Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Tuân Thủ Thuế Của Doanh Nghiệp: Nghiên Cứu Tại Chi Cục Thuế Quận 1 ...

Luận văn thạc sĩ UEH phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Chi cục thuế quận 1 TP Hồ Chí Minh.

• Tác giả: Văn Công Tuân
• Người hướng dẫn: TS. Diệp Gia Luật
• Trường học: Trường Đại Học Kinh Tế Tp. Hồ Chí Minh
• Chuyên ngành: Kinh Tế Tài Chính – Ngân Hàng
• Đề tài: Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Tuân Thủ Thuế Của Doanh Nghiệp
• Loại tài liệu: Luận Văn Thạc Sỹ
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Tp. Hồ Chí Minh

Mục lục chi tiết

• LỜI CAM ĐOAN
• LỜI CẢM ƠN
• 1. PHẦN MỞ ĐẦU
• 1.1. Đặt vấn đề nghiên cứu
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.5. Ý nghĩa thực tiễn của đề tài nghiên cứu
• 1.6. Kết cấu luận văn
• 2. CHƯƠNG 1: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP
• 2.1. Cơ sở lý thuyết về tuân thủ thuế
• 2.1.1. Nghĩa vụ thuế theo Luật Quản lý thuế
• 2.1.2. Tuân thủ thuế
• 2.2. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp
• 2.2.1. Nhân tố Kinh tế
• 2.2.2. Nhân tố Chính sách thuế, quản lý thuế
• 2.2.3. Nhân tố Đặc điểm doanh nghiệp
• 2.2.4. Nhân tố Ngành kinh doanh
• 2.2.5. Nhân tố Pháp luật xã hội
• 2.2.6. Nhân tố Tâm lý
• 2.3. Tóm tắt chương 1
• 3. CHƯƠNG 2: QUẢN LÝ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN 1 VÀ THỰC TRẠNG SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN
• 3.1. Quản lý thuế tại Chi cục Thuế Quận 1
• 3.1.1. Thu ngân sách nhà nước
• 3.1.2. Quản lý đăng ký, khai thuế, nộp thuế, ấn định thuế
• 3.1.3. Thực hiện thủ tục hoàn thuế, miễn, giảm thuế, xoá nợ tiền thuế, tiền phạt
• 3.1.4. Quản lý thông tin về doanh nghiệp
• 3.1.5. Công tác tuyên truyền hỗ trợ, kiểm tra, cưỡng chế, xử lý vi phạm về thuế
• 3.1.6. Giải quyết khiếu nại, tố cáo về thuế
• 3.2. Thực trạng tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Quận 1
• 3.2.1. Tuân thủ về đăng ký thuế, kê khai thuế
• 3.2.2. Tuân thủ về báo cáo thông tin chính xác và đầy đủ
• 3.2.3. Tuân thủ về chấp hành quyết định, yêu cầu theo quy định của cơ quan thuế, nộp thuế đầy đủ, đúng hạn
• 3.2.4. Tuân thủ trong thực hiện hồ sơ đề nghị hoàn thuế
• 3.2.5. Mặt tích cực
• 3.2.6. Mặt hạn chế
• 3.3. Tóm tắt chương 2
• 4. CHƯƠNG 3: KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI QUẬN 1 TP. HCM
• 4.1. Mô hình và quy trình khảo sát
• 4.1.1. Mô hình khảo sát
• 4.1.2. Quy trình khảo sát
• 4.2. Thiết lập phiếu khảo sát: câu hỏi và thang đo
• 4.3. Xác định số lượng phiếu khảo sát
• 4.4. Thu thập thông tin
• 4.5. Kết quả khảo sát
• 4.5.1. Thống kê mẫu
• 4.5.2. Kiểm định Cronbach’s Alpha
• 4.5.3. Phân tích nhân tố
• 4.5.4. Phân tích hồi quy tuyến tính bội
• 4.5.5. Đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố đến sự tuân thủ thuế
• 4.5.5.1. Nhân tố Chính sách thuế, quản lý thuế
• 4.5.5.2. Nhân tố Kinh tế
• 4.5.5.3. Nhân tố Đặc điểm DN
• 4.5.5.4. Nhân tố Ngành kinh doanh
• 4.5.5.5. Nhân tố Tâm lý
• 4.5.5.6. Nhân tố Pháp luật xã hội
• 4.6. Tóm tắt chương 3
• 5. CHƯƠNG 4: CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI QUẬN 1 TP. HCM
• 5.1. Các giải pháp về hệ thống, chính sách thuế của Nhà nước
• 5.1.1. Tăng sự đồng bộ, chặt chẽ, rõ ràng, đơn giản của hệ thống, chính sách thuế
• 5.1.2. Các văn bản dưới luật nên tăng độ ổn định tương đối
• 5.1.3. Nâng cao sự công bằng của chính sách thuế
• 5.1.4. Điều chỉnh thuế suất phù hợp với xu hướng và tình hình kinh tế
• 5.2. Các giải pháp thực hiện tại Chi cục Thuế Quận 1
• 5.2.1. Nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, trách nhiệm, nhận thức của công chức
• 5.2.2. Đẩy mạnh, nâng cao chất lượng hoạt động tuyên truyền hỗ trợ
• 5.2.3. Nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra
• 5.2.4. Thực hiện thủ tục hành chính nhanh, gọn, đúng quy trình
• 5.3. Các giải pháp hỗ trợ về chính sách kinh tế, pháp luật và quy tắc ứng xử của xã hội có liên quan
• 5.3.1. Nâng cao hiệu quả chi tiêu công
• 5.3.2. Xử lý nghiêm minh vấn đề gian lận, trốn thuế, đảm bảo đủ sức răng đe
• 5.3.3. Tăng cường sự đồng thuận của xã hội đối với chính sách thuế
• 5.4. Tóm tắt chương 4
• Tài liệu tham khảo

Tóm tắt

I. Tổng Quan Về Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Tuân Thủ Thuế

Sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Quận 1 TP. Hồ Chí Minh là một vấn đề quan trọng trong quản lý thuế. Các doanh nghiệp cần hiểu rõ các nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật. Việc tuân thủ không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các rủi ro pháp lý mà còn góp phần vào sự phát triển bền vững của nền kinh tế. Nghiên cứu này sẽ phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp, từ đó đưa ra các giải pháp nâng cao hiệu quả tuân thủ.

1.1. Định Nghĩa Về Tuân Thủ Thuế

Tuân thủ thuế được hiểu là việc thực hiện đầy đủ các nghĩa vụ thuế theo quy định của pháp luật. Điều này bao gồm việc đăng ký thuế, kê khai chính xác và nộp thuế đúng hạn. Theo OECD, tuân thủ thuế không chỉ là nghĩa vụ mà còn là trách nhiệm của mỗi doanh nghiệp đối với xã hội.

1.2. Tầm Quan Trọng Của Sự Tuân Thủ Thuế

Sự tuân thủ thuế không chỉ giúp doanh nghiệp tránh được các hình phạt mà còn tạo dựng uy tín trong kinh doanh. Doanh nghiệp tuân thủ thuế sẽ được hưởng nhiều lợi ích từ chính sách hỗ trợ của nhà nước, từ đó nâng cao khả năng cạnh tranh trên thị trường.

II. Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Sự Tuân Thủ Thuế Của Doanh Nghiệp

Nhiều nhân tố có thể tác động đến sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Quận 1. Các nhân tố này bao gồm chính sách thuế, điều kiện kinh doanh, và tâm lý của người nộp thuế. Việc hiểu rõ các nhân tố này sẽ giúp cơ quan thuế có những biện pháp phù hợp để nâng cao tỷ lệ tuân thủ.

2.1. Nhân Tố Chính Sách Thuế

Chính sách thuế có ảnh hưởng lớn đến sự tuân thủ của doanh nghiệp. Nếu chính sách thuế rõ ràng, minh bạch và công bằng, doanh nghiệp sẽ có xu hướng tuân thủ tốt hơn. Ngược lại, chính sách phức tạp có thể dẫn đến sự nhầm lẫn và không tuân thủ.

2.2. Nhân Tố Kinh Tế

Tình hình kinh tế cũng ảnh hưởng đến khả năng tuân thủ thuế của doanh nghiệp. Trong thời kỳ kinh tế khó khăn, doanh nghiệp có thể gặp khó khăn trong việc nộp thuế đúng hạn. Do đó, cần có các chính sách hỗ trợ kịp thời để giúp doanh nghiệp vượt qua khó khăn.

2.3. Nhân Tố Tâm Lý

Tâm lý của người nộp thuế cũng đóng vai trò quan trọng trong sự tuân thủ thuế. Nếu doanh nghiệp cảm thấy bị áp lực từ cơ quan thuế, họ có thể tìm cách trốn thuế. Ngược lại, nếu họ nhận thấy sự hỗ trợ và hợp tác từ cơ quan thuế, họ sẽ có xu hướng tuân thủ tốt hơn.

III. Thách Thức Trong Việc Nâng Cao Sự Tuân Thủ Thuế

Mặc dù có nhiều nỗ lực trong việc nâng cao sự tuân thủ thuế, nhưng vẫn tồn tại nhiều thách thức. Các doanh nghiệp tại Quận 1 thường gặp khó khăn trong việc hiểu rõ các quy định thuế. Điều này dẫn đến việc kê khai không chính xác và nộp thuế không đầy đủ.

3.1. Khó Khăn Trong Việc Hiểu Quy Định

Nhiều doanh nghiệp không nắm rõ các quy định thuế hiện hành, dẫn đến việc kê khai sai lệch. Cần có các chương trình đào tạo và hướng dẫn cụ thể để giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về nghĩa vụ thuế của mình.

3.2. Thiếu Hỗ Trợ Từ Cơ Quan Thuế

Một số doanh nghiệp cảm thấy thiếu sự hỗ trợ từ cơ quan thuế trong quá trình kê khai và nộp thuế. Việc tăng cường giao tiếp và hỗ trợ từ cơ quan thuế sẽ giúp doanh nghiệp tự tin hơn trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế.

IV. Giải Pháp Nâng Cao Sự Tuân Thủ Thuế Của Doanh Nghiệp

Để nâng cao sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Quận 1, cần có các giải pháp đồng bộ từ cả phía doanh nghiệp và cơ quan thuế. Các giải pháp này bao gồm cải cách chính sách thuế, tăng cường hỗ trợ và đào tạo cho doanh nghiệp.

4.1. Cải Cách Chính Sách Thuế

Cần đơn giản hóa các quy định thuế để doanh nghiệp dễ dàng thực hiện. Chính sách thuế cần rõ ràng và minh bạch để doanh nghiệp có thể tuân thủ một cách tự nguyện.

4.2. Tăng Cường Đào Tạo Và Hỗ Trợ

Cơ quan thuế cần tổ chức các khóa đào tạo cho doanh nghiệp về nghĩa vụ thuế. Việc này không chỉ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về quy định mà còn tạo dựng mối quan hệ tốt đẹp giữa doanh nghiệp và cơ quan thuế.

V. Ứng Dụng Thực Tiễn Và Kết Quả Nghiên Cứu

Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn tổng quan về các nhân tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế mà còn đưa ra các giải pháp thực tiễn. Kết quả nghiên cứu sẽ là cơ sở để các cơ quan thuế tại Quận 1 có những điều chỉnh phù hợp nhằm nâng cao hiệu quả quản lý thuế.

5.1. Kết Quả Khảo Sát

Kết quả khảo sát cho thấy rằng nhiều doanh nghiệp chưa nắm rõ các quy định thuế. Điều này cho thấy cần có sự cải cách trong cách truyền đạt thông tin từ cơ quan thuế đến doanh nghiệp.

5.2. Ứng Dụng Các Giải Pháp Đề Xuất

Các giải pháp đề xuất từ nghiên cứu có thể được áp dụng ngay để nâng cao sự tuân thủ thuế. Việc thực hiện các giải pháp này sẽ giúp doanh nghiệp tự tin hơn trong việc thực hiện nghĩa vụ thuế.

VI. Kết Luận Và Tương Lai Của Sự Tuân Thủ Thuế

Sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Quận 1 TP. Hồ Chí Minh là một vấn đề cần được quan tâm. Các nhân tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ cần được nghiên cứu và cải thiện liên tục. Tương lai của sự tuân thủ thuế phụ thuộc vào sự hợp tác giữa doanh nghiệp và cơ quan thuế.

6.1. Tương Lai Của Chính Sách Thuế

Chính sách thuế cần được điều chỉnh để phù hợp với thực tiễn kinh doanh. Việc này sẽ giúp doanh nghiệp dễ dàng hơn trong việc tuân thủ các quy định thuế.

6.2. Tăng Cường Hợp Tác Giữa Doanh Nghiệp Và Cơ Quan Thuế

Sự hợp tác chặt chẽ giữa doanh nghiệp và cơ quan thuế sẽ tạo ra môi trường thuận lợi cho sự tuân thủ thuế. Cần có các chương trình giao lưu, hội thảo để tăng cường sự hiểu biết lẫn nhau.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------------------------------- VĂN CÔNG TUÂN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP (TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN 1 TP. HỒ CHÍ MINH) LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ TP. HỒ CHÍ MINH -------------------------------------- VĂN CÔNG TUÂN CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP (TÌNH HUỐNG NGHIÊN CỨU TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN 1 TP. HỐ HỒ CHÍ MINH) Chuyên ngành: Kinh tế tài chính – Ngân hàng Mã số: 60.12 LUẬN VĂN THẠC SỸ KINH TẾ NGƯỜI HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. DIỆP GIA LUẬT TP. HỒ CHÍ MINH – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] i LỜI CAM ĐOAN Tôi cam đoan luận văn tốt nghiệp là nghiên cứu của riêng tôi. Các dữ liệu, kết quả nghiên cứu là trung thực. Những trích dẫn có ghi tên nguồn cụ thể, các tài liệu tham khảo được liệt kê rõ ràng. Tôi hoàn toàn chịu trách nhiệm về nội dung của luận văn tốt nghiệp. Tác giả: Văn Công Tuân LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ii LỜI CẢM ƠN Trong quá trình học chương trình cao học ngành Tài chính tại trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh và nghiên cứu viết luận văn tốt nghiệp, tôi đã nhận được sự hỗ trợ, động viên từ trường học, cơ quan, gia đình và bạn bè. Để hoàn thành luận văn tốt nghiệp, ngoài sự đầu tư nghiêm túc của bản thân, tôi còn được sự hỗ trợ và động viên của nhiều người. Nhân đây, tôi chân thành cảm ơn: Quý thầy, cô trường Đại học Kinh tế Thành phố Hồ Chí Minh đã truyền đạt những kiến thức bổ ích cho tôi, đặc biệt là Tiến sĩ Diệp Gia Luật đã hướng dẫn tận tình luận văn tốt nghiệp của tôi; Ban Lãnh đạo và các đồng nghiệp tại Chi cục Thuế Quận 1 đã cung cấp những tài liệu cần thiết liên quan đến luận văn; Gia đình và bạn bè đã hỗ trợ và động viên tinh thần cho tôi trong quá trình thực hiện luận văn. Tôi rất trân trọng sự hỗ trợ, động viên từ giảng viên, đồng nghiệp, gia đình và bạn bè. Tôi chân thành cảm ơn! Tác giả: Văn Công Tuân LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] iii MỤC LỤC PHẦN MỞ ĐẦU . Đặt vấn đề nghiên cứu. Mục tiêu nghiên cứu . Đối tượng và phạm vi nghiên cứu. Phương pháp nghiên cứu . Ý nghĩa thực tiễn của đề tài nghiên cứu . Kết cấu luận văn . 4 CƠ SỞ LÝ THUYẾT VỀ TUÂN THỦ THUẾ VÀ CÁC NHÂN TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP 1. Cơ sở lý thuyết về tuân thủ thuế . Nghĩa vụ thuế theo Luật Quản lý thuế. Sự tuân thủ thuế . Các nghiên cứu trước . Ủy ban các vấn đề về thuế OECD (2004), “Quản lý rủi ro tuân thủ: Quản lý và nâng cao tuân thủ thuế”. Hoàn thiện quản lý thu thuế của nhà nước nhằm tăng cường sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp – Nghiên cứu tình huống của Hà Nội (2009). Ủy ban các vấn đề về thuế OECD (2010), Hiểu biết và ảnh hưởng hành vi tuân thủ của người nộp thuế . Nguyễn Thị Thanh Hoài và các thành viên (2011), Chuyên đề nghiên cứu: Giám sát tính tuân thủ thuế ở Việt Nam . Các nhân tố ảnh hưởng đến sự tuân thủ thuế của doanh nghiệp . Nhân tố Kinh tế . Nhân tố Chính sách thuế, quản lý thuế. Nhân tố Đặc điểm doanh nghiệp . Nhân tố Ngành kinh doanh . 21 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Nhân tố Pháp luật xã hội. Nhân tố Tâm lý. 24 Tóm tắt chương 1 . 29 QUẢN LÝ THUẾ TẠI CHI CỤC THUẾ QUẬN 1 VÀ THỰC TRẠNG SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TRÊN ĐỊA BÀN 2. Quản lý thuế tại Chi cục Thuế Quận 1 . Thu ngân sách nhà nước . Quản lý đăng ký, khai thuế, nộp thuế, ấn định thuế. Thực hiện thủ tục hoàn thuế, miễn, giảm thuế, xoá nợ tiền thuế, tiền phạt. Quản lý thông tin về doanh nghiệp. Công tác tuyên truyền hỗ trợ, kiểm tra, cưỡng chế, xử lý vi phạm về thuế . Giải quyết khiếu nại, tố cáo về thuế . Thực trạng tuân thủ thuế của doanh nghiệp tại Quận 1 . Tuân thủ về đăng ký thuế, kê khai thuế . Tuân thủ về báo cáo thông tin chính xác và đầy đủ . Tuân thủ về chấp hành quyết định, yêu cầu theo quy định của cơ quan thuế, nộp thuế đầy đủ, đúng hạn . Tuân thủ trong thực hiện hồ sơ đề nghị hoàn thuế . Mặt tích cực. Mặt hạn chế . 43 Tóm tắt chương 2 . 48 KHẢO SÁT VÀ ĐÁNH GIÁ ẢNH HƯỞNG CỦA CÁC NHÂN TỐ ĐẾN SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI QUẬN 1 TP. Mô hình và quy trình khảo sát. Mô hình khảo sát . Quy trình khảo sát. 49 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Thiết lập phiếu khảo sát: câu hỏi và thang đo. Xác định số lượng phiếu khảo sát. Thu thập thông tin. Kết quả khảo sát . Thống kê mẫu . Kiểm định Cronbach’s Alpha. Phân tích nhân tố . Phân tích hồi quy tuyến tính bội. Đánh giá ảnh hưởng của các nhân tố đến sự tuân thủ thuế. Nhân tố Chính sách thuế, quản lý thuế. Nhân tố Kinh tế . Nhân tố Đặc điểm DN . Nhân tố Ngành kinh doanh . Nhân tố Tâm lý. Nhân tố Pháp luật xã hội. 72 Tóm tắt chương 3 . 74 CÁC GIẢI PHÁP NHẰM NÂNG CAO SỰ TUÂN THỦ THUẾ CỦA DOANH NGHIỆP TẠI QUẬN 1 TP. Các giải pháp về hệ thống, chính sách thuế của Nhà nước . Tăng sự đồng bộ, chặt chẽ, rõ ràng, đơn giản của hệ thống, chính sách thuế 74 4. Các văn bản dưới luật nên tăng độ ổn định tương đối. Nâng cao sự công bằng của chính sách thuế. Điều chỉnh thuế suất phù hợp với xu hướng và tình hình kinh tế . Các giải pháp thực hiện tại Chi cục Thuế Quận 1 . Nâng cao chuyên môn nghiệp vụ, trách nhiệm, nhận thức của công chức . Đẩy mạnh, nâng cao chất lượng hoạt động tuyên truyền hỗ trợ . Nâng cao hiệu quả công tác kiểm tra. Thực hiện thủ tục hành chính nhanh, gọn, đúng quy trình . 89 LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail. Các giải pháp hỗ trợ về chính sách kinh tế, pháp luật và quy tắc ứng xử của xã hội có liên quan . Nâng cao hiệu quả chi tiêu công . Xử lý nghiêm minh vấn đề gian lận, trốn thuế, đảm bảo đủ sức răng đe. Tăng cường sự đồng thuận của của xã hội đối với chính sách thuế. 92 Tóm tắt chương 4 . 94 Tài liệu tham khảo. 98 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] vii Danh mục các chữ viết tắt CQT: Cơ quan thuế CTCP: Công ty Cổ Phần CT TNHH: Công ty TNHH DNTN: Doanh nghiệp Tư nhân DN: Doanh nghiệp GTGT: Giá trị gia tăng NNT: Người nộp thuế NSNN: Ngân sách nhà nước TNDN: Thu nhập doanh nghiệp EFA: Phân tích nhân tố khám phá (Exploratory Factor Analysis) OECD: Tổ chức hợp tác và phát triển kinh tế (Organisation For Economic Co-Operation And Development) LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] viii Danh mục các bảng, biểu Bảng 2.1: Kết quả hoàn thành dự toán và cơ cấu NSNN từ 2007 đến 2011 Bảng 2.2: Kết quả hoàn thuế từ 2009 đến 2011 Bảng 2.3: Kết quả miễn, giảm thuế từ 2009 đến 2011 Bảng 2.4: Tổng hợp kết quả kiểm tra hồ sơ khai thuế từ 2009 đến 2011 Bảng 2.5: Tình hình xử phạt DN chưa nộp hồ sơ khai thuế từ 2009 đến 2011 Bảng 2.6: Thống kê tình hình nộp tờ khai TNDN tạm tính từ 2009 đến 2011 Bảng 2.7: Kết quả kiểm tra thuế từ 2009 đến 2011 Bảng 2.8: Cơ cấu nợ đến 31/12/2011 Bảng 2.9: Số liệu nợ của DN đến 31/12/2011 Bảng 2.10: Hồ sơ không được hoàn thuế GTGT từ 2009 đến 2011 Bảng 3.1: Cronbach's Alpha của tất cả biến ban đầu Bảng 3.2: Cronbach's Alpha các biến độc lập sử dụng để phân tích nhân tố Bảng 3.3: Ma trận xoay nhân tố Bảng 3.4: Kết quả phân tích nhân tố nhóm biến phụ thuộc Bảng 3.5: Kết quả phân tích hồi quy tuyến tính bội Bảng 3.6: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố Chính sách thuế, quản lý thuế Bảng 3.7: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố Kinh tế Bảng 3.8: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố Đặc điểm DN Bảng 3.9: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố Ngành kinh doanh Bảng 3.10: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố Tâm lý Bảng 3.11: Mức độ ảnh hưởng của nhân tố Pháp luật xã hội LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] ix Danh mục các hình vẽ, đồ thị Hình 1.1: Mô hình các nhân tố ảnh hưởng đến hành vi tuân thủ thuế Đồ thị 2.1: Số thu NSNN từ 2002 đến 2011 Đồ thị 2.2: Cơ cấu NSNN từ 2009 đến 2011 Hình 3.1: Mô hình khảo sát LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] 1 PHẦN MỞ ĐẦU 1. Đặt vấn đề nghiên cứu Thuế là nguồn thu chủ yếu của NSNN, kết quả số thu ngân sách hàng năm tại các CQT từ Cục Thuế các tỉnh, thành phố trực thuộc trung ương cho đến các Chi cục Thuế quận, huyện là một trong những nhiệm vụ quan trọng của CQT. Nộp thuế theo quy định của pháp luật là nghĩa vụ và quyền lợi của mọi tổ chức, cá nhân. Tuy nhiên trên thực tế, một số người nộp thuế vẫn có quan niệm xem việc nộp số tiền thuế vào NSNN là sự mất đi một số tiền nhất định, thực hiện việc nộp thuế chỉ là nghĩa vụ không thể tránh né được nếu có cơ hội không nộp thuế hoặc giảm bớt được số tiền thuế phải nộp mà không bị xử lý thì họ có thể sẽ không thực hiện nghĩa vụ nộp thuế. Hệ thống thuế Việt Nam đã chuyển đổi theo hướng tích cực là thực hiện cơ chế tự khai, tự nộp. Theo cơ chế này, người nộp thuế có thể tự kê khai, tính toán được số thuế mà mình phải nộp và tự nộp số tiền thuế này vào NSNN mà không cần căn cứ vào thông báo nộp thuế của CQT. Tuy nhiên, vì nhiều nguyên nhân khác nhau nên người nộp thuế không phải lúc nào cũng kê khai chính xác và nộp đầy đủ, đúng hạn số thuế phải nộp. Do đó, CQT cần xem xét, tìm hiểu nguyên nhân dẫn đến tình trạng này. Một trong những cách giải quyết là tìm hiểu xem các nhân tố nào đã tác động đến sự tuân thủ thuế của người nộp thuế.