TRƯỜNG ĐẠI HỌC LÂM NGHIỆP KHOA QUAN TRI KINH DOANH == # == ol. LUAN VAN TOT NGHIỆP + Tên luân văn: "NGHIÊN CỨU TÌNH HÌNH THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ, TỪ ĐÓ ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ SAN PHAM CUA CONG TY GAS - PETROLIMEX - HÀ NỘI" Giáo viên hướng dẫn: Nguyễn Quang Hà Sinh viên thực hiện: Lại Văn Phòng Khoá học 1997 — 2001 MỤC LỤC Trang Lời nói đầu 1 Phan I DOANH NGHIEP VA THI TRUONG TIEU THU 3 SAN PHAM CUA DOANH NGHIEP 1 Doanh nghiép, muc tiéu ctia doanh nghiép trong nén KTQD 3 1.⁄2_ Mục tiêu của doanh nghiệp 4 1. Quá trình kinh doanh của doanh nghiệp. 5 11 Thị trường, ý nghĩa của mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đối với doanh nghiệp 6 2.1 Các khái niệm về thị trường 6 2.2 Phân loại thị trường 7 2.
ý nghĩa mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm đối với DN 12 Phần II DAC DIEM CHU YEU CUA CONG TY GAS - PETROLIMEX 14 1 Đặc điểm chung 14 1.L Quá trình hình thành và phát triển 14 1.2 Đặc điểm về mặt hàng kinh doanh 16 1. Chu trình kinh doanh của công ty 16 II Cơ sở vật chất kỹ thuật của công ty 17 1H! TỔ chức sản xuất và tổ chức bộ máy quản lý của công ty 19 3.1 Tổ chức sản xuất 19 3. Bố trí các đơn vị cấu thành trong công ty 19 3.2 Nguồn lao động 19 3.2 Tổ chức bộ máy quản lý 20 Phần HI NGHIÊN CƯU THỊ TRƯỜNG TIÊU THỤ CỦA CÔNG TY 23 GAS - PETROLIMEX 1 Tình hình sử dụng Ơas trên thế giới và Việt Nam 23 1.1 Tĩnh hình sử dụng Gas trên thế giới và trong khu vực 22 1.1 Sử dụng Gas hoá lỏng trên thế giới 23 1.2_Tinh hinh cung ting va str dung Gas hod léng trong khu vuc 24 £20Tinh-hinh str dung Gas hoa long 6 Viet Nam 24 WT Thj ttuénge và kết quả tiêu thụ của công ty Gas - Petrolimex 26 24 Tình hìnlithi trường của công ty 26 2.1 Tình hình câu về Gas hoá lỏng 26 a Khách hàng chủ yếu 26 b„ Quý nô,Cơ cấu về cầu 29 c= Đự báo nhu cầu sử dụng LPG ở Việt Nam 30 Tình hình cung cấp Gas hoá lỏng 31 Nguồn cung ứng LPG của các công ty Gas 31 Tình hình cạnh tranh trên thị trường 33 Các đối thủ cạnh tranh của công ty Gas - Petrolimex a3 Những chính sách và giải pháp thực hiện trong kinh đoánh 37 Gas của công ty Gas - Petrolimex trong những năm qua Chính sách sản phẩm 37 ŒẰ“a Chính sách đối với khách hàng công nghiệp > thương mai 37 Chính sách khuyến mại, quảng cao 38° œo Chính sách giá bán 39 Kết quả tiêu thụ của công ty Gas - Petrolimex 40 Hệ thống kênh phân phối của công ty 40 Kết quả tiêu thụ của công ty năm 1999 - 2000 42 Theo khu vực 42 Theo mat hang kinh doanh 45 Theo phuong thie ban 49 Phần IV MOT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM MỞ RỘNG THỊ TRƯỜNG, ĐẨY 53 MANH TIEU THU SAN PHAM CUA CÔNG TY GAS - PETROLIMEX Ket qué va han chế của công 1 trên thị trường tiêu thu Gas. 3 Ll Những kết quả đạt được 53 1.2 Những hạn chế 54 1.3 Một số nguyên nhân 55 if Mhing giải pháp nhằm mở rộng thị trường, đẩy mạnh tiêu 56 thụ sắn phẩm của eông ty Gas ~ Petrolimex 2.1 Lập kế hoạch điều tra nghiên cứu thị trường S7 22: Xây dựng chính sách sản:phẩm theo hướng đa dạng hoá để 61 mở rộng thị trường tiêu thụ 23 Tìm kiêm thị trường mới 62 2.4 Xây dựng chính sách giá cả linh hoạt, phù hợp với sự biến 63 động cung cầu trên thị trường 2.5 Hoàn thiện hệ thống kênh phân phối 63 2.6 Tang-cudng các hoạt động hỗ trợ bán hàng 65 A$ '†ổ-chứe:tốt công tác tạo nguồn hàng 66 28 +)ăo tạo đội ngũ nhân viên bán hàng, nâng cao trình độ 67 nghiệp vụ đối với nhân viên kỹ thuật Kết luận 68 CÁC CHU VIET TAT.
- Petro Viétnam Gas Company. sò - Công ty chế biến và kinh doanh các MỜ - Nhà máy khí hoá lỏng Dinh Cố. ~ Liquefied Petroleum Ga ny - Gas. C - Gas hoá lỏng.
OQ - Gas long. xy - Khí đốt h Ay as lỏng đo công ty Sauglia Aramco của Arâp ( công bố hàng tháng. Ludn van tot nghiép aa) Lai van phong LOI NOI DAU Để nâng cao hiệu quả kinh doanh, tăng cường khả năng cạnh tranh trong nền kinh tế thị trường ngày nay. Các doanh nghiệp không chỉ quan tâm tới việc tăng khối lượng sản phẩm sản xuất, tập trung hoàn thiện sản phẩm hiện có.
mà việc định hướng sản xuất kinh doanh hướng vào thị trường luôn là nhiệm vụ hàng đầu đối với mỗi doanh nghiệp. Mở rộng thị trường sẽ giúp cho doanh nghiệp đẩy mạnh tốc độ tiêu thụ sản phẩm, khai thác triệt để tiêm năng của thị trường, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh, tăng lợi nhuận và khẳng định %ai-trò của doanh nghiệp trên thị trường. Giành lợi thế cạnh tranh bằng việc chiếm lĩnh thị trường mang tính chất quyết định. Đánh mất vị thế cạnh tranh đồng nghĩa với sự phá sản của doanh nghiệp.
Ở nước ta, kinh doanh ,Gas hoá lỏng còn rất mới mẻ. Được đánh giá là một loại nhiên liệu rất cần thiết trong tương lai, do đó có rất nhiều các Công ty tham gia vào thị trường kinh doanh này. Sau một thời gian thực tập tại Công ty Gas ~ Petrolimex; trước.tình hình thị trường kinh doanh Gas hoá lỏng ở Việt Nam và thực trạng của-Công ty Gas - Petrolimex. Tôi quyết định lựa chọn đê tài: “Wghiên cứu tình hình thị trường tiêu thụ, từ đó đề xuất một số giải pháp nhằm: mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Œas.- Pelrolimex < Hà Nội' với hy vọng sẽ đóng góp được cho Công ty một số giải pháp nhằm giữ vững và mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty.ta xen1-xét các hiện tượng, các quá trình và các kết quả kinh doarih cua Công ty dưới nhiều góc độ khác nhau.
Bằng phương pháp liên hệ, sơ:sánh, đốt chiếu,và tổng hợp lại đã giúp cho chúng ta hiểu được xu hudng phat triểnCủa ngành Gas hoá lỏng Việt Nam nói chung và của Công ty Gas — Petrolimex nói riêng. 1 Ram 2001 Luan van tot aghiép @ Lai vdu phong Kết cấu để tài gồm 4 phần: Phần I: Doanh nghiệp và thị trường tiêu thụ sản phẩm của doanh-fghiệp. Phần II: Đặc điểm chủ yếu của Công ty Gas — Petrolimex. Phần III: Thị trường tiêu thụ và kết quả tiêu thự của Cộng ty Gas - Petrolimex.
Phần IV: Một số giải pháp nhằm mở rộng thị trường tiêu thụ sản phẩm của Công ty Gas — Petrolimex. Mặc dù được sự hướng dẫn tận tình ,của thầy cô giáo, các anh chị trong Công ty cũng như sự nỗ lực của bản thân. Song do thời gian thực tập, kiến thức thực tế và nhất là sự hiểu biết về ngành hàng Gas hoá lỏng còn nhiều hạn chế, bài luận văn của tôi không tránh khỏi những thiếu sót nhất định. Tôi rất mong nhận được sự góp ý chân thành của thầy cô giáo, các anh chị trong phòng kinh doanh của Công ty và các bạn đồng nghiệp để luận văn tốt nghiệp của tôi có.ý nghĩa thực tiễn hon.
Tôi xin chân thành cảm ơn thầy Nguyễn Quang Hà - người đã trực tiếp hướng dẫn tôi làm luạn văn này, cùng tất cả các anh chị phòng kinh doanh Gas - Petrolimex đã tận tình giúp đỡ tôi trong suốt thời gian thực tập tại Công ty. Xuân Mai, ngày 28 tháng 5 năm 2001 Người thực hiện Lại Văn Phòng 2 Ram 2001 Luau van tot ((gftệp a Lai via phòng. PHANI DOANH NGHIEP VA THI TRUONG TIEU THU SAN PHAM CUA DOANH NGHIEP I. DOANH NGHIEP, MUC TIEU CUA DOANH NGHIỆP TRONG NỀN KINH TE QUOC DAN.
Doanh nghiệp là đơn vị kinh tế được thành lập:nhằm. mục đích chủ yếu là thực hiện các hoạt động kinh doanh. 4, 7”- Doanh nghiệp là L đơn vị kinh doanh hàng hoá, dịch vụ theo nhu cầu thị trường và xã hội để đạt được lợi nhuận tối đa và đạt hiệu quả kinh tế xã hội cao nhất. Như vậy, doanh nghiệp kinh doanh có hiệu quả là doanh nghiệp, hảo mãn tối đa nhu cầu thị trường và xãhội về hàng-hoá, dịch vụ trong giới hạn cho phép của nguồn lực hiện có và thu được lợi nhuận nhiều nhất, đởn lại hiệu quả kinh tế cao nhất, , Trong nền kinh tế quốc dân hiện nay doanh nghiệp có một vị trí quan trọng.
Nó là nơi tạo ra sản phẩm, là cơ sở của nền kinh tế. Doanh nghiệp là nơi tạo ra sản phẩm cho xã hội, ở đó sức lao động của người kết hợp với tư liệu sản-xuất để tạo ra sản phẩm mới đáp ứng nhu cầu thị trường. Đoanh nghiệp là mội đơn vị xã hội: Nơi mà hàng ngày người lao động học tập, lắm việc. Nơi con người tiếp xúc với máy móc thiết bị, nhiên liệu và nhất là eon người tiếp xúc làm việc với nhau.
Vì doanh nghiệp chiếm một vị trí quan trọng trong nên kinh tế, nên Nhà nước luôn luôn khuyến khích các doanh nghiệp phát triển. Trên thế giới hay-ở ViệL Nam luôn tồn tại rất nhiều loại hình doanh nghiệp như: 3 Ram 2001 Luan van tit aghitpr co Lai van phong Công ty gia đình, Công ty cổ phân, Công ty trách nhiệm hữu hạn. Song, đà là loại hình doanh nghiệp nào cũng có chung những mục tiêu nhất định. Các mục tiêu đó được thể hiện: 1.
Mục tiêu của doanh nghiệp. Mục tiêu quan trọng hàng đâu đối với mỗi doanh nghiệp là mục tiêu thu lợi nhuận. Doanh nghiệp hoạt động trong nền kinh tế thị trường, để có thể đứng vững và phát triển thì lợi nhuận của đóanh nghiệp ngày'càng phải tăng cùng với thời gian hoạt động của doanh nghiệp. Lợi nhuận là nguồn vốn quan trọng để tái sản xuất mở rộng toàn bộ nên kinh tế quốc dân và doanh nghiệp.
Bởi vì lợi nhuận là nguồn hình thành lên thu nhập của Ngân sách Nhà nước, thông qua việc thu thuế, trên cơ sở đó giúp cho Nhà nước phát triển nên kinh tế xã hội. Một bộ phận lợi nhuận khác, được để lại doanh nghiệp thành lập các quỹ, tạo điều kiện mở rộng quy mô sản xuất, nâng cao đời sống cán:bộ công nhân viên. Lợi nhuận là một đòn bẩy kinh tế quan trọng có tác dụng khuyến khích người lao động và các đơn vị ra sức sản xuất, nâng cao hiệu quả sản xuất kinh doanh của doanh nghiệp, trên cơ sở của chính sách phân phối đúng đắn. Chính vì lợi nhuận có vai“trò to lớn như thế, nên các doanh nghiệp luôn tìm mọi cách nhằm thu được lợi nhuận cao nhất.