CHƯƠNG 1 NHỮNG VAN DE CHUNG VE HOAT ĐỘNG KINH DOANH PHAN MEM CUA DOANH NGHIEP 1. Khái niệm va sự cần thiết của kinh doanh phần mềm đối với doanh nghiệp 1. Khái niệm và phân loại phan mém 1. Khái niệm phan mém Phần mềm là một khái niệm trừu tượng, nó khác với phan cứng ở chỗ là “phần mềm không thể sờ hay đụng vào”, và nó cần phải có phần cứng máy tính mới có thê thực thi được.
Vậy nên, đầu tiên chúng ta cần hiểu rõ và biết được phần mềm là gì? “Phan mém máy tinh (Computer Software) hay gọi tat la Phan mém (Software) được hiéu la tập hợp các chức năng có moi liên hệ chặt chế với nhau, giữ vai trò thực hiện một số nhiệm vụ, chức năng nào đó trên thiết bị điện tử. Các tập tin này có thé bao gém: các file mã nguồn được viết bằng một hoặc kết hợp nhiều ngôn ngữ lập trình khác nhau, các file dữ liệu, các file hướng dan. Hàn Viết Thuận, 2009) Trong quá trình hoạt động, phần mềm sẽ thực hiện các chức năng bằng cách gửi các chỉ thị đến Hardware (Phần cứng) hoặc cung cấp dữ liệu dé phục vụ các chương trình và phần mềm khác nhau. Có thé tự động hoặc thực hiện theo các thông tin, dữ liệu đầu vào khi thực thi nhiệm vụ Phần mềm muốn thực thi được phải có phần cứng đi kèm như: máy tính, các thiết bị điện tử.
Phân loại phan mém a. Phan mém hé thong e Hédiéu hành (Operating System Software) bao gồm: hệ điều hành máy chủ (Server operating system software); hệ điều hành máy trạm/máy tính cá nhân dé bàn Desktop/client operating system software); hệ điều hành dùng cho thiết bị di động cầm tay (Operating system software for portable devices); hệ điều hành dùng cho thiết bị số khác (Other operating system software). e Phần mềm mang (Network Software) bao gồm: phần mềm quản trị mạng (Network management software); phân mêm an ninh, mã hóa trên mang 4 (Security and encription software); phan mém may chu dich vu (Server software); phần mềm trung gian (Middleware); phan mềm mang khác (Other network software). Phần mềm quản tri cơ sở dữ liệu (Database Management Software) bao gồm: phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu máy chủ; phần mềm quản trị cơ sở dữ liệu máy khách Phần mềm nhúng (Embedded software).
Phần mềm hệ thống khác (Other system software). Phần mềm ứng dụng Phần mềm ứng dụng thường trực quan hơn phần mềm được phát triển toàn diện, với giao diện người dung đơn giản (UI) và chủ yếu, được xây dựng với những lợi ích tốt nhất dành cho người dùng cuối. Các chương trình này có thể được sử dụng cho nhiều mục đích khác nhau, từ quản lý truyện thông xã hội đên phan mém năng suât dé tạo và chỉnh sửa tài liệu hoặc trình duyệt web đề điều hướng internet và tất cả các trường hợp sử dụng phức tạp hơn, chang hạn như cho phép bạn thêm các mục vào cơ sở dit liệu. Các ứng dụng đơn giản chỉ có một chức năng là những thứ như lịch được cải đặt trước của thiết bị.
Và được phân ra thành các dạng phần mềm cơ bản như: Ứng dụng dành cho máy tinh dé bàn: Các ứng dụng chạy trên máy tinh dé bàn được “cài dat’ trên máy tinh của người dùng. Chúng thường là phan mềm công suất lớn, sử dụng bộ nhớ của máy tính trực tiếp đề thực hiện một thao tác. Các đặc điểm khác bao gồm: chúng cho phép người dùng thao tác dữ liệu, đồ họa hoặc số dé tạo ra đữ liệu đầu ra. Ví dụ về các ứng dụng dành cho máy tính để bàn bao gồm các ứng dụng năng suất như trình xử lý văn bản, trình phát nhạc hoặc trình phát video.
Ứng dụng chạy trên nền web: Trong khi hầu hết các phần mềm ứng dụng có thé được cai đặt trực tiếp vào máy, nhiều phần mềm cho phép người dùng truy cập các công cụ thông qua trình duyệt web và một số chỉ tồn tại ở định dạng web. Không chỉ làm các dịch vụ này giải phóng dung lượng trên 6 cứng hoặc mang của người dùng, có nghĩa là chúng có thé được truy cập từ mọi nơi trên thế giới bất kỳ lúc nào, với dữ liệu được lưu trữ trên đám mây. Điều này cũng có nghĩa là ứng dụng được cập nhật tự động, mà không có nguy cơ người dùng đang chạy phiên bản không an toàn. Điều này đã làm phát sinh Phan mềm dịch vụ SaaS (hay Software-as-a-Service), trong đó người dùng đồng ý đăng ký đôi lấy dịch vụ ứng dụng, thường được cung cấp thông qua trình duyệt web.
Salesforce, Oracle và Adobe Creative Cloud là một số bộ ứng dụng SaaS được sử dụng rộng rãi nhất. e Bộ ứng dụng: Ứng dụng có sẵn ở các sản pham độc lập, nhưng cũng được nhóm lại với nhau thành các bộ ứng dụng, cung cấp nhiều ứng dụng khác nhau dé bao quát hơn một phương diện trong doanh nghiệp. Thông thường, các bộ ứng dụng này cung cấp nhiều ứng dụng với mức giá thấp hơn so với mua riêng lẻ và có thể cung cấp khả năng tương tác tốt hơn so với việc mua nhiều ứng dụng khác nhau từ các công ty khác nhau. Các gói ứng dụng thường có chủ đề xung quanh một phần nhất định trong doanh nghiệp.
Ví dụ: bộ ứng dụng Creative Suite của Adobe bao gồm nhiều ứng dụng quảng cáo được thiết kế để chỉnh sửa ảnh, video, tạo trang web và hơn thế nữa. Lợi ích của phan mém 1. Trong hoạt động kinh doanh Cùng với sự phát triển của nền kinh tế nước ta, hàng loạt các doanh nghiệp dưới nhiều ngành nghề ngày càng ra đời, cùng với đó là sự phát triển của công nghệ 4.0, thì việc tăng tính tiện lợi trong việc quản lý doanh nghiệp ngày càng được xem trọng hơn. Song song với sự phát triển đó thì sự phát triển của các phần mềm quản lý doanh nghiệp ngày càng phát triển hơn.
- Đối với quản lý cấp cao * Cung cap các phân tích về hoạt động tài chính của doanh nghiệp theo nhiều chiều khác nhau một cách nhanh chóng. * Hoạch định và điều chỉnh các kế hoạch hoạt động tài chính của doanh nghiệp một cách chính xác và nhanh chóng. * Có được day đủ thông tin tài chính kế toán của doanh nghiệp khi cần thiết để phục vụ cho việc ra quyết định đầu tư, điều chỉnh hoạt động sản xuất kinh doanh một cách kip thời, nhanh chóng và hiệu quả. + Tiết kiệm được nhân lực, chi phi và tăng cường được tính chuyên nghiệp của đội ngũ, làm gia tăng giá trị thương hiệu trong con mắt của đối tác, khách hàng và nhà đầu tư.
- Đối với quản lý cấp trung: * Nhận kế hoạch của cấp trên giao xuống một cách nhanh chóng, tiết kiệm thời gian tối ưu và chuẩn xác nhất. » Xây dựng và thiết lập các kế hoạch ngắn hạn, đề có thực hiện đúng và chuẩn xác các yêu cầu từ cấp trên. * Nhờ có hệ thống phần mềm, nên việc quan lý đội ngũ nhân việc sẽ rõ ràng hơn rất nhiều, đồng thời nắm bắt rõ tình hình triển khai kế hoạch đã đặt ra từ trước. 6 * Dễ dàng báo cáo với cấp trên, vì phần mềm nó sẽ được sắp xếp và phân cấp độ quản lý theo từng chức vụ và sẽ phân bồ theo đúng trình tự logic của cả một doanh nghiệp.
Trong giáo duc Sự phát triển mạnh mẽ của công nghệ thông tin đã đem lại những lợi ích to lớn cho tất cả các ngành nghề trong xã hội hiện nay. Giáo dục chính là một trong những ngày thay đổi rõ rệt và nhanh chóng với sự góp mặt của ngày càng nhiều các ứng dụng, phần mềm giáo dục dành cho học sinh, sinh viên và đặc biệt là giáo viên. Thay vì bảng đen, phan trang và những quyền giáo án viết tay thì ngày nay, các thầy cô có thê sử dụng những phần mềm, ứng dụng ngay trên máy tính hoặc điện thoại thông minh dé soạn bài, tìm kiếm tài liệu, thiết kế tiết dạy,. phục vụ đắc lực, đem lại hiệu quả tốt nhất cho mỗi giờ lên lớp.
* Tinh năng quan lý trong nhà trường: that sự hữu ích dành cho cán bộ quản lý, thầy cô giáo sử dụng để giải quyết các công việc, nhiệm vụ của cấp trên giao phó. Hơn nữa, cung cấp cơ sở dữ liệu về toàn bộ thông tin giáo viên, thông tin và điểm các môn trong từng học kỳ của học sinh, phân phòng thi, thời khóa biểu, hoạt động ngoại khóa,. và nhiều dữ liệu khác. + Dễ dàng và sáng tao trong giảng dạy: giúp giáo viên tạo ban đồ tư duy dé dàng và nhanh chóng, xây dựng bài giảng cũng như tạo độ hứng thú cho bài giảng, tạo các bài học tương tác và hoạt động khác trên giáo án điện tử, sau đó chuyên tải toàn bộ nội dung này theo nhiều phương pháp khác nhau dựa theo nhu cau học tập và giảng dạy cụ thể.
Trong quản lý hành chính Nhà nước Một xã hội hiện đại thì việc ứng dụng phần mềm quản lý văn bản và chỉ đạo điều hành và cải cách hành chính sẽ giúp chính quyền các cấp nâng cao năng lực quản lý, làm cho công tác quản lý nhà nước ngày càng minh bạch và hiệu lực hơn; các tổ chức, công dân dễ tiếp cận với các thông tin và chủ động hơn trong việc thực hiện các công việc liên quan đến các thủ tục hành chính. Nhìn thấy được tiềm năng phát triển trong tương lai nên ngay từ khi thành lập, công ty luôn dồn lực phát triển đa dạng các loại phần mềm, đặc biệt là phan mềm quản lý doanh nghiệp là trọng tâm. Trong vài năm trở lại đây, tuy công ty đang chuyền dịch cơ cấu kinh doanh sang xây dựng các phần mềm khác và mở rộng thêm nữa thị trường bán của mình nhưng không vì thế mà xao nhãng đi hoạt động kinh doanh phần mềm tài chính- kế toán là trọng điểm. Các loại phần mềm mà công ty kinh doanh hiện nay đã mở rộng sang nhiều lĩnh vực khác nhau, để tăng tính đa dạng và phong phú cùng với nhu cầu tăng cao của con người.
Chính 7 vì vậy dù tập trung, chuyền dịch cơ cấu sang kinh doanh các phần mềm khác thì công ty vẫn phải luôn duy trì, phát triển hoạt động bán kinh doanh nên tảng từ trước dé day nhanh số lượng hàng tiêu thụ, tăng số lượng bán cũng như nâng cao doanh thu.