LỜI CẢM ƠN
I. PHẦN I: MỞ ĐẦU
I.1. Lý do nghiên cứu đề tài
I.2. Mục tiêu và câu hỏi nghiên cứu
I.3. Mục tiêu nghiên cứu
I.3.1. Mục tiêu chung
I.3.2. Mục tiêu cụ thể
I.4. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
I.5. Quy trình và phương pháp nghiên cứu
I.5.1. Quy trình nghiên cứu
I.5.2. Phương pháp nghiên cứu
I.5.2.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
I.5.2.2. Phương pháp chọn mẫu, kích thước mẫu
I.5.2.3. Phương pháp xử lý và phân tích số liệu
II. PHẦN II: NỘI DUNG VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN
1.1. Cơ sở lý luận của vấn đề nghiên cứu
1.1.1. Một số khái niệm cơ bản
1.1.1.1. Nhu cầu, động cơ
1.1.1.2. Động lực và động lực làm việc của người lao động
1.1.2. Một số học thuyết về động lực làm việc
1.1.2.1. Học thuyết nhu cầu của Abarham Maslow
1.1.2.2. Học thuyết hai nhân tố của Herzberg
1.1.2.3. Học thuyết công bằng của Stacy Adams
1.1.2.4. Học thuyết kỳ vọng của Victor Vrom
1.1.3. Mô hình nghiên cứu liên quan và mô hình nghiên cứu đề xuất
1.2. Vấn đề thực tiễn về công tác tạo động lực làm việc của nhân viên
1.2.1. Kinh nghiệm tại một số công ty
1.2.1.1. Công ty cổ phần thương mại dược phẩm Mạnh Tý – Việt Mỹ
1.2.1.2. Công ty TNHH Phát Đạt
1.2.2. Bài học kinh nghiệm đối với công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt
2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT – CHI NHÁNH HUẾ
2.1. Tổng quan về công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt - chi nhánh Huế
2.1.1. Khái quát chung
2.1.2. Quá trình hình thành và phát triển
2.1.3. Chức năng và nhiệm vụ. Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ mỗi bộ phận
2.1.4. Các sản phẩm của công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt – chi nhánh Huế
2.1.5. Tình hình nguồn nhân lực và kết quả hoạt động kinh doanh trong giai đoạn 2019-2021
2.2. Thực trạng các chính sách tạo động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt – chi nhánh Huế
2.2.1. Môi trường, điều kiện làm việc
2.2.2. Đào tạo, phát triển và thăng tiến
2.3. Các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt – chi nhánh Huế
2.3.1. Đặc điểm mẫu khảo sát
2.3.2. Đánh giá thang đo bằng hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
2.3.3. Xác định các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc của nhân viên
2.3.4. Phân tích tác động ảnh hưởng của các yếu tố đến động lực làm việc của nhân viên
2.3.5. Đánh giá của nhân viên về các yếu tố ảnh hưởng đến động lực làm việc
3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƢỚNG VÀ GIẢI PHÁP NHẰM THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC CỦA NHÂN VIÊN TẠI CÔNG TY TNHH THƢƠNG MẠI TỔNG HỢP TUẤN VIỆT CHI NHÁNH THỪA THIÊN HUẾ
3.1. Định hướng phát triển trong những năm tới
3.2. Giải pháp nhằm thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên tại công ty TNHH Thương mại Tổng hợp Tuấn Việt
3.2.1. Giải pháp về yếu tố “Môi trường, điều kiện làm việc”
3.2.2. Giải pháp về yếu tố “Thu nhập”
3.2.3. Giải pháp về yếu tố “Quan hệ công việc”
3.2.4. Giải pháp về nhân tố “Đào tạo, phát triển và thăng tiến”
KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ
TÀI LIỆU THAM KHẢO