LỜI MỞ ĐẦU Trong bái cảnh toàn cầu hóa mạnh mẽ và nhu cầu tiêu dùng ngày càng đa dạng, việc các doanh nghiệp nễ lực mở rộng thị trường ra ngoài biên giới quốc gia đã trở thành xu hướng tất yếu. Đặc biệt, việc Vinamilk - thương hiệu sữa hàng đầu Việt Nam - xâm nhập thị trường Nhật Bản không chỉ đánh dâu bước phát triển quan trọng trong chiến lược kinh doanh quốc tế mà còn khăng định năng lực cạnh tranh và uy tín của thương hiệu trên dau trường quốc tế. Nhật Ban, voi nàn kinh tế phát triển top đầu thế giới và người tiêu dùng khó tính, chính là thử thách nhưng cũng là cơ hội vàng để Vinamilk chứng minh chất lượng sản phẩm và khả năng thích nghỉ linh hoạt của mình. Những năm gân đây, Vinamilk đã không ngừng nỗ lực nâng cao chất lượng sản phẩm, áp dụng công nghệ hiện đại và mở rộng quy mô sản xuất.
Điều này không chỉ giúp Vinamilk khăng định vị thế vững chắc tại thị trường trong nước mà còn tạo nền tảng vững chắc dé doanh nghiệp tự tin tiến vào những thị trường khó tính như Nhật Bản. Nhật Bản là quốc gia nỗi tiếng với các tiêu chuẩn an toàn thực phẩm nghiêm ngặt và yêu cầu cao vẻ chất lượng, do đó, việc thành công trong việc thâm nhập thị trường này không chỉ mang lại lợi nhuận mà còn góp phần nâng tầm thương hiệu Vinamilk trên bản đề sữa th ế giới. Trong bài luận này, chúng †a sẽ cùng nhau phân tích chiến lược xâm nhập †hị trường Nhật Bản của Vinamilk, từ việc nghiên cứu thị trường, điều chính sản phẩm phù hợp với thị hiểu người tiêu dùng Nhật Bản, cho đến các hoạt động marketing và xây dựng thương hiệu tại đất nước hoa anh đào. Qua đó, chúng ta sẽ thấy được bức tranh toàn cánh về sự nễ lực và quyết tâm của Vinamilk trong hành trình chinh phục một trong những thị trường khó tính nhất thẻ giới.
Chân thành cảm ơn sự hướng dẫn của TS. Hoàng Chí Cương - Giảng viên môn Marketing Quốc té. Trong quá trình thực hiện không tránh khởi những thiếu sói rất mong nhận được sự góp y tir thay! Chúng em chân thanh cam on Thay! MỤC LỤC I. TỎNG QUAN VÉ DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHẨM:.
Tổng quan về doanh nghiệp: 1. Sản phẩm lựa chạn xâm nhập thị trường quốc tế:. sài oi nh. Sita CHUA VINAMIIK:.
Sản phẩm dinh dưỡng Vinamilk cho người lớf):.5-5-55s5scs+csccssss2 II. GIỚI THIỆU VẺ THỊ TRƯỜNG QUỐC TẺ CHO SẢN PHẢẨM:. Phân tích môi trường vĩ mô ( PESTTEL):. --- - --- 55s sseEsseeresrerrseexrs 8 PL NA./,LÔÔ 8 L2 NN/ an.
Yếu tố công nghệ:. YEU t6 PNA Nf: oe ccceccscecssescssesesseseeseseeseseeseseeseseeseseeeseenesees 2. Phân tích đối tượng khách hàng ChO San PNAM:. GiGi acc ôn.
Hành vi tiêu dùng:. Phân bó địa lý khách hàng: .-- ¿2-25 2tSt+t‡xEErkexerrrrerererrrrree 14 II. PHAN TÍGCH SWOT CHO DOANH NGHIỆP VÀ SẢN PHÁM:. 16 c_ÔNU ao, ae.
CHIEN LUQC MARKETING QUỐC TẺ CHO SẢN PHẨM (4Ps):. Chiến lược phân phi: .- ---- 2c -5+2t tt 3E SE xxx key, 20 4. Chiến lược xÚC liến:.-- + St 2t tt E2 SH 1121811111111. PHƯƠNG THỨC XÂM NHẬP THỊ TRƯỜNG NHẬTT:.
Liên minh chiến lược Quốc †ế:. Yếu †ố XeIM XÉI:. LH n1 TH HT TH HT TT TT HH HH 23 5. Quy trình thực hiỆn.- sàn ngàn HH HH HH HH ni Hư 25 5.
Điều khoản thỏa thuận. Bam gid TS. TONG QUAN VE DOANH NGHIEP VA SAN PHAM: 1. Téng quan vé doanh nghiép: 1.
Lich sir hinh thanh va phat trién: Vinamilk là tên gọi tat của Công ty Cô phần Sữa Việt Nam (Vietnam Dairy Products Joint Stock Company) một công ty sản xuát, kinh doanh sữa và các sản phâm từ sữa cũng như thiết bi máy móc liên quan tại Việt Nam. Theo thống kê của Chương trình Phát triển Liên Hiệp Quốc, đây là công ty lớn thứ 15 tại Việt Nam vào năm 2007. Mã giao dịch trên sàn giao dịch chứng khoán Thành phó Hồ Chí Minh là VNM. Công ty là doanh nghiệp hàng đầu của ngành công nghiệp ché biến sữa, hiện chiếm tĩnh 75% thi phần sữa tại Việt Nam.
Ngoài việc phân phối mạnh trong nước với mựng /zới 183 nhà phân phái va gan 94.000 diém ban hang phủ đều 64 tỉnh thành, sản phẩm Vinamilk còn được xuất khẩu sang nhiều mước Mỹ, Pháp, Canada, Ba Lan, Đức, khu vực Trung Đông, Đông Nam A. Sau hơn 30 năm ra mắt người tiêu dùng, đến nay Vinamilk đã xây dựng được 8 nhà máy, 1 xí nghiệp và đang xây dựng thêm 3 nhà máy mới, với sự đa dạng về sản phẩm, Vinamilk hiện có trên 200 mại hàng sza tiệt trùng, thanh trùng và các sản phẩm được làm từ sữa. Vinamilk sở hữu 13 nhà máy sản xuất hiện đại tại Việt Nam và 4 nhà máy ở nước ngoài, với tông công suất 1 tớ lít sữø/năm. Danh mục sản phâm đa dạng, từ sữa tươi đến sữa bội, Sữa chua, nước uống và các sản phẩm dinh dưỡng.
Vinamilk chú trọng phát triển chuỗi cung ứng và hệ thống phân phối hiện đại. Với năng lực sản xuất, chất lượng và mạng lưới phân phối rộng khắp, Vinamilk khẳng định vị thé dan dau trong ngành sữa Việt Nam và có tiềm năng mở rộng quốc té. Triết lý kinh doanh: Vinamilk mong muốn trở thành sản phâm được yêu thích ở mọi khu vực, lãnh thô. Vì thế chúng tôi tâm niệm răng chất lượng và sáng tạo là người bạn đồng hành của Vinamilk.
Vinamilk xem khách hàng là trung tâm và cam kết đáp ứng mọi nhu cầu của khách hàng. Tam nhìn: “Trở thành biểu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phâm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ Cuộc sống con người” Sứ mệnh: “Vinamilk cam kết mang đến cho cộng đồng nguồn dinh đưỡng và chất lượng cao cấp hàng đầu bằng chính sự trân trọng, †ình yêu và trách nhiệm cao của mình với cuộc Sống con người và xã hội” Giá trị cất lỗi: '“Trở thành biêu tượng niềm tin hàng đầu Việt Nam về sản phẩm dinh dưỡng và sức khỏe phục vụ cuộc sống con người”. Cơ cấu tô chức: Theo sơ đồ cơ cầu tô chức Vinamilk, các cấp trong công ty được phân tàng theo thứ tự sau: cap quan trị tối cao, cấp quản trị trung gian, cấp quản trị co sở và công nhân viên. Hội ĐÔNG QUÂN TRỊ UY BAN CHIẾN LƯỢC Ki) eT Ore KINHDOANH NGHIÊN CỨU VÀ PHÁT TRIẾN Ss 'GIÂM ĐÔC ĐIÊU HANH SÂN XUẤT HH KG GV ULC ——— 'GIÂM ĐỘC ĐIÊU HÃNH PHÁT TRIỀN —_ Ko Ca 11130 2) sa EE CTU ret UE 0o 40 theo chuc nang duoc quy dint Hình 1.
Cơ cấu tổ chức của Vinamilk 1. Các sản phẩm chính của doanh nghiệp: Vinamilk là một công †y sữa hàng đầu của Việt Nam với nhiều năm kinh nghiệm trên thị trường †hì danh mục san phẩm vô cùng đa dạng và có 8 loại sản phẩm chính như: Danh mục Đặc Tính Sản phẩm Sữa tươi Vinamilk 100%: Sữa tươi nguyên chất không chất bảo quản, được sản xuất từ nguồn Sữa tươi và sữa Sữa bè tươi tại các trang trại của Vinamilk. tiệt trùng Sữa tiệt trùng Vinamilk: Sữa được tiệt trùng ở nhiệt độ cao, đảm bảo an toàn vệ sinh và bảo quản lâu dài. Sữa chua ăn: Sữa chua truyền thống, sữa chue ít đường, sữa chua hương trái cây.
Sữa chua Sữa chua uống: Sữa chua uống lên men với ioe nhiéu hương vi khác nhau như dâu, xoài, nha đam. Sữa bột Dielac: Dành cho trẻ em từ 0-6 tuôi, cung cấp đây đủ dưỡng chất cần thiết cho sự phat trién. Sia bot Vinamilk Sure Prevent: Danh cho người lớn tuôi, hỗ trợ sức khỏe tim mạch và hệ miễn dịch. Dielac Grow Plus: San pham dinh duéng dant cho trẻ em suy dinh dưỡng tháp còi.
Sản phẩm dinh dưỡng đặc biệt Vinamilk CanxiPro: Sản phẩm dinh dưỡng già canxi, hỗ trợ phát triển xương. Phô mai Vinamilk: Phô mai que, phô mai viêt phô mai lát, phô mai sợi ^ a : eon Kem va phé mai “Kem Vinamilk: Da dạng vẻ hương vi như vani, i Sô cô la, dâu tây, phù hợp với sở thích của nhiều người. Sữa đặc Ông Thọ: Sản phẩm sữa đặc nẻi tiếng Sữa đặc tại Việt Nam, dùng trong pha ché đồ uống và làm bánh. Công nghệ sử dụng: Nhà máy sữa Việt Nam được trang bị dây chuyền sản xuất sữa tươi tiệt trùng với thiết bị hiện đại và công nghệ sản xuất tiên tiến hàng đầu hiện nay.
Nhà máy hoạt động trên một dây chuyền tự động, khép kín, từ khâu nguyên liệu đầu vào đến đầu ra sản phâm. Sữa tươi sau khi được kiểm tra chất lượng và qua thiết bị đo lường, lọc sẽ được nhập vào hệ thống bản chứa lạnh (150 m3/bàn) Từ bàn chứa lạnh, sữa tươi nguyên liệu sẽ qua các công đoạn chế biến: ly tâm tách khuẩn, đồng hóa, thanh trùng, làm lạnh xuống 4°€ và chuyên đến bồn chứa săn sàng cho chế biến tiệt trùng UHT. Máy ly tâm tách khuẩn, giúp loại các vi khuẩn có hại và bào tử vi sinh vật. Tiết trùng UHT: Hệ thóng tiệt trùng tiên tiến gia nhiệt sữa lên tới 140°, sau đó sữa được làm lạnh nhanh xuống 25°O, giữ được hương vị tự nhiên và các thành phân dinh dưỡng, vitamin & khoáng chất của sản phẩm.
Sữa được chuyên đến chứa trong bàn tiệt trùng chờ chiết rót vô trùng vào bao gói tiệt trùng. Cac robot LGV vén hành tự động sẽ chuyền pallet thành phẩm đến khu vực kho thông minh. Ngoài ra, LGV còn vận chuyên các cuộn bao bì và vật liệu bao gói đến các máy một cách tự động. Hệ thống robot LGV có thẻ tự sạc pin mà không cần sự ca thiệp của con người.
Kho thông minh hàng đầu tại Việt Nam, sắp xếp pallet vào hệ khung kệ. Việc quản lý hàng hoá xuất nhập được thực dựa trên phản mềm Wamas. Hệ thống ván hành dựa trên gii pháp tự đông hoá Tetra Plant Master, cho phép kết nói và tích hợp toàn bộ nhà máy từ nguyên liệu đầu vào cho đến thành phám. Nhờ đó nhà máy có thê điều khiển mọi hoạt động diễn ra trong nhà máy, theo dõi và kiêm soát chất lượng một cách liên tục.
Hệ thống Tetra Plant Master cũng cung cấp tất cá dữ liệu cần thiết giúp nhà máy có thẻ liên tục nâng cao hoạt động sản xuất và báo trì. Ngoài ra, hệ thống quản lý kho Wamas tích hợp hệ thóng quản lý ERP và giải pháp tự động hoa Tetra Plant Master mang đền sự liền mạch thông suốt trong hoạt động của nhà máy với các hoạt động từ lập kế hoạch sản xuất, nhập nguyên liệu đến xuất kho thành phẩm của toàn công ty. Thực trạng nhân sự: Vinamilk có đội ngũ quản lý hùng mạnh, nhiệt tình và giàu kinh nghiệm đã gắn bó lâu với công ty.