Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh nền kinh tế thị trường và xu hướng toàn cầu hóa, quản trị nguồn nhân lực đóng vai trò quyết định đến năng lực cạnh tranh và sự tồn tại của mọi tổ chức. Tại Việt Nam, nhiều doanh nghiệp khi xây dựng và định vị thường tập trung chủ yếu vào các yếu tố vốn và công nghệ, xem đây là mấu chốt của chiến lược phát triển mà chưa dành sự quan tâm đúng mức cho công tác nhân sự, đặc biệt trong giai đoạn khởi đầu. Sự thiếu hụt này dẫn đến nhiều khó khăn khi mức độ cạnh tranh trên thị trường gia tăng. Để nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, doanh nghiệp cần đặt công tác tuyển dụng nguồn nhân lực lên vị trí trọng tâm nhằm xây dựng đội ngũ nhân sự đủ về số lượng, đảm bảo về chất lượng, phù hợp với yêu cầu vị trí công việc.

Tuyển dụng nhân lực hiệu quả giúp tổ chức tiết kiệm thời gian, tối ưu hóa chi phí đào tạo lại, nâng cao khả năng hòa nhập và giữ ổn định đội ngũ lao động. Đồng thời, hoạt động này còn mang ý nghĩa xã hội thông qua việc hướng nghiệp, tạo điều kiện cho người lao động phát huy năng lực cá nhân. Xuất phát từ bối cảnh thực tiễn đó, tác giả Đoàn Thanh Châu (sinh viên ngành Quản lý Công nghiệp, Khoa Kinh tế, Trường Đại học Thủ Dầu Một) đã thực hiện báo cáo tốt nghiệp với đề tài "Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu" dưới sự hướng dẫn của ThS. Đỗ Thị Ý Nhi (hoàn thành tháng 11/2020 tại Bình Dương).

Nhiệm vụ và mục tiêu nghiên cứu của đề tài được xác lập cụ thể như sau:

  1. Mục tiêu nghiên cứu:

    • Mục tiêu tổng quát: Đánh giá toàn diện thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu.
    • Mục tiêu cụ thể 1: Hệ thống hóa cơ sở lý luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong tổ chức, doanh nghiệp.
    • Mục tiêu cụ thể 2: Đánh giá thực trạng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu qua số liệu hoạt động và khảo sát thực tế.
    • Mục tiêu cụ thể 3: Đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao chất lượng và hiệu quả công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu.

  2. Câu hỏi nghiên cứu:

    • Lý thuyết về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực bao gồm những nội dung gì?
    • Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu đã thực hiện công tác tuyển dụng nguồn nhân lực như thế nào trong thực tế?
    • Cần thực hiện những giải pháp nào để nâng cao chất lượng công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu?

  3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

    • Đối tượng nghiên cứu: Công tác tuyển dụng nguồn nhân lực trong doanh nghiệp.
    • Phạm vi không gian: Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu (tập trung khảo sát tại Phòng Hành chính – Nhân sự và các bộ phận liên quan).
    • Phạm vi thời gian: Dữ liệu thứ cấp và tình hình nhân sự được thu thập trong giai đoạn 2017 – 2020 (các số liệu chi phí tuyển dụng giai đoạn 2017 – 2019, số liệu cán bộ quản lý và nhân viên tính đến tháng 6/2020; thời gian thực hiện nghiên cứu từ tháng 8/2020 đến tháng 11/2020).

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khung lý thuyết và các khái niệm nền tảng

Tác giả đã tổng hợp và chuẩn hóa hệ thống khái niệm liên quan đến quản trị nhân sự từ các giáo trình và công trình nghiên cứu chuyên ngành:

  • Khái niệm nhân lực và nguồn nhân lực: Trích dẫn quan điểm của Trần Xuân Cầu và Mai Quốc Chánh (2008) xác định nhân lực là nguồn lực trong mỗi con người bao gồm thể lực và trí lực; định nghĩa của Phạm Minh Hạc (2001) về tiềm năng lao động của quốc gia/địa phương; và lý thuyết của Trần Kim Dung (2007) nhấn mạnh nguồn nhân lực của tổ chức được hình thành từ các cá nhân có vai trò khác nhau, liên kết theo mục tiêu chung và phức tạp hơn các nguồn lực vật chất khác.
  • Vai trò của nguồn nhân lực: Phân tích ba vai trò cốt lõi: (1) Nhân tố chủ yếu tạo ra lợi nhuận và nguồn sáng tạo của tổ chức; (2) Nguồn lực mang tính chiến lược trong nền kinh tế tri thức; (3) Nguồn tài nguyên vô tận khi được khai thác và phát triển đúng cách.
  • Khái niệm tuyển mộ: Trích dẫn Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2007) xác định tuyển mộ là quá trình thu hút những người xin việc có trình độ từ lực lượng lao động xã hội và nội bộ tổ chức.
  • Khái niệm tuyển chọn: Trích dẫn Vũ Thị Thùy Dương và Hoàng Văn Hải (2005) về việc đánh giá ứng viên dựa trên bản mô tả công việc và tiêu chuẩn công việc để lựa chọn người phù hợp.
  • Khái niệm tuyển dụng: Tổng hợp quan điểm của Vũ Thị Thùy Hương và Hoàng Văn Hải (2009), Phạm Đức Thành (2006), Nguyễn Văn Điềm và Nguyễn Ngọc Quân (2007) để đưa ra định nghĩa toàn diện: Tuyển dụng là quá trình bao gồm tìm kiếm, thu hút, lựa chọn, đánh giá và hoàn tất bằng hoạt động định hướng, hướng dẫn nhân viên mới hòa nhập môi trường làm việc.
  • Phương thức và nguồn tuyển dụng: Phân loại 3 phương thức (trực tiếp từ cơ sở đào tạo, gián tiếp qua phương tiện truyền thông/website, qua đơn vị trung gian/săn đầu người) cùng 2 nguồn cung ứng (nguồn nội bộ và nguồn bên ngoài).
  • Quy trình tuyển dụng chuẩn (Sơ đồ 1.1): Gồm 5 bước tuần tự: (1) Đề xuất nhu cầu tuyển dụng $\rightarrow$ (2) Thông báo tuyển dụng $\rightarrow$ (3) Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ $\rightarrow$ (4) Phỏng vấn, sát hạch $\rightarrow$ (5) Đánh giá và quyết định tuyển dụng.
  • Tổng quan nghiên cứu liên quan: Điểm luận công trình quốc tế của Svetlana Ivanova (2008) về nghệ thuật phỏng vấn và các nghiên cứu trong nước của Nguyễn Chơn Trung (2011), Đoàn Gia Dũng (2011), Lê Thị Mỹ Linh (2010).

Phương pháp nghiên cứu và nguồn dữ liệu

Quy trình nghiên cứu của tác giả được thiết kế qua 5 bước logic (Sơ đồ 1): (1) Chọn đề tài nghiên cứu $\rightarrow$ (2) Xác định câu hỏi, giả thuyết, phương pháp $\rightarrow$ (3) Xây dựng đề cương nghiên cứu $\rightarrow$ (4) Thu thập, xử lý và phân tích dữ liệu $\rightarrow$ (5) Viết báo cáo kết quả nghiên cứu.

Nhiệm vụ / Mục tiêu Phương pháp nghiên cứu áp dụng Nguồn dữ liệu sử dụng
Mục tiêu 1: Hệ thống hóa cơ sở lý luận Phương pháp phân loại, phương pháp lược khảo tài liệu từ các giáo trình chuyên ngành Các giáo trình, tài liệu chuyên khảo về quản trị nhân lực trong và ngoài nước
Mục tiêu 2: Đánh giá thực trạng tại doanh nghiệp Phương pháp quan sát trực tiếp, tra cứu thông tin; phương pháp thống kê, phân tích, so sánh, đối chiếu số liệu theo quý/năm Dữ liệu sơ cấp qua khảo sát thực tế; Dữ liệu thứ cấp từ Phòng Hành chính – Nhân sự và các phòng ban Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu
Mục tiêu 3: Đề xuất giải pháp hoàn thiện Phương pháp phân tích thực tế kết hợp lý thuyết quản trị và định hướng phát triển Kết quả phân tích thực trạng ở Chương 2 và định hướng phát triển của Công ty

Nội dung chính theo từng chương

Chương 1: Cơ sở lí luận về công tác tuyển dụng nguồn nhân lực

Chương 1 tập trung xây dựng nền tảng lý thuyết vững chắc phục vụ cho việc đánh giá thực nghiệm:

  • Hệ thống hóa các khái niệm: Làm rõ sự khác biệt và mối quan hệ hữu cơ giữa "tuyển mộ", "tuyển chọn" và "tuyển dụng". Tuyển mộ đóng vai trò tạo nguồn đầu vào, trong khi tuyển chọn là bước gạn lọc dựa trên tiêu chuẩn chuyên môn và phẩm chất cá nhân.
  • Các phương pháp và nguồn tuyển dụng: Phân tích ưu và nhược điểm của nguồn nội bộ (thông báo nội bộ, cán bộ công nhân viên giới thiệu, dữ liệu hồ sơ lưu trữ) so với nguồn bên ngoài (phương tiện truyền thông, website tuyển dụng, trung tâm môi giới việc làm, hội chợ việc làm).
  • Trình tự 5 bước tuyển dụng chuẩn: Phân tích chi tiết quy trình từ khâu lập kế hoạch, đăng thông báo, sàng lọc hồ sơ, tổ chức phỏng vấn/sát hạch chuyên môn đến thử việc, đánh giá sau thử việc và ký hợp đồng lao động chính thức.
  • Tiêu chuẩn tuyển dụng nhân lực: Xác định 4 nhóm tiêu chuẩn cơ bản gồm: khả năng cá nhân (tính hiếu học, tính cố gắng, khả năng chịu đựng), khả năng chuyên môn (trình độ học vấn), các kỹ năng (giao tiếp, làm việc nhóm, ra quyết định), hình thức và tính cách (trang phục, phong cách, ứng xử).
  • Tổng quan tình hình nghiên cứu: Phân tích các công trình nghiên cứu của Svetlana Ivanova (2008), Nguyễn Chơn Trung (2011), Đoàn Gia Dũng (2011), Lê Thị Mỹ Linh (2010), rút ra bài học kinh nghiệm về việc xây dựng quy trình tuyển dụng có chiến lược, không áp dụng đối phó nhất thời.

Chương 2: Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu

Chương 2 trình bày bức tranh tổng thể về doanh nghiệp và đi sâu phân tích hoạt động tuyển dụng thực tế:

  • Tổng quan về Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu: Giới thiệu lịch sử hình thành, chức năng, nhiệm vụ, quyền hạn và hệ thống tổ chức bộ máy quản lý theo mô hình trực tuyến – chức năng (Sơ đồ 2.1). Trình bày cơ cấu và nhiệm vụ của bộ phận thực tập là Phòng Hành chính – Nhân sự (Hình 2.2).
  • Kết quả hoạt động kinh doanh và biến động nhân sự:
    • Bảng 2.1: Phản ánh kết quả hoạt động kinh doanh và doanh thu của công ty giai đoạn 2017 – 2019.
    • Bảng 2.2: Thống kê cơ cấu nhân sự cán bộ nhân viên của công ty các năm 2018 – 2020.
    • Bảng 2.3 & Bảng 2.4: Phân tích chi tiết tình hình cán bộ quản lý và cán bộ, nhân viên tại công ty tính đến tháng 6 năm 2020 theo độ tuổi, giới tính, trình độ học vấn và tính chất công việc.
  • Phân tích thực trạng quy trình tuyển dụng:
    • Mô tả quy trình tuyển dụng thực tế áp dụng tại doanh nghiệp (Sơ đồ 2.2) từ khâu đề xuất nhu cầu của các đơn vị sản xuất đến khâu tiếp nhận.
    • Đánh giá các nguồn tuyển mộ mà công ty đang khai thác (kênh nội bộ và kênh bên ngoài).
    • Phân tích biểu mẫu đánh giá tuyển dụng: Đưa ra mẫu phiếu cho điểm phỏng vấn ứng viên của công ty (Bảng 2.5).
    • Kiểm tra, đánh giá hiệu quả và chi phí tuyển dụng: Tổng hợp chi phí phát sinh do tuyển dụng lao động giai đoạn 2017 – 2019 (Bảng 2.6).
  • Các yếu tố ảnh hưởng và đánh giá chung: Phân tích các nhân tố môi trường bên ngoài (thị trường lao động, đối thủ cạnh tranh, pháp luật) và môi trường bên trong (văn hóa doanh nghiệp, chính sách lương thưởng, năng lực bộ phận nhân sự); từ đó chỉ ra những ưu điểm đạt được và các hạn chế, bất cập còn tồn tại trong công tác tuyển dụng.

Chương 3: Đề xuất giải pháp nâng cao công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu

Dựa trên kết quả phân tích thực trạng ở Chương 2 và định hướng phát triển của công ty, Chương 3 đề xuất hệ thống giải pháp toàn diện:

  • Định hướng phát triển của công ty: Xác định mục tiêu phát triển sản xuất kinh doanh và các nhiệm vụ trọng tâm của Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu trong giai đoạn mới.
  • Hệ thống giải pháp cụ thể:
    • Xây dựng chính sách tuyển dụng khoa học: Thiết lập quy chế tuyển dụng rõ ràng, chuẩn hóa tiêu chí phù hợp với đặc thù sản xuất ngành giấy.
    • Xây dựng kế hoạch chủ động: Lập kế hoạch nhân sự định kỳ hàng năm/hàng quý thay vì tuyển dụng bị động khi có vị trí trống.
    • Hoàn thiện công tác xác định nhu cầu tuyển dụng: Đánh giá chính xác khối lượng công việc và năng suất lao động thực tế tại các xưởng sản xuất và phòng ban chức năng.
    • Hoàn thiện các bước trong quy trình tuyển chọn:
      • Nâng cao chất lượng khâu tiếp nhận và sàng lọc hồ sơ ban đầu.
      • Tổ chức công tác thi tuyển kiến thức và kỹ năng thực hành bài bản.
      • Chuẩn hóa quy trình phỏng vấn chuyên môn và kỹ năng xử lý tình huống.
      • Tăng cường công tác kiểm tra, đánh giá ứng viên sau giai đoạn thử việc.
    • Hoàn thiện công tác phân tích và đánh giá công việc: Xây dựng bản mô tả công việc (Job Description) và bản tiêu chuẩn công việc (Job Specification) chi tiết làm cơ sở bố trí, sử dụng lao động hợp lý.
    • Tạo động lực thu hút và duy trì nguồn nhân lực: Cải thiện chính sách đãi ngộ, môi trường làm việc, chế độ phúc lợi để thu hút lao động tay nghề cao.
    • Phân định rõ trách nhiệm trong công tác hội nhập nhân viên mới: Thiết lập chương trình đào tạo định hướng và phân công nhân sự hướng dẫn cụ thể giúp nhân viên mới nhanh chóng làm quen với văn hóa và quy trình vận hành.
    • Một số biện pháp hỗ trợ khác: Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý hồ sơ ứng viên và mở rộng liên kết với các cơ sở đào tạo chuyên ngành.

Kết quả và đóng góp

Danh mục dữ liệu và sơ đồ cấu trúc của báo cáo

Nghiên cứu đã xây dựng và hệ thống hóa nguồn dữ liệu thực nghiệm qua hệ thống bảng biểu và sơ đồ minh họa:

Ký hiệu Tên bảng biểu / sơ đồ trong báo cáo Vị trí trang Nội dung chính phản ánh
Sơ đồ 1 Quy trình nghiên cứu Trang 3 5 bước triển khai đề tài nghiên cứu khoa học
Sơ đồ 1.1 Sơ đồ quy trình tuyển dụng nhân sự Trang 12 5 bước chuẩn của quy trình tuyển dụng lý thuyết
Hình 2.1 Bên ngoài công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu Trang 17 Hình ảnh nhận diện trụ sở doanh nghiệp
Hình 2.2 Phòng Hành chính – Nhân sự của công ty Trang 20 Hình ảnh phòng ban chuyên trách công tác nhân sự
Sơ đồ 2.1 Sơ đồ cơ cấu tổ chức công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu Trang 22 Cơ cấu bộ máy quản lý và các phòng ban
Bảng 2.1 Kết quả hoạt động kinh doanh doanh thu của công ty Trang 27 Doanh thu và hiệu quả kinh doanh giai đoạn 2017 – 2019
Bảng 2.2 Cơ cấu nhân sự cán bộ nhân viên của công ty Trang 29 Biến động và phân bổ nhân sự các năm 2018 – 2020
Bảng 2.3 Tình hình cán bộ quản lý tại công ty Trang 31 Cơ cấu cán bộ quản lý tính đến tháng 6 năm 2020
Bảng 2.4 Tình hình cán bộ, nhân viên tại công ty Trang 32 Cơ cấu cán bộ, nhân viên tính đến tháng 6 năm 2020
Sơ đồ 2.2 Quy trình tuyển dụng thực tế của công ty Trang 36 Trình tự các bước tuyển dụng thực tế tại doanh nghiệp
Bảng 2.5 Mẫu phiếu cho điểm phỏng vấn ứng viên của công ty Trang 40 Biểu mẫu tiêu chí và thang điểm phỏng vấn thực tế
Bảng 2.6 Bảng thống kê chi phí phát sinh do tuyển dụng lao động Trang 46 Tổng hợp chi phí tuyển dụng giai đoạn 2017 – 2019

Đóng góp của đề tài

  1. Đóng góp về mặt học thuật và lý luận: Hệ thống hóa một cách có cấu trúc các lý thuyết quản trị nhân sự về tuyển mộ, tuyển chọn và tuyển dụng; kết nối lý thuyết quản lý công nghiệp với môi trường thực tế của một doanh nghiệp sản xuất giấy.
  2. Đóng góp thực tiễn cho doanh nghiệp: Cung cấp bức tranh thực trạng về công tác tuyển dụng tại Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu qua số liệu chi phí (2017 – 2019) và cơ cấu lao động (đến tháng 6/2020); xác định các điểm nghẽn trong khâu sàng lọc, phỏng vấn và thử việc; từ đó đề xuất 8 nhóm giải pháp hoàn thiện có tính khả thi cao.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

  • Hạn chế của đề tài: Tác giả tự nhìn nhận kiến thức chuyên môn và kinh nghiệm thực tế còn hạn chế; phạm vi thu thập dữ liệu chỉ giới hạn trong khuôn khổ thời gian thực tập tại một doanh nghiệp cụ thể (Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu); các phân tích chủ yếu dựa trên số liệu thứ cấp giai đoạn 2017 – 2020 và nguồn dữ liệu sơ cấp thu thập tại Phòng Hành chính – Nhân sự.
  • Hướng nghiên cứu tiếp theo: Mở rộng nghiên cứu đánh giá hiệu quả tuyển dụng gắn liền với hiệu quả làm việc thực tế sau tuyển dụng (đánh giá KPI, mức độ gắn kết lâu dài); nghiên cứu so sánh đối chiếu quy trình tuyển dụng giữa các doanh nghiệp trong ngành sản xuất giấy và bao bì trên địa bàn tỉnh Bình Dương.

Giá trị tham khảo

Báo cáo tốt nghiệp là tài liệu tham khảo có giá trị học thuật và ứng dụng thực tiễn cho:

  • Sinh viên ngành Quản lý Công nghiệp, Quản trị Kinh doanh, Quản trị Nhân lực: Tham khảo về cấu trúc chuẩn của một báo cáo tốt nghiệp định hướng ứng dụng, phương pháp xây dựng đề cương 5 bước và cách thức kết hợp giữa số liệu kinh doanh (Bảng 2.1), số liệu nhân sự (Bảng 2.2 - 2.4) với chi phí tuyển dụng (Bảng 2.6).
  • Bộ phận nhân sự tại các doanh nghiệp sản xuất: Tham khảo mẫu phiếu cho điểm phỏng vấn (Bảng 2.5), sơ đồ quy trình tuyển dụng thực tế (Sơ đồ 2.2) và các giải pháp phân tích công việc, hội nhập nhân viên mới nhằm giảm tỷ lệ luân chuyển lao động.

Câu hỏi thường gặp

1. Báo cáo tốt nghiệp này do ai thực hiện, thuộc đơn vị đào tạo nào và thời gian hoàn thành khi nào?
Báo cáo tốt nghiệp do sinh viên Đoàn Thanh Châu (MSSV: 1725106010008, Lớp D17QC01, Khóa 2017 – 2021), chuyên ngành Quản Lý Công Nghiệp, Khoa Kinh Tế, Trường Đại học Thủ Dầu Một thực hiện dưới sự hướng dẫn của ThS. Đỗ Thị Ý Nhi, hoàn thành vào tháng 11 năm 2020 tại Bình Dương.

2. Mục tiêu nghiên cứu và câu hỏi nghiên cứu của đề tài gồm những nội dung nào?
Đề tài hướng tới mục tiêu tổng quát là đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu. Mục tiêu cụ thể gồm 3 phần: hệ thống hóa cơ sở lý thuyết, đánh giá thực trạng tại công ty và đề xuất giải pháp hoàn thiện. Ba câu hỏi nghiên cứu tương ứng làm rõ nội dung lý thuyết tuyển dụng, cách thức thực hiện thực tế tại công ty và các giải pháp nâng cao hiệu quả công tác này.

3. Cơ sở lý luận về quy trình tuyển dụng trong báo cáo gồm những bước nào?
Theo Sơ đồ 1.1 trong Chương 1, quy trình tuyển dụng lý thuyết gồm 5 bước: (1) Đề xuất nhu cầu tuyển dụng; (2) Thông báo tuyển dụng; (3) Thu nhận và nghiên cứu hồ sơ; (4) Phỏng vấn, sát hạch; (5) Đánh giá và quyết định tuyển dụng.

4. Dữ liệu thực tế phân tích tại Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu bao gồm những nội dung gì?
Dữ liệu thực tế bao gồm kết quả kinh doanh doanh thu giai đoạn 2017 – 2019 (Bảng 2.1), cơ cấu nhân sự cán bộ nhân viên năm 2018 – 2020 (Bảng 2.2), tình hình cán bộ quản lý và nhân viên đến tháng 6/2020 (Bảng 2.3, 2.4), quy trình tuyển dụng thực tế (Sơ đồ 2.2), mẫu phiếu chấm điểm phỏng vấn (Bảng 2.5) và chi phí tuyển dụng giai đoạn 2017 – 2019 (Bảng 2.6).

5. Tác giả đã đề xuất những giải pháp trọng tâm nào ở Chương 3?
Tác giả đề xuất các giải pháp: xây dựng chính sách tuyển dụng khoa học; xây dựng kế hoạch chủ động; hoàn thiện xác định nhu cầu; chuẩn hóa quy trình tuyển chọn (sàng lọc hồ sơ, thi tuyển, phỏng vấn chuyên môn, đánh giá sau tuyển); hoàn thiện phân tích công việc; tạo động lực duy trì nhân lực; phân định trách nhiệm hội nhập nhân viên mới.

Kết luận

Báo cáo tốt nghiệp "Đánh giá công tác tuyển dụng nguồn nhân lực tại công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu" của tác giả Đoàn Thanh Châu đã hoàn thành toàn diện các mục tiêu nghiên cứu đề ra thông qua việc kết hợp chặt chẽ giữa khung lý thuyết quản trị nhân sự và dữ liệu thực tế tại doanh nghiệp sản xuất giấy. Công trình phản ánh chi tiết thực trạng cơ cấu lao động, chi phí và quy trình tuyển dụng trong giai đoạn 2017 – 2020. Hệ thống giải pháp đề xuất ở Chương 3 mang tính thực tiễn cao, đóng góp cơ sở khoa học giúp Công ty TNHH Giấy Yuen Foong Yu tối ưu hóa hoạt động thu hút và sử dụng nguồn nhân lực chất lượng trong giai đoạn phát triển tiếp theo.