CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN 1. Đăt vấn đề Trong thời kì phát triển và hội nhập như hiện nay, tiếng Anh luôn là một ngôn ngữ không thể bỏ qua, nó là ngôn ngữ chung cho toàn cầu. Đối với Việt Nam, một nước đang trong thời kì phát triển thì việc học tiếng Anh lại càng phải đươc trú trọng hơn nữa. Chúng ta cần phải nghiên cứu cập nhật những xu hướng mới từ nước ngoài.
Trong quá trình nghiên cứu phát triển, hầu như tất cả các lĩnh vực đều sử dụng tiếng Anh, để có thể lĩnh hội được những kiến thức đa dạng, chuyên sâu, dễ dàng nhất thì chúng ta cần phải biết được tiếng Anh để có thể chắt lọc được những nguồn tham khảo tốt nhất. Trong môi trường làm việc, ngôn ngữ chung cho tất cả mọi người là tiếng anh. Vì thế, để công việc được hiệu quả thì cần phải có kĩ năng hiểu và giao tiếp được bằng tiếng anh. Nếu như có kĩ năng tiếng Anh tốt thì việc tìm ra một công việc lương cao, môi trường năng động, hội nhập là điều không hề khó.
Từ đó, sẽ có nhiều những cơ hội việc làm mới, giúp chúng ta giao tiêp được với thế giới bên ngoài, có thể dễ dàng tìm kiếm thông tin. Cuộc cách mạng công nghệ 4.0 đã làm thay đổi mạnh mẽ diện mạo của thế giới. Để thực hiện hoá quá trình học tiếng Anh thì việc tạo ra những mô hình học tiếng Anh làm rút ngắn thời gian học tập mà mang lại được những lợi ích tốt nhất thì việc nhúng những nền tảng cơ bản công nghệ vào việc học tiếng Anh là điều cấp thiết. Nền tảng dịch vụ điện toán đám mây Google là công cụ hữu ích giúp cho việc xây dựng và phát triển ứng dụng học và kiểm tra tiếng Anh một cách tốt nhất.
Hệ thống có thể phân tích cấu trúc câu hỏi điền từ giúp cho người dùng có thể nắm bắt được nội dung kiến thức tốt nhất khi vừa học vừa thực hành. Giao tiếp với trợ lý ảo hỗ trợ học tập (Chatbbot) thay vì phải nhập văn bản thì hệ thống sẽ giao tiếp với người dùng thông qua giọng nói, hệ thống sẽ nhắc nhở việc học tập, lịch sử học tập xem người dùng đã sai bao nhiêu lần,… Hệ thống sẽ phân tích đoạn văn bản mà người dùng nhập vào, xem người dùng có ý định làm gì và trả lời lại với câu trả lời tốt nhất. Bởi các lý do trên nên em đã lựa chọn đề tài “Xây dựng và phát triển ứng dụng học và kiểm tra tiếng Anh trên nền tảng dịch vụ điện toán đám mây Google Cloud” nhằm giúp cho mọi người có thêm một kênh cung cấp kiến thức, hỗ trợ việc nâng cao khả năng học, nâng cao trình độ người sử dụng, đặc biệt là những người mới tiêp xúc với tiếng Anh. Khảo sát các hệ thống hiện có Nhằm tạo ra được ứng dụng làm loại bỏ đi những nhược điểm và lĩnh hội các ưu điểm của những hệ thống học tiếng Anh sẵn có hiện nay thì cần tiến hành khảo sát thực tế cách thao tác và các chức năng của một số website học tiếng Anh miễn phí.
Trên Internet có một số các trang web phục phụ cho quá trình học tiếng Anh như là Duolingo, Mango Language, Edumall. Tổng quan cho thấy các trang này trên có thể miễn phí hoàn toàn hoặc miễn phí khi dùng thử, chúng đều không tích hợp trợ lý ảo hỗ trợ học tập (chatbot). Điều này làm cho ứng dụng của ta trở nên đặc biệt và có triển vọng Duolingo Website của Duolingo là https://www.com/ đây là ứng dụng học tiếng Anh hoàn toàn miễn phí được đánh giá rất cao. Nội dung bài học phong phú với rất nhiều chủ đề, bài học.
Ưu điểm của ứng dụng này là các bài học được điều chỉnh để có thể thích nghi được với trình độ của người dùng. Các bài tập được thiết kế giúp người dùng học tập và ôn từ vựng hiệu quả. Tương tác của hệ thống với người dùng cao thông qua hình thức chấm điểm ngay lập tức để cho người dùng biết kết quả và xem trình độ của mình đến đâu. Hơn thế nữa, Duolingo còn tạo ra hình thức nhận phần thưởng ảo động viên quá trình học tập của học viên.
Mỗi khi học viên học được kĩ năng mới hoặc lên được cấp thì học viên sẽ được nhận số tiền ảo để mua vật phẩm. Điều này đánh vào đúng tâm lý đối tượng là những trẻ em vừa học vừa chơi. Giao diện của duolingo cũng rất thân thiện, nội dung bài học phong phú tích hợp mạng xã hội giúp mọi người thảo luận dễ dàng. Đăc biệt, duolingo miễn phí hoàn toàn các bài học cho nhiều ngôn ngữ chứ không phải riêng mỗi tiếng Anh Nhược điểm của ứng dụng Duolingo này là không có phần học ngữ pháp.
Đây có thể là thiếu sót khá lớn khi học một ngôn ngữ mới mà lại không học ngữ pháp. Nếu người dùng muốn dựa vào các ứng dụng này để phục vụ cho quá trình thi cử như toeic, ielts,. thì sẽ gặp nhiều khó khăn. Điều này sẽ khiến các học viên chuyển hướng lựa chon sang các ứng dụng học tiếng Anh khác.
Tuy bố cục và ý tưởng của ứng dụng rất tốt nhưng chỉ riêng điều đó đã làm mất đi một số lượng lớn các học viên tiềm năng. Mango Language Website https://learn. Đây cũng là website học tiếng Anh 7 có giao diện đẹp, dễ sử dụng. Nội dung bài học rất chi tiết, tập trung vào kỹ năng nghe, nói.
Tuy nhiên chỉ có thể học miễn phí được một số bài Ưu điểm của Mango Language là thiết kế giống như các trò chơi, học viên có thể vừa học vừa chơi. Với ứng dụng này thì học viên có thể học được nhiều từ vựng và ngữ pháp, nội dung nghe rất nhiều giúp học viên luyện tập với giọng nói rất rõ ràng,chúng bổ sung thêm phần văn hoá giúp học viên kích thich học tập nhiều hơn thông qua đọc một số những kiến thức văn hoá của người Anh và có thể sử dụng chúng trong cuộc sống hàng ngày. Ứng dụng có trên 60 khoá học về ngôn ngữ với 17 khoá học về tiếng Anh do chính những người bản xứ dạy. Điều này sẽ là trải nghiệm thú vị cho người dùng.
Nhược điểm của Mango Language là muốn học thì phải mất phí, người dùng chỉ học miễn phí được một số bài trên đó, nếu học xong và muốn học thêm nữa thì người dùng phải tri trả một lượng tiền để tiếp tục quá trình học của mình trên ứng dụng.Hơn thế nữa, Mango Language không có hệ thống tính điểm, mạng xã hội để người dùng thảo luận. Điều này không làm tạo lòng tin cho các học viên muốn sử dụng ứng dụng này trong quá trình học tập của mình. Edumall Website https://lms.vn là website ôn luyện thi chứng chỉ quốc tế. Nội dung bài học được thiết kế theo dạng các video giống như các bài giảng trực tuyến.
Tuy nhiên, để được học thì người học phải chi trả một số tiền thì mới có thể học tập. Ưu điểm của Edumall là bài học thiết kế theo dạng là các video do các giảng viên trình bày khá chi tiết, giọng nói, phát âm chuẩn giúp người học phần nào cải thiện được kĩ năng nghe, phát âm thông qua bài học mà chưa cần đến các tài liệu luyện nghe. Mỗi bài học sẽ tổng hợp các bí quyết để làm bài thi TOEIC hiệu quả và các kỹ thuật tránh lỗi, tránh bẫy hay gặp khi luyện thi và làm bài thi TOEIC. Website cho phép bình luận đánh giá làm tăng khả năng tương tác giữa giảng viên và học sinh.
Hệ thống sẽ thống kê giúp người học xem đã hoàn thành được bao nhiêu phần trăm khoá học rồi. Từ đó, người học có thể cân nhắc được thời gian học tập của mình một cách hợp lý. Nhược điểm của Edumall là chính bởi lộ trình học theo từng ngày, không nói rõ video phục vụ cho part nào trong toeic. Bố cục các phần trong toeic không được thể hiện làm cho người học không có cái nhìn tổng quát về các phần trong toeic nên không thể học theo ý mình mong muốn mà buộc phải theo lộ trình từ đầu đến 8 cuối.
Bài giảng không có danh sách từ vựng nên người học phải tự viết lại trong các bài ở video. Tài liệu ôn tập phải tải về thì mới sử dụng được. Trong khi đó, đường truyền khá chậm và tài liệu phải tải ở bài đầu tiên mà không phải ở từng bài học nên học viên rất khó lấy được tài liệu để ôn tập. Theo thống kê trên trang IIG VIET NAM:”TOEIC hiện đang được sử dụng rộng rãi tại hơn 150 quốc gia trên thế giới với hơn 7 triệu bài thi/năm và là bài thi uy tín nhất được hơn 14.000 tổ chức sử dụng để đánh giá trình độ sử dụng tiếng Anh trong môi trường làm việc quốc tế.
Tại Việt Nam, TOEIC đã và đang được sử dụng làm chuẩn đầu ra tại hơn 127 trường Đại học, Cao đẳng, hệ thống trường nghề và là tiêu chuản tuyển dụng và đánh giá tại hơn 350 tập đoàn, tổng công ty, doanh nghiệp lớn trên toàn quốc. Theo đó, TOEIC thực sự là chứng chỉ Tiếng Anh tối ưu cho hồ sơ xin việc” [1]. Qua đây, ta có thể thấy nhu cầu học tiếng Anh của mọi người là rất lớn nên việc tạo ra ứng dụng học tiếng anh trực tuyến để loại bỏ được những nhược điểm của các hệ thống nêu trên sẽ mang lại lợi ích đáng kể. Mục tiêu đề tài Mục đích xây dựng được một ứng dụng học tiếng Anh trên nền Web sử dụng dịch vụ điện toán đám mây và tích hợp trợ lý thông minh.
Hỗ trợ người dùng một cách tốt nhất, tạo hứng thú cho người dùng, giúp người dùng tiến bộ một cách nhanh nhất. Để làm được điều này thì ứng dụng cần đạt được một số những mục tiêu như là - Xây dựng đợc một ứng dụng web có chức năng học và kiểm tra kiến thức tiếng Anh cho người sử dụng - Tích hợp trợ lý ảo thông minh (chatbot) vào ứng dụng, trong những ngữ cảnh khác nhau trợ lý thông minh có thể hỗ trợ người dùng học tập một cách hiệu quả nhất. Phát biểu bài toán xây dựng ứng dựng học tiếng Anh 1.