Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Mức Độ Nhận Biết Thương Hiệu Bia Budweiser Tại Thành Phố Hồ Chí Minh

• Tác giả: Trần Diễm Thùy
• Người hướng dẫn: Th.S. Hồ Trúc Vi
• Trường học: Trường Đại Học Công Nghiệp TP.HCM
• Chuyên ngành: Marketing
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Mức Độ Nhận Biết Thương Hiệu Bia Budweiser
• Loại tài liệu: Khóa Luận Tốt Nghiệp
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Thành Phố Hồ Chí Minh

• LỜI CẢM ƠN
• LỜI CAM ĐOAN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN VỀ ĐỀ TÀI
• 1.1. Bối cảnh nghiên cứu và lý do chọn đề tài
• 1.2. Mục tiêu nghiên cứu
• 1.2.1. Mục tiêu chung
• 1.2.2. Mục tiêu cụ thể
• 1.3. Câu hỏi nghiên cứu
• 1.4. Phạm vi nghiên cứu
• 1.4.1. Phạm vi về thời gian
• 1.4.2. Phạm vi về không gian
• 1.5. Đối tượng nghiên cứu và khảo sát
• 1.6. Ý nghĩa của đề tài
• 1.6.1. Ý nghĩa thực tiễn
• 1.6.2. Ý nghĩa học thuật
• 1.7. Phương pháp nghiên cứu
• 1.7.1. Phương pháp định tính
• 1.7.2. Phương pháp định lượng
• 1.8. Kết cấu của đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN
• 2.1. Các khái niệm cơ bản
• 2.1.1. Thương hiệu
• 2.1.2. Nhận biết thương hiệu
• 2.2. Lý thuyết nền của nghiên cứu
• 2.2.1. Mô hình nhận diện thương hiệu của David Aaker (1996)
• 2.2.2. Mô hình nhận diện thương hiệu BIVN- Nguyễn Hữu Thanh (2015)
• 2.3. Các nghiên cứu có liên quan đến mức độ nhận biết thương hiệu
• 2.3.1. Các nghiên cứu ở nước ngoài
• 2.3.2. Các nghiên cứu trong nước
• 2.3.3. Nhận xét chung về các công trình nghiên cứu
• 2.4. Mô hình nghiên cứu và giả thuyết nghiên cứu đề xuất
• 2.4.1. Cơ sở hình thành mô hình nghiên cứu
• 2.4.2. Giả thuyết nghiên cứu
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU
• 3.1. Quy trình nghiên cứu
• 3.2. Thiết kế nghiên cứu
• 3.2.1. Nghiên cứu sơ bộ
• 3.3. Phương pháp chọn mẫu và kích thước mẫu
• 3.3.1. Phương pháp chọn mẫu
• 3.3.2. Cách thức tính toán kích cỡ mẫu
• 3.4. Xây dựng thang đo
• 3.4.1. Xây dựng thang đo sơ bộ
• 3.4.2. Thiết kế bảng câu hỏi
• 3.4.3. Kết quả kiểm định thang đo sơ bộ
• 3.5. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 3.5.1. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
• 3.5.2. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
• 3.6. Công cụ thu thập và phân tích dữ liệu cho nghiên cứu chính thức
• 3.6.1. Phương pháp phân tích dữ liệu thứ cấp
• 3.6.2. Phương pháp phân tích dữ liệu sơ cấp
• 4. CHƯƠNG 4: PHÂN TÍCH DỮ LIỆU
• 4.1. Phân tích dữ liệu thứ cấp
• 4.1.1. Giới thiệu tổng quan về công ty AB Inbev
• 4.1.2. Thực trạng về hoạt động nhận diện thương hiệu của bia Budweiser
• 4.1.3. Ưu điểm và nhược điểm của các thực trạng trên
• 4.2. Phân tích dữ liệu sơ cấp
• 4.2.1. Phân tích thống kê mô tả
• 4.2.2. Kiểm định hệ số tin cậy Cronbach’s Alpha
• 4.2.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA
• 4.2.4. Kết quả phân tích tương quan, hồi quy
• 4.2.5. Kết quả phân tích sự tác động của các biến quan sát
• 4.2.6. Kết quả phân tích giá trị trung bình
• 5. CHƯƠNG 5: KẾT LUẬN
• 5.1. Nhận xét chung
• 5.2. So sánh với các nghiên cứu trước đây
• 5.3. Hạn chế của đề tài nghiên cứu
• 5.4. Hướng nghiên cứu trong tương lai
• 5.4.1. Giải pháp về Sự hài lòng sản phẩm
• 5.4.2. Giải pháp Uy tín doanh nghiệp
• 5.4.3. Giải pháp yếu tố Slogan
• 5.4.4. Giải pháp Logo
• 5.4.5. Giải pháp Tên thương hiệu
• 5.4.6. Giải pháp truyền thông doanh nghiệp
• DANH MỤC HÌNH
• DANH MỤC BẢNG
• DANH MỤC TỪ VIẾT TẮT

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Nhận Biết Thương Hiệu Bia Budweiser

Nghiên cứu này nhằm tìm hiểu các yếu tố ảnh hưởng đến mức độ nhận biết thương hiệu của bia Budweiser tại TP.HCM. Thương hiệu Budweiser, thuộc công ty AB InBev, đã có mặt trên thị trường toàn cầu nhưng vẫn còn khá mới mẻ tại Việt Nam. Việc hiểu rõ các yếu tố tác động đến nhận biết thương hiệu sẽ giúp doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing hiệu quả hơn.

1.1. Bối Cảnh Nghiên Cứu Thương Hiệu Bia Tại Việt Nam

Thị trường bia tại Việt Nam đang phát triển mạnh mẽ với sự gia tăng của nhiều thương hiệu quốc tế. Bia Budweiser cần phải cạnh tranh với các thương hiệu nội địa và quốc tế khác để chiếm lĩnh thị trường.

1.2. Mục Tiêu Nghiên Cứu Về Nhận Biết Thương Hiệu

Mục tiêu chính của nghiên cứu là xác định các yếu tố ảnh hưởng đến nhận biết thương hiệu của bia Budweiser, từ đó đề xuất các giải pháp nhằm nâng cao mức độ nhận diện thương hiệu trong tâm trí khách hàng.

II. Các Yếu Tố Ảnh Hưởng Đến Nhận Biết Thương Hiệu Bia Budweiser

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng có nhiều yếu tố tác động đến nhận biết thương hiệu của bia Budweiser. Các yếu tố này bao gồm sự hài lòng với sản phẩm, uy tín doanh nghiệp, và các hoạt động truyền thông. Việc phân tích các yếu tố này sẽ giúp doanh nghiệp hiểu rõ hơn về hành vi của người tiêu dùng.

2.1. Sự Hài Lòng Sản Phẩm Ảnh Hưởng Đến Nhận Biết

Sự hài lòng của khách hàng với sản phẩm là yếu tố quan trọng nhất ảnh hưởng đến nhận biết thương hiệu. Nếu khách hàng hài lòng, họ sẽ có xu hướng giới thiệu và sử dụng sản phẩm nhiều hơn.

2.2. Uy Tín Doanh Nghiệp Trong Ngành Bia

Uy tín của doanh nghiệp cũng đóng vai trò quan trọng trong việc hình thành nhận biết thương hiệu. Một thương hiệu có uy tín sẽ dễ dàng thu hút sự chú ý và lòng tin của khách hàng.

2.3. Vai Trò Của Truyền Thông Trong Nhận Biết Thương Hiệu

Các hoạt động truyền thông, quảng cáo và marketing có ảnh hưởng lớn đến nhận biết thương hiệu. Việc xây dựng một chiến lược truyền thông hiệu quả sẽ giúp tăng cường sự hiện diện của Budweiser trên thị trường.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Đánh Giá Nhận Biết Thương Hiệu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu. Bảng câu hỏi khảo sát được thiết kế với thang đo Likert 5 mức độ, giúp đánh giá chính xác các yếu tố ảnh hưởng đến nhận biết thương hiệu. Phân tích dữ liệu được thực hiện bằng phần mềm SPSS.

3.1. Thiết Kế Bảng Câu Hỏi Khảo Sát

Bảng câu hỏi được thiết kế để thu thập thông tin từ 250 khách hàng đã sử dụng sản phẩm bia Budweiser. Các câu hỏi tập trung vào các yếu tố như sự hài lòng, uy tín và truyền thông.

3.2. Phân Tích Dữ Liệu Bằng SPSS

Dữ liệu thu thập được phân tích bằng SPSS để kiểm định độ tin cậy và phân tích nhân tố. Kết quả cho thấy các yếu tố có ảnh hưởng rõ rệt đến nhận biết thương hiệu.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về Nhận Biết Thương Hiệu Bia Budweiser

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng sự hài lòng sản phẩm là yếu tố có tác động mạnh nhất đến nhận biết thương hiệu. Ngoài ra, uy tín doanh nghiệp và các yếu tố truyền thông cũng đóng vai trò quan trọng trong việc nâng cao nhận diện thương hiệu.

4.1. Đánh Giá Mức Độ Nhận Biết Thương Hiệu

Kết quả khảo sát cho thấy 100% khách hàng tại TP.HCM đều biết đến thương hiệu Budweiser, cho thấy sự hiện diện mạnh mẽ của thương hiệu trên thị trường.

4.2. Các Yếu Tố Tác Động Đến Nhận Biết

Các yếu tố như logo, slogan và uy tín doanh nghiệp đều có ảnh hưởng tích cực đến nhận biết thương hiệu. Doanh nghiệp cần chú trọng cải thiện các yếu tố này.

V. Kết Luận Và Hướng Nghiên Cứu Tương Lai

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc nâng cao nhận biết thương hiệu của bia Budweiser là cần thiết để tăng cường vị thế cạnh tranh. Các yếu tố như sự hài lòng sản phẩm và uy tín doanh nghiệp cần được cải thiện để thu hút khách hàng hơn nữa.

5.1. Đề Xuất Giải Pháp Tăng Cường Nhận Biết

Doanh nghiệp cần triển khai các chiến lược marketing hiệu quả, tập trung vào việc nâng cao sự hài lòng của khách hàng và cải thiện uy tín thương hiệu.

5.2. Hướng Nghiên Cứu Trong Tương Lai

Nghiên cứu có thể mở rộng ra các thị trường khác và xem xét thêm các yếu tố khác như hành vi tiêu dùng và tâm lý khách hàng để có cái nhìn toàn diện hơn về nhận biết thương hiệu.