Khóa luận kế toán công nợ tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn

Đồ án tốt nghiệp hoàn thiện công tác kế toán công nợ tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn, phân tích thực trạng và giải pháp quản lý tài chính.

• Tác giả: Nguyễn Thị Hiền
• Người hướng dẫn: ThS. Nguyễn Thị Lan Anh
• Trường học: Trường Đại học Sư phạm Kỹ thuật Thành phố Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kế toán
• Đề tài: Hoàn thiện công tác kế toán công nợ tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn
• Loại tài liệu: Khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hồ Chí Minh

Tóm tắt

I. Tổng quan về đồ án kế toán công nợ tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn

Đồ án tốt nghiệp này tập trung nghiên cứu và đề xuất giải pháp hoàn thiện công tác kế toán công nợ tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn. Công ty hoạt động trong lĩnh vực phát triển phần mềm và cung cấp giải pháp công nghệ, nơi công nợ chiếm tỷ trọng lớn trong cơ cấu tài chính. Việc quản lý công nợ hiệu quả quyết định đến khả năng thanh toán, dòng tiền và uy tín thương mại của doanh nghiệp. Đồ án phân tích thực trạng kế toán công nợ, bao gồm khoản phải thu khách hàng và phải trả nhà cung cấp, thông qua hệ thống sổ sách kế toán hiện hành. Mục tiêu là xây dựng quy trình kế toán chuẩn, tối ưu hóa công tác thu hồi nợ và quản lý rủi ro tài chính. Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho việc ứng dụng trong thực tiễn doanh nghiệp, nâng cao hiệu quả quản trị tài chính.

1.1. Giới thiệu về Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn

Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn thành lập năm 2010, chuyên sản xuất phần mềm quản lý doanh nghiệp và giải pháp công nghệ cho ngành hải quan. Với trụ sở tại TP. Hồ Chí Minh, công ty có quy mô vừa, hoạt động trong lĩnh vực công nghệ thông tin. Cơ cấu tổ chức gồm 4 phòng ban: Phòng Kỹ thuật, Phòng Tài chính – Kế toán, Phòng Marketing và Phòng Hành chính nhân sự. Doanh thu chủ yếu đến từ bán phần mềm và dịch vụ triển khai. Công ty có 120 nhân viên, trong đó 30% làm việc tại phòng kỹ thuật. Đối tượng khách hàng chính là doanh nghiệp xuất nhập khẩu, doanh nghiệp sản xuất và các cơ quan nhà nước.

1.2. Vai trò của kế toán công nợ trong doanh nghiệp

Kế toán công nợ là hoạt động quan trọng trong hệ thống kế toán doanh nghiệp, phản ánh các khoản nợ phải thu và phải trả. Tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn, kế toán công nợ đóng vai trò then chốt trong quản trị tài chính. Nó ảnh hưởng trực tiếp đến dòng tiền, khả năng thanh toán và uy tín thương mại. Việc theo dõi chặt chẽ khoản phải thu giúp doanh nghiệp thu hồi vốn kịp thời, tránh tình trạng chiếm dụng vốn. Đồng thời, quản lý tốt khoản phải trả giúp tối ưu hóa nguồn vốn, tận dụng thời gian thanh toán để cải thiện dòng tiền. Hơn nữa, kế toán công nợ cung cấp thông tin quan trọng cho lãnh đạo trong việc ra quyết định tài chính.

II. Phân tích thực trạng công tác kế toán công nợ tại doanh nghiệp

Công tác kế toán công nợ tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn đang tồn tại nhiều hạn chế ảnh hưởng đến hiệu quả quản lý tài chính. Thực tế cho thấy tỷ lệ nợ xấu chiếm khoảng 8% tổng khoản phải thu, cao hơn mức trung bình ngành. Nguyên nhân chính do quy trình thu hồi nợ chưa chặt chẽ, thiếu sự theo dõi sát sao từ phòng kế toán. Hệ thống sổ sách kế toán vẫn sử dụng phương pháp thủ công, dẫn đến sai sót và chậm trễ trong cập nhật dữ liệu. Ngoài ra, công ty chưa áp dụng đầy đủ các biện pháp phòng ngừa rủi ro như lập dự phòng nợ khó đòi theo quy định. Việc phân loại khoản phải thu, phải trả cũng chưa được thực hiện chi tiết theo thời gian đáo hạn, gây khó khăn trong quản lý. Những hạn chế này dẫn đến dòng tiền bị ảnh hưởng, ảnh hưởng đến khả năng thanh toán ngắn hạn của doanh nghiệp.

2.1. Đánh giá hệ thống sổ sách kế toán công nợ hiện hành

Hệ thống sổ sách kế toán công nợ của công ty gồm hai phần chính: sổ chi tiết khoản phải thu và sổ chi tiết khoản phải trả. Các sổ này được theo dõi theo phương pháp kế toán dồn tích, nhưng quy trình ghi chép vẫn mang tính thủ công, chủ yếu trên Excel. Không có sự tích hợp với hệ thống quản lý doanh nghiệp, dẫn đến tình trạng thiếu nhất quán dữ liệu. Sổ chi tiết khoản phải thu ghi nhận đầy đủ thông tin khách hàng, số tiền, thời hạn thanh toán, nhưng không có cảnh báo khi đến hạn thu hồi. Sổ phải trả cũng tương tự, thiếu theo dõi chi tiết theo từng nhà cung cấp và thời hạn thanh toán. Việc thiếu tự động hóa khiến công tác đối chiếu và kiểm tra gặp nhiều khó khăn.

2.2. Những tồn tại trong quy trình thu hồi công nợ

Quy trình thu hồi công nợ tại công ty chưa được chuẩn hóa, dẫn đến tình trạng nợ xấu tăng cao. Phòng kế toán chưa có sự phối hợp chặt chẽ với phòng kinh doanh trong việc theo dõi khoản phải thu. Chưa xây dựng được chính sách thu hồi nợ rõ ràng, cụ thể theo từng đối tượng khách hàng. Nhân viên kế toán phải thu thường xuyên gặp khó khăn trong việc liên hệ khách hàng do thiếu thông tin cập nhật. Ngoài ra, công ty chưa áp dụng các biện pháp khuyến khích thanh toán sớm như chiết khấu hay ưu đãi. Những hạn chế này khiến thời gian thu hồi nợ kéo dài, ảnh hưởng đến dòng tiền và khả năng thanh toán của doanh nghiệp.

III. Giải pháp hoàn thiện công tác kế toán công nợ cho doanh nghiệp

Để khắc phục những hạn chế hiện tại, doanh nghiệp cần triển khai đồng bộ các giải pháp nhằm hoàn thiện công tác kế toán công nợ. Trước tiên, công ty nên áp dụng phần mềm kế toán chuyên nghiệp tích hợp module quản lý công nợ, thay thế phương pháp thủ công. Phần mềm sẽ tự động hóa quá trình ghi chép, theo dõi và cảnh báo khi đến hạn thu hồi. Tiếp theo, doanh nghiệp cần xây dựng quy trình thu hồi nợ chặt chẽ, phân công trách nhiệm rõ ràng giữa phòng kế toán và phòng kinh doanh. Áp dụng chính sách chiết khấu thanh toán sớm và phạt chậm trả để thúc đẩy khách hàng thanh toán đúng hạn. Ngoài ra, công ty nên lập dự phòng nợ khó đòi theo quy định kế toán, đảm bảo phản ánh đúng giá trị khoản phải thu. Cuối cùng, đào tạo nâng cao năng lực nhân viên kế toán về quản trị công nợ và sử dụng phần mềm kế toán.

3.1. Ứng dụng công nghệ thông tin trong quản lý công nợ

Việc ứng dụng phần mềm kế toán tích hợp module quản lý công nợ là giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp. Phần mềm sẽ tự động cập nhật và đối chiếu dữ liệu, giảm thiểu sai sót do thủ công. Tính năng cảnh báo tự động khi đến hạn thu hồi giúp phòng kế toán chủ động trong việc liên hệ khách hàng. Hệ thống cũng hỗ trợ phân loại khoản phải thu theo mức độ rủi ro, giúp doanh nghiệp ưu tiên thu hồi khoản nợ có nguy cơ cao. Ngoài ra, phần mềm cung cấp báo cáo phân tích xu hướng thu hồi nợ, hỗ trợ lãnh đạo ra quyết định kịp thời. Việc triển khai phần mềm cần đi kèm với đào tạo nhân viên sử dụng thành thạo.

3.2. Xây dựng chính sách quản lý công nợ hiệu quả

Chính sách quản lý công nợ cần được xây dựng dựa trên phân tích rủi ro và tình hình tài chính của doanh nghiệp. Đầu tiên, công ty nên phân loại khách hàng theo mức độ tín nhiệm dựa trên lịch sử thanh toán. Áp dụng chính sách chiết khấu thanh toán sớm cho khách hàng có uy tín, khuyến khích họ thanh toán đúng hạn. Đồng thời, xây dựng quy trình thu hồi nợ chặt chẽ, phân công trách nhiệm cụ thể cho từng phòng ban. Nhân viên kế toán phải thu cần thường xuyên theo dõi tình hình thanh toán và cập nhật dữ liệu kịp thời. Ngoài ra, công ty nên lập dự phòng nợ khó đòi theo quy định kế toán, đảm bảo phản ánh đúng giá trị khoản phải thu trên báo cáo tài chính.

IV. Kết luận và đề xuất ứng dụng trong thực tiễn doanh nghiệp

Đồ án đã phân tích thực trạng công tác kế toán công nợ tại Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn, chỉ ra những hạn chế và đề xuất giải pháp khắc phục. Việc ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính sách quản lý công nợ hiệu quả và đào tạo nhân viên là những giải pháp quan trọng. Những cải tiến này sẽ giúp doanh nghiệp nâng cao hiệu quả quản lý công nợ, giảm thiểu nợ xấu và cải thiện dòng tiền. Kết quả nghiên cứu có thể áp dụng cho các doanh nghiệp trong ngành công nghệ, đặc biệt là doanh nghiệp vừa và nhỏ. Việc hoàn thiện công tác kế toán công nợ không chỉ giúp doanh nghiệp quản trị tài chính tốt hơn mà còn nâng cao uy tín thương mại. Đề xuất của đồ án cần được lãnh đạo doanh nghiệp quan tâm triển khai để đạt hiệu quả tối ưu.

4.1. Tóm tắt kết quả nghiên cứu và đóng góp khoa học

Nghiên cứu đã xác định rõ thực trạng công tác kế toán công nợ tại công ty, bao gồm những hạn chế trong hệ thống sổ sách và quy trình thu hồi nợ. Đề xuất giải pháp ứng dụng công nghệ thông tin, xây dựng chính sách quản lý công nợ và đào tạo nhân viên là những đóng góp quan trọng. Kết quả nghiên cứu cung cấp cơ sở khoa học cho việc hoàn thiện công tác kế toán công nợ tại doanh nghiệp. Ngoài ra, đồ án cũng đề xuất mô hình quản lý công nợ phù hợp với đặc thù ngành công nghệ, có thể áp dụng rộng rãi.

4.2. Khuyến nghị triển khai và định hướng phát triển

Để triển khai hiệu quả các giải pháp, doanh nghiệp cần xây dựng kế hoạch hành động cụ thể, phân bổ nguồn lực hợp lý. Lãnh đạo cần cam kết hỗ trợ tài chính và nhân lực cho việc triển khai phần mềm kế toán mới. Đồng thời, xây dựng chế độ khen thưởng cho nhân viên có thành tích trong việc thu hồi nợ. Định hướng phát triển dài hạn là xây dựng hệ thống quản lý công nợ thông minh, tích hợp trí tuệ nhân tạo để dự báo rủi ro. Ngoài ra, doanh nghiệp nên tham gia các khóa đào tạo nâng cao năng lực quản trị tài chính cho cán bộ kế toán.

Trích đoạn nội dung tài liệu

CHƯƠNG 1: GIỚI THIỆU VỀ CÔNG TY TNHH PHÁT TRIỂN CÔNG NGHỆ THÁI SƠN 1. Giới thiệu khái quát về công ty 1. Giới thiệu chung - Tên công ty viết bằng tiếng Việt: Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn - Tên công ty viết bằng tiếng nước ngoài: ThaiSon Technology Development Company Limited - Tên công ty viết tắt: TSD CO.,LTD - Địa chỉ trụ sở chính: Số 15, Đặng Thùy Trâm, Quận Bắc Từ Liêm, Thành phố Hà Nội - Văn phòng TP.HCM: 33A, Cửu Long, Phường 2, Quận Tân Bình, TP.HCM - Văn phòng Bình Dương: B4-08 Cao Ốc BICONSI, Bình Dương - Văn phòng Đồng Nai: 93/75 Đồng Khởi, Tân Phong, TP. Biên Hòa - Văn phòng Đà Nẵng: Tầng 4 – Tòa nhà EVNGENCO 2, số 143 Xô Viết Nghệ Tĩnh, Cẩm Lệ, TP.

Đà Nẵng - Người đại diện: Nguyễn Văn Khiêm - Điện thoại: [phone] - Trang web: thaison.vn - Vốn điều lệ: 120.000 đồng - Mã số thuế: 0101300842 - Logo công ty: 4 1. Lịch sử hình thành và phát triển 1. Lịch sử hình thành Từ khi mới bắt đầu làm việc trong lĩnh vực công nghệ thông tin, ông Nguyễn Văn Khiêm đã đam mê, trau dồi kinh nghiệm nên đã từng bước nuôi khát vọng thành lập công ty. Thời điểm đó, ngành công nghiệp phần mềm đang trên đà phát triển, tận dụng cơ hội đó, ông Nguyễn Văn Khiêm bắt đầu thành lập công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn.

Công ty được thành lập theo giấy phép kinh doanh số 0102006444 ký ngày 19/09/2002. Công ty hoạt động trong lĩnh vực CNTT, ban lãnh đạo luôn đầu tư thiết bị hiện đại nhằm phục vụ chu đáo cho công nhân viên phát huy khả năng chuyên môn. Những năm đầu từ lúc thành lập đến năm 2006: Công ty điều hành tổ chức lao động ổn định, cùng với mạng Internet phát triển, công ty gây dựng các sản phẩm uy tín. Những thành tích trong thời điểm này: Hoàn thiện các phần mềm khai báo ECUS G (gia công), ECUS X (sản xuất), ECUS _ KD (kinh doanh).

Giai đoạn 2006 - 2008: Công ty đã có tiền đề vững chắc, với những nền tảng công ty đã gây dựng trước đó, cùng những thành tựu trong việc phát triển phần mềm, điều này rất thích hợp để mở rộng những chi nhánh mới. Trong giai đoạn này, công ty mở rộng thêm bốn văn phòng tại các trung tâm kinh tế của nước ta: - Năm 2006: Mở rộng văn phòng ở TP.HCM tại địa chỉ: 33A, Cửu Long, Phường 2, quận Tân Bình và ở Bình Dương: B4-08 Cao ốc BICONSI, Thị Xã Thủ Dầu Một, Tỉnh Bình Dương. - Năm 2007: Mở thêm một văn phòng tại 93/75 Đồng Khởi, Tân Phong, TP. Biên Hoà, Tỉnh Đồng Nai.

- Năm 2008: Công ty mở văn phòng thứ 4 tại: 22A Trần Kế Xương, Hài Châu 2, Hải Châu, TP. Quá trình phát triển Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn hoạt động trong lĩnh vực CNTT, đặc biệt là trong lĩnh vực dịch vụ công giành cho doanh nghiệp. Từ ngày thành lập đến nay, công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn được nói đến như một “con đại bàng” trong lĩnh vực thương mại điện tử. Khoảng thời gian khi mới thành lập là bước đầu khó khăn đối với công ty.

Vì khi đó, nền tảng về công nghệ thông tin của Việt Nam chưa phát triển so với thế giới, trong đó phần mềm khai báo hải quan từ xa của công ty Thái Sơn lúc đó phải dựa vào đường truyền Internet 5 qua cổng của điện thoại cố định. Điều này là nguyên nhân dẫn đến đường truyền mạng chậm, không ổn định, gây tốn kém cho công ty và các doanh nghiệp. Với hơn 18 năm hình thành và phát triển, hiện nay công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn là bạn đồng hành cùng doanh nghiệp khắp cả nước. Chuyên cung cấp dịch vụ công cũng như nhiều giải pháp ứng dụng.

Sau đó, công ty mở rộng thị trường đến các tỉnh thành trọng yếu, trở thành công ty hàng đầu về cung cấp phần mềm khai báo hải quan ECUS. Giai đoạn 2008 – 2010: Phần mềm ECUS vinh dự nhận giải thưởng Sao Khuê năm 2009, 2010. Giai đoạn 2010 - đến nay: - Chu toàn các khoản khen thưởng cho cán bộ công nhân viên, đảm bảo công việc ổn định. - Kỹ huật viên với sức trẻ, năng động thích ứng với thị trường.

- Luôn hướng tới đổi mới công nghệ, phát triển phần mềm, mở rộng dịch vụ. - Hoàn thiện cơ cấu loại hình sản phẩm đa dạng và chất lượng. - Có thêm nhiều loại phần mềm mới như phần mềm chữ kí số, khai báo thuế TVAN, hóa đơn điện tử E-INVOICE, phần mềm bảo hiểm EBH. Những giải thưởng công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn đạt được: ▪ 2009-2010-2011: Giành giải thưởng Sao Khuê 2011 về Thuế và Hải quan.

▪ 2013: Phát hành phần mềm ECUS5-VNACCS trong giai đoạn chạy thử với hệ thống VNACCS5/VCIS của cơ quan Hải quan. ▪ 2014: Bộ trưởng Bộ Tài chính trao bằng khen về thành tích triển khai VNACCS/VCIS. ▪ 2015: Giám đốc BHXH Thành phố Hà Nội trao giấy khen cho công ty về thành tích triển khai giao dịch điện tử. ▪ 2016: Nhận Bằng khen của Bộ Tài chính trong mảng hải quan điện tử VNACCS-VCIS ▪ 2017: Tổng Cục Hải quan trao bằng khen trong thành tích triển khai hải quan điện tử.

▪ 2018: Nhận Bằng khen của các Hải quan địa phương về việc phối hợp triển khai thành công hải quan điện tử. 6 ▪ Năm 2009, 2010, 2011: Công ty vinh dự 3 năm liên tiếp nhận giải thưởng Sao Khuê trong lĩnh vực Thuế và Hải quan. Công ty đồng thời nhận nhiều bằng khen của các cơ quan Trung ương và địa phương như: Bằng khen của Bộ Tài chính, Tổng cục hải quan… Hiện nay, có hơn 100.000 doanh nghiệp đang là khách hàng của công ty, nổi bật là: SamSung Electronics, LG, Honda VietNam, Coca-cola, Aeon Mall, Golden gate, Cathay Pacific, Big C, Vinamilk, Viettien, VTC, Sanyo, VINDS, Singapo Airlines… và các Đơn vị Nhà nước: Cơ quan Thuế và Hải quan. Chức năng và nhiệm vụ Sản phẩm và dịch vụ tiêu biểu của Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn: ❖ Phần mềm khai hải quan điện tử ECUS5-VNACCS; ❖ Giải pháp phần mềm hóa đơn điện tử, hóa đơn tự in E-INVOICE; ❖ Khai thuế điện tử ETAX; ❖ Phần mềm bảo hiểm EBH; ❖ Phần mềm quản lý tài liệu và điều hành công việc CloudOffice.

Chiến lược và phương hướng phát triển ❖ Chiến lược phát triển của công ty: ➢ Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn cung cấp những sản phẩm tin cậy, chất lượng cao; với mong muốn mang lại sự hài lòng và tiện ích cho người sử dụng. ➢ Phát triển nhanh về quy mô và đa dạng các sản phẩm, dịch vụ chủ lực. ➢ Cung ứng các giải pháp tiện ích. ➢ Trở thành công ty chuyên nghiệp, quy mô trong lĩnh vực Hải quan điện tử.

➢ Luôn luôn lắng nghe và tiếp cận mọi đóng góp cũng như nhu cầu của khách hàng. ➢ Thường xuyên học hỏi những kỹ thuật tiên tiến, phát triển về công nghệ sản phẩm mới. ❖ Phương hướng phát triển của công ty: Công ty tập trung vào hoạt động phát triển đội ngũ và xây dựng thương hiệu bền vững. ➢ Về mở rộng nhân lực: Đối với công ty, yếu tố con người là vai trò then chốt.

Chính vì thế, trong những năm tới, công ty sẽ mở rộng nhân viên chuyên môn cao. Đồng thời công ty lên kế hoạch đào tạo, bồi dưỡng nhằm nâng cao nghiệp vụ của đội ngũ nhân viên. Đối với các kỹ thuật viên lập trình giàu kinh nghiệm sẽ tiếp tục phát triển, nâng cấp các sản phẩm phần mềm. Trong quá trình hoạt động, Công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn vẫn luôn tìm kiếm những ứng viên tiềm năng, tập trung phát triển đội ngũ nhân lực về số lượng và chất lượng.

➢ Về xây dựng thương hiệu: Để đứng vững và giữ uy tín trên thị trường, công ty cần nỗ lực hơn. Ngoài việc chú trọng phát triển nguồn nhân lực thì công ty đã, đang và sẽ luôn nâng cao, cập nhật xu thế hội nhập thời đại. Do đó, công ty hoàn thiện chất lượng sản phẩm, mang lại cho khách hàng được một dịch vụ tốt nhất, hài lòng nhất. Sơ đồ bộ máy quản lý Ban Giám đốc Hành chính Tài chính - Trung tâm Trung tâm Lập trình Marketing - Nhân sự Kế toán hỗ trợ đào tạo Sơ đồ 1.1: Sơ đồ bộ máy quản lý công ty TNHH Phát triển Công nghệ Thái Sơn Nguồn: Phòng Tài chính – Kế toán Bộ máy quản lý của công ty được tổ chức gọn nhẹ nhưng đầy đủ, phân chia công việc cho từng bộ phận.

Các phần hành tuy có từng nhiệm vụ riêng nhưng được xây dựng như chuỗi mắt xích với nhau để hoàn thành bộ máy hoạt động của công ty. Chức năng và nhiệm vụ các bộ phận 1. Giám đốc Giám đốc: Là người đứng đầu công ty, Giám đốc trực tiếp điều hành bộ máy quản lý cũng như toàn bộ hoạt động SXKD của công ty. Phòng Hành chính – Nhân sự Đảm nhiệm việc tuyển dụng lao động, quản lý nhân sự của công ty.

Phòng nhân sự sẽ xem xét nhân sự phù hợp cho vị trí ứng tuyển. Sau đó xem xét năng lực và sắp xếp nhân sự vào các bộ phận thích hợp. Đảm bảo số lượng, chất lượng lao động. Thường xuyên đổi mới phương pháp nhằm thu hút và nâng cao nguồn nhân lực.

Thực hiện việc quản lý hành chính, phụ trách chính sách thi đua, khen thưởng cho nhân viên. Quản lý tài sản của công ty. Kiểm tra, giám sát việc thực hiện các quy định của Công ty. Phòng Hành chính nhân sự như là sơi dây liên kết Giám đốc và toàn thể nhân viên trong công ty gắn bó với nhau.

Phòng Tài chính – Kế toán Đảm nhiệm các công việc kế toán của công ty. 9 Hướng dẫn các chế độ và quy trình hạch toán đến các bộ phần liên quan, giám sát các hoạt động tài chính. Sử dụng hiệu quả nguồn tài chính, thực hiện công tác thu hồi công nợ. Thực hiện quyết toán, báo cáo kết quả hoạt động kinh doanh, đóng thuế và các khoản nộp vào ngân sách Nhà nước.

Phòng Kỹ thuật Phòng kỹ thuật là phần hành chính, được thành lập ngay từ những ngày đầu của công ty. Phòng có chức năng nghiên cứu tiện ích phần mềm, hữu ích cho người sử dụng. Tập hợp những đóng góp để hoàn thiện phần mềm hơn. Nâng cấp phần mềm theo những nghị định mới nhất của tổng cục Hải Quan ban hành.

Lên kế hoạch, phương án phát triển hệ thống. Bao gồm trụ sở chính và các văn phòng. Điều hành hệ thống máy tính, phần mềm, thông tin. Nghiên cứu phát triển phần mềm từng dự án.

Quản lý tiến độ phát triển phần mềm. Nâng cao kỹ thuật cho bộ phận hỗ trợ.