Tăng Cường Khai Thác Dịch Vụ Cảng Biển Vũng Áng Tại Công Ty Cổ Phần Cảng Vũng Áng Việt - Lào

• Tác giả: Võ Mạnh Hà
• Người hướng dẫn: PGS. Đoàn Thị Thu Hà
• Trường học: Trường Đại học Kinh tế Quốc dân
• Chuyên ngành: Khoa học Quản lý
• Đề tài: Tăng Cường Khai Thác Dịch Vụ Cảng Biển Vũng Áng Tại Công Ty Cổ Phần Cảng Vũng Áng Việt - Lào
• Loại tài liệu: luận văn
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CÁC CHỮ VIẾT TẮT, CÁC KÝ HIỆU
• DANH MỤC CÁC BẢNG BIỂU, HÌNH VẼ, ĐỒ THỊ
• TÓM TẮT LUẬN VĂN
• PHẦN MỞ ĐẦU
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ TĂNG CƯỜNG KHAI THÁC DỊCH VỤ CẢNG BIỂN CỦA DOANH NGHIỆP CẢNG
• 1.1. Cảng biển và dịch vụ cảng biển
• 1.2. Dịch vụ cảng biển
• 1.3. Tăng cường khai thác dịch vụ cảng của doanh nghiệp cảng biển
• 1.4. Mục tiêu và chỉ tiêu đánh giá hoạt động khai thác dịch vụ cảng biển của doanh nghiệp cảng
• 1.5. Nội dung tăng cường khai thác dịch vụ cảng biển của doanh nghiệp
• 1.6. Các nhân tố ảnh hưởng đến khai thác dịch vụ cảng biển
• 1.7. Kinh nghiệm tăng cường khai thác dịch vụ cảng biển tại một số cảng biển trong nước và ngoài nước
• 1.8. Bài học kinh nghiệm rút ra cho cảng Vũng Áng
• 2. CHƯƠNG 2: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG TĂNG CƯỜNG KHAI THÁC DỊCH VỤ CẢNG BIỂN VŨNG ÁNG CỦA CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG VŨNG ÁNG VIỆT - LÀO GIAI ĐOẠN 2010 ĐẾN 2014
• 2.1. Giới thiệu về Công ty cổ phần cảng Vũng Áng Việt - Lào
• 2.1.1. Thông tin chung
• 2.1.2. Chức năng nhiệm vụ và lĩnh vực hoạt động của Công ty
• 2.1.3. Cơ cấu tổ chức và nhân sự
• 2.2. Các dịch vụ cảng biển được cung cấp bởi Công ty cổ phần Cảng Vũng Áng Việt - Lào
• 2.3. Thực trạng tăng cường khai thác dịch vụ cảng biển của Công ty cổ phần cảng Vũng Áng Việt - Lào (VLP)
• 2.3.1. Thực trạng về quy mô cung ứng dịch vụ cảng biển
• 2.3.2. Thực trạng về chất lượng cung ứng dịch vụ tại Công ty
• 2.3.3. Thực trạng về phát triển dịch vụ mới tại Công ty
• 2.3.4. Thực trạng về mở rộng mạng lưới cung ứng tại Công ty
• 2.4. Đánh giá chung về hoạt động khai thác dịch vụ cảng biển tại Công ty cổ phần cảng Vũng Áng Việt - Lào
• 2.4.1. Nguyên nhân của những điểm yếu
• 3. CHƯƠNG 3: MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM TĂNG CƯỜNG KHAI THÁC DỊCH VỤ CẢNG BIỂN VŨNG ÁNG TẠI CÔNG TY CỔ PHẦN CẢNG VŨNG ÁNG VIỆT - LÀO (VLP)
• 3.1. Dự báo lượng hàng hóa xuất nhập khẩu qua cảng biển Vũng Áng và khả năng đáp ứng nhu cầu từ 2015 - 2020
• 3.1.1. Dự báo lượng hàng hóa xuất nhập khẩu tại khu vực miền Trung
• 3.1.2. Dự báo khả năng đáp ứng nhu cầu xuất nhập khẩu hàng hóa của Việt nam tại khu vực miền Trung
• 3.1.3. Dự báo nhu cầu trung chuyển hàng hóa qua cảng biển miền Trung
• 3.1.4. Dự báo lượng hàng qua cảng Vũng Áng giai đoạn 2015 - 2020
• 3.2. Một số định hướng cho việc xây dựng giải pháp
• 3.2.1. Cơ hội, thách thức đối với Công ty
• 3.2.2. Mục tiêu chiến lược của Công ty giai đoạn 2015 - 2020
• 3.2.3. Danh mục lĩnh vực kinh doanh của Công ty
• 3.2.4. Phạm vi thị trường và khách hàng
• 3.2.5. Năng lực cốt lõi và chuỗi giá trị của Công ty
• 3.2.6. Chiến lược phát triển nguồn nhân lực của Công ty
• 3.3. Hệ thống giải pháp nhằm tăng cường khai thác dịch vụ cảng biển tại Công ty Cổ phần cảng Vũng Áng Việt - Lào (VLP)
• 3.3.1. Giải pháp mở rộng quy mô cung ứng dịch vụ cảng biển
• 3.3.2. Giải pháp nâng cao chất lượng cung ứng dịch vụ
• 3.3.3. Giải pháp phát triển dịch vụ mới
• 3.3.4. Giải pháp phát triển mạng lưới cung ứng
• 3.3.5. Các giải pháp khác
• 3.4. Kiến nghị điều kiện thực hiện
• KẾT LUẬN
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Tăng Cường Khai Thác Dịch Vụ Cảng Biển Vũng Áng

Cảng biển Vũng Áng đóng vai trò quan trọng trong việc phát triển kinh tế khu vực Bắc Trung Bộ. Với vị trí địa lý thuận lợi, cảng này không chỉ phục vụ cho nhu cầu xuất nhập khẩu mà còn là trung tâm logistics quan trọng. Việc tăng cường khai thác dịch vụ cảng biển tại Công ty Cổ phần Cảng Vũng Áng Việt - Lào là cần thiết để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

1.1. Khái Niệm Về Dịch Vụ Cảng Biển

Dịch vụ cảng biển bao gồm các hoạt động như xếp dỡ hàng hóa, lưu kho, và vận chuyển hàng hóa. Đây là những dịch vụ thiết yếu giúp kết nối các hoạt động thương mại quốc tế.

1.2. Vai Trò Của Cảng Biển Trong Kinh Tế

Cảng biển không chỉ là nơi giao nhận hàng hóa mà còn là động lực thúc đẩy phát triển kinh tế địa phương và quốc gia. Nó tạo ra nhiều cơ hội việc làm và thu hút đầu tư.

II. Vấn Đề Và Thách Thức Trong Khai Thác Dịch Vụ Cảng Biển

Mặc dù có nhiều tiềm năng, cảng Vũng Áng đang đối mặt với nhiều thách thức trong việc khai thác dịch vụ. Các vấn đề như cơ sở hạ tầng chưa hoàn thiện, chất lượng dịch vụ chưa cao và cạnh tranh từ các cảng khác là những yếu tố cần được giải quyết.

2.1. Cơ Sở Hạ Tầng Cảng Biển Cần Cải Thiện

Cơ sở hạ tầng hiện tại của cảng Vũng Áng cần được nâng cấp để đáp ứng nhu cầu ngày càng tăng của hàng hóa xuất nhập khẩu.

2.2. Chất Lượng Dịch Vụ Cảng Biển

Chất lượng dịch vụ tại cảng cần được cải thiện để thu hút khách hàng và tăng cường sự hài lòng của họ.

III. Phương Pháp Tăng Cường Khai Thác Dịch Vụ Cảng Biển

Để tăng cường khai thác dịch vụ cảng biển, Công ty Cổ phần Cảng Vũng Áng Việt - Lào cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Các giải pháp này bao gồm mở rộng quy mô dịch vụ, nâng cao chất lượng dịch vụ và phát triển mạng lưới cung ứng.

3.1. Mở Rộng Quy Mô Dịch Vụ Cảng

Mở rộng quy mô dịch vụ sẽ giúp cảng Vũng Áng đáp ứng tốt hơn nhu cầu của khách hàng và tăng cường khả năng cạnh tranh.

3.2. Nâng Cao Chất Lượng Dịch Vụ

Nâng cao chất lượng dịch vụ là yếu tố then chốt để thu hút khách hàng và giữ chân họ lâu dài.

3.3. Phát Triển Mạng Lưới Cung Ứng

Phát triển mạng lưới cung ứng sẽ giúp cảng Vũng Áng kết nối tốt hơn với các đối tác và khách hàng.

IV. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Việc áp dụng các giải pháp đã đề xuất sẽ mang lại nhiều lợi ích cho cảng Vũng Áng. Các kết quả nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện dịch vụ sẽ giúp tăng cường hiệu quả hoạt động và nâng cao sự hài lòng của khách hàng.

4.1. Lợi Ích Từ Việc Cải Thiện Dịch Vụ

Cải thiện dịch vụ sẽ giúp tăng cường sự hài lòng của khách hàng và thu hút thêm nhiều đối tác.

4.2. Kết Quả Nghiên Cứu Từ Các Cảng Khác

Nghiên cứu từ các cảng khác cho thấy rằng việc đầu tư vào cơ sở hạ tầng và dịch vụ là rất cần thiết để phát triển bền vững.

V. Kết Luận Và Tương Lai Của Dịch Vụ Cảng Biển Vũng Áng

Tương lai của dịch vụ cảng biển Vũng Áng phụ thuộc vào khả năng thích ứng và cải tiến của Công ty Cổ phần Cảng Vũng Áng Việt - Lào. Việc đầu tư vào công nghệ và nâng cao chất lượng dịch vụ sẽ là chìa khóa cho sự phát triển bền vững.

5.1. Định Hướng Phát Triển Tương Lai

Cảng Vũng Áng cần có định hướng phát triển rõ ràng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.2. Tầm Quan Trọng Của Đầu Tư

Đầu tư vào công nghệ và cơ sở hạ tầng sẽ giúp cảng Vũng Áng nâng cao năng lực cạnh tranh và phát triển bền vững.