An investigation into challenges of online learning encountered by english major students at ba ria vung tau university masters thesis

Luận văn thạc sĩ nghiên cứu thách thức học trực tuyến của sinh viên tiếng Anh tại Đại học Bà Rịa Vũng Tàu. Phân tích khó khăn và đề xuất giải pháp.

• Tác giả: Nguyễn Thị Phương An
• Người hướng dẫn: TS. Nguyễn Xuân Hồng
• Trường học: Trường Đại học Bà Rịa – Vũng Tàu
• Chuyên ngành: Lý luận và phương pháp dạy học bộ môn Tiếng Anh
• Đề tài: An Investigation Into Challenges Of Online Learning Encountered By English Major Students At Ba Ria - Vung Tau University
• Loại tài liệu: Luận văn thạc sĩ
• Năm xuất bản: 2024
• Địa điểm: Bà Rịa – Vũng Tàu

Tóm tắt

I. Tổng Quan Nghiên Cứu Thách Thức Học Trực Tuyến Tại BVU 55 ký tự

Nghiên cứu này tập trung vào thách thức học trực tuyến mà sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu (BVU) phải đối mặt. Việc chuyển đổi sang hình thức học trực tuyến đã tạo ra một sự thay đổi đáng kể trong môi trường học tập, ảnh hưởng đến cả sinh viên và giảng viên. Nghiên cứu này sẽ khám phá các yếu tố khác nhau góp phần vào những khó khăn này, từ cơ sở hạ tầng công nghệ đến động lực học tập và kỹ năng tự học của sinh viên. Dựa trên các nghiên cứu trước đây ở Việt Nam và nước ngoài, một khung khái niệm đã được thiết kế với năm yếu tố chính ảnh hưởng đến học trực tuyến. Kết quả nghiên cứu được tìm thấy bằng cách phân tích dữ liệu định lượng từ khảo sát 160 sinh viên chuyên ngành tiếng Anh và dữ liệu định tính từ phỏng vấn 15 sinh viên và 10 giảng viên. Nghiên cứu nhằm mục đích cung cấp thông tin chi tiết về những khó khăn học trực tuyến mà sinh viên BVU gặp phải, đồng thời đề xuất các giải pháp để cải thiện hiệu quả học trực tuyến.

1.1. Bối Cảnh Hình Thành Học Trực Tuyến Hiện Nay

Học trực tuyến đã được biết đến như một hình thức giáo dục mới từ năm 1967. Ban đầu, việc này liên quan đến việc sử dụng truyền hình và đài phát thanh để tiếp cận giáo dục đại học. Sau đó, Open University ở Anh đã đi đầu trong việc hỗ trợ phát triển hình thức giáo dục này. Ngày nay, nhiều trường đại học trên thế giới đang áp dụng mô hình học trực tuyến, bao gồm cả các trường ở Châu Á, Châu Mỹ, Châu Âu và Úc. Ở Việt Nam, Funix University là trường đại học trực tuyến đầu tiên, tiếp theo là Topica University. Đại dịch COVID-19 đã thúc đẩy sự phát triển của học trực tuyến, buộc các cơ sở giáo dục phải chuyển đổi sang hình thức này để đảm bảo việc học tập không bị gián đoạn.

1.2. Sự Thích Ứng Học Trực Tuyến Tại Đại Học BVU

Trước tình hình dịch bệnh COVID-19 diễn biến phức tạp, Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu (BVU) đã nhanh chóng thích ứng bằng cách chuyển sang hình thức học trực tuyến. Trường đã triển khai các chính sách hỗ trợ sinh viên, bao gồm giảm học phí, hỗ trợ mua máy tính xách tay và cung cấp truy cập internet băng thông rộng. Tuy nhiên, việc chuyển đổi này cũng mang đến nhiều khó khăn cho cả giảng viên và sinh viên, bao gồm việc thiếu kinh nghiệm giảng dạy trực tuyến, hạ tầng công nghệ chưa đáp ứng và sự thiếu chuẩn bị của sinh viên. Do đó, nghiên cứu này là cần thiết để khám phá những thách thức cụ thể mà sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại BVU gặp phải.

II. Vấn Đề Thách Thức Học Trực Tuyến Của Sinh Viên 59 ký tự

Việc chuyển đổi sang hình thức học trực tuyến đã đặt ra nhiều thách thức đối với sinh viên, đặc biệt là sinh viên chuyên ngành tiếng Anh. Các vấn đề liên quan đến kết nối internet không ổn định, thiếu trang thiết bị phù hợp và môi trường học tập trực tuyến không lý tưởng có thể ảnh hưởng đáng kể đến hiệu quả học tập. Thêm vào đó, sự thiếu tương tác trực tuyến và động lực học tập cũng là những yếu tố quan trọng cần được xem xét. Theo kết quả nghiên cứu, khó khăn về mặt hỗ trợ là cao nhất, trong khi khó khăn về môi trường là thấp nhất. Nghiên cứu cũng chỉ ra rằng, thái độ của sinh viên đối với học trực tuyến và các thách thức liên quan đến thiết bị cũng là những yếu tố quan trọng cần được giải quyết.

2.1. Ảnh Hưởng Của Môi Trường Học Tập Đến Sinh Viên

Môi trường học tập có vai trò quan trọng trong việc tạo điều kiện cho sinh viên tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả. Tuy nhiên, khi chuyển sang hình thức học trực tuyến, nhiều sinh viên phải đối mặt với những khó khăn như không gian học tập không yên tĩnh, thiếu sự tương tác trực tiếp với bạn bè và giảng viên, và cảm giác cô lập. Điều này có thể ảnh hưởng đến khả năng tập trung và động lực học tập của sinh viên.

2.2. Thiếu Hỗ Trợ Kỹ Thuật Cho Sinh Viên Tiếng Anh

Một trong những thách thức lớn nhất đối với sinh viên chuyên ngành tiếng Anh khi học trực tuyến là thiếu sự hỗ trợ kỹ thuật kịp thời. Khi gặp các vấn đề về phần mềm, phần cứng hoặc kết nối internet, sinh viên có thể cảm thấy bối rối và mất thời gian để khắc phục. Điều này có thể làm gián đoạn quá trình học tập và ảnh hưởng đến hiệu quả học trực tuyến.

2.3. Khó Khăn Về Tương Tác Trong Học Trực Tuyến

Sự tương tác giữa sinh viên và giảng viên, cũng như giữa các sinh viên với nhau, là yếu tố quan trọng trong quá trình học tập. Tuy nhiên, trong môi trường học trực tuyến, việc tương tác có thể trở nên khó khăn hơn do hạn chế về không gian và thời gian. Sinh viên có thể cảm thấy ngại ngùng khi đặt câu hỏi trực tuyến hoặc khó khăn trong việc trao đổi ý kiến với bạn bè. Do đó, việc tạo ra một môi trường tương tác trực tuyến tích cực là vô cùng quan trọng.

III. Cách Giải Quyết Phương Pháp Học Trực Tuyến Hiệu Quả 58 ký tự

Để giải quyết những thách thức học trực tuyến, cần áp dụng các phương pháp học trực tuyến hiệu quả và phù hợp với sinh viên chuyên ngành tiếng Anh. Điều này bao gồm việc tận dụng các ứng dụng học trực tuyến đa dạng, phát triển kỹ năng tự học và quản lý thời gian, đồng thời tạo ra một môi trường học tập trực tuyến tương tác và hỗ trợ. Ngoài ra, sự hỗ trợ từ giảng viên và nhà trường cũng đóng vai trò quan trọng trong việc giúp sinh viên vượt qua những khó khăn và đạt được hiệu quả học trực tuyến tốt nhất. Cần có những đề xuất và giải pháp cụ thể từ phía giảng viên, sinh viên và nhà trường để cải thiện chất lượng giảng dạy và học tập trực tuyến.

3.1. Tăng Cường Kỹ Năng Tự Học Cho Sinh Viên

Trong môi trường học trực tuyến, kỹ năng tự học trở nên vô cùng quan trọng. Sinh viên cần có khả năng tự tìm kiếm thông tin, tự quản lý thời gian và tự đánh giá tiến độ học tập của mình. Giảng viên có thể hỗ trợ sinh viên bằng cách cung cấp các tài liệu học tập đa dạng, hướng dẫn cách tìm kiếm thông tin và tạo ra các hoạt động tự học thú vị.

3.2. Sử Dụng Hiệu Quả Các Ứng Dụng Học Tiếng Anh Trực Tuyến

Có rất nhiều ứng dụng học tiếng Anh trực tuyến có thể giúp sinh viên cải thiện các kỹ năng ngôn ngữ của mình, bao gồm phát âm, ngữ pháp, từ vựng, kỹ năng nghe, kỹ năng nói, kỹ năng đọc và kỹ năng viết. Sinh viên cần được hướng dẫn cách lựa chọn và sử dụng các ứng dụng này một cách hiệu quả để tối ưu hóa hiệu quả học tập.

3.3. Xây Dựng Môi Trường Tương Tác Trực Tuyến Tích Cực

Để tạo ra một môi trường tương tác trực tuyến tích cực, giảng viên cần khuyến khích sinh viên tham gia vào các hoạt động thảo luận, đặt câu hỏi và chia sẻ ý kiến. Sử dụng các công cụ như diễn đàn, trò chuyện trực tuyến và video conferencing có thể giúp tăng cường sự tương tác giữa sinh viên và giảng viên.

IV. Hướng Dẫn Cải Thiện Chất Lượng Giảng Dạy Online 54 ký tự

Để cải thiện chất lượng học trực tuyến, giảng viên cần trang bị những phương pháp học trực tuyến hiệu quả và linh hoạt. Điều này bao gồm việc thiết kế bài giảng hấp dẫn, sử dụng các công cụ hỗ trợ giảng dạy trực tuyến, tăng cường tương tác trực tuyến và cung cấp phản hồi kịp thời cho sinh viên. Theo tài liệu gốc, cần quan tâm đến việc lựa chọn phương pháp giảng dạy phù hợp với từng đối tượng sinh viên và mục tiêu học tập cụ thể. Ngoài ra, việc đánh giá hiệu quả học trực tuyến một cách khách quan và chính xác cũng là yếu tố quan trọng để cải thiện chất lượng giảng dạy.

4.1. Thiết Kế Bài Giảng Online Hấp Dẫn và Lôi Cuốn

Bài giảng trực tuyến cần được thiết kế một cách cẩn thận để thu hút sự chú ý của sinh viên và giúp họ tiếp thu kiến thức một cách dễ dàng. Sử dụng hình ảnh, video, âm thanh và các hoạt động tương tác có thể giúp làm cho bài giảng trở nên sinh động và thú vị hơn.

4.2. Tăng Cường Tương Tác Giữa Giảng Viên và Sinh Viên

Giảng viên cần tạo cơ hội cho sinh viên đặt câu hỏi, thảo luận và chia sẻ ý kiến trong quá trình học tập. Sử dụng các công cụ như trò chuyện trực tuyến, diễn đàn và khảo sát trực tuyến có thể giúp tăng cường sự tương tác giữa giảng viên và sinh viên.

4.3. Cung Cấp Phản Hồi Kịp Thời và Chi Tiết Cho Sinh Viên

Phản hồi từ giảng viên đóng vai trò quan trọng trong việc giúp sinh viên cải thiện kết quả học tập. Giảng viên cần cung cấp phản hồi kịp thời và chi tiết cho sinh viên về các bài tập, bài kiểm tra và các hoạt động khác. Điều này sẽ giúp sinh viên hiểu rõ điểm mạnh và điểm yếu của mình, từ đó có thể điều chỉnh phương pháp học tập cho phù hợp.

V. Kết Luận Triển Vọng Học Trực Tuyến Tại Đại Học BVU 53 ký tự

Nghiên cứu này đã cung cấp những thông tin chi tiết về thách thức học trực tuyến mà sinh viên chuyên ngành tiếng Anh tại Đại học Bà Rịa - Vũng Tàu phải đối mặt. Việc giải quyết những khó khăn này là vô cùng quan trọng để nâng cao hiệu quả học trực tuyến và đảm bảo chất lượng đào tạo. Với sự nỗ lực từ phía nhà trường, giảng viên và sinh viên, học trực tuyến có tiềm năng trở thành một hình thức học tập hiệu quả và linh hoạt, góp phần vào sự phát triển của giáo dục tại Việt Nam. Cần có những nghiên cứu tiếp theo để đánh giá tác động lâu dài của hình thức học này.

5.1. Tầm Quan Trọng Của Nghiên Cứu Về Học Trực Tuyến

Nghiên cứu về học trực tuyến đóng vai trò quan trọng trong việc cung cấp thông tin cho các nhà hoạch định chính sách, giảng viên và sinh viên. Kết quả nghiên cứu có thể giúp cải thiện chất lượng học trực tuyến, đáp ứng nhu cầu học tập ngày càng cao của xã hội.

5.2. Đề Xuất Cho Các Nghiên Cứu Tiếp Theo Về Chủ Đề Này

Các nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào việc đánh giá tác động của học trực tuyến đến sự phát triển kỹ năng mềm của sinh viên, cũng như khám phá các mô hình học trực tuyến sáng tạo và hiệu quả. Ngoài ra, cần có những nghiên cứu so sánh hiệu quả giữa học trực tuyến và học truyền thống trong các bối cảnh khác nhau.

Trích đoạn nội dung tài liệu

BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU --------------- NGUYỄN THỊ PHƯƠNG AN INVESTIGATION INTO CHALLENGES OF ONLINE LEARNING ENCOUNTERED BY ENGLISH MAJOR STUDENTS AT BA RIA - VUNG TAU UNIVERSITY LUẬN VĂN THẠC SĨ Bà Rịa – Vũng Tàu, tháng 05 năm 2024 BỘ GIÁO DỤC VÀ ĐÀO TẠO TRƯỜNG ĐẠI HỌC BÀ RỊA – VŨNG TÀU --------------- NGUYỄN THỊ PHƯƠNG AN INVESTIGATION INTO CHALLENGES OF ONLINE LEARNING ENCOUNTERED BY ENGLISH MAJOR STUDENTS AT BA RIA - VUNG TAU UNIVERSITY LUẬN VĂN THẠC SĨ Ngành: Lý luận và phương pháp dạy học bộ môn Tiếng Anh Mã ngành: 8140111 CÁN BỘ HƯỚNG DẪN KHOA HỌC: TS. NGUYỄN XUÂN HỒNG Bà Rịa – Vũng Tàu, tháng 05 năm 2024 STATEMENT OF ORIGINAL AUTHORSHIP The work contained in this thesis has not been previously submitted to meet requirements at this or any other higher education institution. To the best of my knowledge and belief, the thesis has not previously published or written by another person except references. Signature: Date: i ACKNOWLEDGEMENTS I am honored and proud to be participating in this Master of TESOL course at Ba Ria - Vung Tau University.

This course has leaded me to improve not only my knowledge but also raise the awareness about the education field in general and the English language training in particular. First and foremost, I would like to express my sincere gratitude to my research supervisor, Nguyen Xuan Hong, Ph., for his patience which supported and inspired me to complete this thesis. With enthusiasm, dedication, and a wealth of knowledge, he planted the seeds for me to grow up to achieve the quintessence of education. He taught me the methodology for conducting my research and guided me on how to present my research in a clear and coherent manner.

He also guided me from the first steps of conducting my research to complete writing the thesis. I am extremely grateful and respectful of him with all my sincerity. Furthermore, I am grateful to the Rector of Ba Ria -Vung Tau University and the teachers of all classes at this university for offering me the opportunities to do the survey and interview with their students. Especially, I would also like to express my deep gratitude to the English major students and the English teachers at Ba Ria -Vung Tau for taking the time to complete the survey and answer my interview questions.

I thank my fellow colleagues for their encouragements and useful comments. Last but not least, I would like to thank my family and friends for their spiritual support during my study and thesis completion. They are always by my side, encouraging, and sharing with me to get the current accomplishments. Nguyen Thi Phuong ii ABSTRACT This study focuses on exploring challenges of English major students in conducting online learning at Ba Ria – Vung Tau University.

Based on previous studies both in Vietnam and abroad, a conceptual framework was designed in five main factors that effected to online learning. The research results were found by analyzing quantitative data by introducing survey to 160 English major students and qualitative data by 15 English major students and 10 teachers from the interview. The scores were calculated to figure out factors causing difficulties for English major students during online learning. Besides, record of interviews was done to support analyzed statistics.

The results revealed that difficulties aspect of support is the highest while the lowest belonged to the challenges in aspect of the environment. Meanwhile, the challenges in aspect of collaboration were at the second position and the third position is about students’ attitude towards online learning. About challenges relating to equipment, the result was at the fourth position which higher than the environment factor. Additionally, further discussions and recommendations on challenges that English major students encoutered during online learning was done.

Key words: online learning, challenges, difficulties, English major students, Ba Ria – Vung Tau University iii TABLE OF CONTENTS STATEMENT OF ORIGINAL AUTHORSHIP. iii TABLE OF CONTENTS. iv LIST OF ABBREVIATIONS. viii LIST OF FIGURES.

ix LIST OF TABLES. Background to the study. Context of the study. Purposes of the study.

Scope and Significance of the study. Significance of the study. The organization of the thesis. Definition of online learning.

Types of online learning. History of online learning. Advantages of online learning in English language learning. Challenges of English major students during learning online.

Framework of the study. Procedure and timeline. 54 FINDINGS AND DISCUSSION. Challenges in online learning of English major students.

Perception of English major students toward challenges during learning English online. Teachers’ perceptions to the challenges of online learning in teaching English. The challenges English major students face during English online learning. English major students’ perception of challenges encountered in online learning at BVU.

Teachers’ perception about challenges of English online learning/teaching. English major students and teachers’ suggestions during online learning program. Pedagogical implications for students, teachers and administrators. Recommendations for further research.

96 LIST OF REFERENCES. a Appendix 1: Questionnaires for English major students. d Appendix 2: Interviews for English major students. h Appendix 3: Teacher’s inteview.

j vii LIST OF ABBREVIATIONS BVU: Ba Ria - Vung Tau University EL: Electronic learning/ E-learning LMS: Learning Management System F2F: Face to face MOOC: Massive Online Open Courses ICT: Information and Communications Technology viii LIST OF FIGURES Figure No. Figure’s name Page Figure 2. Equipment: One of online learning’s challenges 27 Figure 2. Perception: One of online learning’s challenges 28 Figure 2.

Collaboration: One of online learning’s challenges 29 Figure 2. Support: One of online learning’s challenges 30 Figure 2. Environment: One of online learning’s challenges 31 Challenges of online learning encountered by English major Figure 2. 37 students at Ba Ria - Vung Tau University ix LIST OF TABLES Table No.

Table’s name Page Table 3. A summary of study procedure and timeline 50 The overall results of challenges in online learning of English Table 4. 55 major students Table 4. Challenges in aspect of equipment 56 Table 4.

Challenges in aspect of attitude 57 Table 4. Challenges in term of collaboration during online lessons 59 Table 4. Challenges in term of supports during online lessons 61 Challenges in term of the learning environment during online Table 4. 63 lessons English major students’ perception toward challenges of online Table 4.

66 learning x CHAPTER 1 INTRODUCTION The purpose of this chapter is to provide an overview to the current research including background, statement of the problem, research objectives, scope of the study, research questions, significance of the study, definition of terms mentioned in the research and organization of the study. Background to the study Online learning was known as a new educational institution in 1967 by British government (Moore & Kearsley, 2011). At first, it was the use of television and radio to direct access for higher education. Two years later in the UK, the Open University began to take shape with a role in supporting the development of the new institution that was the world’s leading national distance education university.

This Open University enjoyed economies of scale by having more students than any other universities. It’s having a strong level of funding, and makes full use of communication technologies to teach a full university curriculum to any adult who wants such an education. The UK Open University emerged a world class university as a model of a total systems approach to distance education. According to Moore and Kearsley (2011), in the part due to those achievements, online learning has been widely emulated in other countries because of the large scale needed to achieve both quality and cost effectiveness.

There were many other open universities in the world such as at the Asia area is Al Quds Open University in Jordan, the Andra Pradesh Open University in India, the National Open University in Taiwan, the Open University of Israel, the University of the Air in Japan; at the Americas: Athabasca University in Canada, the Universidad Estatal in Distancia in Costa Rica, the Universidad Nacional Abierta in Venezuela; at the Europe: the Open Universiteit Heerlen in the Netherlands, the Fern University in Germany, the Universidade Aberta in Portugal and at the Australia: the Open Polytechnic of New Zealand. Despite of differences, these institutions had important similarities in that they were all single-mode distance teaching 1 institutions. The organization focuses exclusively on this method of teaching and learning, recruiting teams of experts to design courses with large enrollments. Online learning in higher education has only recently been introduced to Vietnam.

However, there were only a few fully functional online universities in Vietnam (Do, 2017; Le, 2018). Among them, Funix University was the first online university in Vietnam, officially opened and put into operation in November 2015. Funix University organized and managed teaching and learning activities with a new method called Funix Way. Funix University has cooperated with other universities and educational institutions to update expertise and acquire leading experts.

Another online university in Vietnam was Topica University which opened for higher education in March 2016. Topica Edtech Group is the leading online education provider in Southeast Asia. This organization has cooperated with 16 universities in many places in the United States, Philippines and Vietnam. On 31st December 2019, one historical coronavirus named as COVID-19 appeared in Wuhan, China (World Health Organization, 2020a).

At first, the humans simply assumed it as a common flu as ever. After that, the infection rate increased and the infection rate spread rapidly, seriously affecting the health of people in Wuhan. The situation at that time was that the hospital was overloaded. There was a lack of medical equipment and were not enough doctors causing the number of deaths increase continuously.

At this time, the WHO pointed out that COVID-19 is a worldwide pandemic from March 11th, 2020. Since then, it has had a serious global impact on human health, the global economy and education cannot avoid of influence. The COVID-19 pandemic has caused to the imposition of strict methods to prevent the spread of the disease on a large scale. Social distancing and blockade measures have changed people routine, at the time that the internet plays an important part in assisting work-from-home, online learning, collaboration, social media, entertainment, videos,… (Favale et al.

Along with creativity and adaptation to living in conditions affected by COVID-19 disease, humans have transferred from face-to- face (F2F) formality to other channel such as online learning to support human educational development in the time of social distancing. Higher education in many countries around the world was undergoing a transformation since the COVID-19 pandemic occurred. The education sector had to face 2 to a situation of sharply increasing enrollment with relatively reduced resources, while still ensuring educational quality (Harvey & Knight, 1996). As this innovative field of education strived to foster active, autonomous, and lifelong learners (Candy, 1998); that required learners be equipped with the essential knowledge to achieve the potential of technology.

Therefore, it was necessary for educators to deeply understand who the learners are and how they learn in this changing situation (Byrne et al. The transformation was especially relevant when educators concentrated to the issues of improving student learning, rather than racing to meet school or government goals (Kirkwood & Price, 2005). Another highly appreciated driver of educational transformation was advances in digitalization. Those advantages included words, sounds and moving images that can be stored, integrated, transmitted and presented as digital media.

By being able to store data, both teachers and learners can use and reuse them more easily as communication via computers and telecommunications becomes increasingly popular. Aspects of education were increasingly mediated through information and communication technology (ICT), both in and out of school. On the one hand, this was driven by changes in student characteristics.