I. Sự Phổ Biến Của Thanh Toán Không Dùng Tiền Mặt
Thanh toán không dùng tiền mặt đang trở thành xu hướng toàn cầu, được người Việt Nam ưa chuộng. Ngân hàng Thế giới (WB) chỉ ra rằng hình thức này phổ biến ở nhiều nước phát triển, chiếm hơn 90% giao dịch. Tiền mặt trong nền kinh tế chỉ chiếm khoảng 7,7% ở Mỹ và 10% ở khu vực đồng Euro (2016).
1.1. Xu Hướng Ở Việt Nam
Việt Nam đặt mục tiêu kinh tế 90% không dùng tiền mặt vào năm 2020, tăng cường thanh toán điện tử. Dự kiến 50% hộ gia đình tại thành phố sẽ sử dụng thanh toán điện tử cho giao dịch hàng ngày.
1.2. Vai Trò Của Ví Điện Tử
Ví điện tử đóng vai trò trung gian quan trọng, thúc đẩy thanh toán không dùng tiền mặt. Ví điện tử như một chiếc ví trên internet, cho phép mua bán trực tuyến, thanh toán cước phí.
II. Thực Trạng Ví Điện Tử Tại Huế
Mặc dù ví điện tử phát triển, thị trường Việt Nam, bao gồm Huế, vẫn ở giai đoạn đầu. Ví điện tử chưa phổ biến, người dùng còn e ngại do yếu tố mới mẻ. Huế, với đặc thù ít tiếp xúc công nghệ, đặt ra thách thức trong việc thu hút người dùng ví điện tử.
2.1. Thách Thức
Bài toán đặt ra là làm sao để ví điện tử phát triển tại Huế, thu hút người dùng, đặc biệt trong bối cảnh người dân còn hạn chế tiếp cận công nghệ.
2.2. Cơ Hội
Tuy nhiên, thị trường ví điện tử đầy tiềm năng với sự cạnh tranh gia tăng. Sự hoàn thiện khung pháp lý và nỗ lực của nhà cung cấp dịch vụ hứa hẹn sự bùng nổ trong tương lai.
III. Mục Tiêu Nghiên Cứu
Nghiên cứu nhằm mục tiêu làm rõ các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử của người tiêu dùng tại thành phố Huế.
3.1. Xác Định Nhân Tố
Nghiên cứu sẽ xác định các nhân tố ảnh hưởng đến ý định sử dụng ví điện tử của người tiêu dùng, bao gồm cả người đã và chưa sử dụng.
3.2. Đo Lường Ảnh Hưởng
Từ đó, nghiên cứu sẽ đo lường ảnh hưởng của các nhân tố này, xây dựng mô hình phù hợp với thực tế thành phố Huế.
3.3. Đề Xuất Giải Pháp
Kết quả nghiên cứu sẽ là cơ sở đề xuất giải pháp, kiến nghị cho việc quản lý, xúc tiến và phát triển ví điện tử tại Huế.