CHƯƠNG I :CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ XÂY DỰNG CHIẾN LƯỢC KINH DOANH ĐỐI VỚI DOANH NGHIỆP 1. KHÁI NIỆM, VAI TRÒ CHIẾN LƯỢC KINH DOANH CỦA DOANH NGHIỆP 1.1 Khái niệm chiến lược kinh doanh 1. Nguồn gốc xuất phát khái niệm chiến lược kinh doanh Thuật ngữ "Chiến lược" có nguồn gốc từ rất lâu, trước đây thuật ngữ này được sử dụng đầu tiên trong lĩnh vực quân sự để chỉ các kế hoạch lớn, dài hạn được đưa ra trên cơ sở xác định được cái gì đối phương có thể làm và cái gì đối phương có thể không làm. Thông thường người ta hiểu chiến lược là khoa học và nghệ thuật chỉ huy quân sự, được ứng dụng để lập kế hoạch tổng thể và tiến hành những chiến dịch có quy mô lớn.
Ngày nay, thuật ngữ này được sử dụng lan rộng và du nhập vào hầu hết các lĩnh vực kinh tế, chính trị, xã hội, đặc biệt là kinh tế ở cả phạm vi vĩ mô và vi mô. Từ khi xuất hiện cho đến nay, cả về lý luận và thực tiễn, tồn tại nhiều quan niệm về chiến lược. Một số quan niệm chủ yếu thường được các sách và các nhà nghiên cứu đề cập đó là: + Theo Michael Porter: “Chiến lược là nghệ thuật xây dựng các lợi thế cạnh tranh vững chắc để phòng thủ". + Theo Alfred Chandler: “Chiến lược kinh doanh là việc xác định các mục tiêu cơ bản và dài hạn của doanh nghiệp, lựa chọn các chính sách, chương trình hành động nhằm phân bổ các quyền lực để đạt được các mục tiêu cơ bản đó" .Glueck lại cho rằng: “Chiến lược kinh doanh là một kế hoạnh mang tính thống nhất, tính toàn diện và tính phối hợp được thiết kế để đảm bảo rằng các mục tiêu cơ bản của doanh nghiệp sẽ được thực hiện".
Cho đến nay, các nước chưa thống nhất định nghĩa chiến lược kinh doanh của các doanh nghiệp, nhưng theo các học giả trong và ngoài nước, có thể định nghĩa chiến lược kinh doanh như sau: Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là trong điều kiện kinh tế thị trường, căn cứ vào điều kiện khách quan Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 5 Trường ĐHBK Hà Nội và chủ quan, vào nguồn lực mà doanh nghiệp có thể có để định ra mưu lược, con đường, biện pháp nhằm đảm bảo sự tồn tại, phát triển ổn định bền vững, lâu dài theo mục tiêu phát triển mà doanh nghiệp đã đặt ra. Theo định nghĩa trên, có thể thấy chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp có tính khả thi là phải xác định được 4 yếu tố: Thứ nhất, phải nắm rõ môi trường kinh doanh hiện tại và nhận định đúng hướng phát triển môi trường kinh doanh trong tương lai. Thứ hai, phải đánh giá đúng thực trạng môi trường bên trong của doanh nghiệp, xác định được điểm mạnh của doanh nghiệp, các điểm yếu cần phải khắc phục. Thứ ba, căn cứ vào môi trường kinh doanh và nội lực doanh nghiệp đề ra mục tiêu, chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp đảm bảo tính khả thi.
Thứ tư, những biện pháp mà doanh nghiệp sẽ áp dụng để đạt được mục tiêu chiến lược đã đề ra như sách lược nguồn nhân lực, sách lược tài chính, sách lược quản lý, sách lược sản xuất,. Bản chất của chiến lược kinh doanh Bản chất của chiến lược kinh doanh được thể hiện trên 5 mặt: - Chiến lược kinh doanh là sự thể hiện vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp: Khi xây dựng chiến lược kinh doanh, doanh nghiệp cần phân tích môi trường kinh doanh mà doanh nghiệp mình tham gia. Mục đích của việc phân tích này là để tìm hiểu những cơ hội và thách thức mà hoàn cảnh khách quan mang lại cho doanh nghiệp. Đồng thời cũng phải nghiên cứu những điều kiện chủ quan của doanh nghiệp để biết được những điểm mạnh và điểm yếu của mình.
Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp phải kết hợp tốt những cơ hội mà hoàn cảnh khách quan mang lại với những điểm mạnh của doanh nghiệp, đồng thời phải có giải pháp khắc phục cho những thách thức và điểm yếu của doanh nghiệp. Do đó, phải nghiên cứu vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp. Chỉ có như vậy mới có thể đưa ra chiến lược kinh doanh đúng. Nếu xác định Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 6 Trường ĐHBK Hà Nội không đúng vị thế cạnh tranh của doanh nghiệp mình thì không thể đề ra chiến lược kinh doanh đúng.
- Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp là một mô thức kinh doanh của doanh nghiệp: Chiến lược kinh doanh là cương lĩnh hoạt động của doanh nghiệp, là phương thức sử dụng các nguồn lực, là căn cứ để xử lý mọi vấn đề của doanh nghiệp. Do đó, xét theo khía cạnh này, chiến lược kinh doanh là mô thức kinh doanh của doanh nghiệp. - Chiến lược kinh doanh là sự thể hiện quan niệm giá trị của doanh nghiệp: Chiến lược kinh doanh là sự thể hiện quan niệm giá trị, tinh thần tiến thủ, ý chí ngoan cường của người lãnh đạo doanh nghiệp, phản ánh sự đánh giá của người lãnh đạo về hoàn cảnh khách quan, điều kiện chủ quan của doanh nghiệp. Chỉ khi người lãnh đạo đánh giá đúng khách quan và điều kiện chủ quan của doanh nghiệp mới có thể để ra chiến lược kinh doanh đúng đắn.
- Chiến lược kinh doanh là sự sáng tạo trong quản lý doanh nghiệp: Có nghĩa là doanh nghiệp căn cứ vào mục tiêu nhất định, sắp xếp, hình thành một hệ thống quản lý mới hữu hiệu, có khả năng cạnh tranh. Nếu một doanh nghiệp chỉ đơn thuần bắt chước doanh nghiệp khác thì không thể có được sự phát triển và bền vững thực sự. Do đó việc xây dựng chiến lược kinh doanh phải xuất phát từ tình hình thực tế của doanh nghiệp, đồng thời, sự sáng tạo về quy chế quản lý, tổ chức nhân sự, về kỹ thuật mới có thể phát huy tác dụng của chiến lược kinh doanh. - Chiến lược kinh doanh là kế hoạch hành động của doanh nghiệp: Xây dựng chiến lược kinh doanh là quan trọng nhưng thực hiện chiến lược còn quan trọng hơn nhiều.
Nếu có chiến lược nhưng không khả thi thì chiến lược đó trở thành vô nghĩa. Muốn thực hiện được chiến lược thì toàn thể cán bộ, công nhân viên phải nắm vững chiến lược, phải biến chiến lược đó thành kế hoạch hàng năm, kế hoạch của từng bộ phận, thành hành động của từng người và có tính khả thi. Đặc trưng cơ bản của chiến lược kinh doanh Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 7 Trường ĐHBK Hà Nội Thực chất chiến lược kinh doanh là gì, đặc điểm nào để phân biệt nó trong các loại hình của kế hoạch hoá kinh doanh, có thể nói một cách ngắn gọn là chiến lược kinh doanh xác định lợi thế cạnh tranh và xác định đường lối phát triển bền vững của doanh nghiệp. Nếu không có cạnh tranh thì không cần chiến lược.
Để đạt được mục tiêu này cần kế hoạch hoá chiến lược. Doanh nghiệp cần phải đạt được một sự hoàn chỉnh và có sự vượt trội so với đối thủ cạnh tranh. Trước tiên mục tiêu tối thiểu của mỗi doanh nghiệp là phải làm sao tiếp tục tồn tại được. Một chiến lược kinh doanh tốt là chiến lược trong đó doanh nghiệp có thể chiếm được lợi thế chắc chắn so với đối thủ cạnh tranh với chi phí có thể chấp nhận được.
Chúng ta thấy rằng cho dù các quan điểm về chiến lược kinh doanh dưới góc độ nào thì chúng cũng nhằm mục đích chung là tạo ra tốc độ tăng trưởng nhanh, bền vững và tối ưu hoá lợi nhuận cho doanh nghiệp. Để hiểu rõ hơn về phạm trù chiến lược kinh doanh, chúng ta cần xem xét những đặc trưng cơ bản của nó để từ đó phân biệt với các khái niệm, phạm trù khác có liên quan. Các nhà kinh tế học có các cách tiếp cận khác nhau về phạm trù chiến lược, song các đặc trưng cơ bản của chiến lược lại được quan niệm gần như đồng nhất với nhau. Trong phạm vi chiến lược phát triển doanh nghiệp, các đặc trưng cơ bản đó là: * Tính cạnh tranh Nếu không có cạnh tranh thì không cần thiết xây dựng và thực hiện chiến lược kinh doanh.
Do đó, tính cạnh tranh là đặc trưng cơ bản nhất của chiến lược kinh doanh. Trong kinh tế thị trường, doanh nghiệp phải chấp nhận hoạt động trong môi trường cạnh tranh. Vì vậy, chiến lược kinh doanh phải nghiên cứu làm thế nào để doanh nghiệp có được ưu thế cạnh tranh hơn đối thủ và do đó mà giành được thắng lợi trong cạnh tranh. * Tính toàn cục Chiến lược kinh doanh là sơ đồ tổng thể về sự phát triển của doanh nghiệp, nó quyết định quan hệ của doanh nghiệp với môi trường khách quan.
Tính toàn cục của chiến lược kinh doanh thể hiện ở 3 mặt: Vũ Hồng Tuấn - Quản trị kinh doanh II Luận văn tốt nghiệp 8 Trường ĐHBK Hà Nội - Chiến lược kinh doanh phải phù hợp với xu thế phát triển toàn cục của doanh nghiệp, là cương lĩnh chỉ đạo toàn bộ hoạt động của doanh nghiệp. - Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp phải phù hợp với xu thế phát triển của đất nước của các mặt kinh tế, kỹ thuật, xã hội trong một thời kỳ nhất định. - Chiến lược kinh doanh của doanh nghiệp phải phù hợp với trào lưu hội nhập kinh tế thế giới. Tính toàn cục của chiến lược kinh doanh đòi hỏi phải xem xét tất cả các bộ phận của doanh nghiệp, môi trường kinh doanh quốc gia và quốc tế.
Nếu không có quan điểm toàn cục thì không thể có chiến lược kinh doanh tốt. * Tính nhìn xa Một số doanh nghiệp vì không có quy hoạch chiến lược, gặp việc gì thì làm việc ấy, chạy theo phong trào nên có thể có lợi nhuận cao nhất thời, nhưng tổng kết quả mang lại không đáng kể, thậm chí những khi bị thất bại thì mất phương hướng, bế tắc. Một trong những nguyên nhân của tình hình đó là do không nắm được xu thế phát triển của doanh nghiệp. Do đó, muốn xây dựng chiến lược kinh doanh tốt thì phải làm tốt công tác dự báo xu thế phát triển về kinh tế, kỹ thuật của xã hội.
Một chiến lược thành công là một chiến lược dựa trên dự báo đúng. * Tính rủi ro Chiến lược kinh doanh là quy hoạch phát triển của doanh nghiệp trong tương lai nhưng môi trường sinh tồn của doanh nghiệp trong tương lai là điều không chắc chắn, có thể thay đổi. Quá trình thời gian của chiến lược càng dài thì các nhân tố không chắc chắn của hoàn cảnh khách quan càng nhiều, mức độ không chắc chắn càng lớn, rủi ro của chiến lược cũng càng lớn.