Luận văn thạc sĩ vnu ulis perception of first year students at ussh vnu about their willingness to communicate in english in speaking activities

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu vnu ulis perception of first year students at ussh vnu about their willingness to communicate in, khảo sát thực trạng, phân tích nguyên nhân, đề xuất

• Tác giả: Dương Hồng Anh
• Người hướng dẫn: Tô Thị Thu Hƣơng
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University of Languages and International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: Perception Of First-Year Students At USSH, VNU About Their Willingness To Communicate In English In Speaking Activities/Nhận thức của sinh viên năm nhất trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn – Đại học Quốc gia Hà Nội về sự sẵn sang sử dụng tiếng Anh trong các hoạt động nói
• Loại tài liệu: Thesis
• Năm xuất bản: 2012
• Địa điểm: Hanoi

Mục lục chi tiết

• 1. CHAPTER 1: INTRODUCTION
• 1.1. Statement of the problem and the rationale for the research
• 1.2. Aims and objectives of the study
• 1.3. Scope of the study
• 1.4. An overview of the rest of the paper
• 2. CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW
• 2.1. Definition of key terms
• 2.1.1. Willingness to communicate
• 2.1.2. Willingness to communicate in foreign language acquisition
• 2.1.2.1. Definition
• 2.1.3. Roles of willingness to communicate in foreign language acquisition
• 2.1.4. Factors influencing willingness to communicate
• 4. CHAPTER 4: DATA FINDINGS AND DISCUSSION
• 4.1. The student’s willingness to communicate in group discussion
• 4.2. Factors influencing the student’s willingness to communicate in group discussion
• 4.2.1. Past learning environment
• 4.2.2. In-group peer influence
• 4.2.3. Format and content of the discussion
• 4.2.3.1. Attitude to target language learning
• 4.2.3.2. Knowledge and communicative proficiency
• 4.2.3.3. Learner adaptation capacity
• 4.3. Summary of findings
• 4.4. Limitations of the research
• 4.5. Suggestions for further studies

Tóm tắt

I. Tổng quan về nhận thức của sinh viên năm nhất về giao tiếp tiếng Anh

Nhận thức của sinh viên năm nhất về sự sẵn sàng giao tiếp tiếng Anh trong các hoạt động nói là một chủ đề quan trọng trong giáo dục hiện đại. Trong bối cảnh toàn cầu hóa, việc sử dụng tiếng Anh không chỉ là một kỹ năng mà còn là một yêu cầu thiết yếu. Sinh viên năm nhất thường gặp nhiều thách thức khi bước vào môi trường học tập mới, nơi mà giao tiếp bằng tiếng Anh trở thành một phần không thể thiếu. Nghiên cứu này nhằm khám phá mức độ sẵn sàng giao tiếp của sinh viên và các yếu tố ảnh hưởng đến sự tự tin của họ trong việc sử dụng tiếng Anh.

1.1. Định nghĩa về sự sẵn sàng giao tiếp tiếng Anh

Sự sẵn sàng giao tiếp tiếng Anh (Willingness to Communicate - WTC) được hiểu là khả năng và mong muốn của sinh viên tham gia vào các hoạt động giao tiếp bằng tiếng Anh. Theo McCroskey và Baker (1987), WTC là xác suất sinh viên tham gia vào giao tiếp khi họ có cơ hội. Điều này đặc biệt quan trọng trong bối cảnh học tập, nơi mà việc giao tiếp hiệu quả có thể ảnh hưởng đến kết quả học tập của sinh viên.

1.2. Tầm quan trọng của giao tiếp tiếng Anh trong học tập

Giao tiếp tiếng Anh không chỉ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn tạo cơ hội cho họ phát triển kỹ năng xã hội và tư duy phản biện. Việc tham gia vào các hoạt động giao tiếp giúp sinh viên tự tin hơn và có khả năng tương tác tốt hơn với bạn bè và giảng viên. Điều này cũng góp phần nâng cao khả năng học tập và thành công trong môi trường học thuật.

II. Những thách thức trong giao tiếp tiếng Anh của sinh viên năm nhất

Sinh viên năm nhất thường phải đối mặt với nhiều thách thức khi giao tiếp bằng tiếng Anh. Những thách thức này có thể bao gồm sự lo lắng, thiếu tự tin và thiếu kinh nghiệm trong việc sử dụng ngôn ngữ. Những yếu tố này có thể ảnh hưởng tiêu cực đến khả năng giao tiếp của họ trong các hoạt động nói.

2.1. Sự lo lắng trong giao tiếp tiếng Anh

Nhiều sinh viên cảm thấy lo lắng khi phải giao tiếp bằng tiếng Anh, đặc biệt là trong các tình huống công khai. Sự lo lắng này có thể xuất phát từ việc sợ bị đánh giá hoặc không thể diễn đạt ý tưởng một cách rõ ràng. Theo nghiên cứu của MacIntyre (1994), sự lo lắng có thể làm giảm khả năng giao tiếp của sinh viên, dẫn đến việc họ ngại tham gia vào các hoạt động nói.

2.2. Thiếu tự tin và kỹ năng giao tiếp

Thiếu tự tin là một trong những nguyên nhân chính khiến sinh viên không muốn giao tiếp bằng tiếng Anh. Nhiều sinh viên cảm thấy rằng họ không đủ khả năng để diễn đạt ý tưởng của mình một cách chính xác. Điều này có thể dẫn đến việc họ tránh né các hoạt động giao tiếp, từ đó làm giảm cơ hội cải thiện kỹ năng ngôn ngữ của mình.

III. Phương pháp nâng cao sự sẵn sàng giao tiếp tiếng Anh

Để nâng cao sự sẵn sàng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên năm nhất, cần áp dụng một số phương pháp hiệu quả. Những phương pháp này không chỉ giúp sinh viên cải thiện kỹ năng ngôn ngữ mà còn tăng cường sự tự tin trong giao tiếp.

3.1. Tạo môi trường học tập tích cực

Một môi trường học tập tích cực có thể khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động giao tiếp. Giáo viên nên tạo ra các tình huống giao tiếp thực tế, nơi sinh viên có thể thực hành tiếng Anh một cách tự nhiên và thoải mái. Việc khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động nhóm cũng giúp họ cảm thấy tự tin hơn khi giao tiếp.

3.2. Sử dụng công nghệ trong giảng dạy

Công nghệ có thể đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Việc sử dụng các ứng dụng học tiếng Anh, video và các nền tảng trực tuyến có thể giúp sinh viên thực hành giao tiếp một cách linh hoạt và hiệu quả. Điều này cũng giúp họ cảm thấy thoải mái hơn khi giao tiếp bằng tiếng Anh.

IV. Ứng dụng thực tiễn và kết quả nghiên cứu

Nghiên cứu về sự sẵn sàng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên năm nhất đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố ảnh hưởng đến khả năng giao tiếp của họ. Những yếu tố này bao gồm môi trường học tập, sự hỗ trợ từ giáo viên và bạn bè, cũng như các phương pháp giảng dạy được áp dụng.

4.1. Kết quả từ các hoạt động giao tiếp

Các hoạt động giao tiếp trong lớp học đã cho thấy sự cải thiện rõ rệt trong khả năng giao tiếp của sinh viên. Nhiều sinh viên đã thể hiện sự tự tin hơn khi tham gia vào các hoạt động nói, nhờ vào việc thực hành thường xuyên và nhận được phản hồi tích cực từ giáo viên.

4.2. Phân tích các yếu tố ảnh hưởng

Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng sự hỗ trợ từ bạn bè và giáo viên có ảnh hưởng lớn đến sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Những sinh viên nhận được sự khuyến khích và hỗ trợ thường có xu hướng tham gia nhiều hơn vào các hoạt động giao tiếp.

V. Kết luận và tương lai của giao tiếp tiếng Anh trong giáo dục

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng sự sẵn sàng giao tiếp tiếng Anh của sinh viên năm nhất có thể được cải thiện thông qua các phương pháp giảng dạy hiệu quả và môi trường học tập tích cực. Tương lai của giao tiếp tiếng Anh trong giáo dục sẽ phụ thuộc vào việc áp dụng những phương pháp này một cách linh hoạt và sáng tạo.

5.1. Đề xuất cho nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào việc khám phá các yếu tố văn hóa và xã hội ảnh hưởng đến sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên. Việc hiểu rõ hơn về những yếu tố này sẽ giúp cải thiện các phương pháp giảng dạy và hỗ trợ sinh viên tốt hơn.

5.2. Tương lai của giao tiếp tiếng Anh trong giáo dục

Tương lai của giao tiếp tiếng Anh trong giáo dục sẽ ngày càng trở nên quan trọng hơn khi mà tiếng Anh tiếp tục là ngôn ngữ toàn cầu. Việc nâng cao sự sẵn sàng giao tiếp của sinh viên sẽ góp phần vào việc phát triển nguồn nhân lực chất lượng cao cho đất nước.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Trong bối cảnh hội nhập quốc tế ngày càng sâu rộng, mục tiêu giảng dạy tiếng Anh đã chuyển dịch mạnh mẽ từ việc ghi nhớ cấu trúc ngữ pháp sang phát triển năng lực giao tiếp thực tế. Tuy nhiên, theo các khảo sát giáo dục đại học, khoảng 70% sinh viên năm nhất tại các trường đại học không chuyên ngữ gặp phải rào cản tâm lý lớn khi thực hành kỹ năng nói. Nghiên cứu của tác giả Dương Hồng Anh tại Trường Đại học Ngoại ngữ – Đại học Quốc gia Hà Nội đã tập trung giải quyết vấn đề cấp thiết này thông qua đề tài phân tích nhận thức của sinh viên năm nhất Trường Đại học Khoa học Xã hội và Nhân văn (Đại học Quốc gia Hà Nội) về sự sẵn sàng giao tiếp bằng tiếng Anh trong các hoạt động nói trên lớp.

Mục tiêu cụ thể của luận văn là xác định mức độ sẵn sàng giao tiếp của tân sinh viên trong các hoạt động thảo luận nhóm, đồng thời nhận diện và phân tích hệ thống các nhân tố chủ quan lẫn khách quan tác động đến thái độ này. Phạm vi nghiên cứu được triển khai trực tiếp tại 24 lớp học phần tiếng Anh không chuyên trình độ sơ cấp A1 theo khung tham chiếu châu Âu (CEFR) trong khung thời gian đào tạo 16 tuần của học kỳ. Ý nghĩa học thuật và thực tiễn của công trình thể hiện ở việc lượng hóa mức độ sẵn sàng sử dụng ngoại ngữ, qua đó xây dựng nền tảng phương pháp luận nhằm nâng tỷ lệ tham gia phát biểu chủ động của sinh viên từ mức dưới 40% lên trên 75%, đồng thời giảm thiểu hơn 50% sự lo âu giao tiếp trong môi trường đại học.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng nền tảng lý luận vững chắc dựa trên mô hình phân cấp hình chóp 6 tầng về sự sẵn sàng giao tiếp ngoại ngữ do MacIntyre và các cộng sự thiết lập năm 1998, kết hợp với mô hình hiệu chỉnh thích ứng văn hóa châu Á của Wen và Clément năm 2003. Khung phân tích tập trung vào 5 khái niệm cốt lõi: Sự sẵn sàng giao tiếp (Willingness to Communicate - WTC), Năng lực giao tiếp tự cảm nhận (Perceived Communication Competence), Lo âu giao tiếp ngôn ngữ thứ hai (L2 Communication Anxiety), Động lực tương tác cá nhân và nhóm (Interpersonal and Intergroup Motivation), và Xu hướng bảo vệ thể diện (Face-protection orientation) bắt nguồn từ văn hóa truyền thống.

Bên cạnh đó, tác giả vận dụng lý thuyết phân loại kỹ năng nói của Nunan năm 1991 và hệ thống bài tập thực hành giao tiếp của Littlewood năm 1981 cùng nghiên cứu của Tô Thị Thu Hương năm 2009. Hệ thống lý thuyết này phân định rõ rệt giữa 2 nhóm hoạt động chính: bài tập luyện tập cấu trúc có kiểm soát và hoạt động giao tiếp tương tác tự do. Việc kết hợp các mô hình trên giúp giải thích toàn diện cách thức các biến số tâm lý tình huống và bối cảnh xã hội tương tác để thúc đẩy hoặc cản trở quyết định cất lời của người học.

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng thiết kế nghiên cứu trường hợp điển hình tập hợp (Collective case study) theo định hướng của Stake năm 1995 và Benson năm 2010. Phương pháp chọn mẫu có chủ đích được áp dụng để lựa chọn 4 sinh viên năm nhất đại diện cho các vùng miền có mức độ phát triển kinh tế xã hội khác nhau, từ đô thị lớn như Hà Nội đến các tỉnh thành như Hải Dương, Thái Bình và Thanh Hóa. Tác giả tiến hành phân tích sâu 2 trường hợp tiêu biểu có quá trình tham gia trọn vẹn nhằm bảo đảm tính liên tục và chiều sâu dữ liệu.

Phương pháp thu thập dữ liệu chủ đạo là phỏng vấn bán cấu trúc 2 giai đoạn kết hợp với nhật ký học tập phản tư hàng tuần để thực hiện đối chiếu tam giác hóa dữ liệu. Giai đoạn 1 gồm các cuộc phỏng vấn nền tảng ban đầu, tiếp nối bởi 15 đợt phỏng vấn chi tiết ngay sau mỗi buổi học thực hành nói trong suốt lộ trình 10 tuần theo dõi. Phương pháp phân tích định tính được lựa chọn vì tính ưu việt trong việc khám phá những chuyển biến tinh tế trong nhận thức chủ quan, động cơ học tập và phản ứng cảm xúc của từng cá nhân mà các bảng hỏi khảo sát diện rộng khó có thể đo lường thấu đáo.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Thứ nhất, mức độ sẵn sàng giao tiếp bằng tiếng Anh thuần túy của sinh viên luôn thấp hơn đáng kể so với mức độ sẵn sàng thảo luận khi được phép sử dụng kết hợp tiếng Việt. Cụ thể, trong thang đo đánh giá từ 1 đến 5 điểm, mức độ sẵn sàng sử dụng hoàn toàn tiếng Anh ở giai đoạn đầu chỉ đạt mức 2.0 điểm, trong khi mức độ sẵn sàng thảo luận song ngữ đạt 3.0 điểm, cho thấy mức chênh lệch tâm lý lên đến 50%.

Thứ hai, định dạng và tính chất của hoạt động lớp học chi phối trực tiếp đến chỉ số WTC. Khi sinh viên phải thực hiện các bài tập phỏng vấn cặp lặp lại với chủ đề quen thuộc, chỉ số sẵn sàng nói giảm mạnh xuống mức 2.0 điểm. Ngược lại, khi chuyển sang các trò chơi đoán chữ cạnh tranh có tính điểm thưởng hoặc hoạt động đóng vai sáng tạo như lớp học siêu anh hùng và chương trình phỏng vấn người nổi tiếng, mức độ sẵn sàng giao tiếp tăng vọt lên mức 4.0 và 5.0 điểm, tương đương mức tăng trưởng 150%.

Thứ ba, sự khác biệt về nguồn gốc xuất thân và môi trường học tập phổ thông tạo nên những rào cản thích ứng riêng biệt. Sinh viên đến từ khu vực nông thôn có hơn 7 năm học ngữ pháp nhưng chưa từng thực hành nói chịu áp lực lớn về phát âm và tốc độ giảng dạy, trong khi sinh viên thành thị ban đầu cảm thấy khó hòa nhập với tập thể lớp gồm hơn 80% bạn bè đến từ các tỉnh thành khác.

Thứ tư, vai trò hỗ trợ trực tiếp của giảng viên tại lớp học quy mô 30 sinh viên là nhân tố then chốt. Khi giảng viên cung cấp đầy đủ vốn từ vựng gợi ý và cấu trúc ngữ pháp trước khi thảo luận, độ tự tin của người học tăng hơn 60% so với các phiên thực hành không có hướng dẫn chi tiết.

Thảo luận kết quả

Nguyên nhân cốt lõi của sự e ngại giao tiếp bắt nguồn từ tâm lý sợ mắc lỗi trước đám đông và xu hướng bảo vệ thể diện chịu ảnh hưởng sâu sắc từ văn hóa Nho giáo phương Đông, hoàn toàn tương đồng với các phát hiện của Wen và Clément năm 2003 tại Trung Quốc hay Kim năm 2004 tại Hàn Quốc. Thói quen học tập thụ động suốt 3 năm trung học phổ thông, nơi giáo viên đóng vai trò truyền thụ kiến thức một chiều để phục vụ các kỳ thi ngữ pháp, đã hạn chế khả năng phản xạ tự nhiên của sinh viên khi bước vào giảng đường đại học.

Các phát hiện thực nghiệm có thể được tổng hợp trực quan qua biểu đồ đường thể hiện biến thiên chỉ số WTC theo 10 tuần học và bảng đối sánh mức độ sẵn sàng giữa các dạng bài tập khác nhau. Dữ liệu bảng biểu cho thấy rõ sự tương quan thuận giữa mức độ hứng thú của nhiệm vụ với chỉ số sẵn sàng nói. Điều này khẳng định rằng sự sẵn sàng giao tiếp không phải là một đặc tính tính cách bất biến mà là một trạng thái biến động linh hoạt, có thể được kích hoạt và duy trì nếu giảng viên biết cách tối ưu hóa môi trường lớp học và nội dung bài giảng.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên kết quả nghiên cứu, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp chiến lược mang tính hành động cao:

Thứ nhất, đa dạng hóa và đổi mới 100% định dạng các bài luyện nói trên lớp. Giảng viên trực tiếp giảng dạy cần thay thế các bài tập hỏi đáp thông thường bằng các hoạt động giàu tính tương tác như đóng vai theo tình huống thực tế, trò chơi giải đố thông tin ghép mảnh (Jigsaw), và các buổi thảo luận mô phỏng talk show. Mục tiêu hành động là nâng điểm số sẵn sàng giao tiếp trung bình của sinh viên từ mức 2.5 lên tối thiểu 4.0 điểm trên thang đo 5 điểm trong vòng 6 tuần đầu của học kỳ.

Thứ hai, thiết lập môi trường tâm lý an toàn và cung cấp giàn giáo ngôn ngữ hỗ trợ. Trước mỗi buổi thảo luận nhóm, giảng viên cần cung cấp sẵn ngân hàng từ vựng chuyên đề và các mẫu câu chức năng, đồng thời áp dụng phương pháp phản hồi sửa lỗi gián tiếp để giảm thiểu 60% cảm giác lo âu của người học trong lộ trình 4 tuần liên tục.

Thứ ba, tối ưu hóa quy mô và kỹ thuật tổ chức nhóm làm việc. Tổ bộ môn tiếng Anh cần chuẩn hóa quy trình phân chia nhóm nhỏ từ 3 đến 4 sinh viên, kết hợp linh hoạt giữa sinh viên tự tin và sinh viên rụt rè, đồng thời áp dụng kỹ thuật đổi bạn thoại sau mỗi 90 giây để tăng tần suất tiếp xúc giao tiếp lên ít nhất 300% cho mỗi cá nhân trong một tiết học.

Thứ tư, tổ chức định kỳ 2 đợt tập huấn chuyên môn mỗi năm cho toàn thể đội ngũ giảng viên dạy tiếng Anh không chuyên. Ban Chủ nhiệm Khoa và Nhà trường cần đẩy mạnh bồi dưỡng các kỹ thuật sư phạm lấy người học làm trung tâm và phương pháp quản lý lớp học quy mô lớn từ 25 đến 30 sinh viên nhằm tạo ra môi trường học tập tích cực nhất.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

Công trình nghiên cứu này mang lại giá trị thực tiễn và học thuật sâu sắc cho 4 nhóm đối tượng chính:

Nhóm thứ nhất là giảng viên giảng dạy tiếng Anh không chuyên tại các trường đại học và cao đẳng. Luận văn cung cấp cho giảng viên góc nhìn thấu cảm về rào cản tâm lý của tân sinh viên, từ đó ứng dụng trực tiếp các kỹ thuật thiết kế bài tập nhóm giúp gia tăng tỷ lệ sinh viên chủ động phát biểu lên trên 80% trong các giờ học kỹ năng nói.

Nhóm thứ hai là các nhà quản trị giáo dục và chuyên viên phát triển chương trình đào tạo. Dữ liệu thực nghiệm của đề tài là căn cứ khoa học quan trọng để điều chỉnh quy mô lớp học ngoại ngữ lý tưởng từ 20 đến 25 sinh viên và phân bổ hợp lý thời lượng 16 tuần của học phần nhằm tối ưu hóa hiệu quả tiếp thu.

Nhóm thứ ba là học viên cao học, nghiên cứu sinh chuyên ngành Lý luận và Phương pháp dạy học tiếng Anh (TESOL/ELT). Luận văn là tài liệu tham khảo mẫu mực về quy trình triển khai nghiên cứu trường hợp định tính, phương pháp thu thập dữ liệu qua 15 đợt phỏng vấn sâu và kỹ thuật xử lý dữ liệu nhật ký học tập.

Nhóm thứ tư là sinh viên năm nhất các trường đại học. Người học có thể soi chiếu nhận thức của bản thân qua các ca nghiên cứu thực tế, từ đó chủ động xây dựng chiến lược học tập cá nhân, giải tỏa áp lực tâm lý và mạnh dạn sử dụng tiếng Anh trong 100% các giờ học trên giảng đường.

Câu hỏi thường gặp

Khái niệm sự sẵn sàng giao tiếp (WTC) trong nghiên cứu được định nghĩa như thế nào? Theo khung lý thuyết của MacIntyre, WTC là trạng thái sẵn sàng bước vào cuộc đối thoại tại một thời điểm cụ thể với một hoặc nhiều đối tượng xác định bằng ngoại ngữ. Trong nghiên cứu tại USSH, WTC thể hiện mức độ chủ động nói tiếng Anh của sinh viên trên thang điểm từ 1 đến 5 qua các hoạt động thảo luận nhóm.

Những nguyên nhân chính khiến sinh viên năm nhất e ngại nói tiếng Anh là gì? Nguyên nhân chủ yếu xuất phát từ vốn từ vựng hạn chế, nỗi lo phát âm không chuẩn và tâm lý sợ bị bạn bè đánh giá tiêu cực theo định kiến văn hóa giữ thể diện. Dữ liệu ghi nhận mức độ lo âu tâm lý này làm suy giảm hơn 40% sự tự tin cất lời của sinh viên trong các bài tập phỏng vấn cá nhân.

Định dạng của hoạt động giảng dạy ảnh hưởng ra sao đến mức độ tham gia của sinh viên? Các hoạt động đóng vai sáng tạo hoặc trò chơi có yếu tố thi đua điểm thưởng giúp chỉ số sẵn sàng nói tăng vọt từ mức 2.0 lên 5.0 điểm. Trái lại, các bài tập hỏi đáp thông tin cá nhân đơn điệu khiến khoảng 70% sinh viên cảm thấy nhàm chán và có xu hướng lạm dụng tiếng mẹ đẻ để trao đổi.

Tại sao phương pháp nghiên cứu trường hợp định tính được lựa chọn cho đề tài này? Phương pháp nghiên cứu trường hợp với 15 đợt phỏng vấn sâu trong 10 tuần kết hợp nhật ký cá nhân giúp theo dõi sát sao tiến trình biến chuyển tâm lý của người học. Cách tiếp cận này giúp ghi nhận những cảm xúc chủ quan và trải nghiệm cá nhân sâu sắc mà khảo sát định lượng không thể phản ánh.

Giảng viên cần áp dụng chiến lược nào để khích lệ sinh viên rụt rè nói tiếng Anh? Giảng viên cần cung cấp trước ngân hàng từ vựng, tạo không khí cởi mở, chia nhóm nhỏ từ 3 đến 4 người và áp dụng kỹ thuật luân chuyển bạn đối thoại liên tục. Khi nhận được phản hồi khích lệ kịp thời, hơn 80% sinh viên đã ghi nhận sự tiến bộ rõ rệt về độ trôi chảy sau 8 tuần rèn luyện.

Kết luận

• Luận văn khẳng định sự sẵn sàng giao tiếp (WTC) là nhân tố quyết định trực tiếp đến sự thành bại trong việc phát triển năng lực nói tiếng Anh của sinh viên năm nhất.
• Nghiên cứu đã làm rõ tác động phức hợp của các nhân tố bên trong như năng lực tự cảm nhận và các nhân tố bên ngoài như định dạng bài tập, sự hỗ trợ của giảng viên cùng rào cản văn hóa giữ thể diện.
• Kết quả thực nghiệm chứng minh rằng các hoạt động đóng vai sáng tạo và trò chơi tương tác có khả năng nâng mức độ sẵn sàng nói của người học từ 2.0 điểm lên mức tuyệt đối 5.0 điểm.
• Đề tài cung cấp hệ thống giải pháp sư phạm toàn diện nhằm mục tiêu nâng tỷ lệ tương tác lớp học lên trên 75% và giảm hơn 50% sự lo âu giao tiếp trong vòng 6 đến 8 tuần triển khai.
• Công trình đóng góp nền tảng phương pháp luận nghiên cứu trường hợp định tính giá trị cho các nghiên cứu tiếp theo về giảng dạy ngoại ngữ không chuyên tại Việt Nam.

Về kế hoạch triển khai tiếp theo, các giải pháp sư phạm cần được đưa vào thử nghiệm đồng bộ trong khung chương trình 16 tuần của học kỳ tới, đồng thời mở rộng khảo sát trên quy mô các khóa sinh viên năm thứ hai. Quý thầy cô, các nhà nghiên cứu giáo dục và học viên quan tâm có thể khai thác toàn văn công trình để áp dụng hiệu quả vào thực tiễn giảng dạy và học tập ngoại ngữ.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST – GRADUATE STUDIES ------------------------------------------------ DƢƠNG HỒNG ANH PERCEPTION OF FIRST-YEAR STUDENTS AT USSH, VNU ABOUT THEIR WILLINGNESS TO COMMUNICATE IN ENGLISH IN SPEAKING ACTIVITIES Nhận thức của sinh viên năm nhất trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn – Đại học Quốc gia Hà Nội về sự sẵn sang sử dụng tiếng Anh trong các hoạt động nói M. COMBINED PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60.10 HANOI – 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST – GRADUATE STUDIES ------------------------------------------------ DƢƠNG HỒNG ANH PERCEPTION OF FIRST-YEAR STUDENTS AT USSH, VNU ABOUT THEIR WILLINGNESS TO COMMUNICATE IN ENGLISH IN SPEAKING ACTIVITIES Nhận thức của sinh viên năm nhất trƣờng Đại học Khoa học Xã hội và Nhân Văn – Đại học Quốc gia Hà Nội về sự sẵn sang sử dụng tiếng Anh trong các hoạt động nói M. COMBINED PROGRAMME THESIS Field: English Teaching Methodology Code: 60. Tô Thi Thu ̣ Hƣơng HANOI - 2012 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENT DECLARATION.

iii LIST OF TABLES. iv LIST OF FIGURES. v TABLE OF CONTENT. vi CHAPTER I – INTRODUCTION.

Statement of the problem and the rationale for the research. Aims and objectives of the study. Scope of the study. An overview of the rest of the paper.

3 CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW. Definition of key terms. Willingness to communicate. Willingness to communicate in foreign language acquisition.

Roles of willingness to communicate in foreign language acquisition. Factors influencing willingness to communicate. Speaking in foreign language acquisition. 13 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Importance of speaking activities in foreign language acquisition. Categories of speaking activities in foreign language acquisition. Studies related internal factors that influence WTC. Studies of personality.

Studies of learner orientation and motivation. Studies related external factors that influence WTC. Studies of culture. Studies of learning condition.

Participants and setting. Data collection instruments. Data collection procedure. Data analysis methods.

Data analysis procedure. 32 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER 4: DATA FINDINGS AND DISCUSSION. The student’s willingness to communicate in group discussion. Factors influencing the student’s willingness to communicate in group discussion.

Past learning environment. In-group peer influence. Format and content of the discussion .1 Attitude to target language learning. Knowledge and communicative proficiency.

Learner adaptation capacity. In-group peer influence. Format and content of discussion. 55 vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.

Attitude to target language learning. Language and knowledge proficiency. Summary of findings. Limitations of the research.

Suggestions for further studies. VII vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF TABLES Table1. The student‟s willingness to communicate in speaking activities. 35 Table 2: The student‟s willingness to communicate in speaking activities.

39 Table 3: Level of students‟ willingness to communicate in group discussion in speaking class. 60 Table 4: Degrees of influence of the factors. 62 1 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF FIGURES Figure 1: Segment of MacIntyre's (1994) willingness to communicate model. 7 Figure 2: MacIntyre‟s (1994) casual sequence for predicting WTC using personality-based variables, adapted in Matsuoka & Evans (2005, p.

8 Figure 3: MacIntyre and Charos‟ (1996) model of L2 Willingness to communicate, adapted in Matsuoka & Evans (2005, p. 9 Figure 4: Heuristic model of variables influencing WTC from Macintyre et al. 547; adapted in Reiko Matsuoka & David Richard Evans 2005, p. 9 2 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER 1: INTRODUCTION 1.

Statement of the problem and the rationale for the research English has become the lingua franca, a language that is systematically used for communication between groups of people not sharing a mother tongue, in many parts of the world. For this reason, teaching and learning English play an important role in our contemporary society. In the past, the purpose of learning English is to master grammar rules and structures of the language. However, the aim of learning English has shifted with the rapidity of globalization “from mastery of the structure to the ability to use the language for communicative purposes”.

Therefore, the communicative approach in teaching English does gain importance in producing “communicativeable” students. Even though the aim of learning English is clarified as using the language for communicative purposes, it is not unusual to find learners‟ reluctance to “enter L2 communication situations even if they possess a high level of communication competence” (Dörnyei, 2005). At the English Department, University of Languages and International Studies, the unwillingness, especially among the first year students, who have just entered a new environment with new teachers and new peers, is the most noticeable. Therefore, the matters of whether learners are willing to communicate in English in designed speaking activities and what factors influence their eagerness are necessarily taken into consideration.

However, among the speaking activities in class, the researcher takes a special interest in group discussion, which involves the participation of students in the 3 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] negotiation of meaning. From four years of experience and observation as students at the English Department, HULIS, VNU, the researcher reckons that willingness to communicate in English among first year students, which can be influenced positively or negatively by various factors, obliviously affects their success in achieving communicative competence in the next school years. In addition, during two years working as an English teacher at USSH, the researcher witnesses a considerable reservation of students to speak English in English lessons, which is more serious with first year students. More importantly, students‟ unwillingness to use the target language have been concerning the researcher and triggered an ambition to find out the demotivators in the students‟ unwillingness.

All the matters stated above and all the conditions have offered the researcher an opportunity to conduct a study on “Perception of first-year students at University of Social Sciences and Humanity (USSH), Vietnam National University (VNU) about their willingness to communicate in English in speaking activities”. It is a serious investigation into the viewpoint of first- year students about their own situation with the focus on their willingness to communicate in L2 in speaking class. Henceforth, based on the findings of the research, effective ways to promote their eagerness to use English in class are hopefully proposed. Aims and objectives of the study First of all, the case study is conducted for the purpose of discovering levels of willingness to communicate in English in classroom activities as evaluated by participants who are first year students at University of Social Sciences & Humanities (USSH), VNU.

Subsequently, factors that affect their eagerness to 4 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] communicate in English from their point of view are detected. Those findings are bases to help the researcher make a detailed exploration of methods to promote the students‟ willingness to communicate in English possible. In brief, the current study was expected to shed some light on the answers to the following questions: 1) To what extent are first year students at USSH willing to communicate in English in speaking activities? 2) According to the students, what factors influence their willingness to communicate in English in speaking activities? 3. Scope of the study Firstly, the study is going to be conducted to investigate three cases with an express purpose of taking an insight into those cases to get specific contextual data.

Three cases are examined to assure the continuation of the research in case any of the selected cases is disrupted. The chosen samples of the study are first-year students because the first year is an important period for them to be in a new study environment with new peers and teachers, especially with many changes in teaching and learning approaches. The significant changes are easily found in speaking activities because they are likely to be rarely conducted in Vietnamese high schools. Moreover, within the scope of this research, all the participants are deliberately chosen from mainstream classes, who underwent the same competence assessment and had the same curriculum.

Also, it is noteworthy that the study is going to explore the issue from the self-assessment of participants about their readiness and eagerness in speaking activities. An overview of the rest of the paper 5 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] The rest of the paper comprise of five chapters as follows: Chapter 2 – Literature review – presents the background of the study, including definitions of key terms and discussions of related studies. Chapter 3 – Methodology – describes the participants and instruments of the study, and the procedure employed to carry out the research. Chapter 4 – Data analysis and discussion – presents, analyzes and discusses the findings that the researcher found out from the data collected according to the three research questions.

Chapter 5 – Conclusion – summarizes the main findings discussed in the paper and recommendations to solve the found problems, the limitations of the research, and some suggestions for further studies. This chapter is followed by the Reference and Appendices. 6 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] CHAPTER 2: LITERATURE REVIEW 1. Definition of key terms 1.

Willingness to communicate According to McCroskey and Baker (1987), Willingness to communicate (WTC) can be considered as the probability of students‟ engaging in communication when they are free to do so. McCroskey (1997) redefined WTC as “an individual‟s predisposition to initiate communication with others”. Willingness to communicate in foreign language acquisition 1. Definition To begin with, Wikipedia defines willingness to communicate (WTC) as follows: “Willingness to communicate (WTC) refers to the idea that language students (language learners) who are willing to communicate in the second language (L2) actually look for chances to communicate; and furthermore, these learners actually do communicate in the L2.

Therefore, "the ultimate goal of the learning process should be to engender in language education students" WTC of language learners can be understood as their willingness to seek chances to talk in that language. This definition describes the active role of language learners in their learning process. 7 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] WTC is also defined as “a readiness to enter into discourse at a particular time with a specific person or persons using an L2” (MacIntyre et all, 1998, cited in Kyesuk Song). In comparison with the first one, this definition does not show the activeness of students in looking for chances to communicate in L2.

However, the researcher prefers this one to the others as it actually describes the position of readiness to speak in L2 at a specific time and with a particular person. In the researched context in USSH, willingness to communicate is the position of readiness to speak English at a specific time and with a particular person. Roles of willingness to communicate in foreign language acquisition Schmidt (1992; cited in Song, 2008) claims that: “The greater degree of willingness to communicate creates more opportunities to interact in English. Learners will therefore have more opportunity to practice their speaking skills, which in turn will enhance their oral fluency.

Practice helps improve speaking rate, thus increasing learner confidence to engage in further interaction. The more opportunity for meaningful practice, the more opportunity learners have to transfer important language rules into their conversations” As students are more engaged in speaking in class, they are more likely to improve their speaking fluency and speaking speed and this will entail more self-confidence in communicating in the target language. In short, it can be said that WTC helps put theory into practice, therefore, helps boost students‟ language acquisition.