BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP.HỒ CHÍ MINH ----------- PHẠM ĐĂNG HƯNG XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM AN THIÊN ĐẾN NĂM 2020 Mã chuyên ngành : Quản trị kinh doanh Mã số :60340102 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN VĂN DŨNG TP.Hồ Chí Minh – Năm 2012 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Trang MỞ ĐẦU . Lý do chọn đề tài . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu. Phƣơng pháp nghiên cứu . Ý nghĩa khoa học và thực tiễn của đề tài nghiên cứu . Kết cấu luận văn .3 Chƣơng 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY . Khái niệm về chiến lƣợc . Khái niệm về chiến lƣợc kinh doanh . Các loại chiến lƣợc kinh doanh . Căn cứ vào phạm vi của chiến lƣợc, ngƣời ta chia chiến lƣợc kinh doanh làm hai loại . Nếu căn cứ vào hƣớng tiếp cận chiến lƣợc thì chiến lƣợc kinh doanh đƣợc chia làm bốn loại . Quy trình xây dựng chiến lƣợc . Xác định sứ mạng của tổ chức . Xứ mạng của tổ chức . Vai trò của sứ mạng . Nội dung cơ bản của sứ mạng . Phân tích môi trƣờng kinh doanh . Phân tích môi trƣờng bên ngoài . Môi trường vĩ mô . Môi trường vi mô . Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài (EFE: EXTERNAL FACTOR) iii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Phân tích môi trƣờng bên trong . Các yếu tố nội bộ ảnh hưởng đến xây dựng chiến lược kinh doanh . Ma trận IFE . Xác định mục tiêu . Khái niệm mục tiêu . Phân loại mục tiêu . Phân tích và lựa chọn chiến lƣợc.24 KẾT LUẬN CHƢƠNG 1 . 30 Chƣơng 2: PHÂN TÍCH MÔI TRƢỜNG KINH DOANH CỦA CÔNG TY TNHH DƢỢC PHẨM AN THIÊN . Giới thiệu sự hình thành và phát triển của Công ty TNHH Dƣợc phẩm An Thiên . Lịch sử hình thành. Sản phẩm và ngành nghề kinh doanh chính. Hệ thống phân phối . Doanh số bán hàng . Bộ máy tổ chức . Nguồn nhân lực . Hệ thống các quy trình đạt theo chuẩn GDP . Phân tích môi trƣờng kinh doanh của Công ty TNHH Dƣợc phẩm An Thiên 39 2. Môi trƣờng bên ngoài. Môi trƣờng vĩ mô . Các yếu tố về văn hóa, xã hội, dân số: . Các yếu tố chính trị, luật pháp, chính phủ . Công nghệ kỹ thuật: . Môi trƣờng vi mô . Khách hàng: .48 iv TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Nhà cung cấp: . Đối thủ cạnh tranh: . Đối thủ tiềm ẩn . Sản phẩm thay thế . Các cơ hội đối với Công ty (O: Opportunities) . Các mối đe dọa đối với công ty (T: Threat) . Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài . Môi trƣờng bên trong . Môi trƣờng nhân sự . Tình hình nhân sự: . Công tác tuyển dụng – huấn luyện – đào tạo. Tình hình tài chính . Hoạt động sản xuất và cung ứng . Hoạt động Marketing . Hoạt động quản trị . Những điểm mạnh của Công ty . Những điểm yếu của Công ty . Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) .67 KẾT LUẬN CHƢƠNG 2: .68 Chƣơng 3: XÂY DỰNG CHIẾN LƢỢC KINH DOANH CỦA CÔNG TY DƢỢC PHẨM AN THIÊN ĐẾN NĂM 2020. Cơ sở để xây dựng chiến lƣợc. Sứ mạng và mục tiêu của Công ty TNHH Dƣợc phẩm An Thiên . Sứ mạng của Công ty . Mục tiêu chiến chiến lƣợc của Công ty đến năm 2020 . Xây dựng, đánh giá và lựa chọn chiến lựa kinh doanh của Công ty TNHH Dƣợc phẩm An Thiên . Ma trận SWOT và các chiến lƣợc có thể lựa chọn .72 v TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Phân tích ma trận QSPM và đề xuất chiến lƣợc lựa chọn . Các giải pháp thực hiện chiến lƣợc . Giải pháp phát triển nguồn nhân lực . Giải pháp nâng cao năng lực tài chính . Giải pháp về phát triển sản phẩm . Giải pháp về hệ thống phân phối . Giải pháp về chiêu thị . Giải pháp về công tác quản trị điều hành . Đối với Nhà nƣớc . Đối với Bộ Y tế và Cục quản lý dƣợc . Đối với công ty. 90 KẾT LUẬN CHƢƠNG 3 .92 TÀI LIỆU THAM KHẢO.100 vi TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT STT Từ viết tắt Tên đầy đủ 01 EFE External Factor Evaluation 02 GDP Gross Domestic Product 03 GDP Good Distribution Practice 04 GMP Good Manufacturing Pratice 05 GNP Gross National Product 06 GPP Good Pharmacy Practice 07 IFE Internal Factor Evaluation 08 LAN Local Area Network Quantitative Strategic Planning Matrix (Ma trận hoạch định 09 QSPM chiến lược có thể định lượng) S: Strengths – W: Weaknesses – O: Opportunities – T: 10 SWOT Threats Organization 11 TNHH Trách nhiệm hữu hạn 12 WHO World Health Organization 13 WTO World Trade Organization viii TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC BẢNG BIỂU HÌNH ẢNH HÌNH ẢNH: Trang Hình 1.1: Sơ đồ tổng quát môi trường vi mô .1: Bằng chứng nhận đạt danh hiệu “Vì sức khỏe người Việt”.2: Một số sản phẩm của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên .3: Sơ đồ tổ chức Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên .4: Giấy chứng nhận đạt tiêu chuẩn GDP.5: Biểu đồ GDP của Việt Nam từ năm 2004 đến 2011 .6: Biểu đồ tốc độ tăng tưởng GDP của Việt Nam từ năm 2004 đến 2011 .7: Biểu đồ thu nhập bình quân đầu người của Việt Nam từ năm 2004-2011 .8: Biểu đồ chỉ số giá tiêu dùng của Việt Nam từ năm 2004 đến 2011 .9: Biểu đồ tốc độ tăng dân số hàng năm của Việt Nam từ năm 2004 đến năm 2011 .10: Thị phần của các doanh nghiệp trong ngành dược .11: Biểu đồ doanh thu của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên từ năm 2008 đến 2011 .12: Biểu đồ lợi nhuận của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên từ năm 2008 đến 2011 .13: Biểu đồ tốc độ tăng trưởng doanh thu và lợi nhuận của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên từ năm 2009 đến 2011 .14: Sơ đồ hệ thống mạng Lan – Domain của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên. 66 BẢNG BIỂU Bảng 1.1: Mối quan hệ giữa các ảnh hưởng chủ yếu của môi trường và tổ chức .2: Ma trận đánh giá các yếu tố bên ngoài . 16 ix TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.3: Ma trận đánh giá các yếu tố bên trong (IFE) .4: Khung hình thành chiến lược toàn diện.5: Ma trận SWOT .6: Mô hình cơ bản của ma trận QSPM .1: Dân số trung bình hàng năm của Việt Nam từ năm 2004 đến 2011 .2: Ma trận các yếu tố bên ngoài tác động đến Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên.3: Các chỉ số về mức sinh lời của Công ty TNHH Dược Phẩm An Thiên .4: Các chỉ số hoạt động của Công ty TNHH Dược Phẩm An Thiên .5: Các chỉ số về khả năng thanh khoản của Công ty TNHH Dược Phẩm An Thiên.6: Các chỉ số về đòn cân nợ và cơ cấu tài sản nguồn vốn của Công ty TNHH Dược Phẩm An Thiên .7: Ma trận các yếu tố bên trong tác động đến hoạt động kinh doanh của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên.1: Thị trường dược phẩm Việt Nam .2: Chi tiết các chỉ số kinh tế của Việt Nam từ năm 2004 đến 2011 .3: Một số mục tiêu tài chính của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên đến năm 2020 .4: Ma trận SWOT .5: Các chiến lược được hình thành qua phân tích ma trận SWOT .6: Ma trận QSPM nhóm chiến lược S-O .7: Ma trận QSPM nhóm chiến lược S-T .8: Ma trận QSPM nhóm chiến lược W-O .9: Ma trận QSPM nhóm chiến lược W-T . 78 x TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com 1 MỞ ĐẦU 1. Lý do chọn đề tài: Theo ước tính của Phòng thương mại và công nghiệp Việt Nam (VCCI), trong năm 2012 cả nước có khoảng trên 50 nghìn doanh nghiệp rút khỏi thị trường, ngoài ra vẫn còn rất nhiều doanh nghiệp đang hoạt động nhưng ở trong tình trạng thua lỗ hoặc hoạt động cầm chừng. Trong số những doanh nghiệp khó khăn phải rút khỏi thị trường thì phần lớn đều là các doanh nghiệp vừa và nhỏ. Nguyên nhân chính dẫn đến tình trạng trên là do ảnh hưởng của suy thoái kinh tế trong nước và thế giới làm cho môi trường kinh doanh bị thay đổi dẫn đến hoạt động sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp bị ảnh hưởng. Trước sự thay đổi đột ngột của môi trường kinh doanh thì hầu hết các doanh nghiệp này đều chưa có một chiến lược kinh doanh đúng đắn để vượt qua những khó khăn, thử thách từ môi trường kinh doanh đưa đến. Là một trong những doanh nghiệp có quy mô nhỏ hoạt động trong ngành Dược, Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên có thời gian hoạt động chưa lâu, quy mô về nhiều mặt còn khá hạn chế, và đặc biệt cũng giống như bao doanh nghiệp khác, Công ty đang phải đối mặt với rất nhiều những khó khăn, thách thức từ sự thay đổi của môi trường kinh doanh. Do đó, Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên buộc phải có một chiến lược kinh doanh phù hợp cho mình để vừa tận dụng cơ hội phát huy sức mạnh, vừa khắc phục những điểm yếu để vượt qua những thách thức đưa Công ty trở thành một trong những doanh nghiệp phát triển dẫn đầu ngành Dược Việt Nam. Xuất phát từ yêu cầu cấp thiết trong việc xây dựng chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp vừa và nhỏ, đặc biệt là tại Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên, tôi đã chọn đề tài: “Xây dựng chiến lƣợc kinh doanh của Công ty TNHH Dƣợc phẩm An Thiên đến năm 2020” làm luận văn cuối khóa cho chương trình đạo tạo thạc sỹ tại trường Đại học Kinh tế TP.Hồ Chí Minh. TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Mục tiêu nghiên cứu: Đề tài nhằm đạt các mục tiêu nghiên cứu cụ thể như sau: - Hệ thống hóa lý luận về chiến lược kinh doanh, đồng thời xác định các yếu tố tác động đến môi trường hoạt động của doanh nghiệp. - Trên cơ sở lý luận được hệ thống, luận văn sẽ đi sâu hơn trong việc phân tích và đánh giá tác động từ môi trường kinh doanh đến kết quả hoạt động của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên. - Hình thành và lựa chọn các chiến lược kinh doanh phù hợp với thực trạng của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên, đồng thời đề ra những giải pháp, kiến nghị giúp cho việc thực hiện có hiệu quả chiến lược kinh doanh của Công ty. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu: Đối tƣợng nghiên cứu: Xây dựng chiến lược kinh của Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên đến năm 2020. Phạm vi nghiên cứu: Đề tài tập trung chủ yếu vào nghiên cứu môi trường kinh doanh của Công ty.
Xây dựng chiến lược kinh doanh cho Công ty TNHH Dược phẩm An Thiên đến năm 2020
Luận văn thạc sĩ phân tích chiến lược kinh doanh của công ty TNHH Dược phẩm An Thiên đến năm 2020, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thị trường.
Trường đại học
Trường Đại Học Kinh Tế TP.Hồ Chí MinhChuyên ngành
Quản Trị Kinh DoanhNgười đăng
Ẩn danhThể loại
Luận Văn Thạc Sĩ Kinh TếPhí lưu trữ
35 PointMục lục chi tiết
THÔNG TIN CHI TIẾT
Tác giả: Phạm Đăng Hưng
Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Văn Dũng
Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế TP.Hồ Chí Minh
Chuyên ngành: Quản Trị Kinh Doanh
Đề tài: Xây Dựng Chiến Lược Kinh Doanh Của Công Ty TNHH Dược Phẩm An Thiên Đến Năm 2020
Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sĩ Kinh Tế
Năm xuất bản: 2012
Địa điểm: TP.Hồ Chí Minh
Trích đoạn nội dung tài liệu
Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ