Chương 1.TỔNG QUAN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ TRONG PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ - TIỀN LƯƠNG 1.Tầm quan trọng, ý nghĩa của PTTK trong phát triển hệ thống thông tin quản lý nhân sự - tiền lương Một trong những nhân tố mang tính quyết định đến sự phát triển của toàn bộ nền kinh tế nói chung và các công ty nói riêng là nhân tố con người. Trong các yếu tố vật chất cấu thành nên hoạt động của công ty như vốn, trụ sở làm việc, trang thiết bị, nhân lực và môi trường thì nhân lực là yếu tố quyết định.Yếu tố này giúp ta nhận biết được một tổ chức hoạt động tốt hay không tốt, thành công hay không thành công chính là do lực lượng nhân lực của tổ chức. Chính vì thế mà công tác quản lý nhân sự có vai trò đặc biệt đến sự tồn tại, phát triển của tổ chức và ngày càng được nhà quản lý quan tâm nghiên cứu xem đây là một chức năng cốt lỗi của tiến trình quản lý. Trong những năm gần đây, khi khoa học kỹ thuật hiện đại cùng với sự phát triển kinh tế xã hội thì thông tin được xem là một nguồn tài nguyên vô cùng quan trọng trong các tổ chức doanh nghiệp.
Kế hoạch hoạt động tốt cũng như việc quản lý điều hành có hiệu quả thông quan các quyết định đúng đắn đều phải dựa vào nguồn thông tin thường xuyên được cập nhật và có chất lượng. Với các yêu cầu về thông tin như vậy làm phát sinh nhu cầu đối với những người lãnh đạo, quản lý là thay đổi cách thức làm việc và tiếp nhận một thành viên mới trong đội ngũ quản lý và xử lý thông tin - đó là hệ thống thông tin – hệ thống quản lý thông tin, dữ liệu dựa vào máy tính. Hệ thống thông tin là phương tiện quan trọng để cung cấp các thông tin cần thiết cho bất kỳ một tổ chức hoạt động nào. Chính vì vậy, các doanh nghiệp cần có một hệ thống thông tin giúp cho việc tự động hóa công tác quản lý tài chính và nhân sự.
Xây dựng một hệ thống quản lý thông tin nhân sự - tiền lương là một công việc hết sức cần thiết của mọi doanh nghiệp. Một hệ thống quản lý nhân sự tốt sẽ giúp công tác quản lý nhân sự - tiền lương được nhanh chóng, tiện lợi, giảm thiểu sức người, sức của, góp phần nâng cao hiệu quả hoạt động kinh doanh. Tuy nhiên, để có một hệ thống quản lý nhân sự tốt phù hợp với tình hình hoạt động của công ty là không hề dễ dàng. Do đó, việc phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự sẽ là một công việc hết sức quan trọng và có ý nghĩa to lớn đối với hoạt động quản lý công ty.
Việc phân tích thiết kế hệ thống thông tin tốt sẽ giúp tạo hệ thống thông tin quản lý hiệu quả phù hợp với công ty. Một hệ thống thông tin quản lý nhân sự - tiền lương sẽ hoạt động hiệu quả hơn khi được phân tích và thiết kế với các chức năng phù hợp ứng dụng hoạt động quản lý trong công ty. Trong quá trình thực tập tại công ty cổ phần đầu tư TUVA Việt Nam em nhận thấy hệ thống quản lý nhân sự - tiền lương của công ty còn nhiều thiếu sót và hạn chế. Chính vì vậy,em đã quyết định lựa chọn đề tài “ Nghiên cứu và phát triển hệ thống GVHD: Nguyễn Hằng Giang 1 SV: Ngô Thanh Hương Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế và TMĐT thông tin quản lý nhân sự - tiền lương tại công ty cổ phần đầu tư TUVA Việt Nam” nhằm giúp công tác quản lý nhân sự đang gặp phải hiện nay.TỔNG QUAN VỀ PTTK TRONG NGHIÊN CỨU PHÁT TRIỂN HỆ THỐNG THÔNG TIN QUẢN LÝ NHÂN SỰ - TIỀN LƯƠNG 1.Trong nước Trong thực tế, đã có rất nhiều những tài liệu, công trình, báo cáo khoa học của sinh viên lựa chọn về các mảng đề tài liên quan đến HTTT quản lý nhân sư – tiền lương để nghiên cứu,làm khóa luận cũng nhưu ứng dụng đã được triển khai đi vào thực tế.
Sau đây là một số đề tài mà em tham khảo được: Đề tài thứ nhất là khóa luận tốt nghiệp “Phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự tại Công ty cổ phần Thiên Minh”, Vũ Hồng Tứ, lớp TH 46A trường Đại học kinh tế quốc dân Luận văn tốt nghiệp của tác giả Vũ Hồn Tứ đã làm rõ một số lý thuyết về phương pháp phát triển hệ thống thông tin quản lý và quy trình phân tích thiết kế hệ thống hướng cấu trúc. Đề tài thứ hai chuyên đề tốt nghiệp: “Phát triên hệ thống thông tin quản lý lao động tiền lương tại công ty Xây dựng số 2” Phạm Quang Huy – khoa Tin học kinh tế - trường đại học kinh tế quốc dân Chuyên đề tốt nghiệp của tác giả Phạm Quang Huy đã đưa ra những lý thuyết về xây dựng hệ thống thông tin, từ đó, tiến hành các bước phân tích thiết kế hệ thống. Hệ thống thông tin quản lý nhân sự được xây dựng về cơ bản đã đáp ứng được một số yêu cầu của hệ thống. Tuy nhiên các đề tài còn tồn tại một số vấn đề như sau: Chưa nêu bật được tầm quan trọng ý nghĩa của đề tài, phân tích đánh giá thực trạng quản lý nhân sự tại công ty còn chung chung chưa cụ thể để làm rõ ưu điểm và nhược điểm của công tác quản lý nhân sự tại Công ty.
Do đó, các đề tài thiếu tính thực tiễn chưa đáp ứng được nhu cầu của các nhà quản lý trong quản lý nhân sự. Nước ngoài Hoffer, Jeffrey A. George, and Joseph S. Valacich ,Modern Systems Analysis and Design {SECOND EDITION}, 2008: Phân tích hệ thống MODERD và thiết kế bao gồm các khái niệm, kỹ năng, phương pháp luận, kỹ thuật, công cụ và quan điểm thiết yếu cho các nhà phân tích hệ thống để phát triển thành công hệ thống thông tin trong một hệ thống quản lý.
MỤC TIÊU NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI Thứ nhất, hệ thống hóa các kiến thức lý luận về phân tích và thiết kế hệ thống thông tin trong doanh nghiệp: khái niệm, phân loại, phương pháp phân tích thiết kế hệ thống. GVHD: Nguyễn Hằng Giang 2 SV: Ngô Thanh Hương Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế và TMĐT Thứ hai, hệ thống hóa kiến thức lý luận cơ bản về mô hình quản lý nhân sự nói chung và của công ty nói riêng. Thứ ba, trên cơ sở nghiên cứu thực trạng tình hình quản lý nhân sự tại công ty, từ đó đưa ra một số đề xuất, giải pháp có thể áp dụng, tiến hành phân tích thiết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự trên website công ty nhằm tạo ra một hệ thống thông tin quản lý nhân sự phù hợp và mang tính thiết thực đối với hoạt động quản lý nhân sự đem lại hiệu quả trong công việc.ĐỐI TƯỢNG VÀ PHẠM VI NGHIÊN CỨU 1.Đối tượng nghiên cứu Đối tượng nghiên cứu của đề tài là công ty cổ phần đầu tư TUVA Việt Nam với các hoạt động quản lý nhân sự - tiền lương hiện nay.Phạm vi đề tài nghiên cứu - Về không gian: Tìm hiểu mô hình quản lý nhân sự - tiền lương của công ty cổ phần đầu tư TUVA Việt Nam - Về thời gian: Hoạt động quản lý nhân sự - tiền lương của công ty cổ phần đầu tư TUVA Việt Nam từ năm 2014 – 2017 1.PHƯƠNG PHÁP NGHIÊN CỨU 1.Phương pháp thu thập tài liệu Phương pháp thu thập thông tin sơ cấp: Điều tra trắc nghiệm: chuẩn bị các câu hỏi phỏng vấn gửi tới các phòng ban để tìm hiểu những nội dung liên quan đến thực trạng hệ thống thông tin quản lý nhân sự hiện tại và nhu cầu xây dựng hệ thống thông tin quản lý nhân sự mới của công ty. Phỏng vấn trực tiếp: qua quá trình thực tập tổng hợp và điều tra xã hội học tại Công ty, tiến hành phỏng vấn trực tiếp trưởng các phòng ban để thu thập thêm các thông tin cần thiết.
Phương pháp thu thập thông tin thứ cấp: tìm kiếm thông tin qua internet, sách báo, tạp chí, tài liệu liên quan.Tổng hợp và xử lý thông tin Phương pháp thống kê, phân tích, tổng hợp, đánh giá: Vận dụng phương pháp thống kê, phân tích, đánh giá tổng hợp kết hợp với hệ thống hóa để có thể nhận định đầy đủ về tình hình hoạt động chung, để đánh giá thực trạng của việc quản lý nhân sự tại Công ty trong thời điểm hiện tại và định hướng phát triển trong tương lai. Phương pháp so sánh, đối chiếu: Đối chiếu giữa lý luận và thực tiễn để tìm ra và giải quyết những khó khăn thách thức còn tồn tại bên trong Công ty. Qua đó giúp ta có thể phân tích thết kế hệ thống thông tin quản lý nhân sự của công ty một cách hiệu quả GVHD: Nguyễn Hằng Giang 3 SV: Ngô Thanh Hương Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế và TMĐT 1.KẾT CẤU CỦA ĐỀ TÀI Khóa luận được chia làm ba phần chính Phần1: Tổng Quan Về PTTK Trong Phát Triển Hệ Thống Thông Tin Quản Lý Nhân Sự - Tiền Lương Phần 2: Cơ Sở Lý Luận Về HT Quản Lý Nhân Sự & Lý Thuyết Về PTTK HTTT Phần 3: Thực Trạng Và Định Hướng Phát Triển HTTT Quản Lý Nhân Sự - Tiền Lương Tại Công Ty Cổ Phần Đầu Tư TUVA Việt Nam GVHD: Nguyễn Hằng Giang 4 SV: Ngô Thanh Hương Luan van Khóa luận tốt nghiệp Khoa: Hệ thống thông tin kinh tế và TMĐT PHẦN 2: CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ HT QUẢN LÝ NHÂN SỰ & LÝ THUYẾT VỀ PTTK HTTT 2. CƠ SỞ LÝ LUẬN VỀ PHÂN TÍCH THIẾT KẾ HỆ THỐNG 2.1 Các khái niệm cơ bản về hệ thống thông tin Hệ thống Hệ thống là một tập hợp có tổ chức gồm nhiều phần tử có mối tương tác, ràng buộc lẫn nhau, cùng phối hợp hoạt động để đạt được một mục tiêu chung.
Các phần tử trong một hệ thống có thể là vật chất hoặc phi vật chất như con người, máy móc, thông tin, dữ liệu, phương pháp xử lý, qui tắc xử lý, quy trình xử lý.TS Đàm Gia Mạnh, giáo trình hệ thống thông tin quản lý, Đại học Thương Mại 2017) Hệ thống thông tin Hệ thống thông tin là một tập hợp phần cứng, phần mềm, cơ sở dữ liệu, mạng viễn thông, con người và các quy trình thủ tục khác nhằm thu thập, xử lý, lưu trữ và truyền phát thông tin trong một tổ chức, doanh nghiệp. Hệ thống thông tin hỗ trợ ra quyết định, phân tích tình hình, lập kế hoạch, điều phối và kiểm soát các hoạt động trong một tổ chức, doanh nghiệp.