Giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách marketing tại công ty cổ phần Khánh Hội

Chuyên khảo phân tích Giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách marketing tại công ty cổ phần khánh hội, đánh giá các khía cạnh quan trọng, đề xuất hướng nghiên cứu tiếp theo.

Trường đại học

Học viện

Chuyên ngành

Marketing

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

báo cáo

2014

65
0
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁNH HỘI

1.1. Quá trình ra đời và phát triển của công ty cổ phần Khánh Hội

1.2. Lịch sử hình thành

1.3. Đánh giá các kết quả hoạt động của công ty cổ phấn Khánh Hội

1.4. Cơ cấu tổ chức của công ty

1.5. Các đặc điểm kinh tế - kỹ thuật chủ yếu ảnh hưởng đến công tác hoàn thiện chính sách marketing

1.5.1. Thị trường và khách hàng

1.5.2. Cơ sở vật chất, trang thiết bị

1.5.3. Yếu tố lao động

2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG SỬ DỤNG CHÍNH SÁCH MARKETING CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁNH HỘI

2.1. Đánh giá tổng quát tình hình thực hiện các chính sách Marketing của công ty cổ phần Khánh Hội

2.2. Nghiên cứu thị trường

2.3. Các chính sách marketing

2.3.1. Chính sách sản phẩm (Production)

2.3.2. Chính sách giá cả

2.3.3. Chính sách phân phối

2.3.4. Chính sách hậu mãi

2.3.5. Quan hệ công chúng (Giao tiếp - Khuếch trương)

2.4. Phân tích các giải pháp công ty đã áp dụng

2.5. Những ưu điểm và hạn chế trong việc sử dụng chính sách marketing

3. CHƯƠNG 3: GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CHÍNH SÁCH MARKETING TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁNH HỘI

3.1. Định hướng, mục tiêu phát triển của công ty

3.2. Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing

3.2.1. Tăng cường hoạt động nghiên cứu thị trường

3.2.2. Quảng bá và tiếp thị sản phẩm

3.2.3. Điều tiết hoạt động marketing

3.2.4. Phát triển marketing

3.3. Một số kiến nghị với nhà nước

DANH MỤC BẢNG, BIỂU, SƠ ĐỒ

Tóm tắt

I. Tổng quan về chính sách marketing tại công ty Khánh Hội

Chính sách marketing là một phần quan trọng trong chiến lược phát triển của công ty cổ phần Khánh Hội. Công ty đã áp dụng nhiều chính sách marketing nhằm nâng cao hiệu quả kinh doanh và tăng cường vị thế cạnh tranh trên thị trường. Việc hoàn thiện chính sách marketing không chỉ giúp công ty đáp ứng nhu cầu của khách hàng mà còn tạo ra những giá trị bền vững cho doanh nghiệp.

1.1. Đánh giá thực trạng chính sách marketing hiện tại

Chính sách marketing hiện tại của công ty Khánh Hội đã đạt được một số thành tựu nhất định. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều điểm cần cải thiện để tối ưu hóa hiệu quả hoạt động.

1.2. Tầm quan trọng của chính sách marketing trong phát triển doanh nghiệp

Chính sách marketing không chỉ giúp công ty tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao nhận thức thương hiệu và tạo dựng lòng tin từ khách hàng.

II. Vấn đề và thách thức trong chính sách marketing của công ty Khánh Hội

Mặc dù công ty đã có những bước tiến trong việc áp dụng chính sách marketing, nhưng vẫn gặp phải nhiều thách thức. Cạnh tranh ngày càng gay gắt và nhu cầu của khách hàng không ngừng thay đổi là những yếu tố chính ảnh hưởng đến hiệu quả của chính sách marketing.

2.1. Cạnh tranh trong ngành sản xuất đồ chơi trẻ em

Ngành sản xuất đồ chơi trẻ em đang trở nên cạnh tranh hơn bao giờ hết. Công ty cần có những chiến lược marketing phù hợp để nổi bật giữa đám đông.

2.2. Thay đổi nhu cầu và thị hiếu của khách hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi cao hơn về chất lượng và mẫu mã sản phẩm. Công ty cần nắm bắt kịp thời những xu hướng mới để điều chỉnh chính sách marketing.

III. Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing tại công ty Khánh Hội

Để nâng cao hiệu quả của chính sách marketing, công ty Khánh Hội cần áp dụng một số giải pháp cụ thể. Những giải pháp này không chỉ giúp cải thiện hoạt động marketing mà còn tạo ra giá trị gia tăng cho khách hàng.

3.1. Tăng cường nghiên cứu thị trường

Nghiên cứu thị trường là bước quan trọng để hiểu rõ hơn về nhu cầu và mong muốn của khách hàng. Công ty cần đầu tư vào các công cụ nghiên cứu hiện đại để thu thập dữ liệu chính xác.

3.2. Đổi mới chiến lược quảng bá sản phẩm

Công ty cần áp dụng các phương pháp quảng bá sáng tạo và hiệu quả hơn để thu hút sự chú ý của khách hàng. Việc sử dụng mạng xã hội và các kênh truyền thông hiện đại là rất cần thiết.

3.3. Cải thiện dịch vụ khách hàng

Dịch vụ khách hàng tốt sẽ tạo ra sự hài lòng và lòng trung thành từ khách hàng. Công ty cần đào tạo nhân viên để nâng cao kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về chính sách marketing

Việc áp dụng các giải pháp marketing đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho công ty Khánh Hội. Doanh thu và lợi nhuận đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua, cho thấy hiệu quả của các chính sách marketing.

4.1. Kết quả doanh thu từ các chiến dịch marketing

Các chiến dịch marketing đã giúp công ty tăng trưởng doanh thu đáng kể, đặc biệt là trong các mùa lễ hội và sự kiện lớn.

4.2. Phản hồi từ khách hàng về sản phẩm và dịch vụ

Khách hàng đã có những phản hồi tích cực về chất lượng sản phẩm và dịch vụ của công ty, cho thấy sự thành công trong việc thực hiện chính sách marketing.

V. Kết luận và tương lai của chính sách marketing tại công ty Khánh Hội

Chính sách marketing tại công ty Khánh Hội cần được tiếp tục hoàn thiện để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Việc áp dụng các giải pháp mới sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh và phát triển bền vững trong tương lai.

5.1. Định hướng phát triển chính sách marketing trong tương lai

Công ty cần xác định rõ các mục tiêu và định hướng phát triển cho chính sách marketing trong những năm tới để đạt được hiệu quả cao nhất.

5.2. Tầm quan trọng của việc liên tục cải tiến

Việc liên tục cải tiến chính sách marketing sẽ giúp công ty thích ứng nhanh chóng với những thay đổi của thị trường và nhu cầu khách hàng.

16/07/2025
Giải pháp nhằm hoàn thiện các chính sách marketing tại công ty cổ phần khánh hội

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1 TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN KHÁNH HỘI 1.Quá trình ra đời và phát triển của công ty cổ phần Khánh Hội Trong những năm qua, với những nỗ lực phấn đấu và phát triển không ngừng, công ty cổ phần Khánh Hội tự hào là một trong những đơn vị hàng đầu về sản xuất và cung cấp đồ chơi trẻ em, thiết bị trường học tại Việt Nam. Với đội ngũ cán bộ, nhân viên chuyên nghiệp và công nhân tay nghề cao có bề dày nhiều năm kinh nghiệm, công ty đã thực hiện nhiều dự án cung cấp mới thiết bị cơ sở vật chất đồng bộ, cũng như bổ xung hoàn thiện các hệ thống đồ dùng phục vụ việc dạy và học cho các cấp học tại nhiều tỉnh thành trong cả nước.Lịch sử hình thành Tên công ty: công ty cổ phần Khánh Hội. Mã số thuế: 0800303691 Tài khoản 42111100000036 tại NHPT Nhà ĐBSCL Tỉnh Hải Dương. Điện thoại giao dịch 0320.987 Trụ sở chính: Số nhà 31/286 Đường Điện Biên Phủ – Phường Bình Hàn – Thành phố Hải Dương Nhà máy sản xuất: Khu 2 – Phường Cẩm Thượng – Thành phố Hải Dương 1.Quá trình ra đời và phát triển của công ty  Giai đoạn 1989 - 1996 Cuối năm 1989, nền kinh tế nước ta chuyển sang cơ chế mới hoà theo không khí chung tỉnh Hải Dương cũng đã có nhiều chính sách mở cửa khuyến khích các thành phần kinh tế, khôi phục các nghề truyền thống và phát triển các làng nghề tiểu thủ công nghiệp, tổ hợp sản xuất.

Trên cơ sở đó, HTX sản 3 xuất kết cấu thép Khánh Hội được thành lập từ một xưởng cơ khí chuyên gia công các sản phẩm sắt thép, kết cấu. Khi mới được thành lập, Khu xưởng sản xuất và văn phòng đại diện nằm trong ngõ 286 Điện Biên Phủ nên các hoạt động giao dịch bị hạn chế, mặt bằng sản xuất hẹp,các công cụ, thiết bị lao động thiếu thốn nên hoạt động sản xuất kinh doanh ban đầu của HTX gặp không ít khó khăn.  Giai đoạn 1996 - 2006 Nhận thấy nhu cầu bức xúc của công tác xây dựng cơ bản thành phố và phát triển các khu vui chơi, HTX lại mạnh dạn đầu tư thêm nguồn vốn để mở rộng kinh doanh, đa dạng hoá các sản phẩm về kết cấu thép, khung nhà thép phục vụ cho xây dựng, HTX còn tập trung vào sản xuất các đồ chơi cho trẻ em nhằm phục vụ cho các tường học mầm non, các khu công viên, vui chơi giải trí. Đầu năm 1998, do thành phần của ban lãnh đạo HTX có sự thay đổi đồng thời nhận thấy mô hình HTX thời điểm hiện nay là không còn phù hợp nữa, thông qua cuộc họp Đại hội xã viên ngày 4 tháng 5 năm 1998, HTX kết cấu thép Khánh Hội đã được chia tách và gần như toàn bộ tài sản của HTX được một người trong ban lãnh đạo cũ mua lại tiếp tục duy trì sản xuất và xin cấp giấy phép ĐKKD với tên gọi Doanh nghiệp Tư nhân Khánh Hội.

Sau khi DNTN Khánh Hội ra đời cũng gặp không ít khó khăn và sự hụt hẫng, nhất là về mô hình quản lý mới.  Giai đoạn từ 2006 đến nay Để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của khách hàng, sản phẩm của Doanh nghiệp không những phải đảm bảo về mặt chất lượng ,mà còn đòi hỏi thay đổi không ngừng về mẫu mã, phải tự khẳng định mình để tồn tại và phát triển trên thương trường, hòa nhập với công cuộc công nghiệp hóa hiện đại hóa của đất nước. Tháng 2 năm 2006, DNTN Khánh Hội đã có một sự thay đổi lớn khi nhận được sự góp vốn của hai thành viên nữa. DNTN Khánh Hội 4 một lần nữa được chuyển thành Công ty Cổ phần Khánh Hội.

Với số vốn điều lệ ban đầu là 1.200 triệu đồng, mô hình mới mở ra những cơ hội và thách thức mới trong quá trình hội nhập kinh tế quốc tế.Đánh giá các kết quả hoạt động của công ty cổ phấn Khánh Hội 1.Kết quả hoạt động kinh doanh Trong vòng 5 năm qua (2009 _2013) hoạt động kinh doanh của công ty đã đạt được một số thành tựu đáng kể, đặc biệt với việc ứng dụng đổi mới công nghệ đưa nguyên liệu nhựa composite vào việc sản xuất, chế tạo đã tạo ra bước ngoặt mới trong việc đa dạng hóa sản phầm, thúc đẩy lượng tiêu thụ tăng cao và vì thế tổng doanh thu của công ty đều tăng qua các năm. Dưới đây là bảng số liệu tổng hợp được qua các năm.1: Báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh của Công ty (2009 – 2013) ĐVT: Đồng STT Chỉ tiêu 2009 2010 2011 2012 2013 Doanh thu bán 1 15.361 hàng và dịch vụ 2 Doanh thu thuần 15.361 3 Giá vốn hàng bán 13.641 4 Lợi nhuận gộp 1.720 Chi phí tài chính 100.868 phí lãi vay 6 Chi phí QLDN 326.913 Lợi nhuận thuần 7 1.939 từ HDKD Lợi nhuận trước 8 1.939 thuế Chi phí thuế 9 306.485 TNDN Lợi nhuận sau 10 919.2: Bảng chênh lệch kết quả HĐKD (2009 – 2013) ĐVT: Đồng CL2013/201 CL 2010/2009 CL 2011/2010 CL 2012/2011 ST 2 Chỉ tiêu T Tỷ Tỷ Tỷ Tỷ Tiền Tiền Tiền Tiền lệ(%) lệ(%) lệ(%) lệ(%) Doanh thu bán 1.226 1,38 hàng và dịch vụ 3 1 4 1.07 3 Doanh thu thuần 6,73 8,34 6,39 255.85 4 Giá vốn hàng bán 483.524 0,31 6 5 Lợi nhuận gộp 527.921 Chi phí tài chính (19.311) -10,41 -20,20 ) 7 Trong đó: Chi phí (24.311) -10,41 -20,20 lãi vay ) 9 Chi phí QLDN (916.953 10,25 Lợi nhuận thuần từ 10 548.670 8,86 HDKD 7 Lợi nhuận trước 14 548.670 8,86 thuế Chi phí thuế 15 137.418 8,86 TNDN 16 Lợi nhuận sau thuế 411.2 ta thấy tình hình kinh doanh của công ty trong 5 năm 2009 – 2013 như sau: Doanh thu: Nhìn chung DT của công ty tăng qua các năm trong 5 năm, từ năm 2009 đến 2012 doanh thu của công ty tăng từ 6,4% trở lên, cụ thể năm 2010 tăng 1.363 đồng (tăng 6,73%) so với năm 2009, năm 2011 tăng cao nhất 1.271 đồng (8,34%) so với năm 2010. Kết quả trên cho thấy hoạt động sản xuất của công ty diễn ra một cách thuận lợi, hiệu quả, cho thấy quy mô kinh doanh cũng như chất lượng sản phẩm của công ngày càng càng phát triển, có vị thế trên thị trường. Tuy nhiên năm 2013 mắc tăng doanh thu so với năm 2012 là khá thấp cụ thể tăng 255.226 đồng, tăng 1,38% so với năm 2012, nguyên nhân là do tình hình kinh tế trong nước chưa có dấu hiệu phục hồi và hết sức khó khăn, điều này đã tác động đến doanh thu của công ty.

Giá vốn hàng bán: Tương tự doanh thu, giá vốn hàng bán tăng tương ứng cùng với doanh thu của công ty.449 đồng, tăng 3,62% so với năm 2009; năm 2011 tăng 1.856 đồng, tăng 7,85% so với năm 2010; năm 2012 tăng 912.144 đồng, tăng 6,1% so với năm 2011, năm 2013 tăng 49.524 đồng, tăng 1,38% so với năm 2012. Ta thấy mặc dù tăng tỷ lệ thuận với doanh thu do phải tăng lượng sản xuất nhưng mức tăng giá vốn hàng bán thấp hơn mức tăng doanh thu, điều này cho thấy công ty quản lý tốt về chi phí sản xuất, kiểm soát chặn chẽ trong khâu sản xuất. Chi phí lãi vay: Đây là khoản chi phí tài chính chủ yếu phát sinh do việc huy động vốn vay cho sản xuất kinh doanh cuả Công ty trong 5 năm qua. Qua bảng chênh lệch ta thấy khoản chi phí này có xu thế giảm qua các năm, năm 2010 chi phí lãi vay của công ty giảm 19.577 đồng, giảm 19,45% so với năm 2009; năm 2012 giảm 14.311 đồng, giảm 10,41% so với năm 2011; năm 2013 giảm 24.921 đồng, giảm 20,2% so với năm 2012.

Việc giảm chi phí lãi vay này chủ yếu là do giảm hay việc hoàn trả các khoản vay 9 trước ngoài ra sự thay đổi chính sách lãi suất của các chủ nợ cũng tác động đến lãi vay. Duy nhất năm 2011, lãi vay của công ty tăng mạnh với mức tăng 53.336 đồng, tăng 66,75% so với năm 2010. Nguyên do là công ty thực hiện một khoản vay lớn từ ngân hàng và các tổ chức tài chính khác nhằm mở rộng quy mô kinh doanh. Chi phí quản lý doanh nghiệp: Đây là khoản chi phí cho hoạt động quản lý của Công ty.

Năm 2010 khoản chi phí này giảm 916.161 đồng, giảm 0,28% so với năm 2009, mức giảm không đáng kể cho thấy chi phí quản lý không biến động nhiều đồngkhoản chi phí này tăng từ năm 2010 đến 2013, cụ thể năm 2011 tăng 125.968 đồng, tăng 38,5% so với năm 2010; năm 2012 tăng 148.947 đồng, tăng 32,98% so với năm 2011; năm 2013 tăng 61.953 đồng, tăng 10,25% so với năm 2012. Mức tăng giảm dần cho thấy công ty đang thực hiện việc tiết kiệm chi phí, cắt giảm các khoản chi tiêu không cần thiết. Lợi nhuận: Qua bảng số liệu cho thấy trong 5 năm 2009 – 2013 lợi nhuận sau thuế của công ty đề tăng, tuy nhiên mức tăng không đồng đều. Năm 2010 lợi nhuận sau thuế tăng mạnh, cụ thể tăng 411.989 đồng, tăng 44,71% so với năm 2009.

Nguyên nhân là do mức tăng doanh thu cao hơn so với mức tăng giá vốn hàng bán kết hợp việc giảm các khoản chi phí lãi vay, chi phí quản lý trong năm 2010. Năm 2011 lợi nhuận sau thuế tăng 53.583 đồng, tăng 4,04% so với năm 2010; năm 2012 tăng 47.721 đồng, tăng 3,44% so với năm 2011; năm 2013 tăng 126.253 đồng, tăng 8,86% so với năm 2012. Ta thấy hoạt động kinh doanh của công ty là ổn định đang đà phát triển về qui mô sản xuất, tiêu thụ, mở rộng thị trường điều được biểu hiện rõ qua lợi nhuận tăng của công ty.Đánh giá các kết quả hoạt động khác - Hoạt động đoàn thể : Công ty thành lập quỹ đoàn hàng tháng 100.000 đồng/ 1nhân viên để tổ chức sinh nhật , thăm nhân viên ốm / người nhà ốm cũng như các chương trình thưởng tháng/ quý/ năm… - Hoạt động hỗ trợ nhân viên như thưởng theo năng lực làm việc ,tăng lương theo năng lực làm việc hay thưởng doanh số từ 5% - 10% trên tổng doanh số đối với nhân viên kinh doanh. - Ngoài ra công ty cũng tham gia ủng hộ các chương trình đền ơn đáp nghĩa hay ủng hộ lũ lụt … được toàn thể nhân viên công ty hưởng ứng 1 ngày lương,hay chương trình góp sách để ủng hộ các em học sinh vùng sâu vùng xa.

- Hàng năm công ty tổ chức các buổi giao lưu thể thao như các giải bóng đá, cầu lông, các hoạt động văn hóa, văn nghệ dành cho cán bộ công nhân viên nhằm tạo lên bầu không khí sôi nổi, giúp mọi người xích lại gần nhau hơn.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ

Tài liệu "Giải pháp hoàn thiện chính sách marketing tại công ty Khánh Hội" cung cấp cái nhìn sâu sắc về các chiến lược marketing hiện tại và đề xuất những cải tiến cần thiết để nâng cao hiệu quả hoạt động marketing của công ty. Tài liệu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc phân tích thị trường, hiểu rõ nhu cầu khách hàng và tối ưu hóa các kênh truyền thông để tăng cường sự hiện diện của thương hiệu. Độc giả sẽ tìm thấy những lợi ích thiết thực từ việc áp dụng các giải pháp này, bao gồm việc gia tăng doanh thu, cải thiện mối quan hệ với khách hàng và nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

Để mở rộng kiến thức về lĩnh vực marketing, bạn có thể tham khảo thêm tài liệu Khóa luận tốt nghiệp phân tích chiến lược marketing mix dịch vụ cho thuê các gian hàng trên vatgia com của công ty cổ phần vnp group, nơi cung cấp cái nhìn chi tiết về chiến lược marketing mix. Ngoài ra, tài liệu Khóa luận tốt nghiệp hoàn thiện hoạt động digital marketing tại công ty tnhh du lịch xanh việt sẽ giúp bạn hiểu rõ hơn về các hoạt động marketing trực tuyến hiện đại. Cuối cùng, tài liệu Chuyên đề thực tập thực trạng và một số giải pháp hoàn thiện chính sách marketing mĩ của công ty tnhh du lịch và hợp tác quốc tế unitour hà nội cũng là một nguồn tài liệu quý giá để tìm hiểu thêm về các giải pháp marketing hiệu quả.