CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỄN THÔNG FPT 1.1 Giới thiệu tổng quan Tên: Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) Tên giao dịch: FPT Telecommunication Joint Stock Company Logo: Website: www.vn Giấy chứng nhận kinh doanh số: số 0103008784 do Sở Kế hoạch và Đầu tư thành phố Hà Nội cấp. Vốn điều lệ: 997.000 đồng Chủ tịch Hội đồng quản trị: Trương Gia Bình Tổng Giám đốc: Nguyễn Văn Khoa Lịch sử hình thành Được thành lập ngày 31/01/1997 và là một trong 7 công ty thành viên của Công ty Cổ phần FPT – trực thuộc tập đoàn FPT, Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) khởi đầu từ Trung tâm Dịch vụ Trực tuyến với 4 thành viên sáng lập cùng sản phẩm mạng Intranet đầu tiên của Việt Nam mang tên “Trí tuệ Việt Nam – TTVN”. Sau gần 20 năm hoạt động, FPT Telecom đã trở thành một trong những nhà cung cấp dịch vụ viễn thông và Internet hàng đầu khu vực với hơn 12000 cán bộ nhân viên, 59 chi nhánh trong nước và 9 chi nhánh ở nước ngoài (4 tỉnh chưa có chi nhánh là: Lai Châu, Hà Giang, Bắc Cạn, Đăk Nông): 4 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng - Miền Bắc: FPT Hà Nội, FPT Bắc Ninh, FPT Hải Phòng, FPT Hải Dương, FPT Thái Nguyên, FPT Nam Định, FPT Quảng Ninh, FPT Bắc Giang, FPT Thái Bình, FPT Vĩnh Phúc, FPT Phú Thọ, FPT Hưng Yên, FPT Hà Nam, FPT Lào Cai, FPT Yên Bái, FPT Cao Bằng. - Miền Trung: FPT Đà Nẵng, FPT Khánh Hoà, FPT Nghệ An, FPT Đăk Lăk, FPT Bình Thuận, FPT Thừa Thiên - Huế, FPT Thanh Hóa, FPT Bình Định, FPT Phú Yên, FPT Gia Lai, FPT Quảng Nam, FPT Hà Tĩnh, FPT Quảng Trị, FPT Quảng Ngãi, FPT Quảng Bình - Miền Nam: FPT Hồ Chí Minh, FPT Bình Dương, FPT Đồng Nai, FPT Vũng Tàu, FPT Cần Thơ, FPT Kiên Giang, FPT An Giang, FPT Lâm Đồng, FPT Tiền Giang, FPT Cà Mau, FPT Vĩnh Long, FPT Đồng Tháp, FPT Tây Ninh, FPT Bến Tre, FPT Long An, FPT Sóc Trăng, FPT Ninh Thuận.
- Dự kiến từ năm 2014 đến năm 2016, Internet FPT sẽ được phủ sóng các tỉnh còn lại: FPT Hà Giang, FPT Đăk Nông, FPT Lai Châu, FPT Bình Phước, FPT Ninh Bình. Sứ mệnh của FPT Telecom là trở thành nhà cung cấp hàng đầu Việt Nam trong lĩnh vực viễn thông và dịch vụ trực tuyến gồm: Internet băng thông rộng, Internet cáp quang FPT, dịch vụ truyền hình trực tuyến.Với phương châm “Mọi dịch vụ trên một kết nối”, FPT Telecom luôn không ngừng nghiên cứu và triển khai tích hợp ngày càng nhiều các dịch vụ giá trị gia tăng trên cùng một đường truyền Internet nhằm đem lại lợi ích tối đa cho khách hàng sử dụng. Đồng thời, việc đẩy mạnh hợp tác với các đối tác viễn thông lớn trên thế giới, xây dựng các tuyến cáp quang quốc tế là những hướng đi được triển khai mạnh mẽ để đưa các dịch vụ tiếp cận với thị trường toàn cầu, nâng cao hơn nữa vị thế của FPT Telecom nói riêng và các nhà cung cấp dịch vụ viễn thông Việt Nam nói chung. Quá trình phát triển Năm 1997: Ngày 31/01thành lập Trung tâm dịch vụ trực tuyến (FPT Online Exchange) với nhiệm vụ xây dựng và phát triển mạng Trí Tuệ Việt Nam (TTVN), sau đó đổi tên thành FPT Internet với các chức năng, hoạt động chính: Cung cấp dịch vụ Internet (Internet Service Provider) Cung cấp thông tin trên Internet (Internet Content Provider) Duy trì và phát triển mạng TTVN 5 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Năm 1998: FPT net là nhà cung cấp dịch vụ Internet đứng thứ 2 tại Việt Nam với 31% thị phần.
Năm 1999: Phát triển mới 13.000 thuê bao Internet Năm 2001: Ra đời trang Tin nhanh Việt nam VnExpress. Net Năm 2002: Chính thức trở thành Nhà cung cấp dịch vụ cổng kết nối Internet (IXP). Báo điện tử VnExpress được cấp giấy phép hoạt động báo chí. Năm 2003: Được cấp giấy phép cung cấp dịch vụ Internet Phone Báo điện tử VnExpress được tạp chí PC World bình chọn là báo điện tử tiếng Việt được ưa chuộng nhất trên mạng Internet và được các nhà báo CNTT bầu chọn là 1 trong 10 sự kiện CNTT Việt Nam 2003.
Thành lập Công ty Truyền thông FPT trên cơ sở sát nhập FPT Internet Hà Nội và FPT Internet TP. Hồ Chí Minh. Năm 2004: FPT net là một trong những công ty đầu tiên cung cấp dịch vụ ADSL tại Việt Nam. Báo điện tử VnExpress.net lọt vào Top 1000 Website có đông người truy cập nhất Năm 2005: Thành lập Công ty TNHH Viễn thông FPT miền bắc.
Báo điện tử VnExpress lọt vào Top 500 Global Website của (Alexa. FPT Telecom được cấp Giấy phép Thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ Viễn thông, phát triển 60,000 thuê bao Internet băng rộng ADSL. Năm 2006: Báo điện tử VnExpress lọt vào Top 200 Global Website của Alexa.com và đoạt Cup Vàng giải thưởng CNTT và Truyền thông do Hội tin học Việt Nam tổ chức. FPT Telecom tiên phong cung cấp dịch vụ truy cập internet bằng cáp quang (Fiber to the Home - FTTH) tại Việt Nam.
Bộ Bưu chính Viễn thông cấp giấy phép “Thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông, loại mạng viễn thông cố định trên phạm vi toàn quốc”. Năm 2007: Ngày 18/10/2007 - FPT Telecom được Bộ Thông tin và Truyền thông trao giấy phép “Thiết lập mạng và cung cấp dịch vụ viễn thông” số 254/GP-BTTTT và 255/GP-BTTTT. Theo đó, FPT Telecom sẽ hoàn toàn chủ động trong việc đầu tư, xây dựng hệ thống mạng viễn thông liên tỉnh trên toàn quốc và mạng viễn thông quốc tế kết 6 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng nối các nước nằm ngoài lãnh thổ Việt Nam, nhằm cung cấp trực tiếp cũng như bán lại các dịch vụ viễn thông. Năm 2008: Ngày 29/01/2008, FPT Telecom chính thức trở thành thành viên của Liên minh AAG (Asia – American Gateway), cùng tham gia đầu tư vào tuyến cáp quang biển quốc tế trên biển Thái Bình Dương.
Ngày 01/04/2008, FPT Telecom chính thức hoạt động theo mô hình Tổng công ty với 9 công ty thành viên được thành lập mới. Tháng 8/2008, FPT Telecom và công ty TNHH PCCW Global (chi nhánh của nhà cung cấp dịch vụ Viễn thông hàng đầu HongKong) chính thức ký thỏa thuận hợp tác kết nối mạng.Với sự hợp tác này, PCCW Global có thể cung cấp dịch vụ với nhiều cấp độ khác nhau cho các khách hàng tại Việt Nam nhằm tối đa hóa việc sử dụng băng thông sử dụng công nghệ chuyển mạch đa nhãn (MPLS). Riêng FPT Telecom, ngoài các dịch vụ truyền số liệu nội hạt, liên tỉnh, kênh thuê riêng Internet, FPT sẽ cung cấp các dịch vụ cao cấp hơn như thuê kênh Quốc tế, mạng riêng ảo VPN Quốc tế, Kênh IP Quốc tế (MPLS). Năm 2009: Tháng 2/2009, FPT Telecom đã triển khai thành công dự án thử nghiệm công nghệ WiMAX di động với tần số 2,3Ghz tại trụ sở FPT Telecom.
Kết quả này đã mở ra cho FPT Telecom nhiều cơ hội trong việc phát triển và cung cấp các dịch vụ viễn thông sử dụng công nghệ WiMAX di động. Từ tháng 3/2009, FPT Telecom chính thức triển khai gói cước mới: Triple Play – tích hợp ba dịch vụ trên cùng một đường truyền: truy cập Internet, điện thoại cố định và truyền hình Internet. FPT Telecom liên tục mở rộng thị trường đến các tỉnh/thành: TP Hải Phòng (3/2009), Nghệ An (4/2009), Hưng Yên (5/2009). Năm 2010: tháng 01/2010, Công ty Viễn thông FPT Miền Trung thuộc Công ty Cổ phần Viễn thông FPT chính thức được thành lập.
Tháng 03/2010, FPT Telecom tiên phong cung cấp dịch vụ FTTC (Fiber To The Curb/Cabinet) tại Việt Nam. 7 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Quý III năm 2010, FPT Telecom đồng loạt mở thêm 13 chi nhánh tại Bình Định, Tiền Giang, Cà Mau, Bắc Giang, Vĩnh Long, Đồng Tháp, Thái Bình, Vĩnh Phúc, Gia Lai, Phú Yên, Tây Ninh, Phú Thọ… Năm 2011 Công ty Cổ phần Viễn thông FPT (FPT Telecom) đã tiên phong mang đến cho khách hàng gói dịch vụ giải trí đa phương diện là VDSL và OneTV dựa trên nền tảng công nghệ hiện đại nhất trên thế giới. OneTV là sản phẩm mới dựa trên dịch vụ truyền hình tương tác iTV và được nâng cấp toàn diện về hệ thống và nội dung. VDSL là thế hệ tiên tiến của công nghệ DSL, cung cấp tốc độ nhanh và ổn định hơn nhiều lần so với đường truyền ADSL thông thường cùng chi phí hợp lý.
Năm 2012 Làm chủ hạ tầng mạch A tuyến trục Bắc Nam Mở rộng vùng phủ đến Cambodia Kết hợp (synergy) với Công ty Cổ phần Bán lẻ Kỹ thuật số FPT (FPT Retail) trong việc mở rộng vùng phủ của FPT Retail Kết hợp (synergy) với FIS trong dự án Chính Phủ Điện Tử tại Đak Lak Tháng 12/2012: Khánh thành tòa nhà Tân thuận với diện tích 16.000m2 Năm 2013, 2014, 2015 Chính thức hoàn thành dự án đường trục Bắc Nam với chiều dài 3600km và tuyến đường trục đầu tiên kết nối với Lào Được Bộ Thông Tin & Truyền thông cấp giấy phép kinh doanh dịch vụ Truyền hình trả tiền và dịch vụ Truyền hình cáp số Mở rộng vùng phủ sóng khắp 59 tỉnh/thành trên toàn quốc và 6 chi nhánh ở nước ngoài Thực hiện quang hóa hạ tầng Liên tục nhiều năm liền đạt các giải thưởng Sao Khuê 8 do an KHÓA LUẬN TỐT NGHIỆP GVHD: ThS Nguyễn Thị Hồng Khách hàng – Đối tác - Khách hàng tiêu biểu: Mai Linh Group, Thế giới di động, Thanh Niên, Jestars, Vietnam Impressive Travel…. - Đối tác: KizCiti, VTC Travel, View Café, Vancee Café, FPT Shop, TiniWorld….2 Lĩnh vực hoạt động – Sản phẩm 1.1 Lĩnh vực hoạt động Các lĩnh vực hoạt động của FPT Telecom bao gồm: Cung cấp hạ tầng mạng viễn thông cho dịch vụ Internet băng thông rộng Cung cấp các sản phẩm, dịch vụ viễn thông, Internet Dịch vụ giá trị gia tăng trên mạng Internet, điện thoại di động Dịch vụ tin nhắn, dữ liệu, thông tin giải trí trên mạng điện thoại di động Cung cấp trò chơi trực tuyến trên mạng Internet, điện thoại di động Thiết lập hạ tầng mạng và cung cấp các dịch vụ viễn thông, Internet Xuất nhập khẩu thiết bị viễn thông và Internet 1.1 Internet ADSL FPT Telecom – Nhà cung cấp dịch vụ viễn thông hàng đầu tại Việt Nam, với mục tiêu đáp ứng tốt nhất mọi nhu cầu về viễn thông hiện đại, công ty đã tiên phong trong việc cung cấp các gói dịch vụ ADSL 2+ tốc độ cực cao với mức cước tháng cạnh tranh nhất.