Chuyên đề thực tập tốt nghiệp: Hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh

• Tác giả: Nguyễn Thị Khánh Chi
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thành Vinh
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Bảo hiểm
• Đề tài: Hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• Loại tài liệu: chuyên đề tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI
• 1.1. Tổng quan về Bảo hiểm vật chất xe cơ giới
• 1.2. Khái niệm bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Đặc điểm bảo hiểm vật chất xe cơ giới
• 1.3. Vai trò của bảo hiểm vật chất xe cơ giới
• 1.4. Nội dung cơ bản của nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới
• 1.4.1. Đối tượng bảo hiểm. Phạm vi bảo hiểm
• 1.4.2. Giá trị bảo hiểm và số tiền bảo hiểm
• 1.4.3. Phí bảo hiểm
• 1.4.4. Giám định và bồi thường
• 1.5. Hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới
• 1.5.1. Hoạt động khai thác
• 1.5.2. Hoạt động giám định. Hoạt động bồi thường
• 1.5.3. Hoạt động đề phòng hạn chế tổn thất. Hoạt động phòng chống trục lợi bảo hiểm
• 2. CHƯƠNG 2: HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT HÀ TĨNH
• 2.1. Tổng quan về Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 2.1.1. Lịch sử hình thành và phát triển
• 2.1.2. Cơ cấu tổ chức
• 2.1.3. Chức năng nhiệm vụ
• 2.1.4. Tình hình hoạt động kinh doanh
• 2.1.5. Thị trường bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Việt Nam những năm gần đây
• 2.2. Thực trạng kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 2.2.1. Sản phẩm bảo hiểm vật chất xe cơ giới của Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 2.2.2. Hoạt động khai thác
• 2.2.3. Hoạt động giám định. Hoạt động bồi thường
• 2.2.4. Hoạt động đề phòng hạn chế tổn thất. Hoạt động phòng chống trục lợi bảo hiểm
• 2.2.5. Đánh giá về hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 2.2.5.1. Kết quả đạt được
• 2.2.5.2. Hạn chế và nguyên nhân
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ NHẰM NÂNG CAO HIỆU QUẢ HOẠT ĐỘNG KINH DOANH BẢO HIỂM VẬT CHẤT XE CƠ GIỚI TẠI CÔNG TY BẢO HIỂM BẢO VIỆT HÀ TĨNH
• 3.1. Định hướng phát triển của Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 3.2. Thuận lợi và khó khăn của Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 3.3. Một số giải pháp nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 3.3.1. Nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.3.2. Ứng dụng có hiệu quả sự phát triển công nghệ thông tin
• 3.3.3. Phát triển mạng lưới kênh phân phối
• 3.3.4. Tăng cường công tác đề phòng và hạn chế tổn thất
• 3.3.5. Thực hiện chặt chẽ công tác giám định — bồi thường
• 3.4. Một số kiến nghị nhằm nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Công ty Bảo hiểm Bảo Việt Hà Tĩnh
• 3.4.1. Đối với Nhà nước
• 3.4.2. Đối với Hiệp hội Bảo hiểm Việt Nam
• 3.4.3. Đối với Tổng Công ty Bảo hiểm Bảo Việt
• KẾT LUẬN
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng quan về Bảo hiểm vật chất xe cơ giới

Bảo hiểm vật chất xe cơ giới là loại hình bảo hiểm tự nguyện, bảo vệ cho thân vỏ xe, máy móc thiết bị trên xe khi xảy ra tổn thất do tai nạn thuộc phạm vi bảo hiểm. Đây là sản phẩm kinh doanh đặc thù, mang tính vô hình với khách hàng, chỉ phát huy giá trị khi rủi ro xảy ra. Bảo hiểm vật chất xe cơ giới có xác suất rủi ro cao và dễ dẫn đến trục lợi bảo hiểm, đặc biệt với xe ô tô và xe máy. Vai trò của nó bao gồm ổn định tài chính cho chủ xe, ngăn ngừa tổn thất do tai nạn, và góp phần tăng thu ngân sách nhà nước.

1.1 Khái niệm và đặc điểm

Bảo hiểm vật chất xe cơ giới bảo vệ thân vỏ xe và thiết bị trên xe khi xảy ra tổn thất. Đặc điểm nổi bật là tính vô hình, chỉ phát huy giá trị khi rủi ro xảy ra. Đối với doanh nghiệp bảo hiểm, đây là nguồn doanh thu nhưng cũng tiềm ẩn rủi ro cao do khó dự đoán thiệt hại.

1.2 Vai trò của bảo hiểm vật chất xe cơ giới

Bảo hiểm vật chất xe cơ giới giúp ổn định tài chính cho chủ xe khi xảy ra tai nạn, ngăn ngừa tổn thất thông qua các biện pháp đề phòng, và góp phần tăng thu ngân sách nhà nước thông qua thuế. Ngoài ra, nó còn tạo việc làm và nâng cao chất lượng cuộc sống.

II. Hoạt động kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới tại Bảo Việt Hà Tĩnh

Bảo Việt Hà Tĩnh là một trong những công ty bảo hiểm hàng đầu tại Việt Nam, đặc biệt trong lĩnh vực bảo hiểm vật chất xe cơ giới. Công ty đã triển khai hiệu quả các nghiệp vụ khai thác, giám định, và bồi thường, đáp ứng nhu cầu của khách hàng. Tuy nhiên, vẫn tồn tại một số hạn chế như quy trình giám định chưa linh hoạt và tỷ lệ trục lợi bảo hiểm cao.

2.1 Tổng quan về Bảo Việt Hà Tĩnh

Bảo Việt Hà Tĩnh được thành lập và phát triển với mục tiêu cung cấp các dịch vụ bảo hiểm chất lượng cao. Công ty có cơ cấu tổ chức chặt chẽ và chức năng nhiệm vụ rõ ràng, tập trung vào các nghiệp vụ bảo hiểm vật chất xe cơ giới.

2.2 Thực trạng kinh doanh

Công ty đạt được nhiều thành tựu trong kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới, với doanh thu tăng đều qua các năm. Tuy nhiên, vẫn gặp khó khăn trong việc kiểm soát trục lợi bảo hiểm và nâng cao hiệu quả giám định.

III. Giải pháp nâng cao hiệu quả kinh doanh

Để nâng cao hiệu quả kinh doanh bảo hiểm vật chất xe cơ giới, Bảo Việt Hà Tĩnh cần tập trung vào các giải pháp như nâng cao chất lượng nguồn nhân lực, ứng dụng công nghệ thông tin, và phát triển mạng lưới phân phối. Đồng thời, công ty cần tăng cường công tác đề phòng hạn chế tổn thất và thực hiện chặt chẽ quy trình giám định - bồi thường.

3.1 Định hướng phát triển

Bảo Việt Hà Tĩnh cần định hướng phát triển bền vững bằng cách tận dụng các cơ hội thị trường và khắc phục những khó khăn hiện tại. Việc ứng dụng công nghệ thông tin sẽ giúp cải thiện hiệu quả quản lý và giám định.

3.2 Giải pháp cụ thể

Các giải pháp bao gồm đào tạo nâng cao năng lực nhân viên, phát triển kênh phân phối đa dạng, và tăng cường công tác phòng chống trục lợi bảo hiểm. Đồng thời, công ty cần hợp tác chặt chẽ với các cơ quan quản lý để đảm bảo tuân thủ pháp luật.