Chương 1 – CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CHIẾN LƯỢC VÀ QUẢN TRỊ 4 CHIẾN LƯỢC KINH DOANH 1. Chiến lược và quản trị chiến lược kinh doanh 4 1. Chiến lược kinh doanh 4 1. Quản trị chiến lược kinh doanh 6 1.
Quá trình quản trị chiến lược kinh doanh 7 1. Yêu cầu khi xây dựng chiến lược kinh doanh 7 1. Xác định nhiệm vụ và hệ thống mục tiêu chiến lược 8 1. Phân tích môi trường kinh doanh của doanh nghiệp 9 1.
Phân tích môi trường vĩ mô 9 1. Phân tích môi trường ngành (môi trường tác nghiệp) 13 1. Phân tích môi trường môi trường nội bộ doanh nghiệp 17 1. Môi trường quốc tế của doanh nghiệp 20 1.
Phân biệt các loại chiến lược kinh doanh 21 1. Các chiến lược kinh doanh tổng quát 22 1. Các chiến lược kinh doanh bộ phận (chức năng) 27 1. Các phương pháp phân tích, lựa chọn chiến lược 29 Chương 2 – Phân tích tình hình hoạt động kinh doanh của Công ty 32 cổ phần Xây lắp Dầu khí 2.
Tổng quan về hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty cổ phần 32 Xây lắp Dầu khí 2. Sự hình thành và phát triển của Công ty cổ phần Xây lắp Dầu khí 32 2. Tên, trụ sở và hình thức hoạt động của Công ty 33 2. Mục tiêu, ngành nghề kinh doanh của Công ty 34 2.
Cơ cấu tổ chức sản xuất kinh doanh của Công ty 35 2. Tình hình lao động 38 2. Tình hình thực hiện sản lượng, doanh thu, lợi nhuận qua các năm 40 2. Tình hình tài chính qua các năm 42 2.
Về công tác mở rộng thị trường và tìm kiếm việc làm 45 2. Nhận xét sơ bộ về tình hình sản xuất kinh doanh của Công ty trong 03 46 năm 2003 – 2004 – 2005 2. Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty 47 2. Phân tích môi trường ngoại vi của Công ty 47 2.
Phân tích nội bộ Công ty 57 2. Ma trận SWOT và các chiến lược đề nghị 61 Chương 3 – Xây dựng chiến lược kinh doanh của Công ty cổ phần 68 Xây lắp Dầu khí 3. Phương hướng phát triển của ngành dầu khí Việt Nam đến năm 68 2015 và định hướng đến năm 2025 3. Phương hướng phát triển 68 3.
Mục tiêu phát triển cụ thể đến năm 2010 68 3. Kế hoạch phát triển 2006 – 2010 69 3. Phương hướng và mục tiêu chiến lược của Công ty cổ phần Xây 72 lắp Dầu khí 3. Phương hướng 73 3.
Mục tiêu chiến lược giai đoạn 2006 – 2010 của Công ty cổ phần Xây 73 lắp Dầu khí 3. Xác định chiến lược kinh doanh của Công ty 75 3. Mục tiêu chiến lược nâng cao năng lực cạnh tranh 75 3. Nội dung cụ thể của chiến lược 76 3.
Các giải pháp để thực hiện chiến lược 81 3. Giải pháp nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cơ cấu tổ chức 81 3. Giải pháp đẩy mạnh công tác chiêu thị và quảng bá thương hiệu 84 3. Giải pháp giảm chi phí sản xuất 86 3.
Giải pháp nâng cao năng lực quản trị tài chính 87 3. Giải pháp nâng cao hiệu quả hệ thống thông tin quản lý 88 3. Giải pháp tăng cường đầu tư cơ sở vật chất kỹ thuật 89 3. Xây dựng nền văn hoá doanh nghiệp 91 3.
Xem trọng đạo đức và trách nhiệm xã hội 93 3. Các chương trình điều chỉnh chiến lược 94 3. Các kiến nghị về quản lý vĩ mô 94 3. Các kiến nghị nội bộ 95 3.
Dự báo kết quả thực hiện chiến lược 98 Kết luận 103 Phụ lục 104 Tài liệu tham khảo 105 LuËn v¨n cao häc - Trang 1 - Më §ÇU 1. Sù cÇn thiÕt cña ®Ò tµi Trong nh÷ng n¨m qua ®Êt níc ®· cã nh÷ng bíc ph¸t triÓn vît bËc, nÒn kinh tÕ t¨ng trëng cao trong nhiÒu n¨m. Bªn c¹nh ®ã trong bèi c¶nh hiÖn nay khi mµ xu híng quèc tÕ hãa ®ang ngµy cµng ph¸t triÓn, sù khan hiÕm c¸c nguån lùc ngµy cµng gia t¨ng, nhu cÇu vµ thÞ hiÕu tiªu dïng cña x· héi lu«n biÕn ®æi lµm cho m«i trêng kinh doanh cña c¸c doanh nghiÖp ngµy cµng phøc t¹p vµ chøa ®ùng nhiÒu rñi ro. Víi mét m«i trêng kinh doanh ®Çy tÝnh c¹nh tranh nh vËy c¸c doanh nghiÖp muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®ßi hái ph¶i x¸c ®Þnh ®óng c¸c yÕu tè m«i trêng vµ yÕu tè néi t¹i bªn trong doanh nghiÖp ®Ó tõ ®ã ph©n tÝch, n¾m b¾t xu híng biÕn ®éng vµ x©y dùng chiÕn lîc kinh doanh phï hîp nh»m tËn dông triÖt ®Ó c¸c c¬ héi ®Ó gi¶m thiÓu nh÷ng nguy c¬ ®¶m b¶o cho sù ph¸t triÓn æn ®Þnh vµ bÒn v÷ng cña doanh nghiÖp m×nh.
Thùc tÕ cho thÊy nh÷ng doanh nghiÖp nµo x©y dùng chiÕn lîc kinh doanh phï hîp th× doanh nghiÖp ®ã sÏ thµnh c«ng. Ngîc l¹i nh÷ng doanh nghiÖp ho¹t ®éng kh«ng cã chiÕn lîc hoÆc ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc kh«ng ®óng th× ho¹t ®éng cÇm chõng vµ thô ®éng tríc nh÷ng biÕn ®æi cña m«i trêng kinh doanh mµ kh«ng thÓ ph¸t triÓn ®îc thËm chÝ cßn ph¶i tr¶ gi¸ cho nh÷ng quyÕt ®Þnh kinh doanh sai lÇm ®ã. Qua ®ã chóng ta thÊy ®îc tÇm quan träng cña chiÕn lîc kinh doanh ®èi víi qu¸ tr×nh ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña doanh nghiÖp. C«ng ty Cæ phÇn X©y l¾p DÇu khÝ lµ mét ®¬n vÞ trùc thuéc Tæng c«ng ty DÇu khÝ ViÖt Nam, trong nh÷ng n¨m qua c«ng ty chñ yÕu thùc hiÖn c¸c c«ng tr×nh trong ngµnh dÇu khÝ vµ nhËn ®îc nhiÒu s u ®·i quan t©m do lµ ®¬n vÞ trong ngµnh.
ChÝnh v× nh÷ng lý do trªn mµ ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cha t×m ®îc con ®êng ®i thÝch øng víi nÒn kinh tÕ thÞ trêng nªn trong nh÷ng n¨m gÇn ®©y t×nh h×nh ho¹t ®éng cña C«ng ty gÆp rÊt nhiÒu khã kh¨n. §©y còng lµ mét minh chøng cho vai trß cña chiÕn lîc kinh doanh: khi Häc viªn: Hå Sü Hoµng Ngêi híng dÉn: PGS. Phan V¨n ThuËn LuËn v¨n cao häc - Trang 2 - doanh nghiÖp kh«ng cã chiÕn lîc kinh doanh ®Þnh híng cho ho¹t ®éng cña m×nh th× ho¹t ®éng kinh doanh sÏ kh«ng cã hiÖu qu¶. V× vËy ®Ó tiÕp tôc ®øng v÷ng trªn thÞ trêng vµ thÝch øng ®îc víi nh÷ng biÕn ®æi kh«ng ngõng diÔn ra trong m«i trêng kinh doanh ®ßi hái C«ng ty ph¶i x©y dùng cho m×nh mét chiÕn lîc kinh doanh phï hîp.
XuÊt ph¸t tõ vai trß quan träng cña chiÕn lîc kinh doanh ®èi víi doanh nghiÖp lµ c¬ së cho t«i lùa chän nghiªn cøu ®Ò tµi: “X©y dùng chiÕn lîc kinh doanh cho C«ng ty cæ phÇn X©y l¾p DÇu khÝ”. §èi tîng, ph¹m vi, môc ®Ých vµ nhiÖm vô nghiªn cøu - §èi tîng nghiªn cøu: Nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn vÒ x©y dùng chiÕn lîc kinh doanh cÊp ®é doanh nghiÖp, c¸c c¨n cø, néi dung vµ ph¬ng ph¸p x©y dùng chiÕn lîc kinh doanh cña doanh nghiÖp. - Ph¹m vi nghiªn cøu: Dùa vµo nh÷ng sè liÖu cô thÓ vÒ t×nh h×nh s¶n xuÊt kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn X©y l¾p DÇu khÝ tõ n¨m 2003 - 2005. - Môc ®Ých nghiªn cøu: X©y dùng chiÕn lîc vµ ®Ò xuÊt c¸c gi¶i ph¸p thùc hiÖn chiÕn lîc cho C«ng ty cæ phÇn x©y l¾p dÇu khÝ.
- NhiÖm vô nghiªn cøu: + Nghiªn cøu vµ hÖ thèng hãa nh÷ng vÊn ®Ò lý luËn c¬ b¶n vÒ chiÕn lîc kinh doanh vµ ho¹ch ®Þnh chiÕn lîc kinh doanh trong doanh nghiÖp. + Ph©n tÝch thùc tr¹ng ho¹t ®éng s¶n xuÊt kinh doanh vµ x©y dùng chiÕn lîc cho C«ng ty cæ phÇn X©y l¾p DÇu khÝ. Ph¬ng ph¸p nghiªn cøu - LuËn v¨n vËn dông lý luËn cña chñ nghÜa M¸c – Lªnin kÕt hîp víi quan ®iÓm cña §¶ng ta vÒ ph¬ng híng, môc tiªu ph¸t triÓn ngµnh dÇu khÝ trong giai ®o¹n hiÖn nay. Häc viªn: Hå Sü Hoµng Ngêi híng dÉn: PGS.
Phan V¨n ThuËn LuËn v¨n cao häc - Trang 3 - - C¸c ph¬ng ph¸p nghiªn cøu ®îc sö dông trong luËn v¨n chñ yÕu bao gåm: tiÕp cËn hÖ thèng, quan s¸t thùc tiÔn, tæng hîp, ph©n tÝch, so s¸nh vµ mét sè ph¬ng ph¸p kh¸c. KÕt cÊu cña luËn v¨n Ngoµi phÇn më ®Çu, kÕt luËn vµ danh môc tµi liÖu tham kh¶o, néi dung chÝnh cña luËn v¨n gåm 3 ch¬ng: Ch¬ng I: C¬ së lý thuyÕt vÒ chiÕn lîc vµ qu¶n trÞ chiÕn lîc kinh doanh Ch¬ng II: Ph©n tÝch ho¹t ®éng kinh doanh cña C«ng ty cæ phÇn X©y l¾p DÇu khÝ. Ch¬ng III: X©y dùng chiÕn lîc kinh doanh cho C«ng ty cæ phÇn X©y l¾p DÇu khÝ. Häc viªn: Hå Sü Hoµng Ngêi híng dÉn: PGS.
Phan V¨n ThuËn LuËn v¨n cao häc - Trang 4 - CH¬NG I C¬ Së Lý LUËN VÒ CHIÕN LîC Vµ QU¶N TRÞ CHIÕN LîC KINH DOANH 1. ChiÕn lîc vµ qu¶n trÞ chiÕn lîc kinh doanh 1. ChiÕn lîc kinh doanh 1. Kh¸i niÖm vÒ chiÕn lîc kinh doanh ChiÕn lîc kinh doanh ®îc nhiÒu nhµ kinh tÕ häc quan t©m nghiªn cøu vµ ®· ®a ra nhiÒu ®Þnh nghÜa kh¸c vÒ thuËt ng÷ “chiÕn lîc kinh doanh” nh: - Lµ nh÷ng quyÕt ®Þnh, nh÷ng hµnh ®éng hoÆc nh÷ng kÕ ho¹ch liªn kÕt víi nhau ®îc thiÕt kÕ ®Ó ®Ò ra vµ thùc hiÖn nh÷ng môc tiªu cña tæ chøc.
- Lµ nghÖ thuËt x©y dùng lîi thÕ c¹nh tranh. - Lµ x¸c ®Þnh môc tiªu c¬ b¶n vµ dµi h¹n cña doanh nghiÖp, lùa chän c¸c chÝnh s¸ch, ch¬ng tr×nh hµnh ®éng nh»m ph©n bæ c¸c nguån lùc ®Ó ®¹t ®îc c¸c môc tiªu ®ã. - Lµ mét kÕ ho¹ch mang tÝnh thèng nhÊt, tÝnh toµn diÖn vµ tÝnh phèi hîp ®îc thiÕt kÕ ®Ó ®¶m b¶o c¸c môc tiªu c¬ b¶n cña doanh nghiÖp ®îc thùc hiÖn. - Lµ tËp hîp nh÷ng quyÕt ®Þnh vµ hµnh ®éng híng tíi môc tiªu ®Ó c¸c n¨ng lùc vµ nguån lùc cña tæ chøc ®¸p øng ®îc nh÷ng c¬ héi vµ th¸ch thøc tõ bªn ngoµi, … Nh×n chung, chiÕn lîc lµ tËp hîp c¸c hµnh ®éng, quyÕt ®Þnh cã liªn quan chÆt chÏ víi nhau nh»m gióp cho tæ chøc ®¹t ®îc nh÷ng môc tiªu ®· ®Ò ra, vµ nã cÇn x©y dùng sao cho tËn dông ®îc nh÷ng ®iÓm m¹nh c¬ b¶n bao gåm c¸c nguån lùc vµ n¨ng lùc cña tæ chøc còng nh ph¶i xÐt tíi nh÷ng c¬ héi, th¸ch thøc cña m«i trêng.
ChiÕn lîc kinh doanh ®îc nh×n nhËn nh mét nguyªn t¾c, mét t«n chØ trong kinh doanh. ChÝnh v× vËy doanh nghiÖp muèn thµnh c«ng trong kinh doanh Häc viªn: Hå Sü Hoµng Ngêi híng dÉn: PGS. Phan V¨n ThuËn LuËn v¨n cao häc - Trang 5 - th× ®iÒu kiÖn tiªn quyÕt ph¶i cã chiÕn lîc kinh doanh hay tæ chøc thùc hiÖn chiÕn lîc tèt. Vai trß cña chiÕn lîc kinh doanh Kinh tÕ thÞ trêng lu«n biÕn ®éng, muèn tån t¹i vµ ph¸t triÓn ®ßi hái doanh nghiÖp ph¶i thÝch øng víi sù biÕn ®éng ®ã.