Báo cáo Assignment SEO Marketing: Dự án thực tế cho website Bé yêu Mart

Bài tập học phần SEO Marketing trên công cụ tìm kiếm: Hướng dẫn chi tiết, kiến thức chuyên sâu giúp bạn nắm vững SEO, đạt điểm cao. Tìm hiểu ngay!

• Tác giả: Phùng Thùy Trang
• Người hướng dẫn: Hoàng Thị Yến
• Trường học: Trường Cao đẳng Thương mại và Du lịch Hà Nội
• Chuyên ngành: Seo & Marketing Trên Công Cụ Tìm Kiếm
• Đề tài: Bé Yêu Mart
• Loại tài liệu: Assignment
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• 1. CHƯƠNG I: GIỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU
• 1.1. Giới thiệu chung
• 1.2. Thành lập và ý tưởng dự án
• 1.3. Lĩnh vực hoạt động
• 1.4. Mô hình kinh doanh
• 2. CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING
• 2.1. Phân khúc thị trường
• 2.2. Khách hàng mục tiêu
• 2.3. Đối thủ cạnh tranh
• 2.4. Mô hình SWOT
• 2.5. Mô hình 4P
• 2.6. Mô hình 5W1H
• 2.7. Xác định KPI
• 3. CHƯƠNG III: THIẾT KẾ WEBSITE
• 3.1. Demo Website
• 3.2. Phân tích hệ thống
• 3.2.1. Yêu cầu mục đích hệ thống
• 3.2.2. Đặc tả hệ thống
• 3.3. Layout và giao diện các trang chính
• 3.3.1. Trang chủ
• 3.3.2. Trang sản phẩm
• 3.3.3. Trang bài viết (Blog)
• 3.3.4. Trang chính sách
• 3.3.5. Trang Thanh toán
• 3.4. Tối ưu UI/UX
• 3.5. Khai báo Google Analytics
• 3.6. Khai báo Google Search Console và submit sitemap
• 3.7. Cài đặt Plugin
• 3.8. Tích hợp tiện ích Internet
• 3.8.1. Chatbot Messenger/ Zalo
• 3.8.2. Tích hợp kênh Social, Google map trên web site
• 3.8.3. Tích hợp các hình thức thanh toán đa dạng
• 4. CHƯƠNG IV: SEO
• 4.1. Bước 1: Audit Website
• 4.1.1. Sử dụng công cụ SEOquake
• 4.1.2. Sử dụng công cụ Screaming Frog
• 4.2. Bước 2: Nghiên cứu từ khóa
• 4.2.1. Xác định chủ đề, mục tiêu SEO
• 4.2.2. Phân tích và khai phá
• 4.2.3. Phân tích cạnh tranh
• 4.2.4. Lập danh sách từ khóa
• 4.2.5. SEO phân bổ từ khóa
• 4.3. Bước 3: Chiến lược nội dung
• 4.3.1. Quảng bá bài viết trên các kênh
• 4.3.1.1. Quảng bá bài viết miễn phí
• 4.3.1.2. Quảng cáo bài viết trả phí
• 4.4. Bước 4: SEO Onpage

Tóm tắt

I. Hướng dẫn tổng quan assignment SEO marketing trên công cụ tìm kiếm

Một assignment học phần SEO marketing trên công cụ tìm kiếm là một dự án học thuật toàn diện, mô phỏng quá trình triển khai chiến dịch tối ưu hóa công cụ tìm kiếm trong thực tế. Mục tiêu không chỉ dừng lại ở việc áp dụng lý thuyết, mà còn là rèn luyện kỹ năng phân tích, lập kế hoạch và thực thi. Dự án này yêu cầu sinh viên xây dựng một chiến lược từ đầu đến cuối, bắt đầu từ việc nghiên cứu thị trường, phân tích đối thủ, thiết kế website, cho đến tối ưu hóa và đo lường hiệu quả. Tài liệu nghiên cứu từ dự án “Bé yêu Mart” của sinh viên Trường Cao Đẳng Thương Mại Và Du Lịch Hà Nội là một minh chứng điển hình cho cấu trúc này. Dự án đã thể hiện rõ các bước từ giới thiệu thương hiệu, xây dựng chiến lược marketing, thiết kế website, và cuối cùng là triển khai các kỹ thuật SEO bài bản. Việc hoàn thành tốt assignment này chứng tỏ khả năng vận dụng kiến thức vào giải quyết vấn đề kinh doanh cụ thể, một kỹ năng cốt lõi trong ngành digital marketing hiện đại.

1.1. Mục tiêu và phạm vi của một dự án SEO marketing học thuật

Mục tiêu chính của assignment là cung cấp một cái nhìn thực tiễn về cách các công cụ tìm kiếm hoạt động và làm thế nào để cải thiện thứ hạng của một website. Phạm vi của dự án thường bao gồm ba phần chính: nghiên cứu và lập kế hoạch, triển khai kỹ thuật, và báo cáo kết quả. Giai đoạn đầu tập trung vào việc nghiên cứu từ khóa và phân tích đối thủ cạnh tranh để xác định cơ hội và thách thức. Giai đoạn triển khai bao gồm các hoạt động tối ưu on-page như cải thiện thẻ title và meta description, và tối ưu off-page thông qua link building. Giai đoạn cuối cùng yêu cầu sử dụng các công cụ như Google Analytics và Google Search Console để theo dõi, đo lường và lập báo cáo SEO. Dự án “Bé yêu Mart” đã xác định rõ mục tiêu là “Cung cấp sản phẩm chất lượng cao đến tay người tiêu dùng” và phạm vi hoạt động trên website thương mại điện tử, cho thấy sự liên kết chặt chẽ giữa mục tiêu kinh doanh và mục tiêu SEO.

1.2. Vai trò của việc phân tích case study trong assignment SEO

Phân tích các case study thực tế như dự án “Bé yêu Mart” mang lại giá trị to lớn. Nó giúp chuyển hóa các khái niệm trừu tượng như E-A-T (Expertise, Authoritativeness, Trustworthiness) hay thuật toán Google thành những hành động cụ thể. Ví dụ, việc “Bé yêu Mart” xây dựng các trang chính sách rõ ràng (bảo hành, đổi trả) và cung cấp thông tin liên hệ đầy đủ là một cách để xây dựng sự tin cậy (Trustworthiness). Việc nghiên cứu cấu trúc website, chiến lược nội dung, và cách đối thủ xây dựng backlink chất lượng cung cấp một lộ trình tham khảo hữu ích. Qua đó, sinh viên không chỉ học được “cái gì” cần làm, mà còn hiểu được “tại sao” và “làm như thế nào” để đạt hiệu quả cao nhất trong bối cảnh cạnh tranh thực tế, từ đó xây dựng một kế hoạch SEO vững chắc cho riêng mình.

II. Thách thức thường gặp khi làm assignment SEO Marketing online

Việc thực hiện một assignment SEO marketing không hề đơn giản, đặc biệt với những người mới bắt đầu. Thách thức lớn nhất thường nằm ở việc kết nối các mảng kiến thức rời rạc thành một chiến lược thống nhất. Sinh viên có thể hiểu về nghiên cứu từ khóa nhưng lại lúng túng khi phải tích hợp chúng vào chiến lược content marketing. Một khó khăn khác là việc lựa chọn và sử dụng công cụ. Thị trường có rất nhiều công cụ mạnh mẽ như Ahrefs hay SEMrush, nhưng việc khai thác hết tiềm năng của chúng đòi hỏi kinh nghiệm. Ngoài ra, SEO là một quá trình dài hạn, trong khi thời gian làm assignment lại có hạn. Điều này tạo áp lực trong việc tạo ra kết quả có thể đo lường được trong một khoảng thời gian ngắn, chẳng hạn như cải thiện thứ hạng từ khóa hay tăng trưởng traffic. Cuối cùng, việc đo lường và báo cáo chính xác hiệu quả chiến dịch là một thử thách, đòi hỏi kỹ năng phân tích dữ liệu từ Google Analytics một cách sâu sắc.

2.1. Khó khăn trong việc lựa chọn và phân tích từ khóa hiệu quả

Giai đoạn nghiên cứu từ khóa là nền tảng nhưng cũng là nơi nhiều sinh viên gặp khó khăn. Thách thức không chỉ là tìm ra các từ khóa có lượng tìm kiếm cao, mà là xác định được bộ từ khóa phù hợp với ý định tìm kiếm của người dùng ở từng giai đoạn trong hành trình mua hàng. Như trong tài liệu “Bé yêu Mart”, việc phân nhóm từ khóa theo 5 bước hành trình khách hàng (Nhận thức, Cân nhắc, So sánh, Mua hàng, Trung thành) là một phương pháp rất hiệu quả nhưng đòi hỏi sự phân tích kỹ lưỡng. Một sai lầm phổ biến là chỉ tập trung vào các từ khóa ngắn, cạnh tranh cao thay vì khai thác các từ khóa đuôi dài (long-tail keywords) có tỷ lệ chuyển đổi tốt hơn. Việc tính toán các chỉ số như KGR (Keyword Golden Ratio) để tìm “từ khóa vàng” cũng là một kỹ thuật nâng cao mà không phải ai cũng nắm vững, dẫn đến việc lựa chọn từ khóa không tối ưu.

2.2. Vấn đề tích hợp kỹ thuật Technical SEO vào website Wordpress

Nhiều assignment được yêu cầu thực hiện trên nền tảng Wordpress, và việc tích hợp các yếu tố Technical SEO có thể gây bối rối. Các vấn đề thường gặp bao gồm tối ưu tốc độ tải trang, đảm bảo website mobile-friendly, và cài đặt schema markup một cách chính xác. Mặc dù có các plugin hỗ trợ như Rank Math hay Yoast SEO, việc cấu hình chúng đúng cách vẫn cần kiến thức nền tảng. Ví dụ, việc tạo và submit sitemap.xml lên Google Search Console là một bước cơ bản nhưng dễ bị bỏ qua. Hay như việc xử lý các liên kết hỏng (broken link) và chuyển hướng 301 để không làm mất sức mạnh SEO cũng là một thách thức kỹ thuật. Nếu không được xử lý tốt, các vấn đề này có thể cản trở khả năng index và xếp hạng của website, dù cho nội dung có chất lượng đến đâu.

III. Phương pháp nghiên cứu và xây dựng kế hoạch SEO bài bản nhất

Để vượt qua các thách thức, một phương pháp luận chặt chẽ là điều kiện tiên quyết. Nền tảng của mọi chiến dịch SEO thành công bắt đầu từ việc nghiên cứu kỹ lưỡng và xây dựng một kế hoạch SEO chi tiết. Quá trình này không chỉ là liệt kê danh sách từ khóa mà phải bao gồm việc thấu hiểu sâu sắc khách hàng mục tiêu và bối cảnh cạnh tranh. Trong dự án “Bé yêu Mart”, nhóm sinh viên đã bắt đầu bằng việc phân tích mô hình SWOT và xác định khách hàng mục tiêu một cách rõ ràng trước khi đi vào các bước kỹ thuật. Cách tiếp cận này đảm bảo rằng mọi hoạt động SEO sau đó đều hướng đến mục tiêu kinh doanh cuối cùng. Một kế hoạch bài bản sẽ là kim chỉ nam, giúp phân bổ nguồn lực hợp lý, xác định các ưu tiên và đo lường tiến độ một cách hiệu quả, tránh được tình trạng triển khai lan man, không trọng tâm.

3.1. Quy trình 5 bước để nghiên cứu từ khóa chuyên sâu

Một quy trình nghiên cứu từ khóa hiệu quả thường bao gồm 5 bước. Bước 1: Xác định chủ đề cốt lõi dựa trên sản phẩm và khách hàng mục tiêu. Bước 2: Sử dụng các công cụ như Google Keyword Planner, Ahrefs để tìm các từ khóa hạt giống và mở rộng danh sách. Bước 3: Phân tích đối thủ cạnh tranh để xem họ đang xếp hạng với những từ khóa nào, từ đó tìm ra các cơ hội bị bỏ lỡ. Bước 4: Phân nhóm từ khóa theo ý định tìm kiếm (thông tin, điều hướng, giao dịch) và theo các cụm chủ đề (topic cluster). Bước 5: Ưu tiên các từ khóa dựa trên các chỉ số như lượng tìm kiếm, độ khó, và mức độ liên quan. Việc áp dụng các chỉ số như KGR, như đã đề cập trong tài liệu gốc, giúp xác định các từ khóa đuôi dài ít cạnh tranh, rất phù hợp cho các website mới.

3.2. Cách thức thực hiện một bản SEO audit website chi tiết

Trước khi tối ưu, cần phải biết website đang ở đâu. Một bản SEO audit toàn diện sẽ đánh giá ba khía cạnh chính: On-page, Off-page và Technical. Về Technical SEO, cần kiểm tra các yếu tố như tốc độ tải trang, tình trạng index, tệp robots.txt, sitemap, và tính thân thiện với di động. Công cụ Screaming Frog, được đề cập trong dự án “Bé yêu Mart”, rất hữu ích cho việc này. Về On-page, cần rà soát việc tối ưu thẻ title, meta description, cấu trúc heading, mật độ từ khóa, và hệ thống internal link. Về Off-page, cần phân tích hồ sơ backlink chất lượng hiện có, xác định các liên kết xấu và đánh giá sức mạnh so với đối thủ. Kết quả của audit là một danh sách các vấn đề cần khắc phục, được sắp xếp theo thứ tự ưu tiên, làm cơ sở cho kế hoạch hành động tiếp theo.

IV. Bí quyết tối ưu On page và Content Marketing cho assignment SEO

Tối ưu On-page và Content Marketing là hai trụ cột không thể tách rời trong một assignment SEO. Nội dung là Vua, nhưng nếu nhà vua không được tối ưu để các công cụ tìm kiếm hiểu được thì cũng vô ích. Tối ưu On-page là quá trình làm cho nội dung trở nên thân thiện hơn với cả người dùng và bot tìm kiếm. Điều này bao gồm việc đặt từ khóa một cách chiến lược vào các vị trí quan trọng như tiêu đề, mô tả, các thẻ heading, và trong nội dung bài viết. Tuy nhiên, cần tránh nhồi nhét từ khóa một cách máy móc. Thay vào đó, hãy tập trung vào việc tạo ra nội dung giá trị, giải quyết đúng vấn đề của người đọc và sử dụng các từ khóa LSI (Latent Semantic Indexing) để làm phong phú ngữ cảnh. Một chiến lược nội dung hiệu quả sẽ xây dựng được các cụm chủ đề (topic clusters), giúp khẳng định vị thế chuyên gia của website trong một lĩnh vực nhất định, một yếu tố quan trọng của E-A-T.

4.1. Kỹ thuật tối ưu các yếu tố On page quan trọng nhất

Các yếu tố tối ưu on-page cốt lõi cần được chú trọng. Đầu tiên là thẻ title, phải độc nhất, chứa từ khóa chính ở đầu và có độ dài khoảng 50-60 ký tự. Thứ hai là meta description, dù không ảnh hưởng trực tiếp đến xếp hạng nhưng quyết định tỷ lệ nhấp chuột (CTR), cần hấp dẫn, chứa từ khóa và dài khoảng 150-160 ký tự. Thứ ba là cấu trúc heading (H1, H2, H3) phải logic, phân cấp rõ ràng, giúp người đọc và Google hiểu cấu trúc bài viết. H1 là tiêu đề bài, chỉ có một. Các H2, H3 chứa từ khóa phụ và biến thể. Thứ tư là tối ưu hình ảnh, bao gồm đặt tên file, thẻ ALT chứa từ khóa và nén dung lượng để cải thiện tốc độ tải trang. Cuối cùng là xây dựng hệ thống internal link hợp lý để điều hướng người dùng và phân phối sức mạnh SEO giữa các trang.

4.2. Xây dựng chiến lược Content Marketing theo mô hình Topic Cluster

Mô hình Topic Cluster là một phương pháp content marketing hiện đại và hiệu quả. Mô hình này bao gồm một trang trụ cột (Pillar Page) viết về một chủ đề rộng, và nhiều bài viết chi tiết (Cluster Content) về các chủ đề con liên quan. Tất cả các bài viết con sẽ dùng internal link trỏ về trang trụ cột và ngược lại. Cách làm này giúp tổ chức nội dung một cách khoa học, tạo ra một mạng lưới thông tin chuyên sâu về một lĩnh vực. Đối với Google, cấu trúc này báo hiệu rằng website là một nguồn thông tin có thẩm quyền, từ đó cải thiện E-A-T và tăng cường thứ hạng cho cả cụm chủ đề. Ví dụ, với “Bé yêu Mart”, một Pillar Page có thể là “Hướng dẫn chăm sóc trẻ sơ sinh”, và các Cluster Content là “Cách chọn tã bỉm”, “Thực đơn ăn dặm cho bé 6 tháng”, v.v.

V. Cách ứng dụng Link Building và đo lường hiệu quả SEO thực tiễn

Hoàn thành phần tối ưu trên trang chỉ là một nửa chặng đường. Để một assignment SEO thực sự thành công, cần phải chứng minh được sức ảnh hưởng và uy tín của website thông qua các hoạt động Off-page, mà trọng tâm là link building. Xây dựng backlink chất lượng từ các trang web uy tín khác là một trong những tín hiệu xếp hạng quan trọng nhất đối với Google. Song song với đó, việc đo lường hiệu quả là bắt buộc để đánh giá thành công của dự án và đưa ra các điều chỉnh cần thiết. Không thể chỉ nói “đã tối ưu”, mà phải chứng minh bằng những con số cụ thể. Sử dụng thành thạo các công cụ phân tích là kỹ năng không thể thiếu để biến dữ liệu thành các quyết định chiến lược, hoàn thiện vòng lặp: Thực thi - Đo lường - Tối ưu.

5.1. Các chiến thuật xây dựng backlink chất lượng và an toàn

Chiến thuật link building an toàn và bền vững luôn được ưu tiên. Một trong những phương pháp hiệu quả nhất là tạo ra nội dung tuyệt vời mà người khác muốn tự nguyện liên kết đến (Guestographics, nghiên cứu chuyên sâu). Một cách khác là xây dựng mối quan hệ và đăng bài trên các blog uy tín cùng ngành (Guest Post). Social bookmarking và chia sẻ trên mạng xã hội, như trong kế hoạch của “Bé yêu Mart”, cũng là cách để quảng bá nội dung và thu hút các liên kết tự nhiên. Điều quan trọng là cần tập trung vào chất lượng hơn số lượng. Một backlink chất lượng từ một trang web có liên quan, uy tín cao sẽ giá trị hơn hàng trăm backlink từ các trang spam. Cần tránh các kỹ thuật mũ đen như mua bán backlink hàng loạt, vì chúng có thể dẫn đến các hình phạt từ thuật toán Google.

5.2. Sử dụng Google Analytics và GSC để lập báo cáo SEO chi tiết

Để tạo một báo cáo SEO chuyên nghiệp, cần kết hợp dữ liệu từ cả Google Analytics và Google Search Console (GSC). GSC cung cấp thông tin về hiệu suất tìm kiếm tự nhiên: số lần hiển thị, số lần nhấp, CTR và vị trí trung bình của các từ khóa. Nó cũng giúp theo dõi tình trạng index, các vấn đề về mobile-friendly và hồ sơ backlink. Trong khi đó, Google Analytics cho biết người dùng làm gì sau khi truy cập website: số phiên, thời gian trên trang, tỷ lệ thoát, và tỷ lệ chuyển đổi. Bằng cách kết hợp hai công cụ này, một bản báo cáo có thể trả lời các câu hỏi quan trọng như: “Chiến dịch SEO đã mang lại bao nhiêu traffic?”, “Những từ khóa nào hoạt động hiệu quả nhất?”, và “Traffic từ SEO có tạo ra chuyển đổi kinh doanh không?”.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG I: GiỚI THIỆU THƯƠNG HIỆU 1. Giới thiệu chung: - Xây dựng website thương mại điện tử chuyển cung cấp các sản phẩm cho trẻ em từ 0-24 tháng tuổi cam kết chất lượng và an toàn tuyệt đối – Beyeumart - Tên thương hiệu: Bé Yêu Mart - Slogan: Bé an toàn – Mẹ an tâm - Website thương hiệu: Trang chủ - Bé yêu Mart (beyeumart.com) - Fanpage: https://www. Thành lập và ý tưởng dự án: - Vào ngày 14/8/2023 do 8 thành viên của nhóm “ Phùng Thùy trang, Tống Hải Đăng, Nguyễn Văn Khỏe, Lê Thị Hồng, Phùng hải yến, Cấn Quang Tùng, Nguyễn Hữu Nam” đã sáng lập nên - Do nhu cầu thị trường ngày càng cao về ngành mẹ và bé, phụ huynh luôn tìm kiếm những sản phẩm chất lượng và có thể tiện lợi mua sắm, tiết kiệm thời gian và công sức tìm kiếm ngoài thị trường,… Nắm bắt được cơ hội đó nhóm đã sáng lập lên 1 website chuyên bán các sản phẩm chất lượng cho trẻ em từ 0 – 24 tháng để giúp các phụ huynh có thể dễ dàng tìm kiếm và lựa chọn các sản phẩm chất lượng nhất cho con của họ. Thương hiệu mang tên Bé yêu Mart - Nguồn hàng phổ biến do nhu cầu thị trường về lĩnh vực mẹ & bé cao 5 Nhóm 6 – Bé yêu Mart (Dữ liệu về ngành hàng mẹ và bé trong 12 tháng qua – theo Google Trend) 1.

Mục đích - Cung cấp sản phẩm chất lượng cao đến tay người tiêu dùng - Trau dồi thêm kiến thức khi thực hiện một dự án thực tế. - Làm quen dần với áp lực công việc. - Cải thiện khả năng teamwork. - Tạo ra doanh thu, lợi nhuận.

Lĩnh vực hoạt động - Lĩnh vực kinh doanh: bán các sản phẩm cho trẻ em từ 0-24 tháng tuổi - Sản phẩm: Đa dạng(bình sữa, đồ ăn dặm, đồ chơi,…) STT Danh mục sản phẩm 1 Bình sữa 2 Đồ ăn dặm 3 Đồ chơi cho bé 4 Đồ chăm sóc cơ thể bé 5 Đồ chăm sóc sức khỏe bé 6 Sữa dinh dưỡng 7 Tã bỉm (Bảng danh mục sản phẩm) - Demo sản phẩm STT Sản phẩm Hình ảnh sản phẩm 6 Nhóm 6 – Bé yêu Mart 1 BÌnh sữa 2 Đồ ăn dặm 3 Đồ chơi cho bé 7 Nhóm 6 – Bé yêu Mart Đồ chăm sóc cơ 4 thể bé Đồ chăm sóc sức 5 khỏe bé 6 Sữa dinh dưỡng 8 Nhóm 6 – Bé yêu Mart 7 Tã bỉm (Danh sách sản phẩm demo) 1. Mô hình kinh doanh Hoạt động Giải pháp giá Quan hệ Phân khúc Đối tác chính chính trị khách hàng khách hàng Đầu vào: - Quảng cáo - Đa dạng sản Duy trì quan Nhân khẩu -Nhà cung cấp thương hiệu phẩm hệ với khách học: sản phẩm qua các trang - Đúng giá trên hàng cũ: - Tuổi: 18-55 Đầu ra: mạng xã hội để thị trường - Tặng phiếu - Nghề nghiệp: - Hệ thống bán tăng mức giảm giá Tất cả các lẻ, siêu thị mini độ nhận diện Đối với khách ngành nghề - Các cộng tác thương hiệu hàng mới: - Thu nhập: TB viên - Thường - Có các (Class B trở - Dịch vụ giao xuyên có các chương trình lên) hàng, vận chương trình ưu đãi, giảm - Tính cách: chuyển giảm giá, giá, khuyến ấm áp, giàu Đối tác quảng khuyến mại mại tình yêu cáo: - Bán hàng thương. - Google Nguồn lực Kênh: - Sở thích: Nội Chính: -Website - Facebook trợ, chăm sóc -sản phẩm: các - Facebook con cái, gia loại sản phẩm đình 9 Nhóm 6 – Bé yêu Mart cho trẻ từ 0- 24 tháng tuổi(bình sữa,đồ ăn dặm, …) -nhân sự: cộng tác viên, nhân viên, nhân viên Hành vi: giao hàng - Thường -các kênh bán xuyên hàng sử dụng mạng xã Chi phí Doanh thu - Chi phí nhập sản phẩm - Chi phí vận chuyển - Chi phí nhân viên - Bán hàng - Chi phí duy trì website - Chi phí cho quảng cáo (Mô hình kinh doanh – Bế yêu Mart) II. CHƯƠNG II: CHIẾN LƯỢC MARKETING 2.

Phân khúc thị trường: Vị trí Theo đặc điểm Theo đặc điểm Theo hành vi địa lý nhân khẩu học tâm lý xã hội người tiêu dùng Việt Nam - Độ tuổi: 18-55 - Tính cách: - Hành vi mua sắm: - Giới tính: Nam/nữ - Sở thích :Nội trợ, mua online - Nghề nghiệp: chăm sóc bé - Thời điểm mua: nhân viên công sở, - Mối quan tâm: Khi mang bầu, lao động, nội trợ,. sức khỏe, sự phát trong thời gian - Thu nhập: Class B triển của bé, mẹ chăm sóc bé, con trở lên (7,5 triệu trở nhỏ lên) - Mục đích : chăm sóc sức khỏe mẹ và 10 Nhóm 6 – Bé yêu Mart bé 2. Khách hàng mục tiêu Sở thích, thói Nhân khẩ u h ọ c Hành vi online Tu ổi: 18-50 quen Đ ọ c review, so Giới tính : nữ N ội trợ , sử sánh, dêễ bị thu Nghêề nghi ệ p : công d ụng MXH, hút b ởi các qc, nhân lao độ ng, nhân lướ t web, mua chươ ng trình viên công s ở, nộ i sắắm online giả m giá. thườ ng tr ợ… xuyên sử dụ ng Thu nh ập TB: 6tr – 8 MXH, mua hàng tr online.

Đáp ứ ng nhu N ơ i tìm kiếếm Nơ i khách hàng câều khách hàng tìm kiếếm Điếều khách S ản ph ẩ m châắt Các trang tmđt, Các trang tmđt, hàng tìm kiếếm l ượng tôắt , giá MXH như MXH như S ản ph ẩ m châắt c ả phả i chắng, Facebook,instagram Facebook,instagram l ượng tôắt , giá hôễ tr ợ khách ,tiktok… ,tiktok… cả phả i chắng hàng nhiệ t tình , nhanh chóng (Khách hàng mục tiêu – Bé yêu Mart) 2. Đối thủ cạnh tranh * Định vị trên thị trường 1000 11 (Bé yêu Mart trên thị trường Mẹ&bé) Nhóm 6 – Bé yêu Mart * Phân tích đối thủ Thương hiệu Đối thủ 1 Đối thủ 2 Logo - Khắn giâắy ướt cao câắp-Bỉm - Tã quần Bobby size K-Mom 100t L - 68 miếng (Cho bé 9 - KM13110 - V841 13kg) Giá - Tã dán Goon Premium -Bộ túi nhai chống hóc S64 - TA125 Kidsme 0 - Tã bỉm bơ i cho bé 2000 -Bỉm - Tã quần Merries Tropic Fish túi 10 size XL 44 nội địa thêm miếng Sản phẩm cái. - V080 -Bộ nấu cháo và cơm nát - Bình s ữa Wesser PPSU Richell 41850 140ml - BS065 - ……. Túi nhai chôắng hóc kidsme L màu Xanh biể .000 214 Tiểu La,Thị Trấn P.Hiệp Bình Chánh, Quận Địa chỉ Hà Lam, Huyện Thăng Thủ Đức, TP.HCM Bình, Quảng Nam - Màu sắc website hài - Đa dạng sản phẩm và giá hòa với thành màu logo - Website tương đối chuẩn Điểm mạnh Website - Giao diện đẹp mắt thương - Đa dạng sản phẩm mại điện tử - ít cập nhật, tương tác - Danh mục sản phẩm chưa Điểm yếu Website cập nhật đầy đủ (Bảng phân tích đối thủ cạnh tranh) 12 Nhóm 6 – Bé yêu Mart 2.

Mô hình SWOT: ĐI ỂM M ẠNH ĐI MỂYẾẾU C ơ hộ i Thách thứ c - Đa d ạng mâễu mã - Chính sách hạ n - Nhu câều tiêu - Đôắi thủ cạ nh sả n phẩ m chêắ dùng cao tranh mạ nh - Có độ i ngũ nhân - Ngân sách thâắp -Đ ờ i sôắng ngày - Mâắt nhiêều th ời viên nắng độ ng -Nguôền nhân l ực càng phát triể n gian đ ể xây dự ng - D ịch vụ chắm sóc ch ưa nhiêều kinh - Đôắi tượ ng đượ c vị trí trong khách khách hàng tôắt nghiệ m quan tâm chắm hàng - Phả nứ ng nhanh - Nh ậ n diệ n sóc đ ặ c biệ t - Ngành hàng v ới các xu hướ ng th ương hi ệu thâắp - Độ trung thành nhiêều ng ười chọ n - Giá cả phù hợ p - Nguôền hàng chư a với sả n phẩ m cao tôắi ư u đ ược vêề giá (Mô hình SWOT – Bé yêu Mart) 13 Nhóm 6 – Bé yêu Mart 2. Mô hình 4P Promotion Chạy quảng cáo social media, chạy quảng cáo facebook, goole ads. Booking các KOL, KOC. Product Place Sản phẩm: Tã /bỉm, sữa, Website đồ dùng dành cho các Tiktok bé Fanpage 4P Chất lượng đảm bảo giống y như hình Sàn thương mại điện tử Đóng gói sản phẩm cẩn thận Price Giá dựa vào chi phí và đối thủ cạnh tranh Giá vận chuyển sẽ được tính khi khách hàng đặt hàng.

Thanh toán qua nhiều thương thức: COD, MOMO,QR (Mô hình 4P – Bé yêu Mart) 2. Mô hình 5W1H: What Đồ dùng cá nhân cho bé Tã bỉm và sữa Chất lượng tốt 14 Nhóm 6 – Bé yêu Mart Giá cả trung bình Who Các bà mẹ bỉm sữa. Đàn ông có con Thu nhập trung bình trên 5tr/tháng Where Website, tiktok, fanpage, các sàn thương mại điện tử. when Khai trương mở bán Các ngày lễ thiếu nhi Các dịp cuối năm Why Cung cấp cho bậc phụ huynh các sản phẩm chất lượng, tiện lợi để chăm sóc và nuôi day trẻ nhỏ.

An toàn uy tín chất lượng và tiện lợi. Dễ dàng mua hàng, đổi trả. Tư vấn nhiệt tình. How Phương thức tiếp thị : quảng cáo trực tuyến, nội dung chất lượng, chương chình khuyến mãi, tương tác trên mạng xã hội.

Quản lý tồn kho: đảm bảo sẵn sàng sản phẩm với nhu cầu thị trường. Quy trình giao hàng: Giao hàng nhạn chóng và an toàn cho sản phẩm của bé (Mô hình 5W1H – Bé yêu Mart) 2. Xác định KPI: KPI được nhóm đăt ra và nêu cụ thể ở bảng dưới (9/10 đến 16/10/2023) Các chỉ số KPI Mục tiêu đề ra Keyword Số từ khóa top 100 20 Số từ khóa top 10 5 Seo Onpage Tối ưu toàn bộ website Tỉ lệ hoàn thành: 90 Số lượng bài viết trên web 21 site Seo Offpage Đi backlink trên social 30 link 15 Nhóm 6 – Bé yêu Mart media và bookmarking Seo entity Khai báo doanh nghiệp 50 link Traffic Người dùng 100 Thời gian trên trang 2 phút Nguồn None 80 Organic 80 Referral 80 (Bé yêu Mart xác định KPI) III. CHƯƠNG III: THIẾT KẾ WEBSITE III.