Luận Văn Thạc Sĩ: Ứng Dụng Bài Tập Giải Quyết Vấn Đề Giúp Nâng Cao Kỹ Năng Nói Cho Học Sinh Lớp 12

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu ứng dụng các bài tập giải quyết vấn đề nhằm giúp nâng cao kỹ năng nói cho học sinh lớp 12, đánh giá hiện trạng, phân tích vấn đề, đề xuất biện pháp

• Tác giả: Nguyen Tuyet Anh
• Người hướng dẫn: Dr. Nguyen Thanh Long
• Trường học: Thai Nguyen University School of Foreign Languages
• Chuyên ngành: English Linguistics
• Đề tài: Ứng dụng các bài tập giải quyết vấn đề nhằm giúp nâng cao kỹ năng nói cho học sinh lớp 12
• Loại tài liệu: M.A thesis
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Thai Nguyen

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• TÓM TẮT
• DANH MỤC CÁC TỪ VIẾT TẮT
• DANH MỤC CÁC BẢNG
• PHẦN A: MỞ ĐẦU
• 1. Lĩnh vực nghiên cứu
• 2. Bối cảnh nghiên cứu
• 3. Trọng tâm nghiên cứu
• 4. Lý do chọn đề tài
• 5. Bố cục luận văn
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN TÀI LIỆU
• 1.1. Nhiệm vụ giải quyết vấn đề
• 1.1.1. Giải quyết vấn đề
• 1.1.2. Bài tập giải quyết vấn đề
• 1.2. Động lực học ngôn ngữ và kỹ năng nói
• 1.3. Bài tập giải quyết vấn đề trong giảng dạy kỹ năng nói
• 1.3.1. Mối quan hệ giữa bài tập giải quyết vấn đề và kỹ năng nói
• 1.3.2. Các bước áp dụng bài tập giải quyết vấn đề vào quá trình dạy nói tiếng Anh
• 2. CHƯƠNG 2: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 2.1. Địa điểm nghiên cứu và đối tượng tham gia
• 2.2. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 2.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 2.4. Vấn đề đạo đức và độ tin cậy của dữ liệu
• 3. CHƯƠNG 3: KẾT QUẢ VÀ THẢO LUẬN
• 3.1. Động lực học tiếng Anh của học sinh khi tham gia các bài tập nói giải quyết vấn đề
• 3.1.1. Động lực và tính tự chủ của người học
• 3.1.2. Động lực và sự tự tin của người học
• 3.1.3. Động lực và sự tương tác tích cực giữa các bạn học
• 3.2. Tác động tích cực của bài tập giải quyết vấn đề đối với kỹ năng nói của học sinh
• 3.2.1. Kết quả kiểm tra
• PHẦN C: KẾT LUẬN
• 1. Tóm tắt các phát hiện chính
• 2. Ý nghĩa sư phạm của nghiên cứu
• 3. Hạn chế của nghiên cứu

Tóm tắt

I. Giới thiệu

Bài viết này tập trung vào việc ứng dụng bài tập giải quyết vấn đề nhằm nâng cao kỹ năng nói cho học sinh lớp 12. Kỹ năng nói là một trong những kỹ năng quan trọng nhất trong việc giao tiếp, đặc biệt trong bối cảnh học ngoại ngữ. Nghiên cứu chỉ ra rằng việc sử dụng bài tập giải quyết vấn đề không chỉ giúp học sinh cải thiện khả năng nói mà còn tăng cường sự tự tin và khả năng giao tiếp của họ. Theo nghiên cứu, việc áp dụng phương pháp này đã mang lại kết quả tích cực, giúp học sinh vượt qua nỗi sợ khi nói trước lớp và khuyến khích họ tham gia vào các hoạt động giao tiếp. Điều này cho thấy tầm quan trọng của việc phát triển kỹ năng giao tiếp trong giáo dục hiện đại.

II. Tác động của bài tập giải quyết vấn đề đến kỹ năng nói

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng bài tập giải quyết vấn đề có tác động tích cực đến kỹ năng nói của học sinh. Học sinh không chỉ cải thiện khả năng diễn đạt mà còn học cách lắng nghe và tương tác với bạn bè. Việc tham gia vào các bài tập này giúp học sinh phát triển kỹ năng lắng nghe và tương tác nhóm, từ đó tạo ra một môi trường học tập tích cực. Hơn nữa, việc giải quyết các vấn đề thực tế trong lớp học giúp học sinh cảm thấy hứng thú hơn với việc học tiếng Anh. Điều này không chỉ nâng cao kỹ năng nói mà còn giúp học sinh phát triển tư duy phản biện và khả năng giải quyết vấn đề trong cuộc sống hàng ngày.

III. Phương pháp giảng dạy và ứng dụng thực tiễn

Phương pháp giảng dạy sử dụng bài tập giải quyết vấn đề đã được áp dụng tại trường THPT Hòn Gai. Giáo viên đã thiết kế các hoạt động giao tiếp dựa trên các tình huống thực tế, khuyến khích học sinh tham gia thảo luận và đưa ra giải pháp. Việc này không chỉ giúp học sinh cải thiện kỹ năng nói mà còn tạo ra sự kết nối giữa lý thuyết và thực hành. Học sinh được khuyến khích làm việc theo nhóm, từ đó phát triển kỹ năng giao tiếp và tự tin khi nói. Các nghiên cứu cho thấy rằng việc áp dụng phương pháp này không chỉ nâng cao kỹ năng nói mà còn giúp học sinh phát triển các kỹ năng mềm khác, rất cần thiết trong môi trường làm việc hiện đại.

IV. Kết luận và khuyến nghị

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc sử dụng bài tập giải quyết vấn đề là một phương pháp hiệu quả để nâng cao kỹ năng nói cho học sinh lớp 12. Các giáo viên nên tiếp tục áp dụng phương pháp này trong giảng dạy để tạo ra môi trường học tập tích cực và khuyến khích học sinh tham gia vào các hoạt động giao tiếp. Hơn nữa, việc kết hợp các bài tập này với các phương pháp giảng dạy khác sẽ giúp học sinh phát triển toàn diện hơn. Từ đó, việc nâng cao kỹ năng giao tiếp sẽ không chỉ giúp học sinh trong học tập mà còn trong cuộc sống hàng ngày.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kỹ năng nói tiếng Anh đóng vai trò quyết định trong việc hình thành năng lực giao tiếp toàn diện của người học, đặc biệt trong bối cảnh toàn cầu hóa và yêu cầu chuẩn hóa đầu ra theo Đề án Ngoại ngữ Quốc gia giai đoạn 2008–2020. Tuy nhiên, trong thực tế giảng dạy tại các trường phổ thông, khoảng hơn 70% học sinh lớp 12 vẫn gặp nhiều rào cản tâm lý như tâm lý e ngại mắc lỗi, phản xạ giao tiếp chậm và thiếu hụt vốn từ vựng học thuật. Nhằm giải quyết triệt để vấn đề này, luận văn tập trung nghiên cứu hiệu quả của việc ứng dụng các bài tập giải quyết vấn đề (Problem-Solving Tasks - PST) trong việc nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh cho học sinh lớp 12.

Mục tiêu cụ thể của công trình gồm hai phương diện: thứ nhất, đo lường mức độ cải thiện về các tiêu chí nói tiếng Anh của học sinh; thứ hai, phân tích các yếu tố thúc đẩy động lực và thái độ học tập của người học khi tham gia vào các nhiệm vụ giao tiếp thực tế. Nghiên cứu được triển khai thực địa trong học kỳ II năm học 2018–2019 tại Trường THPT Hòn Gai, thành phố Hạ Long, tỉnh Quảng Ninh, với sự tham gia của 44 học sinh lớp 12A1.

Ý nghĩa của nghiên cứu được chứng minh qua những chuyển biến định lượng và định tính rõ nét: điểm số kiểm tra nói trung bình của học sinh tăng từ 6.93 điểm lên 7.51 điểm, thời gian ngập ngừng khi phát biểu giảm 36.8% và tần suất sử dụng tiếng mẹ đẻ trong giờ thảo luận giảm tới 79.4%. Công trình khẳng định giá trị thực tiễn của phương pháp dạy học dựa trên nhiệm vụ giải quyết vấn đề trong việc chuyển đổi từ lối học thụ động sang giao tiếp chủ động, tự tin.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Nghiên cứu xây dựng trên nền tảng Thuyết Tự quyết (Self-Determination Theory - SDT) của Deci và Ryan (1985, 2002). Lý thuyết này chỉ ra rằng động lực nội tại của người học được kích hoạt mạnh mẽ khi thỏa mãn ba nhu cầu tâm lý cơ bản: Tính tự chủ (Autonomy), Cảm giác làm chủ năng lực (Competence) và Sự gắn kết xã hội (Relatedness). Khi học sinh được tự do lựa chọn giải pháp và hợp tác nhóm, sự lo âu giao tiếp sẽ giảm đi rõ rệt.

Song song với đó, tác giả vận dụng lý thuyết Giảng dạy ngôn ngữ theo nhiệm vụ (Task-Based Language Teaching - TBLT) và khái niệm bài tập giải quyết vấn đề của Mayer và Wittrock (2006), Ormrod (2006) và Hmelo-Silver (2004). Bài tập giải quyết vấn đề được định nghĩa là chuỗi thao tác tư duy nhận thức nhằm đạt mục tiêu giao tiếp trong tình huống chưa có sẵn lời giải. Bốn khái niệm trọng tâm xuyên suốt nghiên cứu gồm:

1. Độ trôi chảy (Fluency): Tốc độ và sự liền mạch của lời nói không bị gián đoạn bởi các quãng ngắt ngập ngừng kéo dài.
2. Độ chính xác (Accuracy): Mức độ chuẩn xác về phát âm, cấu trúc ngữ pháp và trật tự từ vựng.
3. Độ thấu cảm - tương thích (Comprehensibility): Khả năng truyền tải và diễn giải thông điệp đúng ngữ cảnh.
4. Động lực học tập ngôn ngữ (L2 Motivation): Nguồn năng lượng định hướng hành vi tham gia giao tiếp.

Quy trình tổ chức bài tập giải quyết vấn đề gồm 5 bước bài bản: Định hướng vấn đề, Tổ chức nghiên cứu và chuẩn bị ngữ liệu, Hướng dẫn khám phá theo nhóm, Xây dựng và trình bày giải pháp, cuối cùng là Phản hồi và đúc kết quy trình.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu áp dụng mô hình Nghiên cứu hành động (Action Research) theo khung hướng dẫn của Burns (2010), kết hợp linh hoạt giữa phương pháp định lượng và định tính nhằm đảm bảo tính khách quan và chiều sâu dữ liệu.

Cỡ mẫu nghiên cứu gồm 44 học sinh thuộc lớp 12A1 Trường THPT Hòn Gai (trong đó có 21 nữ và 23 nam, đồng đều ở độ tuổi 18). Mẫu được lựa chọn theo phương pháp chọn mẫu thuận tiện có chủ đích, dựa trên điều kiện cơ sở vật chất hiện đại và tính đại diện của học sinh khối 12 tại trường. Lớp học được phân chia thành 8 nhóm nhỏ (mỗi nhóm từ 5 đến 6 học sinh, cân bằng giữa học sinh khá giỏi và học sinh trung bình).

Quá trình thu thập dữ liệu diễn ra xuyên suốt học kỳ II qua 3 công cụ chính:

1. Hai bài kiểm tra năng lực nói (Pre-test trước can thiệp và Post-test sau can thiệp) xoay quanh 4 chủ đề quen thuộc trong chương trình lớp 12: Động vật quý hiếm, Sách và văn hóa đọc, Các tổ chức quốc tế, Phụ nữ trong xã hội.
2. Bốn đợt quan sát lớp học có ghi âm và ghi chép nhật ký hành vi, theo dõi thời gian phát biểu, thời gian ngập ngừng và mức độ sử dụng tiếng mẹ đẻ.
3. Tám cuộc phỏng vấn bán cấu trúc với 8 học sinh đại diện (tổng thời lượng phỏng vấn là 41 phút 84 giây, trung bình mỗi cuộc phỏng vấn kéo dài từ 5 đến 6 phút).

Dữ liệu định lượng từ các bài kiểm tra được mã hóa và xử lý bằng phần mềm thống kê SPSS thông qua kiểm định mẫu cặp Paired Samples T-test với ngưỡng ý nghĩa thống kê p nhỏ hơn 0.05. Dữ liệu định tính từ bảng quan sát và phỏng vấn được phân tích theo phương pháp Phân tích chủ đề (Thematic Analysis) của Braun và Clarke (2006).

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, bài tập giải quyết vấn đề giúp nâng cao toàn diện các chỉ số năng lực nói tiếng Anh của học sinh. Dữ liệu kiểm định Paired Samples T-test cho thấy điểm số trung bình của 44 học sinh tăng từ 6.93 điểm ở bài Pre-test lên 7.51 điểm ở bài Post-test (mức tăng ròng đạt 0.58 điểm với p = 0.000 < 0.05). Điểm số thấp nhất từ mức 5.0 ban đầu đã được cải thiện, và tỷ lệ học sinh đạt điểm giỏi (từ 8.0 đến 9.0 điểm) tăng mạnh từ 43.18% lên 61.36%.

Thứ hai, mức độ trôi chảy được cải thiện vượt bậc thông qua việc rút ngắn thời gian ngập ngừng và kéo dài thời lượng phát biểu liên tục. Theo biên bản quan sát qua 4 đợt can thiệp, thời gian ngập ngừng trung bình của các nhóm giảm từ 19 giây (ở đợt 1) xuống còn 12 giây (ở đợt 4), tương đương mức giảm 36.8%. Đặc biệt, Nhóm 4 duy trì mức dừng ngắn nhất chỉ 7 giây. Đồng thời, thời lượng phát biểu liên tục dài nhất của học sinh tăng từ mức trung bình 49 giây lên 63 giây, trong đó đỉnh điểm đạt 92 giây ở chủ đề Phụ nữ trong xã hội.

Thứ ba, thói quen phụ thuộc vào tiếng mẹ đẻ giảm đi rõ rệt. Thời gian học sinh sử dụng tiếng Việt trong các buổi thảo luận nhóm giảm từ mức trung bình 34 giây ở đợt quan sát 1 xuống chỉ còn 7 giây ở đợt quan sát 4 (giảm 79.4%). Trong hai đợt thực hành cuối, Nhóm 4 và Nhóm 5 hoàn toàn giao tiếp 100% bằng tiếng Anh (ghi nhận 0 giây tiếng Việt).

Thứ tư, phương pháp PST thúc đẩy tối đa động lực học tập nội tại và xóa bỏ tâm lý sợ sai. 100% học sinh tham gia phỏng vấn (8/8 học sinh) khẳng định các chủ đề mở và tình huống thực tế giúp họ hào hứng trao đổi, làm việc nhóm tự tin và chủ động tìm kiếm từ vựng học thuật để bảo vệ quan điểm trước tập thể.

Thảo luận kết quả

Các phát hiện thực nghiệm được minh họa sống động qua hệ thống bảng biểu so sánh điểm số trước - sau can thiệp và biểu đồ đường biến thiên thời gian ngập ngừng qua 4 đợt quan sát. Sự chuyển biến tích cực này xuất phát từ việc phương pháp PST dịch chuyển trọng tâm từ học vẹt cấu trúc ngữ pháp sang truyền đạt ý nghĩa thông điệp trong bối cảnh cụ thể. Khi đối diện với một vấn đề cần giải quyết, học sinh buộc phải huy động vốn kiến thức nền tảng và vận dụng tư duy phản biện.

Môi trường tương tác nhóm nhỏ từ 5 đến 6 thành viên tạo ra không gian giao tiếp an toàn, nơi người học không còn nỗi sợ bị giáo viên chấm điểm hay phán xét lỗi sai trực tiếp. Học sinh có thể học hỏi từ vựng và cách diễn đạt từ bạn bè cùng nhóm, từ đó hình thành phản xạ ngôn ngữ tự nhiên.

Kết quả này hoàn toàn nhất quán với các công trình nghiên cứu trước đây của Yousef và Banafshed (2017) về hiệu quả của PST trong việc tạo bầu không khí học tập sôi nổi, cũng như nghiên cứu của Natela và Gulnara (2008) về khả năng giúp người học vượt qua rào cản ngôn ngữ để giao tiếp độc lập. Nghiên cứu cũng xác nhận quan điểm của Reza khi chỉ ra rằng học sinh đạt hiệu quả nói cao nhất ở những chủ đề gần gũi, mang tính thời sự cao.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả thực nghiệm, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp mang tính ứng dụng cao dành cho các bên liên quan:

1. Đổi mới thiết kế bài giảng nói tiếng Anh theo mô hình PST: Giáo viên bộ môn tiếng Anh cần chủ động chuyển hóa các chủ đề trong sách giáo khoa thành các bài tập tình huống thực tiễn có tính mở. Mục tiêu cụ thể là nâng thời lượng học sinh thực hành nói lên tối thiểu 60% tổng thời gian tiết học, thực hiện ngay từ đầu học kỳ I.
2. Chuẩn hóa quy trình dạy nói 5 bước kết hợp cung cấp ngữ liệu bổ trợ: Tổ chuyên môn Ngoại ngữ cần xây dựng ngân hàng từ vựng và cấu trúc nền tảng trước mỗi buổi học để học sinh tra cứu tại nhà. Giải pháp này hướng tới việc giảm tỷ lệ học sinh sử dụng tiếng mẹ đẻ xuống dưới 10% trong quá trình thảo luận nhóm, triển khai đồng bộ trong 3 tháng đầu năm học.
3. Thiết lập tiêu chí đánh giá đa chiều và tạo môi trường học tập không áp lực: Giáo viên cần áp dụng phiếu tiêu chí đánh giá năng lực nói chuẩn hóa (gồm Phát âm, Độ trôi chảy, Từ vựng, Ngữ pháp) kết hợp với đánh giá đồng đẳng giữa các nhóm. Tuyệt đối không ngắt lời sửa lỗi ngữ pháp khi học sinh đang trình bày nhằm duy trì 100% sự tự tin của người học trong suốt cả năm học.
4. Bồi dưỡng chuyên môn định kỳ về phương pháp TBLT và Nghiên cứu hành động: Ban Giám hiệu nhà trường phối hợp với Sở Giáo dục và Đào tạo tổ chức các khóa tập huấn phương pháp thiết kế bài tập giải quyết vấn đề cho 100% giáo viên tiếng Anh, duy trì định kỳ 6 tháng một lần nhằm cập nhật các kỹ thuật giảng dạy hiện đại.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

1. Giáo viên tiếng Anh cấp Trung học phổ thông: Nguồn tài liệu thực tế để khai thác trọn bộ 8 giáo án mẫu ứng dụng PST và quy trình 5 bước tổ chức hoạt động nói hiệu quả cho học sinh lớp 12.
2. Học viên cao học và nhà nghiên cứu chuyên ngành Lý luận và Phương pháp dạy học tiếng Anh (TESOL): Tài liệu tham khảo chuẩn mực về cách thiết kế mô hình Nghiên cứu hành động (Action Research), phương pháp phối hợp định tính - định lượng và quy trình xử lý dữ liệu kiểm định SPSS.
3. Cán bộ quản lý chuyên môn và chuyên viên giáo dục: Căn cứ khoa học và thực tiễn để xây dựng định hướng đổi mới phương pháp giảng dạy, đa dạng hóa hình thức kiểm tra đánh giá năng lực giao tiếp khẩu ngữ tại địa phương.
4. Sinh viên ngành Sư phạm tiếng Anh: Cẩm nang thực hành giúp trang bị kỹ năng quản lý lớp học quy mô lớn, kỹ thuật chia nhóm từ 5 đến 6 học sinh và phương pháp điều phối tương tác đồng đẳng linh hoạt.

Câu hỏi thường gặp

1. Bài tập giải quyết vấn đề (PST) khác gì so với phương pháp luyện nói truyền thống? Phương pháp truyền thống thường yêu cầu học sinh đọc lại đoạn hội thoại mẫu hoặc trả lời câu hỏi đóng, tập trung nhiều vào độ chính xác ngữ pháp. Ngược lại, PST đặt học sinh vào tình huống thực tế đòi hỏi tư duy tìm giải pháp, giúp điểm kiểm tra nói trung bình tăng 0.58 điểm và kích thích phản xạ giao tiếp tự nhiên.

2. Học sinh có trình độ tiếng Anh hạn chế có thể tham gia hiệu quả vào hoạt động PST không? Hoàn toàn có thể. Khi tổ chức lớp học thành 8 nhóm nhỏ gồm 5 đến 6 em kết hợp giữa học sinh khá và yếu, mô hình tương tác đồng đẳng giúp học sinh yếu nhận được sự trợ giúp từ bạn bè, qua đó tự tin phát biểu và nâng điểm số tối thiểu từ 5.0 lên 6.0 và 7.0 điểm.

3. Làm cách nào để hạn chế tối đa việc học sinh sử dụng tiếng Việt trong lúc thảo luận nhóm? Giáo viên cần định hướng vấn đề rõ ràng và cung cấp sẵn một số từ khóa, mẫu câu gợi mở ở bước chuẩn bị. Thực nghiệm cho thấy khi học sinh nắm vững ngữ liệu nền, thời gian dùng tiếng Việt giảm mạnh từ 34 giây xuống chỉ còn 7 giây qua 4 đợt can thiệp.

4. Quy mô lớp học và thời lượng lý tưởng để tổ chức một bài tập PST là bao nhiêu? Nghiên cứu được triển khai hiệu quả trên lớp học 44 học sinh, chia thành 8 nhóm nhỏ. Thời lượng tối ưu cho mỗi hoạt động giải quyết vấn đề trên lớp kéo dài từ 10 đến 15 phút, đảm bảo vừa vặn trong tiến trình một tiết học 45 phút tiêu chuẩn.

5. Những tiêu chí cốt lõi nào được sử dụng để đánh giá sự tiến bộ về kỹ năng nói của học sinh? Hệ thống đánh giá gồm 4 tiêu chí chuẩn mực: Phát âm (Pronunciation), Độ trôi chảy (Fluency), Vốn từ vựng (Vocabulary) và Cấu trúc ngữ pháp (Grammar), được đối chiếu trước và sau can thiệp thông qua kiểm định thống kê mẫu cặp Paired Samples T-test.

Kết luận

• Bài tập giải quyết vấn đề (PST) tạo bước đột phá trong việc nâng cao kỹ năng nói tiếng Anh cho 44 học sinh lớp 12 tại Trường THPT Hòn Gai.
• Kết quả kiểm định thống kê chứng minh sự cải thiện có ý nghĩa về năng lực ngôn ngữ với điểm số trung bình tăng từ 6.93 lên 7.51 điểm (p < 0.05).
• Tốc độ phản xạ và độ lưu loát tăng rõ rệt thông qua việc giảm 36.8% thời gian ngập ngừng và giảm 79.4% thời lượng sử dụng tiếng mẹ đẻ.
• Nghiên cứu đóng góp một khung quy trình giảng dạy 5 bước thực chứng, đáp ứng chuẩn đầu ra của Đề án Ngoại ngữ Quốc gia và khung tham chiếu CEFR.
• Trong giai đoạn tiếp theo, các đơn vị giáo dục cần mở rộng quy mô nghiên cứu trên nhiều khối lớp và kéo dài thời gian can thiệp qua nhiều học kỳ. Hãy chủ động ứng dụng mô hình PST vào thực tiễn giảng dạy ngay hôm nay để giúp học sinh tự tin làm chủ kỹ năng giao tiếp tiếng Anh toàn diện.

Trích đoạn nội dung tài liệu

THAI NGUYEN UNIVERSITY. SCHOOL OF FOREIGN LANGUAGES NGUYEN TUYET ANH USING PROBLEM SOLVING TASKS TO IM- PROVE GRADE 12 STUDENTS’ ENGLISH SPEAKING SKILLS (Ứng dụng các bài tập giải quyết vấn đề nhằm giúp nâng cao kỹ năng nói cho học sinh lớp 12) M.A THESIS Field: English Linguistics Code: 8220201 THAI NGUYEN – 2019 i THAI NGUYEN UNIVERSITY SCHOOL OF FOREIGN LANGUAGES NGUYEN TUYET ANH USING PROBLEM SOLVING TASKS TO IM- PROVE GRADE 12 STUDENTS’ ENGLISH SPEAKING SKILLS (Ứng dụng các bài tập giải quyết vấn đề nhằm giúp nâng cao kỹ năng nói cho học sinh lớp 12) M. THESIS (APPLICATION ORIENTATION) Field: English Linguistics Code: 8220201 Supervisor: Dr. Nguyen Thanh Long THAI NGUYEN – 2019 i DECLARATION ----------------*****---------------- I certify that the thesis entitled “Using problem-solving tasks to improve grade 12 students’ English-speaking skills” is my own study in the fulfillment of the requirement for the Degree of Master of Arts at Foreign Language Faculty, Thai Nguyen University.

Thai Nguyen, July 15, 2019 Nguyen Tuyet Anh Approved by SUPERVISOR Dr. Nguyen Thanh Long ii ACKNOWLEDGEMENTS This thesis could not have implemented if I did not have a great support and assistance of many people. Therefore, I would like to extend my sincere grati- tude to all of them. First of all, I would like to express my deepest thanks and gratitude to my su- pervisor Dr.

Nguyen Thanh Long for his patience, kindly support and useful advices during the time I conducted my research. But for his precious com- ments and instructions, the thesis could not have done effectively. Secondly, I received tremendous support from my school – Hon Gai High School. I would like to give many thanks to the students who directly engaged in the lessons throughout the process of data collection.

Their enthusiasm and serious contribution made the process of data collection effective and reliable. I also acknowledge my thankfulness to my headmaster who helped facilitate my research conducted smoothly. I would also like to state my thanks to the col- leagues for their engagement in the interviews. Another special thank goes to teachers of English Department, School of For- eign Languages, Thai Nguyen University.

Without their advices and encour- agement, I would not have been able to pursuit my research. My endless thanks approve to my parents, especially my mother, for their time, encouragement and support me on my way of study. My mother did not only helped me to take care of my baby and me but she also worried about each step of my completion of the study. Another gratitude sends to my little daughter who was born at time of my Master study.

Despite the difficulty, her appear- ance motivates me a lot. Finally, I am grateful to my classmates for their spiritual support and encour- agement. They encouraged me through my rough time. Without their support, my thesis could not have been completed.

iii ABSTRACT English speaking skills have received more and more concern as these skills make a great contribution to students’ communication skills. The study aims at measuring the effectiveness of using problem-solving tasks to help students of grade 12 improve their speaking skills. The study was carried out using both qualitative and quantitative approaches. 44 students of grade 12 from Hon Gai High School were the participants of the study.

Students were taught speaking skills with a practice session using problem-solving tasks. The researchers used Pre-Test, Post-Test, Observation Sheet, Interviews as the tools to find out the answers. The results of the thesis showed that problem-solving tasks influenced positively on students’ speaking ability, made them feel more confident to speak and can speak more fluently. At the same time, the problem-solving tasks motivated students to speak as well as overcome their fear of speaking in front of the class.

In the light of the results, it is recommended that teachers should use problem-solving tasks to improve students’ speaking skills. iv TABLE OF CONTENTS DECLARATION. ii PART A: INTRODUCTION. Research topic area.

The study context. Focus of the study. Rationale of the study. Structure of the thesis.

4 CHAPTER 1: LITERATURE REVIEW. Problem-solving tasks .