Luận văn về cải thiện khả năng cạnh tranh của công ty FPT Telecom trong ngành viễn thông

• Tác giả: Nguyễn Việt Hoàng
• Người hướng dẫn: Mme. Ngô Thanh Hà
• Trường học: Université Thuongmai
• Chuyên ngành: Français commercial
• Đề tài: Cải Thiện Khả Năng Cạnh Tranh Của FPT Telecom Trong Lĩnh Vực Viễn Thông
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hanoi

• REMERCIEMENTS
• TABLE DE MÉMOIRE
• 1. CHAPITRE 1: THÉORIE FONDAMENTALE DU SUJET DE RECHERCHE
• 1.1. Théorie concernant la recherche: Définitions
• 1.1.1. Définition de la compétition
• 1.1.2. Définition de la compétitivité
• 1.1.3. Rôle d'Amélioration de la compétitivité
• 1.2. Des catégories de compétitivité
• 1.3. Contenu théorique du sujet de recherche
• 1.4. Éléments de compétitivité de l'entreprise
• 1.5. Outils concurrentiels d'entreprise
• 1.6. Critères d'évaluation de la compétitivité d'entreprises
• 1.7. Facteurs influençant la compétitivité
• 1.7.1. Influence de l'extérieur de l'entreprise
• 1.7.2. Influence de l'intérieur de l'entreprise
• 2. CHAPITRE 2: ANALYSE ET ÉVALUATION DE L’ÉTAT DE LA COMPÉTITIVITÉ DE LA SOCIÉTÉ ANONYME FPT TÉLÉCOMMUNICATIONS
• 2.1. Présentation générale de la société anonyme FPT Télécommunications
• 2.2. Formation et développement
• 2.3. Compte de résultat de l’entreprise (2018-2020)
• 2.4. Analyse et évaluation de l’état réel de la compétitivité de la société anonyme FPT Télécommunications
• 2.4.1. État réel des éléments de compétitivité de l'entreprise
• 2.4.2. État réel de l’utilisation des outils concurrentiels d'entreprise
• 2.4.3. État réel des critères d'évaluation de la compétitivité d'entreprises
• 2.4.4. État réel des facteurs influençant la compétitivité
• 2.5. Conclusion de l’état de la compétitivité de la société anonyme FPT Télécommunications (Points forts; Points faibles)
• 2.6. Limites et leurs raisons
• 2.7. Orientation des activités de la société anonyme FPT Télécommunications à l’avenir
• 2.7.1. Prévision de l'environnement des affaires dans les 3 prochaines années
• 2.7.2. Orientation des activités de la société
• 3. CHAPITRE 3: POINT DE VUE POUR PERFECTIONNER LA COMPÉTITIVITÉ DE LA SOCIÉTÉ ANONYME FPT TÉLÉCOMMUNICATIONS
• 3.1. Propositions, recommandations de la compétitivité de la société anonyme FPT Télécommunications
• 3.1.1. Amélioration des éléments de compétitivité de l'entreprise
• 3.1.2. Amélioration de l'efficacité de l'utilisation par l'entreprise des outils concurrentiels
• 3.1.3. Renforcement des critères d'appréciation de la compétitivité
• Références en vietnamien
• Références en Anglais

I. Cải thiện khả năng cạnh tranh của FPT Telecom

Cải thiện khả năng cạnh tranh là yếu tố then chốt giúp FPT Telecom duy trì vị thế trong lĩnh vực viễn thông. Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến khả năng cạnh tranh của doanh nghiệp, bao gồm chiến lược cạnh tranh, dịch vụ viễn thông, và công nghệ thông tin. FPT Telecom cần tối ưu hóa các quy trình nội bộ và nâng cao hiệu suất để đối phó với áp lực từ đối thủ cạnh tranh.

1.1. Chiến lược cạnh tranh

Chiến lược cạnh tranh đóng vai trò quan trọng trong việc định hướng phát triển của FPT Telecom. Nghiên cứu chỉ ra rằng, việc áp dụng các chiến lược sáng tạo và linh hoạt giúp doanh nghiệp tăng cường vị thế trên thị trường viễn thông. Các giải pháp như đổi mới sáng tạo và tối ưu hóa quy trình được đề xuất để nâng cao hiệu quả kinh doanh.

1.2. Dịch vụ viễn thông

Dịch vụ viễn thông là yếu tố cốt lõi giúp FPT Telecom thu hút và giữ chân khách hàng. Nghiên cứu nhấn mạnh tầm quan trọng của việc cải thiện chất lượng dịch vụ và đa dạng hóa các gói cước để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Phát triển bền vững và tăng trưởng doanh thu là mục tiêu hàng đầu trong chiến lược dịch vụ.

II. Nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình

Nâng cao hiệu suất và tối ưu hóa quy trình là hai yếu tố quan trọng giúp FPT Telecom duy trì lợi thế cạnh tranh. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp như áp dụng công nghệ tiên tiến, cải thiện quản lý nội bộ và tăng cường đào tạo nhân viên. Những biện pháp này không chỉ giúp doanh nghiệp hoạt động hiệu quả hơn mà còn góp phần phát triển bền vững.

2.1. Công nghệ thông tin

Công nghệ thông tin là động lực chính thúc đẩy sự phát triển của FPT Telecom. Nghiên cứu khẳng định rằng, việc đầu tư vào các giải pháp công nghệ hiện đại giúp doanh nghiệp tối ưu hóa quy trình và nâng cao chất lượng dịch vụ. Đổi mới sáng tạo trong lĩnh vực công nghệ là yếu tố không thể thiếu để duy trì vị thế cạnh tranh.

2.2. Quản lý nội bộ

Quản lý nội bộ hiệu quả là chìa khóa giúp FPT Telecom vận hành trơn tru. Nghiên cứu đề xuất các biện pháp như cải thiện quy trình làm việc, tăng cường giao tiếp nội bộ và đào tạo nhân viên. Những giải pháp này không chỉ nâng cao hiệu suất mà còn góp phần cải thiện dịch vụ khách hàng.

III. Đối thủ cạnh tranh và thị trường viễn thông

Đối thủ cạnh tranh và thị trường viễn thông là hai yếu tố quan trọng ảnh hưởng đến chiến lược của FPT Telecom. Nghiên cứu phân tích các đối thủ chính trên thị trường và đề xuất các giải pháp để duy trì lợi thế cạnh tranh. Tăng trưởng doanh thu và phát triển bền vững là mục tiêu hàng đầu trong bối cảnh cạnh tranh khốc liệt.

3.1. Phân tích đối thủ

Phân tích đối thủ cạnh tranh giúp FPT Telecom xác định điểm mạnh và điểm yếu của mình. Nghiên cứu chỉ ra rằng, việc hiểu rõ đối thủ là yếu tố then chốt để xây dựng chiến lược cạnh tranh hiệu quả. Chiến lược cạnh tranh và đổi mới sáng tạo là hai yếu tố quan trọng giúp doanh nghiệp vượt lên dẫn đầu.

3.2. Thị trường viễn thông

Thị trường viễn thông đang trải qua nhiều biến động, đòi hỏi FPT Telecom phải liên tục thích ứng. Nghiên cứu đề xuất các giải pháp như đa dạng hóa dịch vụ và tăng cường đầu tư vào công nghệ. Phát triển bền vững và tăng trưởng doanh thu là mục tiêu hàng đầu trong chiến lược phát triển.