Luận văn thạc sĩ về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh của người tiêu dùng tại TP.HCM

Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua sản phẩm xanh của người tiêu dùng tại TPHCM, cung cấp cái nhìn sâu sắc về thị trường bền vững.

2013

180
1
0

Phí lưu trữ

45 Point

Mục lục chi tiết

TRANG PHỤ BÌA

LỜI CẢM ƠN

LỜI CAM ĐOAN

DANH MỤC KÍ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT

DANH MỤC CÁC BẢNG

DANH MỤC CÁC HÌNH

TÓM TẮT

1. CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN

1.1. Bối cảnh quốc tế

1.2. Bối cảnh trong nƣớc

1.3. Xác định vấn đề nghiên cứu và sự cần thiết của nghiên cứu

1.4. Mục tiêu nghiên cứu

1.5. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu

1.5.1. Đối tƣợng nghiên cứu

1.5.2. Phạm vi nghiên cứu

1.6. Phƣơng pháp nghiên cứu

1.7. Tính mới, ý nghĩa khoa học-thực tiễn của đề tài

1.8. Kết cấu của đề tài

2. CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU

2.1. Sản phẩm xanh và tiêu dùng sản phẩm xanh

2.2. Lý thuyết về ý định mua và hành vi tiêu dùng

2.3. Phát triển giả thuyết

2.3.1. Mối quan tâm đến môi trƣờng

2.3.2. Thái độ đối với tiêu dùng sản phẩm xanh

2.3.3. Chuẩn chủ quan

2.3.4. Nhận thức kiểm soát hành vi

2.3.5. Hiệu quả hành vi nhận thức

2.3.6. Ý định mua và hành vi tiêu dùng

2.3.7. Yếu tố nhân khẩu học

2.4. Mô hình nghiên cứu

3. CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU

3.1. Quy trình và phƣơng pháp nghiên cứu

3.1.1. Quy trình nghiên cứu

3.1.2. Phƣơng pháp nghiên cứu

3.2. Xây dựng thang đo

3.2.1. Thang đo mối quan tâm của ngƣời tiêu dùng đến môi trƣờng

3.2.2. Thang đo thái độ đối với tiêu dùng sản phẩm xanh

3.2.3. Thang đo chuẩn chủ quan

3.2.4. Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi

3.2.5. Thang đo hiệu quả hành vi đƣợc nhận thức

3.2.6. Thang đo ý định mua sản phẩm xanh

3.2.7. Thang đo hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh

3.2.8. Thang đo các yếu tố nhân khẩu học

3.3. Thiết kế mẫu

3.3.1. Xác định đối tƣợng khảo sát

3.3.2. Xác định kích thƣớc mẫu

3.3.3. Kỹ thuật lấy mẫu

3.4. Đánh giá sơ bộ thang đo

4. CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU

4.1. Thông tin mẫu nghiên cứu

4.1.1. Thống kê mẫu khảo sát theo giới tính

4.1.2. Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi

4.1.3. Thống kê mẫu khảo sát theo trình độ học vấn

4.1.4. Thống kê mẫu khảo sát theo nghề nghiệp

4.1.5. Thống kê mẫu khảo sát theo thu nhập cá nhân

4.2. Kiểm định thang đo

4.3. Phân tích nhân tố khám phá EFA

4.3.1. Phân tích EFA với thang đo các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định mua

4.3.2. Phân tích EFA với thang đo ý định mua sản phẩm xanh

4.3.3. Phân tích EFA với thang đo hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh

4.4. Kiểm định độ tin cậy của thang đo mới

4.5. Điều chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu

4.6. Phân tích hồi qui tuyến tính

4.7. Phân tích tƣơng quan

4.8. Đánh giá độ phù hợp của mô hình hồi qui tuyến tính bội

4.9. Ý nghĩa hệ số hồi qui

4.10. Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết

4.10.1. Giả định liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập cũng nhƣ hiện tƣợng phƣơng sai thay đổi (heteroskedasticity)

4.10.2. Giả định về phân phối chuẩn của phần dƣ

4.10.3. Giả định không có mối tƣơng quan giữa các biến độc lập (đo lƣờng đa cộng tuyến)

4.11. Thảo luận kết quả và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu

4.11.1. Giả thuyết H1 và nhân tố mối quan tâm đến môi trƣờng liên quan đến sản phẩm xanh

4.11.2. Giả thuyết H2 và nhân tố nhận thức kiểm soát hành vi

4.11.3. Giả thuyết H3 và nhân tố chuẩn chủ quan

4.11.4. Giả thuyết H4 và nhân tố hiệu quả nhận thức

4.11.5. Giả thuyết H5 và nhân tố thái độ

4.11.6. Giả thuyết H6 và nhân tố mối quan tâm đến môi trƣờng vĩ mô

4.12. Ý định mua sản phẩm xanh và hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh

4.13. Phân tích sự khác biệt về yếu tố nhân khẩu học đối với ý định mua sản phẩm xanh

4.13.1. Phân tích sự khác biệt về giới tính và ý định mua sản phẩm xanh

4.13.2. Phân tích sự khác biệt về độ tuổi và ý định mua sản phẩm xanh

4.13.3. Phân tích sự khác biệt về trình độ học vấn và ý định mua sản phẩm xanh

4.13.4. Phân tích sự khác biệt về tình trạng hôn nhân và ý định mua sản phẩm xanh

4.13.5. Phân tích sự khác biệt về số trẻ em trong gia đình và ý định mua sản phẩm xanh

4.13.6. Phân tích sự khác biệt về nghề nghiệp và ý định mua sản phẩm xanh

4.13.7. Phân tích sự khác biệt về thu nhập cá nhân và ý định mua sản phẩm xanh

4.13.8. Phân tích sự khác biệt về thu nhập hộ gia đình và ý định mua sản phẩm xanh

5. CHƢƠNG 5: KẾT LUẬN, GIẢI PHÁP VÀ KIẾN NGHỊ

5.1. Kết quả chung

5.2. Kết quả và đóng góp về phƣơng diện lý thuyết

5.3. Kết quả và đóng góp về phƣơng diện thực tiễn

5.4. Giải pháp và kiến nghị

5.4.1. Giải pháp cho nhà quản trị ngành và doanh nghiệp

5.4.2. Kiến nghị đối với nhà giáo dục trong công tác đào tạo về môi trƣờng và sản phẩm xanh

5.4.3. Kiến nghị đối với cơ quan quản lý và chính phủ

5.5. Hạn chế của nghiên cứu và hƣớng nghiên cứu trong tƣơng lai

TÀI LIỆU THAM KHẢO

PHỤ LỤC

PL1. PHỤ LỤC 1: DÀN BÀI THẢO LUẬN NHÓM VÀ KẾT QUẢ

PL2. PHỤ LỤC 2: PHIẾU THĂM DÕ Ý KIẾN

PL3. PHỤ LỤC 3: DANH SÁCH KHẢO SÁT Ý KIẾN

PL4. PHỤ LỤC 4: THỐNG KÊ MÔ TẢ MẪU NGHIÊN CỨU

PL5. PHỤ LỤC 5: PHÂN TÍCH ĐỘ TIN CẬY VỚI

PL5.1. HỆ SỐ CRONBACH’S ALPHA

PL6. PHỤ LỤC 7: PHÂN TÍCH HỒI QUI CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH

PL7. PHỤ LỤC 8: BIỂU ĐỒ SCATTERPLOT VÀ HISTOGRAM

PL8. PHỤ LỤC 9: PHÂN TÍCH HỒI QUI Ý ĐỊNH MUA

PL8.1. VÀ HÀNH VI TIÊU DÙNG

PL9. PHỤ LỤC 10: PHÂN TÍCH KHÁC BIỆT CÁC YẾU TỐ NHÂN KHẨU HỌC ĐỐI VỚI Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -------------o0o------------- VŨ THỊ BÍCH VIÊN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2013 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƢỜNG ĐẠI HỌC KINH TẾ THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH -------------o0o------------- VŨ THỊ BÍCH VIÊN NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƢỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH MUA SẢN PHẨM XANH CỦA NGƢỜI TIÊU DÙNG TẠI THÀNH PHỐ HỒ CHÍ MINH Chuyên ngành: Kinh doanh Thƣơng mại Mã số : 60340121 LUẬN VĂN THẠC SĨ KINH TẾ NGƢỜI HƢỚNG DẪN KHOA HỌC: GS. NGUYỄN ĐÔNG PHONG Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2013 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CẢM ƠN *** Sau một thời gian cố gắng, tác giả đã hoàn thành đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định mua sản phẩm xanh của ngƣời tiêu dùng tại thành phố HCM”. Trong suốt quá trình thực hiện tác giả đã nhận đƣợc sự hƣớng dẫn và hỗ trợ nhiệt tình từ quý Thầy Cô, gia đình, bạn bè, đồng nghiệp. Trƣớc tiên tác giả xin gởi lời cảm ơn sâu sắc đến GS. Nguyễn Đông Phong đã tận tình hƣớng dẫn và góp ý, hỗ trợ tác giả trong suốt quá trình thực hiện đề tài nghiên cứu này. Nhờ những hƣớng dẫn và chỉ bảo tận tình của Thầy mà tác giả đã hiểu rõ và hoàn thành luận văn này. Tác giả cũng xin chân thành cảm ơn đến quý Thầy Cô của trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh đã tận tình truyền đạt kiến thức bổ ích trong suốt thời gian học tập cao học vừa qua. Cuối cùng, tác giả xin gởi lời cảm ơn gia đình và các anh, chị, bạn bè ở các lớp cao học của trƣờng Đại học Kinh tế thành phố Hồ Chí Minh và các công ty đã hỗ trợ tác giả trong suốt quá trình học tập và thực hiện luận văn này. Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2013 Tác giả Vũ Thị Bích Viên TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com LỜI CAM ĐOAN *** Tôi xin cam đoạn luận văn “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định mua sản phẩm xanh của ngƣời tiêu dùng tại thành phố HCM” là công trình nghiên cứu khoa học độc lập, nghiêm túc của tôi, có sự hỗ trợ từ Thầy hƣớng dẫn và những ngƣời tôi đã cảm ơn. Mọi tài liệu và số liệu trong luận văn đều có nguồn gốc rõ ràng, đƣợc xử lý một cách khách quan, trung thực và chƣa từng đƣợc công bố trong bất cứ công trình nghiên cứu nào. Thành phố Hồ Chí Minh, năm 2013 Tác giả Vũ Thị Bích Viên TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC KÍ HIỆU CÁC TỪ VIẾT TẮT Từ viết tắt Tên đầy đủ tiếng Anh Tên đầy đủ tiếng Việt AMA American Marketing Association Hiệp hội Marketing Hoa Kỳ Câu lạc bộ “Đạp xe vì môi C4E Cycling for Environment trƣờng” EFA Exploratory factor analysis Phân tích nhân tố khám phá GDP Gross Domestic Product Tổng sản phẩm nội địa HCM Ho Chi Minh Thành phố Hồ Chí Minh The International Green Purchasing IGPN Mạng lƣới mua sắm xanh quốc tế Network Oganiation for Economic Co- Tổ chức Hợp tác và Phát triển OECD operation and Development Kinh tế TPB Theory of planned behavior Lý thuyết hành vi hoạch định TRA Theory of Reasoned Action Lý thuyết hành động hợp lý WB World Bank Ngân hàng Thế giới World Commission on Environment Ủy ban Môi trƣờng và Phát triển WCED and Development thế giới THPT Trung học phổ thông TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC BẢNG Trang Bảng 3.1: Tổng hợp các giả thuyết nghiên cứu đề xuất .1: Tỉ lệ trả lời .2: Thống kê mẫu khảo sát theo giới tính .3: Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi .4: Thống kê mẫu khảo sát theo trình độ học vấn .5: Thống kê mẫu khảo sát theo nghề nghiệp .6: Thống kê mẫu khảo sát theo thu nhập cá nhân .7: Kết quả kiểm định Cronbach’s Alpha của các thang đo .8: Kết quả loại biến sau khi phân tích EFA lần 1 .9: Tổng hợp quy trình phân tích EFA .10: Kết quả loại biến sau khi phân tích EFA .11: Kết quả phân tích nhân tố của thang đo ý định mua sản phẩm xanh .12: Kết quả phân tích nhân tố của thang đo hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh .13: Tổng hợp các nhân tố và biến quan sát sau phân tích EFA .14: Tổng hợp các giả thuyết hiệu chỉnh.15: Đánh giá độ phù hợp của mô hình .16: Kết quả phân tích kiểm định F .17: Kết quả phân tích hồi qui.18: Tóm tắt kết quả kiểm định các giả thuyết.19: Kết quả kiểm định T-test giữa giới tính và ý định mua sản phẩm xanh.20: Kết quả kiểm định T-test giữa độ tuổi và ý định mua sản phẩm xanh .21a: Phân tích sự khác biệt về trình độ học vấn đối với ý định mua sản phẩm xanh .21b: Phân tích sự khác biệt về trình độ học vấn đối với ý định mua sản phẩm xanh .83 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.21c: Phân tích sự khác biệt về trình độ học vấn đối với ý định mua sản phẩm xanh .22: Phân tích sự khác biệt về tình trạng hôn nhân đối với ý định mua sản phẩm xanh .23: Phân tích sự khác biệt về số lƣợng trẻ em trong gia đình .24: Phân tích sự khác biệt về nghề nghiệp đối với ý định mua sản phẩm xanh .25: Phân tích sự khác biệt về thu nhập cá nhân đối với ý định mua sản phẩm xanh .26: Phân tích sự khác biệt về thu nhập hộ gia đình đối với ý định mua sản phẩm xanh .87 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com DANH MỤC CÁC HÌNH Trang Hình 1.1: Lƣợng phát sinh chất thải rắn đô thị của một số tỉnh, thành phố .2: Mức độ hiểu biết về sản phẩm thân thiện môi trƣờng .1: Mô hình lý thuyết hành động hợp lý (TRA) .2: Mô hình lý thuyết hành vi theo kế hoạch .1: Quy trình nghiên cứu .1: Tổng hợp biểu đồ thống kê mô tả mẫu theo nhân khẩu học .2: Mô hình nghiên cứu hiệu chỉnh .3: Kết quả mô hình nghiên cứu .73 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail.com MỤC LỤC Trang TRANG PHỤ BÌA LỜI CẢM ƠN LỜI CAM ĐOAN DANH MỤC KÝ HIỆU CÁC CHỮ VIẾT TẮT DANH MỤC CÁC BẢNG DANH MỤC CÁC HÌNH TÓM TẮT CHƢƠNG 1: TỔNG QUAN. Bối cảnh quốc tế . Bối cảnh trong nƣớc. Xác định vấn đề nghiên cứu và sự cần thiết của nghiên cứu . Mục tiêu nghiên cứu . Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu . Đối tƣợng nghiên cứu . Phạm vi nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu . Tính mới, ý nghĩa khoa học-thực tiễn của đề tài . Kết cấu của đề tài .10 CHƢƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT, GIẢ THUYẾT NGHIÊN CỨU VÀ MÔ HÌNH NGHIÊN CỨU . Sản phẩm xanh và tiêu dùng sản phẩm xanh .12 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Lý thuyết về ý định mua và hành vi tiêu dùng . Phát triển giả thuyết . Mối quan tâm đến môi trƣờng . Thái độ đối với tiêu dùng sản phẩm xanh. Chuẩn chủ quan . Nhận thức kiểm soát hành vi . Hiệu quả hành vi nhận thức . Ý định mua và hành vi tiêu dùng . Yếu tố nhân khẩu học . Mô hình nghiên cứu.35 CHƢƠNG 3: THIẾT KẾ NGHIÊN CỨU . Quy tình và phƣơng pháp nghiên cứu . Quy trình nghiên cứu . Phƣơng pháp nghiên cứu . Xây dựng thang đo . Thang đo mối quan tâm của ngƣời tiêu dùng đến môi trƣờng . Thang đo thái độ đối với tiêu dùng sản phẩm xanh . Thang đo chuẩn chủ quan . Thang đo nhận thức kiểm soát hành vi . Thang đo hiệu quả hành vi đƣợc nhận thức. Thang đo ý định mua sản phẩm xanh . Thang đo hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh . Thang đo các yếu tố nhân khẩu học.45 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Thiết kế mẫu . Xác định đối tƣợng khảo sát . Xác định kích thƣớc mẫu . Kỹ thuật lấy mẫu . Đánh giá sơ bộ thang đo.49 CHƢƠNG 4: KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU. Thông tin mẫu nghiên cứu . Thống kê mẫu khảo sát theo giới tính . Thống kê mẫu khảo sát theo độ tuổi . Thống kê mẫu khảo sát theo trình độ học vấn . Thống kê mẫu khảo sát theo nghề nghiệp . Thống kê mẫu khảo sát theo thu nhập cá nhân . Kiểm định thang đo . Phân tích nhân tố khám phá EFA . Phân tích EFA với thang đo các yếu tố ảnh hƣởng đến ý định mua . Phân tích EFA với thang đo ý định mua sản phẩm xanh. Phân tích EFA với thang đo hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh . Kiểm định độ tin cậy của thang đo mới . Điều chỉnh mô hình nghiên cứu và các giả thuyết nghiên cứu . Phân tích hồi qui tuyến tính . Phân tích tƣơng quan . Đánh giá độ phù hợp của mô hình hồi qui tuyến tính bội . Ý nghĩa hệ số hồi qui .71 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Dò tìm các vi phạm giả định cần thiết . Giả định liên hệ tuyến tính giữa biến phụ thuộc và các biến độc lập cũng nhƣ hiện tƣợng phƣơng sai thay đổi (heteroskedasticity) . Giả định về phân phối chuẩn của phần dƣ . Giả định không có mối tƣơng quan giữa các biến độc lập (đo lƣờng đa cộng tuyến) . Thảo luận kết quả và kiểm định các giả thuyết nghiên cứu . Giả thuyết H1 và nhân tố mối quan tâm đến môi trƣờng liên quan đến sản phẩm xanh . Giả thuyết H2 và nhân tố nhận thức kiểm soát hành vi . Giả thuyết H3 và nhân tố chuẩn chủ quan . Giả thuyết H4 và nhân tố hiệu quả nhận thức . Giả thuyết H5 và nhân tố thái độ . Giả thuyết H6 và nhân tố mối quan tâm đến môi trƣờng vĩ mô . Ý định mua sản phẩm xanh và hành vi tiêu dùng sản phẩm xanh. Phân tích sự khác biệt về yếu tố nhân khẩu học đối với ý định mua sản phẩm xanh . Phân tích sự khác biệt về giới tính và ý định mua sản phẩm xanh . Phân tích sự khác biệt về độ tuổi và ý định mua sản phẩm xanh . Phân tích sự khác biệt về trình độ học vấn và ý định mua sản phẩm xanh . Phân tích sự khác biệt về tình trạng hôn nhân và ý định mua sản phẩm xanh . Phân tích sự khác biệt về số trẻ em trong gia đình và ý định mua sản phẩm xanh .85 TIEU LUAN MOI download : skknchat@gmail. Phân tích sự khác biệt về nghề nghiệp và ý định mua sản phẩm xanh. Phân tích sự khác biệt về thu nhập cá nhân và ý định mua sản phẩm xanh . Phân tích sự khác biệt về thu nhập hộ gia đình và ý định mua sản phẩm xanh .

Nội dung được bảo vệ bản quyền — Tải xuống đầy đủ