Tổng quan nghiên cứu

Thực hiện chính sách xây dựng gia đình văn hóa là một trụ cột cốt lõi trong phong trào toàn dân đoàn kết xây dựng đời sống văn hóa tại Việt Nam. Theo số liệu thống kê toàn quốc năm 2016, cả nước có gần 18,8 triệu hộ gia đình đạt danh hiệu gia đình văn hóa, chiếm tỷ lệ 85,03%, tăng 2% so với năm 2014 và tăng 9,03% so với năm 2012. Tuy nhiên, việc triển khai chính sách này trong thực tiễn đô thị hóa nhanh đang bộc lộ nhiều điểm nghẽn về tính thực chất và hiệu lực quản lý nhà nước.

Nghiên cứu tập trung giải quyết vấn đề khoảng cách giữa số lượng danh hiệu được công nhận và chất lượng văn hóa gia đình thực tế tại địa bàn cơ sở. Mục tiêu cụ thể của đề tài là hệ thống hóa cơ sở lý luận về quản lý nhà nước đối với chính sách gia đình văn hóa, đánh giá toàn diện thực trạng thực thi, xác định nguyên nhân của các hạn chế và đề xuất hệ thống giải pháp nâng cao hiệu quả quản lý trong bối cảnh mới.

Phạm vi nghiên cứu được xác lập tại Quận Bình Thạnh, Thành phố Hồ Chí Minh, một địa bàn có quy mô dân số trên 550.000 người với 116.334 hộ gia đình phân bổ trên 20 phường và 1.510 tổ dân phố. Dữ liệu thực nghiệm được thu thập chuyên sâu tại Phường 11 và Phường 13 trong giai đoạn 2012–2017. Nghiên cứu mang ý nghĩa thực tiễn sâu sắc khi cung cấp các luận cứ khoa học giúp chính quyền địa phương hoàn thiện quy trình bình xét, khắc phục căn bệnh hình thức và nâng cao tỷ lệ người dân thực sự hiểu đúng tiêu chuẩn văn hóa từ mức dưới 30% lên mức kỳ vọng trên 80% trong các giai đoạn phát triển tiếp theo.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu vận dụng hệ thống lý thuyết quản lý nhà nước kết hợp với lý thuyết chu trình chính sách công của William Jenkins, xem chính sách là một chuỗi các quyết định liên kết chặt chẽ từ khâu lập kế hoạch, truyền thông, tổ chức phối hợp, duy trì, điều chỉnh cho đến thanh tra và tổng kết đánh giá. Bên cạnh đó, đề tài khai thác lý thuyết tiếp cận xã hội học văn hóa gia đình của tác giả Lê Ngọc Văn nhằm phân tích sự biến đổi của hệ thống giá trị, chuẩn mực điều tiết mối quan hệ nội bộ gia đình và sự tương tác giữa gia đình với cộng đồng đô thị.

Năm khái niệm then chốt được chuẩn hóa trong luận văn bao gồm: chính sách công, gia đình, văn hóa gia đình, gia đình văn hóa và quản lý nhà nước về gia đình. Theo khung pháp lý chuẩn của Bộ Văn hóa, Thể thao và Du lịch tại Thông tư số 12/2011/TT-BVHTTDL, danh hiệu gia đình văn hóa được lượng hóa thông qua 3 tiêu chuẩn lớn với tổng thang điểm chuẩn là 100 điểm, đòi hỏi quy trình bình xét dân chủ phải đạt tỷ lệ đồng thuận từ 60% trở lên số đại biểu tham dự cuộc họp khu dân cư.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp luận duy vật biện chứng kết hợp cách tiếp cận liên ngành giữa chính sách công, xã hội học và khoa học quản lý. Quy trình thu thập dữ liệu kết hợp chặt chẽ giữa nguồn dữ liệu thứ cấp và dữ liệu sơ cấp thực chứng trong khoảng thời gian từ năm 2012 đến năm 2017, bao gồm hai giai đoạn áp dụng Quyết định số 4946/QĐ-UBND và Quyết định số 1396 của Ủy ban Nhân dân Thành phố Hồ Chí Minh.

Phương pháp khảo sát xã hội học được thực hiện với kích thước mẫu gồm 160 hộ gia đình (78 nam và 82 nữ) thông qua kỹ thuật chọn mẫu ngẫu nhiên phân tầng tại Phường 11 và Phường 13 thuộc Quận Bình Thạnh. Lý do lựa chọn cỡ mẫu và địa bàn này nhằm phản ánh bức tranh đại diện cho hai hình thái đô thị đặc trưng: khu vực dân cư lâu năm có việc làm ổn định và khu vực có tỷ lệ dân nhập cư biến động cao. Dữ liệu định lượng được phân tích thống kê mô tả, kiểm định tương quan. Đồng thời, nghiên cứu thực hiện phỏng vấn sâu đối với 1 lãnh đạo phụ trách khối văn hóa - xã hội của Ủy ban Nhân dân Quận Bình Thạnh và 3 cán bộ chuyên trách văn hóa cấp phường nhằm làm rõ bản chất các vướng mắc trong quy trình điều hành thực tế.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, năng lực và cơ cấu nhân sự quản lý văn hóa cơ sở còn nhiều bất cập. Số liệu năm 2013 cho thấy toàn bộ 20 phường của Quận Bình Thạnh có 28 cán bộ làm công tác gia đình, nhưng chỉ có 9 người đạt trình độ đại học (chiếm 32,14%), trình độ trung học cơ sở có 2 người (chiếm 7,14%), còn lại 17 người có trình độ trung cấp, cao đẳng hoặc trung học phổ thông (chiếm 60,72%). Đáng chú ý, chỉ có đúng 3 cán bộ được đào tạo chuyên môn đúng chuyên ngành văn hóa, dẫn đến sự lúng túng trong việc hướng dẫn biểu mẫu và xử lý thông tin.

Thứ hai, công tác tuyên truyền đạt độ phủ rộng nhưng chưa chuyển hóa sâu sắc vào nhận thức của mọi tầng lớp. Kết quả khảo sát 160 người dân cho thấy có 24,4% đánh giá công tác tuyên truyền đạt mức rất tốt, 48,1% đánh giá tốt, song vẫn còn 6,9% nhận định chính sách chưa thiết thực và 1,2% cho rằng không hiệu quả. Thực tế ghi nhận nhóm tham gia tích cực chủ yếu là người cao tuổi đã nghỉ hưu, trong khi thanh thiếu niên và lao động trẻ tuổi hầu như ít quan tâm đến các buổi họp khu phố.

Thứ ba, quy trình bình xét danh hiệu mang nặng tính hình thức và áp lực chỉ tiêu. Mặc dù tỷ lệ gia đình văn hóa trên địa bàn quận luôn đạt trên 85% chỉ tiêu do Nghị quyết Đại hội Đảng bộ quận đề ra, nhưng việc bình bầu thực tế do Ban điều hành khu phố thực hiện khép kín thông qua việc phát phiếu tự chấm 100 điểm. Tại các cuộc họp dân cư, người dân thường nể nang, không có ý kiến phản biện, dẫn đến hiện tượng bình xét cào bằng, tạo ra nghịch lý tương tự báo cáo quốc gia khi có tới 55,2% người dân chỉ nghe nói mà không hiểu rõ tiêu chuẩn và 15,2% hoàn toàn không biết nội dung đánh giá.

Thứ tư, sự phân hóa kinh tế và áp lực đô thị hóa tác động tiêu cực đến môi trường gia đình. Mặc dù năm 2017 tổng giá trị sản xuất của quận đạt 39.568 tỷ đồng (tăng 11,11%) và thu ngân sách đạt 4.349,8 tỷ đồng (đạt 103,5% dự toán), nhưng áp lực từ 21 thành phần dân tộc cùng tình trạng quy hoạch kéo dài tại Phường 28 khiến điều kiện nhà ở của nhiều hộ dân không đảm bảo, làm nảy sinh mâu thuẫn gia đình và gia tăng tệ nạn xã hội.

Thảo luận kết quả

Dữ liệu nghiên cứu phản ánh sự mâu thuẫn rõ rệt giữa mục tiêu chính sách và vận hành thực tế. Nguyên nhân cốt lõi của tình trạng hình thức hóa bắt nguồn từ cơ chế giao chỉ tiêu thi đua hành chính từ trên xuống, biến danh hiệu gia đình văn hóa thành điều kiện ràng buộc để xét duyệt công nhận khu phố văn hóa hay phường văn minh đô thị. Khi cán bộ cơ sở chịu áp lực hoàn thành tỷ lệ trên 85%, tính sàng lọc và động lực phấn đấu thực chất của các gia đình bị triệt tiêu.

Nếu biểu diễn các phát hiện nghiên cứu qua biểu đồ cơ cấu nhân sự và bảng phân tích chéo giữa mức độ hiểu biết tiêu chí với độ tuổi, người đọc sẽ thấy sự lệch pha nghiêm trọng: nhóm lao động trẻ đóng góp chính vào nguồn thu kinh tế nhưng lại chiếm tỷ lệ tham gia sinh hoạt cộng đồng dưới 20%. So sánh với các nghiên cứu của Viện Nghiên cứu Gia đình và Giới, kết quả tại Bình Thạnh khẳng định xu hướng chung của các đô thị lớn khi sức ép mưu sinh làm suy yếu chức năng liên kết gia đình. Điều này chứng minh rằng việc quản lý văn hóa không thể chỉ dựa vào mệnh lệnh hành chính mà phải gắn liền với các giải pháp an sinh xã hội cụ thể.

Đề xuất và khuyến nghị

Thứ nhất, chuẩn hóa và nâng cao năng lực đội ngũ cán bộ văn hóa cơ sở. Phòng Nội vụ phối hợp với Phòng Văn hóa - Thông tin Quận Bình Thạnh cần xây dựng lộ trình từ năm 2019 đến năm 2022 nhằm nâng tỷ lệ cán bộ phụ trách công tác gia đình có trình độ đại học đúng chuyên ngành văn hóa hoặc chính sách công từ mức 32,14% lên tối thiểu 80%. Định kỳ hàng quý tổ chức tập huấn kỹ năng thu thập dữ liệu và kỹ năng đánh giá cho 100% cán bộ tại 20 phường.

Thứ hai, cải tiến quy trình bình xét theo hướng minh bạch và thực chất. Ủy ban Nhân dân quận cần chỉ đạo Ban chỉ đạo 20 phường chuyển đổi phương thức phát phiếu tự chấm điểm sang hình thức đánh giá công khai, có sự thẩm định chéo giữa các đoàn thể. Đặt mục tiêu giảm tỷ lệ bình bầu hình thức xuống dưới 5%, đồng thời nâng tỷ lệ hộ dân nắm vững 3 tiêu chuẩn gia đình văn hóa từ mức dưới 30% hiện nay lên trên 75% trong giai đoạn 2020–2025.

Thứ ba, thiết lập cơ chế kiểm tra, giám sát chuyên trách và độc lập. Hằng năm, Ủy ban Nhân dân quận phải ban hành kế hoạch kiểm tra chuyên đề, tổ chức thanh tra định kỳ 100% các phường và phúc tra đột xuất tối thiểu 30% số khu phố về quy trình xét duyệt gia đình văn hóa, kiên quyết thu hồi danh hiệu đối với các trường hợp có bạo lực gia đình hoặc vi phạm pháp luật.

Thứ tư, tích hợp chính sách văn hóa với các chương trình an sinh xã hội. Phòng Tài chính - Kế hoạch quận cần bảo đảm cấp phát 100% nguồn kinh phí hoạt động gia đình theo đúng Thông tư liên tịch số 143/2011/TTLT/BTC-BVHTTDL. Đồng thời, quận cần kiến nghị thành phố giải quyết dứt điểm các vướng mắc về quy hoạch tại Phường 28 nhằm ổn định điều kiện cư trú cho hơn 3.900 hộ dân tập thể và các hộ nông nghiệp, tạo nền tảng vật chất vững chắc để người dân xây dựng nếp sống văn minh.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Thứ nhất, cán bộ lãnh đạo và chuyên viên quản lý nhà nước tại Ủy ban Nhân dân các quận, huyện, thị xã và cán bộ văn hóa - xã hội tại 20 phường của Quận Bình Thạnh cũng như các đô thị tương đồng. Luận văn cung cấp khung tham chiếu thực tiễn giúp cải tiến quy trình quản lý 7 bước và khắc phục triệt để bệnh thành tích trong bình xét danh hiệu.

Thứ hai, các nhà khoa học, giảng viên và học viên cao học thuộc các chuyên ngành Chính sách công, Quản lý công, Xã hội học và Văn hóa học. Tài liệu là một ca nghiên cứu điển hình với bộ dữ liệu khảo sát 160 mẫu thực nghiệm và các dẫn chứng sinh động về sự tương tác giữa chính sách nhà nước và đời sống gia đình đô thị.

Thứ ba, cán bộ Mặt trận Tổ quốc và các tổ chức đoàn thể chính trị - xã hội như Hội Liên hiệp Phụ nữ, Đoàn Thanh niên tại 1.510 tổ dân phố. Nhóm này có thể ứng dụng các giải pháp truyền thông phân tầng nhằm thu hút thanh niên và lao động trẻ tham gia phong trào xây dựng nếp sống văn hóa.

Thứ tư, các nhà hoạch định chính sách tại Sở Văn hóa và Thể thao Thành phố Hồ Chí Minh. Luận văn cung cấp luận cứ thực tiễn để rà soát, điều chỉnh bộ tiêu chí gia đình văn hóa phù hợp với đặc thù của hơn 2 triệu hộ gia đình trên địa bàn toàn thành phố.

Câu hỏi thường gặp

Làm thế nào để chấm điểm công nhận gia đình văn hóa theo quy định hiện hành? Hộ gia đình căn cứ vào 3 tiêu chuẩn lớn quy định tại Thông tư số 12/2011/TT-BVHTTDL để tự đánh giá theo thang điểm chuẩn 100 điểm. Sau đó, Tổ đoàn kết và Ban công tác Mặt trận khu dân cư tổ chức họp bình xét công khai, yêu cầu phải có từ 60% trở lên số người tham dự nhất trí trước khi trình Chủ tịch Ủy ban Nhân dân cấp xã ra quyết định công nhận.

Tại sao tỷ lệ gia đình văn hóa đạt trên 85% nhưng chất lượng thực tế vẫn bị đánh giá là hình thức? Hiện tượng này bắt nguồn từ áp lực chỉ tiêu thi đua giữa các địa phương và tâm lý nể nang trong cộng đồng dân cư. Khảo sát thực tế cho thấy có 55,2% người dân chỉ nghe nói mà không nắm rõ tiêu chuẩn cụ thể, trong khi các cuộc họp khu phố thiếu sự phản biện độc lập, dẫn đến việc công nhận đại trà mà không phản ánh đúng thực chất.

Trình độ của cán bộ cơ sở ảnh hưởng như thế nào đến việc thực thi chính sách gia đình văn hóa? Số liệu năm 2013 tại Quận Bình Thạnh chỉ ra rằng chỉ có 32,14% cán bộ có bằng đại học và chỉ 3 người có chuyên môn chuẩn ngành văn hóa trong tổng số 28 cán bộ tại 20 phường. Sự thiếu hụt kỹ năng phân tích chính sách khiến công tác tuyên truyền và giám sát bị động, chủ yếu dừng lại ở việc xử lý giấy tờ hành chính.

Đặc điểm dân cư với 21 thành phần dân tộc tại Quận Bình Thạnh đặt ra thách thức gì cho quản lý nhà nước? Sự đa dạng về phong tục tập quán đòi hỏi chính quyền phải xây dựng các tiêu chí đánh giá linh hoạt, vừa đảm bảo 3 tiêu chuẩn chung của quốc gia, vừa tôn trọng bản sắc riêng của từng dân tộc, tránh áp đặt máy móc làm giảm hiệu lực của chính sách trên địa bàn 89 khu phố.

Tại sao luận văn lại kết hợp phương pháp khảo sát 160 hộ dân với phỏng vấn sâu cán bộ quản lý? Phương pháp hỗn hợp này giúp đối chiếu chéo giữa số liệu định lượng về mức độ hài lòng của người dân (với 48,1% đánh giá tốt về tuyên truyền) với những khó khăn mang tính cấu trúc được lãnh đạo quận và 3 cán bộ văn hóa phường chia sẻ, đảm bảo tính khách quan và chiều sâu khoa học cho các khuyến nghị.

Kết luận

Nghiên cứu về thực hiện chính sách xây dựng gia đình văn hóa tại Quận Bình Thạnh giai đoạn 2012–2017 đã đạt được các kết quả nổi bật sau:

  • Hệ thống hóa hoàn chỉnh cơ sở lý luận về quản lý nhà nước đối với chính sách gia đình văn hóa thông qua chu trình chính sách 7 bước chặt chẽ.
  • Chỉ rõ thực trạng tỷ lệ gia đình văn hóa đạt trên 85% nhưng chất lượng chưa tương xứng do quy trình bình xét tự chấm 100 điểm còn nặng tính hình thức.
  • Xác định điểm nghẽn then chốt từ cơ cấu nhân sự khi chỉ có 32,14% cán bộ phụ trách tại 20 phường có trình độ đại học và chỉ 3 cán bộ có chuyên ngành văn hóa.
  • Phân tích tác động đa chiều của nền kinh tế quy mô 39.568 tỷ đồng và cơ cấu 21 dân tộc đến lối sống, nhà ở và các mối quan hệ gia đình đô thị.
  • Đề xuất 4 nhóm giải pháp đột phá với lộ trình chuẩn hóa nhân sự đến năm 2022 và đổi mới quy trình đánh giá thực chất cho giai đoạn 2020–2025.

Chính quyền địa phương và các cơ quan quản lý văn hóa cần nhanh chóng ứng dụng các khuyến nghị của luận văn vào thực tiễn quản lý, chuyển trọng tâm từ chạy theo số lượng sang nâng cao chất lượng thực chất, góp phần xây dựng gia đình Việt Nam no ấm, tiến bộ, hạnh phúc và văn minh bền vững.