Luận văn thạc sĩ vnua phân tích huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn việt nam chi nhánh huyện thuận thành tỉnh bắc ninh

Luận văn thạc sĩ phân tích huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng nông nghiệp và phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Thuận Thành, Bắc Ninh.

• Tác giả: Nguyễn Thu Huệ
• Người hướng dẫn: PGS. Bùi Thị Nga
• Trường học: Học viện Nông nghiệp Việt Nam
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Phân tích huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh
• Loại tài liệu: Luận văn
• Năm xuất bản: 2019
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• MỤC LỤC
• DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC BIỂU ĐỒ
• DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ
• TRÍCH YẾU LUẬN VĂN
• 1. TÍNH CẤP THIẾT CỦA ĐỀ TÀI
• 2. MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU
• 2.1. Mục tiêu chung
• 2.2. Mục tiêu cụ thể
• 3. ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU
• 3.1. Đối tượng nghiên cứu
• 3.2. Phạm vi nghiên cứu
• 4. CƠ SỞ LÝ LUẬN VÀ THỰC TIỄN VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 4.1. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ CÔNG TÁC HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI CÁC NGÂN HÀNG THƯƠNG MẠI
• 4.2. Ngân hàng thương mại

Tóm tắt

I. Tổng quan về phân tích huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh

Phân tích huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh phát triển kinh tế hiện nay. Agribank, với vai trò là một trong những ngân hàng thương mại lớn nhất tại Việt Nam, đóng góp không nhỏ vào việc huy động vốn cho nền kinh tế. Việc hiểu rõ về quy trình và thực trạng huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng này sẽ giúp các nhà quản lý và nhà đầu tư có cái nhìn tổng quan hơn về tình hình tài chính của ngân hàng.

1.1. Đặc điểm và vai trò của Agribank Bắc Ninh trong hệ thống ngân hàng

Agribank Bắc Ninh là một chi nhánh quan trọng trong hệ thống ngân hàng thương mại Việt Nam. Với mạng lưới rộng lớn và dịch vụ đa dạng, ngân hàng này không chỉ phục vụ nhu cầu tài chính của cá nhân mà còn hỗ trợ các doanh nghiệp trong khu vực. Vai trò của Agribank trong việc huy động vốn tiền gửi là rất lớn, đặc biệt trong bối cảnh nền kinh tế đang cần nguồn vốn đầu tư.

1.2. Tình hình huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh

Tình hình huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh trong những năm qua đã có những biến chuyển tích cực. Ngân hàng đã áp dụng nhiều chiến lược huy động vốn hiệu quả, từ việc cải thiện dịch vụ khách hàng đến việc điều chỉnh lãi suất cạnh tranh. Tuy nhiên, vẫn còn nhiều thách thức cần phải vượt qua để tối ưu hóa quy trình huy động vốn.

II. Các thách thức trong huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh

Huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh không chỉ gặp phải những khó khăn từ bên ngoài mà còn từ chính nội bộ ngân hàng. Các yếu tố như cạnh tranh từ các ngân hàng khác, sự thay đổi trong nhu cầu của khách hàng và tình hình kinh tế vĩ mô đều ảnh hưởng đến khả năng huy động vốn của ngân hàng.

2.1. Cạnh tranh từ các ngân hàng thương mại khác

Sự cạnh tranh giữa các ngân hàng thương mại ngày càng gia tăng, đặc biệt là trong việc huy động vốn tiền gửi. Agribank Bắc Ninh cần phải có những chiến lược rõ ràng để thu hút khách hàng, từ việc cải thiện dịch vụ đến việc điều chỉnh lãi suất.

2.2. Thay đổi trong nhu cầu của khách hàng

Nhu cầu của khách hàng về dịch vụ ngân hàng đang thay đổi nhanh chóng. Agribank Bắc Ninh cần phải nắm bắt được xu hướng này để điều chỉnh các sản phẩm và dịch vụ của mình, nhằm đáp ứng tốt nhất nhu cầu của khách hàng.

III. Phương pháp huy động vốn tiền gửi hiệu quả tại Agribank Bắc Ninh

Để tăng cường huy động vốn tiền gửi, Agribank Bắc Ninh cần áp dụng các phương pháp hiệu quả. Việc cải thiện chất lượng dịch vụ, tăng cường quảng bá và áp dụng công nghệ mới là những yếu tố quan trọng trong chiến lược huy động vốn.

3.1. Cải thiện chất lượng dịch vụ khách hàng

Chất lượng dịch vụ khách hàng là yếu tố quyết định trong việc thu hút khách hàng gửi tiền. Agribank Bắc Ninh cần đào tạo nhân viên, nâng cao kỹ năng giao tiếp và phục vụ khách hàng để tạo ấn tượng tốt.

3.2. Tăng cường quảng bá và truyền thông

Quảng bá và truyền thông là công cụ quan trọng giúp Agribank Bắc Ninh tiếp cận được nhiều khách hàng hơn. Sử dụng các kênh truyền thông hiện đại như mạng xã hội, website và các chương trình khuyến mãi sẽ giúp ngân hàng thu hút được nhiều khách hàng gửi tiền hơn.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu tại Agribank Bắc Ninh

Nghiên cứu về huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh đã chỉ ra nhiều kết quả tích cực. Việc áp dụng các phương pháp huy động vốn hiệu quả đã giúp ngân hàng tăng trưởng nguồn vốn và cải thiện tình hình tài chính.

4.1. Kết quả huy động vốn tiền gửi trong giai đoạn 2016 2018

Trong giai đoạn 2016-2018, Agribank Bắc Ninh đã ghi nhận sự tăng trưởng đáng kể trong huy động vốn tiền gửi. Các số liệu cho thấy ngân hàng đã thu hút được một lượng lớn tiền gửi từ cả cá nhân và tổ chức.

4.2. Bài học kinh nghiệm từ các ngân hàng khác

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng Agribank Bắc Ninh có thể học hỏi từ các ngân hàng khác trong việc huy động vốn. Việc áp dụng các chiến lược thành công từ các ngân hàng khác sẽ giúp Agribank cải thiện quy trình huy động vốn của mình.

V. Kết luận và định hướng tương lai cho Agribank Bắc Ninh

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng huy động vốn tiền gửi tại Agribank Bắc Ninh có nhiều tiềm năng phát triển. Tuy nhiên, ngân hàng cần phải có những chiến lược rõ ràng và hiệu quả để vượt qua các thách thức hiện tại.

5.1. Định hướng phát triển trong tương lai

Agribank Bắc Ninh cần xác định rõ định hướng phát triển trong tương lai, tập trung vào việc cải thiện dịch vụ và nâng cao chất lượng phục vụ khách hàng.

5.2. Các giải pháp tăng cường huy động vốn

Để tăng cường huy động vốn, Agribank Bắc Ninh cần áp dụng các giải pháp như cải thiện quy trình làm việc, tăng cường đào tạo nhân viên và áp dụng công nghệ mới trong dịch vụ ngân hàng.

Trích đoạn nội dung tài liệu

HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP VIỆT NAM NGUYỄN THU HUỆ PHÂN TÍCH HUY ĐỘNG VỐN TIỀN GỬI TẠI NGÂN HÀNG NÔNG NGHIỆP VÀ PHÁT TRIỂN NÔNG THÔN VIỆT NAM CHI NHÁNH HUYỆN THUẬN THÀNH, TỈNH BẮC NINH Chuyên ngành: Kế Toán Mã số: 8340301 Người hướng dẫn khoa học: PGS. Bùi Thị Nga NHÀ XUẤT BẢN HỌC VIỆN NÔNG NGHIỆP - 2019 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu của riêng tôi. Tất cả các nguồn số liệu và kết quả nêu trong luận văn là trung thực và chưa hề được dùng để bảo vệ một học vị khoa học nào. Các thông tin trích dẫn trong luận văn đều đã được chỉ rõ nguồn gốc.

Hà Nội, ngày.năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Thu Huệ i LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LỜI CẢM ƠN Trong quá trình thực hiện đề tài, tôi đã nhận được sự giúp đỡ nhiệt tình và sự đóng góp quý báu của nhiều tập thể và cá nhân đã tạo điều kiện để tôi hoàn thành bản luận văn này. Trước hết tôi xin chân thành cảm ơn tới PGS. Bùi Thị Nga là người trực tiếp hướng dẫn và giúp đỡ tôi hoàn thành luận văn. Tôi xin trân trọng cảm ơn sự giúp đỡ nhiệt tình của Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh đã tạo điều kiện cho tôi thu thập số liệu, những thông tin cần thiết để hoàn thành luận văn.

Cảm ơn gia đình cùng toàn thể bạn bè đã động viên và giúp đỡ tôi trong quá trình học tập và thực hiện luận văn. Tuy có nhiều cố gắng, nhưng trong luận văn không tránh khỏi thiếu sót, hạn chế. Tôi kính mong quý thầy, cô giáo, các chuyên gia, những người quan tâm đến đề tài, đồng nghiệp, gia đình và bạn bè tiếp tục giúp đỡ, đóng góp ý kiến để đề tài của tôi được hoàn thiện hơn. Tôi xin chân thành cảm ơn! Hà Nội, ngày.năm 2019 Tác giả luận văn Nguyễn Thu Huệ ii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] MỤC LỤC Lời cam đoan.

ii Mục lục. iii Danh mục chữ viết tắt. vi Danh mục bảng. vii Danh mục biểu đồ.

vii Danh mục hình, sơ đồ. viii Trích yếu luận văn. ix Thesis abstract. Tính cấp thiết của đề tài.

Mục tiêu nghiên cứu. Mục tiêu chung. Mục tiêu cụ thể. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu.

Đối tượng nghiên cứu. Phạm vi nghiên cứu. Cơ sở lý luận và thực tiễn về công tác huy động vốn tiền gửi tại ngân hàng thương mại. Cơ sở lý luận về công tác huy động vốn tiền gửi tại các Ngân hàng thương mại.

Ngân hàng thương mại. Dịch vụ Ngân hàng thương mại. Huy động vốn tại Ngân hàng thương mại. Nội dung của phân tích công tác huy động vốn tiền gửi của ngân hàng thương mại.

Các yếu tố ảnh hưởng đến huy động vốn tiền gửi của các ngân hàng thương mại. Cơ sở thực tiễn. Một số kinh nghiệm huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng thương mại nước ngoài ở Việt Nam. 22 iii LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Một số kinh nghiệm huy động vốn tiền gửi tại một số Ngân hàng trên Thế giới. Bài học kinh nghiệm cho ngân hàng Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Đặc điểm địa bàn và phương pháp nghiên cứu. Đặc điểm địa bàn nghiên cứu.

Quá trình hình thành và phát triển của Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Tổ chức bộ máy tại Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Tình hình về lao động của Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Kết quả kinh doanh của Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành.

Phương pháp nghiên cứu. Phương pháp thu thập số liệu. Phương pháp xử lý thông tin. Phương pháp phân tích số liệu.

Kết quả và thảo luận. Phân tích Thực trạng huy động vốn tiền gửi của Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2016 - 2018. Phân tích quy trình huy động vốn tiền gửi tại Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Phân tích huy động vốn tiền gửi dân cư.

Phân tích huy động vốn tiền gửi của các tổ chức kinh tế và các tổ chức tín dụng khác. Các biện pháp hỗ trợ huy động vốn. Quy mô và cơ cấu huy động vốn tiền gửi tại Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Một số yếu tố ánh hưởng đến huy động vốn tiền gửi của Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh.

Đánh giá chung công tác huy động vốn tiền gửi của Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. 59 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Chi phí huy động vốn. Trình độ và thái độ phục vụ của nhân viên thực hiện dịch vụ huy động vốn tại Agribank huyện Thuận Thành.

Giải pháp tăng cường huy động vốn tiền gửi tại Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh giai đoạn 2019 - 2025. Định hướng chiến lược huy động vốn của Agribank huyện Thuận Thành. Định hướng mục tiêu nâng cao chất lượng dịch vụ huy động vốn của Agribank huyện Thuận Thành. Giải pháp tăng cường huy động vốn tiền gửi tại Agribank chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh.

Kết luận và kiến nghị. Kiến nghị đối với Ngân hàng Nhà nước. Kiến nghị đối với Agribank Việt Nam. Kiến nghị với Agribank tỉnh Bắc Ninh.

75 Tài liệu tham khảo. 78 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC CHỮ VIẾT TẮT Chữ viết tắt Nghĩa tiếng Việt AB Bank Ngân hàng TMCP An Bình ATM Automatic Tranfer Money - Máy rút tiền tự động AZN Ngân hàng Australia Và New Zealand BIDV Ngân hàng TMCP Đầu Tư và Phát triển Việt Nam CBCNV Cán bộ công nhân viên CNH – HĐH Công nghiệp hóa – Hiện đại hóa DNNN Doanh nghiệp nhà nước DV Dịch vụ DVNH Dịch vụ ngân hàng HĐV Huy động vốn HMTD Hạn mức tín dụng HSBC Ngân hàng Hồng Kông và Thượng Hải HTX Hợp tác xã KDNT Kinh doanh ngoại tệ. NHNN Ngân hàng Nhà nước Agribank Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam NHTM Ngân hàng thương mại NHTW Ngân hàng trung ương SACOMBANK Ngân hàng Sài Gòn Thương tín SHB Ngân hàng TMCP Sài gòn Hà Nội TCTD Tổ chức tín dụng TMCP Thương mại cổ phần TNHH Trách nhiệm hữu hạn Vietcombank Ngân hàng TMCP Ngoại thương Việt Nam Vietinbank Ngân hàng TMCP Công thương Việt Nam vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BẢNG Bảng 3. Lực lượng lao động tại Agribank huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh.

Thu dịch vụ ròng giai đoạn 2016 -2018. Chỉ tiêu hoạt động tín dụng tại Agribank Thuận Thành giai đoạn 2016-2018. Kết quả hoạt động kinh doanh. Đánh giá của khách hàng về quy trình, thủ tục dịch vụ huy động vốn.

Huy động vốn tiền gửi theo đối tượng. Tình hình huy động vốn thông qua phát hành giấy tờ có giá. Tình hình huy động vốn của Agribank, chi nhánh huyện Thuận Thành. Tình hình huy động vốn thông qua kỳ hạn huy động.

Cơ cấu nhân khẩu huyện Thuận Thành. Đánh giá của khách hàng về mức độ an toàn của dịch vụ huy động vốn. Đánh giá mức độ an toàn theo sản phẩm. Sai sót trong dịch vụ huy động vốn tại Agribank huyện Thuận Thành năm 2016 - 2018.

Đánh giá của khách hàng về sự chính xác của dịch vụ huy động vốn. Biến động thu nhập - chi phí qua các năm. So sánh lãi suất huy động của một số NHTM – tháng 5/2019. Đánh giá của khách hàng về nhân viên giao dịch huy động vốn.

62 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] DANH MỤC BIỂU ĐỒ Biểu đồ 3. Cơ cấu tín dụng theo đối tượng khách hàng. Tiền gửi thanh toán năm 2016 - 2018. Nguồn vốn huy động từ dân cư.

Cơ cấu huy động vốn tiền gửi theo thời hạn. 52 DANH MỤC HÌNH, SƠ ĐỒ Hình 3. Bản đồ hành chính huyện Thuận Thành. Cơ cấu bộ máy tổ chức của Agribank Chi nhánh huyện Thuận Thành.

29 viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TRÍCH YẾU LUẬN VĂN Tên tác giả: Nguyễn Thu Huệ Tên luận văn: “Phân tích huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Nông Nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh”. Ngành: Kế toán Mã số: 8340301 Tên cơ sở đào tạo: Học viện Nông nghiệp Việt Nam. Mục đích nghiên cứu Trên cơ sở lý luận về huy động vốn tiền gửi của các ngân hàng thương mại, đề tài phân tích thực trạng và các yếu tố ảnh hưởng tới huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh, từ đó đưa ra một số giải pháp nhằm tăng cường huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Phương pháp nghiên cứu Phương pháp thu thập số liệu Thu thập số liệu thứ cấp được thu thập từ các nguồn: - Các báo cáo tổng kết của Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh, các dữ liệu khác,.

Thu thập số liệu sơ cấp được tiến hành thu thập thông qua phỏng vấn trực tiếp và bảng câu hỏi. - Tiến hành thu thập số liệu qua phỏng vấn, phiếu khảo sát chuyên gia về việc sử dụng dịch vụ huy động vốn của khách hàng. - Đánh giá của khách hàng về chất lượng dịch vụ huy động vốn tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam, chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Phương pháp xử lý thông tin Sau khi thu thập số liệu sẽ tiến hành tổng hợp và lựa chọn những tài liệu, số liệu liên quan để phục vụ cho công tác nghiên cứu.

Phương pháp phân tích số liệu - Phương pháp thống kê để xử lý các số liệu sơ cấp từ điều tra, tổng hợp kết quả điều tra bằng phương pháp bình quân gia quyền. ix LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] - Dùng phương pháp phân tích hệ thống và khái quát hóa, phương pháp tổng hợp, so sánh, sử dụng các bảng, biểu đồ cho các bước nghiên cứu. Kết quả chính và kết luận Khái quát được bức tranh tổng quát về tình hình huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh. Phản ánh thực trạng huy động vốn tiền gửi tại Ngân hàng Nông nghiệp và Phát triển nông thôn Việt Nam chi nhánh huyện Thuận Thành, tỉnh Bắc Ninh.