Dự Án Tốt Nghiệp: Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Bán Hàng Đã Qua Sử Dụng

Trong kỷ nguyên thống trị của thương mại điện tử, thị trường bán lẻ không ngừng… 71 trang · Vietnam National University, Hanoi International School · 2024.

• Tác giả: Đỗ Trọng Nghĩa
• Người hướng dẫn: Assoc. Trần Thị Ngân
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi International School
• Chuyên ngành: Informatics and Computer Engineering
• Đề tài: Xây Dựng Website Thương Mại Điện Tử Bán Hàng Đã Qua Sử Dụng
• Loại tài liệu: graduation project
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• ACKNOWLEDGMENTS
• GUARANTEE
• 1. CHAPTER 1: PROJECT FUNDAMENTALS
• 1.1. Electronic commerce (e-commerce) entails the buying, selling, and exchanging of goods or services through electronic systems such as the internet, computer networks, etc.
• 1.2. Requirements, infrastructure, human resources
• 1.3. Opportunities in business
• 1.4. Benefit E-commerce brings countless benefits to businesses and consumers
• 1.5. Models in e-commerce
• 1.6. Introduction to TypeScript Programming Language
• 1.6.1. Concept
• 1.6.2. Why Use TypeScript Programming Language
• 1.7. Introduction to PostgreSQL Database Management System
• 1.7.1. Concept
• 1.7.2. Why Choose PostgreSQL to Build E-commerce Website
• 1.8. Introduction to Next.js
• 1.8.1. Versatility of NextJs
• 1.8.2. Reason for use
• 2. CHAPTER 2: SYSTEM ANALYSIS AND DESIGN
• 3. CHAPTER 3: DEPLOYMENTS AND RESULTS
• 3.1. Functional decomposition diagram
• LIST OF REFERENCES

Tóm tắt

I. Tổng Quan Xây Dựng Website TMĐT Bán Đồ Đã Qua Sử Dụng

Trong kỷ nguyên thống trị của thương mại điện tử, thị trường bán lẻ không ngừng phát triển. Ý thức về tác động môi trường và xã hội của tiêu dùng ngày càng tăng. Khái niệm tiêu dùng bền vững đang được chú trọng. Việc tạo ra một nền tảng thương mại điện tử chuyên về sản phẩm đã qua sử dụng là một bước tiến towards Responsible Consumption. Dự án này khám phá logic đằng sau một nền tảng như vậy, xem xét các tác động về môi trường, kinh tế và xã hội. Bằng cách kéo dài tuổi thọ của sản phẩm, thúc đẩy nền kinh tế tuần hoàn và khuyến khích sự tham gia của cộng đồng, sáng kiến này thể hiện một bước tiến hướng tới các thông lệ tiêu dùng có trách nhiệm và ý thức hơn. Mục tiêu chính là xác định và cung cấp các giải pháp đáng tin cậy cho các doanh nghiệp bán hàng điện tử cũ, website bán hàng đồ cũ uy tín.

1.1. Lý Do Chọn Xây Dựng Website Bán Đồ Secondhand

Thế giới khoa học và công nghệ tiên tiến, công nghệ thông tin nổi lên như một trong những ngành quan trọng. Web technology đang phát triển vượt bậc do những lợi ích mà nó mang lại cho xã hội. Trang web bán hàng đồ cũ sẽ giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa trải nghiệm khách hàng, tạo điều kiện thuận lợi cho họ trong việc nắm bắt thông tin chi tiết về sản phẩm. Hiển thị rõ ràng thông tin sản phẩm, giúp khách hàng nhanh chóng lựa chọn sản phẩm phù hợp. Marketing website thương mại điện tử đồ cũ là yếu tố then chốt để thành công.

1.2. Mục Tiêu Chính Của Dự Án Website Bán Đồ Cũ

Thiết kế và xây dựng một hệ thống website chuyên về đồ đã qua sử dụng. Phát triển một nền tảng trực tuyến thân thiện với người dùng để mua bán sản phẩm secondhand. Bao gồm các tính năng như bộ lọc tìm kiếm, phân loại sản phẩm và xử lý thanh toán an toàn để đảm bảo trải nghiệm người dùng liền mạch và an toàn. Hệ thống website được phát triển để giúp khách hàng tìm kiếm và mua sản phẩm secondhand dễ dàng thông qua các danh mục sản phẩm. Khách hàng có thể thuận tiện tra cứu thông tin sản phẩm trước khi quyết định mua. Điều này tiết kiệm thời gian và chi phí cho người mua.

1.3. Ý Nghĩa Của Việc Phát Triển Website Thương Mại Điện Tử

Hệ thống website được phát triển để giúp khách hàng tìm kiếm và mua sản phẩm secondhand dễ dàng thông qua các danh mục sản phẩm. Khách hàng có thể thuận tiện tra cứu thông tin sản phẩm trước khi quyết định mua. Hệ thống cung cấp biểu đồ thống kê để quản trị viên theo dõi và quản lý đơn hàng hiệu quả. Giao diện người dùng được thiết kế đơn giản và dễ sử dụng. Đồng thời, đóng góp vào việc quảng bá và thành công trong lĩnh vực thương mại điện tử của công ty. Giải pháp xây dựng website ecommerce hàng đã qua sử dụng rất cần thiết để bắt kịp xu hướng.

II. Vấn Đề Thách Thức Khi Xây Dựng Website Bán Đồ Cũ

Mặc dù có nhiều tiềm năng, việc xây dựng website thương mại điện tử bán hàng đã qua sử dụng cũng đối mặt với không ít thách thức. Các vấn đề liên quan đến niềm tin của người tiêu dùng, chất lượng sản phẩm, và quy trình quản lý kho hàng là những yếu tố cần được giải quyết. Làm thế nào để xây dựng một hệ thống đảm bảo tính minh bạch, an toàn và hiệu quả? Làm thế nào để cạnh tranh với các nền tảng thương mại điện tử lớn khác? Các doanh nghiệp cần có chiến lược cụ thể để vượt qua những rào cản này và đạt được thành công.

2.1. Xây Dựng Niềm Tin Cho Người Mua Đồ Secondhand

Một trong những thách thức lớn nhất là xây dựng niềm tin từ người tiêu dùng. Đảm bảo chất lượng sản phẩm và cung cấp thông tin chi tiết, trung thực về tình trạng sản phẩm là rất quan trọng. Cần có chính sách đổi trả rõ ràng và dịch vụ hỗ trợ khách hàng tận tâm để tạo dựng lòng tin. Website bán hàng đồ cũ uy tín cần minh bạch về nguồn gốc và tình trạng sản phẩm.

2.2. Quản Lý Chất Lượng Sản Phẩm Đã Qua Sử Dụng Hiệu Quả

Việc quản lý chất lượng sản phẩm đã qua sử dụng đòi hỏi quy trình kiểm tra và đánh giá nghiêm ngặt. Cần có đội ngũ kỹ thuật viên chuyên nghiệp để kiểm tra, sửa chữa và phân loại sản phẩm. Hệ thống quản lý kho hàng cần được tối ưu hóa để đảm bảo sản phẩm được bảo quản tốt và thông tin luôn được cập nhật. Thiết kế website bán đồ cũ cần tích hợp chức năng hiển thị rõ tình trạng sản phẩm.

2.3. Cạnh Tranh Với Các Sàn TMĐT Lớn Bài Toán Khó

Các sàn thương mại điện tử lớn có lợi thế về nguồn lực và kinh nghiệm. Để cạnh tranh, cần tập trung vào ngách thị trường cụ thể, xây dựng thương hiệu mạnh và cung cấp giá trị độc đáo cho khách hàng. Tối ưu SEO website bán hàng đồ cũ là yếu tố then chốt để thu hút khách hàng tiềm năng. Quảng cáo website bán đồ second hand hiệu quả cũng cần được chú trọng.

III. Cách Xây Dựng Website TMĐT Bán Hàng Đã Qua Sử Dụng Hiệu Quả

Để xây dựng một website thương mại điện tử bán hàng đã qua sử dụng thành công, cần có một kế hoạch chi tiết và lựa chọn công nghệ phù hợp. Việc lựa chọn nền tảng, thiết kế giao diện người dùng, và tích hợp các tính năng cần thiết là những bước quan trọng. Đồng thời, cần chú trọng đến việc tối ưu hóa SEO, marketing và quản lý kho hàng để đảm bảo website hoạt động hiệu quả. Nền tảng website bán hàng thanh lý cần đáp ứng các yêu cầu về bảo mật và khả năng mở rộng.

3.1. Lựa Chọn Nền Tảng Phù Hợp Shopify WordPress Haravan

Có nhiều nền tảng để xây dựng website thương mại điện tử, mỗi nền tảng có ưu và nhược điểm riêng. Shopify là một lựa chọn phổ biến với giao diện dễ sử dụng và nhiều tính năng tích hợp. WordPress với plugin WooCommerce cung cấp sự linh hoạt và tùy biến cao. Haravan là nền tảng thương mại điện tử thuần Việt, phù hợp với thị trường trong nước. Việc lựa chọn nền tảng phụ thuộc vào nhu cầu và ngân sách của doanh nghiệp.

3.2. Thiết Kế Giao Diện Người Dùng UX UI Thân Thiện Hấp Dẫn

Giao diện người dùng (UX/UI) đóng vai trò quan trọng trong việc thu hút và giữ chân khách hàng. Giao diện cần trực quan, dễ sử dụng và tương thích với nhiều thiết bị. Nên sử dụng màu sắc hài hòa, bố cục rõ ràng và hình ảnh chất lượng cao. Mẫu website bán hàng đã qua sử dụng cần được thiết kế chuyên nghiệp để tạo ấn tượng tốt với khách hàng.

3.3. Tích Hợp Các Tính Năng Cần Thiết Giỏ Hàng Thanh Toán...

Website cần tích hợp các tính năng cần thiết như giỏ hàng, thanh toán trực tuyến, quản lý sản phẩm, và hỗ trợ khách hàng. Cần lựa chọn các cổng thanh toán uy tín và đảm bảo tính bảo mật của thông tin khách hàng. Hệ thống quản lý sản phẩm cần cho phép dễ dàng thêm, sửa, xóa sản phẩm và cập nhật thông tin kho hàng. Tạo website bán đồ second hand cần tích hợp đầy đủ các tính năng để đảm bảo trải nghiệm mua sắm tốt nhất.

IV. Tối Ưu SEO Marketing Website Bán Đồ Đã Qua Sử Dụng

Để website thương mại điện tử bán hàng đã qua sử dụng tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng, cần chú trọng đến việc tối ưu SEO và marketing. Việc sử dụng các từ khóa phù hợp, xây dựng nội dung chất lượng, và quảng bá trên các kênh truyền thông khác nhau là rất quan trọng. Đồng thời, cần theo dõi và phân tích dữ liệu để đánh giá hiệu quả của các chiến dịch marketing. Marketing website thương mại điện tử đồ cũ cần được thực hiện bài bản và chuyên nghiệp.

4.1. Nghiên Cứu Từ Khóa Tối Ưu On Page SEO Hiệu Quả

Nghiên cứu từ khóa là bước đầu tiên để tối ưu SEO website. Cần xác định các từ khóa mà khách hàng tiềm năng sử dụng khi tìm kiếm sản phẩm đã qua sử dụng. Sau đó, cần tối ưu các yếu tố on-page như tiêu đề trang, mô tả meta, và nội dung trang để tăng thứ hạng trên các công cụ tìm kiếm. Tối ưu SEO website bán hàng đồ cũ giúp tăng khả năng hiển thị trên Google.

4.2. Xây Dựng Nội Dung Chất Lượng Hữu Ích Cho Người Đọc

Nội dung chất lượng là yếu tố quan trọng để thu hút và giữ chân khách hàng. Cần tạo ra các bài viết, video, và hình ảnh hữu ích, cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm đã qua sử dụng. Nội dung cần được tối ưu cho SEO và chia sẻ trên các kênh truyền thông xã hội. Website bán đồ second hand hiệu quả cần có nội dung hấp dẫn và giá trị.

4.3. Quảng Bá Website Trên Mạng Xã Hội Các Kênh Khác

Quảng bá website trên mạng xã hội và các kênh truyền thông khác giúp tiếp cận được nhiều khách hàng tiềm năng. Cần xây dựng chiến lược marketing trên mạng xã hội phù hợp với đối tượng mục tiêu. Đồng thời, có thể sử dụng quảng cáo trả phí trên Google Ads và Facebook Ads để tăng nhanh lượng truy cập. Quảng cáo website bán đồ second hand cần được thực hiện một cách thông minh và hiệu quả.

V. Ứng Dụng Thực Tế Kết Quả Nghiên Cứu Website Đồ Cũ

Nghiên cứu và ứng dụng thực tế cho thấy việc xây dựng website thương mại điện tử bán hàng đã qua sử dụng mang lại nhiều lợi ích cho cả doanh nghiệp và người tiêu dùng. Doanh nghiệp có thể mở rộng thị trường, tăng doanh thu, và giảm chi phí. Người tiêu dùng có thể tiếp cận được nhiều sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý. Tuy nhiên, cần liên tục cải tiến và tối ưu website để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.1. Lợi Ích Cho Doanh Nghiệp Mở Rộng Thị Trường Tăng Doanh Thu

Việc xây dựng website thương mại điện tử giúp doanh nghiệp mở rộng thị trường, tiếp cận được khách hàng trên toàn quốc và thậm chí trên toàn thế giới. Đồng thời, website cũng giúp tăng doanh thu bằng cách tạo ra một kênh bán hàng mới và hiệu quả. Phát triển website thương mại điện tử đồ secondhand mang lại lợi thế cạnh tranh cho doanh nghiệp.

5.2. Lợi Ích Cho Người Tiêu Dùng Tiếp Cận Sản Phẩm Giá Tốt

Người tiêu dùng có thể tiếp cận được nhiều sản phẩm chất lượng với giá cả hợp lý. Website cung cấp thông tin chi tiết về sản phẩm, giúp người tiêu dùng dễ dàng so sánh và lựa chọn sản phẩm phù hợp. Đồng thời, website cũng mang lại sự tiện lợi khi mua sắm trực tuyến. Website bán đồ vintage đáp ứng nhu cầu của những người yêu thích phong cách cổ điển.

5.3. Cải Tiến Liên Tục Để Đáp Ứng Nhu Cầu Thị Trường

Thị trường thương mại điện tử luôn thay đổi và phát triển. Doanh nghiệp cần liên tục cải tiến và tối ưu website để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường. Cần theo dõi và phân tích dữ liệu, lắng nghe phản hồi của khách hàng, và áp dụng các công nghệ mới để giữ vững vị thế cạnh tranh. Website bán hàng đồ cũ chuyên nghiệp cần liên tục được cập nhật và cải tiến.

VI. Kết Luận Tương Lai Xây Dựng Website TMĐT Bán Đồ Cũ

Việc xây dựng website thương mại điện tử bán hàng đã qua sử dụng là một xu hướng tất yếu trong bối cảnh hiện nay. Tuy nhiên, để thành công, cần có một kế hoạch chi tiết, lựa chọn công nghệ phù hợp, và chú trọng đến việc tối ưu SEO và marketing. Với sự phát triển của công nghệ và ý thức bảo vệ môi trường ngày càng cao, tương lai của lĩnh vực này hứa hẹn nhiều tiềm năng phát triển. Xây dựng website bán đồ tái chế cũng là một hướng đi tiềm năng.

6.1. Tóm Tắt Các Yếu Tố Thành Công Khi Xây Dựng Website

Để thành công, cần có một kế hoạch chi tiết, lựa chọn nền tảng và công nghệ phù hợp, thiết kế giao diện người dùng thân thiện, tích hợp các tính năng cần thiết, tối ưu SEO và marketing, và liên tục cải tiến website. Chi phí xây dựng website bán đồ cũ cần được tính toán kỹ lưỡng để đảm bảo hiệu quả đầu tư.

6.2. Xu Hướng Phát Triển Của Thương Mại Điện Tử Đồ Cũ

Thương mại điện tử đồ cũ đang ngày càng phát triển và trở thành một xu hướng tất yếu. Sự phát triển của công nghệ và ý thức bảo vệ môi trường ngày càng cao sẽ thúc đẩy sự phát triển của lĩnh vực này. Các doanh nghiệp cần nắm bắt cơ hội và xây dựng chiến lược phù hợp để thành công. Phát triển website thương mại điện tử đồ secondhand là một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp.

6.3. Lời Khuyên Cho Doanh Nghiệp Muốn Tham Gia Thị Trường

Doanh nghiệp cần nghiên cứu thị trường kỹ lưỡng, xác định đối tượng mục tiêu, và xây dựng thương hiệu mạnh. Đồng thời, cần chú trọng đến việc cung cấp sản phẩm chất lượng, dịch vụ khách hàng tốt, và xây dựng uy tín trên thị trường. Website bán hàng đồ cũ uy tín là yếu tố quan trọng để thu hút khách hàng.

Nội dung chính

Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu

Trong bối cảnh thương mại điện tử ngày càng phát triển mạnh mẽ, bức tranh bán lẻ toàn cầu liên tục có những bước chuyển mình sâu sắc. Đi cùng với sự gia tăng của chủ nghĩa tiêu dùng là những tác động tiêu cực đáng kể đến môi trường và xã hội. Trước thực trạng này, xu hướng tiêu dùng bền vững bắt đầu nhận được sự quan tâm rộng rãi. Việc xây dựng một nền tảng thương mại điện tử chuyên biệt dành cho các sản phẩm đã qua sử dụng (second-hand) xuất phát từ triết lý thúc đẩy nền kinh tế tuần hoàn, kéo dài vòng đời của sản phẩm và khuyến khích hành vi mua sắm có trách nhiệm trong cộng đồng.

Song song với yếu tố xã hội, công nghệ web – một nhánh quan trọng của công nghệ thông tin – đang mang lại những lợi ích thiết thực trong việc tối ưu hóa vận hành kinh doanh. Đề tài khóa luận tập trung giải quyết bài toán cung cấp giải pháp bán hàng trực tuyến hiệu quả cho doanh nghiệp kinh doanh đồ điện tử và hàng hóa second-hand, giúp doanh nghiệp vận hành liên tục 24/7, tiết kiệm chi phí nhân sự tiếp thị, quảng cáo, đồng thời nâng cao trải nghiệm mua sắm của khách hàng thông qua việc minh bạch hóa thông tin và quản lý giỏ hàng linh hoạt.

Theo văn bản báo cáo, các mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu cụ thể của đề tài bao gồm 4 nội dung chính:

1. Thiết kế và xây dựng hệ thống website chuyên kinh doanh hàng đã qua sử dụng: Phát triển một nền tảng trực tuyến thân thiện với người dùng, tích hợp các bộ lọc tìm kiếm, phân loại danh mục sản phẩm và quy trình xử lý thanh toán an toàn.
2. Nghiên cứu công nghệ phát triển web trong lĩnh vực hàng second-hand: Khảo sát, phân tích các công nghệ và quy chuẩn hiện hành; đánh giá các framework, thư viện và công cụ để lựa chọn giải pháp tối ưu nhằm xây dựng nền tảng có khả năng mở rộng và độ ổn định cao.
3. Giải quyết và cải tiến quy trình bán hàng cùng hệ thống quản lý bán hàng: Khắc phục các điểm chưa hiệu quả trong quy trình bán hàng truyền thống; triển khai các tính năng đăng bán, quản lý đơn hàng và quản trị quan hệ khách hàng.
4. Thực hiện báo cáo và thống kê để đánh giá hiệu suất hệ thống: Xây dựng hệ thống thống kê trực quan nhằm theo dõi hiệu quả hoạt động của nền tảng, hỗ trợ quá trình ra quyết định dựa trên dữ liệu.

Đối tượng nghiên cứu của đề tài là quy trình nghiệp vụ bán hàng, quản lý đơn lẻ và hệ thống website thương mại điện tử kinh doanh hàng đã qua sử dụng. Phạm vi nghiên cứu tập trung vào việc phân tích, thiết kế, lập trình và triển khai thử nghiệm ứng dụng web full-stack trong khuôn khổ đồ án tốt nghiệp ngành Kỹ thuật Tin học và Máy tính (Informatics and Computer Engineering) tại Trường Quốc tế – Đại học Quốc gia Hà Nội năm 2024.

---

Cơ sở lý thuyết và công nghệ nền tảng

Khóa luận được xây dựng dựa trên nền tảng lý thuyết về thương mại điện tử cùng các công nghệ phát triển web hiện đại.

1. Khung lý thuyết thương mại điện tử

Tác giả hệ thống hóa các khái niệm căn bản về thương mại điện tử (E-commerce) – hình thức mua bán, trao đổi hàng hóa và dịch vụ thông qua mạng máy tính và Internet. Các mô hình giao dịch chính được phân tích gồm:

• B2B (Business-to-Business): Giao dịch thương mại giữa các doanh nghiệp với nhau, có chu kỳ bán hàng dài hơn nhưng giá trị đơn hàng lớn.
• B2C (Business-to-Consumer): Doanh nghiệp bán hàng trực tiếp tới người tiêu dùng cuối cùng.
• C2C (Consumer-to-Consumer): Mô hình sàn giao dịch kết nối trực tiếp người tiêu dùng với nhau để trao đổi hàng hóa, dịch vụ và thu phí giao dịch/niêm yết.

2. Công nghệ phát triển hệ thống

• Ngôn ngữ TypeScript: Là siêu tập (superset) của JavaScript do Microsoft phát triển, bổ sung cơ chế định kiểu tĩnh (static typing), định nghĩa kiểu dữ liệu tùy biến qua interface và type. TypeScript giúp phát hiện lỗi từ giai đoạn biên dịch, tăng cường tính dễ đọc, hỗ trợ tái cấu trúc mã nguồn và nâng cao năng suất lập trình trên các dự án lớn.
• Hệ quản trị cơ sở dữ liệu PostgreSQL: Hệ quản trị cơ sở dữ liệu đối tượng - quan hệ nguồn mở với lịch sử phát triển từ dự án POSTGRES tại Đại học California ở Berkeley (năm 1986). PostgreSQL tuân thủ đầy đủ chuẩn ACID từ năm 2001, hỗ trợ mở rộng kiểu dữ liệu tùy biến, hàm người dùng và hỗ trợ 170 trên 179 tính năng bắt buộc của chuẩn SQL:2023 Core (tính đến bản phát hành 16 vào tháng 9/2023).
• Framework Next.js: Nền tảng full-stack xây dựng trên nền React, cung cấp các cơ chế kết xuất linh hoạt gồm:
  • Server-Side Rendering (SSR): Kết xuất trang tại máy chủ giúp tối ưu hóa thời gian tải trang đầu tiên và hỗ trợ SEO.
  • Static Site Generation (SSG): Tạo sẵn các trang HTML tĩnh tại thời điểm build.
  • Incremental Static Regeneration (ISR): Tái tạo nội dung tĩnh theo chu kỳ nền mà không cần build lại toàn bộ ứng dụng.
  • API Routes: Xây dựng các endpoint API trực tiếp bên trong cùng một codebase.
  • File-Based Routing: Định tuyến dựa trên cấu trúc thư mục trực quan.
  • Automatic Code Splitting, Hot Module Replacement (HMR), Tối ưu hóa hình ảnh và hỗ trợ TypeScript/CSS tích hợp sẵn.

---

Nội dung chính theo từng chương

Báo cáo khóa luận được tổ chức thành 3 chương chuyên môn chính:

Chapter 1: Project Fundamentals

Chương này cung cấp cái nhìn tổng quan về bối cảnh kinh tế - công nghệ, phân tích vai trò, cơ hội và lợi ích của thương mại điện tử đối với cả doanh nghiệp (mở rộng phạm vi tiếp cận 24/7, cắt giảm chi phí mặt bằng/vận hành, nâng cao năng lực cạnh tranh) và người tiêu dùng (tiết kiệm chi phí, tiếp cận sản phẩm đa dạng, trải nghiệm mua hàng thuận tiện). Tác giả dành phần lớn dung lượng chương để phân tích sâu các cơ sở lý thuyết và lý do lựa chọn bộ công nghệ nền tảng bao gồm TypeScript, PostgreSQL và Next.js.

Chapter 2: System Analysis and Design

Chương 2 tập trung vào việc mô hình hóa yêu cầu hệ thống thông qua phương pháp phân tích nghiệp vụ, phân định rõ hai nhóm tác nhân (User và Admin), xây dựng hệ thống biểu đồ Use Case tổng quát và chi tiết. Tác giả mô tả chi tiết luồng xử lý và biểu đồ tuần tự (Sequence Diagram) cho các chức năng cốt lõi: đăng nhập, tìm kiếm sản phẩm, giỏ hàng - thanh toán và quản trị sản phẩm. Cuối chương là lược đồ quan hệ thực thể (ERD) và bảng đặc tả chi tiết 10 thực thể trong cơ sở dữ liệu.

Chapter 3: Deployments and Results

Chương 3 trình bày quy trình triển khai ứng dụng thực tế trên nền tảng đám mây Vercel, thiết lập môi trường biến (environment variables) cho cả trang quản trị (Admin Dashboard) và trang bán hàng (Storefront). Chương này cũng công bố kết quả giao diện thực tế cùng bảng đánh giá các ca kiểm thử chức năng (thành công/thất bại) cho hệ thống xác thực Clerk, cổng thanh toán Stripe và các trang chức năng quản trị.

---

Thiết kế và triển khai hệ thống

1. Phân tích tác nhân và ca sử dụng (Use Cases)

Hệ thống xác định hai tác nhân (Actors) tương tác chính với các quyền hạn cụ thể:

Tác nhân (Actor)	Phạm vi vai trò	Danh sách các Use Case chính
User (Người dùng/Khách hàng)	Mua sắm, tra cứu thông tin sản phẩm và quản lý thông tin cá nhân	Login, Sign up, Logout, View store, View product, Search product, Search store, Search category, Add product to cart, Remove product from cart, Sorting product, Edit username, Delete user, View cart, Choose shipping option, Make payment.
Admin (Quản trị viên/Chủ cửa hàng)	Quản trị hoạt động kinh doanh, dữ liệu hàng hóa và theo dõi vận hành	Login, Sign up, Logout, Product management, Category management, View Static (Thống kê), View order, View user, Store management.

Chi tiết luồng xử lý của các chức năng tiêu biểu:

• Chức năng đăng nhập (Log in): Người dùng nhập email và xác thực thông qua dịch vụ Clerk. Nếu thành công, hệ thống điều hướng về trang tương ứng theo quyền hạn; nếu thất bại, hệ thống gửi thông báo lỗi.
• Chức năng tìm kiếm (Search): Cho phép nhập từ khóa tìm kiếm, hệ thống truy vấn cơ sở dữ liệu và hiển thị danh sách sản phẩm khớp với tên từ khóa.
• Chức năng giỏ hàng và thanh toán (Cart & Payment): Người dùng thêm sản phẩm vào giỏ hàng, cập nhật số lượng và thực hiện thanh toán trực tuyến qua giao diện Stripe.
• Chức năng quản trị sản phẩm (Product Management): Quản trị viên thực hiện các thao tác thêm mới, chỉnh sửa thông tin, xóa sản phẩm hoặc xóa danh mục sản phẩm từ trang điều khiển.

2. Thiết kế cơ sở dữ liệu quan hệ (ERD)

Cơ sở dữ liệu của hệ thống được thiết kế chuẩn hóa với 10 bảng dữ liệu có liên kết chặt chẽ:

STT	Bảng thực thể	Khóa chính (PK)	Khóa ngoại (FK)	Các trường dữ liệu chính
1	Store	id (String)	Không	name, userId (Owner)
2	Billboard	id (String)	storeId $\to$ Store	label, imageUrl, createAt, updateAt
3	Category	id (String)	storeId $\to$ Store, billboardId $\to$ Billboard	name, createAt, updateAt
4	Size	id (String)	storeId $\to$ Store	name, value (ví dụ: S, M, L), createAt, updateAt
5	Color	id (String)	storeId $\to$ Store	name, value (ví dụ: #FF0000), createAt, updateAt
6	Product	id (String)	storeId $\to$ Store, categoryId $\to$ Category, sizeId $\to$ Size, colorId $\to$ Color	name, price, isFeatured, isArchived, createAt, updateAt
7	Image	id (String)	productId $\to$ Product	url
8	Order	id (String)	storeId $\to$ Store, userId $\to$ User	isPaid, phone, address, createAt, updateAt
9	OrderItem	id (String)	orderId $\to$ Order, productId $\to$ Product	id
10	User	id (String)	storeId $\to$ Store	userId (External), username, createAt, updateAt
11	UserProduct	id (String)	userId $\to$ User, productId $\to$ Product	id

3. Triển khai và tích hợp dịch vụ

• Triển khai máy chủ: Sử dụng Vercel để triển khai tự động từ kho mã nguồn Git, cung cấp mạng lưới phân phối toàn cầu và quản lý cấu hình môi trường độc lập cho trang quản trị và cửa hàng.
• Xác thực người dùng: Tích hợp giải pháp Clerk Authentication để quản trị danh tính và phiên đăng nhập của quản trị viên và người dùng.
• Cổng thanh toán: Tích hợp nền tảng thanh toán trực tuyến Stripe xử lý quy trình thanh toán giỏ hàng an toàn.

---

Kết quả và đóng góp

1. Kết quả thực nghiệm chức năng

Hệ thống đã triển khai hoàn chỉnh các module quản trị trên giao diện Admin Dashboard và giao diện bán hàng, được ghi nhận qua kết quả kiểm thử các ca chức năng chính:

Nhóm chức năng	Hành động kiểm thử	Kết quả kỳ vọng (Success)	Xử lý lỗi (Failure)
Xác thực	Đăng nhập tài khoản qua Clerk	Điều hướng thành công đến trang Admin Dashboard	Trả về thông báo lỗi, chặn truy cập
Tìm kiếm sản phẩm	Nhập từ khóa tại thanh tìm kiếm	Tự động lọc và hiển thị danh sách sản phẩm tương ứng	Hiển thị thông báo không tìm thấy sản phẩm
Chuyển đổi khóa lọc	Chọn "Switch key" trên thanh tìm kiếm	Áp dụng từ khóa/tiêu chí tìm kiếm mới	Không thay đổi trạng thái tìm kiếm
Thêm mới sản phẩm	Nhấn "Add new" và nhập thông tin	Tạo sản phẩm mới thành công, hiển thị thông báo	Báo lỗi, không lưu dữ liệu
Thao tác nhanh (Cell Action)	Nhấn biểu tượng tùy chọn trên danh sách	Mở menu thả xuống chứa các tác vụ chi tiết	Không hiển thị menu
Sao chép mã định danh	Nhấn "Copy id"	Sao chép thành công chuỗi ID sản phẩm vào clipboard	Báo lỗi sao chép
Chỉnh sửa sản phẩm	Cập nhật thông tin và nhấn "Save changes"	Cập nhật dữ liệu thành công trong CSDL	Báo lỗi, giữ nguyên dữ liệu cũ
Xóa sản phẩm	Nhấn biểu tượng thùng rác / nút Delete	Hiển thị cảnh báo xác nhận, xóa thành công khỏi CSDL	Báo lỗi, không xóa dữ liệu
Trích xuất API	Nhấn sao chép endpoint API của sản phẩm	Sao chép thành công đường dẫn API phục vụ phát triển	Báo lỗi sao chép

Bên cạnh đó, các trang quản trị chuyên biệt đã được xây dựng hoàn thiện bao gồm:

• Quản lý Billboard (Banner/Biển quảng cáo hiển thị).
• Quản lý Categories (Danh mục sản phẩm liên kết với Billboard).
• Quản lý Sizes và Colors (Kích cỡ và mã màu sắc trực quan).
• Quản lý Orders (Theo dõi trạng thái thanh toán isPaid, thông tin người nhận, số điện thoại, địa chỉ).
• Quản lý Users (Danh sách tài khoản khách hàng).
• Cài đặt hệ thống (Settings page).

2. Đóng góp của đề tài

• Xây dựng thành công mô hình sàn thương mại điện tử chuyên biệt cho hàng đã qua sử dụng, hỗ trợ mô hình kinh tế tuần hoàn và tiêu dùng bền vững.
• Cung cấp một giải pháp kiến trúc full-stack kết hợp giữa Next.js, TypeScript, PostgreSQL, Clerk và Stripe, giúp đồng bộ hóa dữ liệu nhanh chóng và tách biệt rõ ràng giữa hệ thống quản trị và giao diện người dùng.

---

Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp

Trong văn bản báo cáo, tác giả đã thẳng thắn chỉ ra các hạn chế tồn tại do áp lực về mặt thời gian thực hiện đồ án:

• Chưa thể khai thác và hiện thực hóa toàn bộ các ý tưởng đề ra ban đầu.
• Khả năng xử lý ngôn ngữ và hỗ trợ kỹ thuật trên hệ thống chưa đạt mức tối ưu toàn diện.
• Hệ thống cần tiếp tục nhận các đóng góp và phản hồi từ cộng đồng khoa học để hoàn thiện tính năng và cải thiện trải nghiệm người dùng trong các phiên bản tiếp theo.

---

Giá trị tham khảo

Đồ án tốt nghiệp này mang lại giá trị tham khảo thiết thực cho:

• Sinh viên các ngành Kỹ thuật Tin học, Kỹ thuật Phần mềm và Công nghệ Thông tin: Cung cấp tài liệu mẫu về quy trình phân tích, thiết kế hệ thống thông tin theo chuẩn UML (Use Case, Sequence Diagram, ERD) cho một ứng dụng thương mại điện tử hoàn chỉnh.
• Lập trình viên phát triển web full-stack: Là tài liệu tham khảo trực quan về việc tích hợp hệ sinh thái Next.js (App/Pages router) với cơ sở dữ liệu PostgreSQL, giải pháp định danh Clerk, cổng thanh toán Stripe và quy trình CI/CD trên Vercel.

---

Câu hỏi thường gặp

1. Đề tài khóa luận này do ai thực hiện và thuộc đơn vị đào tạo nào?

Đề tài do sinh viên Đỗ Trọng Nghĩa (Mã số sinh viên: 19071619, Lớp: ICE2019A), chuyên ngành Kỹ thuật Tin học và Máy tính (Informatics and Computer Engineering) tại Trường Quốc tế – Đại học Quốc gia Hà Nội thực hiện năm 2024, dưới sự hướng dẫn của PGS.TS. Trần Thị Ngân.

2. Bộ công nghệ (Tech Stack) cốt lõi của hệ thống gồm những gì?

Hệ thống sử dụng ngôn ngữ lập trình TypeScript, framework Next.js cho toàn bộ ứng dụng web, hệ quản trị cơ sở dữ liệu PostgreSQL, nền tảng xác thực Clerk, cổng thanh toán Stripe và hạ tầng triển khai đám mây Vercel.

3. Hệ thống phân chia những vai trò tác nhân nào và có các ca sử dụng tiêu biểu gì?

Hệ thống gồm 2 tác nhân chính:

• User: Đăng nhập, đăng ký, tìm kiếm sản phẩm/danh mục, quản lý giỏ hàng, chọn đơn vị vận chuyển và thanh toán.
• Admin: Đăng nhập, quản trị sản phẩm, danh mục, biển quảng cáo (billboard), kích thước, màu sắc, đơn hàng, người dùng và xem dữ liệu thống kê.

4. Cơ sở dữ liệu của hệ thống quản lý những thông tin đặc thù nào cho sản phẩm?

Cơ sở dữ liệu gồm 10 bảng thực thể. Riêng bảng Product được liên kết khóa ngoại với các bảng Store, Category, Size, Color và bảng Image, cùng các trường trạng thái như isFeatured (sản phẩm nổi bật) và isArchived (sản phẩm lưu trữ/ẩn).

5. Dịch vụ bên thứ ba nào được sử dụng để xử lý đăng nhập và thanh toán?

Hệ thống sử dụng giải pháp Clerk để quản trị xác thực người dùng/quản trị viên và sử dụng nền tảng Stripe để xử lý giao dịch thanh toán trực tuyến cho đơn hàng.

---

Kết luận

Khóa luận tốt nghiệp của sinh viên Đỗ Trọng Nghĩa đã hoàn thành việc nghiên cứu, phân tích thiết kế và xây dựng thành công nền tảng website thương mại điện tử chuyên biệt cho các sản phẩm đã qua sử dụng. Thông qua việc ứng dụng các công nghệ hiện đại như Next.js, TypeScript, PostgreSQL cùng các dịch vụ đám mây Clerk, Stripe và Vercel, đề tài đã đưa ra giải pháp toàn diện từ khâu quản lý danh mục, hàng hóa đến xử lý giao dịch và quản trị đơn hàng. Công trình là tài liệu tham khảo có giá trị ứng dụng cao cho sinh viên ngành kỹ thuật máy tính và các nhà phát triển hệ thống thương mại điện tử.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI INTERNATIONAL SCHOOL GRADUATION PROJECT BUILDING AN E-COMMERCE WEBSITE SELLING SECOND-HAND ITEMS Đỗ Trọng Nghĩa Hanoi - Year 2024 VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI INTERNATIONAL SCHOOL GRADUATION PROJECT BUILDING AN E-COMMERCE WEBSITE SELLING SECOND-HAND ITEMS SUPERVISOR: Assoc. TRẦN THỊ NGÂN STUDENT: ĐỖ TRỌNG NGHĨA STUDENT ID VNU: 19071619 SUBJECT CODE: INS401401 COHORT: ICE2019A MAJOR: INFORMATICS AND COMPUTER ENGINEERING Hanoi - Year 2024 ACKNOWLEDGMENTS I would like to express my sincere thanks and gratitude to those who contributed and supported us during the implementation of this project. First, I want to express my gratitude to my supervisor, Dr. Trần Thị Ngân, who has always guided and shared his valuable knowledge throughout the process of implementing the project.

His thoughtful suggestions and comments helped me improve and develop my specialized knowledge. At the same time, I would also like to thank the precious feelings that the teachers at the International School - Hanoi National University have imparted to me, including the experiences, techniques and ways to build this topic. And finally, it is impossible not to mention the great support of relatives and friends. I would like to express my sincere thanks to my family for always encouraging and supporting me, and my friends who have been close to me and shared a lot of experiences and knowledge during the time I was working on this project, so that I could complete it.

talent in the most successful way. However, due to limited time, I was not able to fully utilize my ideas, language and technical support on the topic. In the process of developing the topic, mistakes cannot be avoided. We hope to receive the contributions and sympathy of teachers and friends.

Implementer 1 GUARANTEE Thank you for reading, I am the author of this project, I declare that all information, data, and research results presented in the report are completely true and without violation. What morality? I commit that all sources of information, opinions, or research from others are fully and accurately cited according to the rules and standards guided by the Instructor and ethical principles. scientific research ethics. We confirm that all research and implementation of the project is free, without using any help or opinions of others without being noted.

We clearly understand and accept responsibility for the content of this report, and are ready to bear all consequences if there are any errors, violations or optimism during the process of implementing the project and compiling the report. We hope that this work can bring a little value to society, contribute a small part in the field being researched, and look forward to receiving comments and feedback from the scientific community and people. Implementer 2 TABLE OF CONTENT ACKNOWLEDGMENTS. 2 TABLE OF CONTENT.

2 LIST OF FIGURES. 6 CHAPTER 1: PROJECT FUNDAMENTALS.2 Introduction to TypeScript Programming Language: .3 Introduction to PostgreSQL Database Management System:. Introduction to Next. 15 CHAPTER 2: SYSTEM ANALYSIS AND DESIGN.

29 CHAPTER 3 : DEPLOYMENTS AND RESULTS .1 Functional decomposition diagram. 68 LIST OF REFERENCES. 69 3 LIST OF FIGURES List of figures in Chapter 1 Figure 1. 1 Ability of e-commerce.

2 The convenience and speed of e-commerce. 3 Introduction to typescript. 4 Versatility of NextJs. 15 List of figures in Chapter 2 Figure 2.

2 General usecase diagram. 3 User usecase diagram. 4 Admin usecase diagram. 5 Login function flow diagram.

6 Sequence diagram of the login function. 7 Usecase diagram of search. 8 Flow diagram of keyword search. 9 Sequence diagram of search.

10 Usecase diagram of search. 11 Sequence diagram of shopping cart checkout. 12 Shopping cart checkout flow diagram. 13 Usecase diagram for administrator's product management.

14 Usecase diagram for administrator's category management. 15 Product management flow diagram. 16 Sequence diagram for administrator's product management. 17 ERD relationship chart.

18 Functional decomposition diagram. 34 List of figures in Chapter 3 Figure 3. 1 Login page by clerk in Admin dashboard. 3 Product management page in Admin dashboard.

Error! Bookmark not defined. 4 Billboards page in admin dashboard .