Bối cảnh và vấn đề nghiên cứu
Trong xu thế chuyển dịch sang nền kinh tế thị trường định hướng xã hội chủ nghĩa có sự quản lý của Nhà nước và hội nhập kinh tế quốc tế, lợi thế cạnh tranh của các tổ chức kinh tế không chỉ dừng lại ở quy mô vốn, công nghệ hay sản phẩm, mà yếu tố cốt lõi tạo nên sự khác biệt bền vững là văn hóa doanh nghiệp (VHDN). Đối với các doanh nghiệp sản xuất, VHDN đóng vai trò là động lực thúc đẩy năng suất lao động, nâng cao ý thức kỷ luật và giữ chân nguồn nhân lực chất lượng trong bối cảnh thị trường lao động cạnh tranh gay gắt.
Công ty Trách nhiệm hữu hạn (TNHH) Giấy Hưng Hà được thành lập từ năm 2002 tại thôn Chu Xá, xã Kiêu Kị, huyện Gia Lâm, thành phố Hà Nội. Doanh nghiệp hoạt động chủ yếu trong lĩnh vực sản xuất giấy bao bì công nghiệp (chủ lực là hai dòng sản phẩm giấy Kráp lớp mặt và giấy Kráp lớp ruột) và đã xác lập vị thế trong nhóm 3 nhà sản xuất đạt tiêu chuẩn chất lượng tại khu vực miền Bắc. Mặc dù ban lãnh đạo đã quan tâm đến việc kiến tạo môi trường làm việc, song công tác phát triển VHDN tại đơn vị còn mang tính tự phát, chưa được tổ chức bài bản để trở thành nguồn lực nội sinh thúc đẩy hiệu quả sản xuất kinh doanh. Xuất phát từ thực tế đó, tác giả Dương Ngọc Pháp (Khoa Quản trị doanh nghiệp) đã thực hiện khóa luận tốt nghiệp: "Phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn giấy Hưng Hà", dưới sự hướng dẫn của PGS.TS Nguyễn Thị Bích Loan.
Mục tiêu nghiên cứu của khóa luận được xác định cụ thể theo 3 nhiệm vụ chính:
- Hệ thống hóa các cơ sở lý luận cơ bản về văn hóa doanh nghiệp và nội dung, nhân tố ảnh hưởng đến phát triển văn hóa doanh nghiệp.
- Khảo sát, phân tích và đánh giá thực trạng các yếu tố cấu thành VHDN (hữu hình và vô hình) cũng như các nhân tố tác động đến phát triển VHDN tại Công ty TNHH Giấy Hưng Hà trong giai đoạn 2012 – 2015.
- Đề xuất các quan điểm, định hướng và hệ thống giải pháp, kiến nghị nhằm thúc đẩy công tác phát triển văn hóa doanh nghiệp tại đơn vị đến năm 2020.
Đối tượng nghiên cứu của đề tài là các vấn đề lý luận và thực tiễn liên quan đến hoạt động phát triển văn hóa doanh nghiệp. Phạm vi nghiên cứu về không gian tập trung tại Công ty TNHH Giấy Hưng Hà; phạm vi thời gian thu thập dữ liệu và phân tích thực trạng diễn ra trong giai đoạn 3 năm, từ năm 2012 đến năm 2015.
Cơ sở lý thuyết và phương pháp
Khóa luận tiếp cận vấn đề phát triển văn hóa doanh nghiệp dựa trên việc tổng hợp các quan điểm học thuật tiêu biểu:
- Khái niệm của Georges de Saite Marie: VHDN là tổng hợp các giá trị, biểu tượng, huyền thoại, nghi thức, điều cấm kỵ, quan điểm triết học và đạo đức tạo thành nền móng của doanh nghiệp.
- Khái niệm của Tổ chức Lao động Quốc tế (ILO): VHDN là sự hòa trộn đặc biệt của các giá trị, tiêu chuẩn, thói quen, truyền thống, thái độ ứng xử và lễ nghi mang tính duy nhất của một tổ chức.
- Khái niệm của Edgar Schein: VHDN là tổng hợp các quan niệm chung được các thành viên học hỏi trong quá trình giải quyết các vấn đề thích ứng với môi trường bên ngoài và hội nhập nội bộ.
- Khái niệm phát triển VHDN: Kế thừa từ điển ngôn ngữ, tác giả xác định phát triển VHDN là quá trình biến đổi văn hóa theo xu thế tiến bộ, kết hợp giữa việc giữ gìn, phát huy các giá trị truyền thống và kiến tạo các giá trị mới phù hợp với biến đổi của thời đại.
Khung cấu trúc VHDN được chia thành hai nhóm yếu tố:
- Yếu tố hữu hình: Kiến trúc đặc trưng (ngoại thất, nội thất), nghi lễ - nghi thức, biểu tượng (logo, đồng phục), mẩu chuyện - giai thoại - tấm gương điển hình, ngôn ngữ - khẩu hiệu (slogan), ấn phẩm doanh nghiệp.
- Yếu tố vô hình: Đạo đức kinh doanh, giá trị theo đuổi (tầm nhìn, sứ mệnh, triết lý), niềm tin, thái độ ứng xử, hành vi giao tiếp, quy ước chưa thành văn.
Các nhân tố ảnh hưởng được phân loại theo hai nhóm:
- Môi trường bên ngoài: Văn hóa dân tộc, sự phát triển kinh tế - xã hội, khách hàng và nhà cung cấp, đối thủ cạnh tranh, cơ chế và pháp luật của Nhà nước.
- Môi trường bên trong: Người đứng đầu/chủ doanh nghiệp, lịch sử và truyền thống doanh nghiệp, ngành nghề kinh doanh, hình thức sở hữu, mối quan hệ giữa các thành viên, khả năng tài chính.
Phương pháp nghiên cứu được triển khai kết hợp giữa nguồn dữ liệu thứ cấp và sơ cấp:
- Thu thập dữ liệu thứ cấp: Báo cáo tài chính, số liệu nhân sự, hồ sơ tổ chức và tài liệu quản lý nội bộ của Công ty TNHH Giấy Hưng Hà giai đoạn 2012 – 2015.
- Phương pháp điều tra bằng bảng câu hỏi trắc nghiệm: Thiết kế phiếu khảo sát với nhiều lựa chọn, phát cho mẫu $N = 30$ cán bộ công nhân viên ở các vị trí, phòng ban khác nhau trong công ty nhằm thu thập ý kiến đánh giá về các biểu hiện và nhân tố ảnh hưởng đến VHDN.
- Phương pháp phỏng vấn chuyên sâu: Thực hiện phỏng vấn trực tiếp Giám đốc Đinh Như Kiêm để làm rõ định hướng, mức độ ưu tiên và các giải pháp chiến lược của doanh nghiệp.
- Phương pháp xử lý và phân tích số liệu: Sử dụng thống kê mô tả, tính toán tỷ lệ phần trăm, phương pháp so sánh đối chiếu số liệu tài chính - lao động và phương pháp chuyên gia (tham khảo ý kiến của giảng viên hướng dẫn và các cán bộ quản lý).
Nội dung chính theo từng chương
CHƯƠNG 1: Một số lý luận cơ bản về phát triển văn hóa doanh nghiệp
Chương 1 tập trung làm sáng tỏ hệ thống lý luận nền tảng về VHDN. Tác giả phân tích chi tiết bản chất của các yếu tố cấu thành nên văn hóa tổ chức, phân định ranh giới giữa những biểu hiện trực quan dễ quan sát (yếu tố hữu hình) và những giá trị cốt lõi chi phối nhận thức, thái độ của người lao động (yếu tố vô hình).
Nội dung phát triển VHDN được xác định bao gồm 3 bước logic:
- Xác định mục tiêu phát triển VHDN gắn liền với hiệu quả sản xuất kinh doanh, khích lệ sự tự giác và tính sáng tạo của người lao động.
- Xác định các giá trị VHDN cốt lõi, đánh giá điểm mạnh - điểm yếu của hệ thống giá trị hiện hành, từ đó giữ lại các yếu tố tích cực và sàng lọc các biểu hiện tiêu cực.
- Triển khai phát triển thông qua các hoạt động cụ thể như hội thảo, quy chế làm việc, truyền thông nội bộ và sinh hoạt tập thể.
Chương này cũng phân tích chiều sâu tác động của các nhân tố bên ngoài và bên trong, trong đó nhấn mạnh vai trò trung tâm của người đứng đầu doanh nghiệp trong việc định hình hệ giá trị và phong cách ứng xử của tổ chức.
CHƯƠNG 2: Phân tích và đánh giá thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty Trách nhiệm hữu hạn Giấy Hưng Hà
Chương 2 trình bày tổng quan về tổ chức và phân tích chi tiết dữ liệu thực tế tại Công ty TNHH Giấy Hưng Hà (thành lập theo Giấy chứng nhận ĐKKD số 0102006288 ngày 10/10/2002, thay đổi lần 7 ngày 28/08/2012; vốn điều lệ 41 tỷ đồng; trụ sở và nhà xưởng đặt tại thôn Chu Xá, xã Kiêu Kị, Gia Lâm, Hà Nội).
Cơ cấu tổ chức và nguồn lực của doanh nghiệp:
Doanh nghiệp vận hành theo mô hình chức năng dưới sự điều hành trực tiếp của Giám đốc Đinh Như Kiêm, hỗ trợ bởi Phó Giám đốc kinh doanh và Phó Giám đốc kỹ thuật.
| Phòng ban / Bộ phận |
Số lượng lao động (Người) |
| Ban Giám đốc |
3 |
| Phòng Kế hoạch, Kinh doanh |
9 |
| Phòng Kế toán, Tài chính |
7 |
| Phòng Tổ chức, Hành chính |
4 |
| Phòng Kỹ thuật |
21 |
| Bộ phận Sản xuất (2 phân xưởng) |
120 |
| Tổng cộng |
164 |
Về nguồn vốn năm 2015: Tổng vốn đạt 289.631 triệu đồng; trong đó vốn cố định là 160.944 triệu đồng (chiếm 55,57%) và vốn lưu động là 128.687 triệu đồng (chiếm 44,43%), tỷ lệ VLĐ/VCĐ đạt 0,799. Về cơ cấu nguồn vốn, nợ phải trả chiếm 58,03% (94.077 triệu đồng) và vốn chủ sở hữu chiếm 41,97% (109.659 triệu đồng).
| Chỉ tiêu tài chính |
Năm 2013 |
Năm 2014 |
Năm 2015 |
So sánh 2014/2013 (%) |
So sánh 2015/2014 (%) |
| Doanh thu thuần (Triệu đồng) |
265.774 |
- |
- |
- |
+10,4% |
| Lợi nhuận gộp (Triệu đồng) |
41.707 |
- |
- |
- |
+13,0% |
| Doanh thu tài chính (Triệu đồng) |
6 |
5 |
5 |
-16,7% |
0,0% |
| Chi phí tài chính (Triệu đồng) |
11.450 |
- |
- |
- |
+18,5% |
| Chi phí quản lý kinh doanh (Triệu đồng) |
2.818 |
3.019 |
2.843 |
+7,2% |
-5,9% |
| Lợi nhuận thuần từ HĐKD (Triệu đồng) |
26.433 |
- |
- |
- |
+13,4% |
| Lợi nhuận trước thuế (Triệu đồng) |
26.257 |
26.800 |
27.774 |
+8,1% |
+13,4% |
| Lợi nhuận sau thuế (Triệu đồng) |
20.459 |
- |
- |
- |
+13,4% |
Thực trạng các yếu tố cấu thành VHDN tại đơn vị:
- Yếu tố hữu hình: Doanh nghiệp sở hữu nhà xưởng sản xuất kết cấu khung thép tiền chế diện tích 6.000 m² trên khu đất sản xuất; trang bị trạm xử lý nước cấp công suất 90 m³/h. Kết quả khảo sát ghi nhận 73% nhân viên nhận diện kiến trúc, công nghệ và sản phẩm là biểu trưng trực quan của VHDN. Tuy nhiên, công ty hoàn toàn chưa xây dựng logo riêng, chưa có ấn phẩm doanh nghiệp định kỳ, chưa tổ chức nghi lễ chính thức và chưa có đồng phục khối văn phòng (khối sản xuất sử dụng đồng phục áo xanh in tên công ty phía sau lưng). Khẩu hiệu chính thức được áp dụng là: "Chất lượng và sự phát triển".
- Yếu tố vô hình: Công ty công bố công khai Tầm nhìn ("Trở thành nhà sản xuất, cung cấp dịch vụ và giải pháp bao bì giấy đáng tin cậy hàng đầu Việt Nam"), Sứ mệnh ("Cung cấp các sản phẩm giấy bao bì đảm bảo chất lượng với dịch vụ tốt nhất. Áp dụng công nghệ tiên tiến, làm việc chuyên nghiệp tạo thêm nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng") và Triết lý kinh doanh ("Coi trọng chữ tín, liên tục cải tiến, phát triển con người, xây dựng cộng đồng"). Khảo sát cho thấy 83% nhân viên nắm rõ các tuyên bố này; 70% đánh giá môi trường làm việc tốt; 87% nhận xét phong cách lãnh đạo mang tính dân chủ và tôn trọng cấp dưới; 80% đánh giá ban lãnh đạo cởi mở, nhiệt tình; 76% nhận định nội bộ có sự đoàn kết, thống nhất; 90% đánh giá tốt về chế độ đãi ngộ.
Đánh giá mức độ tác động của các nhân tố (theo mẫu khảo sát 30 người):
- Nhân tố bên ngoài ảnh hưởng lớn nhất: Văn hóa dân tộc (53% số phiếu), Cơ chế và chính sách pháp luật của Nhà nước (20% số phiếu).
- Nhân tố bên trong ảnh hưởng lớn nhất: Người đứng đầu/chủ doanh nghiệp (50% số phiếu), Lịch sử và truyền thống công ty (20% số phiếu), Khả năng tài chính (17% số phiếu).
Tác giả kết luận: Dù doanh nghiệp đã tạo lập được môi trường làm việc dân chủ, đoàn kết và thực hiện tốt nghĩa vụ thuế cũng như đạo đức kinh doanh, nhưng công tác VHDN vẫn tồn tại hạn chế lớn do thiếu lộ trình dài hạn, chưa có quỹ tài chính chuyên biệt, thiếu bộ phận chuyên trách và chưa hoàn thiện các biểu trưng nhận diện cơ bản.
CHƯƠNG 3: Đề xuất và kiến nghị phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty TNHH Giấy Hưng Hà
Chương 3 xây dựng hệ thống giải pháp phát triển VHDN dựa trên định hướng phát triển của Công ty đến năm 2020:
- Mục tiêu tổng quát đến 2020: Lọt vào top 5 doanh nghiệp Việt Nam về sản lượng giấy Kráp (chiếm 8% thị phần) và top 10 về bao bì giấy công nghiệp (chiếm 5% thị phần); doanh thu vượt mốc 600 tỷ đồng; thu nhập bình quân người lao động tăng gấp đôi năm 2015 (đạt mức 10 triệu đồng/người/tháng); năm 2019 đầu tư thêm dây chuyền công suất 15.000 tấn/năm nhằm nâng tổng sản lượng lên trên 60.000 tấn/năm; định kỳ đào tạo chuyên môn 3 tháng/lần; ngân sách từ thiện 50 triệu đồng/năm; tổ chức 2 buổi tuyên truyền VHDN/tháng.
Tác giả xác lập 3 quan điểm phát triển VHDN cốt lõi:
- Phát triển văn hóa doanh nghiệp tiên tiến, hài hòa với bản sắc văn hóa dân tộc Việt Nam.
- Phát triển nền văn hóa doanh nghiệp trở thành phẩm chất, đạo đức kinh doanh.
- Phát triển văn hóa doanh nghiệp trở thành nguồn sức mạnh nội lực.
Hệ thống giải pháp cụ thể tại doanh nghiệp:
- Hoàn thiện các yếu tố văn hóa hữu hình: Tiến hành thiết kế logo nhận diện thương hiệu, quy định đồng phục chuẩn cho khối văn phòng, xuất bản bản tin/ấn phẩm nội bộ, quy hoạch nâng cấp cảnh quan và môi trường làm việc tiện nghi.
- Xây dựng quy trình và lộ trình chiến lược: Đưa kế hoạch phát triển VHDN vào chiến lược phát triển chung; lập quỹ ngân sách riêng cho các hoạt động văn hóa; thiết lập cơ chế đánh giá, kiểm tra định kỳ.
- Thiết lập bộ phận chuyên trách: Phân công cán bộ chuyên trách theo dõi, đánh giá và thực thi các chương trình văn hóa nhằm khắc phục tính tự phát.
- Nâng cao vai trò tổ chức Công đoàn: Sử dụng Công đoàn làm cầu nối đối thoại quyền lợi, giám sát thực hiện thỏa ước lao động, tổ chức các phong trào văn hóa - thể thao tập thể và nâng cao nhận thức người lao động.
Kiến nghị đối với cơ quan quản lý Nhà nước:
- Hoàn thiện thể chế, tạo dựng môi trường kinh doanh minh bạch, bình đẳng; xử lý nghiêm minh các hành vi sản xuất hàng giả, trốn thuế và gây ô nhiễm môi trường.
- Kiện toàn bộ máy hành chính công quyền, nâng cao văn hóa công vụ và tinh thần hỗ trợ doanh nghiệp của đội ngũ cán bộ công chức.
- Đẩy mạnh công tác truyền thông, giáo dục nâng cao nhận thức cộng đồng về vị trí của văn hóa kinh doanh và đạo đức thương trường.
Kết quả và đóng góp
Khóa luận đã hệ thống hóa và làm sáng tỏ bức tranh thực tế về văn hóa doanh nghiệp tại một đơn vị sản xuất tư nhân cụ thể trong ngành giấy:
- Cung cấp dữ liệu định lượng và khảo sát thực chứng ($N = 30$) về thực trạng nhận thức, mức độ hài lòng về đãi ngộ (90%), sự đồng thuận với các giá trị tuyên bố (83%) và đánh giá vai trò của người lãnh đạo sáng lập (50% coi là yếu tố quyết định nhất).
- Chỉ ra các khoảng trống cụ thể trong hệ thống văn hóa hữu hình của Công ty TNHH Giấy Hưng Hà (thiếu logo, ấn phẩm, nghi lễ, đồng phục văn phòng) dù kết quả tài chính và quy mô tài sản tăng trưởng ổn định (vốn điều lệ 41 tỷ đồng, tổng tài sản trên 100 tỷ đồng).
- Xây dựng hệ thống giải pháp mang tính ứng dụng trực tiếp cho ban lãnh đạo công ty, gắn việc hoàn thiện VHDN với kế hoạch mở rộng sản xuất (dự án dây chuyền 15.000 tấn/năm) và mục tiêu doanh thu 600 tỷ đồng đến năm 2020.
- Đóng góp về mặt tư liệu: Khóa luận là công trình nghiên cứu đầu tiên về phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty TNHH Giấy Hưng Hà, bổ sung dữ liệu thực tiễn cho chuyên ngành Quản trị doanh nghiệp trong phân khúc doanh nghiệp sản xuất giấy bao bì công nghiệp.
Hạn chế và hướng nghiên cứu tiếp
Khóa luận có một số hạn chế gắn liền với phạm vi và điều kiện thực hiện của tác giả:
- Hạn chế về cỡ mẫu và kỹ thuật phân tích: Mẫu điều tra trắc nghiệm giới hạn ở mức 30 cán bộ nhân viên, phương pháp xử lý chủ yếu dừng lại ở thống kê mô tả tần số và tính tỷ lệ phần trăm, chưa áp dụng các mô hình phân tích định lượng chuyên sâu (như phân tích nhân tố khám phá EFA, tương quan hoặc hồi quy đa biến).
- Hạn chế về phạm vi không gian: Đề tài chỉ nghiên cứu đơn lẻ tại một doanh nghiệp cụ thể (Công ty TNHH Giấy Hưng Hà tại Gia Lâm, Hà Nội), do đó tính khái quát hóa cho toàn bộ ngành sản xuất giấy bao bì công nghiệp chưa cao.
- Hạn chế về chuỗi dữ liệu: Dữ liệu thứ cấp và tình hình sản xuất kinh doanh dừng lại ở mốc giai đoạn 2012 – 2015.
Hướng nghiên cứu tiếp có thể mở rộng khảo sát so sánh VHDN giữa các doanh nghiệp trong cùng phân ngành sản xuất giấy tại khu vực phía Bắc, hoặc mở rộng quy mô mẫu để đo lường mức độ tác động định lượng của VHDN tới năng suất lao động và kết quả tài chính của doanh nghiệp.
Giá trị tham khảo
Công trình là tài liệu tham khảo phù hợp cho:
- Sinh viên, học viên ngành Quản trị kinh doanh, Quản trị doanh nghiệp: Tham khảo phương pháp xây dựng khung lý thuyết đánh giá VHDN theo 2 nhóm yếu tố (hữu hình/vô hình) và quy trình thiết kế bảng hỏi khảo sát thực tế tại một doanh nghiệp sản xuất.
- Ban lãnh đạo và cán bộ quản lý tại Công ty TNHH Giấy Hưng Hà: Nắm bắt các số liệu khảo sát ý kiến nhân viên, làm cơ sở triển khai thiết kế bộ nhận diện thương hiệu (logo, ấn phẩm, đồng phục) và thành lập bộ phận phụ trách văn hóa theo lộ trình đến năm 2020.
- Các nhà quản trị doanh nghiệp sản xuất vừa và nhỏ: Tham khảo bài học thực tiễn về việc kết hợp phong cách quản trị dân chủ của người đứng đầu với việc xây dựng môi trường gắn kết người lao động địa phương.
Câu hỏi thường gặp
1. Cơ cấu nhân sự của Công ty TNHH Giấy Hưng Hà năm 2015 tập trung chủ yếu ở bộ phận nào?
Theo số liệu thống kê năm 2015 của Phòng Tổ chức - Hành chính, công ty có tổng cộng 164 lao động. Trong đó, lực lượng chiếm tỷ trọng lớn nhất là Bộ phận Sản xuất với 120 người (chiếm 73,17% tổng số lao động), tiếp theo là Phòng Kỹ thuật với 21 người, Phòng Kế hoạch - Kinh doanh 9 người, Phòng Kế toán - Tài chính 7 người, Phòng Tổ chức - Hành chính 4 người và Ban Giám đốc 3 người.
2. Khảo sát nhân viên cho thấy những nhân tố nào tác động mạnh nhất đến sự phát triển VHDN tại công ty?
Kết quả xử lý phiếu khảo sát 30 cán bộ nhân viên chỉ ra rằng: Đối với môi trường bên ngoài, yếu tố "Văn hóa dân tộc" có ảnh hưởng lớn nhất (53% lựa chọn), theo sau là "Cơ chế, pháp luật của Nhà nước" (20%). Đối với môi trường bên trong, yếu tố "Người đứng đầu/chủ doanh nghiệp" có ảnh hưởng chi phối nhất (50% lựa chọn), tiếp đến là "Lịch sử, truyền thống doanh nghiệp" (20%) và "Khả năng tài chính" (17%).
3. Tại thời điểm nghiên cứu, những thành tố văn hóa hữu hình nào công ty chưa xây dựng được?
Văn bản khóa luận ghi nhận Công ty TNHH Giấy Hưng Hà còn thiếu các biểu trưng hữu hình quan trọng gồm: chưa thiết kế logo chính thức của doanh nghiệp, chưa trang bị đồng phục cho khối nhân viên văn phòng (mới chỉ có đồng phục cho công nhân sản xuất), chưa ban hành bất kỳ ấn phẩm doanh nghiệp định kỳ nào và chưa thiết lập hệ thống các nghi lễ, nghi thức chính thức.
4. Nội dung chuẩn hóa của Tầm nhìn, Sứ mệnh và Triết lý kinh doanh tại Công ty Hưng Hà được công bố như thế nào?
Doanh nghiệp công bố cụ thể: Tầm nhìn là "Trở thành nhà sản xuất, cung cấp dịch vụ và giải pháp bao bì giấy đáng tin cậy hàng đầu Việt Nam"; Sứ mệnh là "Cung cấp các sản phẩm giấy bao bì đảm bảo chất lượng với dịch vụ tốt nhất. Áp dụng công nghệ tiên tiến, làm việc chuyên nghiệp tạo thêm nhiều giá trị gia tăng cho khách hàng"; Triết lý kinh doanh gồm 4 vế: "Coi trọng chữ tín, liên tục cải tiến, phát triển con người, xây dựng cộng đồng". 83% người lao động tham gia khảo sát nắm rõ nội dung này.
5. Khóa luận đặt ra những chỉ tiêu phát triển cụ thể nào cho doanh nghiệp đến năm 2020?
Về sản xuất kinh doanh: Đạt doanh thu trên 600 tỷ đồng, chiếm 8% thị phần giấy Kráp (top 5 cả nước), 5% thị phần bao bì giấy công nghiệp (top 10 cả nước), đầu tư dây chuyền mới 15.000 tấn/năm vào năm 2019 để đưa sản lượng vượt 60.000 tấn/năm, tăng thu nhập bình quân lên 10 triệu đồng/người/tháng. Về hoạt động văn hóa - xã hội: Chi 50 triệu đồng/năm cho từ thiện, định kỳ 3 tháng/lần đào tạo nhân sự và tổ chức 2 buổi tuyên truyền VHDN mỗi tháng.
Kết luận
Khóa luận tốt nghiệp của tác giả Dương Ngọc Pháp đã phản ánh toàn diện cơ sở lý luận và thực trạng phát triển văn hóa doanh nghiệp tại Công ty TNHH Giấy Hưng Hà trong giai đoạn 2012 – 2015. Thông qua các dữ liệu tài chính, nhân sự và kết quả khảo sát sơ cấp, đề tài chỉ ra rõ nét sự đối lập giữa những giá trị vô hình tích cực (sự đồng thuận, niềm tin vào lãnh đạo, tính dân chủ) với sự thiếu hụt các yếu tố văn hóa hữu hình và tính chuyên nghiệp trong lộ trình phát triển dài hạn. Hệ thống giải pháp đồng bộ và các kiến nghị chính sách được đề xuất có giá trị thực tiễn, đóng góp trực tiếp vào mục tiêu nâng cao năng lực cạnh tranh và mở rộng quy mô của doanh nghiệp giấy tư nhân trong bối cảnh hội nhập kinh tế.
