Phát Triển Dịch Vụ Tổ Chức Sự Kiện Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

Người đăng

Ẩn danh

2012

112
0
0

Phí lưu trữ

35 Point

Mục lục chi tiết

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH - BIỂU ĐỒ

1. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU

2. TÍNH MỚI VÀ ĐÓNG GÓP CỦA ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

2.1. Về mặt lý luận

2.2. Về mặt thực tiễn

3. ĐỐI TƯỢNG NGHIÊN CỨU VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU

3.1. Đối tượng nghiên cứu

3.2. Phạm vi nghiên cứu

4. PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

5. BỐ CỤC CỦA ĐỀ TÀI

6. MỞ ĐẦU

6.1. ĐẶT VẤN ĐỀ

7. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC VỀ DỊCH VỤ TCSK TRONG NỀN KINH TẾ

7.1. TỔNG QUAN VỀ TCSK VÀ DV TCSK

7.1.1. Tổng quan về TCSK

7.1.1.1. Khái niệm về TCSK
7.1.1.2. Vai trò của TCSK
7.1.1.3. Phân loại TCSK
7.1.1.4. Quy trình TCSK

7.1.2. Tổng quan về DV TCSK

7.1.2.1. Khái niệm DV TCSK
7.1.2.2. Đặc điểm của DV TCSK
7.1.2.3. Vai trò của DV TCSK

7.1.3. CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ PHÁT TRIỂN THỊ TRƯỜNG

7.1.3.1. Lý thuyết cung – cầu về DV TCSK
7.1.3.1.1. Lý thuyết cung DV TCSK
7.1.3.1.2. Lý thuyết cầu DV TCSK
7.1.3.1.3. Mối quan hệ cung – cầu đối với sự phát triển của DV TCSK
7.1.3.2. Cơ sở lý thuyết về cạnh tranh tác động đến DV TCSK
7.1.3.3. Các yếu tố vĩ mô tác động đến sự phát triển DV TCSK
7.1.3.4. Các nhân tố tác động đến sự phát triển của DV TCSK

8. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIỂN DỊCH VỤ TCSK TẠI TP. HCM

8.1. TÌNH HÌNH PHÁT TRIỂN DV TCSK TẠI TP.

8.1.1. Tình hình chung

8.1.2. Kết quả khảo sát tình hình cung ứng DV TCSK

8.1.2.1. Mẫu nghiên cứu
8.1.2.2. Dịch vụ cung ứng
8.1.2.3. Khách hàng
8.1.2.4. Chính sách kinh doanh
8.1.2.5. Yếu tố quan trọng giúp thắng thầu một dự án TCSK
8.1.2.6. Những khó khăn khi cung ứng DV
8.1.2.7. Định hướng phát triển
8.1.2.8. Phí dịch vụ
8.1.2.9. Tìm kiếm Khách hàng

8.1.3. Kết quả khảo sát tình hình sử dụng DV TCSK

8.1.3.1. Mẫu nghiên cứu
8.1.3.2. Các công cụ marketing doanh nghiệp đã sử dụng
8.1.3.3. Mức độ quan trọng của TCSK trong doanh nghiệp
8.1.3.4. Nguồn lực khi thực hiện
8.1.3.5. Lý do DN sử dụng DV TCSK của các công ty quảng cáo
8.1.3.6. Đánh giá công ty cung ứng DV TCSK
8.1.3.7. Yếu tố cân nhắc khi lựa chọn DN cung ứng DV TCSK
8.1.3.8. Phí Dịch Vụ
8.1.3.9. Đề xuất của doanh nghiệp

8.2. ĐÁNH GIÁ CHUNG VỀ SỰ PHÁT TRIỂN DV TCSK

8.2.1. Những điểm mạnh cần phát huy

8.2.2. Những điểm yếu cần khắc phục

8.2.3. Những thuận lợi cần nắm bắt

8.2.4. Những khó khăn cần giải quyết

9. CHƯƠNG 3: KIẾN NGHỊ VÀ GIẢI PHÁP

10. HẠN CHẾ VÀ CÁC HƯỚNG NGHIÊN CỨU TIẾP THEO

PHỤ LỤC 1: Tài liệu tham khảo

PHỤ LỤC 2: Các trích dẫn

PHỤ LỤC 3: Bảng thăm dò ý kiến dành cho DN kinh doanh DV TCSK

PHỤ LỤC 4: Bảng thăm dò ý kiến dành cho DN sử dụng DV TCSK

PHỤ LỤC 5: Kết quả khảo sát doanh nghiệp kinh doanh DV TCSK

PHỤ LỤC 6: Kết quả khảo sát doanh nghiệp sử dụng DV TCSK

PHỤ LỤC 7: Danh sách DN kinh doanh DV TCSK tham gia khảo sát

PHỤ LỤC 8: Danh sách DB sử dụng DV TCSK tham gia khảo sát

PHỤ LỤC 9: Quy trình thực hiện TCSK

PHỤ LỤC 10: Thủ tục xin phép TCSK

PHỤ LỤC 11: Bảng tiêu chuẩn đánh giá Agency

Phát triển dịch vụ tổ chức sự kiện tại thành phố hồ chí minh luận văn thạc sĩ