Hoàn Thiện Quản Lý Chất Lượng Dự Án Lắp Đặt Hệ Thống HVAC Tại Công Ty Cổ Phần GMP Groups

Luận văn tốt nghiệp nghiên cứu tốt nghiệp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng dự án lắp đặt hệ thống hvac tại công ty cổ phần, điều tra thực trạng, phân tích số liệu, đề xuất

• Tác giả: Đoàn Ngọc Thành
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Thị Thu Hà
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Quản Lý Dự Án
• Đề tài: Hoàn Thiện Công Tác Quản Lý Chất Lượng Dự Án Lắp Đặt Hệ Thống HVAC Tại Công Ty Cổ Phần GMP Groups
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2022
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN TRÊN GÓC ĐỘ NHÀ THẦU
• 1.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN ĐẦU TƯ
• 1.2. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG CÔNG TRÌNH XÂY DỰNG VÀ LẮP ĐẶT THIẾT BỊ
• 1.3. QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN LẮP ĐẶT HỆ THỐNG HVAC
• 1.3.1. Tổng quan về hệ thống HVAC theo tiêu chuẩn phòng sạch GMP
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GMP GROUPS
• 2.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN GMP GROUPS
• 2.2. ĐẶC ĐIỂM CÁC DỰ ÁN CỦA CÔNG TY ĐANG THI CÔNG ẢNH HƯỞNG ĐẾN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG
• 2.3. THỰC TRẠNG CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY
• 2.4. ĐÁNH GIÁ THỰC TRẠNG CHẤT LƯỢNG TRONG CÁC DỰ ÁN
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN GMP GROUPS
• 3.1. PHƯƠNG HƯỚNG HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY ĐẾN NĂM 2024
• 3.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP HOÀN THIỆN CÔNG TÁC QUẢN LÝ CHẤT LƯỢNG DỰ ÁN CỦA CÔNG TY
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Quản Lý Chất Lượng Dự Án HVAC Tại GMP Groups

Quản lý chất lượng dự án lắp đặt hệ thống HVAC là một yếu tố quan trọng trong việc đảm bảo hiệu suất và độ tin cậy của các công trình. Tại Công ty Cổ phần GMP Groups, việc áp dụng các tiêu chuẩn chất lượng cao là điều cần thiết để đáp ứng yêu cầu của khách hàng và thị trường. Hệ thống HVAC không chỉ ảnh hưởng đến môi trường làm việc mà còn quyết định đến sự thành công của các dự án xây dựng. Do đó, việc cải thiện quản lý chất lượng là một nhiệm vụ cấp thiết.

1.1. Khái Niệm Về Quản Lý Chất Lượng Dự Án HVAC

Quản lý chất lượng dự án HVAC bao gồm các phương pháp và quy trình nhằm đảm bảo rằng các yêu cầu về chất lượng được thực hiện trong suốt quá trình thi công. Điều này bao gồm việc lập kế hoạch, tổ chức thực hiện, kiểm tra và điều chỉnh các hoạt động liên quan đến chất lượng.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Hệ Thống HVAC Trong Các Dự Án

Hệ thống HVAC đóng vai trò quan trọng trong việc duy trì môi trường làm việc an toàn và hiệu quả. Việc quản lý chất lượng tốt sẽ giúp giảm thiểu rủi ro và tăng cường sự hài lòng của khách hàng, từ đó nâng cao uy tín của công ty trên thị trường.

II. Những Thách Thức Trong Quản Lý Chất Lượng Dự Án HVAC

Quản lý chất lượng dự án HVAC tại GMP Groups đối mặt với nhiều thách thức. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến tiến độ và chất lượng của dự án. Việc nhận diện và giải quyết kịp thời các thách thức này là rất quan trọng để đảm bảo sự thành công của dự án.

2.1. Các Vấn Đề Thường Gặp Trong Quá Trình Thi Công

Trong quá trình thi công, các vấn đề như thiếu hụt vật tư, sai sót trong thiết kế và sự không đồng bộ giữa các bộ phận có thể xảy ra. Những vấn đề này cần được phát hiện và xử lý kịp thời để không làm ảnh hưởng đến chất lượng dự án.

2.2. Khó Khăn Trong Việc Đảm Bảo Tiêu Chuẩn Chất Lượng

Đảm bảo tiêu chuẩn chất lượng trong các dự án HVAC là một thách thức lớn. Các tiêu chuẩn như GMP yêu cầu sự tuân thủ nghiêm ngặt, và việc không đáp ứng được có thể dẫn đến hậu quả nghiêm trọng cho cả dự án và công ty.

III. Phương Pháp Cải Thiện Quản Lý Chất Lượng Dự Án HVAC

Để cải thiện quản lý chất lượng dự án HVAC, GMP Groups cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp nâng cao chất lượng mà còn tối ưu hóa quy trình làm việc.

3.1. Áp Dụng Công Nghệ Mới Trong Quản Lý

Việc áp dụng công nghệ mới như BIM (Building Information Modeling) giúp cải thiện quy trình thiết kế và thi công. Công nghệ này cho phép mô phỏng và kiểm tra các yếu tố trước khi thực hiện, từ đó giảm thiểu sai sót.

3.2. Đào Tạo Nhân Sự Về Quản Lý Chất Lượng

Đào tạo nhân sự về các tiêu chuẩn chất lượng và quy trình làm việc là rất cần thiết. Nhân viên được trang bị kiến thức sẽ có khả năng phát hiện và xử lý các vấn đề liên quan đến chất lượng một cách hiệu quả hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Quản Lý Chất Lượng Dự Án HVAC

Việc áp dụng các phương pháp quản lý chất lượng trong thực tiễn tại GMP Groups đã mang lại nhiều kết quả tích cực. Các dự án được thực hiện với chất lượng cao hơn và thời gian thi công được rút ngắn.

4.1. Kết Quả Đạt Được Từ Các Dự Án Trước Đây

Các dự án trước đây của GMP Groups đã chứng minh rằng việc áp dụng quản lý chất lượng hiệu quả giúp nâng cao sự hài lòng của khách hàng và giảm thiểu chi phí phát sinh.

4.2. Các Bài Học Kinh Nghiệm Từ Thực Tiễn

Các bài học từ thực tiễn cho thấy rằng việc thường xuyên đánh giá và điều chỉnh quy trình quản lý chất lượng là rất quan trọng. Điều này giúp công ty duy trì được tiêu chuẩn chất lượng cao trong mọi dự án.

V. Kết Luận Về Quản Lý Chất Lượng Dự Án HVAC Tại GMP Groups

Quản lý chất lượng dự án HVAC tại GMP Groups là một yếu tố quyết định đến sự thành công của công ty. Việc cải thiện quy trình quản lý chất lượng không chỉ giúp nâng cao hiệu suất mà còn tạo dựng lòng tin với khách hàng.

5.1. Tương Lai Của Quản Lý Chất Lượng Tại GMP Groups

Trong tương lai, GMP Groups sẽ tiếp tục đầu tư vào công nghệ và đào tạo nhân sự để nâng cao chất lượng dự án. Điều này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

5.2. Định Hướng Phát Triển Bền Vững

Định hướng phát triển bền vững trong quản lý chất lượng sẽ giúp GMP Groups không chỉ đáp ứng nhu cầu hiện tại mà còn chuẩn bị cho những thách thức trong tương lai.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Sự phát triển của nền kinh tế thúc đẩy nhu cầu đầu tư xây dựng cơ sở hạ tầng phục vụ sản xuất công nghiệp, đặc biệt trong các lĩnh vực yêu cầu điều kiện vô trùng và vô khuẩn nghiêm ngặt như dược phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng và thực phẩm bảo vệ sức khỏe. Đối với các chủ đầu tư, công trình nhà xưởng và hệ thống kỹ thuật đòi hỏi tính bền bỉ, vận hành ổn định và đạt hiệu quả lâu dài. Do đó, các tiêu chuẩn chất lượng đặt ra cho nhà thầu xây lắp ngày càng khắt khe. Về mặt pháp lý, Chính phủ Việt Nam đã ban hành Nghị định số 06/2021/NĐ-CP quy định chi tiết về quản lý chất lượng, thi công xây dựng và bảo trì công trình xây dựng, tạo hành lang pháp lý bắt buộc đối với mọi chủ thể tham gia hoạt động xây lắp.

Trong bối cảnh đó, Công ty Cổ phần GMP Groups là một doanh nghiệp vừa và nhỏ (SME) hoạt động chuyên sâu trong lĩnh vực tư vấn, thiết kế và thi công phòng sạch đạt tiêu chuẩn Thực hành tốt sản xuất (GMP). Hệ thống sưởi ấm, thông gió và điều hòa không khí (HVAC) là hạng mục kỹ thuật cốt lõi quyết định trực tiếp tới các thông số vi khí hậu phòng sạch. Đảm bảo chất lượng hệ thống HVAC là yếu tố sống còn giúp doanh nghiệp xây dựng uy tín thương hiệu và nâng cao năng lực cạnh tranh trên thị trường.

Mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu của khóa luận được xác định cụ thể:

1. Phân tích kết quả thực tiễn vận hành của các dự án công ty đã thực hiện, đối chiếu với các thông số tính toán trong khâu thiết kế để xác định độ chênh lệch.
2. Hệ thống hóa các sai số kỹ thuật và chỉ ra các nguyên nhân khách quan, chủ quan dẫn đến sai số trong các dự án.
3. Đề xuất các giải pháp khắc phục nhằm giảm thiểu độ sai số và tăng cường chất lượng hoàn thiện cho các dự án của công ty trong giai đoạn tiếp theo đến năm 2024.

Đối tượng và phạm vi nghiên cứu:

• Đối tượng nghiên cứu: Công tác quản lý chất lượng các dự án lắp đặt hệ thống HVAC tại Công ty Cổ phần GMP Groups.
• Phạm vi không gian: Các dự án phòng sạch do Công ty Cổ phần GMP Groups trực tiếp tư vấn, thiết kế và thi công xây lắp.
• Phạm vi thời gian: Tổng hợp dữ liệu hoạt động sản xuất kinh doanh và số liệu kỹ thuật các dự án từ năm 2019 đến tháng 6 năm 2022; các phương hướng và giải pháp quản lý được định hình đến năm 2024.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp

Khóa luận thiết lập nền tảng nghiên cứu dựa trên hệ thống lý luận quản lý chất lượng dự án đầu tư xây lắp và các quy chuẩn kỹ thuật chuyên ngành:

• Khung lý luận về quản lý chất lượng dự án: Cấu trúc thành 4 giai đoạn chức năng liên hoàn gồm Lập kế hoạch chất lượng, Tổ chức thực hiện, Kiểm tra - kiểm soát chất lượng dự án, Điều chỉnh và cải tiến hoạt động quản lý.
• Cơ sở pháp lý: Áp dụng các quy định của Nghị định số 06/2021/NĐ-CP về trách nhiệm quản lý chất lượng của nhà thầu trong các giai đoạn khảo sát, thiết kế và thi công xây lắp.
• Tiêu chuẩn phòng sạch và kỹ thuật HVAC: Hướng dẫn tiêu chuẩn Thực hành tốt sản xuất (GMP) do Tổ chức Y tế Thế giới (WHO) ban hành; tiêu chuẩn phân loại cấp độ sạch theo ISO 14644-1 và Tiêu chuẩn Liên bang Hoa Kỳ FS 209E (Class 100, Class 10.000...); các tiêu chuẩn kỹ thuật xây lắp như tiêu chuẩn ống thép BS 4515 (Anh Quốc), tiêu chuẩn ANSI, tiêu chuẩn gia công và lắp đặt ống gió SMACNA (Hoa Kỳ), và Tiêu chuẩn Việt Nam (TCVN) về đường ống thoát nước ngưng.

Phương pháp nghiên cứu thực tế được tác giả triển khai bao gồm:

• Phương pháp thu thập dữ liệu: Thu thập số liệu thứ cấp từ báo cáo tài chính giai đoạn 2019 - 2021, hồ sơ năng lực, hồ sơ thiết kế kỹ thuật, bản vẽ thi công (shop drawing), nhật ký thi công và biên bản nghiệm thu tại công trường.
• Phương pháp thống kê, phân tích và so sánh: Phân tích các thông số đo đạc thực nghiệm về nhiệt độ, độ ẩm tại các phòng sạch vào các khung giờ vận hành khác nhau (9h00 - 11h30 và 13h30 - 15h30), đối chiếu với các thông số tính toán thiết kế ban đầu để phát hiện biên độ sai lệch.
• Phương pháp đánh giá thực nghiệm: Khảo sát hiện trường tình trạng lắp đặt tĩnh và chạy thử không tải của các cụm thiết bị máy lạnh trung tâm (Chiller), thiết bị xử lý không khí (AHU), thiết bị xử lý không khí cục bộ (FCU), hệ thống bơm và quạt gió.

Nguồn dữ liệu sử dụng hoàn toàn từ hồ sơ lưu trữ nội bộ và các kết quả đo đạc thực tế tại 5 công trình phòng sạch điển hình do công ty thực hiện trong giai đoạn 2019 - 2022.

Nội dung chính theo từng chương

Chương I: Cơ sở lý luận và thực tiễn công tác quản lý chất lượng dự án đầu tư trên góc độ nhà thầu

Chương I phân tích các khái niệm cơ bản về quản lý chất lượng dự án xây lắp và làm rõ các đặc điểm mang tính đặc thù của ngành ảnh hưởng đến công tác quản lý chất lượng: tính đơn chiếc của từng công trình; thời gian thực hiện kéo dài qua nhiều tháng hoặc nhiều năm; vật tư, thiết bị được mua sắm theo từng dự toán cụ thể chứ không tích lũy hàng tồn kho lớn; địa điểm thi công mang tính chất lưu động; và yêu cầu liên tục cập nhật công nghệ mô phỏng không gian ba chiều (3D) nhằm trực quan hóa các xung đột hệ thống.

Về các yếu tố ảnh hưởng đến chất lượng dự án trên góc độ nhà thầu, tác giả phân định thành hai nhóm:

• Nhân tố khách quan: Yêu cầu cắt giảm ngân sách từ chủ đầu tư buộc nhà thầu phải dùng giải pháp thiết bị giá thấp hơn; tác động bất lợi của thời tiết, môi trường công trường gây nguy cơ ẩm ướt thiết bị điện hoặc bụi bẩn xâm nhập; và điều kiện vận hành không lý tưởng khi chủ đầu tư tự ý tắt điều hòa hành lang làm thoát nhiệt phòng sạch do chênh lệch áp suất.
• Nhân tố chủ quan: Chất lượng bản vẽ thiết kế khi nhà thầu hạ thấp hệ số dự phòng để giảm công suất máy nhằm tăng tính cạnh tranh giá dự thầu; hạn chế về trang thiết bị thi công chuyên dụng của các doanh nghiệp SME; trình độ tay nghề của đội ngũ công nhân; và sự lỏng lẻo trong khâu kiểm tra, nghiệm thu nội bộ.

Chương này xây dựng bộ tiêu chí đánh giá kỹ thuật toàn diện cho từng khâu:

• Tiêu chí khâu thiết kế: Chia thành 3 giai đoạn gồm Thiết kế cơ sở (tổng mặt bằng, phân khu chức năng, mặt bằng công nghệ, công suất, khái toán), Thiết kế kỹ thuật (tính toán chi tiết thông số Chiller, bơm, AHU, FCU, quạt gió, lập sơ đồ đường ống và dự toán), Thiết kế kỹ thuật thi công (phối cảnh 3D kiểm tra chồng chéo và bản vẽ shop drawing chi tiết). Quy trình kiểm duyệt thiết kế gồm 4 bước: Đội ngũ thiết kế tính toán -> Giám sát thiết kế duyệt -> Giám sát tổng dự án kiểm tra -> Chủ đầu tư phê duyệt, gắn liền với 4 loại biên bản kiểm soát.
• Tiêu chí thi công đường ống và vật liệu: Thép đạt chuẩn BS 4515/ANSI, vát mép hàn chữ V đơn, kiểm tra độ dày bằng thước Palme; ống gió tôn tráng kẽm gia công theo chuẩn SMACNA, ron đệm mặt bích dày tối thiểu 3mm, ống mềm dài không quá 3m; khoảng cách giá đỡ ống đứng tối đa 3,0m, ống ngang không quá 2,5m, giá đỡ sàn dùng sắt V 30x30x5mm; lớp cách nhiệt xốp kín phủ bạc dán kín băng keo bạc, ống rộng từ 500mm trở lên phải dùng đinh gắn, mối nối phủ chồng tối thiểu 250mm; ống đồng treo đai tôn tráng kẽm dày 0,5mm bản rộng 3cm, giá đỡ thép U50 trong hộp kỹ thuật, nối máy loe ống, nối ống hàn bạc, cách nhiệt dày 10mm; ống gas giữ khoảng cách tối thiểu 1m từ bộ chia đến dàn lạnh; đường nước ngưng tạo độ dốc từ 10° đến 15° và bố trí lỗ thoát khí theo TCVN.
• Tiêu chí lắp đặt thiết bị: Chiller đặt trên bệ bê tông cốt thép dùng thép (#3) đan lưới 2 tầng cự ly 10cm, dùng đệm đàn hồi cao su hoặc neoprene kết hợp lò xo chống rung, môi trường đặt máy từ 0°C đến 40°C và độ ẩm tương đối khoảng 75%; bơm đặt bệ cứng có mái che, quấn băng tan chống rò rỉ; AHU có gioăng cửa cao su kín khí, sàn đặt máy có độ lệch không quá 10mm/m, mối nối keo silicon; FCU treo bu lông mặt bích, nối ống mềm dán keo kín; điều hòa không khí có máng nước dốc trên 1%, bổ sung máng xả phụ và hệ thống bay hơi khử mùi; quạt gió căn chỉnh bằng thủy kế, vận tốc gió tại điểm xa nhất phải đạt tối thiểu 80% giá trị thiết kế.
• Quy trình tổ chức thi công và hệ thống biểu mẫu: Quy trình 4 bước liên hoàn (Thi công hệ thống điều hòa không khí -> Nghiệm thu điều hòa không khí -> Thi công hệ thống điện -> Nghiệm thu hệ thống điện -> Bàn giao công trình). Quá trình này được giám sát bởi hệ thống 14 loại biên bản kỹ thuật từ khâu tiếp nhận mặt bằng, kiểm tra vật tư đến nghiệm thu lắp đặt tĩnh, chạy thử không tải và bàn giao đưa vào sử dụng.

Chương II: Thực trạng công tác quản lý chất lượng tại Công ty Cổ phần GMP Groups

Chương II giới thiệu tổng quan về Công ty Cổ phần GMP Groups: thành lập năm 2018 tại Hải Dương, đại diện pháp luật là ông Nguyễn Tuấn Anh (Tổng Giám đốc). Lĩnh vực hoạt động bao gồm tư vấn, thiết kế, thi công phòng sạch GMP; tư vấn hệ thống quản lý GMP, GLP, GSP, ISO; hiệu chuẩn, kiểm định thiết bị y tế; đánh giá và thẩm định phòng sạch (DQ, IQ, OQ); tư vấn điều kiện sản xuất trang thiết bị y tế; và tư vấn công nghệ bào chế, đăng ký sản phẩm. Cơ cấu tổ chức gồm Giám đốc điều hành quản lý trực tiếp 5 phòng ban: Phòng Kinh doanh, Phòng Kỹ thuật dự án, Phòng ISO - Hiệu chuẩn, Phòng Kỹ thuật triển khai (gồm xưởng gia công, các đội thi công, cung ứng giám sát và công nhân), và Phòng Quản lý nội bộ (kế toán và nhân sự).

Dữ liệu hoạt động sản xuất kinh doanh của công ty trong giai đoạn 2019 - 2021 được tổng hợp chi tiết qua báo cáo tài chính:

Chỉ tiêu tài chính	Năm 2019	Năm 2020	Năm 2021
Doanh thu thuần (đồng)	6.160.000.000	13.350.000.000	> 20.000.000.000
Chi phí quản lý kinh doanh (đồng)	1.100.000.000	Tăng ~3,1 lần	Tiếp tục tăng theo quy mô
Lợi nhuận sau thuế (đồng)	263.648.000	368.666.000	654.000.000

Doanh thu tăng trưởng liên tục do các dự án có quy mô vốn vừa phải, thời gian thi công ngắn nên được nghiệm thu và quyết toán nhanh, hạn chế ứ đọng vốn qua các năm.

Tác giả tổng hợp danh mục 5 dự án phòng sạch tiêu biểu do công ty thực hiện:

STT	Tên dự án	Chủ đầu tư	Địa điểm	Quy mô	Hạng mục thực hiện
1	Nhà máy sản xuất dược phẩm, thực phẩm BVSK, mỹ phẩm Công nghệ cao FDA	CTCP Dược phẩm Công nghệ cao FDA	KCN Kỹ thuật cao An Phát, Hải Dương	11.238 m²	Tư vấn thiết kế và thi công hệ thống HVAC đạt tiêu chuẩn GMP HS
2	Nhà máy sản xuất dược phẩm, thực phẩm BVSK Dolexphar (giai đoạn 2)	CTCP Dược phẩm Quốc tế Dolexphar	KCN Đại An mở rộng, Cẩm Giàng, Hải Dương	5.000 m²	Tư vấn thiết kế và thi công hệ thống HVAC đạt tiêu chuẩn GMP HS
3	Nhà máy sản xuất bao bì cấp 1 đạt tiêu chuẩn GMP	CTCP Bao bì cấp 1 PGA	KCN Kỹ thuật cao An Phát, Hải Dương	7.000 m²	Tư vấn thiết kế, thi công HVAC; kiểm định chất lượng và đào tạo vận hành
4	Nhà máy sản xuất khẩu trang y tế DHQ	Công ty TNHH DHQ	Phường Nhị Châu, TP. Hải Dương	500 m²	Tư vấn, thiết kế, thi công panel phòng sạch, hệ thống điện và vật tư
5	Nhà máy sản xuất khẩu trang y tế Best Pacific Việt Nam	Công ty TNHH Best Pacific Việt Nam	KCN Cẩm Điền, Cẩm Giàng, Hải Dương	800 m²	Thiết kế, cung cấp thiết bị vật tư thi công hệ thống panel phòng sạch

Về kỹ thuật kiểm soát thông số, công ty áp dụng phân loại cấp độ sạch A, B, C, D theo WHO-GMP, tương đương chuẩn ISO 14644-1 và FS 209E. Quy định giữa 2 phòng liền kề không được chênh lệch quá 2 cấp độ sạch. Số lần trao đổi không khí (ACH) được thiết lập: Cấp A từ 240 đến 360 lần/giờ; Cấp B từ 40 đến 60 lần/giờ; Cấp C từ 20 đến 40 lần/giờ; Cấp D từ 15 đến 20 lần/giờ. Vận tốc gió và lưu lượng gió được tính toán theo công thức: $$Q = ACH \times V$$ (Trong đó: $Q$ là lưu lượng gió; $ACH$ là số lần trao đổi không khí mỗi giờ; $V$ là thể tích không gian phòng sạch).

Hệ thống phân phối khí sử dụng 2 mô hình: dòng khí đơn hướng (không khí qua lọc HEPA thổi thẳng vào phòng rồi thải ra ngoài, phù hợp khu vực không kiểm soát nhiệt ẩm khắt khe) và dòng khí tuần hoàn (khí hồi lưu về bộ xử lý rồi qua màng lọc tái cấp, giúp kiểm soát chặt chẽ nhiệt độ, độ ẩm).

Đánh giá thực trạng chất lượng được tác giả minh chứng qua kết quả đo đạc vi khí hậu thực tế tại các phòng sạch:

• Khung giờ buổi sáng (9h00 - 11h30): Ghi nhận nhiệt độ và độ ẩm tương đối tại Bảng 2.9 và Bảng 2.11.
• Khung giờ buổi chiều (13h30 - 15h30): Ghi nhận nhiệt độ và độ ẩm tương đối tại Bảng 2.10 và Bảng 2.12. Số liệu thực tế phản ánh sự dao động giữa hai thời điểm đo trong ngày, chỉ ra tình trạng thất thoát nhiệt và sai lệch cục bộ tại một số vị trí do ảnh hưởng của nhiệt độ môi trường ngoài trời và thói quen mở cửa, tắt làm mát hành lang của đơn vị vận hành.

Chương III: Đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác quản lý chất lượng tại Công ty Cổ phần GMP Groups

Chương III xác định phương hướng hoạt động của công ty đến giai đoạn 2024 - 2025: mở rộng thị trường thi công đạt 20 dự án phòng sạch, 250 khách hàng sử dụng dịch vụ phụ trợ; phát triển nhân sự lên 30 người (năm 2023), mở thêm 1 chi nhánh vào năm 2025 và duy trì mức thu nhập bình quân 20 triệu đồng/người/tháng.

Dựa trên các tồn tại kỹ thuật và hạn chế của doanh nghiệp SME, tác giả đề xuất 4 nhóm giải pháp:

• Hoàn thiện khâu thiết kế: Tuân thủ nghiêm ngặt hệ số dự phòng an toàn theo tiêu chuẩn tính toán nhiệt tải, không cắt giảm công suất máy để hạ giá chào thầu; bắt buộc xây dựng mô hình không gian 3D và triển khai bản vẽ shop drawing chi tiết nhằm phát hiện, xử lý triệt để các vị trí giao cắt, xung đột đường ống trước khi thi công ngoài hiện trường.
• Tăng cường thiết bị và bảo quản vật tư: Khắc phục hạn chế vốn bằng phương án thuê trang thiết bị thi công hiện đại từ các đơn vị lớn hoặc mua máy móc đã qua sử dụng nhưng còn nguyên niên hạn và đáp ứng đầy đủ yêu cầu kỹ thuật; thiết lập quy trình kho bãi nghiêm ngặt, kê cao toàn bộ thiết bị điện lạnh để tránh ẩm ướt, bụi bẩn và ngập úng tại công trường.
• Nâng cao chất lượng nhân sự thi công: Chuẩn hóa tiêu chí tuyển dụng với yêu cầu kỹ sư đúng chuyên ngành nhiệt - điện lạnh; công nhân trực tiếp thi công phải có tối thiểu 3 năm kinh nghiệm trong các dự án cơ điện tương đương; tổ chức các chương trình đào tạo nội bộ định kỳ về an toàn lao động và kỹ thuật thi công lắp ghép đường ống, dán bảo ôn.
• Siết chặt công tác thẩm định, nghiệm thu: Áp dụng đầy đủ quy trình nghiệm thu nội bộ qua hệ thống 14 biên bản; thực hiện nghiêm túc việc kiểm tra lắp đặt tĩnh và chạy thử không tải trước khi mời chủ đầu tư nghiệm thu chính thức, bảo vệ uy tín nhà thầu và ngăn ngừa chi phí khắc phục sự cố.

Kết quả và đóng góp

Về kết quả nghiên cứu cụ thể:

• Khóa luận hệ thống hóa toàn bộ các tiêu chuẩn kỹ thuật lắp đặt hệ thống HVAC phòng sạch chuyên dụng (từ mác thép bệ Chiller #3, khoảng cách giá treo ống gió 2,5m - 3,0m, độ dốc ống nước ngưng 10° - 15° đến độ võng sàn đặt AHU không quá 10mm/m).
• Cung cấp dữ liệu thực tế về kết quả sản xuất kinh doanh giai đoạn 2019 - 2021 và hồ sơ thông số kỹ thuật của 5 dự án phòng sạch quy mô từ 500 m² đến 11.238 m² tại Hải Dương.
• Phân tích dữ liệu thực nghiệm đo đạc nhiệt độ, độ ẩm tại các khung giờ sáng (9h00 - 11h30) và chiều (13h30 - 15h30), chỉ ra nguyên nhân sai số vi khí hậu khi đưa công trình vào vận hành thực tế.

Về giải pháp và đóng góp thực tiễn:

• Khóa luận giải quyết bài toán quản lý chất lượng đặc thù của doanh nghiệp SME xây lắp thông qua các giải pháp cân đối nguồn lực tài chính (thuê thiết bị, tận dụng máy móc còn niên hạn) đi đôi với chuẩn hóa nhân sự (tiêu chuẩn 3 năm kinh nghiệm đối với công nhân).
• Thiết lập quy trình kiểm soát hồ sơ chặt chẽ với 4 biên bản khâu thiết kế và 14 biên bản khâu thi công, tạo công cụ quản lý cụ thể giúp nhà thầu phòng ngừa rủi ro pháp lý và kỹ thuật theo Nghị định 06/2021/NĐ-CP.
• Kết nối thành công giữa lý luận quản lý dự án xây dựng với các tiêu chuẩn kỹ thuật phòng sạch quốc tế (WHO-GMP, SMACNA, ISO 14644-1), cung cấp tài liệu thực chứng cho công tác quản trị thi công cơ điện dược phẩm.

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Khóa luận còn một số hạn chế do điều kiện nghiên cứu:

• Dữ liệu nghiên cứu chỉ giới hạn trong phạm vi các dự án do Công ty Cổ phần GMP Groups thực hiện, tập trung chủ yếu trên địa bàn tỉnh Hải Dương trong khoảng thời gian từ năm 2019 đến giữa năm 2022.
• Các công trình khảo sát chủ yếu thuộc phân khúc quy mô vốn vừa và nhỏ, chưa bao quát các dự án tổ hợp công nghiệp dược phẩm quy mô đặc biệt lớn.
• Khóa luận chưa định lượng chi tiết thiệt hại tài chính phát sinh từ các sai số kỹ thuật phải khắc phục trong giai đoạn bảo hành.

Hướng nghiên cứu tiếp theo:

• Mở rộng phạm vi khảo sát số liệu sau năm 2024 khi công ty mở thêm chi nhánh mới theo lộ trình phát triển.
• Đi sâu nghiên cứu chu kỳ suy giảm hiệu suất của hệ thống lọc HEPA, máy nén Chiller và phương pháp bảo trì dự phòng theo vòng đời dự án.

Giá trị tham khảo

Khóa luận là tài liệu tham khảo hữu ích cho:

• Sinh viên các chuyên ngành Quản lý dự án, Kinh tế xây dựng, Kỹ thuật Nhiệt - Điện lạnh: Tiếp cận mô hình quản trị chất lượng thực tế gắn liền với các tiêu chuẩn công nghiệp phòng sạch.
• Kỹ sư cơ điện (M&E) và cán bộ quản lý thi công tại các nhà thầu xây lắp SME: Tham khảo trực tiếp các thông số kỹ thuật lắp đặt chi tiết (kích thước nẹp, đệm ron bích, cách nhiệt phủ bạc, bệ móng giảm chấn) và bộ biểu mẫu 14 biên bản nghiệm thu chất lượng công trường.

Câu hỏi thường gặp

1. Hệ thống ống gió HVAC trong phòng sạch tại công ty được gia công và lắp đặt theo tiêu chuẩn kỹ thuật nào? Ống gió được chế tạo bằng tôn tráng kẽm theo tiêu chuẩn SMACNA (Hoa Kỳ). Mối ghép bích sử dụng đệm ron có độ dày không nhỏ hơn 3mm; ống gió mềm có chiều dài tối đa 3m; giá treo đỡ ống đứng cách nhau tối đa 3,0m và giá treo ống ngang không quá 2,5m.

2. Yêu cầu kỹ thuật đối với bệ móng và giảm chấn khi lắp đặt hệ thống máy làm lạnh nước (Chiller) là gì? Bệ máy phải đổ bằng bê tông cốt thép, sử dụng thép (#3) cự ly 10cm đan thành hai hàng trên và dưới. Chân máy sử dụng đệm chống rung bằng vật liệu đàn hồi cao su hoặc neoprene kết hợp lò xo giảm chấn, lắp đặt tại vị trí có nhiệt độ môi trường từ 0°C đến 40°C và độ ẩm tương đối khoảng 75%.

3. Khi kiểm tra và hiệu chỉnh hệ thống quạt gió, tiêu chí vận tốc gió tại vị trí xa nhất được quy định ra sao? Các van gió phải được thử nghiệm và điều chỉnh sao cho điểm cấp gió xa nhất trên sơ đồ thiết kế đạt vận tốc tối thiểu bằng 80% giá trị vận tốc gió tính toán theo thiết kế ban đầu.

4. Công thức xác định lưu lượng gió cấp cho phòng sạch được tính toán như thế nào? Lưu lượng gió được tính theo công thức $Q = ACH \times V$, trong đó $Q$ là lưu lượng gió cần cấp, $ACH$ là số lần trao đổi không khí định mức mỗi giờ tương ứng với từng cấp độ sạch (ví dụ: cấp A đạt 240 - 360 lần/giờ, cấp B đạt 40 - 60 lần/giờ), và $V$ là tổng thể tích không gian phòng sạch.

5. Quy trình quản lý chất lượng khâu thiết kế tại GMP Groups gồm những bước kiểm duyệt nào? Quy trình gồm 4 bước tuần tự: (1) Đội ngũ thiết kế tính toán và lập bản vẽ; (2) Giám sát thiết kế kiểm duyệt nội bộ bộ phận; (3) Giám sát tổng dự án kiểm tra tổng thể; (4) Trình chủ đầu tư hoặc đại diện ủy quyền phê duyệt trước khi chuyển giao sang giai đoạn thi công.

Kết luận

Khóa luận của tác giả Đoàn Ngọc Thành đã giải quyết một vấn đề kỹ thuật và quản lý cấp thiết tại Công ty Cổ phần GMP Groups, gắn liền với các quy định của Nghị định 06/2021/NĐ-CP và tiêu chuẩn phòng sạch WHO-GMP. Công trình đã hệ thống hóa các tiêu chí kỹ thuật lắp đặt chi tiết cho từng cấu kiện hệ thống HVAC, đánh giá thực trạng qua số liệu tài chính và số liệu vi khí hậu thực tế tại 5 dự án tiêu biểu. Các giải pháp đề xuất tập trung vào chuẩn hóa thiết kế 3D, hoàn thiện trang thiết bị thi công, nâng cao tay nghề nhân sự và siết chặt quy trình nghiệm thu qua 14 biên bản, mang lại giá trị ứng dụng thiết thực cho các nhà thầu cơ điện vừa và nhỏ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THUC TIEN CÔNG TAC QUAN LÝ CHAT LƯỢNG DU AN TREN GOC ĐỘ NHÀ THAU 1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VE QUAN LY CHAT LƯỢNG DỰ ÁN DAU TƯ 1. Quản lý chất lượng dự án a. Khái niệm Quản lý chất lượng dự án là hệ thống các phương pháp, phương tiện và hoạt động hướng tới việc thực hiện các yêu cầu và mong đợi của khách hàng dự án đối với chất lượng ban thân dự án và sản phẩm của nó b.

Nội dung công tác quản lý chất lượng e Lập kế hoạch chất lượng Kết quả của lập kế hoạch chất lượng dự án là bản kế hoạch chất lượng, trong đó bao gồm các biện pháp thi công — tô chức đảm bảo hệ thông chất lượng dự án. Bản kế hoạch cần được trình bày các biện pháp cụ thé gan vời thời gian thực hiện cụ thé trong các trường hộ cụ thé. Với mỗi trường hợp can thé hiện được người chịu trách nhiệm thực hiện, ngân sách và các chỉ tiêu đánh giá. e Tổ chức thực hiện Đây là quá trình điều khiển các hoạt động tác nghiệp của dự án thông quá các kỹ thuật, phương tiện, phương pháp cụ thể nhằm dam bảo chất lượng sản pham theo đúng những yêu cầu, kế hoạch đã lập.

Việc tổ chuwac thực hiện có ý nghũa quyết định đến việc biến kế hoạch chất lượng thành hiện thực e Kiêm tra, kiêm soát chat lượng dự án Đây là hoạt động theo dõi, thu thập, phát hiện và đánh giá những trục trặc, khuyết tật của quá trình, của sản phẩm và dịch vụ được tiến hàng trong mọi khâu, mọi cap, mọi giai đoạn xuyên suôt dòng đời dự án e Điều chỉnh và cải tiến hoạt động quản lý Hoạt động điều chỉnh nhằm khắc phục, cải tiến những điểm yếu, những điểm chưa hoàn thiện trong hệ thống quản lý chất lượng dự án. Việc điều chỉnh, khắc phục và cải tiến thường xuyên giúp thu hẹp dần khoảng cách giữa sự mong đợi của II khách hàng và chất lượng dịch vụ thực tế của mỗi tô chức. Qua đó, các doanh nghiệp hay tổ chức làm hài lòng và thỏa mãn nhu cầu của khách hàng ở một mức cao hơn Khi đánh giá về công tác quản lý chất lượng, cần làm rõ được những sai sót xảy ra ở khâu nào, qua đó tiến hành đánh giá hiệu chỉnh cho phù hợp. Việc điều chỉnh góp phan cải tiến chất lượng cho phù hợp với các đặc thù riêng.

Quản lý chất lượng công trình xây dựng và lắp đặt thiết bị 1. Chất lượng công trình và đặc điểm của ngành ảnh hướng đến van đề chất lượng a. Khái niệm chất lượng công trình Chất lượng công trình được đánh giá bởi các đặc tính cơ bản về: công năng; độ tiện dụng; tuân thủ các tiêu chuẩn kỹ thuật; độ bên vững; tin cậy; tính thâm mỹ; an toàn trong khai thác, sử dụng; tính kinh tế và đảm bảo về tính thời gian b. Đặc điểm các dự án xây dựng và lắp đặt thiết bi e Thực hiện theo các dự án đơn lẻ Chúng ta sẽ gọi đó là tính đơn chiếc của dự án, chính vì tính đơn chiếc đó mà đòi hỏi yêu cầu về trình độ, kinh nghiệm, khả năng xoay sở tình hình,.

của đội ngũ kỹ sư trong can ty cần có sự nhanh nhẹn, chuyên môn cao dé đưa ra những hướng di tốt nhất cho chủ đầu tư cũng như bảo vệ được sự an toàn cho nhà thầu và chất lượng của công trình. e Thời gian thực hiện và hoàn thành một dự án thường kéo dài Với các dự án lắp đặt hệ thống HVAC cho phòng sạch thì thời gian từ lúc lên thiết kế, duyệt thiết kế, thi công và nghiệm thu bàn giao công trình thì thời gian phải kéo dài nhiều tháng thậm chí con số có thê tính lên đến năm. Chính vì thời gian kéo dài, nên từ đó công tác quản lý cũng đòi hỏi phải sát sao, đảm bảo tiền độ chất lượng cho từng giai đoạn của dự án hoàn thành đúng thời gian và đảm bảo chất lượng. Mỗi giai đoạn bị kéo dài sẽ dẫn đến sự gia tăng của các chi phí, điều đó sẽ gây bat lợi cho chính nhà thầu.

e San pham được mua va tiêu thụ cho từng dự án 12 Đây là đặc điểm chung không chỉ có riêng ở các dự án lắp đặt hệ thống HVAC mà chúng cũng là đặc điểm của các dự án xây lắp. Các dự án sẽ đều có những dự toán công trình dé mua trang thiết bị, nguyên vật liệu theo đúng như việc lập dự toán cho phù hợp với từng không trình. Điều này khác với các doanh nghiệp thương mại hay sản xuất bởi chúng sẽ có hàng tồn kho còn bên ngành xây lắp nó sẽ đi theo từng dự án. Bởi việc thực hiện mua săm sẽ được thực hiện theo các dự toán, vì thế công tác giám sát mua sắm phải được theo dõi sát sao, nghiệm thu đúng đủ và nắm bắt được giá thị trường đề tránh việc thất thoát hay mua các sản phẩm kém chất lượng.

e Thi công các dự án mang tính chất lưu động Khác với các doanh nghiệp thương mại hay sản xuất, địa điểm hàng hóa hoặc nhà máy sẽ được đặt có định ở một vị trí. Tuy nhiên, tùy thuộc vào vi trí của dự án cần thi công thì công ty cần bố trí nhân sự, máy móc đến các địa điểm ma chủ đầu tư đã chỉ định. Điều đó sẽ kéo theo việc công ty cần đưa ra các quy định, quy trình thực hiện giám sát nhân sự ở ngoài công trình bên cạnh đó còn là việc kiểm tra, đánh giá, bảo quản trang thiết bị được đưa ra công trình, tránh trường hợp mat mát, hư hại ảnh hưởng đến hoạt động của công ty. e Liên tục cập nhật công nghệ 3D mới liên quan đến lĩnh vực Do đây là lĩnh vực liên quan đến xây lắp, do đó việc trực quan hóa bằng 3D sẽ rất tiện lợi cho chủ đầu tư sẽ hình dung được hệ thống của họ khi lắp đặt lên sẽ như thế nào.

Qua đó, sẽ phát hiện ra những vị trí bố trí không hợp lý, nhưng vị trí mà khi thi công chúng có thê bị chồng chéo hoặc cắt vào nhau. Từ đó đưa ra những giải pháp hợp lý trước khi đưa vào thi công. Nội dung hoạt động quản lý chất lượng công trình a. Hoạt động quản lý chất lượng giai đoạn khảo sát Nội dung tự giám sát công tác khảo sát, xây dựng của nhà thầu khảo sát xây dựng được thực hiện của các yếu tố sau: - Theo déo, kiếm tra việc thực hiện theo phương ấn kỹ thuật khảo sát xây dựng đã được chủ đầu tư phê duyệt - Ghi chép kết quả theo dõi, kiểm tra vào nhật ký khảo sát xây dựng 13 Nội dung giám sát công tác khảo sát xây dựng của chủ đầu tư: - Kiểm tra điều kiện năng lực hoạt động xây dựng của các nhà thầu khảo sát xây lắp so với hồ sơ dự thầu về nhân lực, thiết bị, máy móc phục vụ cho khảo sát.

Hoạt động quản lý chất lượng trong giai đoạn thiết kế Nhà thầu thiết kế phải chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư và pháp luật về chất lượng thiết kế công trình, phải bồi thường thệt hại khi sử dụng thông tin, tài liệu, quy chuẩn, tiêu chuẩn trong lĩnh vực, giải pháp kỹ thuật, công nghệ không phù hợp gây ảnh hưởng đến chất lượng công trình và các hành vi vi phạm khác gây ra thiệt hại. Hoạt động quản lý chất lượng trong giai đoạn thi công Nội dung quản lý chất lượng thi công công trình xây lắp của nhà thầu gồm có: - Lập hệ thống quản lý chất lượng phù hợp với yêu cầu - Thực hiện các thí nghiệm, kiểm tra các cấu kiện, vật tư, thiết bị công trình, thiết bị công nghệ trước khi đi vào thực hiện công trình theo tiêu chuẩn đã thiết kế - LẬp và kiểm tra thực hiện biện pháp thi cong, tiến độ thi cong - Lập và ghi chép nhật ký thi công công trình theo quy định - Kiểm tra an toàn lao động, vệ sinh môi trường bên trong và bên ngoài công trường - Nghiệm thi nội bộ và lập bản vẽ hoàn công cho bộ phận công trình, hạng mục công trình và công trình hoàn thành - Báo các chủ đầu tư về tiến đôm chat lượng, khối lượng, an toàn lao động vè vệ sinh môi trường thi công theo yêu cầu của chủ đầu tư - Chuẩn bị tài kiệu làm căn cứ nghiệm thu theo quy định và lập phiếu yêu cầu chủ đầu tư nghiệm thu Nhà thầu thi công phải chịu trách nhiệm trước chủ đầu tư và pháp luật về chất lượng công việc do mình đảm nhận, bồi thường thiệt hại khi vi phạm hợp đồng, sử dụng vật liệu không đúng chủng loại, thi công không đảm bảo chất lượng hoặc gây hư hỏng, gây ô nhiễm môi trường và các hành vi khác gây ra thiệt hại. QUAN LÝ CHAT LƯỢNG DỰ ÁN LAP DAT HỆ THONG HVAC 1. Tổng quan về hệ thống HVAC theo tiêu chuẩn phòng sạch GMP 1.

Khái niệm về tiêu chuẩn phòng sạch GMP 14 a. GMP là gì? GMP là viết tắt của cụm từ “Good manufacturing practices” — đây là một tiêu chuẩn được Té chức Y tế Thế giới WHO đưa ra làm nền tảng cơ bản cho các quốc gia thành viên áp dụng trong việc kiểm soát hoạt động sản xuất dược phẩm, mỹ pham, thực phẩm chức năng. GMP là hệ thống hướng dan, dé đảm bao các sản pham dược pham, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng được sản xuất một cách đồng nhất, theo tiêu chuẩn đã thiết lập. Phòng sạch là gì? Phòng sạch là không gian làm việc có thiết kế đặc biệt.

Ở đó, các thông số như nồng độ tiểu phân, nhiệt độ, độ ẩm, áp suất, giới hạn vi sinh vật,. được kiểm soát và hạn chế. Phòng sạch là yêu cầu bắt buộc đối với các nhà máy, xưởng sản xuất nhăm đảm bảo quy trình sản xuất đạt tiêu chuẩn, cho ra những sản phẩm chất lượng nhất > Như vậy thuật ngữ phòng sạch GMP có thể được hiểu là một hệ thong không gian được thiết kế đặc biệt với những yêu cau, tiêu chuan về các thông số như: nồng độ tiêu phân, nhiệt độ, độ am, ap suat, giới han vi sinh vật,. can được tuân theo tiêu chuan GMP.

Chúng phục vụ cho việc san xuất các sản phẩm đặc thù như được phẩm, mỹ phẩm, thực phẩm chức năng. Ảnh hưởng của chat lượng hệ thống HVAC tới hoạt động sản xuất Như đã trình bày ở trên, có thể thấy phòng sạch GMP phục vụ rất lớn cho ngành dược phẩm, mỹ phẩm, TPCN, TPBVSK.