Khóa luận tìm hiểu thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực việt nam

Khóa luận tốt nghiệp nghiên cứu tìm hiểu thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực, vận dụng lý thuyết vào thực tế, đề xuất giải

Chuyên ngành

Quản Trị Kinh Doanh

Người đăng

Ẩn danh

Thể loại

báo cáo thực tập tốt nghiệp

2019

63
2
0

Phí lưu trữ

30 Point

Mục lục chi tiết

LỜI MỞ ĐẦU

1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN LỰC VIỆT NAM

1.1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VHR

1.2. BỘ MÁY TỔ CHỨC

1.3. NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY

1.4. KHÁI QUÁT TÌNH HÌNH SẢN XUẤT KINH DOANH CỦA CÔNG TY

1.5. GIỚI THIỆU VỀ PHÒNG HÀNH CHÍNH – NHÂN SỰ

2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

2.1. KHÁI QUÁT VỀ QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC

2.2. NHỮNG NỘI DUNG CHỦ YẾU CỦA QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI DOANH NGHIỆP

3. CHƯƠNG 3: THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN LỰC VIỆT NAM

3.1. PHÂN TÍCH CƠ CẤU NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VHR NĂM 2017, 2018

3.2. THỰC TRẠNG HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VHR

3.3. ĐÁNH GIÁ HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VHR

4. CHƯƠNG 4: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN LỰC VIỆT NAM

4.1. ĐỊNH HƯỚNG PHÁT TRIỂN NGUỒN NHÂN LỰC CỦA VHR TRONG TƯƠNG LAI

4.2. MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM CẢI THIỆN HOẠT ĐỘNG QUẢN TRỊ NGUỒN NHÂN LỰC TẠI CÔNG TY VHR

TÀI LIỆU THAM KHẢO

Tóm tắt

I. Thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại VHR Tổng quan và đánh giá

Quản trị nguồn nhân lực tại Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam (VHR) đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển bền vững. VHR đã nhanh chóng khẳng định vị thế của mình trong ngành cung ứng nhân lực tại Việt Nam. Tuy nhiên, thực trạng quản trị nguồn nhân lực hiện tại vẫn còn nhiều vấn đề cần được giải quyết. Việc đánh giá hiệu quả quản trị nguồn nhân lực là cần thiết để cải thiện hoạt động và nâng cao chất lượng dịch vụ.

1.1. Tình hình nhân sự tại VHR Đánh giá và phân tích

Tình hình nhân sự tại VHR trong năm 2017 và 2018 cho thấy sự tăng trưởng ổn định. Số lượng nhân viên tăng từ 81 lên 98, với tỷ trọng nhân viên phòng cung ứng chiếm 88%. Điều này cho thấy VHR chú trọng vào việc tuyển dụng và phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao.

1.2. Các chức năng chính trong quản trị nguồn nhân lực tại VHR

VHR thực hiện nhiều chức năng trong quản trị nguồn nhân lực như tuyển dụng, đào tạo và đãi ngộ. Các chức năng này không chỉ giúp công ty duy trì hoạt động hiệu quả mà còn nâng cao sự hài lòng của nhân viên, từ đó tạo ra giá trị bền vững cho doanh nghiệp.

II. Những thách thức trong quản trị nguồn nhân lực tại VHR

Mặc dù VHR đã đạt được nhiều thành tựu trong quản trị nguồn nhân lực, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức lớn. Các vấn đề như thiếu hụt nhân lực chất lượng, quy trình tuyển dụng chưa tối ưu và chính sách đãi ngộ chưa hấp dẫn là những yếu tố cần được cải thiện. Việc nhận diện và giải quyết những thách thức này là rất quan trọng để nâng cao hiệu quả hoạt động của công ty.

2.1. Thiếu hụt nhân lực chất lượng Nguyên nhân và giải pháp

Thiếu hụt nhân lực chất lượng là một trong những thách thức lớn nhất mà VHR đang phải đối mặt. Nguyên nhân chủ yếu đến từ sự cạnh tranh gay gắt trên thị trường lao động. Để khắc phục, VHR cần cải thiện quy trình tuyển dụng và tăng cường các chương trình đào tạo.

2.2. Quy trình tuyển dụng chưa tối ưu Cần cải thiện

Quy trình tuyển dụng tại VHR hiện tại vẫn còn nhiều điểm chưa tối ưu. Việc sử dụng các công cụ hiện đại và công nghệ thông tin trong tuyển dụng sẽ giúp VHR thu hút được nhiều ứng viên chất lượng hơn.

III. Phương pháp cải thiện quản trị nguồn nhân lực tại VHR

Để nâng cao hiệu quả quản trị nguồn nhân lực, VHR cần áp dụng một số phương pháp cải tiến. Việc đầu tư vào công nghệ thông tin, xây dựng chiến lược phát triển nhân sự và cải thiện chính sách đãi ngộ sẽ giúp công ty thu hút và giữ chân nhân tài. Những phương pháp này không chỉ giúp nâng cao hiệu quả công việc mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực.

3.1. Đầu tư vào công nghệ thông tin trong quản trị nhân sự

Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản trị nhân sự sẽ giúp VHR tối ưu hóa quy trình tuyển dụng và quản lý nhân sự. Các phần mềm quản lý nhân sự hiện đại sẽ giúp tiết kiệm thời gian và nâng cao hiệu quả công việc.

3.2. Xây dựng chiến lược phát triển nhân sự bền vững

Xây dựng chiến lược phát triển nhân sự bền vững là cần thiết để VHR có thể duy trì và phát triển nguồn nhân lực chất lượng. Các chương trình đào tạo và phát triển kỹ năng cho nhân viên sẽ giúp nâng cao năng lực làm việc và sự hài lòng của nhân viên.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại VHR

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện quản trị nguồn nhân lực tại VHR đã mang lại nhiều lợi ích. Các ứng dụng thực tiễn từ việc áp dụng công nghệ thông tin và xây dựng chiến lược phát triển nhân sự đã giúp công ty nâng cao hiệu quả hoạt động và sự hài lòng của nhân viên. Những kết quả này không chỉ giúp VHR phát triển mà còn tạo ra giá trị cho các đối tác và khách hàng.

4.1. Kết quả từ việc áp dụng công nghệ thông tin

Việc áp dụng công nghệ thông tin trong quản trị nhân sự đã giúp VHR tiết kiệm thời gian và chi phí. Các quy trình tuyển dụng trở nên nhanh chóng và hiệu quả hơn, từ đó thu hút được nhiều ứng viên chất lượng.

4.2. Tác động của chiến lược phát triển nhân sự đến hiệu quả công việc

Chiến lược phát triển nhân sự đã giúp VHR nâng cao năng lực làm việc của nhân viên. Sự hài lòng của nhân viên tăng lên, từ đó tạo ra môi trường làm việc tích cực và hiệu quả hơn.

V. Kết luận và tương lai của quản trị nguồn nhân lực tại VHR

Quản trị nguồn nhân lực tại VHR đang trên đà phát triển mạnh mẽ. Tuy nhiên, để duy trì và nâng cao hiệu quả, công ty cần tiếp tục cải thiện các quy trình và chính sách. Tương lai của quản trị nguồn nhân lực tại VHR phụ thuộc vào khả năng thích ứng và đổi mới của công ty trong bối cảnh thị trường lao động ngày càng cạnh tranh.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

VHR cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, tập trung vào việc nâng cao chất lượng nguồn nhân lực và cải thiện các chính sách đãi ngộ. Điều này sẽ giúp công ty duy trì vị thế cạnh tranh trên thị trường.

5.2. Tầm quan trọng của việc cải thiện quản trị nguồn nhân lực

Cải thiện quản trị nguồn nhân lực không chỉ giúp VHR nâng cao hiệu quả hoạt động mà còn tạo ra giá trị bền vững cho công ty. Việc đầu tư vào con người sẽ là chìa khóa cho sự phát triển lâu dài của VHR.

23/07/2025
Khóa luận tìm hiểu thực trạng quản trị nguồn nhân lực tại công ty cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực việt nam

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ CÔNG TY CỔ PHẦN TƯ VẤN ĐÀO TẠO VÀ CUNG ỨNG NHÂN LỰC VIỆT NAM 1. GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY VHR: 1. Thông tin công ty: Tên công ty: Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam – VHR. Tên tiếng anh: Corporate Training & Consultancy.

Tên viết tắt: VHR. Loại hình công ty: Công ty Cổ phần. Trụ sở chính: số nhà 01, ngách 376/16, đường Khương Đình, phường Hạ Đình, quận Thanh Xuân, Hà Nội. Chi nhánh Hồ Chí Minh: R25 đường số 4, phường Hiệp Bình Phước, quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh (Khu Đô thị Vạn Phúc).vn Email: vietdang@nhanlucvietnam.net Điện thoại: 0976401001 Mã số thuế: 0107942109 Lĩnh vực hoạt động: Tư vấn đào tạo, Cung ứng và quản lý nguồn lao động cho các doanh nghiệp.

❖ Sứ mệnh của VHR: Trở thành cầu nối vững chắc giữa các doanh nghiệp và nguồn nhân lực chất lượng, thúc đẩy sự phát triển nhanh và bền vững. ❖ Tầm nhìn: Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam là một trong những công ty đào tạo, cung ứng nhân lực hàng đầu tại Việt Nam, với hàng trăm đối tác là doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong và ngoài nước. Mang lại hàng ngàn cơ hội làm việc cho các bạn trẻ sau khi tốt nghiệp đại học, cao đẳng. ❖ Giá trị cốt lõi: Niềm tin – Trách nhiệm – Đoàn kết – Vượt trội – Hiệu quả, VHR tin tưởng mang đến dịch vụ tốt nhất trong thời gian ngắn, mang lại hiệu quả, sự tin cậy tuyệt đối của Khách hàng khi lựa chọn VHR là đối tác.

Quá trình hình thành và phát triển: Trong thị trường lao động hiện nay, đối với các Công ty, việc tuyển dụng ứng viên đầu vào có chất lượng tốt, phù hợp với yêu cầu công việc và văn hóa Công ty là một vấn đề quan trọng, tiền đề cho sự phát triển lâu dài. Thấu hiểu những khó khăn mà các Doanh nghiệp gặp phải, VHR được thành lập với mong muốn hỗ trợ, cung cấp dịch vụ tốt nhất về Tuyển dụng, Tư vấn đào tạo để Doanh nghiệp có thể tuyển dụng được ứng viên chất lượng tốt, thỏa mãn nhu cầu và gia tăng giá trị Công ty. Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam được thành lập ngày 1 tháng 1 năm 2017 và được đưa vào hoạt động từ ngày 31 tháng 7 năm 2017 với trụ sở chính tại Thanh Xuân, Hà Nội. Tuy còn rất mới trên thị trường, nhưng VHR nhanh chóng được khách hàng tin tưởng và hợp tác, trong vòng một năm VHR đã xuất sắc nằm trong top 10 doanh nghiệp cung ứng nhân lực và chất lượng hàng đầu Việt Nam.

Và đã đoán được nhu cầu thị trường lao động nên VHR nhanh chóng mở rộng quy mô và được khách hàng tin tưởng với nhiều dự án. Với sự phát triển đó hiện tại công ty đã có chi nhánh tại Thành Phố Hồ Chí Minh. Ở Thành phố Hồ Chí Minh, công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam đã đặt văn phòng công ty tọa lạc ở số 47 đường số 8, phường Bình An, quận Thảo Điền, Thành phố Hồ Chí Minh từ ngày 1/9/2018. Chi nhánh mới thành lập dựa trên mô hình hoạt động và sự kiểm soát từ trụ sở chính ở Hà Nội đến nay cũng đã đóng góp được nhiều giá trị vào thành tích chung của công ty.

Với sự cố gắng của các nhân viên ở chi nhánh Thành phố Hồ Chí Minh cũng làm cho thành tích trong đây cũng đáng kể cho dù mới chạy dự án. Điều đặc biệt với chi nhánh này, có khi các dự án công việc có thể hoàn thành dự án khá sớm do với ngày kết thức dự án và đạt được kết quả đáng kể. Ngày 20 tháng 9 năm 2019, văn phòng công ty chi nhánh miền Nam dời về địa chỉ R25 đường số 4, phường Hiệp Bình Phước, quận Thủ Đức, Thành phố Hồ Chí Minh. Với mục tiêu mở rộng, tạo điều kiện cho nhân viên làm việc thoải mái và dễ dàng tiếp cận với nguồn ứng viên, dễ dàng trong khâu tuyển dụng cho cả nội bộ của VHR và khách hàng của VHR tại miền Nam.

Chức năng, nhiệm vụ, và định hướng phát triển của VHR: 1. Chức năng: Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam không chỉ là một trong những công ty đào tạo, cung ứng nhân lực hàng đầu tại Việt Nam mà còn mang lại hàng ngàn cơ hội việc làm cho các bạn trẻ sau khi tốt nghiệp hay đang cần một công việc. Chức năng chính của VHR đó là hỗ trợ, cung cấp dịch vụ tốt nhất về Tuyển dụng, Tư vấn đào tạo để các doanh nghiệp đối tác có thể tuyển dụng được ứng viên chất lượng tốt nhất, thỏa mãn nhu cầu và gia tăng giá trị Công ty. VHR cung cấp các dịch vụ tuyển dụng nhân sự như sau: - Dịch vụ cung ứng: Nhân viên Kinh doanh (Direcsales, Telesales, Chăm sóc khách hàng…) - Dịch vụ Headhunter: Dịch vụ tuyển dụng các vị trí cao cấp.

- Dịch vụ tuyển dụng các vị trí nhân viên văn phòng: Hành chính, kế toán, Lễ tân, Nhân sự. - Dịch vụ tuyển dụng: Thực tập sinh. Nhiệm vụ: Nhiệm vụ để phục vụ chức năng chính của VHR là sử dụng hiệu quả các nguồn tuyển dụng của mình bao gồm nguồn online cũng như offline và nâng cao trình độ của đội ngũ nhân viên tuyển dụng. - Nguồn online của VHR bao gồm website của công ty và mạng xã hội.

+ Nguồn online thông qua website của VHR là nguồn chủ động cho ứng viên, giúp ứng viên có thể nắm bắt được nhu cầu tuyển dụng của VHR thông qua việc truy cập internet. Có thể nói đây là một nguồn tuyển dụng hiệu quả giúp VHR vừa thu hút được nguồn ứng viên dồi dào vừa giúp VHR quảng bá thương hiệu của mình. + Nguồn facebook, đây là nguồn chính mà VHR sử dụng, mỗi nhân viên sử dụng tài khoản cá nhân của mình và đăng tin tuyển dụng trên các trang tìm việc. - Nguồn offline của VHR rất đa dạng nhưng cũng không kém phần quan trọng so với nguồn online với nhiều hình thức khác nhau như: ứng viên tự nộp hồ sơ và các chương trình ngày hội việc làm.

5 - Đào tạo các kĩ năng chuyên môn cho nhân viên bao gồm: giao tiếp với ứng viên, viết bài đăng tin, thuyết phục, làm việc nhóm… 1. Định hướng phát triển: Công ty Cổ phần tư vấn đào tạo và cung ứng nhân lực Việt Nam là một trong những công ty đào tạo, cung ứng nhân lực hàng đầu tại Việt Nam, với hàng trăm đối tác là những doanh nghiệp, tập đoàn lớn trong nước. Đẩy mạnh hoạt động và tiếp tục phát triển các đơn vị hiện tại. Mở rộng dịch vụ cung ứng nguồn nhân lực cho các công ty vừa và nhỏ trên toàn quốc.

Kết hợp cung cấp dịch vụ bảo hành do VHR thực hiện. Đảm bảo duy trì tốc độ tăng trưởng và hiệu quả lợi nhuận từ 10% đến 15%. Năm 2022, VHR sẽ mở rộng thị trường liên kết với các công ty nước ngoài muốn kinh doanh tại Việt Nam. BỘ MÁY TỔ CHỨC: 1.1: Sơ đồ cơ cấu tổ chức (Nguồn: Phòng Hành chính - nhân sự VHR) 1.

Chức năng, nhiệm vụ của các phòng ban Hội đồng quản trị: cơ quan quản lý công ty, có toàn quyền nhân danh công ty để quyết định, thực hiện các quyền và nghĩa vụ của công ty không thuộc thẩm quyền của Đại hội đồng cổ đông. 6 Tổng giám đốc: người điều hành công việc kinh doanh hằng ngày của công ty; chịu sự giám sát của Hội đồng quản trị và chịu trách nhiệm trước Hội đồng quản trị và trước pháp luật về việc thực hiện các quyền và nhiệm vụ được giao. Phòng website: có chức năng tham mưu, giúp Ban giám đốc quản lý thông tin và hoạt động truyền thông của Công ty, xây dựng và quảng bá hình ảnh, thương hiệu của Công ty với công chúng, xã hội. Phòng kinh doanh: bộ phận tham mưu, giúp việc cho Ban giám đốc về công tác bán các sản phẩm và dịch vụ của Công ty; công tác nghiên cứu và phát triển sản phẩm, phát triển thị trường; công tác xây dựng và phát triển mối quan hệ khách hàng.

Chịu trách nhiệm trước Ban giám đốc về các hoạt động đó trong nhiệm vụ, thẩm quyền được giao. Phòng cung ứng: đơn vị phục vụ giúp Ban giám đốc tổ chức mua sắm vật tư, thiết bị phục vụ cho đào tạo theo nhu cầu của Công ty và thực hiện một số nhiệm vụ khác khi được Ban giám đốc giao. Kế toán: tổ chức hạch toán kế toán, quản lý điều hành bộ máy kế toán trong công ty. Hành chính nhân sự: tham mưu, giúp việc cho giám đốc công ty và tổ chức thực hiện các việc trong lĩnh vực tổ chức lao động, quản lý và bố trí nhân lực, bảo hộ lao động, chế độ chính sách, chăm sóc sức khỏe cho người lao động, bảo vệ quân sự theo luật và quy chế công ty.

Kiểm tra, đôn đốc các bộ phận trong công ty thực hiện nghiêm túc nội quy, quy chế công ty. Làm đầu mối liên lạc cho mọi thông tin của giám đốc công ty. Pháp chế: tổ chức chuyên môn có chức năng tham mưu, giúp Giám đốc Sở thực hiện việc quản lý nhà nước bằng pháp luật trong phạm vi ngành, lĩnh vực được giao và tổ chức thực hiện công tác pháp chế quy định tại Nghị định số 55/2011/NĐ-CP ngày 04/7/2011 của Chính phủ; công tác an toàn giao thông của ngành. Quản trị chất lượng: có chức năng tham mưu, tư vấn cho Ban Giám Đốc trong công tác quản lý chất lượng hệ thống của Công ty theo các tiêu chuẩn tiên tiến, như: hệ thống Quản lý chất lượng (ISO 9000), Quản lý môi trường (ISO 14000).

Thiết lập và đẩy mạnh phong trào cải tiến trong toàn Công ty. Quản lý công tác tiêu chuẩn hóa, tổ chức thử nghiệm/ kiểm định sản phẩm hàng hóa. 7 Head Hunter: cùng hợp tác làm việc với các nhân viên tuyển dụng nội bộ, hoặc đôi khi trực tiếp với Quản lý tuyển dụng. Nhân viên tuyển dụng nội bộ và Quản lý tuyển dụng phác thảo một mô tả công việc liệt kê những kinh nghiệm, kỹ năng, tính cách và các bằng cấp khác mà họ cần cho vị trí.

Sau đó, headhunter sẽ cung cấp các ứng viên hoàn toàn phù hợp với các yêu cầu đó. NGUỒN LỰC CỦA CÔNG TY: 1. Tình hình nhân sự VHR năm 2017, 2018: Bảng 1.

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ