HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM BÙI TUẤN ANH QUẢN LÝ NHÂN LỰC TẠI TỔNG CÔNG TY ĐẦU TƯ PHÁT TRIỂN NHÀ VÀ ĐÔ THỊ BỘ QUỐC PHÒNG Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Người hướng dẫn khoa học: TS. Lê Thị Long Vỹ NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2018 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi, các kết quả nghiên cứu được trình bày trong luận văn là trung thực, khách quan và chưa từng dùng để bảo vệ lấy bất kỳ học vị nào. Tôi xin cam đoan rằng mọi sự giúp đỡ cho việc thực hiện luận văn đã được cám ơn, các thông tin trích dẫn trong luận văn này đều được chỉ rõ nguồn gốc. Hà Nội, ngày…… tháng……năm 2018 Tác giả luận văn Bùi Tuấn Anh i LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com LỜI CẢM ƠN Trong suốt thời gian học tập, nghiên cứu và hoàn thành luận văn, tôi đã nhận được sự hướng dẫn, chỉ bảo tận tình của các thầy cô giáo, sự giúp đỡ, động viên của bạn bè, đồng nghiệp và gia đình.
Nhân dịp hoàn thành luận văn, cho phép tôi được bày tỏ lòng kính trọng và biết ơn sâu sắc TS. Lê Thị Long Vỹ đã tận tình hướng dẫn, dành nhiều công sức, thời gian và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình học tập và thực hiện đề tài. Tôi xin bày tỏ lòng biết ơn chân thành tới Ban Giám đốc, Ban Quản lý đào tạo, Bộ môn Phân tích định lượng, Khoa kinh tế và phát triển nông thôn - Học viện Nông nghiệp Việt Nam đã tận tình giúp đỡ tôi trong quá trình học tập, thực hiện đề tài và hoàn thành luận văn. Tôi xin chân thành cảm ơn tập thể lãnh đạo, cán bộ viên chức Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng đã giúp đỡ và tạo điều kiện cho tôi trong suốt quá trình thực hiện đề tài.
Xin chân thành cảm ơn gia đình, người thân, bạn bè, đồng nghiệp đã tạo mọi điều kiện thuận lợi và giúp đỡ tôi về mọi mặt, động viên khuyến khích tôi hoàn thành luận văn. Hà Nội, ngày…… tháng……năm 2018 Tác giả luận văn Bùi Tuấn Anh ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com MỤC LỤC Lời cam đoan. ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt.
v Danh mục bảng. vi Danh mục hình. viii Danh mục sơ đồ và biểu đồ. ix Danh mục hộp.
xi Trích yếu luận văn. xii Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài. Mục tiêu nghiên cứu.
Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Đối tượng nghiên. Phạm vi nghiên cứu.
Những đóng góp mới. Cơ sở lý luận và thực tiễn. Đặc điểm và vai trò của quản lý nhân lực. Nội dung quản lý nhân lực.
Các yếu tố ảnh hưởng. Cơ sở thực tiễn. Kinh nghiệm quản lý nhân lực trên thế giới. Kinh nghiệm quản lý nhân lực ở Việt Nam.
Bài học rút ra trong công tác quản lý nhân lực cho Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng. 34 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu.
Quá trình hình thành và phát triển. Sứ mệnh, mục tiêu của Tổng công ty. Chức năng nhiệm vụ. Kết quả sản xuất kinh doanh.
Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp chọn điểm nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu. Phương pháp phân tích và tổng hợp.
Hệ thống chỉ tiêu nghiên cứu. Kết quả nghiên cứu và thảo luận. Thực trạng quản lý nhân lực tại tổng công ty. Thực trạng nhân lực và tổ chức quản lý nhân lực của Tổng công ty.
Thực trạng công tác quản lý quy hoạch nhân lực của Tổng công ty. Đào tạo và phát triển nhân lực. Duy trì nhân lực. Kết quả quản lý nhân lực.
Yếu tố ảnh hưởng đến quản lý nhân lực tại tổng công ty. Yếu tố khách quan. Yếu tố chủ quan. Giải pháp tăng cường quản lý nhân lực tại tổng công ty.
Chiến lược phát triển của Tổng công ty trong thời gian tới. Giải pháp tăng cường quản lý nhân lực tại tổng công ty. Kết luận và kiến nghị. Đề nghị với nhà nước.
Đề nghị với Tổng công ty. 97 Tài liệu tham khảo. 101 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt BQL Ban quản lý BQP Bộ quốc phòng CBCC Cán bộ công chức CC Cơ cấu CNVQP Công nhân viên Quốc phòng DN Doanh nghiệp MHDI Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ quốc phòng NL Nhân lực SL Số lượng Tổng công ty Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BẢNG Bảng 2. So sánh giữa đào tạo và phát triển nhân lực.
So sánh các ưu, nhược điểm của các phương pháp đào tạo. Thu thập tài liệu. Số lượng mẫu điều tra. Số lượng và cơ cấu lao động theo phòng ban chức năng của Tổng công ty giai đoạn 2015 – 2017.
Số lượng và cơ cấu theo loại lao động và theo nhóm tuổi của Tổng công ty giai đoạn 2015 – 2017. Số lượng và cơ cấu theo giới tính, trình độ người lao độngcủa Tổng công ty giai đoạn 2015 – 2017. Số lượng và cơ cấu lao động theo loại ngành nghề kinh doanh của Tổng công ty giai đoạn 2015 – 2017. Kế hoạch tuyển dụng.
Phân biệt các đối tượng công tác tại Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng. Tình hình tuyển dụng của Tổng công ty từ năm 2015 – 2017. Kết quả điều tra nhân lực tại Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng về thông tin tuyển dụng. Đánh giá nhu cầu về đào tạo của người lao động trong Tổng công ty.
Thực trạng công tác đào tạo năm 2017. Đánh giá của người lao động về nội dung và công tác tổ chức đào tạo tại Tổng công ty. Kết quả đào tạo nhân lực của Tổng công ty đối với các lớp nâng cao trình độ từ năm 2015 – 2017. Kết quả đào tạo nhân lực của Tổng công ty đối với các lớp nâng cao nghiệp vụ từ năm 2015 – 2017.
So sánh kết quả đào tạo nhân lực tại Tổng công ty của nhóm điều tra. Ý kiến đánh giá của lãnh đạo và nhân viên trong công tác đào tạo và phát triển nhân lực. Bảng tổng hợp về mức lương, thưởng từ 2015 – 2017. 70 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.
Mức độ hài lòng của cán bộ và người lao động đối với chính sách đề bạt, luân chuyển của Tổng công ty. Đánh giá một số hoạt động duy trì nhân lực của Tổng công ty. Thời gian làm việc của cán bộ nhân viên trong Tổng công ty. Kết quả hoạt động kinh doanh của Tổng công ty từ năm 2015 – 2017.
Đánh giá xếp loại nhân lực tại Tổng công ty năm 2017. Đánh giá kết quả công tác quản lý nhân lực của Tổng công ty. Một số ưu, nhược điểm trong các chính sách thu hút nhân lực tại Tổng công ty. Đánh giá các năng lực chính của Tổng công ty.
Đánh giá ý thức thực hiện văn hóa nơi làm việc tại Tổng công ty. 85 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HÌNH Hình 2. Quá trình hoạch định nguồn nhân lực. Sơ đồ quy trình đạo tạo nhân lực.
Hệ thống đánh giá năng lực thực hiện công việc của nhân viên. 22 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC SƠ ĐỒ Sơ đồ 4. Cơ cấu tổ chức Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị BQP. Trình tự tuyển dụng Công nhân viên quốc phòng.
57 ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 4. Đánh giá về tính công khai minh bạch của hoạt động tuyển dụng của đội ngũ cán bộ quản lý. Đánh giá về tính công khai minh bạch của hoạt động tuyển dụng của đội ngũ nhân lực. 60 x LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com DANH MỤC HỘP Hộp 4.
Ý kiến của Ban lãnh đạo Tổng công ty về công tác hoạch định nhân lực. Ý kiến đánh giá về cơ cấu lao động tại Tổng công ty của một lãnh đạo trong Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng. Ý kiến của cán bộ công đoàn về chế độ lương thưởng. Ý kiến của cán bộ công đoàn về tính minh bạch trong đề bạt, luân chuyển.
Ý kiến của lãnh đạo đã nghỉ hưu về môi trường làm việc với đặc thù ngành Quốc phòng. Ý kiến của lãnh đạo về lượng lao động chuyển công tác trong những năm gần đây tại Tổng công ty. Ý kiến về chế độ lương thưởng của Tổng công ty trong thời gian tới. 84 xi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.com TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Bùi Tuấn Anh Tên Luận văn: Quản lý nhân lực tại Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng Ngành: Quản lý kinh tế Mã số: 8340410 Tên cơ sở đào tạo: Học Viện Nông Nghiệp Việt Nam Mục đích nghiên cứu Đề tài tiến hành hệ thống hoá cơ sở lý luận và thực tiễn về quản lý nhân lực tại Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng.
Đánh giá thực trạng Quản lý nhân lực tại Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng và phân tích các yếu tố ảnh hưởng đến hoạt động quản lý nhân lực tại Tổng công ty từ đó đề xuất giải pháp nhằm tăng cường công tác quản lý nhân lực tại Tổng công ty Đầu tư phát triển Nhà và Đô thị Bộ Quốc phòng. Phương pháp nghiên cứu Tiến hành điều tra các đối tượng như lãnh đạo công ty, các phòng ban của Tổng công ty. Trong đó, lãnh đạo công ty có 5 người, tiến hành điều tra toàn bộ; Có 5 phòng và văn phòng, mỗi phòng điều tra 2 lãnh đạo (gồm 1 trưởng phòng, 1 phó phòng) và 7 nhân viên; Mỗi BQL dự án điều tra 2 lãnh đạo (gồm 1 trưởng ban, 1 phó ban) và 18 người lao động; Điều tra 5 tổ trưởng công đoàn của 5 BQL dự án.