Xây Dựng Chiến Lược Phát Triển Trường Đại Học Đông Á Đến Năm 2020

Luận văn thạc sĩ phân tích chiến lược phát triển trường đại học Đông Á đến năm 2020, đề xuất giải pháp nâng cao chất lượng giáo dục.

• Tác giả: Đặng Thị Kim Thoa
• Người hướng dẫn: TS. Nhâm Phong Tuân
• Trường học: Đại học Kinh tế - Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Xây Dựng Chiến Lược Phát Triển Trường Đại Học Đông Á Đến Năm 2020
• Loại tài liệu: luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2014
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Kế Hoạch Phát Triển Trường Đại Học Đông Á

Trường Đại học Đông Á (ĐHĐA) đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp nguồn nhân lực chất lượng cao cho khu vực miền Trung - Tây Nguyên và cả nước. Trong bối cảnh số lượng các trường đại học tăng nhanh, Đại học Đông Á cần có chiến lược phát triển bài bản để duy trì và nâng cao vị thế cạnh tranh. Việc xây dựng một kế hoạch phát triển trường đại học Đông Á phù hợp là vô cùng cấp thiết để đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế - xã hội, đảm bảo sự tồn tại và phát triển bền vững. Luận văn "Xây dựng Chiến lược Phát triển Trường Đại học Đông Á đến năm 2020" là nỗ lực nhằm giải quyết vấn đề này, đề xuất một hướng đi đúng đắn và các giải pháp khả thi. Luận văn này kế thừa và phát triển các nghiên cứu trước đó, đồng thời đưa ra những phân tích cụ thể, phù hợp với đặc điểm của một trường đại học tư thục như ĐHĐA. Bài viết sẽ tập trung vào sự thay đổi chiến lược để phù hợp với sự thay đổi của môi trường giáo dục.

1.1. Sự Cần Thiết Của Chiến Lược Phát Triển ĐHĐA

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt giữa các trường đại học, việc xây dựng và triển khai chiến lược là yếu tố then chốt quyết định sự thành công của Đại học Đông Á. Chiến lược giúp trường xác định rõ mục tiêu phát triển, tập trung nguồn lực vào những lĩnh vực trọng điểm, đồng thời ứng phó hiệu quả với những thách thức từ môi trường bên ngoài. Theo tác giả Đặng Thị Kim Thoa, Đà Nẵng là một trong 4 thành phố lớn, nằm ở trung độ của cả nước, thuộc khu vực kinh tế trọng điểm Miền Trung, là thành phố Cảng biển, với những khu du lịch và nghỉ mát nổi tiếng tại Miền Trung. Do đó, việc đào tạo và phát triển nguồn nhân lực ở đây là thực sự cấp thiết. Ngoài ra, việc quản lý của các trường đại học cũng không thể có kết quả nếu chỉ tập trung vào những hoạt động bên trong nhà trường.

1.2. Mục Tiêu và Phạm Vi Nghiên Cứu Chiến Lược ĐHĐA

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xây dựng một khung chiến lược phát triển toàn diện cho Trường Đại học Đông Á đến năm 2020. Phạm vi nghiên cứu bao gồm phân tích môi trường bên trong và bên ngoài, đánh giá điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và thách thức, từ đó đề xuất các giải pháp chiến lược cụ thể trên các lĩnh vực như đào tạo, nghiên cứu khoa học, hợp tác quốc tế, và quản trị. Luận văn đặc biệt chú trọng đến việc vận dụng các mô hình và công cụ quản trị chiến lược hiện đại, như ma trận SWOT và QSPM, để đảm bảo tính khoa học và khả thi của các đề xuất. Luận văn có sự khác biệt khá lớn về tính ứng dụng lý thuyết xây dựng chiến lược vào môi trường thực tiễn đó là phân tích nhiều vấn đề cụ thể thích ứng với môi trường và điều kiện loại hình trường Đại học tư thục.

II. Phân Tích Thách Thức Trong Phát Triển Đại Học Đông Á

Trường Đại học Đông Á đối diện với nhiều thách thức trong quá trình phát triển, bao gồm cạnh tranh gay gắt từ các trường đại học khác, yêu cầu ngày càng cao về chất lượng đào tạo, và sự thay đổi nhanh chóng của thị trường lao động. Để đảm bảo sự phát triển bền vững, ĐHĐA cần phải chủ động nhận diện và giải quyết những thách thức này, đồng thời tận dụng tối đa các cơ hội để nâng cao vị thế cạnh tranh. Theo thống kê của tác giả, số lượng trường đại học và cao đẳng tính đến năm học 2010 - 2011 đã tăng thêm hơn 2,5 lần so với năm học 1999 - 2000. Việc tăng thêm các trường đại học và cao đẳng để đáp ứng nhu cầu học tập của xã hội, góp phần đào tạo nguồn nhân lực phục vụ sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước là cần thiết. Song chính vì việc gia tăng số lượng trường đại học nhưng trong khi đó lượng học sinh vẫn không thay đổi khiến các nhà quản lý giáo dục như ngồi trên đống lửa lo lắng cho việc thiếu hụt chỉ tiêu tuyển sinh cho trường.

2.1. Cạnh Tranh Tuyển Sinh Và Nâng Cao Chất Lượng Đào Tạo

Một trong những thách thức lớn nhất đối với ĐHĐA là cạnh tranh gay gắt trong công tác tuyển sinh. Để thu hút sinh viên giỏi, trường cần phải không ngừng nâng cao chất lượng đào tạo, đổi mới chương trình giảng dạy, và tạo môi trường học tập tốt nhất. Bên cạnh đó, ĐHĐA cũng cần phải tăng cường các hoạt động marketing và truyền thông để quảng bá thương hiệu và thu hút sự quan tâm của thí sinh. Ngoài ra, tác giả nhấn mạnh rằng các trường đại học cần đầu tư vào lập kế hoạch chiến lược, nhấn mạnh việc duy trì các mục tiêu và chức năng chính của nhà trường trên cơ sở khai thác những cơ hội mới xuất hiện và tìm cách giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực của môi trường bên ngoài.

2.2. Yêu Cầu Thay Đổi Từ Thị Trường Lao Động

Thị trường lao động ngày càng đòi hỏi sinh viên tốt nghiệp phải có kiến thức chuyên môn vững vàng, kỹ năng mềm tốt, và khả năng thích ứng nhanh chóng với sự thay đổi. Để đáp ứng yêu cầu này, ĐHĐA cần phải thường xuyên cập nhật chương trình đào tạo, tăng cường các hoạt động thực hành và trải nghiệm thực tế cho sinh viên, đồng thời khuyến khích sinh viên tham gia vào các dự án nghiên cứu khoa học. Chiến lược đúng đắn giúp tổ chức phát huy điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu của mình, đồng thời tận dụng tốt các cơ hội và hạn chế các rủi ro có thể xảy ra. Điều này cũng không ngoại lệ đối với các trường đại học.

2.3. Hạn Chế Về Nguồn Lực Tài Chính ĐHĐA

Là một trường đại học tư thục, Đại học Đông Á đối mặt với nhiều hạn chế về nguồn lực tài chính so với các trường công lập. Việc thu hút và sử dụng hiệu quả các nguồn lực tài chính là yếu tố then chốt để trường có thể đầu tư vào cơ sở vật chất, nâng cao chất lượng đội ngũ giảng viên, và triển khai các hoạt động nghiên cứu khoa học. Điều này đòi hỏi nhà trường phải có chiến lược tài chính rõ ràng, minh bạch, và hiệu quả. Việc quản lý của các trường đại học cũng không thể có kết quả nếu chỉ tập trung vào những hoạt động bên trong nhà trường. Để đối phó với những áp lực thay đổi hàng ngày của môi trường bên ngoài, các trường đại học cần đầu tư vào lập kế hoạch chiến lược

III. Giải Pháp Mô Hình 4P Cho Phát Triển Trường Đại Học Đông Á

Việc áp dụng mô hình 4P trong marketing (Product, Price, Place, Promotion) là một giải pháp hiệu quả để xây dựng và triển khai chiến lược phát triển cho Trường Đại học Đông Á. Bằng cách tập trung vào việc phát triển sản phẩm đào tạo chất lượng, định giá hợp lý, phân phối hiệu quả, và quảng bá thương hiệu mạnh mẽ, ĐHĐA có thể nâng cao vị thế cạnh tranh và thu hút sinh viên. Theo tác giả Đặng Thị Kim Thoa, xuất phát từ những nguyên nhân trên, tác giả nhận thấy , Trường Đại học Đông Á cần phải xác định cho mình một hướng đi đúng đắn, một kế hoạch chiến lược phù hợp mới có thể tồn tại, phát triển lâu dài và góp phần nâng cao chất lượng nguồn nhân lực , đáp ứng nhu cầu phát triển kinh tế xã hội cho Miền trung và Tây nguyên cũng như sự nghiệp công nghiệp hóa, hiện đại hóa đất nước.

3.1. Product Sản Phẩm Nâng Cao Chất Lượng Đào Tạo ĐHĐA

Sản phẩm của Trường Đại học Đông Á là chất lượng đào tạo. Để nâng cao chất lượng đào tạo, trường cần phải liên tục cập nhật chương trình giảng dạy, đổi mới phương pháp giảng dạy, và tăng cường các hoạt động thực hành cho sinh viên. Bên cạnh đó, ĐHĐA cũng cần phải chú trọng đến việc xây dựng đội ngũ giảng viên giỏi, có kinh nghiệm, và tâm huyết với nghề. Đặc biệt, tác giả nhấn mạnh việc các trường đại học phải nhanh chóng thích ứng với những thay đổi của đời sống kinh tế xã hội và huy động có hiệu quả các nguồn lực có giới hạn.

3.2. Price Giá Cả Chính Sách Học Phí Hợp Lý ĐHĐA

Chính sách học phí đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút sinh viên. ĐHĐA cần phải xây dựng một chính sách học phí hợp lý, phù hợp với điều kiện kinh tế của sinh viên và gia đình. Bên cạnh đó, trường cũng cần phải cung cấp các chương trình học bổng và hỗ trợ tài chính để giúp sinh viên có hoàn cảnh khó khăn có cơ hội được học tập. Theo tác giả, câu hỏi đặt ra là làm sao để trường tồn tại và phát triển lâu dài ? Luận văn "Xây dƣ̣ng chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Đông Á đến năm 2020 ” để làm luận văn tốt nghiệp.

3.3. Place Phân Phối Mở Rộng Mạng Lưới Liên Kết ĐHĐA

Để mở rộng phạm vi ảnh hưởng, ĐHĐA cần phải xây dựng một mạng lưới liên kết rộng khắp với các doanh nghiệp, tổ chức, và trường đại học khác. Điều này giúp trường tạo cơ hội thực tập, việc làm cho sinh viên, đồng thời nâng cao uy tín và vị thế của trường. Việc xây dựng và thực hiện các chiến lược là một phần quan trọng trong hoạt động quản lý trường đại học. Các trường đại học phải xác định hướng đi, mục tiêu phù hợp với yêu cầu sinh viên, người sử dụng lao động

3.4. Promotion Quảng Bá Xây Dựng Thương Hiệu ĐHĐA

Xây dựng thương hiệu là yếu tố then chốt để thu hút sinh viên và khẳng định vị thế của trường. ĐHĐA cần phải tăng cường các hoạt động marketing và truyền thông, quảng bá những thành tích và giá trị của trường đến với công chúng. Tác giả cho rằng việc quản lý của các trường đại học cũng không thể có kết quả nếu chỉ tập trung vào những hoạt động bên trong nhà trường. Để đối phó với những áp lực thay đổi hàng ngày của môi trường bên ngoài, các trường đại học cần đầu tư vào lập kế hoạch chiến lược, nhấn mạnh việc duy trì các mục tiêu và chức năng chính của nhà trường trên cơ sở khai thác những cơ hội mới xuất hiện và tìm cách giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực của môi trường bên ngoài.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Mục Tiêu Và Giải Pháp Cụ Thể Đến 2020

Chiến lược phát triển Trường Đại học Đông Á đến năm 2020 cần phải được cụ thể hóa bằng những mục tiêu rõ ràng và các giải pháp khả thi. Điều này đòi hỏi sự phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị trong trường, sự tham gia của các chuyên gia, và sự ủng hộ của các bên liên quan. Mục tiêu đến năm 2020 phải đạt chuẩn quốc tế về chương trình đào tạo và có liên kết chặt chẽ với nhiều trường đại học danh tiếng. Theo nghiên cứu, việc quản lý của các trường đại học cũng không thể có kết quả nếu chỉ tập trung vào những hoạt động bên trong nhà trường. Để đối phó với những áp lực thay đổi hàng ngày của môi trường bên ngoài, các trường đại học cần đầu tư vào lập kế hoạch chiến lược, nhấn mạnh việc duy trì các mục tiêu và chức năng chính của nhà trường trên cơ sở khai thác những cơ hội mới xuất hiện và tìm cách giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực của môi trường bên ngoài.

4.1. Mục Tiêu Chiến Lược Đến Năm 2020 ĐHĐA

Các mục tiêu chiến lược cụ thể bao gồm: (1) Nâng cao chất lượng đào tạo, đạt chuẩn kiểm định quốc tế; (2) Tăng cường nghiên cứu khoa học, công bố các công trình trên các tạp chí uy tín; (3) Mở rộng hợp tác quốc tế, thu hút sinh viên và giảng viên nước ngoài; (4) Xây dựng cơ sở vật chất hiện đại, đáp ứng yêu cầu đào tạo và nghiên cứu; (5) Nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ, giảng viên, nhân viên. Để đạt được các mục tiêu, cần phải có một hệ thống quản lý chất lượng chuyên nghiệp.

4.2. Giải Pháp Thực Hiện Chiến Lược ĐHĐA

Các giải pháp thực hiện chiến lược bao gồm: (1) Đổi mới chương trình đào tạo, tăng cường tính thực tiễn; (2) Đầu tư vào đội ngũ giảng viên, khuyến khích nghiên cứu khoa học; (3) Phát triển quan hệ đối tác với các doanh nghiệp, tạo cơ hội việc làm cho sinh viên; (4) Tăng cường các hoạt động quảng bá thương hiệu, thu hút sinh viên giỏi; (5) Xây dựng môi trường học tập thân thiện, sáng tạo, và hội nhập quốc tế. Cần phải có một hệ thống cơ chế tài chính minh bạch để quản lý chi phí.

V. Đánh Giá Và Tương Lai Của Chiến Lược Phát Triển ĐH Đông Á

Việc đánh giá định kỳ và điều chỉnh chiến lược là yếu tố then chốt để Trường Đại học Đông Á có thể thích ứng với sự thay đổi của môi trường và đạt được các mục tiêu đề ra. Trong tương lai, ĐHĐA cần tiếp tục đổi mới, sáng tạo, và phát triển bền vững, trở thành một trong những trường đại học hàng đầu trong khu vực và trên thế giới. Muốn đạt được điều đó cần phải có sự thay đổi lớn từ bộ máy lãnh đạo đến từng giảng viên và sinh viên. Theo quan điểm của các nhà nghiên cứu, chỉ những tổ chức có hoạch định chiến lược đúng đắn thì mới có thể tồn tại và phát triển lâu dài. Chiến lược đúng đắn giúp tổ chức phát huy điểm mạnh và khắc phục những điểm yếu của mình, đồng thời tận dụng tốt các cơ hội và hạn chế các rủi ro có thể xảy ra.

5.1. Đánh Giá Hiệu Quả Chiến Lược Phát Triển ĐHĐA

Việc đánh giá hiệu quả chiến lược cần được thực hiện một cách khách quan, minh bạch, và toàn diện. Các tiêu chí đánh giá bao gồm: (1) Số lượng và chất lượng sinh viên tuyển sinh; (2) Số lượng và chất lượng công trình nghiên cứu khoa học; (3) Số lượng và chất lượng các hoạt động hợp tác quốc tế; (4) Mức độ hài lòng của sinh viên, giảng viên, và nhà tuyển dụng. Dựa trên kết quả đánh giá, cần có những điều chỉnh phù hợp để đảm bảo chiến lược luôn phù hợp với thực tiễn. Để đánh giá hiệu quả cần có một ban chuyên trách chuyên đi đánh giá.

5.2. Tầm Nhìn Phát Triển Dài Hạn ĐHĐA

Trong tương lai, Trường Đại học Đông Á hướng đến trở thành một trung tâm đào tạo và nghiên cứu khoa học hàng đầu, có uy tín trong khu vực và trên thế giới. Để đạt được tầm nhìn này, ĐHĐA cần phải không ngừng đổi mới, sáng tạo, và phát triển bền vững, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Để đạt được tầm nhìn đó cần phải có sự nỗ lực từ nhiều phía. Theo các chuyên gia giáo dục, để đối phó với những áp lực thay đổi hàng ngày của môi trường bên ngoài, các trường đại học cần đầu tư vào lập kế hoạch chiến lược, nhấn mạnh việc duy trì các mục tiêu và chức năng chính của nhà trường trên cơ sở khai thác những cơ hội mới xuất hiện và tìm cách giảm thiểu những ảnh hưởng tiêu cực của môi trường bên ngoài.

VI. Kết Luận Tầm Quan Trọng Của Chiến Lược Phát Triển ĐH Đông Á

Chiến lược phát triển Trường Đại học Đông Á đến năm 2020 đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng và thúc đẩy sự phát triển của trường trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt. Bằng cách xây dựng và triển khai một chiến lược phù hợp, ĐHĐA có thể nâng cao vị thế cạnh tranh, thu hút sinh viên giỏi, và đóng góp vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước. Luận văn này cung cấp một khung chiến lược toàn diện và các giải pháp khả thi, có thể được sử dụng làm cơ sở cho việc xây dựng và triển khai chiến lược phát triển của ĐHĐA. Theo các chuyên gia giáo dục, viêc xây dựng chiến lược là một phần quan trọng trong hoạt động quản lý trường đại học.

6.1. Tóm Tắt Các Điểm Chính Của Chiến Lược

Các điểm chính của chiến lược bao gồm: (1) Tập trung vào nâng cao chất lượng đào tạo; (2) Xây dựng đội ngũ giảng viên giỏi; (3) Mở rộng hợp tác quốc tế; (4) Đổi mới phương pháp giảng dạy; (5) Xây dựng thương hiệu mạnh. Cần phải phối hợp chặt chẽ giữa các đơn vị để xây dựng và phát triển thương hiệu. Theo nghiên cứu của tác giả, luận án “Xây dƣ̣ng chiến lƣợc phát triển Trƣờng Đại học Đông Á đến năm 2020 ”có sự khác biệt khá lớn về tính ứng dụng lý thuyết xây dựng chiến lƣợc vào môi trƣờng thực tiễn đó là phân tích nhiều vấn đề cụ thể thích ứng với môi trƣờng và điều kiện loại hình trƣờng Đại học tƣ thục nhƣ trƣờng Đại học Đông Á.

6.2. Khuyến Nghị Cho Tương Lai Phát Triển ĐHĐA

Các khuyến nghị cho tương lai phát triển của ĐHĐA bao gồm: (1) Tiếp tục đổi mới và sáng tạo; (2) Tăng cường hợp tác với các doanh nghiệp; (3) Xây dựng môi trường học tập thân thiện và hội nhập quốc tế; (4) Đầu tư vào nghiên cứu khoa học; (5) Nâng cao đời sống vật chất và tinh thần cho cán bộ, giảng viên, nhân viên. Cuối cùng tác giả khuyên, Trường Đại học Đông Á hướng đến trở thành một trung tâm đào tạo và nghiên cứu khoa học hàng đầu, có uy tín trong khu vực và trên thế giới. Để đạt được tầm nhìn này, ĐHĐA cần phải không ngừng đổi mới, sáng tạo, và phát triển bền vững, góp phần vào sự phát triển kinh tế - xã hội của đất nước.

Trích đoạn nội dung tài liệu

Chương 1: Cơ sở lý luận về chiế n lược và trường đại học Chương 2: Thực trạng và phân tích tình hình phát triển của trường Đại học Đông Á Chương 3: Xây chiế n lược phát triển trường Đại học Đông Á đế n năm 2020 11 (LUAN.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 Chƣơng 1 CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC VÀ TRƢỜNG ĐẠI HỌC 1.1 Tổng quan về chiến lƣợc 1.1 Khái niệm chiến lược và quản trị chiến lược 1.1 Khái niệm chiến lược Theo Fred R.David: “ Chiến lược là một tập hợp những mục tiêu dài hạn” [21]. Khái niệm gần đây nhất chỉ rõ: “ Chiến lược là một tập hợp những mục tiêu và các chính sách, cũng như các kế hoạch chủ yếu để đạt được các mục tiêu đó, nó cho thấy rõ công ty đang hoặc sẽ thực hiện các hoạt động kinh doanh gì và công ty sẽ hoặc thuộc vào lĩnh vực kinh doanh gì?” [12] Theo Hofer và Schendel, chiến lƣợc thể hiện những đặc trƣng của sự phù hợp giữa nhiệm vụ của tổ chức với môi trƣờng thực hiện xung quanh nó. Chiến lƣợc, do vậy, đƣợc coi là công cụ chính để đƣơng đầu với những thay đổi của môi trƣờng bên ngoài và bên trong [13]. Chiến lƣợc giữ vai trò rất quan trọng trong các tổ chức.

Bất kỳ tổ chức nào cũng cần hoạch định chiến lƣợc., hoạch định chiến lƣợc là quá trình ra quyết định dựa trên những sự kiện thực tế và những nghiên cứu phân tích mà nó cung cấp những định hƣớng và những trọng tâm cơ bản cho một doanh nghiệp [13]. Hoạch định chiến lƣợc là một quy trình có hệ thống nhằm đi đến xác định các chiến lƣợc kinh doanh đƣợc sử dụng để tăng cƣờng vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Nó bao gồm từ việc phân tích môi trƣờng để xác định các điểm mạnh, điểm yếu, cơ hội và nguy cơ, xác định các mục tiêu dài hạn và xây dựng, triển khai thực hiện các chiến lƣợc kinh doanh trên cơ sở phát huy đầy đủ những điểm mạnh, khắc phục tối đa những điểm yếu, tận dụng nhiều nhất những cơ hội và giảm thiểu những nguy cơ.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2 Khái niệm về quản trị chiến lược Sách “Chiến lƣợc và chính sách kinh doanh” [8] nhận định rằng: “Quản trị chiến lƣợc là quá trình nghiên cứu các môi trƣờng hiện tại cũng nhƣtƣơng lai, hoạch định các mục tiêu của tổ chức, đề ra, thực hiện và kiểm tra việcthực hiện các quyết định để đạt đƣợc mục tiêu đó trong môi trƣờng hiện tại cũng nhƣ tƣơng lai nhằm tăng thế lực cho tổ chức” 1.3 Mục tiêu chiến lược Trong quản trị chiến lƣợc, nguyên lý cốt lõi của quản trị chiến lƣợc vẫn là các tổ chức cần định ra các chiến lƣợc để nắm lấy cơ hội và tránh đi hoặc giảm bớt những ảnh hƣởng không tốt do môi trƣờng bên ngoài tạo ra.2 Vai trò của chiến lược: -Giúp tổ chức xác định sứ mạng và mục tiêu, lựa chọn phƣơng hƣớng tốt nhất để đạt đƣợc mục tiêu. -Giúp tổ chức thấy rõ cơ hội và nguy cơ từ môi trƣờng bên ngoài, cùng với những các điểm mạnh và điểm yếu của nội bộ tổ chức ở hiện tại và tƣơng lai để phát huy những điểm mạnh, hạn chế các điểm yếu nhằm tận dụng đƣợc cơ hội và giảm thiểu những nguy cơ cho tổ chức.

-Giúp tổ chức đƣa ra các quyết định để đối phó phù hợp với môi trƣờng hoạt động, nâng cao hiệu quả hoạt động, đƣa tổ chức đi lên. -Giúp tổ chức lựa chọn lợi thế cạnh tranh thích hợp, tìm ra cách tồn tại và tăng trƣởng để nâng cao vị thế cạnh tranh của tổ chức.2 Quy trình xây dựng chiến lƣợc 1.1 Qui trình quản trị chiến lược Để hoạch định chiến lƣợc khả thi và hiệu quả nhằm đạt đƣợc mục tiêu đề ra thì doanh nghiệp cần phải thực hiện theo một quy trình nhất định. Luận văn này thực hiện theo quy trình của Fred R.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.1 Mô hình quản trị chiến lƣợc của Fred R.2 Xây dựng chiến lược Xây dựng chiến lƣợc là một qúa trình tƣ duy nhằm tạo lập chiến lƣợc trên cơ sở nghiên cứu và dự báo các thông tin cơ bản. Việc xây dựng các chiến lƣợc cho doanh nghiệp đƣợc thực hiện trên cơ sở phân tích và đánh giá môi trƣờng kinh doanh, nhận biết những cơ hội và nguy cơ tác động đến sự tồn tại của doanh nghiệp, từ đó xác định các phƣơng án chiến lƣợc để đạt đƣợc mục tiêu đề ra.

Việc hình thành chiến lƣợc đòi hỏi phải tạo sự hài hòa và kết hợp cho đƣợc các yếu tố tác động đến chiến lƣợc. Chiến lƣợc đƣợc xây dựng dựa trên kết quả phân tích đánh giá môi trƣờng kinh doanh và sử dụng các công cụ hỗ trợ cho việc hoạch định chiến lƣợc. Trên cơ sở đó, doanh nghiệp lựa chọn các chiến lƣợc then chốt mang 14 (LUAN.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 tính khả thi cao và tối ƣu cho việc phát triển của mình làm mục tiêu để theo đuổi, thực hiện.1 Thực hiện nghiên cứu môi trường Phân tích môi trƣờng vĩ mô + Môi trƣờng vĩ mô thuộc loại môi trƣờng bên ngoàicủa tổ chức, không thể tác động làm thay đổi sự ảnh hƣởng của môi trƣờng vĩ mô đƣợc. + Các yếu tố chủ yếu của môi trƣờng vĩ mô cần phân tích các yếu tố sau: Yếu tố kinh tế: - Tổng sản phẩm quốc nội ( GDP): cho các quảntrị gia thấy đƣợc tổng quan về sự tăng trƣởng của nền kinh tế, nó ảnh hƣởng gián tiếp đến hoạt động sản xuất kinh doanh của các ngành trong nền kinh tế, đồng thời còn là đòn bẩy thúc đẩy quá trình sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp.

- Thu nhập bình quân đầu ngƣời: mức thu nhập bình quân đầu ngƣời sẽ tăng lên sẽ kéo theo sự gia tăng về nhu cầu, số lƣợng, chất lƣợng hàng hóa, làm thay đổi thị hiếu của ngƣời tiêu dùng. - Yếu tố lạm phát, tỷ giá ngoại hối, chính sách tài chính tiền tệ cũng ảnh hƣởng lớn đến chiến lƣợc kinh doanh của doanh nghiệp. Các yếu tố chính phủ, chính trị, và pháp luật: Bao gồm hệ thống quan điểm, đƣờng lối chính sách, pháp luật, các xu hƣớng chính trị, đối ngoại. Sự thay đổi các yếu tố này có thể tạo ra các cơ hội hoặc nguy cơ cho doanh nghiệp.

Các doanh nghiệp cần tìm hiểu những thay đổi này để kịp thời thích ứng. - Các yếu tố xã hội: Các yếu tố xã hội thƣờng thay đổi chậm, đôi khi rất khó nhận ra. Sự thay đổi một trong số các yếu tố xã hội dẫn đến sự thay đổi xu hƣớng doanh số, khuôn mẫu tiêu khiển, khuôn mẫu hành vi xã hội, ảnh hƣởng phẩm chất 15 (LUAN.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 đời sống dân cƣ và cả doanh nghiệp. Do đó, các doanh nghiệp cần phải phân tích những yếu tố xã hội để xác định những cơ hội, đe dọa tiềm ẩn.

- Yếu tố tự nhiên: Bao gồm vị trí địa lý, khí hậu, cảnh quan thiên nhiên, đất đai, sông biển, các nguồn tài nguyên khoáng sản trong lòng đất, tài nguyên rừng, biển, sự trong sạch của môi trƣờng nƣớc không khí, … Đây là yếu tố quan trọng trong cuộc sống của con ngƣời và cũng là yếu tố rất quan trọng đối với một số ngành kinh tế. Ngày nay, vấn đề bảo vệ môi trƣờng, khai thác hợp lý và sửdụng có hiệu quả nguồn tài nguyên thiên nhiên đã tạo áp lực rất lớn cho các doanh nghiệp. - Yếu tố công nghệ: Công nghệ mới, tiên tiến ra đời tạo ra các cơ hội cũng nhƣ nguy cơ đối với doanh nghiệp. Công nghệ mới ra đời có thể tạo ra sản phẩm có chất lƣợng tốt hơn, có nhiều tính năng vƣợt trội, giá thành hạ.

Điều này làm tăng lợi thế cạnh tranh cho các sản phẩm thay thế nhƣng lại đe dọa các sản phẩm hiện hữu trong ngành; tạo điều kiện thuận lợi cho những ngƣời xâm nhập mới nhƣng lại làm tăng áp lực cho các doanh nghiệp hiện hữu trong ngành, làm cho công nghệ hiện hữu bị lỗi thời và tạo áp lực đòi hỏi các doanh nghiệp phải đổi mới công nghệ … Phân tích môi trƣờng vi mô: Môi trƣờng vi mô thuộc loại môi trƣờng bên ngoàicủa tổ chức. Các yếu tốmôi trƣờng vi mô ảnh hƣởng trực tiếp lêntổ chức.Gồm 5 loại: khách hàng, đối thủ cạnh tranh, đối thủ tiềm ẩn, nhà cung cấp và sản phẩm thay thế. Bên cạnh đó, môi trƣờng vi mô hay còn gọi là môi trƣờng ngành và là các yếu tố ngoại cảnh đối với doanh nghiệp, quyết định tính chất và mức độ cạnh tranh trong ngành sản xuất kinh doanh đó [12]. Porter, các lực lƣợng cạnh tranh trong ngành là: nguy cơ nhập cuộc của các đối thủ 16 (LUAN.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.2020 mới, mối đe dọa của các sản phẩm thay thế, quyền lực của ngƣời mua, quyền lực của ngƣời cung ứng, và cuộc cạnh tranh giữa các đối thủ hiện thời [25].

Phân tích môi trƣờng nội bộ của tổ chức: Môi trƣờng nội bộ của tổ chức gồm tất cả những yếu tố và hệ thống bên trong của tổ chức. Nhận diện những điểm mạnh và những điểm yếu cơ bản để trên cơ sở đó mà có hƣớng pháthuy hoặc khắc phục. Các yếu tố bên trong cần phân tích nhƣ nguồn nhân lực, quá trình hoạt động, ngân sách thu chi, tài chính kế toán, marketing ….2 Xác định mục tiêu hoạt động của tổ chức Mục tiêu đƣợc dùng để chỉ các tiêu đích hoặc kết quả cụ thể mà tổ chức muốn đạt tới. Khi xây dựng chiến lƣợc cần cụ thể hóa mục tiêu thành các mục tiêu dài hạn và ngắn hạn.3 Hình thành chiến lược Trên cơ sở phân tích môi trƣờng bên trong và bên ngoài, đến giai đọan kết hợp các điểm mạnh và điểm yếu với những cơ hội và nguy cơ từ môi trƣờng bên ngoài để hình thành các chiến lƣợc để lựa chọn, hình thành các chiến lƣợc trên cơ sở, ma trận SWOT, mô hình 4P của marketing a, Ma trận phân tích các yếu tố bên ngoài, các yếu tố bên trong ** Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài là công cụ đánh giá mức độ tác động chủ yếu của môi trƣờng bên ngoài đến tổ chức.

Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài đƣợc xây dựng theo năm bƣớc:  Lập danh mục các yếu tố bên ngoài có vai trò quyết định đối với sự thành công nhƣ đã nhận diện trong quá trình kiểm tra các yếu tố từ bên ngoài;  Phân loại tầm quan trọng từ 0,0 (ít quan trọng nhất) đến 1,0 (quan trọng nhất) cho mỗi yếu tố. Sự phân loại này cho thấy tầm quan 17 (LUAN.2020 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.