LỜI MỞ ĐẦU. ii LỜI CẢM ƠN. iii DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT.v DANH MỤC BẢNG. vi DANH MỤC HÌNH.vii NHẬN XÉT CỦA CƠ SỞ THỰC TẬP.viii NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN.ix CHƯƠNG1.TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY.Thông tin doanh nghiệp.
Giới thiệu về doanh nghiệp. Quá trình hình thành và phát triển công ty. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của Công ty.Giá trị cốt lõi:. Sơ đồ tổ chức và Chức năng các Phòng ban.
Chức năng các phòng ban:. Tổ chức nhân sự:. Hồ sơ pháp lý của công ty. Giấy đăng ký kinh doanh.
Chứng chỉ hành nghề dược. Giấy chứng nhận Thực hành tốt phân phối thuốc GDP.HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY- THỰC HÀNH TỐT PHÂN PHỐI THUỐC GDP. Các khái niệm liên quan Thực hành tốt phân phối thuốc – GDP.Định nghĩa Thực hành tốt phân phối thuốc – GDP. Mục đích của GDP là gì?.
Các quy định trong tiêu chuẩn GDP. Tiêu chuẩn kho bảo quản. Kho tại địa điểm kinh doanh. Kho dịch vụ thuê ngoài.
Mô hình quản trị hàng tồn kho. Mô hình ABC Analysis trong quản trị hàng tồn kho. Mô hình lượng đặt hàng kinh tế cơ bản (EOQ − Economic Order Quantity). Mô hình lượng đặt hàng theo lô sản xuất (POQ − Production Order Quantity).1 TRẦẦN THANH NHÀN iv 0 0 2.
Các văn bản quy phạm pháp luật, tài liệu chuyên môn, các quy trình thao tác chuẩn hiện đang sử dụng. Các văn bản quy phạm pháp luật, các tài liệu chuyên môn. Tài liệu chuyên môn. Các quy định về thuế đang áp dụng tại doanh nghiệp.
Quy trình thao tác chuẩn SOP. Danh mục thuốc công ty kinh doanh. Danh mục sản phẩm 2021. Hình ảnh một số sản phẩm.
Kế hoạch kinh doanh sản phẩm công ty trong năm 2022 – medidrink plus. Báo cáo tài chính năm 2021 - 2022.10 TÀI LIỆU THAM KHẢO. 10 TRẦẦN THANH NHÀN v 0 0 DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT GDP Good Distribution Practices- Thực hành tốt phân phối thuốc GSP Good Storage Practice- Thực hành tốt bảo quản thuốc FEFO First Expired First Out- Hết hạn trước dùng trước SOP Standard Operating Procedure- Quy trình thao tác chuẩn EOQ Economic Order Quantity- Mô hình đặt hàng kinh tế cơ bản POQ Production Order Quantity- Mô hình đặt hàng theo lô sản xuất TNHH Trách nhiệm hữu hạn TP Thành phố ThS Thạc sĩ DS Dược sĩ CN Cử nhân KH & CN Khoa học & công nghệ TT Thông tư BYT Bộ Y Tế NĐ-CP Nghị định- Chính phủ TNDN Thu nhập doanh nghiệp GTGT Gía trị gia tăng DANH MỤC BẢNG Bảng 1.1 Tổ chức nhân sự.1 Quy trình thao tác chuẩn SOP.2 Danh mục các sản phẩm chiến lược.44 TRẦẦN THANH NHÀN vi 0 0 DANH MỤC HÌNH Hình 1.Hình ảnh công ty.3 Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp.4 Chứng chỉ hành nghề Dược.5 Giấy chứng nhận thực hành tốt phân phối thuốc GDP.2 Sắp xếp trong kho.3 Khu để xe vận chuyển hàng.4 Sơ đồ vận chuyển hàng.5 Mô hình quản trị tồn kho.6 Mô hình quản lý hàng tồn.7 Biểu mẫu SOP.12 Báo cáo tài chính.55 TRẦẦN THANH NHÀN vii 0 0 NH ẬN XÉT C ỦA C Ơ S Ở TH ỰC TẬP .ngày……tháng.năm 2022 Ký tên TRẦẦN THANH NHÀN viii 0 0 NHẬN XÉT CỦA GIẢNG VIÊN HƯỚNG DẪN .ngày……tháng.Nguyễn Quốc Khánh TRẦẦN THANH NHÀN ix 0 0 CHƯƠNG1. TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY GIỚI THIỆU CHUNG VỀ CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NAM AN XD 1.Thông tin doanh nghiệp - Tên công ty: CÔNG TY TNHH GIẢI PHÁP Y DƯỢC NAM AN - Tên tiếng Anh: Nam An Medicine Pharmacy Solution Company Limited - Văn phòng đại diện: Cineco 4, 180 Nguyễn Thị Minh Khai, Phường Võ Thị Sáu, Quận 3, Tp.
Hồ Chí Minh, Việt Nam - Phụ trách chuyên môn: DSĐH Nguyễn Quốc Khánh - Trụ sở chính: 68 Bến Vân Đồn, Phường 13, Quận 4, Tp. Hồ Chí Minh, Việt Nam - Đăng ký kinh doanh số: 0313980614 cấp ngày 24 tháng 08 năm 2016, thay đổi lần 3 ngày 24 tháng 12 năm 2021. - Người đại diện pháp luật: Ông Nguyễn Quốc Khánh - Điện Thoại: 0828 125 368 TRẦẦN THANH NHÀN x 0 0 Hình 1.1 Hình ảnh công ty TRẦẦN THANH NHÀN xi 0 0 1. Giới thiệu về doanh nghiệp CÔNG TY TNHH Giải Pháp Y Dược Nam An được thành lập năm 2016, với định hướng kinh doanh là các loại dược phẩm, thực phẩm chức năng, vật tư thiết bị y tế, phục vụ nhu cầu chăm sóc sức khỏe đối với tất cả các đối tượng, dựa trên nền tảng sản phẩm chất lượng, công nghệ tiên tiến và một mức giá hợp lý cho khách hàng.
Với thế mạnh là đội ngũ nhân sự chất lượng cao, giỏi chuyên môn cũng như công việc mình phụ trách, Công ty không những có thể thực hiện các dự án, chiến lược kinh doanh, hoạt động kinh doanh của mình, mà còn có thể cung cấp các dịch vụ cho khách hàng, hỗ trợ khách hàng thực hiện các ý tưởng, dự án, cũng như vận hành hoạt động kinh doanh của bản thân một cách tốt nhất. Các mô hình kinh doanh chính của công ty: 1/ Phân tích thị trường, lựa chọn sản phẩm, lựa chọn giải pháp, khai thác hàng từ nước ngoài theo nhu cầu của thị trường 2/ Dịch vụ đăng ký sản phẩm y tế, bao gồm: dược phẩm, thực phẩm bảo vệ sức khỏe, vật tư thiết bị y tế, mỹ phẩm 3/ Dịch vụ tư vấn mô hình kinh doanh y tế 4/ Hoạt động huấn luyện đào tạo kỹ năng kinh doanh, marketing y tế 5/ Nhập khẩu, phân phối sản phẩm đến khách hàng dưới hình thức B2B, B2C 6/ Xuất khẩu sản phẩm y tế: theo nhu cầu hoặc sản xuất theo đơn đặt hàng của khách hàng Đối tượng khách hàng của Công ty: 1/ Trong nước: Các Công ty đối tác, Nhà phân phối địa phương, Đại lý, Nhà thuốc, Bệnh viện, Phòng Khám, Phòng mạch, Siêu thị, Các cửa hàng bán lẻ, Các khách hàng doanh nghiệp 2/ Nước ngoài: Nhà sản xuất, Đại diện Thương mại, Nhà phân phối TRẦẦN THANH NHÀN xii 0 0 Các khách hàng tiêu biểu: 1/ Trong nước: Các công ty đối tác , người tiêu dùng, nhà thuốc, bệnh viện, cửa hàng bách hóa,…. 2/ Nước ngoài: Các công ty xuất nhập khẩu nước ngoài, nhà phân phối, đại diện nước ngoài,…. Quá trình hình thành và phát triển công ty Trải qua hai năm đầu thực hiện các hoạt động nghiên cứu thị trường, đàm phán đối tác, cũng như hoàn chỉnh bộ máy nhân sự, đến năm 2018, Công ty đã mang về sản phẩm đầu tiên, Nhóm sản phẩm làm sạch, khử khuẩn công thức enzyme từ Nhà sản xuất OneLIFE, Bỉ, enziMed.
Với đặc tính nổi trội, cũng như hiệu quả, chất lượng đã được khẳng định tại thị trường Châu Âu, Mỹ, enziMed đã trở thành một trong những lựa chọn hàng đầu tại Việt Nam trong lĩnh vực khử khuẩn, tiệt Song song với mảng phân phối, trải qua giai đoạn định hướng, cũng như định hình lại chiến lược công ty, chúng tôi đồng thuận rằng việc tận dụng, phát huy cũng như tập trung vào các thế mạnh nội lực của từng thành viên trong công ty sẽ là định hướng tiếp theo của cả tập thể. Với mục tiêu mạnh mẽ là cung cấp các giải pháp y tế cho không nhưng khách hàng là bác sĩ, dược sĩ, … mà còn có cả khách hàng tiêu dùng, cũng như các hệ thống y tế công tư trên toàn quốc. Tóm lại, đến thời điểm hiện tại và trong tương lai, chúng tôi muốn trở thành một trong những nhà phân phối sản phẩm cũng như dịch vụ uy tín trong lĩnh vực chăm sóc sức khỏe. Và với slogan “BUILD IN TRUST, WORKING TOGETHER”, chúng tôi mong muốn trở thành bạn bè với tất cả đối tác và cùng nhau hành động để đạt được mục tiêu chung trong kinh doanh.
TRẦẦN THANH NHÀN xiii 0 0 1. Tầm nhìn, sứ mệnh, giá trị cốt lõi của Công ty 1. Tầm nhìn: Tầm nhìn của chúng tôi là trở thành một trong 10 công ty hàng đầu Việt Nam tập trung vào sự phát triển bền vững cũng như lợi nhuận thông qua việc cung cấp các giải pháp giá trị cho bệnh nhân, cho khách hàng và cho đối tác.Sứ mệnh: Chúng tôi tận tâm cung cấp các sản phẩm và các giải pháp phục vụ xã hội, đặc biệt là trong ngành chăm sóc sức khỏe, bằng cách làm gia tăng phúc lợi và chất lượng cuộc sống. Mục đích của chúng tôi là thu hút những tài năng giỏi nhất và mang lại lợi ích tốt nhất cho họ.
Xây dựng thương hiệu và duy trì là điều quan trọng đối với chúng tôi.Giá trị cốt lõi: CÔNG TY TNHH DƯỢC PHẨM NAM AN XD xem khách hàng là trung tâm của mọi hoạt động, đồng thời cam kết cung cấp những sản phẩm, dịch vụ phù hợp nhất với từng khách hàng. Chúng tôi luôn thỏa mãn và có trách nhiệm với khách hàng bằng cách không ngừng cải tiến, đa dạng hóa sản phẩm và dịch vụ, với chất lượng cao, công nghệ tiên tiến, và giá cả hợp lý. Chúng tôi tôn trọng đạo đức kinh doanh và tuân theo quy định của pháp luật. TRẦẦN THANH NHÀN xiv 0 0 1.
Sơ đồ tổ chức và Chức năng các Phòng ban 1.1 Sơ đồ tổ chức Hình 1. Chức năng các phòng ban: - Ban giám đốc: Điều hành công việc chung. - Bộ phận logistic: Đối tác thuê ngoài – đảm nhận các công việc về xuất nhập khẩu + vận chuyển nội địa. - Phòng kinh doanh: Xây dựng, kế hoạch, thực hiện và đảm bảo doanh thu.
- Phòng marketing: Xây dựng, kế hoạch, thực hiện và đảm bảo thương hiệu. - Phòng đăng ký sản phẩm: Đăng ký lưu hành và pháp chế liên quan. - Phòng tài chính kế toán: Báo cáo thuế và các hoạt động tài chính. - Phòng phát triển kinh doanh: Khai thác hàng, phát triển sản phẩm và dịch vụ theo nhu cầu của thị trường.
Tổ chức nhân sự: STT Tên bộ phận Số Trình độ nhân viên lượn Đại học và trên đại Cao đẳng g học và trung TRẦẦN THANH NHÀN xv 0 0 cấp nhân 1 Phòng phát triển kinh viên 3 3 (1 ThS., 2 DS) 0 doanh 2 Phòng marketing 3 3 (1 ThS., 2 DS) 0 3 Phòng kinh doanh 4 4 (4 DS) 0 4 Phòng kế toán tài chính 2 2 (1 ThS Kinh tế, 1 CN) 0 5 Phòng đăng ký sản phẩm 2 2 (1 ThS., 1 DS) 0 6 Phòng nhân sự 1 1 (CN) 0 Tổng 15 15 Bảng 1.1 Tổ chức nhân sự 1. Hồ sơ pháp lý của công ty 1. Giấy đăng ký kinh doanh Hình 1.3 Giấy chứng nhận đăng ký doanh nghiệp TRẦẦN THANH NHÀN xvi 0 0 1. Chứng chỉ hành nghề dược Hình 1.1 Chứng chỉ hành nghề Dược 1.
Giấy chứng nhận Thực hành tốt phân phối thuốc GDP TRẦẦN THANH NHÀN xvii 0 0 Hình 1.2 Giấy chứng nhận thực hành tốt phân phối thuốc GDP CHƯƠNG2. HOẠT ĐỘNG CỦA CÔNG TY- THỰC HÀNH TỐT PHÂN PHỐI THUỐC GDP 2. Các khái niệm liên quan Thực hành tốt phân phối thuốc – GDP 2.