Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Sinh Viên UEH Với Học Tập Trực Tuyến

LỜI CAM ĐOAN

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VÀ ĐỀ TÀI NGHIÊN CỨU

1.1. Lý do chọn đề tài

1.2. Mục tiêu tổng quát

1.3. Mục tiêu cụ thể

1.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu

1.5. Phương pháp nghiên cứu

1.6. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Vai trò của giáo dục đại học

2.2. Trường đại học và các tổ chức của trường đại học

2.3. Đào tạo truyền thống

2.4. Đào tạo trực tuyến - học tập trực tuyến (E-Learning)

2.5. Các loại hình đào tạo trực tuyến

2.6. So sánh giữa đào tạo truyền thống và đào tạo trực tuyến

2.7. Lợi ích của học tập trực tuyến

2.8. Các rào cản của học tập trực tuyến

2.9. Thực trạng, rào cản của học tập trực tuyến tại Việt Nam

2.10. Lý thuyết về sự hài lòng

2.11. Sự hài lòng của học viên

2.12. Lý thuyết về chất lượng dịch vụ

2.13. Mô hình chấp nhận công nghệ (Technology Acceptance Model - TAM)

2.14. Mô hình sự thành công của hệ thống thông tin - IS

2.15. Các nghiên cứu liên quan

2.15.1. Nghiên cứu nước ngoài

2.15.2. Nghiên cứu trong nước

2.16. Giá thuyết và mô hình nghiên cứu đề xuất

2.16.1. Mô hình nghiên cứu đề xuất

3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU

3.1. Quy trình nghiên cứu

3.2. Phương pháp nghiên cứu

3.3. Phương pháp chọn mẫu

3.4. Thiết kế bảng khảo sát

3.5. Xây dựng thang đo

3.5.1. Thang đo nhận thức dễ sử dụng (PE)

3.5.2. Thang đo nhận thức sự hữu ích (PU)

3.5.3. Thang đo chất lượng thông tin (IN)

3.5.4. Thang đo chất lượng hệ thống (SY)

3.5.5. Thang đo giảng viên hướng dẫn (ID)

3.5.6. Thang đo dịch vụ hỗ trợ (SS)

3.5.7. Thang đo chuẩn chủ quan (SN)

3.5.8. Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi (PB)

3.5.9. Thang đo sự hài lòng của người học (SAT)

4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Đánh giá thang đo

4.2. Phân tích độ tin cậy Cronbach’s Alpha

4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.4. Kiểm định mô hình và các giả thuyết nghiên cứu

4.5. Phân tích tương quan

4.6. Phân tích hồi quy

5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN VÀ HÀM Ý QUẢN TRỊ

5.1. Kết quả chính của nghiên cứu

5.2. Đóng góp của nghiên cứu

5.3. Hàm ý quản trị

5.4. Hạn chế và kiến nghị nghiên cứu tiếp theo

TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Sinh Viên UEH

Nghiên cứu về sự hài lòng của sinh viên đối với hình thức học tập trực tuyến tại Đại học UEH đang trở thành một chủ đề nóng. Trong bối cảnh dịch Covid-19, hình thức học tập này đã trở nên phổ biến và cần thiết. Tuy nhiên, việc đánh giá các yếu tố ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên là rất quan trọng để cải thiện chất lượng giảng dạy.

1.1. Tầm Quan Trọng Của Sự Hài Lòng Trong Học Tập

Sự hài lòng của sinh viên không chỉ ảnh hưởng đến kết quả học tập mà còn tác động đến động lực học tập. Nghiên cứu cho thấy rằng sinh viên hài lòng sẽ có xu hướng tham gia tích cực hơn vào các hoạt động học tập.

1.2. Các Yếu Tố Chính Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng

Các yếu tố như chất lượng giảng dạy, công nghệ giáo dục, và phản hồi từ giảng viên đều có tác động lớn đến sự hài lòng của sinh viên. Việc hiểu rõ những yếu tố này sẽ giúp cải thiện trải nghiệm học tập.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Học Tập Trực Tuyến

Học tập trực tuyến mang lại nhiều lợi ích nhưng cũng không thiếu thách thức. Các vấn đề như động lực học tập, khó khăn trong việc tương tác và chất lượng giảng dạy là những thách thức lớn mà sinh viên phải đối mặt.

2.1. Động Lực Học Tập Trong Môi Trường Trực Tuyến

Nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc duy trì động lực học tập khi không có sự giám sát trực tiếp từ giảng viên. Điều này có thể dẫn đến sự giảm sút trong chất lượng học tập.

2.2. Khó Khăn Trong Tương Tác Giữa Giảng Viên Và Sinh Viên

Sự thiếu hụt tương tác trực tiếp có thể làm giảm hiệu quả của việc giảng dạy. Sinh viên cần có cơ hội để đặt câu hỏi và nhận phản hồi kịp thời từ giảng viên.

III. Phương Pháp Nâng Cao Sự Hài Lòng Của Sinh Viên Trong Học Tập Trực Tuyến

Để nâng cao sự hài lòng của sinh viên, các trường cần áp dụng những phương pháp hiệu quả. Việc cải thiện chất lượng giảng dạy và công nghệ hỗ trợ là rất cần thiết.

3.1. Cải Thiện Chất Lượng Giảng Dạy

Giảng viên cần được đào tạo để sử dụng công nghệ hiệu quả trong giảng dạy. Việc này không chỉ giúp nâng cao chất lượng bài giảng mà còn tạo ra môi trường học tập tích cực hơn.

3.2. Tăng Cường Sử Dụng Công Nghệ Giáo Dục

Sử dụng các phần mềm hỗ trợ học tập như Zoom hay Google Meet có thể giúp sinh viên dễ dàng tiếp cận kiến thức và tương tác với giảng viên hơn.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Từ Nghiên Cứu Về Sự Hài Lòng Của Sinh Viên

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng có bốn yếu tố chính ảnh hưởng đến sự hài lòng của sinh viên tại UEH. Việc áp dụng những kết quả này vào thực tiễn sẽ giúp cải thiện chất lượng học tập.

4.1. Chất Lượng Hệ Thống Trong Học Tập Trực Tuyến

Chất lượng hệ thống học tập trực tuyến là yếu tố quan trọng nhất. Hệ thống cần phải ổn định và dễ sử dụng để sinh viên có thể tập trung vào việc học.

4.2. Vai Trò Của Giảng Viên Trong Học Tập Trực Tuyến

Giảng viên không chỉ là người truyền đạt kiến thức mà còn là người hỗ trợ sinh viên trong quá trình học tập. Họ cần có kỹ năng giao tiếp tốt để tạo ra môi trường học tập thân thiện.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Học Tập Trực Tuyến Tại UEH

Học tập trực tuyến tại UEH có nhiều tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, cần có những cải tiến để nâng cao sự hài lòng của sinh viên. Việc nghiên cứu và áp dụng các giải pháp hiệu quả sẽ giúp cải thiện chất lượng giáo dục.

5.1. Tầm Nhìn Tương Lai Của Học Tập Trực Tuyến

Học tập trực tuyến sẽ tiếp tục phát triển và trở thành một phần không thể thiếu trong giáo dục đại học. Các trường cần chuẩn bị để thích ứng với xu hướng này.

5.2. Đề Xuất Các Giải Pháp Cải Thiện

Các giải pháp như tăng cường đào tạo giảng viên và cải thiện công nghệ hỗ trợ sẽ giúp nâng cao sự hài lòng của sinh viên trong học tập trực tuyến.

Nghiên Cứu Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Hài Lòng Của Sinh Viên Đại Học UEH Đối Với Hình Thức Học Tập Trực Tuyến