LỜI MỞ ĐẦU. Trang 01 PHẦN THỨ I: Cơ sở lý luận chung về Chiến lược kinh doanh. Trang 05 I- Một số khái niệm về chiến lược kinh doanh. Trang 06 1-Khái niện chung về Chiến lược.
Trang 06 2- Vấn đề cốt lõi của Chiến lược. Trang 06 3- Mục đích và vai trò của Chiến lược. Trang 07 4-Một số khái niệm khác có liên quan đến Chiến lược. Trang 07 II- Chính sách.
Trang 08 1- Khái niệm Chính sách. Trang 08 2- Tác dụng và đặc điểm của Chính sách. Trang 08 III- Quản trị Chiến lược. Trang 10 1- Khái niệm quản trị Chiến lược.
Trang 10 2- Các giai đoạn của quá trình quản trị Chiến lược. Trang 10 3- Mô hình quản trị Chiến lược. Trang 11 4- Lợi ích cả quản trị Chiến lược. Trang 12 IV Tiến trình hoạch định Chiến lược.
Trang 13 1- Xác định chức năng nhiệm vụ. Trang 13 2- Phân tích các yếu tố môi trường kinh doanh. Trang 14 3- Phân tích các yếu tố bên trong. Trang 19 4- Xác định mục tiêu Chiến lược.
Trang 21 5- Các yêu cầu đối với mục tiêu. Trang 22 6- Phân tích lựa chọn chiến lược. Trang 22 PHẦN THỨ II : Phân tích tình hình hoạt động và công tác hoạch định Chiến lược tại Công ty TM huyện Hiệp Đưc. Trang 26 I- Tổng quan và quá trình hình thành Công ty thương mại huyện Hiệp Đức.
Trang 27 1-Đặc điểm tình hình. Trang 27 2-Điều kiện tự nhiên -kinh tế xã hội. Trang 27 II- Sự hình thành và phát triển của Công ty thương mại LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com huyện Hiệp Đức. Trang 27 1- Chức năng nhiệm vụ.
Trang 28 2- Cơ cấu tổ chức của Công ty. Trang 29 3- Môi trường hoạt động của Công ty. Trang 31 III Thực trạng việc xây dựng chiến lược kinh doanh ở Công ty thương mại huyện Hiệp Đức. Trang 39 1- Những thuận lợi và khó khăn.
Trang 39 2- Hiệu quả kinh doanh của Công ty thương mại trong 3 năm 2000-2002. Trang 40 3- Tình hình quản lý và sử dụng vốn của Công ty. Trang 42 4- Những căn cứ để hoàn thiện chiến lược kinh doanh. Trang 43 5- Phân tích những thuận lợi và khó khăn trong quá trình thực hiện chiến lược kinh doanh của Công ty thương mại.
Trang 44 6- Nhận xét chung về chiến lược kinh doanh của Công ty. Trang 45 PHẦN THỨ III: Một số giải pháp để góp phần hoàn thiện CLKD của Công ty thương mại huyện Hiệp đức. Trang 47 I- Kiến nghị về việc hoàn thiện chiến lược kinh doanh của Công ty thương mại huyện Hiệp đức. Trang 48 1- Phương pháp dự báo xây dựng chiến lược kinh doanh.
Trang 48 2- Phân tích những cơ hội, nguy cơ, điểm mạnh, điểm yếu. Trang 51 3- Xác định mục tiêu chiến lược. Một số ý kiến nhằm hoàn thiện công tác tổ chức của Công ty. Trang 56 1- Hoàn thiện cơ cấu tổ chức của Công ty.
Trang 56 2- Công tác đào tạo. Trang 57 3- Các bước thực hiện. Trang 58 4- Soát xét lại các mục tiêu hằng năm. Trang 64 5- Thông báo chiến lược cho cán bộ chủ chốt.
Trang 64 6- Thông báo các tiền đề xây dựng chiến lược. Trang 65 7- Thường xuyên kiểm tra và điều chỉnh chiến lược. Trang 65 III- Một số kiến nghị. Trang 66 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com 1- Đối với Nhà nước.
Trang 66 2- Đối với Công ty. Trang 67 Kết luận. Trang 69 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com PHẦN THỨ NHẤT CƠ SỞ LÝ LUẬN CHUNG VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH. I/ MỘT SỐ KHÁI NIỆM VỀ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH.
1/ Khái niệm chung về chiến lược: Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là sự lựa chọn, phối hợp các biện pháp (sức mạnh của doanh nghiệp) với thời gian, thời cơ, với không gian (lĩnh vực hoạt động) theo sự phân tích môi trường và khả năng nguồn lực của doanh nghiệp như thế nào để đạt được mục tiêu phù hợp với khuynh hướng của doanh nghiệp. Chiến lược là một khái niệm khá trừu tượng, khái niệm chiến lược chỉ tồn tại trong đầu óc, trong sự suy nghĩ của những ai có quan tâm đến chiến lược, đó là nhũng phát minh, sáng tạo của chiến lược về cách thức biện pháp hành động trong tương lai của doanh nghiệp nhằm đạt được những mục tiêu quan trọng nhất cơ bản nhất, và một cách có hiệu quả nhất. Ta có thể hình dung như sau: Chiến lược là một kế hoạch trong đó bao gồm : - Mục tiêu cần phải đạt được trong tương lai dài hoặc tương đối dài (3 năm, 5 năm hoặc 10 năm…). - Các quyết định về biện pháp chiến lược, đó là cách thức chủ yếu để đạt được mục tiêu.
- Những chính sách chủ yếu để thu hút các nguồn lực, phân bổ và sử dụng tối ưu các nguồn lực. - Tất cả các nội dung trên phải được xây dựng trong khuôn khổ môi trường cạnh tranh sôi động và các biến cố bên ngoài để đạt được dự kiến trước. - Tính định hướng của chiến lược nhằm đảm bảo cho doanh nghiệp phát triển liên tục vững chắc trong môi trường kinh doanh thường xuyên biến động. LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com Tuy nhiên việc phối kết hợp mục tiêu chiến lược và mục tiêu tình thế trong quản trị chiến lược là yếu tố cần thiết để đảm bảo hiệu quả kinh doanh.
Các quyết định phải được tập trung về cấp Lãnh đạo cao nhất của doanh nghiệp, mới có thể đảm bảo tính chuẩn xác của quyết định dài hạn( về sản phẩm, thị trường, đầu tư và đào tạo…) và sự bí mật về thông tin cạnh tranh trên thị trường. Chiến lược luôn có tư tưởng tiến công để dành ưu thế trên thương trường, chiến lược phải được hoạch định và thực thi trên sự phát triển các cơ hội kinh doanh và nhận thức được lợi thế so sánh của doanh nghiệp nhằm để đạt được hiệu quả kinh doanh cao nhất. 2/ Vấn đề cốt lõi của chiến lược: Trong kế hoạch chiến lược của doanh nghiệp, phải có các nội dung chủ yếu là mục tiêu chiến lược, biện pháp chiến lược và các chính sách. Nhưng cái cốt lõi của chiến lựơc chính là các biện pháp để thực hiện mục tiêu, đó chính là phương án tối ưu để thực hiện mục tiêu.
Có thể hình dung chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp là định hướng các hoạt động chủ yếu các biện pháp quan trọng sẽ được thực hiện trong một khoảng thời gian nhất định nhằm mang lại lợi thế nhiều nhất cho doanh nghiệp trong những điều kiện tiền đề nhất định. Chiến lược của doanh nghiệp được coi như bánh lái của con thuyền, còn mục tiêu là cái đích mà con thuyền phải đến. 3/Mục đích và vai trò của chiến lược: a/ Mục đích: Mục đích cuả chiến lược là thông qua các mục tiêu, các biện pháp chủ yếu và các chính sách mà xác định , tạo dựng một bức tranh toàn cảnh về thể loại cơ sở kinh doanh nào mà chúng ta muốn đạt đến trong tương lai, nó phát hoạ ra những triển vọng, qui mô, vị thế, hình ảnh của doanh nghiệp trong tương lai, chiến lược còn xác định rỏ một bộ khung để hướng dẫn cho các nhà quản trị duy trì và hoạt động. b/ Vai trò: Trong nền kinh tế thị trường có cạnh tranh gay gắt, một doanh nghiệp muốn thành công phải có một chiến lược, nhà doanh nghiệp phải nắm được ưu thế đang thay đổi trên thị trường, tìm ra được nhân tố then chốt cho thành công, biết khai thác những ưu thế của doanh nghiệp, hiểu được điểm yếu của doanh nghiệp, hiểu được đối thủ cạnh tranh, mong muốn của khách hàng, biết cách tiếp cận với thị trường từ đó mới đưa ra được những quyết định đầy sáng tạo nhằm triển khai các hoạt động hoặc cắt giảm bớt hoạt động ở những thời diểm và địa bàn nhất định.
Chính những cố gắng trên nhằm đưa LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com ra một chiến lược tối ưu, nó có tác dụng cụ thể đến các chức năng cơ bản của kinh doanh là: - Cung cấp cho doanh nghiệp một phương hướng kinh doanh cụ thể, có hiệu quả làm kim chỉ nam cho mọi hoạt động chức năng của doanh nghiệp, giúp cho doanh nghiệp phát huy lợi thế cạnh tranh tăng cường sức mạnh cho doanh nghiệp phát triển thêm thị phần. - Giúp cho doanh nghiệp hạn chế được những bất trắc rủi ro đến mức thấp nhất, tạo điều kiện cho doanh nghiệp kinh doanh ổn định lâu dài và phát triển không ngừng. 4/ Một số khái niệm khác có liên quan đến chiến lược: a/ Thế chiến lược và kế hoạch chiến lược: + Thế chiến lược của doanh nghiệp thể hiện ở vị trí, vai trò và hình ảnh so sánh trong cạnh tranh của doanh nghiệp trên thị trường. Thế chiến lược là kết quả của chiến lược, của hoạt động trước đây và hiện tại của doanh nghiệp.
+ Kế hoạch chiến lược là một văn bản hướng về tương lai, nó xác định vị thế sau này và là cơ sở cho những kế hoạch hành động chung nhằm hình thành được thế chiến lược trong tương lai đó. Như vậy mọi doanh nghiệp đều có một thế chiến lược giống như sự tồn tại của nó vậy, nhưng không phải doanh nghiệp nào cũng có chiến lược. Chỉ có những doanh nghiệp có quan tâm đến chiến lược, có hoạch định chiến lược thì mới có kế hoạch chiến lược. b/ Quyết định chiến lược và quyết định điều hành: Các quyết định chiến lược nhằm xử lý những vấn đề thiết yếu trong những mối tác động đang chéo nhau giữa doanh nghiệp và môi trường và chúng có tầm quan trọng thiết yếu đối với sự thành công trong quá trình kinh doanh của doanh nghiệp.
Các quyết định điều hành liên quan trứơc hết và chủ yếu đến các công việc làm cho các hoạt động trong nội bộ của doanh nghiệp càng ngày làm ăn có hiệu quả và phát đạt. c/ Mối quan hệ giữa chiến lược và các hoạt động, chức năng quản trị khác trong doanh nghiệp: Một cách chung nhất để nhìn nhận thì chiến lược và quản trị chiến lược không đồng nhất với các chức năng và hoạt động quản trị khác của doanh nghiệp. Tuy nhiên quản trị chiến lược và quản trị những chức năng khác đều nhằm vào mục tiêu chung là chúng có mối quan hệ gắn bó mật thiết và khắn khít với nhau, các chức LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.