Phát Triển Phối Thức Xúc Tiến Thương Mại Sản Phẩm Thẻ ATM Của Ngân Hàng Agribank Chi Nhánh Yên Phong, Bắc Ninh

• Tác giả: Nghiêm Thị Yến
• Người hướng dẫn: TS. Cao Tuấn Khanh
• Trường học: Trường Đại Học Thương Mại
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Phát Triển Phối Thức Xúc Tiến Thương Mại Sản Phẩm Thẻ ATM Tại Agribank Yên Phong
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2015
• Địa điểm: Bắc Ninh

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI PHÁT TRIỂN PHỐI THỨC XÚC TIẾN SẢN PHẨM THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN CHI NHÁNH YÊN PHONG- BẮC NINH
• 1.1. Tính cấp thiết của việc nghiên cứu đề tài
• 1.2. Tổng quan khách thể nghiên cứu
• 1.3. Các mục tiêu nghiên cứu và các vấn đề của đề tài nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu của khóa luận
• 1.5. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6. Kết cấu khóa luận
• 2. CHƯƠNG 2: MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ PHÁT TRIỂN PHỐI THỨC XÚC TIẾN SẢN PHẨM THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI CỔ PHẦN
• 2.1. Một số định nghĩa, khái niệm cơ bản
• 2.2. Khái niệm phối thức xúc tiến thương mại
• 2.3. Các yếu tố cấu thành phối thức xúc tiến thương mại
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU VỀ PHÁT TRIỂN PHỐI THỨC XTTM SẢN PHẨM THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG NÔNG NGHỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH YÊN PHONG – BẮC NINH
• 3.1. Tổng quan tình hình kinh doanh của Agribank chi nhánh Yên Phong
• 3.2. Sự hình thành và phát triển. Cơ cấu tổ chức của ngân hàng. Một số kết quả hoạt động kinh doanh những năm gần đây. Thực trạng thị trường của thẻ ATM của ngân hàng Agribank chi nhánh Yên Phong. Ảnh hưởng của các nhân tố môi trường đến phát triển hoạt động xúc tiến thương mại sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng Agribank chi nhánh Yên Phong
• 3.3. Kết quả phân tích dữ liệu sơ cấp và thứ cấp về phát triển phối thức XTTM sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng Agribanh chi nhánh Yên Phong- Bắc Ninh
• 3.4. Thực trạng xác định đối tượng mục tiêu trọng điểm
• 3.5. Thực trạng việc xác định mục tiêu phối thức XTTM cho sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng Agribanh chi nhánh Yên Phong- Bắc Ninh
• 3.6. Thực trạng phát triển phối thức XTTM cho sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng Agribanh chi nhánh Yên Phong- Bắc Ninh
• 3.7. Thực trạng xác định ngân sách xúc tiến thương mại và việc phân bổ ngân sách cho từng công cụ
• 4. CHƯƠNG 4: CÁC KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT VỀ PHÁT TRIỂN PHỐI THỨC XÚC TIẾN THƯƠNG MẠI SẢN PHẨM THẺ ATM CỦA NGÂN HÀNG AGRIBANH CHI NHÁNH YÊN PHONG- BẮC NINH
• 4.1. Các kết luận và phát hiện qua nghiên cứu
• 4.1.1. Những thành công đạt được
• 4.1.2. Những hạn chế còn tồn tại
• 4.1.3. Nguyên nhân của những hạn chế còn tồn tại
• 4.2. Dự báo triển vọng và quan điểm giải quyết hoạt động XTTM phẩm thẻ ATM của ngân hàng Agribanh chi nhánh Yên Phong- Bắc Ninh
• 4.2.1. Dự báo triển vọng môi trường và thị trường sản phẩm thẻ ATM trên địa bàn huyện Yên Phong- Bắc Ninh
• 4.2.2. Quan điểm phát triển phối thức XTTM cho sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng Agribank chi nhánh Yên Phong- Bắc Ninh
• 4.2.3. Các đề xuất và kiến nghị với phát triển hoạt động xúc tiến thương mại sản phẩm thẻ ATM của ngân hàng Agribank chi nhánh Yên Phong- Bắc Ninh
• 4.2.3.1. Đề xuất cho tập khách hàng mục tiêu
• 4.2.3.2. Đề xuất mục tiêu xúc tiến thương mại
• 4.2.3.3. Đề xuất phát triển phối thức XTTM sản phẩm thẻ ATM ở ngân hàng Agribank chi nhánh Yên Phong- Bắc Ninh
• 4.2.3.4. Các kiến nghị khác
• TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

I. Tổng quan về phát triển phối thức xúc tiến thương mại thẻ ATM tại Agribank Yên Phong

Phát triển phối thức xúc tiến thương mại sản phẩm thẻ ATM tại Agribank Yên Phong là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh ngành ngân hàng hiện nay. Agribank, với vai trò là một trong những ngân hàng thương mại lớn tại Việt Nam, cần phải tối ưu hóa các hoạt động xúc tiến thương mại để nâng cao hiệu quả kinh doanh. Việc phát triển phối thức này không chỉ giúp tăng cường sự nhận diện thương hiệu mà còn thu hút khách hàng mới, đồng thời giữ chân khách hàng hiện tại.

1.1. Tính cấp thiết của việc phát triển phối thức xúc tiến thương mại

Trong bối cảnh cạnh tranh ngày càng gay gắt, việc phát triển phối thức xúc tiến thương mại cho sản phẩm thẻ ATM là cần thiết. Agribank cần phải nâng cao chất lượng dịch vụ và cải thiện trải nghiệm khách hàng để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

1.2. Mục tiêu nghiên cứu về phối thức xúc tiến thương mại

Mục tiêu nghiên cứu là đề xuất các giải pháp phát triển phối thức xúc tiến thương mại cho sản phẩm thẻ ATM, nhằm gia tăng thị phần và lợi nhuận cho Agribank Yên Phong.

II. Vấn đề và thách thức trong phát triển phối thức xúc tiến thương mại thẻ ATM

Mặc dù Agribank đã có những bước tiến trong việc phát triển sản phẩm thẻ ATM, nhưng vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua. Các vấn đề như sự cạnh tranh từ các ngân hàng khác, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và sự phát triển nhanh chóng của công nghệ là những yếu tố cần được xem xét.

2.1. Cạnh tranh trong ngành ngân hàng

Sự gia tăng số lượng ngân hàng thương mại và các sản phẩm thẻ ATM đa dạng đã tạo ra áp lực lớn cho Agribank. Cần có những chiến lược marketing hiệu quả để nổi bật giữa đám đông.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu khách hàng

Khách hàng ngày càng đòi hỏi nhiều hơn về dịch vụ ngân hàng, từ tính năng thẻ đến dịch vụ hỗ trợ. Agribank cần nắm bắt xu hướng này để điều chỉnh sản phẩm và dịch vụ cho phù hợp.

III. Phương pháp phát triển phối thức xúc tiến thương mại thẻ ATM hiệu quả

Để phát triển phối thức xúc tiến thương mại cho sản phẩm thẻ ATM, Agribank cần áp dụng các phương pháp marketing hiện đại. Việc kết hợp các công cụ xúc tiến thương mại sẽ giúp tối ưu hóa hiệu quả truyền thông và thu hút khách hàng.

3.1. Sử dụng quảng cáo đa kênh

Quảng cáo trên các phương tiện truyền thông như truyền hình, báo chí và mạng xã hội sẽ giúp tăng cường nhận diện thương hiệu cho sản phẩm thẻ ATM của Agribank.

3.2. Tổ chức sự kiện và khuyến mãi

Các sự kiện và chương trình khuyến mãi sẽ tạo cơ hội cho khách hàng trải nghiệm sản phẩm thẻ ATM, từ đó tăng khả năng chuyển đổi khách hàng tiềm năng thành khách hàng thực tế.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu về phối thức xúc tiến thương mại

Nghiên cứu thực trạng phối thức xúc tiến thương mại sản phẩm thẻ ATM tại Agribank Yên Phong cho thấy nhiều điểm mạnh và điểm yếu. Việc áp dụng các giải pháp marketing hiệu quả sẽ giúp cải thiện tình hình kinh doanh.

4.1. Đánh giá thực trạng phối thức xúc tiến thương mại

Phân tích dữ liệu từ các hoạt động xúc tiến thương mại hiện tại cho thấy Agribank cần cải thiện trong việc kết hợp các công cụ marketing để đạt hiệu quả cao hơn.

4.2. Kết quả từ các chiến dịch marketing

Các chiến dịch marketing đã được triển khai cho sản phẩm thẻ ATM đã mang lại những kết quả tích cực, nhưng cần tiếp tục điều chỉnh để phù hợp với nhu cầu thị trường.

V. Kết luận và triển vọng tương lai của phối thức xúc tiến thương mại thẻ ATM

Phát triển phối thức xúc tiến thương mại cho sản phẩm thẻ ATM tại Agribank Yên Phong là một quá trình liên tục. Cần có những chiến lược dài hạn để duy trì và phát triển thị phần trong tương lai.

5.1. Dự báo triển vọng thị trường thẻ ATM

Thị trường thẻ ATM tại Việt Nam dự báo sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, tạo cơ hội cho Agribank mở rộng dịch vụ và gia tăng khách hàng.

5.2. Kiến nghị cho hoạt động xúc tiến thương mại

Đề xuất các giải pháp cụ thể cho Agribank nhằm tối ưu hóa phối thức xúc tiến thương mại, từ đó nâng cao hiệu quả kinh doanh và sự hài lòng của khách hàng.