Phát Triển Kinh Doanh Của Công Ty TNHH Piaggio Việt Nam

Khám phá chuyên đề tốt nghiệp về phát triển kinh doanh của công ty TNHH Piaggio Việt Nam, những chiến lược và cơ hội trong ngành xe máy.

• Tác giả: Nguyễn Hồng Ngọc
• Người hướng dẫn: PGS. Ngô Thị Tuyết Mai
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Quốc Dân
• Chuyên ngành: Kinh Tế Quốc Tế
• Đề tài: Phát Triển Kinh Doanh Của Công Ty TNHH Piaggio Việt Nam
• Loại tài liệu: Đề Tài
• Năm xuất bản: 2020
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VE CÔNG TY TNHH PIAGGIO VIỆT NAM
• 1.1. Sự ra đời và quá trình phát triển của Công ty
• 1.2. Thông tin cơ bản của Công ty
• 1.3. Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty
• 1.4. Mô hình tổ chức quản lý của Công ty
• 1.5. Mục tiêu và Chiến lược kinh doanh của Công ty
• 2. CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIEN KINH DOANH CUA CÔNG TY TNHH PIAGGIO VIỆT NAM
• 2.1. Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty
• 2.1.1. Môi trường bên ngoài Công ty
• 2.1.2. Môi trường bên trong Công ty
• 2.2. Phân tích thực trạng phát triển kinh doanh của Công ty
• 2.2.1. Phát triển thị trường và mạng lưới tiêu thụ sản phẩm
• 2.2.2. Phát triển sản phẩm
• 2.2.3. Phát triển doanh thu bán hàng
• 2.2.4. Phát triển chất lượng dịch vụ, uy tín của Công ty
• 2.3. Những biện pháp phát triển kinh doanh của Công ty thời gian qua
• 2.3.1. Đầu tư phát triển hoạt động marketing
• 2.3.2. Xây dựng các chính sách ưu đãi cho khách hàng
• 2.3.3. Đào tạo nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 2.4. Đánh giá chung về kết quả phát triển kinh doanh của Công ty
• 2.4.1. Những kết quả đạt được và nguyên nhân
• 2.4.2. Những hạn chế còn tồn tại
• 2.4.3. Nguyên nhân gây ra hạn chế
• 3. CHƯƠNG 3: ĐỊNH HƯỚNG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIỂN KINH DOANH CỦA CÔNG TY PIAGGIO VIỆT NAM CHO ĐẾN NĂM 2025, TẦM NHÌN 2030
• 3.1. Định hướng phát triển kinh doanh của Công ty
• 3.2. Một số giải pháp nhằm phát triển kinh doanh của Công ty
• 3.2.1. Tăng cường công tác nghiên cứu phát triển sản phẩm của Công ty
• 3.2.2. Đầu tư phát triển kênh marketing online và mở rộng kênh bán hàng online
• 3.2.3. Đầu tư công nghệ để cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm
• 3.2.4. Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực
• 3.2.5. Tăng cường các hoạt động xã hội
• 3.2.6. Một số kiến nghị với nhà nước nhằm hỗ trợ phát triển kinh doanh của Công ty
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC HÌNH
• LỜI MỞ ĐẦU

Tóm tắt

I. Tổng quan về phát triển kinh doanh của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam

Công ty TNHH Piaggio Việt Nam, một trong những công ty hàng đầu trong lĩnh vực sản xuất xe máy tại Việt Nam, đã có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển kinh doanh. Được thành lập vào năm 1996, công ty đã không ngừng mở rộng quy mô và nâng cao chất lượng sản phẩm. Sự phát triển này không chỉ giúp Piaggio khẳng định vị thế trên thị trường mà còn góp phần vào sự phát triển chung của ngành công nghiệp xe máy tại Việt Nam.

1.1. Lịch sử hình thành và phát triển của Piaggio Việt Nam

Công ty TNHH Piaggio Việt Nam được thành lập vào năm 1996 với mục tiêu phát triển thị trường xe máy tại Việt Nam. Sau nhiều năm hoạt động, công ty đã xây dựng được một mạng lưới phân phối rộng khắp và khẳng định được thương hiệu của mình trong lòng người tiêu dùng.

1.2. Mục tiêu và chiến lược phát triển của công ty

Mục tiêu của Piaggio là chiếm lĩnh thị trường xe máy cao cấp tại Việt Nam. Công ty đã áp dụng nhiều chiến lược marketing và phát triển sản phẩm để thu hút khách hàng, đồng thời nâng cao chất lượng dịch vụ khách hàng.

II. Thách thức trong phát triển kinh doanh của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam

Mặc dù đã đạt được nhiều thành công, Công ty TNHH Piaggio Việt Nam vẫn phải đối mặt với nhiều thách thức trong quá trình phát triển kinh doanh. Các yếu tố như cạnh tranh gay gắt từ các thương hiệu khác, sự thay đổi trong nhu cầu của người tiêu dùng và áp lực từ các quy định pháp lý là những vấn đề cần được giải quyết.

2.1. Cạnh tranh trong thị trường xe máy Việt Nam

Thị trường xe máy Việt Nam đang ngày càng trở nên cạnh tranh hơn với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới. Điều này đòi hỏi Piaggio phải không ngừng cải tiến sản phẩm và dịch vụ để giữ vững thị phần.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu tiêu dùng

Nhu cầu của người tiêu dùng đang thay đổi nhanh chóng, đặc biệt là xu hướng sử dụng xe điện và các phương tiện giao thông thân thiện với môi trường. Piaggio cần phải điều chỉnh chiến lược sản phẩm để đáp ứng kịp thời những thay đổi này.

III. Phương pháp phát triển kinh doanh hiệu quả của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam

Để vượt qua các thách thức, Công ty TNHH Piaggio Việt Nam đã áp dụng nhiều phương pháp phát triển kinh doanh hiệu quả. Các chiến lược này không chỉ giúp công ty tăng trưởng doanh thu mà còn nâng cao uy tín thương hiệu.

3.1. Đổi mới công nghệ trong sản xuất

Công ty đã đầu tư mạnh mẽ vào công nghệ sản xuất hiện đại nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm và giảm chi phí sản xuất. Việc áp dụng công nghệ mới giúp Piaggio cải thiện hiệu suất và đáp ứng nhanh chóng nhu cầu của thị trường.

3.2. Tăng cường hoạt động marketing và quảng bá sản phẩm

Piaggio đã triển khai nhiều chiến dịch marketing sáng tạo để quảng bá sản phẩm. Các hoạt động này không chỉ giúp nâng cao nhận thức về thương hiệu mà còn thu hút được nhiều khách hàng mới.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam

Công ty TNHH Piaggio Việt Nam đã đạt được nhiều kết quả tích cực từ các chiến lược phát triển kinh doanh. Doanh thu và thị phần của công ty đã tăng trưởng ổn định trong những năm qua, cho thấy sự hiệu quả của các phương pháp đã áp dụng.

4.1. Kết quả doanh thu và thị phần

Trong năm 2020, doanh thu của Piaggio Việt Nam đã tăng trưởng 15% so với năm trước. Công ty đã chiếm lĩnh khoảng 20% thị phần xe máy cao cấp tại Việt Nam.

4.2. Đánh giá sự hài lòng của khách hàng

Các khảo sát cho thấy mức độ hài lòng của khách hàng đối với sản phẩm và dịch vụ của Piaggio đạt trên 85%. Điều này cho thấy công ty đã thành công trong việc đáp ứng nhu cầu của người tiêu dùng.

V. Kết luận và tương lai của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam

Công ty TNHH Piaggio Việt Nam đã có những bước tiến đáng kể trong việc phát triển kinh doanh. Tuy nhiên, để duy trì và mở rộng vị thế trên thị trường, công ty cần tiếp tục đổi mới và cải tiến. Tương lai của Piaggio tại Việt Nam hứa hẹn sẽ còn nhiều cơ hội và thách thức.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Công ty sẽ tiếp tục mở rộng sản phẩm và dịch vụ, đồng thời đầu tư vào nghiên cứu và phát triển để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường.

5.2. Những cơ hội mới trong ngành xe máy

Với xu hướng tiêu dùng ngày càng thay đổi, Piaggio có cơ hội lớn để phát triển các dòng xe điện và các sản phẩm thân thiện với môi trường, từ đó mở rộng thị trường và tăng trưởng doanh thu.

Trích đoạn nội dung tài liệu

TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TE QUOC DÂN VIEN THUONG MAI & KINH TE QUOC TE Dé tai: PHAT TRIEN KINH DOANH CUA CONG TY TNHH PIAGGIO VIET NAM Sinh viên thực hiện : Nguyễn Hồng Ngọc Mã SV : 11166110 Lớp : Kinh tế quốc tế 58A Giảng viên hướng dẫn : PGS. Ngô Thị Tuyết Mai Hà Nội, tháng 5 năm 2020 LỜI CAM ĐOAN Trên cơ sở kiến thức và cơ sở thực tiễn trong quá trình nghiên cứu và triển khai thực hiện nhiệm vụ, bản thân em cam đoan và hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực và liêm chính trong học thuật của chuyên đề. Em xin chân trọng cảm ơn! Hà Nội, ngày 30 tháng 05 năm 2020 Sinh viên thực hiện Nguyễn Hồng Ngọc LOI CAM ON Tác giả xin chân thành cảm ơn đến Ban giám hiệu, quý thầy cô Trường Đại học Kinh tế Quốc dân, Viện Thương mại & Kinh tế quốc tế, thầy cô trực tiếp giảng dạy nhiệt tình giảng dạy, truyền đạt kinh nghiệm và trợ giúp cho tác giả. Đặc biệt, tác giả xin bày tỏ lời cảm ơn và kính trọng đến PGS.

Ngô Thị Tuyết Mai đã rất tâm huyết ủng hộ, động viên, khuyến khích và chỉ dẫn tận tình cho tác giả thực hiện và hoàn thành. Bài viết chắc chan không thé tránh được những khiếm khuyết, rất mong nhận được những ý kiến đóng góp chân thành của Quý thầy cô và bạn bè. Hà Nội, ngày 30 tháng 05 năm 2020 Sinh viên thực hiện Nguyễn Hồng Ngọc MỤC LỤC LỜI CAM ĐOAN LỜI CẢM ƠN DANH MỤC BANG DANH MỤC HÌNH 0980061000021. l CHUONG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VE CÔNG TY TNHH PIAGGIO VIỆT NAM mm —.1 Sự ra đời và quá trình phát trién của Công ty.1 Thông tin cơ bản của Công ty .- 5 Ăn HH ng HH Hư2 1.2 Quá trình phát triển của Công ty.--- - + 2+ 2+E2+EE+Et£EeEEerkerkerxrrerree 2 1.2 Chức năng, nhiệm vụ và quyền hạn của Công ty.3 Mô hình tổ chức quản lý của Công ty .4 Mục tiêu và Chiến lược kinh doanh của Công ty.1 Mục tiêu của Piaggio khi thâm nhập vào thị trường Việt Nam: .2 Chiến lược kinh doanh của Công ty.5 Nội dung phát triển kinh doanh của Công ty.

Phát triển thị trường và mạng lưới tiêu thụ sản phâm. Phát trién sản phẩm. Phát trién doanh thu bán hang. Phát triển chất lượng dịch vu, uy tín của Công fy.----«<<+ 13 CHƯƠNG 2: THỰC TRẠNG PHÁT TRIEN KINH DOANH CUA CÔNG TY TNHH PIAGGIO VIỆT NAM.

Phân tích môi trường kinh doanh của Công ty. Môi trường bên ngoài Công ty .-- - -- + + St + ng erre 15 2. Môi trường bên trọng Công ty. Phân tích thực trang phát triển kinh doanh của Công ty.

Phát triển thị trường và mạng lưới tiêu thụ sản phẩm. Phát triển sản phẩm .--- + + + ©E£+E£+EE+EE£EEEEEEEEEEEEEEEEEEEEkrrkrrkerree 33 2. Phát triển doanh thu bán hàng. Phát triển chất lượng dịch vụ, uy tín của Công ty.

Những biện pháp phát triển kinh doanh của Công ty thời gian qua.1 Dau tư phát triển hoạt động marketing.--- 2-2 2s xezx+zx+zxzrszxez 43 2.2 Xây dựng các chính sách ưu đãi cho khách hàng.3 Dao tạo nâng cao chất lượng nguôồn nhân lực. Đánh giá chung về kết qua phát triển kinh doanh của Công ty. Những kết qua đạt được và nguyên nhân. Những han chế còn tỒn tai.

Nguyên nhân gây ra hạn chế .----2- 22 5+22x2E+tEEEvExzrxerrxerkesrxee 55 CHƯƠNG 3: ĐỊNH HUONG VÀ GIẢI PHÁP PHÁT TRIEN KINH DOANH CUA CÔNG TY PIAGGO VIỆT NAM CHO DEN NĂM 2025, TAM NHÌN 2030 3.1 Dinh hướng phát triển kinh doanh của Công ty. Bối cảnh quốc tế và trong nước tác động đến hoạt động kinh doanh của Công ty tại Việt Nam.- -- -- LH HH TH HH kh 57 3. Định hướng phát triển kinh doanh của Công ty đến năm 2025 và tầm nhìn 2030 58 3.2 Một số giải pháp nhằm phát triển kinh doanh của Công ty. Tăng cường công tác nghiên cứu phát trién sản phâm của Công ty.

Đầu tư phát triển kênh marketing online và mở rộng kênh bán hàng online " 60 3. Dau tư công nghệ dé cải tiến và nâng cao chất lượng sản phẩm. Đào tạo, bồi dưỡng nâng cao chất lượng nguồn nhân lực.5 Tăng cường các hoạt động xã hội.3Một số kiến nghị với nhà nước nhằm hỗ trợ phát triển kinh doanh của Công 2 -. Cải cách thủ tục hành chính theo hướng đơn giản, gọn nhẹ.

Nâng cao chất lượng và hiệu quả của giáo dục, đào tạo.2 Thực thi có hiệu quả chính sách hỗ trợ các doanh nghiệp. 65 DANH MỤC TÀI LIEU THAM KHẢO.-----cccc++z2222222225552c+errrt 66 DANH MỤC BANG Bảng 2.1: So sánh thuế giữa một số nước châu A năm 2019 .2: Các nhà máy sản xuất xe máy của Honda Việt Nam .3: Cơ cau lao động theo trình độ của Công ty.--- 2 2 2s s+cx+rszse2 27 Bảng 2.4: Tinh hình tài chính của Công ty giai đoạn 2016 — 2019.5: Các sản phẩm Vespa tại thị trường Việt Nam của Công ty.6: Các phiên bản mang nhãn hiệu Piaggio .7: Kết quả kinh doanh của Công ty giai đoạn 2016-2019.8: Tình hình xuất khâu của Công ty qua các năm .9: Bảng giá san pham áp dụng trả 8Óp.-- ¿5-2 2522S2+EczEezxerxerxereee 49 DANH MỤC HÌNH Hình 1.1: Tổ chức quản lý của Công Ty TNHH Piaggio Việt Nam.1: Cơ cấu dân số theo độ tuổi của Việt Nam năm 2020.2: Giới thiệu Honda Việt Nam.3: Tình hình xuất khâu của Piaggio Việt Nam sang thị trường nước ngoài giai hU;020058020 11171717.4: Dịch vụ qua W€SI(€.- -- -c c 1 1291112111911 91 vn HH kg 40 Hình 2.5: Trang fanpage của Piaggio Việt Nam.6: Website của Piaggio Việt Nam cho sản pham Vespa.7: Website của Piaggio Việt Nam cho các sản phâm khác.8: Bức tranh không lồ tại nhà máy Piaggio Việt Nam.9: Sự kiện Vespa INight.-- LH HH ng HH ngư47 Hình 2.10: “Hành trình trải nghiệm Vespa””. - --- - Sc St x 3 sseirrsrrrresrres 47 Hình 2.11: Chương trình “Tri ân khách hàng 8/3””.12: Piaggio hop tác cùng CanIÏA.v ng re 50 Hình 2.13: Piaggio và @TI€TAÌÏ1.-- -G E 9011121111911 91199 v1 HH ng rvrg 51 Hình 2.14: Hoạt động dao tạo tại Piaggio Việt Nam .-- 55c S5 s+sssesseress 52 LOI MỞ DAU Qua trinh toan cầu hóa kinh tế đã tạo điều kiện cho sự phát triển và phụ thuộc lẫn nhau giữa các quốc gia, đồng thời cũng mang đến những thay đổi sâu sắc trên nhiều lĩnh vực của nền kinh tế thế giới. Đối với quá trình toàn cầu hóa, các công ty đa quốc gia là lực lượng quan trọng trong sự phát triển sản xuất và buôn bán hàng hóa trên phạm vi toàn thé giới nói chung và cho từng nước nói riêng.

Với mỗi quốc gia, chúng có vai trò nâng cao trình độ khoa học công nghệ, tái cơ cấu lại nền kinh tế, mở rộng quy mô thị trường, nâng cao năng lực quản lí các cấp, tạo điều kiện cho tăng trưởng vững mạnh. Ngoài ra, các công ty này cũng ảnh hưởng tích cực tới hoạt động đầu tư nước ngoài, hoạt động thương mại quốc tế, các công trình nghiên cứu khoa học và phát triển các nguồn lực khác của đất nước. Cùng với quá trình hội nhập kinh tế quốc tế ngày càng sâu rộng của Việt Nam thì số lượng các công ty đa quốc gia cũng có xu hướng tăng lên đáng ké. Liệu trong bối cảnh như vậy thì các công ty đa quốc gia sẽ hoạt động như thế nào tại Việt Nam? Công ty TNHH Piaggio Việt Nam là công ty có 100% vốn đầu tư nước ngoài tại Việt Nam hoạt động trong lĩnh vực sản xuất, lắp ráp xe máy.

Công ty là một trong những công ty đầu tiên thuộc Châu Âu đầu tư vào Việt Nam. Có mặt tại Việt Nam từ năm 1996 và chính thức khởi công nhà máy sản xuất từ năm 2007 cho đến nay đã gần 20 năm, Công ty cũng đã có được những thành công nhất định trong hoạt động sản xuất, kinh doanh nhờ vào sự cố gắng, nỗ lực của toàn thé cán bộ công nhân viên của nhà máy và lãnh đạo Công ty. Ban Giám Đốc đã hiểu được công tác “phát triển kinh doanh” có vai trò quan trọng như thế nào đối với các hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty và đã có sự đầu tư tích cực. Tuy nhiên, trong quá trình hoạt động vẫn tồn tại nhiều hạn chế cần được cải thiện dé nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của Công ty.

Vì vậy, em đã nghiên cứu và lựa chọn đề tài: “Phát triển kinh doanh của Công ty TNHH Piaggio Việt Nam”. CHUONG 1: GIỚI THIỆU CHUNG VE CÔNG TY TNHH PIAGGIO VIỆT NAM 1.1 Sự ra đời và quá trình phát triển của Công ty 1.1 Thông tin cơ bản của Công ty Công ty TNHH Piaggio Việt Nam thành lập theo Giấy phép đầu tư số: 192023000057 do Ban quản lý các KCN tỉnh Vĩnh Phúc cấp ngày 2/10/2007 với hai thành viên sáng lập là Công ty Piaggio & C.A và Công ty Piaggio Vespa B. P PIAGGIO Me VIETNAM co. Tên doanh nghiệp: Công ty TNHH PIAGGIO Việt Nam Tên tiếng Anh: PIAGGIO VIET NAM CO,.

LTD Tên viết tắt: PPAGGIO VIỆT NAM Người đại diện: Gianluca Fiume Dia chi trụ sở chính: Lô M, khu công nghiệp Bình Xuyên, huyện Bình Xuyên, tỉnh Vĩnh Phúc. Điện thoại: [phone] Fax: [phone] Văn phòng tại Hà Nội: Tầng 12, Tòa nhà BIDV Tower 194 Trần Quảng Khải, Quận Hoàn Kiếm, Hà Nội Văn phòng tại Thành phố Hồ Chí Minh: Tòa nhà Saigon Trade Center, số 37 Đường Tôn Đức Thắng, Phường Bến Nghé, Quận 1, TP Hồ Chí Minh Website: https://www.com; https://www.com Vốn điều lệ: 4.532 USD Số lượng cán bộ công nhân viên: 850 người.12 Qué trình phát triển của Công ty Tháng 1 năm 1996, Piaggio Việt Nam được thành lập tai Ha Nội dưới hình thức văn phòng đại diện Piaggio Indochina Pte.Ltd (PIPL) trực thuộc Piaggio Asian Pacific — văn phòng của Piaggio khu vực châu A Thái Bình Dương do công ty mẹ Piaggio & C.a trực tiếp quản lý. PIPL được thành lập tại Việt Nam nhằm mục đích: Hỗ trợ việc ký kết hợp đồng giữa các đối tác Việt Nam với công ty mẹ; hỗ trợ tất cả các hoạt động quảng cáo, khuyến mại trên toàn quốc; phát triển hệ thống phân phối, đại lý trong nước dé phân phối xe máy bánh nhỏ Piaggio đến người tiêu dùng Việt Nam theo tiêu chuẩn Piaggio toàn cầu; tiến hành các nghiên cứu về thị trường xe máy tại Việt Nam; phát triển kế hoạch kinh doanh dé dau tư, xây dựng dự án tại Việt Nam. Sau 8 năm hoạt động PIPL đã thiết lập được hệ thống các nhà phân phối chính thức xe máy Piaggio với dịch vụ bán hàng, sau bán hàng và cung cấp phụ tùng chính hãng tại Hà Nội, TP Hồ Chí Minh, Hải Phòng, Đà Nẵng.

Tháng 10 năm 2007, với số vốn đầu tư lên đến 30 triệu đôla Mỹ, nhà máy Piaggio Việt Nam khởi công và hoàn thành chi hơn | năm sau đó.