Chương 1: Tổng quan tình hình nghiên cứu và cơ sở lý luận. Chương 2: Phương pháp nghiên cứu. Chương 3: Thực trạng xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty TNHH MTV Cơ khí 25. Chương 4: Đề xuất chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH MTV Cơ khí 25 giai đoạn 2015 - 2020.
3 z CHƢƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1. Khái niệm về chiến lƣợc kinh doanh Từ giữa thế kỷ 20, thuật ngữ “chiến lược” đã được sử dụng phổ biến trong lĩnh vực kinh tế cả ở bình diện vĩ mô cũng như vi mô. Ở bình diện quản lý vĩ mô, “chiến lược” được dùng để chỉ những kế hoạch phát triển dài hạn, toàn diện, cơ bản về những định hướng chính của ngành, lĩnh vực hay vùng lãnh thổ. Đó là những chiến lược phát triển thuộc quản lý vĩ mô.
Ở bình diện quản lý vi mô, các chiến lược cũng nhằm tới sự phát triển nhưng gắn chặt với ý nghĩa kinh doanh. Cho nên ở các doanh nghiệp, người ta thường nói đến các “chiến lược kinh doanh” của doanh nghiệp. Trong kinh doanh, nguồn lực của doanh nghiệp bao giờ cũng hữu hạn, môi trường kinh doanh lại luôn biến động, trong lúc đó một doanh nghiệp lại phải đối mặt với nhiều nhà cạnh tranh. Kinh doanh trên thương trường cũng chẳng khác gì chiến đấu trên chiến trường.
Từ đó nghệ thuật điều hành kinh doanh ở nhiều khía cạnh nào đó tương tự như trong quân sự. Từ đó khái niệm về “chiến lược kinh doanh” ra đời với những quan niệm như sau: - Theo Chandler định nghĩa chiến lược như là “Việc xác định các mục tiêu, mục đích cơ bản dài hạn của doanh nghiệp và việc áp dụng một chuỗi các hành động cũng như việc phân bổ các nguồn lực cần thiết để thực hiện mục tiêu này” (Nguồn: Chandler, A, 1962. Straegy and Structure.Quinn: “Chiến lược là một dạng thức hoặc một kế hoạch tích hợp các mục tiêu chính, các chính sách và một chuỗi hành động thành một tổng thể kết dính chặt chẽ với nhau” (Nguồn: Quinn, J. Strategies for Change: Logical Incrementalism.
Homewood, Illinois, Irwin). - Theo Johnson và Sholes định nghĩa chiến lược trong điều kiện môi trường có nhiều những thay đổi nhanh chóng: “Chiến lược là định hướng và phạm vi của một 4 z tổ chức về dài hạn nhằm giành lợi thế cạnh tranh cho tổ chức thông qua việc định dạng các nguồn lực của nó trong môi trường thanh đổi, để đáp ứng nhu cầu thị trường và thỏa mãn mong đợi của các bên hữu quan” (Nguồn: Johnson, G. Exploring Corporete Strategy, 5th Ed. Prentice Hall Europe).
- Ngoài những cách tiếp cận truyền thống như trên, Kenneth Andrews còn định nghĩa theo cách tiếp cận mới như sau: “Chiến lược kinh doanh là kế hoạch kiểm soát và sử dụng nguồn lực, tài sản và tài chính nhằm mục đích nâng cao và bảo đảm những quyền lợi thiết yếu của mình” (Nguồn: Kenneth R. The concept of corporate strategy, 3th Ed, Homewood, Illinois, Irwin). Qua một số ý tưởng và quan niệm đã được trình bày, ta thấy “chiến lược” là một khái niệm khá trừu tượng, các quan niệm nêu trên không hoàn toàn giống nhau, không đồng nhất. Thực ra khái niệm “chiến lược” chỉ tồn tại trong đầu óc, trong suy nghĩ của ai đó có quan tâm đến chiến lược, đó là những phát minh, sáng tạo của những Nhà chiến lược về cách thức hành động của doanh nghiệp trong tương lai sao cho có thể giành được lợi thế trên thị trường, đạt được những mục tiêu cơ bản và quan trọng nhất tạo đà cho sự phát triển vững chắc, không ngừng của doanh nghiệp trong tương lai.
Để dễ hình dung hơn định nghĩa và các quan niệm trên, có thể cụ thể hoá như sau: - Chiến lược là một kế hoạch, trong đó phải bao gồm: a. Những mục tiêu cơ bản, dài hạn (3 năm, 5 năm, 10 năm, .), chỉ rõ những định hướng phát triển của doanh nghiệp trong tương lai. Các quyết định về những biện pháp chủ yếu để đạt được những mục tiêu đó. Những chính sách lớn, quan trọng nhằm thu hút các nguồn lực, phân bổ và sử dụng tối ưu các nguồn lực đó.
- Tất cả những nội dung trên phải được xây dựng trong khuôn khổ môi trường cạnh tranh sôi động và những biến cố bên ngoài đã được dự đoán trước. - Tính định hướng của chiến lược nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục, vững chắc trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động. 5 z - Các quyết định chiến lược nhất thiết phải được đưa ra từ cấp lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp mới có thể đảm bảo tính chuẩn xác của các quyết định dài hạn (về sản phẩm, thị trường, đầu tư, đào tạo, .), sự bí mật về thông tin và cạnh tranh trên thị trường. - Chiến lược luôn có tư tưởng tấn công để giành ưu thế trên thị trường.
Chiến lược phải được hoạch định và thực thi trên cơ sở nhận thức đúng đắn các cơ hội kinh doanh và nhận thức được lợi thế so sánh của doanh nghiệp so với các đối thủ mới có thể thu được thành công lớn nhất trong hoạt động kinh doanh của doanh nghiệp. Đặc trƣng của chiến lƣợc kinh doanh Chiến lược kinh doanh hay bất kỳ phạm trù nào cũng đều có những đặc trưng riêng để phân biệt nó với các phạm trù, sự vật, hiện tượng khác. Mặc dù có nhiều cách tiếp cận chiến lược kinh doanh và phát triển doanh nghiệp khác nhau nhưng các đặc trưng cơ bản của chiến lược lại được quan niệm gần như đồng nhất với nhau. Ở phạm vi chiến lược phát triển toàn doanh nghiệp, chiến lược có các đặc trưng cơ bản sau: - Chiến lược kinh doanh thường được xác định cho một thời kỳ tương đối dài và xác định rõ những mục tiêu cơ bản, những phương hướng kinh doanh cần đạt tới trong từng thời kỳ và được quán triệt một cách đầy đủ trong tất cả các hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục và bền vững trong môi trường kinh doanh đầy biến động.
Tính định hướng của chiến lược nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục và vững chắc trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động. - Chiến lược kinh doanh chỉ phác thảo những phương hướng hoạt động của doanh nghiệp trong dài hạn, khung hoạt động của doanh nghiệp trong tương lai. Nó chỉ mang tính định hướng còn trong thực tiễn hoạt động kinh doanh đòi hỏi phải kết hợp mục tiêu chiến lược với mục tiêu kinh tế, xem xét tính hợp lý và điều chỉnh cho phù hợp với môi trường và điều kiện kinh doanh để đảm bảo hiểu quả kinh doanh và khắc phục sự sai lệch do tính định hướng của chiến lược gây ra. 6 z - Chiến lược kinh doanh được xây dựng trên cơ sở các lợi thế cạnh tranh của doanh nghiệp để đảm bảo huy động tối đa và kết hợp tốt với việc khai thác và sử dụng các nguồn lực (nhân lực, tài sản lực cả hữu hình và vô hình), năng lực cốt lõi của doanh nghiệp trong hiện tại và tương lai nhằm phát huy những lợi thế, nắm bắt cơ hội để giành ưu thé trong cạnh tranh.
- Chiến lược kinh doanh luôn mang tư tưởng tiến công thành thắng lợi trong cạnh trạnh. Chiến lược kinh doanh được hình thành và thực hiện trên cơ sở phát hiện và tận dụng các cơ hội kinh doanh, các lợi thế so sánh của doanh nghiệp nhằm đạt hiệu quả kinh doanh cao. - Mọi quyết định chiến lược quan trọng trong quá trình xây dựng tổ chức thực hiện, đánh giá và điều chỉnh chiến lược đều được tập trung vào nhóm quản trị viên cấp cao. Để đảm bảo tính chuẩn xác của các quyết định dài hạn, sự bí mật thông tin trong cạnh tranh.
Tóm lại, chiến lược có vai trò và ý nghĩa quan trọng đối với sự tồn tại và phát triển của doanh nghiệp, nó giúp cho doanh nghiệp nhận thấy rõ mục đích hướng đi của mình, làm cơ sở cho mọi cơ sở hành động cụ thể, tạo ra những chiến lược kinh doanh tốt hơn thông qua việc sử dụng phương pháp tiếp cận hệ thống, tạo cơ sở tăng sự liên kết vằ gắn bó của nhân viên quản trị trong việc thực hiện mục tiêu doanh nghiệp. Doanh nghiệp không có chiến lược được ví như người đi biển không có la bàn. Lê Thế Giới và cộng sự, 2009. Quản trị chiến lược.
Hà Nội: NXB Thống kê). Một số công trình nghiên cứu về chiến lƣợc kinh doanh Xây dựng chiến lược kinh doanh là một vấn đề hết sức quan trọng với mỗi doanh nghiệp, nó định hướng hoạt động, làm cơ sở để triển khai các kế hoạch kinh doanh. Tuy nhiên không phải chiến lược kinh doanh nào cũng mang lại hiệu quả tối ưu cho doanh nghiệp, vì vậy tác giả đã tìm hiểu, tham khảo một số tề tài về lĩnh vực tương tự tại các doanh nghiệp trong nước hoặc cùng ngành và các đề tài về quản trị kinh doanh nói chung viết về doanh nghiệp. Đây sẽ là những tài liệu hữu ích cho việc hoàn thành luận văn này.
Các luận văn được tác giả tham khảo gồm: 7 z - Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty CP Bia Sài Gòn – Miền trung. Lê Thị Ngọc Oanh, trường Đại học Đà Nẵng, Luận văn thạc sĩ, 2012; Trong luận văn này, dựa trên cơ sở lý luận chung về chiến lược kinh doanh cấp đơn vị, tác giả luận văn đã phân tích được môi trường kinh doanh của ngành bia, thực trạng công tác xây dựng chiến lược kinh doanh và các đặc điểm về thị trường để từ đó xây dựng được chiến lược kinh doanh phù hợp đối với hoạt động sản xuất, kinh doanh bia tại công ty CP Bia Sài Gòn chi nhánh Miền Trung. Luận văn cơ bản đã áp dụng được những phương pháp phân tích chiến lược trong hoạt động sản xuất kinh doanh tại doanh nghiệp, từ đó làm cơ sở để phát triển chiến lược kinh doanh. - Xây dựng chiến lược phát triển nguồn nhân lực cho Xí nghiệp dịch vụ và Cho thuê văn phòng – Công ty CP Ford Thăng Long.