CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN VIỆT THÁI QUỐC TẾ 1.1 Giới thiệu khái quát về công ty - Tên công ty: Công ty cổ phần Việt Thái Quốc tế (Tập Đoàn Việt Thái International) - Trụ sở chính: Tầng 8, King Building, số 07 Chùa Bộc, Quận Đống Đa, Hà Nội - Văn phòng đại diện: 119 -127 Nguyễn Cơ Thạch, Phường An Lợi Đông, Quận 2, TP. - Điện Thoại: (+84) (08) 3512 7355 - Fax: (+84) (08) 3512 7356 - Email: recruitment2g@vtijs.com - Mã số thuế/Tax Code : 0303614760 - Niên độ kế toán: Niên độ kế toán bắt đầu từ ngày 01/01 và kết thúc vào ngày 31/12 hàng năm. - Đơn vị tiền tệ sử dụng trong ghi chép kế toán là Đồng Việt Nam (VNĐ).1: CEO Việt Thái Quốc Tế - David Thái Nguồn: Website Tập Đoàn Việt thái International 3 do an Tập Đoàn Việt thái International được thành lập bởi chàng trai việt kiều David Thái. Trở về Việt Nam từ Seattle, Mỹ năm 1995.
Lúc đó chàng trai David Thái mới 22 tuổi nung nấu trong mình ý định phát triển một thương hiệu cà phê mà có thể kết hợp văn hóa truyền thống của cà phê Việt Nam với phong cách quốc tế hiện đại, dành cho những người điệu mộ cà phê. Và Highlands Coffee đã ra đời trong tình huống như thế. Năm 2000 Highlands bắt đầu kinh doanh sản phẩm cà phê rang & đóng gói cao cấp và đến năm 2002 thì mở chuỗi cửa hàng Highlands Coffee. Việt Thái Quốc Tế cũng đang nỗ lực hướng đến con số 200 quán café cho thương hiệu Highlands này.
David Thai có lần nói: “Mọi người cho rằng tôi điên mới có ý định ở Việt Nam mà bán một tách café 3 đô” Tuy nhiên, nếu nhìn lại chặng đường hình thành và sự phát triển hiện tại của Việt Thái International - VTI thì có lẽ mọi người sẽ phải thay đổi ý nghĩ.2: David Thái bên cạnh máy pha cà phê Highland Nguồn: Website Tập Đoàn Việt thái International 4 do an 1.2 Lịch sử hình thành và phát triển Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế® (VTI) cung cấp một môi trường làm việc năng động và đầy thử thách song song với các cơ hội lớn để có thể phát triển bản thân. VTI được thành lập từ năm 1998 và hiện nay đã phát triển thành một trong những nhà kinh doanh hàng đầu trong thị trường bán lẻ và tiếp thị hàng tiêu dùng cao cấp. Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế® luôn cam kết “Mang những gì tốt đẹp nhất của Việt Nam ra thế giới và mang những gì tốt đẹp nhất của thế giới đến Việt Nam” ❖ Tổng quan về VTI Hình 1.3:Tổng quan về lịch sử hình thành Việt Thái Quốc Tế Nguồn: Website Tập Đoàn Việt thái International - Năm 2000: Là công ty tư nhân đầu tiên đăng ký hoạt động dưới hình thức một công ty cổ phần. Tung ra sản phẩm cà phê rang xay đóng gói thương hiệu “Highlands Coffee” thông qua các khách sạn cao cấp và hệ thống siêu thị.
- Năm 2002: Quán cà phê Highlands Coffee đầu tiên tại Thành Phố Hồ Chí Minh được khai trương tại tòa nhà Metropolitan, đối diện nhà Thờ Ðức Bà. Một tuần sau đó, quán cà phê đầu tiên tại Hà Nội cũng ra đời đánh dấu những bước phát triển không ngừng của công ty. 5 do an - Năm 2008: Thành lập 4D Business để phân phối mảng thực phẩm và đồ uống tại Việt Nam. Lúc này, Tập đoàn Việt Thái có hơn 5 triệu lượt khách và phục vụ hơn 2 triệu bữa ăn, hơn 4 triệu cốc cà phê cho khách hàng.
- Năm 2009: Hệ thống Cửa hàng giày & phụ kiện thời trang ALDO® đầu tiên của Việt Nam được mở tại TP. Hard Rock Cafe® Việt Nam được kinh doanh tại Kumho Asiana Plaza. - Năm 2010: Các cửa hàng trang sức Swarovski® được mở tại Vincom City Tower. Tiến hành liên doanh thực phẩm cao cấp trong trò đối tác với Jollibee Foods Corporation.
- Năm 2011: Mua lại thương hiệu Phở 24 và đi đầu trong việc kinh doanh hệ thống chuỗi cửa hàng PHỞ24®. VTI hợp tác với Russian Standard Vodka trong việc liên doanh mở rộng ngành kinh doanh rượu Vodka tại Việt Nam. - Năm 2012: VTI hợp tác với Molson Coors International để mở rộng kinh doanh tại Việt Nam. - Năm 2016: Chuỗi cửa hàng tiện lợi My Mart thành lập vào tháng 6/2016 1.3 Tầm nhìn và sứ mệnh Với phương châm từ CEO: “Chúng tôi mong muốn mang những gì tốt đẹp nhất của Việt Nam ra thế giới và mang những gì tốt đẹp nhất của thế giới đến Việt Nam” – David Thai.
Tập Đoàn Việt Thái Quốc Tế® đưa ra tầm nhìn và sứ mệnh sau: - Tầm nhìn: Trở thành công ty Việt Nam tiên phong trong lĩnh vực tiếp thị sản phẩm hàng tiêu dùng cao cấp với các thương hiệu nổi tiếng. - Sứ mệnh: Đóng một vai trò quan trọng trong việc nâng cao chất lượng đời sống của tầng lớp trung lưu đang ngày càng nhiều lên ở Việt Nam. ❖ Gía trị cốt lõi: - Tin tưởng và tôn trọng: VTI luôn tin tưởng vào bản thân cũng như đồng đội, thể hiện sự tôn trọng người khác, đồng nghiệp cũng như khách hàng của VTI. - Con người định hướng: VTI thể hiện tinh thần tích cực của công ty.
VTI giúp đỡ lẫn nhau cùng nhau phát triển sự nghiệp cũng như cá nhân. 6 do an - Khách hàng là trung tâm: VTI luôn đề cao mục tiêu phục vụ vượt mong đợi của khách hàng. Phục vụ hết lòng như thể chính VTI là những khách hàng sử dụng những dịch vụ đó. Hơn hết VTI mong đợi sự phản hồi từ khách hàng để từ đó hoàn thiện dịch vụ của mình.
- Cam kết: VTI thực hiện lời hứa với chính bản thân cũng như với khách hàng. Nỗ lực mang lại những kết quả tốt nhất để đóng góp vào sự thành công của VTI. - Tiên phong, năng động, sáng tạo: VTI luôn nổ lực sáng tạo khi hoàn thành công việc. Năng động, sáng tạo trong việc cải tiến quy trình công việc và luôn xem thử thách là cơ hội để học hỏi, cho dù có xảy ra sai sót.
- Bền vững: Việt Thái Quốc Tế hiểu rằng thành công lâu dài của VTI phụ thuộc rất nhiều vào những gì VTI đạt được trong quá khứ đồng thời định hướng đến tương lai. Vi thế, VTI làm việc với tinh thần gầy dựng cho thế hệ tương lai.4 Lĩnh vực hoạt động Trong suốt những năm qua, VTI đã phấn đấu, phát triển không ngừng nghỉ. Tập đoàn Việt Thái International khẳng định rằng tuy là một công ty Việt Nam nhưng VTI có thể kinh doanh và phát triển thành công các nhãn hiệu trong nước lẫn quốc tế. - Chuỗi cửa hàng Highlands Coffee® là sự kết tinh ra đời từ niềm đam mê bất tận với hạt cà phê Việt Nam.
Tại Highlands Coffee®, khách hàng được phục vụ cà phê pha phin truyền thống thơm ngon, sánh đượm, trong không gian thoải mái, lịch sự với dịch vụ chu đáo và mức giá phù hợp. Ngoài ra, sản phẩm cà phê Highlands hạt đóng gói và cà phê pha sẵn cũng đang được bày bán tại các cửa hàng Highlands Coffee và các siêu thị bán lẻ nhằm mang đến cho cho khách hàng các sản phẩm cà phê với chất lượng tốt nhất. Highlands Coffee® đang không ngừng lớn mạnh tại thị trường Việt Nam, mà đã bước đầu vươn ra thị trường quốc tế. - Vừa qua, Highlands Coffee® vinh dự giành được vị trí thứ 33 trên toàn quốc và vị trí thứ 30 toàn miền Nam trong bảng xếp hạng “100 nhà tuyển dụng được yêu thích nhất 2016” tại Việt Nam, thực hiện bởi Career Builder.
- Hệ thống chuỗi cửa hàng PHỞ24® với phong cách thiết kế mới, mang sứ mệnh chia sẻ và giới thiệu những tô phở nóng hổi thơm lừng, đậm đà bản sắc dân tộc. PHỞ24® 7 do an hiện cũng đã có mặt tại 4 quốc gia khác trên thế giới và sắp đến sẽ phát triển thêm 1 thị trường mới. - Hard Rock Cafe® tại TP HCM vừa đoạt giải "Top of the Rock" toàn cầu, đây là lần thứ 2 trong 4 năm qua Hard Rock Cafe® TP. HCM nhận được giải thưởng danh giá nhất thế giới này.
Ngoài ra Hard Rock Cafe cũng đã đang có mặt tại Macao và Hồng Kông. - Hệ thống Cửa hàng giày & phụ kiện thời trang ALDO® của VTI vừa giành giải thưởng "Đối tác toàn cầu của năm" – giải thưởng dành cho tất cả các Đối tác nhượng quyền của ALDO trên toàn thế giới. - Các cửa hàng trang sức Swarovski® của Việt Thái luôn được các tín đồ thời trang trên khắp Việt Nam yêu thích. - Hơn thế nữa, VTI còn có Thái Kiên®, một Trung tâm phân phối các sản phẩm đóng gói của các thương hiệu trong Tập Đoàn cho hơn 15.000 cửa hàng, siêu thị tại các Thành phố trọng điểm của Việt Nam.
- Mới đây nhất, Việt thái vừa cho ra đời My Mart®, đây là câu trả lời cho chuỗi cửa hàng tiện ích nước ngoài tại Việt Nam.1 Đặc điểm về sản phẩm của mảng dịch vụ hệ thống nhà hàng phở 24 PHỞ24® khởi đầu vào năm 2003, trên đường Nguyễn Thiệp, Quận 1, TP Hồ Chí Minh, Việt Nam. Người sáng lập PHỞ24® có một giấc mơ được mang công thức nấu phở gia truyền mà trong đó là sự hòa quyện hoàn hảo của 24 nguyên liệu đến tất cả người Việt Nam, và một ngày nào đó, tới toàn thế giới. Bằng cách phục vụ món ăn quốc hồn quốc túy Việt Nam trong một không gian sạch sẽ, hiện đại và thoải mái, Phở Việt Nam càng lúc càng có được nhiều người ủng hộ. Bên cạnh đó, cuộc sống tất bật ngày nay cần sự cân bằng.
Tin rằng thức ăn phục vụ nhanh vẫn có thể ngon và chất lượng. Tin vào việc vừa có thể mang tới bữa ăn chất lượng, vừa túi tiền cho nhiều người. PHỞ24® đã đưa ra thực đơn các món đa dạng giúp khách hàng có nhiều sự lựa chọn bên cạnh những trải nghiệm truyền thống. 8 do an - Phở tái 24: Đây là món Phở đã làm nên tên tuổi của PHỞ24®.
Nước dùng của PHỞTÁI24® được ninh từ 100% xương ống bò suốt 8 giờ, hòa quyện với 24 nguyên liệu tự nhiên để tạo nên hương vị thơm ngon khó cưỡng. - PHỞGÀ 24: Phở Gà là món ăn lý tưởng bên cạnh Phở Bò. Tô PHỞGÀ24® của chúng tôi dậy mùi hương hòa quyện của rau, hành, thảo mộc tự nhiên, thịt gà thơm mềm, và bánh phở tươi ngon. - Cơm và bún: Cơm tấm sườn trứng, Cơm cá ba sa sả ớt, Bún chả giò, bánh cuốn chả cá.
- Món ăn kèm: Gỏi cuốn/ bì cuốn, Chả giò, Khay tứ quý. - Món tráng miệng: Bánh Flan, Chè khoai môn, Yogurt. - Thức uống: Nước tắc ép, Coca-Cola, Nước mía lau, Đá chanh, Nước dừa trái, Café sữa đá, Sữa đậu nành 9 do an Hình 1.