Luận văn tương quan thái độ và kỹ năng nghe - ĐH Kinh Doanh Công Nghệ

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu mối tương quan giữa thái độ học tập và kỹ năng nghe tiếng Anh của sinh viên Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ Hà Nội.

• Tác giả: Ngô Thị Xuyên An
• Người hướng dẫn: PTS. Dương Thu Mai
• Trường học: Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn, Đại học Quốc gia Hà Nội
• Chuyên ngành: Phương pháp Dạy học Tiếng Anh
• Đề tài: Thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hà Nội

Tóm tắt

I. Khám phá mối liên hệ Thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên

Kỹ năng nghe tiếng Anh đóng vai trò then chốt trong quá trình giao tiếp và là nền tảng vững chắc cho sự thành công học thuật cũng như nghề nghiệp. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc học tiếng Anh hiệu quả và đặc biệt là nắm vững kỹ năng nghe tiếng Anh trở nên cấp thiết hơn bao giờ hết đối với sinh viên. Tuy nhiên, nhiều sinh viên Việt Nam gặp phải rào cản nghe tiếng Anh đáng kể, gây ảnh hưởng đến thành tích học tập tiếng Anh nói chung. Một trong những yếu tố ảnh hưởng đến nghe thường được đề cập là thái độ học tập. Thái độ, được định nghĩa là một xu hướng tích cực hoặc tiêu cực đối với một đối tượng, tình huống hoặc hành vi, có thể tác động mạnh mẽ đến thành công hay thất bại của người học ngôn ngữ (Burstall, 1975, trích dẫn trong Gardner, 1985). Bài viết này sẽ đi sâu phân tích mối liên hệ giữa thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên, đồng thời đề xuất các giải pháp cải thiện kỹ năng nghe và xây dựng motivation học tiếng Anh tích cực.

1.1. Tầm quan trọng của kỹ năng nghe tiếng Anh trong bối cảnh hiện đại

Kỹ năng nghe là một trong bốn kỹ năng ngôn ngữ cơ bản, mang tính tiếp nhận (input skill) và là yếu tố không thể thiếu trong giao tiếp hiệu quả. Khi nắm vững nghe hiểu tiếng Anh, sinh viên có thể dễ dàng trao đổi thông tin, trình bày ý tưởng và tham gia vào các cuộc trò chuyện với người bản xứ hoặc người nói tiếng Anh không phải bản xứ (Rost, tr. 94). Khả năng này không chỉ hỗ trợ quá trình học tập tại trường đại học, nơi tiếng Anh thường là ngôn ngữ giảng dạy hoặc tài liệu tham khảo, mà còn là công cụ ưu việt để đạt được lợi thế cạnh tranh trong thị trường lao động. Nhiều nghiên cứu chỉ ra rằng học tiếng Anh hiệu quả và có kỹ năng nghe tiếng Anh tốt là một yếu tố quyết định sự tự tin và thành công trong môi trường làm việc toàn cầu. Đối với sinh viên, việc cải thiện kỹ năng nghe không chỉ là yêu cầu học thuật mà còn là chìa khóa mở ra nhiều cơ hội phát triển cá nhân và nghề nghiệp trong tương lai.

1.2. Định nghĩa và vai trò của thái độ học tập trong quá trình tiếp thu ngôn ngữ

Thái độ học tập bao gồm những cảm xúc, niềm tin và hành vi của người học đối với quá trình học tập. Trong ngữ cảnh học ngôn ngữ, thái độ có thể là tích cực hoặc tiêu cực, và được coi là một yếu tố ảnh hưởng đến nghe cũng như các kỹ năng khác. Một thái độ tích cực thường đi kèm với sự tò mò, sẵn sàng đối mặt với thử thách và nỗ lực bền bỉ, từ đó thúc đẩy motivation học tiếng Anh và nâng cao hiệu suất nghe. Ngược lại, thái độ tiêu cực có thể dẫn đến sự chán nản, thiếu tự tin và giảm hiệu quả học tập. Theo Gardner (1985), thái độ của người học đã trở thành một vấn đề then chốt trong học ngôn ngữ nói chung và là chủ đề của nhiều nghiên cứu. Nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) tại Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội đã xem xét các khía cạnh của thái độ đối với việc học tiếng Anh nói chung và học nghe nói riêng, cho thấy tầm quan trọng của việc thấu hiểu và định hình thái độ nhằm cải thiện khả năng nghe tiếng Anh cho sinh viên đại học.

II. Thách thức và rào cản Những cản trở khả năng nghe tiếng Anh của sinh viên

Mặc dù tầm quan trọng của kỹ năng nghe tiếng Anh đã được công nhận rộng rãi, nhiều sinh viên vẫn gặp phải những thách thức đáng kể trong quá trình phát triển kỹ năng này. Một số sinh viên sau một thời gian dài học tiếng Anh vẫn thấy khó khăn khi nghe các đoạn hội thoại, bài ghi âm hoặc người bản ngữ (Kurita, 2012). Những rào cản nghe tiếng Anh này có thể xuất phát từ nhiều nguyên nhân khách quan lẫn chủ quan, bao gồm cả thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên đang được xem xét. Việc nhận diện và phân tích các thách thức này là bước đầu tiên để tìm ra phương pháp nâng cao thái độ tích cực trong học nghe tiếng Anh và cải thiện hiệu suất nghe tổng thể. Ngoài ra, việc thiếu sự hướng dẫn cụ thể về chiến lược học nghe cũng góp phần làm tăng khó khăn cho sinh viên, khiến họ khó lòng vượt qua những trở ngại ban đầu.

2.1. Những rào cản phổ biến ảnh hưởng đến khả năng nghe tiếng Anh của sinh viên

Nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) chỉ ra rằng một số rào cản nghe tiếng Anh phổ biến đối với sinh viên tại Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội bao gồm sự thiếu quan tâm đến việc học tiếng Anh nói chung, và đặc biệt là các bài học và nhiệm vụ nghe nằm ngoài trình độ của họ. Sinh viên thường cảm thấy chương trình học nghe khô khan, không thú vị. Một rào cản khác là việc họ chủ yếu nghe tài liệu từ sách giáo trình mà không tiếp xúc với các nguồn nghe đa dạng bên ngoài, điều này cản trở sự tiến bộ trong kỹ năng nghe tiếng Anh. Ngoài ra, sự thiếu tự tin, sợ mắc lỗi, và áp lực về điểm số cũng là những yếu tố tâm lý khiến sinh viên ngần ngại khi luyện nghe hiểu tiếng Anh. Các yếu tố bên ngoài như môi trường học tập ít khuyến khích giao tiếp bằng tiếng Anh cũng góp phần làm giảm cơ hội thực hành và cải thiện khả năng nghe tiếng Anh cho sinh viên đại học.

2.2. Ảnh hưởng của thái độ tiêu cực đến thành tích nghe tiếng Anh

Thái độ tiêu cực, dù là do thiếu hứng thú, cảm thấy tiếng Anh là một gánh nặng, hay thiếu niềm tin vào khả năng của bản thân, đều có thể tác động đáng kể đến thành tích nghe tiếng Anh. Khi sinh viên xem việc học nghe là một nghĩa vụ thay vì một cơ hội để phát triển, họ có xu hướng ít nỗ lực hơn, ít tìm kiếm tài liệu bổ trợ, và dễ dàng bỏ cuộc khi gặp khó khăn. Nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) đã ghi nhận rằng mặc dù sinh viên nhận thức được kết quả nghe có thể ảnh hưởng đến tương lai của họ, nhưng sự tiến bộ dần dần trong kết quả nghe lại không được thể hiện rõ ràng. Điều này cho thấy sự ngắt kết nối giữa nhận thức và hành động, phản ánh một thái độ chưa thực sự tích cực và chủ động. Thái độ tiêu cực làm giảm motivation học tiếng Anh, khiến sinh viên không tìm thấy niềm vui trong quá trình học và do đó không thể cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh một cách bền vững.

III. Phương pháp hiệu quả Bí quyết xây dựng thái độ học tập tích cực trong học nghe

Việc chuyển đổi thái độ tiêu cực sang tích cực là một bước quan trọng để cải thiện khả năng nghe tiếng Anh của sinh viên. Để đạt được hiệu suất nghe tốt hơn, cần có những phương pháp nâng cao thái độ tích cực trong học nghe tiếng Anh được triển khai một cách bài bản. Điều này không chỉ đòi hỏi nỗ lực từ phía người học mà còn cần sự hỗ trợ từ môi trường giáo dục và các nhà giáo. Việc tạo ra một không gian học tập khuyến khích, cùng với việc cung cấp các chiến lược học nghe phù hợp, sẽ giúp sinh viên thấy hứng thú hơn và tin tưởng vào khả năng của mình. Khi sinh viên có motivation học tiếng Anh cao, họ sẽ chủ động hơn trong việc tìm kiếm và thực hành kỹ năng nghe tiếng Anh, từ đó nâng cao thành tích học tập tiếng Anh một cách bền vững.

3.1. Bí quyết xây dựng thái độ học tập tích cực cho kỹ năng nghe tiếng Anh

Để xây dựng thái độ tích cực, sinh viên cần được khuyến khích đặt ra các mục tiêu học tập rõ ràng và khả thi. Việc chia nhỏ các mục tiêu lớn thành các bước nhỏ hơn, dễ đạt được hơn, sẽ giúp sinh viên cảm thấy thành công và duy trì động lực. Sử dụng các phương pháp học tập đa dạng, ví dụ như nghe nhạc, xem phim, podcast tiếng Anh, hay tham gia các câu lạc bộ tiếng Anh, có thể làm tăng sự hứng thú và biến việc học kỹ năng nghe tiếng Anh trở thành một hoạt động giải trí. Việc tự đánh giá tiến độ và ghi nhận những cải thiện nhỏ cũng rất quan trọng để duy trì motivation học tiếng Anh. Sinh viên cần hiểu rằng việc mắc lỗi là một phần tự nhiên của quá trình học và không nên sợ hãi. Tư duy phát triển (growth mindset) sẽ giúp họ nhìn nhận thử thách là cơ hội để học hỏi và cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh cho sinh viên đại học.

3.2. Vai trò của môi trường học tập và giáo viên trong việc định hình thái độ

Giáo viên và môi trường học tập đóng vai trò then chốt trong việc định hình thái độ của sinh viên đối với việc học nghe. Giáo viên có thể tạo ra một môi trường học tập tích cực, khuyến khích bằng cách sử dụng các phương pháp giảng dạy sáng tạo, tài liệu nghe đa dạng và phù hợp với trình độ, cũng như cung cấp phản hồi mang tính xây dựng. Nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) ghi nhận rằng sự hỗ trợ từ giáo viên, đặc biệt là việc giải thích rõ ràng về định dạng bài kiểm tra và tiêu chí chấm điểm, rất được sinh viên đánh giá cao. Điều này không chỉ giúp sinh viên hiểu rõ hơn về kỳ vọng mà còn giảm bớt lo lắng, từ đó thúc đẩy thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên theo hướng tích cực. Việc tổ chức các hoạt động ngoại khóa, câu lạc bộ tiếng Anh, hoặc tạo cơ hội cho sinh viên giao tiếp bằng tiếng Anh thường xuyên cũng góp phần đáng kể vào việc nâng cao motivation học tiếng Anh và cải thiện kỹ năng nghe.

IV. Nâng cao hiệu suất Các chiến lược và kỹ thuật để cải thiện khả năng nghe tiếng Anh

Để cải thiện khả năng nghe tiếng Anh một cách bền vững, sinh viên không chỉ cần có thái độ tích cực mà còn phải áp dụng các chiến lược học nghe tiếng Anh hiệu quả. Nhiều sinh viên thường chỉ giới hạn việc nghe các phần nghe trong sách giáo trình, điều này được Ngô Thị Xuyên (2013) nhận định là một trở ngại cho hiệu suất nghe của họ. Việc mở rộng nguồn tài liệu và áp dụng các kỹ thuật nghe chủ động là cần thiết để phát triển kỹ năng nghe tiếng Anh toàn diện. Sự đa dạng trong phương pháp và nguồn lực sẽ giúp sinh viên tiếp xúc với nhiều giọng điệu, tốc độ và chủ đề khác nhau, từ đó nâng cao nghe hiểu tiếng Anh trong nhiều ngữ cảnh. Việc tìm kiếm và sử dụng các tài liệu phù hợp với sở thích cá nhân cũng là một cách hiệu quả để duy trì motivation học tiếng Anh và cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh cho sinh viên đại học.

4.1. Các chiến lược học nghe tiếng Anh hiệu quả được khuyến nghị cho sinh viên

Một trong những chiến lược học nghe tiếng Anh hiệu quả là 'nghe chủ động' (active listening), bao gồm việc nghe lặp lại, ghi chú, và tóm tắt nội dung. Sinh viên nên tập trung vào việc hiểu ý chính trước khi đi sâu vào chi tiết, sau đó nghe lại để nắm bắt các từ khóa và cấu trúc ngữ pháp. Phương pháp 'nghe chép chính tả' (dictation) cũng rất hữu ích để rèn luyện khả năng nhận diện âm thanh và cải thiện chính tả. Ngoài ra, việc luyện nghe theo chủ đề (topic-based listening) sẽ giúp sinh viên xây dựng vốn từ vựng và kiến thức nền tảng liên quan, từ đó dễ dàng hơn trong việc nghe hiểu tiếng Anh các bài khóa phức tạp. Khuyến nghị sinh viên tìm kiếm các bài nghe có lời thoại (transcript) để kiểm tra và học hỏi sau khi nghe. Áp dụng các chiến lược học nghe này sẽ giúp sinh viên chủ động hơn và cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh một cách có hệ thống.

4.2. Khai thác tài nguyên học tập đa dạng để phát triển kỹ năng nghe

Việc khai thác tài nguyên học tập đa dạng là chìa khóa để cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh. Thay vì chỉ dựa vào sách giáo trình, sinh viên nên tìm kiếm các podcast, video YouTube, chương trình TV, phim ảnh, và bài hát tiếng Anh phù hợp với sở thích cá nhân. Các tài nguyên này không chỉ cung cấp ngữ liệu nghe phong phú mà còn giúp sinh viên tiếp xúc với tiếng Anh tự nhiên, đa dạng giọng điệu và văn hóa. Ứng dụng học ngôn ngữ (như Duolingo, ELSA Speak) và các trang web tin tức (BBC Learning English, VOA Learning English) cũng là những nguồn tài liệu tuyệt vời để luyện nghe hiểu tiếng Anh. Việc kết hợp các loại tài liệu khác nhau giúp sinh viên phát triển khả năng thích ứng với nhiều tình huống nghe, từ đó nâng cao hiệu suất nghe và củng cố thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên theo hướng tích cực. Khuyến khích sinh viên tự tạo môi trường nghe tiếng Anh hàng ngày, dù chỉ trong vài phút.

V. Đánh giá và phân tích Mối tương quan giữa thái độ và hiệu suất nghe tiếng Anh

Việc nghiên cứu mối tương quan giữa thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên đã thu hút nhiều sự quan tâm. Các nhà nghiên cứu mong muốn tìm hiểu liệu thái độ có phải là yếu tố tiên quyết cho thành tích học tập tiếng Anh, đặc biệt là trong kỹ năng nghe tiếng Anh hay không. Tuy nhiên, kết quả từ các nghiên cứu thực nghiệm đôi khi không hoàn toàn như mong đợi. Việc phân tích sâu rộng các yếu tố tác động khác là cần thiết để có cái nhìn toàn diện về hiệu suất nghe của sinh viên. Mặc dù thái độ đóng vai trò quan trọng, nhưng không phải là yếu tố duy nhất quyết định thành công. Hiểu rõ các yếu tố ảnh hưởng đến nghe sẽ giúp xây dựng các chiến lược hỗ trợ học tập hiệu quả hơn, không chỉ tập trung vào thái độ mà còn cả các khía cạnh khác của quá trình học.

5.1. Kết quả nghiên cứu về mối tương quan giữa thái độ và hiệu suất nghe tiếng Anh

Nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) tại Đại học Kinh doanh và Công nghệ Hà Nội đã tiến hành khảo sát trên 130 sinh viên năm nhất và năm hai để điều tra mối tương quan giữa thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên. Kết quả đáng chú ý là 'không tìm thấy mối tương quan mạnh mẽ giữa thái độ và hiệu suất nghe'. Điều này cho thấy rằng, mặc dù thái độ tích cực thường được coi là quan trọng, nó không phải là yếu tố duy nhất hoặc mạnh nhất quyết định thành tích học tập tiếng Anh trong kỹ năng nghe. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sinh viên có sự quan tâm đến việc học tiếng Anh nhưng lại gặp rào cản nghe tiếng Anh do các bài học và mục tiêu khóa học vượt quá trình độ của họ. Phát hiện này nhấn mạnh sự phức tạp của quá trình học ngôn ngữ và sự cần thiết phải xem xét nhiều yếu tố đồng thời.

5.2. Các yếu tố khác tác động đến khả năng nghe hiểu tiếng Anh của sinh viên

Ngoài thái độ, nhiều yếu tố ảnh hưởng đến nghe khác cũng góp phần vào khả năng nghe tiếng Anh của sinh viên. Nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) đã liệt kê một số yếu tố như độ tin cậy của bài kiểm tra, phong cách giảng dạy của giáo viên, motivation học tiếng Anh, môi trường học tập, độ tuổi, trí thông minh (Ellis, 1985). Chất lượng tài liệu nghe, tốc độ nói, ngữ điệu, và sự hiện diện của các yếu tố gây nhiễu cũng ảnh hưởng trực tiếp đến nghe hiểu tiếng Anh. Sự khác biệt về nhận thức khó khăn trong nghe hiểu giữa sinh viên năm nhất và năm hai, hay sự phù hợp của bài kiểm tra với mục tiêu khóa học cũng là những yếu tố được ghi nhận. Do đó, để cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh, cần có một cách tiếp cận đa chiều, không chỉ tập trung vào thái độ mà còn vào các yếu tố sư phạm, tâm lý và môi trường.

VI. Định hướng tương lai Phát triển bền vững thái độ và khả năng nghe tiếng Anh

Từ những phân tích về thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên, có thể thấy rằng việc phát triển hai khía cạnh này cần một chiến lược toàn diện và linh hoạt. Mặc dù không có mối tương quan mạnh mẽ trực tiếp được tìm thấy giữa thái độ và hiệu suất nghe trong một số nghiên cứu, nhưng thái độ vẫn là một yếu tố ảnh hưởng đến nghe gián tiếp, tạo nền tảng cho motivation học tiếng Anh và sự kiên trì. Để cải thiện kỹ năng nghe tiếng Anh và nâng cao thành tích học tập tiếng Anh của sinh viên, cần có sự kết hợp giữa các phương pháp giảng dạy đổi mới, tài nguyên học tập phong phú và sự chủ động từ phía người học. Các khuyến nghị đưa ra sẽ giúp sinh viên và các cơ sở giáo dục xây dựng một lộ trình hiệu quả cho việc phát triển kỹ năng nghe tiếng Anh trong tương lai.

6.1. Tổng kết những điểm chính về thái độ và khả năng nghe tiếng Anh

Bài viết đã làm rõ tầm quan trọng của kỹ năng nghe tiếng Anh và các rào cản nghe tiếng Anh mà sinh viên thường gặp phải, đồng thời đi sâu vào vai trò của thái độ học tập. Mặc dù nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) không tìm thấy mối tương quan mạnh mẽ trực tiếp giữa thái độ và hiệu suất nghe, thái độ vẫn là yếu tố nền tảng tạo ra động lực và sự kiên trì cho việc học. Việc nhận diện các yếu tố ảnh hưởng đến nghe như phong cách giảng dạy, độ tin cậy của bài kiểm tra, và nguồn tài liệu là cần thiết. Để cải thiện khả năng nghe tiếng Anh cho sinh viên đại học, cần kết hợp xây dựng thái độ tích cực, áp dụng các chiến lược học nghe tiếng Anh hiệu quả và khai thác đa dạng các tài nguyên học tập. Sự hiểu biết về mối liên hệ giữa thái độ và kỹ năng nghe tiếng Anh sẽ định hướng tốt hơn cho các phương pháp giảng dạy và học tập.

6.2. Khuyến nghị và hướng phát triển cho sinh viên và cơ sở giáo dục

Đối với sinh viên, khuyến nghị cần chủ động hơn trong việc tìm kiếm các nguồn nghe đa dạng ngoài sách giáo trình, áp dụng các chiến lược học nghe chủ động như nghe chép chính tả, nghe lặp lại và tóm tắt. Cần xây dựng motivation học tiếng Anh bằng cách liên hệ việc học với các mục tiêu cá nhân và nghề nghiệp, đồng thời không ngừng cải thiện kỹ năng nghe thông qua việc luyện tập thường xuyên. Đối với các cơ sở giáo dục và giáo viên, khuyến nghị nên thiết kế chương trình học nghe linh hoạt, tích hợp các hoạt động thực tế và sử dụng công nghệ để làm cho bài học trở nên hấp dẫn hơn. Cần cung cấp sự hỗ trợ rõ ràng về mục tiêu và tiêu chí đánh giá, như nghiên cứu của Ngô Thị Xuyên (2013) đã gợi ý, để giúp sinh viên vượt qua rào cản nghe tiếng Anh và nâng cao thái độ học tập và khả năng nghe tiếng Anh sinh viên một cách hiệu quả nhất.

Trích đoạn nội dung tài liệu

'VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES 2A RE © Bi) *#£ NGÔ TIIỊ XUYÊN AN INVESTIGATION INTO THE CORRELATION BETWEEN LEARNERS’ ATTITLDES TOWARDS LEARNING LISTENING AND TITEIR LISTENING PERFORMANCE AT ITANOI UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY (Điều tra về mỗi tương quan giữa thái độ học tập và khả năng nghe hiểu của sinh viên trường Đại học Kinh Doanh và Công Nghệ) MLA MINOR THESIS Major : English Teaching Methodology Code : 601410 Hanoi, 2013 VIETNAM NATIONAL UNEVERSITY, HANOL UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES: FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES ea Rog ® NO #2 két NGÔ THỊ XUYÊN AN INVESTIGATION INTO TITE RELATION BETWEEN LEARNERS’ ATTITUDES TOWARDS LEARNING LISTENING AND THEIR LISTENING PERFORMANCE AT HANOT UNIVERSITY OF BUSINESS AND TECHNOLOGY (Điều tra về mỗi quan hệ giữa thái độ học tập và khả năng nghe hiểu của sinh viên trường Dại học Kinh Doanh và Công Nghệ) M.A MINOR THESIS: Major : English Tenching Methodology Code : 601410 Supervisor: Duong Thu Mai, Ph.D Hanoi, 2013 DECLARATION T hereby certify thal. this thesis is entirely my own work. 1 have provided fully documented references to the others’ work. The material in this thesis has not been submitted for assessment in any other formal course.

1 also accept all the requirements of University of Languages and Intemational Studies relating to the setention and use of M.A Graduation ‘Thesis deposited in the library. ABSTRACT This paper reports the resull of Ihe sludy that aimed al identifying firsL-ycar and second-year students” attitudes towards Jearning listening and the relation ‘between these attitudes and leamers’ listening performance at a university in Tanoi. Threc issucs, hence, are investigated: (1) the alliludes Lowards learning English in geneval and learning listening in particular; (2) the differences between two groups of students in terms of their attitudes; and (3) the carrelation between the attitudes to learning listening and their listening performance. The findings based on a survey with 130 students reveal that there was an interest in leaming English, but listening lessons and tasks, and course objectives beyond their level was a barrier to earning English.

A lot of the assistance from thế teacher with explanation on test format and scoring was appreciated. Iowever, that they listened to no materials but listening sections in the course bocks is a hindrance fo their stenting performance. Thongh admitting that their listening resulls can influence their future performance, studems’ gradual improvement in listening result was nol. Secondly, there was a distinction between first-year and second-year students regarding the acknowledgement of difficulties with listening comprehension, test relevance lo ihe course objectives, Leachers’ explanation 10 Lhe tes! scoring crileria, and the agreement on the stimulation of good listening results over their later performance.

Thirdly, no strong correlation between attitudes and listening performance was found. ‘There are many other factors that contribute to listening performance like the reliability of the test, teachers’ teaching style, and so on. LIST OF ABBREVIATION TERMS Hanoi University of Business and Technology Strongly disagree Disagree Neutral Undecided Agree Strongly agree Second languags Identity Second language acquisition Statistical Package for the Social Sciences English languag: caching Question iv LIST OF ABBREVIATION TERMS Hanoi University of Business and Technology Strongly disagree Disagree Neutral Undecided Agree Strongly agree Second languags Identity Second language acquisition Statistical Package for the Social Sciences English languag: caching Question iv LIST OF TABLES AND FIGURES Page Figure 1: Range of studen! altitudes towards targal language 9 Figure 2; Range of attitudes to learning L? expressed as leaming outcomes 9 Figure 3: Representation of Socio-educational Model of ST.A 15 Figure 4; Attitudes towards learning English and learning listening 27 Figure 5: Attitudes towards listening lessons, question 4 and 7 27 Figure 6: AtGludes lowards listening lessons, question 5, 6 arul 9 38 Figure 7: Attitudes towards listening lessons, question 8 and 10 29 Figure 8: Attitudes to tests 29 Figure 9: Attitudes to teachers interms of teaching content 30 Figure 10: Attitudes to teachers regarding scoring, 31 Figure 11: Attitudes towards materials 32 Figure 12: Attitudes to listening performance 32 ‘Table 1 Results of Mann Whitney L Tests on the Differences between Year 1 33 Students and Year 2 Students in the Attitudes toward Leaming Listening Table 2 Results of Spearman Rho Tests on the Currelation between Sludents' 35 Listening Loaming Attitudes and Listoning Performance LIST OF TABLES AND FIGURES Page Figure 1: Range of studen! altitudes towards targal language 9 Figure 2; Range of attitudes to learning L? expressed as leaming outcomes 9 Figure 3: Representation of Socio-educational Model of ST.A 15 Figure 4; Attitudes towards learning English and learning listening 27 Figure 5: Attitudes towards listening lessons, question 4 and 7 27 Figure 6: AtGludes lowards listening lessons, question 5, 6 arul 9 38 Figure 7: Attitudes towards listening lessons, question 8 and 10 29 Figure 8: Attitudes to tests 29 Figure 9: Attitudes to teachers interms of teaching content 30 Figure 10: Attitudes to teachers regarding scoring, 31 Figure 11: Attitudes towards materials 32 Figure 12: Attitudes to listening performance 32 ‘Table 1 Results of Mann Whitney L Tests on the Differences between Year 1 33 Students and Year 2 Students in the Attitudes toward Leaming Listening Table 2 Results of Spearman Rho Tests on the Currelation between Sludents' 35 Listening Loaming Attitudes and Listoning Performance 2. Data collection instruments.3, Data collection procedure.

Data presentation and analysis. CHAPTER 3: FINDINGS AND DISCUSSIONS - ce 3. Students’ attitudes to learning listening (research question 1). Attitudes to learning English and learning listening 3.

Allttudes lowards learning English and learning lislening 3. Attitudes towards listening lessons. Attitudes to tests. Altitudes lo teachers and materials .5, Attitudes to listening performance.

The differences in attitudes of the two groups towards leaming listening (research question 2). ‘he corelation between listening attitudes and listening performance (research question 3). cone vii ACKNOWLEDGEMENT This thesis would not. be fulfilled without the help of some people, and in some ways, I would like to thank everyone who has taught me, inspired me, challenged me, and supported me throughout the realization of this thesis.

I would like to express my deepest thanks to my beloved supervisor, Duong ‘Thu Mai, Ph.D, for her whole-hearted assistance, encouragement as well as the profound guidance she gave me while I was doing my research. I would like to take this opportunity to express my gratitude to all lecturers in Faculty of Post-graduate Studies, University of Languages and Intemational Studies, Vietnam National University, [lanoi for their interesting lectures which have inspired me to conduct this thesis. I would also like to express my thanks to the teachers of English, freshmen and second-year students at Faculty of Accountancy and Management at Hanoi University of Business and Technology for their willingness to parlicipale in the xesearch. Without their help, this project could not be fulfilled.

Last but not least, I am most thankful to my relatives who have always inspired and encouraged me to complete this study Hanoi, December 2013 Ngo Thi Xuyen TABLE OF CONTENTS Declaration .ssssensniinanenenenstininineieamnsnest Acknowledgement - - - seo `". vi List of abbreviation terms.sesmsmmnneneenennenes wiv List of tables and figures - _ PART A: [NERODUCTION s. Aims of the study. 4, Scope of the study.

5, Method of the study. Design of the siudy. PART B: DEVELOPMENT CHIAPTHR l: Literatue Review. Definition of learning attitudes.

132 Classification of learning attitudes.3, Differences between motivation and attitude. Leaming performance in Brglish Language Teaching. Leaming performance in listening 1. Assessing listening performance.

Theories on the relation between altatudes and perfonnance. Studies on the relation between attitudes and performance. CHAPTER 2: METHODOLOGY - - - - lạ 2.1 Contest of the study. vi LIST OF TABLES AND FIGURES Page Figure 1: Range of studen! altitudes towards targal language 9 Figure 2; Range of attitudes to learning L? expressed as leaming outcomes 9 Figure 3: Representation of Socio-educational Model of ST.A 15 Figure 4; Attitudes towards learning English and learning listening 27 Figure 5: Attitudes towards listening lessons, question 4 and 7 27 Figure 6: AtGludes lowards listening lessons, question 5, 6 arul 9 38 Figure 7: Attitudes towards listening lessons, question 8 and 10 29 Figure 8: Attitudes to tests 29 Figure 9: Attitudes to teachers interms of teaching content 30 Figure 10: Attitudes to teachers regarding scoring, 31 Figure 11: Attitudes towards materials 32 Figure 12: Attitudes to listening performance 32 ‘Table 1 Results of Mann Whitney L Tests on the Differences between Year 1 33 Students and Year 2 Students in the Attitudes toward Leaming Listening Table 2 Results of Spearman Rho Tests on the Currelation between Sludents' 35 Listening Loaming Attitudes and Listoning Performance LIST OF ABBREVIATION TERMS Hanoi University of Business and Technology Strongly disagree Disagree Neutral Undecided Agree Strongly agree Second languags Identity Second language acquisition Statistical Package for the Social Sciences English languag: caching Question iv TABLE OF CONTENTS Declaration .ssssensniinanenenenstininineieamnsnest Acknowledgement - - - seo `".

vi List of abbreviation terms.sesmsmmnneneenennenes wiv List of tables and figures - _ PART A: [NERODUCTION s. Aims of the study. 4, Scope of the study. 5, Method of the study.

Design of the siudy. PART B: DEVELOPMENT CHIAPTHR l: Literatue Review. Definition of learning attitudes. 132 Classification of learning attitudes.3, Differences between motivation and attitude.

Leaming performance in Brglish Language Teaching. Leaming performance in listening 1. Assessing listening performance. Theories on the relation between altatudes and perfonnance.

Studies on the relation between attitudes and performance. CHAPTER 2: METHODOLOGY - - - - lạ 2.1 Contest of the study. vi TABLE OF CONTENTS Declaration .ssssensniinanenenenstininineieamnsnest Acknowledgement - - - seo `". vi List of abbreviation terms.sesmsmmnneneenennenes wiv List of tables and figures - _ PART A: [NERODUCTION s.

Aims of the study. 4, Scope of the study. 5, Method of the study. Design of the siudy.

PART B: DEVELOPMENT CHIAPTHR l: Literatue Review. Definition of learning attitudes. 132 Classification of learning attitudes.3, Differences between motivation and attitude. Leaming performance in Brglish Language Teaching.

Leaming performance in listening 1. Assessing listening performance. Theories on the relation between altatudes and perfonnance. Studies on the relation between attitudes and performance.

CHAPTER 2: METHODOLOGY - - - - lạ 2.1 Contest of the study. vi ABSTRACT This paper reports the resull of Ihe sludy that aimed al identifying firsL-ycar and second-year students” attitudes towards Jearning listening and the relation ‘between these attitudes and leamers’ listening performance at a university in Tanoi. Threc issucs, hence, are investigated: (1) the alliludes Lowards learning English in geneval and learning listening in particular; (2) the differences between two groups of students in terms of their attitudes; and (3) the carrelation between the attitudes to learning listening and their listening performance. The findings based on a survey with 130 students reveal that there was an interest in leaming English, but listening lessons and tasks, and course objectives beyond their level was a barrier to earning English.

A lot of the assistance from thế teacher with explanation on test format and scoring was appreciated. Iowever, that they listened to no materials but listening sections in the course bocks is a hindrance fo their stenting performance. Thongh admitting that their listening resulls can influence their future performance, studems’ gradual improvement in listening result was nol. Secondly, there was a distinction between first-year and second-year students regarding the acknowledgement of difficulties with listening comprehension, test relevance lo ihe course objectives, Leachers’ explanation 10 Lhe tes! scoring crileria, and the agreement on the stimulation of good listening results over their later performance.

Thirdly, no strong correlation between attitudes and listening performance was found. ‘There are many other factors that contribute to listening performance like the reliability of the test, teachers’ teaching style, and so on. TABLE OF CONTENTS Declaration .ssssensniinanenenenstininineieamnsnest Acknowledgement - - - seo `". vi List of abbreviation terms.sesmsmmnneneenennenes wiv List of tables and figures - _ PART A: [NERODUCTION s.

Aims of the study. 4, Scope of the study.