Các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng của siêu thị bán lẻ tại thành phố ...

• Tác giả: Lê Thành Công
• Người hướng dẫn: Pgs. Bùi Thanh Tráng
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Doanh Thương Mại
• Đề tài: Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Ý Định Mua Sản Phẩm Nhãn Hiệu Riêng Của Siêu Thị Bán Lẻ Tại Thành Phố Biên Hòa
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ
• Năm xuất bản: 2016
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ NGHIÊN CỨU
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu nghiên cứu chung
• 1.2.2. Mục tiêu nghiên cứu riêng
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 1.3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4.1. Thu thập dữ liệu
• 1.4.2. Xử lý dữ liệu
• 1.4.3. Thiết kế nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa của nghiên cứu
• 1.6. Cấu trúc của luận văn
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU
• 2.1. Nhãn hiệu riêng
• 2.2. Hành vi mua của người tiêu dùng
• 2.2.1. Mô hình lý thuyết về hành vi mua của người tiêu dùng
• 2.2.1.1. Mô hình thuyết hành vi hợp lý (TRA) của Ajzen and Fishbein
• 2.2.1.2. Mô hình lý thuyết hành vi có kế hoạch (TPB) của Ajzen
• 2.2.1.3. Lý thuyết hành vi người tiêu dùng của Kotler
• 2.2.2. Mô hình thực nghiệm nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng của người tiêu dùng
• 2.2.2.1. Nghiên cứu của Ahmad et al.
• 2.2.2.2. Nghiên cứu của Tih et al.
• 2.2.2.3. Nghiên cứu của Yap et al.
• 2.2.2.4. Nghiên cứu của Chen (2008)
• 2.2.3. Mô hình nghiên cứu đề xuất và các giả thuyết nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Nghiên cứu định tính
• 3.2.1. Thiết kế nghiên cứu định tính
• 3.2.2. Kết quả nghiên cứu định tính
• 3.2.3. Thiết kế bảng hỏi
• 3.3. Nghiên cứu định lượng
• 3.3.1. Thiết kế mẫu nghiên cứu
• 3.3.2. Thu thập dữ liệu
• 3.3.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 4.1. Mô tả mẫu điều tra khảo sát
• 4.1.1. Loại sản phẩm nhãn hiệu riêng người tiêu dùng đang có ý định mua
• 4.2. Đánh giá độ tin cậy của thang đo
• 4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.3.1. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) các biến độc lập
• 4.3.2. Phân tích nhân tố khám phá (EFA) các biến phụ thuộc
• 4.4. Phân tích hồi quy
• 4.4.1. Phân tích ma trận hệ số tương quan
• 4.4.2. Phân tích hồi quy tuyến tính
• 4.4.3. Kiểm tra sự vi phạm các giả định hồi quy
• 4.5. Kiểm định sự khác biệt giữa các nhóm theo đặc điểm người tiêu dùng đối với ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng
• 4.6. Thống kê mô tả các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng của siêu thị tại thành phố Biên Hòa
• 4.7. Thảo luận kết quả nghiên cứu
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
• 5.1. Kết luận
• 5.2. Một số kiến nghị
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng

Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng tại Biên Hòa là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh thị trường bán lẻ hiện nay. Sự phát triển của các sản phẩm nhãn hiệu riêng đã thu hút sự quan tâm của người tiêu dùng, đặc biệt là trong thời kỳ kinh tế khó khăn. Các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm, và sự tin tưởng vào thương hiệu đóng vai trò quan trọng trong quyết định mua sắm của người tiêu dùng.

1.1. Tính cấp thiết của nghiên cứu về nhãn hiệu riêng

Nhu cầu tìm hiểu về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng ngày càng tăng. Người tiêu dùng hiện nay có xu hướng tìm kiếm các sản phẩm có giá cả hợp lý nhưng vẫn đảm bảo chất lượng. Theo báo cáo của Kantar Worldpanel, người tiêu dùng đang chuyển dần sang mua các sản phẩm nhãn hiệu riêng do giá rẻ hơn từ 5% đến 30% so với sản phẩm cùng loại.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu và đối tượng khảo sát

Mục tiêu nghiên cứu nhằm phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng và đề xuất các giải pháp cho các nhà quản lý siêu thị. Đối tượng khảo sát là người tiêu dùng từ 18 tuổi trở lên tại thành phố Biên Hòa, nơi có nhiều siêu thị bán lẻ lớn.

II. Các yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng

Nhiều yếu tố tác động đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng, bao gồm giá cả, chất lượng sản phẩm, và sự tin tưởng vào thương hiệu. Những yếu tố này không chỉ ảnh hưởng đến quyết định mua sắm mà còn định hình hành vi tiêu dùng của người dân tại Biên Hòa.

2.1. Giá cả và sự ảnh hưởng đến quyết định mua

Giá cả là một trong những yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng. Người tiêu dùng thường so sánh giá cả giữa các sản phẩm và lựa chọn những sản phẩm có giá hợp lý hơn. Theo nghiên cứu, sản phẩm nhãn hiệu riêng thường có giá thấp hơn từ 5% đến 30% so với các thương hiệu nổi tiếng.

2.2. Chất lượng sản phẩm và sự tin tưởng vào thương hiệu

Chất lượng sản phẩm cũng là yếu tố quyết định trong việc lựa chọn sản phẩm nhãn hiệu riêng. Người tiêu dùng cần cảm thấy yên tâm về chất lượng của sản phẩm trước khi quyết định mua. Sự tin tưởng vào thương hiệu cũng đóng vai trò quan trọng, khi người tiêu dùng có xu hướng chọn những thương hiệu mà họ đã quen thuộc.

III. Phương pháp nghiên cứu và thu thập dữ liệu

Phương pháp nghiên cứu được sử dụng trong nghiên cứu này bao gồm cả nghiên cứu định tính và định lượng. Việc thu thập dữ liệu từ người tiêu dùng sẽ giúp xác định rõ các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng.

3.1. Nghiên cứu định tính và phỏng vấn nhóm

Nghiên cứu định tính được thực hiện thông qua phỏng vấn nhóm với các chuyên gia và người tiêu dùng. Mục đích là để hiểu rõ hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua hàng nhãn hiệu riêng.

3.2. Nghiên cứu định lượng và khảo sát

Nghiên cứu định lượng được thực hiện bằng cách phát bảng hỏi cho người tiêu dùng tại các siêu thị. Dữ liệu thu thập sẽ được phân tích bằng phần mềm SPSS để xác định mức độ ảnh hưởng của từng yếu tố đến ý định mua sản phẩm.

IV. Kết quả nghiên cứu và ứng dụng thực tiễn

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm, và sự tin tưởng vào thương hiệu có ảnh hưởng lớn đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng. Những phát hiện này có thể được áp dụng để cải thiện chiến lược marketing của các siêu thị tại Biên Hòa.

4.1. Phân tích kết quả và nhận định

Kết quả phân tích cho thấy rằng người tiêu dùng tại Biên Hòa có xu hướng chọn mua sản phẩm nhãn hiệu riêng khi chúng có giá cả hợp lý và chất lượng tốt. Điều này cho thấy rằng các siêu thị cần chú trọng đến việc cải thiện chất lượng sản phẩm nhãn hiệu riêng.

4.2. Đề xuất giải pháp cho các nhà quản lý siêu thị

Các nhà quản lý siêu thị nên tập trung vào việc nâng cao chất lượng sản phẩm nhãn hiệu riêng và xây dựng lòng tin với người tiêu dùng thông qua các chương trình quảng cáo và khuyến mãi hấp dẫn.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của nhãn hiệu riêng

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng là rất đa dạng và phức tạp. Tuy nhiên, với sự phát triển của thị trường bán lẻ, nhãn hiệu riêng có tiềm năng lớn để phát triển trong tương lai.

5.1. Tóm tắt các phát hiện chính

Các yếu tố như giá cả, chất lượng sản phẩm, và sự tin tưởng vào thương hiệu đã được xác định là những yếu tố chính ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm nhãn hiệu riêng tại Biên Hòa.

5.2. Triển vọng phát triển nhãn hiệu riêng trong tương lai

Với sự gia tăng nhu cầu về sản phẩm nhãn hiệu riêng, các siêu thị cần có chiến lược rõ ràng để phát triển và nâng cao chất lượng sản phẩm nhằm đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.