Luận văn thạc sĩ vnu ulis teaching speaking skills through problem solving activities to second year non english major students at hanoi university of business and technology

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu phương pháp dạy kỹ năng nói qua hoạt động giải quyết vấn đề cho sinh viên không chuyên tiếng Anh tại Hà Nội.

• Tác giả: Đặng Quỳnh Liên
• Người hướng dẫn: Nguyễn Thụy Phương Lan, M.A
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Teaching Speaking Skills Through Problem-Solving Activities To Second-Year Non-English Major Students At Hanoi University Of Business And Technology
• Loại tài liệu: M.A Minor Thesis
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• Declaration
• List of abbreviations
• List of tables and charts
• PART A. INTRODUCTION
• A.1. Rationale of the study
• A.2. Aims and research questions of the study
• A.3. Scope of the study
• A.4. Significance of the study
• A.5. Methods of the study
• A.6. Design of the study
• PART B. DEVELOPMENT
• 1. CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW
• 1.1. Communicative language teaching and Collaborative learning
• 1.2. Communicative language teaching (CLT)
• 1.3. Collaborative learning (CL)
• CHAPTER 3. DATA ANALYSIS and Discussions
• 3.1. Research question 1: How would problem-solving activities improve students‟ speaking English skill?
• 3.2. Research question 2: What are students‟ attitudes towards problem-solving activities in speaking lessons?
• 3.2.1. Students‟ attitude towards speaking skills
• 3.2.2. Students‟ attitude towards problem-solving activities in speaking lessons
• 3.2.3. Factors of problem-solving activities affect on students‟ interest in speaking English
• 3.3. Limitations and suggestions for further study
• APPENDICES
• I. Speaking criteria and marking sheet
• II. Record of Students‟ scores in pre- and post-tests
• III. Marking sheet for oral test Module 3
• IV. Marking sheet for oral test Module 4
• V. Speaking Communicative observation form
• VII. Interview Questions for students
• VIII. Post-intervention survey questionnaire (English version)
• XI. Post-intervention survey questionnaire (Vietnamese version)
• XIV. Sample oral progress test A2
• XVI. Sample oral progress test A3
• XVIII. Sample oral progress test A4

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Dạy Kỹ Năng Nói Qua Giải Quyết Vấn Đề

Dạy kỹ năng nói cho sinh viên không chuyên là một thách thức lớn trong giáo dục hiện đại. Đặc biệt, việc áp dụng các hoạt động giải quyết vấn đề đã chứng minh là một phương pháp hiệu quả để nâng cao khả năng giao tiếp của sinh viên. Các hoạt động này không chỉ giúp sinh viên phát triển kỹ năng ngôn ngữ mà còn khuyến khích sự tham gia và tương tác giữa các sinh viên.

1.1. Khái Niệm Về Kỹ Năng Nói Trong Giáo Dục

Kỹ năng nói là khả năng diễn đạt ý tưởng và cảm xúc một cách rõ ràng và hiệu quả. Trong bối cảnh giáo dục, việc phát triển kỹ năng này là rất quan trọng, đặc biệt đối với sinh viên không chuyên. Họ cần có khả năng giao tiếp tốt để thành công trong môi trường làm việc tương lai.

1.2. Lợi Ích Của Việc Dạy Kỹ Năng Nói Qua Hoạt Động Giải Quyết Vấn Đề

Hoạt động giải quyết vấn đề không chỉ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng nói mà còn phát triển tư duy phản biện và khả năng làm việc nhóm. Những lợi ích này rất quan trọng trong việc chuẩn bị cho sinh viên đối mặt với các thách thức trong công việc và cuộc sống.

II. Vấn Đề Trong Việc Dạy Kỹ Năng Nói Cho Sinh Viên Không Chuyên

Mặc dù có nhiều phương pháp dạy học, nhưng việc dạy kỹ năng nói cho sinh viên không chuyên vẫn gặp nhiều khó khăn. Một trong những vấn đề chính là thiếu động lực và sự tự tin của sinh viên khi tham gia vào các hoạt động nói.

2.1. Thiếu Động Lực Trong Học Tập

Nhiều sinh viên không cảm thấy hứng thú với các bài học nói, dẫn đến việc họ không tham gia tích cực vào các hoạt động. Điều này có thể do phương pháp giảng dạy truyền thống không thu hút được sự chú ý của họ.

2.2. Rào Cản Tâm Lý Khi Nói Tiếng Anh

Sự tự ti và lo lắng khi nói tiếng Anh là một rào cản lớn đối với sinh viên. Họ thường sợ mắc lỗi và bị đánh giá, điều này làm giảm khả năng tham gia vào các hoạt động giao tiếp.

III. Phương Pháp Dạy Kỹ Năng Nói Qua Hoạt Động Giải Quyết Vấn Đề

Để khắc phục những vấn đề trên, việc áp dụng các hoạt động giải quyết vấn đề trong giảng dạy là một giải pháp hiệu quả. Phương pháp này không chỉ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng nói mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực.

3.1. Thiết Kế Hoạt Động Giải Quyết Vấn Đề

Các hoạt động giải quyết vấn đề cần được thiết kế sao cho phù hợp với nhu cầu và khả năng của sinh viên. Việc tạo ra các tình huống thực tế sẽ giúp sinh viên cảm thấy hứng thú hơn khi tham gia.

3.2. Khuyến Khích Tương Tác Giữa Các Sinh Viên

Tương tác giữa các sinh viên là rất quan trọng trong việc phát triển kỹ năng nói. Các hoạt động nhóm sẽ giúp sinh viên học hỏi lẫn nhau và cải thiện khả năng giao tiếp.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Hoạt Động Giải Quyết Vấn Đề Trong Dạy Nói

Việc áp dụng hoạt động giải quyết vấn đề trong giảng dạy đã cho thấy những kết quả tích cực. Sinh viên không chỉ cải thiện kỹ năng nói mà còn phát triển khả năng làm việc nhóm và tư duy phản biện.

4.1. Kết Quả Nghiên Cứu Về Kỹ Năng Nói

Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên tham gia vào các hoạt động giải quyết vấn đề có sự cải thiện rõ rệt trong kỹ năng nói. Họ tự tin hơn khi giao tiếp và có khả năng diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng.

4.2. Phản Hồi Từ Sinh Viên Về Hoạt Động Giải Quyết Vấn Đề

Sinh viên thường có phản hồi tích cực về các hoạt động giải quyết vấn đề. Họ cảm thấy hứng thú và có động lực hơn khi tham gia vào các bài học nói.

V. Kết Luận Về Tương Lai Của Dạy Kỹ Năng Nói Qua Hoạt Động Giải Quyết Vấn Đề

Dạy kỹ năng nói cho sinh viên không chuyên thông qua hoạt động giải quyết vấn đề là một phương pháp hứa hẹn. Nó không chỉ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn phát triển các kỹ năng mềm cần thiết trong công việc.

5.1. Tương Lai Của Phương Pháp Dạy Học Này

Với sự phát triển của công nghệ và phương pháp giảng dạy mới, việc áp dụng hoạt động giải quyết vấn đề sẽ ngày càng trở nên phổ biến trong giáo dục. Điều này sẽ giúp sinh viên có cơ hội học tập tốt hơn.

5.2. Khuyến Khích Nghiên Cứu Thêm Về Phương Pháp Này

Cần có thêm nhiều nghiên cứu để đánh giá hiệu quả của hoạt động giải quyết vấn đề trong dạy kỹ năng nói. Những nghiên cứu này sẽ giúp cải thiện phương pháp giảng dạy và nâng cao chất lượng giáo dục.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập kinh tế toàn cầu, năng lực giao tiếp tiếng Anh đã trở thành tiêu chuẩn bắt buộc đối với nguồn nhân lực chất lượng cao. Tại Việt Nam, khoảng 98% người học lựa chọn tiếng Anh là ngoại ngữ chính khóa. Tại Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội, sinh viên phải hoàn thành chương trình đào tạo gồm 72 tín chỉ tiếng Anh (tương đương 1.080 tiết học) trong suốt 3,5 năm nhằm đáp ứng chuẩn đầu ra nghề nghiệp. Mặc dù thời lượng đào tạo lớn, thực tế khảo sát ban đầu cho thấy chỉ có khoảng 19,35% sinh viên đạt điểm khá giỏi môn nói, trong khi có tới 35% sinh viên hoàn toàn thụ động và giữ im lặng trong các giờ thực hành trên lớp.

Vấn đề cốt lõi bắt nguồn từ phương pháp giảng dạy truyền thống, thiếu hoạt động tương tác thực tế khiến người học thiếu động lực, sợ mắc lỗi phát âm và thiếu vốn từ vựng chuyên ngành. Đề tài luận văn thạc sĩ chuyên ngành Lý luận và Phương pháp Dạy học Tiếng Anh (Mã số: 60.10) được thực hiện nhằm giải quyết trực tiếp rào cản này. Mục tiêu nghiên cứu tập trung vào việc đánh giá mức độ cải thiện kỹ năng nói tiếng Anh của sinh viên năm thứ hai không chuyên thông qua hệ thống hoạt động giải quyết vấn đề (problem-solving activities), đồng thời khảo sát sự chuyển biến trong thái độ học tập của sinh viên.

Nghiên cứu được triển khai trong phạm vi can thiệp 6 tuần tại lớp TC1626 thuộc Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội. Kết quả nghiên cứu mang lại giá trị thực tiễn to lớn khi cung cấp giải pháp sư phạm đột phá, giúp nâng tỷ lệ sinh viên hứng thú với kỹ năng nói lên 83,86% và gia tăng đáng kể năng lực giao tiếp khẩu ngữ trong môi trường kinh doanh giả định.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu được xây dựng dựa trên sự tích hợp của hai nền tảng lý luận giáo dục ngôn ngữ hiện đại:

• Dạy học giao tiếp ngôn ngữ (Communicative Language Teaching - CLT): Theo quan điểm của David Nunan và William Littlewood, CLT đặt trọng tâm vào việc phát triển năng lực giao tiếp thực tế thay vì ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp thuần túy. Ngôn ngữ được tiếp thu tối ưu khi người học tham gia vào các nhiệm vụ có ý nghĩa xã hội và gắn liền với ngữ cảnh thực tế.
• Học tập hợp tác (Collaborative Learning - CL): Dựa trên các nghiên cứu của Johnson & Johnson và Slavin, mô hình này khẳng định việc người học cùng làm việc trong các nhóm nhỏ từ 4 đến 5 thành viên giúp tối đa hóa khả năng học tập lẫn nhau, nâng cao lòng tự trọng và giảm thiểu lo âu giao tiếp.

Khung phân tích năng lực nói áp dụng mô hình của Canale & Swain kết hợp cùng tiêu chí của Syakur, bao gồm 4 thành tố cốt lõi: Ngữ âm (Pronunciation), Độ trôi chảy (Fluency), Độ chính xác ngữ pháp và từ vựng (Accuracy), Năng lực tương tác giao tiếp (Interactive communication). Về mặt tổ chức, các hoạt động giải quyết vấn đề được vận hành qua 4 giai đoạn phát triển nhóm của Bruce Tuckman: Hình thành (Forming), Sóng gió (Storming), Chuẩn hóa (Norming), và Thực thi (Performing). 5 dạng bài tập chính được khai thác gồm: Ra quyết định (Making a decision), Sắp xếp thứ tự ưu tiên (Prioritizing a list), Liệt kê quy trình (Listing steps), Lập kế hoạch (Making plans), và Xây dựng chiến dịch quảng bá (Planning campaigns).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng thiết kế nghiên cứu hành động (Action Research) theo chu trình 5 bước: Nhận diện vấn đề, Khảo sát sơ bộ, Lập kế hoạch can thiệp, Thực thi bài giảng, và Đánh giá kết quả.

• Khách thể nghiên cứu: Mẫu nghiên cứu gồm 31 sinh viên năm thứ hai lớp TC1626 (10 nam và 21 nữ, độ tuổi từ 19 đến 21, trình độ khởi điểm sơ cấp - Elementary) cùng sự tham gia phối hợp của 3 giảng viên tiếng Anh có kinh nghiệm từ 6 đến 10 năm trong vai trò quan sát viên độc lập. Mẫu được lựa chọn theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện có chủ đích nhằm giải quyết vấn đề sư phạm tại chính lớp học của tác giả.
• Công cụ và quy trình thu thập dữ liệu: Dữ liệu định lượng và định tính được thu thập đa chiều trong tiến trình 6 tuần của Học phần 4 (Module 4) thông qua 4 công cụ chính:
  1. Bài kiểm tra khẩu ngữ (Oral tests): Gồm bài kiểm tra trước can thiệp (Pre-test ở Module 2, Module 3) và sau can thiệp (Post-test ở Module 4) với cấu trúc 2 phần (Đọc hội thoại 2-3 phút và Đóng vai tình huống kinh doanh 4-5 phút) dựa trên giáo trình Market Leader Pre-intermediate.
  2. Phiếu quan sát lớp học (Observation sheets): 3 đợt quan sát trực tiếp của đồng nghiệp dựa trên thang đo chuẩn của Rod Ellis nhằm đánh giá mức độ tương tác và tham gia bài học.
  3. Bảng câu hỏi khảo sát (Survey questionnaire): Gồm 10 câu hỏi chia làm 3 phần, được dịch song ngữ Việt - Anh để đo lường thái độ và đánh giá của 31 sinh viên.
  4. Phỏng vấn bán cấu trúc (Interviews): Thực hiện trước và sau can thiệp nhằm làm sáng tỏ các rào cản tâm lý của người học.
• Lý do lựa chọn phương pháp phân tích: Việc kết hợp phương pháp thống kê mô tả (tính điểm trung bình Mean, yếu vị Mode, trung vị Median, tỷ lệ phần trăm) với phân tích định tính giúp đối chiếu chéo dữ liệu (triangulation), đảm bảo tính khách quan và độ tin cậy khoa học cao cho toàn bộ kết luận sư phạm.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Quá trình phân tích dữ liệu thực nghiệm đã chỉ ra 4 chuyển biến mang tính đột phá trong năng lực và thái độ của người học:

1. Sự bứt phá rõ rệt về điểm số khẩu ngữ: Dữ liệu bài kiểm tra tổng hợp cho thấy tỷ lệ sinh viên đạt điểm khá giỏi (điểm 7 và 8) đã tăng mạnh từ 19,35% (6 sinh viên) ở giai đoạn tiền can thiệp lên 48,38% (15 sinh viên) ở bài kiểm tra sau can thiệp. Mức điểm 4 (chiếm 9,45% trước đây) đã bị xóa bỏ hoàn toàn, điểm thấp nhất sau can thiệp là điểm 5 (chỉ chiếm 6,45%). Đặc biệt, xuất hiện mức điểm xuất sắc là điểm 9 (chiếm 3,22%) và tỷ lệ đạt điểm 8 tăng lên 12,90%.
2. Cải thiện vượt trội về độ trôi chảy và ngữ âm: Xét theo từng thành tố kỹ năng, có 27/31 sinh viên (chiếm 87,10%) ghi nhận sự gia tăng điểm số ở tiêu chí Độ trôi chảy (Fluency), 23/31 sinh viên (chiếm 74,19%) tiến bộ rõ nét về Ngữ âm (Pronunciation), 16 sinh viên (chiếm 51,62%) nâng cao Độ chính xác (Accuracy), và 12 sinh viên (chiếm 38,71%) cải thiện Kỹ năng tương tác.
3. Chuyển biến tích cực trong thái độ học tập: Khảo sát sau can thiệp ghi nhận 58,06% sinh viên đánh giá kỹ năng nói là "cực kỳ thú vị" và 25,80% đánh giá "rất thú vị", chỉ có duy nhất 1 sinh viên (3,22%) cảm thấy không hứng thú. Tỷ lệ sinh viên cảm thấy "cực kỳ hào hứng" với các hoạt động nói đạt 67,74%, cao gấp nhiều lần so với sự e dè trước đây. Về mức độ tự đánh giá tiến bộ, 77,41% sinh viên khẳng định kỹ năng nói của bản thân được cải thiện "nhiều" đến "rất nhiều".
4. Mức độ yêu thích phân hóa theo dạng bài tập: Hoạt động "Ra quyết định" (Making decision) được 100% sinh viên (31/31 người) yêu thích tuyệt đối. Hoạt động "Lập kế hoạch" (Making plans) nhận được sự ủng hộ của 28 sinh viên (90,32%). Ngược lại, hoạt động "Lập chiến dịch quảng cáo" có tỷ lệ yêu thích thấp nhất (32,25%) do đòi hỏi vốn từ vựng chuyên sâu và tính phức tạp cao.

Thảo luận kết quả

Sự tiến bộ vượt bậc của sinh viên bắt nguồn từ bản chất kích thích tư duy của các hoạt động giải quyết vấn đề. Khi được đặt vào các tình huống thực tế mang tính thực hành kinh doanh (như xử lý mâu thuẫn nhân sự, lựa chọn phương án đầu tư), sinh viên buộc phải huy động vốn kiến thức, lập luận, phản bác và bảo vệ quan điểm. Điều này tạo ra nhu cầu giao tiếp tự nhiên thay vì trả bài gượng ép.

Dữ liệu nghiên cứu được minh họa trực quan qua Biểu đồ cột phân bố điểm số giữa bài kiểm tra trước và sau can thiệp, phản ánh xu hướng dịch chuyển toàn diện từ dải điểm trung bình (5-6 điểm) sang dải điểm khá giỏi (7-8-9 điểm). Đồng thời, Bảng tổng hợp tiến độ qua 3 đợt quan sát lớp học ghi nhận mức điểm tương tác và mức độ đóng góp ý kiến của sinh viên tăng liên tục theo đường tuyến tính.

Khi làm việc nhóm nhỏ 4-5 người, thời lượng thực hành nói của mỗi cá nhân tăng lên gấp 5 đến 6 lần so với hình thức giảng dạy tập trung toàn lớp. Môi trường hợp tác giúp sinh viên yếu giải tỏa nỗi sợ "mất mặt", nhận được sự hỗ trợ từ ngữ kịp thời từ bạn học có trình độ tốt hơn, qua đó thúc đẩy sự tiến bộ tự nhiên về ngữ điệu và phản xạ ngôn ngữ.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu thực nghiệm, luận văn đưa ra 4 khuyến nghị sư phạm có tính hành động cao:

1. Thiết kế và tích hợp ngân hàng tình huống giải quyết vấn đề theo hướng phân hóa: Giảng viên tiếng Anh cần biên soạn từ 15 đến 20 tình huống giao tiếp thực tế gắn liền với chuyên ngành kinh doanh (như đàm phán hợp đồng, phân bổ ngân sách) để bổ trợ cho giáo trình Market Leader. Mục tiêu hướng tới là nâng tỷ lệ sinh viên tích cực tương tác trong mỗi giờ học lên trên 85%, triển khai ngay trong học kỳ 1 của năm học tiếp theo.
2. Chuẩn hóa quy trình điều phối thảo luận nhóm 4 bước: Giảng viên cần tuân thủ nghiêm ngặt mô hình quản lý nhóm: Giao nhiệm vụ rõ ràng (Forming) - Khuyến khích tranh luận đa chiều (Storming) - Hướng dẫn thống nhất giải pháp (Norming) - Báo cáo thuyết trình trước lớp (Performing). Giải pháp này giúp cắt giảm tỷ lệ sinh viên thụ động trong lớp học từ 35% xuống dưới 5%, áp dụng xuyên suốt chu kỳ 6 tuần của mỗi học phần.
3. Đa dạng hóa hình thức đánh giá và phản hồi đa chiều: Tổ bộ môn cần xây dựng bảng tiêu chí đánh giá khẩu ngữ chi tiết 4 thành tố (Ngữ âm, Trôi chảy, Chính xác, Tương tác) kết hợp hoạt động đánh giá chéo giữa các sinh viên (peer-assessment). Mục tiêu đưa điểm trung bình kỹ năng phát âm và độ trôi chảy của toàn khóa đạt từ 7.0/10 trở lên vào kỳ thi đánh giá định kỳ.
4. Tổ chức tập huấn phương pháp sư phạm tương tác cho đội ngũ giảng viên: Ban giám hiệu và Khoa Ngoại ngữ cần tổ chức tối thiểu 02 hội thảo chuyên môn mỗi năm về kỹ thuật ứng dụng phương pháp dạy học giao tiếp (CLT) và học tập hợp tác (CL), đảm bảo 100% giảng viên làm chủ kỹ năng thiết kế bài tập giải quyết vấn đề trước thềm năm học mới.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu mang lại giá trị tham khảo chuyên sâu và ứng dụng thực tiễn cho 4 nhóm đối tượng:

• Giảng viên tiếng Anh đại học và cao đẳng: Nắm bắt quy trình thiết kế, điều phối và kiểm soát các hoạt động thảo luận nhóm giải quyết vấn đề nhằm đổi mới phương pháp giảng dạy, kích hoạt sự tham gia của sinh viên trong các lớp học ngoại ngữ không chuyên quy mô lớn.
• Học viên cao học và nghiên cứu sinh chuyên ngành ELT/TESOL: Sử dụng luận văn như một công trình mẫu chuẩn mực về phương pháp nghiên cứu hành động (Action Research), từ khâu xây dựng công cụ, quan sát lớp học, đến kỹ thuật xử lý số liệu định lượng và định tính.
• Các nhà phát triển chương trình và quản lý giáo dục: Tham khảo cơ sở thực tiễn để điều chỉnh khung chương trình đào tạo tiếng Anh chuẩn đầu ra, tối ưu hóa phân bổ thời lượng giữa các kỹ năng và lựa chọn học liệu bổ trợ phù hợp với định hướng nghề nghiệp.
• Sinh viên các ngành kinh tế không chuyên tiếng Anh: Tiếp cận phương pháp học tập theo nhóm, kỹ thuật tư duy phản biện và chiến lược tự tin làm chủ ngôn ngữ giao tiếp trong môi trường công việc tương lai.

Câu hỏi thường gặp

Hoạt động giải quyết vấn đề trong dạy nói tiếng Anh là gì?

Hoạt động giải quyết vấn đề là hình thức bài tập giao tiếp tương tác, trong đó sinh viên làm việc theo cặp hoặc nhóm nhỏ để phân tích thông tin, tranh luận, đưa ra lý lẽ và cùng nhau tìm ra giải pháp tối ưu cho một tình huống thực tế hoặc giả định.

Tại sao sinh viên không chuyên thường gặp trở ngại lớn với kỹ năng nói?

Rào cản lớn nhất của sinh viên không chuyên là tâm lý sợ phát âm sai bị bạn bè chê cười, thiếu vốn từ vựng chuyên ngành, và thiếu môi trường thực hành. Thói quen dịch nhẩm từ tiếng mẹ đẻ và sự thống trị của sinh viên khá trong nhóm cũng cản trở cơ hội luyện tập.

Dạng bài tập giải quyết vấn đề nào đem lại hiệu quả cao nhất?

Hoạt động "Ra quyết định" (Making decision) mang lại hiệu quả cao nhất khi 100% sinh viên yêu thích và tích cực tham gia. Dạng bài này gắn liền với các tình huống đời sống và công việc thực tế, kích thích người học vận dụng tư duy logic và trải nghiệm cá nhân để tranh luận.

Nghiên cứu hành động này được thực hiện với quy mô mẫu và thời lượng bao lâu?

Nghiên cứu được triển khai trực tiếp trên mẫu gồm 31 sinh viên năm thứ hai lớp TC1626 và 3 giảng viên tại Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội. Toàn bộ tiến trình can thiệp thực nghiệm diễn ra liên tục trong 6 tuần thuộc Học phần 4 (Module 4).

Làm thế nào để ngăn chặn tình trạng sinh viên khá lấn át sinh viên yếu trong nhóm?

Giảng viên cần phân chia nhóm theo năng lực hỗn hợp (mix-ability), giao nhiệm vụ cụ thể và xoay vòng vai trò (thư ký ghi chép, người trình bày, người phản biện). Việc chỉ định ngẫu nhiên thành viên đại diện báo cáo kết quả buộc mọi cá nhân trong nhóm phải cùng nhau thảo luận và chia sẻ kiến thức.

Kết luận

• Minh chứng thực nghiệm khẳng định hoạt động giải quyết vấn đề giúp nâng tỷ lệ sinh viên đạt điểm nói khá giỏi từ 19,35% lên 48,38%.
• Tạo ra bước tiến vượt bậc về độ trôi chảy ngôn ngữ (87,10% sinh viên tiến bộ) và chuẩn hóa ngữ âm (74,19% sinh viên cải thiện).
• Chuyển hóa toàn diện thái độ của người học với 83,86% sinh viên đánh giá giờ học nói thú vị và 67,74% hào hứng tham gia thảo luận.
• Xác lập quy trình sư phạm 4 giai đoạn chuẩn mực kết hợp linh hoạt giữa phương pháp dạy học giao tiếp và học tập hợp tác.
• Đóng góp giải pháp thực tiễn hiệu quả cho công tác nâng cao chất lượng đào tạo tiếng Anh không chuyên tại các trường đại học khối kinh tế.

Trong giai đoạn tiếp theo, phương pháp này cần được tiếp tục nhân rộng và kiểm chứng trên quy mô mẫu lớn hơn trong các học kỳ tiếp theo. Quý độc giả, giảng viên và các nhà nghiên cứu quan tâm có thể khai thác toàn văn tài liệu để ứng dụng vào thực tiễn giảng dạy và nghiên cứu học thuật.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES ĐẶNG QUỲNH LIÊN TEACHING SPEAKING SKILLS THROUGH PROBLEM-SOLVING ACTIVITIES TO SECOND-YEAR NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY Dạy nói thông qua các hoạt động giải quyết vấn đề cho sinh viên năm thứ hai không chuyên Tiếng Anh Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội M.A MINOR THESIS Field : ENGLISH TEACHING METHODOLOGY Code : 60.10 HANOI, 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST- GRADUATE STUDIES ĐẶNG QUỲNH LIÊN TEACHING SPEAKING SKILLS THROUGH PROBLEM-SOLVING ACTIVITIES TO SECOND-YEAR NON-ENGLISH MAJOR STUDENTS AT HANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY Dạy nói thông qua các hoạt động giải quyết vấn đề cho sinh viên năm thứ hai không chuyên Tiếng Anh Trường Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội M.A MINOR THESIS Field : ENGLISH TEACHING METHODOLOGY Code : 60.10 Supervisor: NGUYỄN THỤY PHƯƠNG LAN, M.A HANOI, 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS Declaration……………………………………………………………….………vii List of abbreviations…………………………………………………….viii List of tables and charts…………………………………………………….viii PART A: INTRODUCTION………………………………………………. Rationale of the study……………………………………………. Aims and research questions of the study………………………………. Scope of the study……………………………………………………….

Significance of the study………………………………………………. Methods of the study…………………………………………………. Design of the study………………………………………………….5 Chapter 1: LITERATURE REVIEW……………………………. Communicative language teaching and Collaborative learning….

Communicative language teaching (CLT)…………………………………. An overview of speaking skill…………………………………. Definition of speaking skill……………………………………. Components of speaking……………………………………….

Characteristics of a successful speaking activity……………. Problem-solving activities in teaching speaking……………. What is the problem-solving activity? ………………………. Benefits of using problem solving activities in teaching speaking….

Types of problem-solving and procedures of problem-solving activity in speaking lesson………………………………………………………………. Types of problem-solving activities……………………………. Problem-solving activity procedure…………………………………. Setting of the study…………………………….

The learning materials…………………………….…19 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Action research procedure……………………………. Plan of action…………………………………………………. Evaluating students‟ speaking proficiency………………….

Methods of data collection………………………………. The teacher‟s classroom observations……………………. English speaking tests………………………………………. Data collection procedure………………………………………….26 CHAPTER 3: DATA ANALYSIS and Discussions……………….

Research question 1: How would problem-solving activities improve students‟ speaking English skill?. Research question 2: What are students‟ attitudes towards problem-solving activities in speaking lessons?. Students‟ attitude towards speaking skills………………………………. Students‟ attitude towards problem-solving activities in speking lessons….

Factors of problem-solving activities affect on students‟ interest in speaking English…………………………………………………………………. Limitations and suggestions for further study…………………….vii v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] APPENDICES Appendices page Speaking criteria and marking sheet I Record of Students‟ scores in pre- and post-tests II Marking sheet for oral test Module 3 III Marking sheet for oral test Module 4 IV Speaking Communicative observation form V Interview Questions for students VII Post-intervention survey questionnaire (English version) VIII Post-intervention survey questionnaire (Vietnamese version) XI Sample oral progress test A2 XIV Sample oral progress test A3 XVI Sample oral progress test A4 XVIII vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF ABBREVIATIONs HUBT: Hanoi University of Business and Technology CLT: Communicative language teaching CL: Collaborative learning ESL/ EFL: English as a second or foreign language List of tables and charts List of tables page Table 1: Participants‟ characteristics 20 Table 2: Data collection instruments 28 Table 3: The tendency of the test scores 30 Table 4: Number of students Number of students increased their score in each component 30 in post-test. Table 5: Students‟ comment on the difficulty of speaking skill 34 Table 6: Students‟ self-assessment in their speaking English performance 35 Table 7: Students‟ comment on teachers‟ problem-solving activities 36 List of charts Chart 1: Student‟s score of pre-oral test and post-test 29 Chart 2: Students‟ performance in speaking lesson 31 Chart 3. Student‟s attitude towards speaking skills 32 Chart 4: Students‟ feeling about speaking activities 33 Chart 5: Students‟ evaluation of the improvement in their speaking skill 34 Chart 6: Students‟ evaluation on problem-solving activities given in their speaking lessons 37 Chart 7: Factors affect students‟ interest in speaking English 38 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] Part A: Introduction This chapter is to introduce the rationale and the way she identified the problem facing her students’ English speaking skills.