Biện Pháp Thúc Đẩy Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng

• Tác giả: Phan Thị Minh Tú
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Như Phương Anh
• Trường học: Đại học Huế
• Chuyên ngành: Quản trị kinh doanh
• Đề tài: Biện Pháp Thúc Đẩy Động Lực Làm Việc Của Nhân Viên Tại Công Ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Huế

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC CÁC BIỂU ĐỒ, SƠ ĐỒ
• 1. PHẦN I: ĐẶT VẤN ĐỀ
• 1.1. Lí do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu của đề tài
• 1.3. Phạm vi và đối tượng nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Nội dung nghiên cứu
• 2. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ KHOA HỌC CỦA VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Khái niệm động lực làm việc
• 2.2. Tầm quan trọng của việc thúc đẩy động lực làm việc
• 2.3. Các học thuyết ảnh hưởng đến thúc đẩy động lực làm việc
• 2.3.1. Thuyết cấp bậc nhu cầu của Abraham Maslow
• 2.3.2. Thuyết hai nhân tố của Frederick Herzberg
• 2.3.3. Thuyết kỳ vọng của Victor Vroom
• 2.3.4. Thuyết nhu cầu của David
• 2.3.5. Thuyết công bằng của J.
• 2.3.6. Thuyết ERG của Alderer
• 2.3.7. Học thuyết sự tăng cường tính tích cực của Skinner
• 2.4. Cơ sở thực tiễn
• 2.5. Mô hình nghiên cứu sự thúc đẩy động lực làm việc của người lao động
• 2.5.1. Một số nghiên cứu về thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên
• 2.5.1.1. Mô hình nghiên cứu của nước ngoài
• 2.5.1.2. Các mô hình nghiên cứu trong nước
• 2.5.2. Mô hình nghiên cứu đề xuất của tác giả
• 2.5.2.1. Điều kiện làm việc
• 2.5.2.2. Lương thưởng và phúc lợi
• 2.5.2.3. Đào tạo và phát triển nghề nghiệp
• 2.5.2.4. Bản chất công việc
• 2.5.2.5. Mối quan hệ giữa cấp trên và đồng nghiệp
• 2.5.2.6. Văn hóa tổ chức của doanh nghiệp
• 2.6. KẾT LUẬN CHƯƠNG 1
• 3. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH MTV TOYOTA ĐÀ NẴNG
• 3.1. Tổng quan về công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng
• 3.1.1. Giới thiệu tóm tắt về công ty
• 3.1.2. Quá trình hình thành và phát triển của công ty
• 3.1.3. Tầm nhìn – Sứ mệnh - Triết lí kinh doanh
• 3.1.4. Đặc điểm hoạt động và bộ máy quản lí
• 3.1.4.1. Đặc điểm hoạt động
• 3.1.4.2. Tình hình sử dụng các nguồn lực tại công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng
• 3.1.4.2.1. Tình hình cơ sở vật chất kĩ thuật
• 3.1.4.2.2. Tình hình nguồn nhân lực tại công ty
• 3.1.4.2.2.1. Cơ cấu lao động
• 3.1.4.2.2.2. Mức lương thu nhập qua các năm
• 3.1.4.2.3. Tình hình tài chính trong thời gian qua
• 3.1.4.2.3.1. Bảng cân đối kế toán qua các năm
• 3.1.4.2.3.2. Kết quả hoạt động kinh doanh
• 3.2. Thực trạng thúc đẩy động lực làm việc tại công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng
• 3.2.1. Thực trạng chính sách thúc đẩy động lực làm việc tại công ty
• 3.2.1.1. Môi trường làm việc của công ty
• 3.2.1.2. Chính sách tiền lương, thưởng, phụ cấp cho nhân viên
• 3.2.1.3. Chính sách về BHXH, BHYT
• 3.2.1.4. Chính sách kỷ luật
• 3.2.1.5. Đào tạo và phát triển nghề nghiệp
• 3.2.1.6. Mối quan hệ với đồng nghiệp và cấp trên
• 3.2.1.7. Bản chất của công việc
• 3.2.1.8. Sự công nhận của cấp trên
• 3.2.1.9. Sự trung thành với tổ chức
• 3.2.1.10. Văn hóa tổ chức của công ty
• 3.2.1.11. Các hoạt động công đoàn
• 3.2.2. Đánh giá chung việc sử dụng các công cụ thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên tại công ty
• 3.2.3. Những hạn chế
• 3.2.4. Nguyên nhân của những hạn chế mà công ty đang gặp phải
• 3.2.5. Kết quả các tiêu chí khảo sát nhằm đưa ra biện pháp thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên tại công ty
• 4. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ BIỆN PHÁP THÚC ĐẨY ĐỘNG LỰC LÀM VIỆC TẠI CÔNG TY TNHH MTV TOYOTA ĐÀ NẴNG
• 4.1. Định hướng và mục tiêu của công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng
• 4.1.1. Các mục tiêu chủ yếu
• 4.1.2. Chiến lược phát triển trung và dài hạn
• 4.1.3. Mục tiêu phát triển bền vững
• 4.2. Quan điểm và những quy định chung của lãnh đạo công ty đối với hoạt động tạo động lực làm việc của nhân viên
• 4.2.1. Quan điểm của lãnh đạo công ty
• 4.2.2. Những quy định chung đối với hoạt động tạo động lực làm việc của nhân viên
• 4.3. Một số giải pháp thúc đẩy động lực làm việc của nhân viên tại công ty
• 4.3.1. Giải pháp đối với môi trường làm việc
• 4.3.2. Giải pháp đối với công cụ tiền lương, thưởng, phúc lợi
• 4.3.3. Giải pháp đối với đào tạo, phát triển nghề nghiệp
• 4.3.4. Giải pháp đối với mối quan hệ đồng nghiệp và cấp trên
• 4.3.5. Giải pháp đối với bản chất công việc
• 4.3.6. Giải pháp đối với các thiết chế văn hóa trong công ty
• 4.3.7. Điều kiện để thực hiện biện pháp
• PHẦN III: KẾT LUẬN VÀ KIẾN NGHỊ

I. Tổng Quan Về Động Lực Làm Việc Tại Công Ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng

Động lực làm việc là yếu tố quyết định đến hiệu suất và sự phát triển bền vững của công ty. Tại Công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng, việc thúc đẩy động lực làm việc không chỉ giúp nâng cao năng suất mà còn tạo ra môi trường làm việc tích cực. Để hiểu rõ hơn về động lực làm việc, cần phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến nó, từ chính sách phúc lợi đến môi trường làm việc.

1.1. Khái Niệm Động Lực Làm Việc Trong Doanh Nghiệp

Động lực làm việc được định nghĩa là sự khao khát và nỗ lực của nhân viên nhằm đạt được mục tiêu. Theo Bùi Anh Tuấn, động lực là những nhân tố bên trong kích thích con người làm việc hiệu quả hơn.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Động Lực Làm Việc

Việc thúc đẩy động lực làm việc là chìa khóa để cải thiện kết quả làm việc. Nhân viên chỉ làm việc khi họ cảm thấy được động viên và thỏa mãn nhu cầu của bản thân.

II. Vấn Đề Thách Thức Trong Việc Thúc Đẩy Động Lực Làm Việc

Mặc dù Công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng đã có nhiều chính sách nhằm thúc đẩy động lực làm việc, nhưng vẫn tồn tại một số thách thức. Những vấn đề này có thể ảnh hưởng đến sự hài lòng và hiệu suất làm việc của nhân viên.

2.1. Môi Trường Làm Việc Chưa Đáp Ứng Nhu Cầu

Môi trường làm việc không chỉ cần an toàn mà còn phải tạo điều kiện cho sự phát triển cá nhân. Nếu không, nhân viên sẽ cảm thấy không hài lòng và có thể tìm kiếm cơ hội khác.

2.2. Chính Sách Phúc Lợi Chưa Hấp Dẫn

Chính sách phúc lợi hiện tại có thể chưa đủ để thu hút và giữ chân nhân viên. Cần xem xét lại các chế độ đãi ngộ để đảm bảo sự công bằng và hợp lý.

III. Phương Pháp Thúc Đẩy Động Lực Làm Việc Hiệu Quả

Để nâng cao động lực làm việc, Công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp cải thiện tinh thần làm việc mà còn nâng cao hiệu suất chung của công ty.

3.1. Cải Thiện Môi Trường Làm Việc

Cần tạo ra một môi trường làm việc thân thiện, an toàn và khuyến khích sự sáng tạo. Điều này sẽ giúp nhân viên cảm thấy thoải mái và hăng say hơn trong công việc.

3.2. Đào Tạo Và Phát Triển Nhân Viên

Đào tạo và phát triển là yếu tố quan trọng giúp nhân viên nâng cao kỹ năng và kiến thức. Công ty cần đầu tư vào các chương trình đào tạo để phát triển nguồn nhân lực.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Việc áp dụng các biện pháp thúc đẩy động lực làm việc đã mang lại nhiều kết quả tích cực cho Công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng. Các nghiên cứu cho thấy sự hài lòng của nhân viên đã tăng lên đáng kể.

4.1. Kết Quả Khảo Sát Động Lực Làm Việc

Khảo sát cho thấy hơn 70% nhân viên cảm thấy hài lòng với môi trường làm việc và chính sách phúc lợi của công ty. Điều này cho thấy sự cải thiện trong việc thúc đẩy động lực làm việc.

4.2. Tác Động Đến Hiệu Suất Làm Việc

Sự gia tăng động lực làm việc đã dẫn đến hiệu suất làm việc cao hơn. Nhân viên làm việc hiệu quả hơn và có tinh thần làm việc tích cực hơn.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Động Lực Làm Việc Tại Công Ty

Việc thúc đẩy động lực làm việc tại Công ty TNHH MTV Toyota Đà Nẵng là một quá trình liên tục. Cần có sự điều chỉnh và cải tiến thường xuyên để đáp ứng nhu cầu của nhân viên và thị trường.

5.1. Định Hướng Tương Lai

Công ty cần tiếp tục nghiên cứu và áp dụng các biện pháp mới nhằm nâng cao động lực làm việc. Điều này sẽ giúp duy trì sự phát triển bền vững.

5.2. Khuyến Khích Sự Tham Gia Của Nhân Viên

Khuyến khích nhân viên tham gia vào các quyết định của công ty sẽ tạo ra sự gắn kết và tăng cường động lực làm việc.