Nghiên cứu thạc sĩ về việc dạy và học kỹ năng nghe TOEIC tại một trường đại học ở Hà Nội

Luận văn thạc sĩ VNU ULIS nghiên cứu khám phá kỹ năng nghe TOEIC tại một trường đại học ở Hà Nội, cung cấp cái nhìn sâu sắc về phương pháp giảng dạy.

• Tác giả: Nguyễn Thu Trang
• Người hướng dẫn: Kiều Thị Thu Hương, Ph.D
• Trường học: Vietnam National University, Hanoi University Of Languages And International Studies
• Chuyên ngành: English Teaching Methodology
• Đề tài: An Exploratory Study On The Teaching And Learning Of Toeic Listening Skill At A University In Hanoi (Nghiên Cứu Khảo Sát Việc Dạy Và Học Kỹ Năng Nghe Toeic Tại Một Trường Đại Học Ở Hà Nội)
• Loại tài liệu: M. Minor Programme Thesis
• Năm xuất bản: 2013
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• DECLARATION
• TABLE OF CONTENTS
• LIST OF TABLES AND CHARTS
• 1. CHAPTER 1: THEORETICAL BACKGROUND
• 1.1. Notions of listening
• 1.2. Process of listening
• 1.3. Classification of listening
• 1.4. Affective factors in listening
• 1.5. Stages of a listening lesson
• 1.6. Overview of a TOEIC test
• 1.7. Review of previous studies
• 1.8. Situation of teaching and learning TOEIC listening skill at HLU
• 2. CHAPTER II: THE STUDY
• 2.1. Results and discussion
• 2.1.1. The teaching of TOEIC listening
• 2.1.2. Teachers’ general information
• 2.1.3. Teachers’ difficulties in teaching TOEIC listening
• 2.1.4. The learning of TOEIC listening
• 2.1.5. Students’ general information
• 2.1.6. Students’ general difficulties in learning TOEIC listening
• 2.1.7. Students’ specific difficulties in TOEIC listening parts
• 2.2. To the teachers
• 2.3. To the students
• 2.4. Summary of the study
• 2.5. Limitations of the study
• 2.6. Suggestions for further study
• LIST OF FIGURES, CHARTS AND TABLES
• ABBREVIATIONS
• PART A: INTRODUCTION
• A.1. Rationale
• A.2. Objectives of the study
• A.3. Significance of the study
• A.4. Scope of the study
• A.5. Methodology
• A.6. Organization
• 3. PART B: DEVELOPMENT
• 4. PART C: CONCLUSION

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu kỹ năng nghe TOEIC tại Hà Nội

Nghiên cứu về kỹ năng nghe TOEIC tại các trường đại học ở Hà Nội đã trở thành một chủ đề quan trọng trong bối cảnh ngày càng nhiều sinh viên cần đạt được điểm số TOEIC cao để tốt nghiệp và tìm kiếm việc làm. Học TOEIC tại Hà Nội không chỉ giúp sinh viên nâng cao khả năng ngôn ngữ mà còn mở ra nhiều cơ hội nghề nghiệp. Nghiên cứu này nhằm mục đích khám phá thực trạng dạy và học kỹ năng nghe TOEIC tại một trường đại học cụ thể ở Hà Nội.

1.1. Tầm quan trọng của kỹ năng nghe trong TOEIC

Kỹ năng nghe là một trong những phần quan trọng nhất trong bài thi TOEIC. Theo nghiên cứu, nhiều sinh viên gặp khó khăn trong việc hiểu và xử lý thông tin khi nghe. Điều này không chỉ ảnh hưởng đến điểm số mà còn đến khả năng giao tiếp trong môi trường làm việc.

1.2. Mục tiêu của nghiên cứu về kỹ năng nghe TOEIC

Mục tiêu chính của nghiên cứu này là xác định những khó khăn mà sinh viên và giảng viên gặp phải trong quá trình dạy và học kỹ năng nghe TOEIC. Nghiên cứu cũng nhằm đưa ra các giải pháp cải thiện hiệu quả giảng dạy và học tập.

II. Những thách thức trong việc học kỹ năng nghe TOEIC tại Hà Nội

Việc học kỹ năng nghe TOEIC tại các trường đại học ở Hà Nội đối mặt với nhiều thách thức. Những khó khăn này không chỉ đến từ nội dung bài thi mà còn từ phương pháp giảng dạy và sự chuẩn bị của sinh viên. Nghiên cứu chỉ ra rằng nhiều sinh viên thiếu kinh nghiệm thực hành và không có tài liệu phù hợp để luyện nghe.

2.1. Khó khăn trong việc tiếp cận tài liệu luyện nghe

Nhiều sinh viên không có đủ tài liệu luyện nghe chất lượng. Việc thiếu các nguồn tài liệu như tài liệu luyện nghe TOEIC và các bài nghe thực tế khiến sinh viên khó khăn trong việc cải thiện kỹ năng của mình.

2.2. Tác động của phương pháp giảng dạy đến kỹ năng nghe

Phương pháp giảng dạy hiện tại tại một số trường đại học chưa thực sự hiệu quả trong việc phát triển kỹ năng nghe TOEIC. Nhiều giảng viên chưa áp dụng các phương pháp giảng dạy hiện đại, dẫn đến việc sinh viên không thể tiếp thu kiến thức một cách hiệu quả.

III. Phương pháp cải thiện kỹ năng nghe TOEIC cho sinh viên

Để cải thiện kỹ năng nghe TOEIC, cần áp dụng các phương pháp giảng dạy hiệu quả và cung cấp tài liệu luyện tập phong phú. Việc sử dụng công nghệ và các phương pháp học tập tương tác có thể giúp sinh viên nâng cao khả năng nghe của mình.

3.1. Sử dụng công nghệ trong giảng dạy kỹ năng nghe

Công nghệ có thể đóng vai trò quan trọng trong việc cải thiện kỹ năng nghe TOEIC. Việc sử dụng các ứng dụng học tập và video trực tuyến giúp sinh viên tiếp cận với nhiều dạng bài nghe khác nhau.

3.2. Tổ chức các buổi thực hành nghe nhóm

Tổ chức các buổi thực hành nghe nhóm có thể tạo ra môi trường học tập tích cực. Sinh viên có thể trao đổi và thảo luận về các bài nghe, từ đó cải thiện khả năng hiểu và phân tích thông tin.

IV. Ứng dụng thực tiễn từ nghiên cứu về kỹ năng nghe TOEIC

Nghiên cứu này không chỉ cung cấp cái nhìn sâu sắc về thực trạng dạy và học kỹ năng nghe TOEIC mà còn đưa ra các ứng dụng thực tiễn cho giảng viên và sinh viên. Những kết quả từ nghiên cứu có thể giúp cải thiện chất lượng giảng dạy và học tập tại các trường đại học.

4.1. Đề xuất cho giảng viên trong việc dạy kỹ năng nghe

Giảng viên cần áp dụng các phương pháp giảng dạy linh hoạt và sáng tạo để giúp sinh viên tiếp cận với kỹ năng nghe TOEIC một cách hiệu quả hơn. Việc sử dụng các bài nghe thực tế và tình huống giao tiếp sẽ giúp sinh viên dễ dàng hơn trong việc tiếp thu kiến thức.

4.2. Khuyến khích sinh viên tự học và luyện nghe

Sinh viên cần được khuyến khích tự học và luyện nghe thông qua các tài liệu và nguồn tài nguyên có sẵn. Việc tự luyện tập sẽ giúp sinh viên nâng cao khả năng nghe và chuẩn bị tốt hơn cho bài thi TOEIC.

V. Kết luận và triển vọng tương lai cho kỹ năng nghe TOEIC

Kết luận từ nghiên cứu cho thấy rằng việc cải thiện kỹ năng nghe TOEIC là một quá trình cần sự nỗ lực từ cả giảng viên và sinh viên. Tương lai của việc dạy và học kỹ năng này tại các trường đại học ở Hà Nội cần được chú trọng hơn nữa để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của thị trường lao động.

5.1. Tương lai của việc dạy kỹ năng nghe TOEIC

Với sự phát triển của công nghệ và phương pháp giảng dạy mới, việc dạy kỹ năng nghe TOEIC sẽ ngày càng trở nên hiệu quả hơn. Các trường đại học cần cập nhật và cải tiến chương trình giảng dạy để phù hợp với nhu cầu thực tế.

5.2. Khuyến nghị cho nghiên cứu tiếp theo

Nghiên cứu tiếp theo nên tập trung vào việc đánh giá hiệu quả của các phương pháp giảng dạy mới và tìm hiểu sâu hơn về các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng nghe TOEIC của sinh viên.

Nội dung chính

Tổng quan nghiên cứu

Kể từ năm 2010, chuẩn đầu ra ngoại ngữ theo định dạng bài thi TOEIC (Test of English for International Communication) với mức điểm tối thiểu 450 đã trở thành điều kiện tốt nghiệp bắt buộc đối với sinh viên tại Trường Đại học Luật Hà Nội. Trong cấu trúc bài thi, kỹ năng nghe (Listening Comprehension) chiếm 100 câu hỏi trên tổng thang điểm 495, đóng vai trò then chốt nhưng luôn là rào cản lớn nhất đối với người học không chuyên ngữ. Thực tế khảo sát ban đầu cho thấy phần lớn sinh viên năm thứ hai rơi vào nhóm điểm từ 200 đến dưới 450, gặp nhiều trở ngại trong việc tiếp thu âm thanh, xử lý ngữ nghĩa và ghi nhớ thông tin bài nói.

Mục tiêu trọng tâm của luận văn là khám phá toàn diện thực trạng dạy và học kỹ năng nghe TOEIC tại Trường Đại học Luật Hà Nội, từ đó nhận diện chính xác các khó khăn mà giảng viên và sinh viên đang đối mặt ở từng giai đoạn bài giảng cũng như từng phần thi (Part 1 đến Part 4). Luận văn hướng đến việc trả lời ba câu hỏi nghiên cứu cốt lõi về rào cản học tập của sinh viên, khó khăn giảng dạy của giáo viên và hệ thống giải pháp nâng cao chất lượng đào tạo.

Phạm vi nghiên cứu được thực hiện tại Khoa Tiếng Anh, Trường Đại học Luật Hà Nội trong năm học 2012–2013, tập trung vào đối tượng sinh viên đại học chính quy năm thứ hai đang theo học chương trình chuẩn bị TOEIC kéo dài hai học kỳ liên tiếp. Ý nghĩa thực tiễn của công trình thể hiện qua việc cung cấp hệ thống số liệu định lượng chuẩn xác giúp nhà trường điều chỉnh phân bổ thời lượng, hỗ trợ giảng viên đổi mới phương pháp giảng dạy và cung cấp cho sinh viên chiến lược cải thiện điểm số vượt qua ngưỡng 450 điểm chuẩn đầu ra.

Cơ sở lý thuyết và phương pháp nghiên cứu

Khung lý thuyết áp dụng

Luận văn xây dựng trên nền tảng lý thuyết tiếp nhận ngôn ngữ của các học giả hàng đầu thế giới:

• Mô hình các yếu tố ảnh hưởng đến kỹ năng nghe của Boyle (1984): Phân loại rào cản nghe hiểu thành ba nhóm chính gồm Yếu tố người nghe (Listener factors - kinh nghiệm, vốn ngôn ngữ, tâm lý), Yếu tố người nói (Speaker factors - tốc độ phát âm, ngữ điệu, giọng địa phương), và Yếu tố tài liệu/phương tiện truyền tải (Material and medium factors - tính học thuật của nội dung, môi trường âm thanh, hỗ trợ trực quan).
• Tiến trình xử lý nhận thức của Nunan (1991) và Anderson & Lynch (1988): Phân tích sự kết hợp giữa tiến trình xử lý từ dưới lên (Bottom-up processing - giải mã âm vị thành từ, cụm từ và câu) và tiến trình từ trên xuống (Top-down processing - sử dụng kiến thức nền và ngữ cảnh để dự đoán ý nghĩa).
• Mô hình ba giai đoạn bài dạy nghe của Underwood (1989): Chu trình sư phạm chuẩn gồm Tiền nghe (Pre-listening), Trong khi nghe (While-listening) và Sau khi nghe (Post-listening).
• Các khái niệm âm vị học ứng dụng: Cặp từ tối thiểu (Minimal pairs), từ đồng âm khác nghĩa (Homophones), từ đồng hình khác nghĩa (Homographs) và hiện tượng biến đổi ngữ điệu (Intonation/Stress).

Phương pháp nghiên cứu

Nghiên cứu sử dụng phương pháp định lượng thực chứng thông qua khảo sát bằng bảng hỏi chuẩn hóa.

Cỡ mẫu và phương pháp chọn mẫu:

• Mẫu sinh viên gồm 50 sinh viên năm thứ hai được lựa chọn ngẫu nhiên từ 8 lớp học phần TOEIC tại Trường Đại học Luật Hà Nội, có điểm kiểm tra phân loại đầu vào từ 200 đến dưới 450 điểm (tỷ lệ 76% nữ và 24% nam).
• Mẫu giảng viên gồm 14 giảng viên nữ trực thuộc Bộ môn Tiếng Anh (đạt 100% tổng số giảng viên phụ trách giảng dạy TOEIC tại trường), độ tuổi từ 25 đến 53 tuổi. Trong đó, 50% giảng viên sở hữu bằng Thạc sĩ chuyên ngành Phương pháp Giảng dạy Tiếng Anh, 21% đang theo học Thạc sĩ và 29% có bằng Cử nhân. Về thâm niên, 71,43% giảng viên có từ 3 đến 5 năm kinh nghiệm giảng dạy TOEIC.

Công cụ và quy trình thu thập dữ liệu:

• Hai bộ câu hỏi khảo sát được thiết kế đồng bộ: Bảng hỏi sinh viên gồm 12 câu hỏi khảo sát thông tin chung, cảm xúc học tập, mức độ khó và rào cản chi tiết ở 4 phần thi TOEIC; Bảng hỏi giảng viên gồm 8 câu hỏi tập trung vào khó khăn sư phạm qua 3 giai đoạn giảng dạy và điều kiện cơ sở vật chất.
• Dữ liệu được thu thập trực tiếp trong vòng 1 tuần và xử lý bằng phương pháp thống kê mô tả, tính toán tần suất xuất hiện và tỷ lệ phần trăm để lập bảng biểu đối sánh trực quan.

Kết quả nghiên cứu và thảo luận

Những phát hiện chính

Khảo sát thực tế mang lại những phát hiện nổi bật về mức độ khó khăn và nguyên nhân gốc rễ trong quá trình học tập:

• Đánh giá độ khó tổng quan: Có tới 94% sinh viên đánh giá bài thi TOEIC Listening ở mức độ khó đến cực kỳ khó (72% đánh giá khó, 18% rất khó, 4% cực kỳ khó). Chỉ có 6% sinh viên cho rằng bài thi ít khó khăn. Khi xếp hạng phần thi khó nhất, 81% sinh viên khẳng định Part 4 (Bài nói ngắn) là phần phức tạp nhất, tiếp theo là Part 3 (Đoạn hội thoại) với 19%, trong khi Part 1 và Part 2 nhận mức bình chọn 0%.
• Rào cản từ phía người nghe và người nói: 100% sinh viên thừa nhận gặp khó khăn do kiến thức ngôn ngữ hạn chế, trong đó ngữ âm chiếm 96% và từ vựng chiếm 80%. Về phía người nói, 100% sinh viên gặp trở ngại trước tốc độ nói nhanh của băng cassette/đĩa CD, 98% bị bối rối bởi sự đa dạng của các giọng tiếng Anh (Anh, Mỹ, Canada, Úc) và 94% gặp khó khăn với ngữ điệu, trọng âm.
• Các bẫy lỗi sai đặc thù theo từng Part:
  • Part 1 (Mô tả tranh): 88% sinh viên mắc bẫy từ phát âm gần giống (similar-sound words), 82% bị đánh lừa bởi từ liên quan (related words) và 78% gặp rào cản từ vựng đặt sai ngữ cảnh.
  • Part 2 (Hỏi - Đáp): 64% sinh viên không chọn được câu trả lời phù hợp với loại câu hỏi, 52% không hiểu được hàm ý hoặc mục đích của người nói.
  • Part 3 (Hội thoại): 66% sinh viên thất bại ở các câu hỏi suy luận logic (incorrect inferences) và 50% chọn sai do chi tiết gây nhiễu (incorrect details).
  • Part 4 (Bài nói chuyện): 82% sinh viên gặp trở ngại vì chủ đề kinh doanh/công sở xa lạ, 74% kiệt sức vì độ dài bài nghe và 68% không nắm bắt được bố cục logic của bài nói.
• Khó khăn sư phạm của giảng viên: 100% giảng viên khẳng định sĩ số lớp học quá đông là rào cản số một. 85,71% giảng viên gặp khó khăn trong việc tạo động lực cho người học ở giai đoạn Pre-listening; 71,43% gặp trở ngại khi thiết kế đa dạng hóa bài tập ở giai đoạn While-listening; và 64,29% giảng viên bị thiếu hụt thời gian nghiêm trọng ở giai đoạn Post-listening.

Thảo luận kết quả

Các kết quả khảo sát phản ánh mối quan hệ nhân quả chặt chẽ giữa thói quen học tập thụ động và các rào cản tâm lý. Dữ liệu từ biểu đồ khảo sát thói quen cho thấy 78% sinh viên chỉ luyện nghe trên lớp và chỉ có 18% tiếp cận tiếng Anh qua các kênh truyền thông như truyền hình hoặc radio. Sự thiếu hụt môi trường tiếp xúc thường xuyên dẫn đến việc 86% người học luôn cảm thấy hoang mang (confused), 60% lo lắng (nervous) và 56% mất khả năng tập trung khi bước vào bài nghe.

+-------------------------------------------------------------------------+
|                CÁC RÀO CẢN CHÍNH TRONG TOEIC LISTENING                 |
+------------------------------------+------------------------------------+
|         YẾU TỐ NGƯỜI HỌC           |          YẾU TỐ NGƯỜI NÓI          |
|  - 100% Hạn chế kiến thức ngôn ngữ |  - 100% Tốc độ phát âm quá nhanh   |
|  - 96% Rào cản ngữ âm/trọng âm     |  - 98% Đa dạng giọng bản ngữ       |
|  - 80% Thiếu hụt vốn từ vựng       |  - 94% Biến đổi ngữ điệu nối âm    |
+------------------------------------+------------------------------------+
|       KHÓ KHĂN THEO PHẦN THI       |         RÀO CẢN SƯ PHẠM            |
|  - 88% Bẫy từ đồng âm (Part 1)     |  - 100% Sĩ số lớp quá tải          |
|  - 64% Lỗi loại câu hỏi (Part 2)   |  - 85,71% Khó tạo động lực         |
|  - 66% Lỗi suy luận sai (Part 3)   |  - 71,43% Khó đa dạng hóa bài tập  |
|  - 82% Chủ đề xa lạ (Part 4)       |  - 64,29% Thiếu thời gian mở rộng  |
+------------------------------------+------------------------------------+

Kết quả nghiên cứu hoàn toàn tương đồng với các kết luận trước đây của Bùi (2009) về tính chất xa lạ của chủ đề thi quốc tế và nghiên cứu của Như (2012) về bẫy từ đồng âm ở đối tượng sinh viên Việt Nam. Về mặt sư phạm, việc bố trí lớp học quy mô 35–40 sinh viên trong các giảng đường lớn có sức chứa 150 chỗ ngồi cùng với 42,86% phản ánh về tiếng ồn môi trường đã làm suy giảm chất lượng truyền tải âm thanh, khiến phương pháp dạy nghe giao tiếp khó phát huy hiệu quả.

Đề xuất và khuyến nghị

Dựa trên các phân tích định lượng, luận văn đưa ra 4 nhóm giải pháp đồng bộ:

1. Đổi mới quy mô và cơ sở vật chất lớp học: Ban Giám hiệu và Phòng Quản lý Đào tạo cần tái cấu trúc sĩ số lớp tiếng Anh từ 35–40 sinh viên xuống quy mô chuẩn 20–25 sinh viên/lớp. Lắp đặt hệ thống cách âm và trang bị thiết bị phát âm thanh chuyên dụng đạt chuẩn tại các phòng học ngoại ngữ trong lộ trình từ 6 đến 12 tháng.
2. Đa dạng hóa tài liệu và kích hoạt động lực ở 3 giai đoạn: Giảng viên cần linh hoạt bổ sung tài liệu thực tế từ internet, bản tin thương mại bên cạnh giáo trình bắt buộc Longman Introductory Course. Ở giai đoạn Pre-listening, giảng viên cần cung cấp từ vựng nền tảng và bối cảnh để nâng mức độ tập trung của sinh viên thêm 25% theo nguyên lý kích hoạt chú ý của Bone (1988). Ở giai đoạn While-listening và Post-listening, lồng ghép các bài tập điền khuyết, tóm tắt ý chính và đóng vai (role-play).
3. Huấn luyện chiến lược nhận diện bẫy âm vị và kỹ năng suy luận: Giảng viên tích hợp giảng dạy các cặp từ tối thiểu (như bag/bad, pit/pet) và từ đồng âm/đồng hình (như bear/bear, buy/by) nhằm giúp sinh viên triệt tiêu 88% lỗi sai ở Part 1 và Part 2. Hướng dẫn sinh viên kỹ năng đọc trước câu hỏi ở Part 3 và Part 4 để định vị thông tin cần nghe thay vì cố gắng nghe hiểu toàn bộ bài nói dài.
4. Thiết lập thói quen tự học và tự chủ ngôn ngữ: Sinh viên cần duy trì thời gian biểu tự luyện nghe tối thiểu 30–45 phút mỗi ngày thông qua các thể loại bài nói tương đồng với TOEIC (thông báo sân bay, dự báo thời tiết, tin tức, tin nhắn thoại). Từng bước chuyển đổi từ mức 78% chỉ nghe thụ động trên lớp sang việc chủ động mở rộng vốn từ vựng chuyên ngành kinh doanh, du lịch và nhân sự.

Đối tượng nên tham khảo luận văn

• Giảng viên tiếng Anh tại các trường đại học không chuyên: Cung cấp nguồn cứ liệu thực tế về các bẫy đề thi và hướng dẫn chi tiết cách tổ chức hoạt động sư phạm hiệu quả cho từng giai đoạn Pre-, While-, và Post-listening.
• Sinh viên đại học đang ôn luyện chuẩn đầu ra TOEIC 450+: Nhận diện rõ các dạng bẫy kinh điển (từ phát âm giống nhau, thông tin gây nhiễu, suy luận sai) và áp dụng các mẹo làm bài thực chiến cho Part 1 đến Part 4.
• Cán bộ quản lý giáo dục và phát triển chương trình: Sử dụng các chỉ số thực chứng về sĩ số lớp và cơ sở vật chất để xây dựng chính sách phân lớp, sắp xếp phòng học ngoại ngữ chuyên dụng hợp lý.
• Học viên cao học và nhà nghiên cứu phương pháp giảng dạy tiếng Anh (ELT): Tham khảo mô hình nghiên cứu thực chứng kết hợp khung lý thuyết Boyle và Underwood trong phân tích rào cản thụ đắc kỹ năng nghe.

Câu hỏi thường gặp

Vì sao sinh viên đạt 200-450 điểm TOEIC lại gặp khó khăn nghiêm trọng nhất ở Part 4?

Part 4 bao gồm các bài độc thoại dài với 82% sinh viên gặp trở ngại do chủ đề công sở xa lạ và 74% bị quá tải bởi độ dài bài nghe. Người học ở trình độ này thiếu vốn từ vựng chuyên ngành và chưa thành thạo kỹ năng nắm bắt bố cục tổng thể của bài nói.

Yếu tố phát âm và từ vựng ảnh hưởng như thế nào đến khả năng nghe của người học?

Khảo sát chỉ ra 96% sinh viên gặp rào cản ngữ âm và 80% thiếu hụt từ vựng. Khi không nắm vững quy tắc nối âm, nuốt âm và trọng âm câu, người học không thể nhận diện được các từ quen thuộc khi người bản xứ nói ở tốc độ tự nhiên.

Tại sao 100% giảng viên trong khảo sát lại coi sĩ số lớp học là rào cản hàng đầu?

Lớp học ngoại ngữ đông từ 35–40 sinh viên được bố trí trong hội trường 150 chỗ làm phân tán âm thanh và hạn chế tương tác cá nhân. Giảng viên không thể kiểm soát mức độ tiếp thu, hỗ trợ sửa lỗi phát âm hay tổ chức hoạt động nhóm hiệu quả trong các giai đoạn nghe.

Chiến lược xử lý bẫy từ đồng âm trong Part 1 và Part 2 là gì?

Sinh viên cần luyện tập phân biệt các cặp từ tối thiểu (minimal pairs) và từ đồng âm khác nghĩa (homophones) hàng ngày. Khi làm bài, người học cần chú ý bối cảnh bức tranh hoặc từ nghi vấn mở đầu câu hỏi (Who, Where, When, Why) để loại trừ ngay các phương án lặp âm gây nhiễu.

Phương pháp nghe kết hợp Bottom-up và Top-down mang lại hiệu quả gì?

Phương pháp Bottom-up giúp người học giải mã chính xác âm thanh, từ ngữ và cấu trúc ngữ pháp; trong khi Top-down tận dụng kiến thức nền và ngữ cảnh để phán đoán nội dung. Sự kết hợp linh hoạt giúp sinh viên bù đắp các đoạn âm thanh bị nghe sót mà vẫn hiểu đúng ý đồ người nói.

Kết luận

• Luận văn đã phác thảo bức tranh toàn cảnh về thực trạng dạy và học kỹ năng nghe TOEIC tại Trường Đại học Luật Hà Nội, xác định 94% sinh viên đánh giá bài thi ở mức độ khó đến rất khó.
• Nghiên cứu chỉ rõ hai rào cản lớn nhất của người học là tốc độ nói của người bản ngữ (100%) và vốn kiến thức ngôn ngữ hạn chế (100%), trong đó Part 4 bị 81% sinh viên coi là phần thi khó nhất.
• Về phía giảng dạy, 100% giảng viên bị cản trở bởi sĩ số lớp quá đông và 85,71% gặp áp lực trong việc tạo động lực cho sinh viên ở giai đoạn khởi động bài học.
• Hệ thống khuyến nghị đưa ra các giải pháp thực tế gồm giảm quy mô lớp học, đổi mới phương pháp giảng dạy 3 giai đoạn và rèn luyện kỹ năng tự học âm vị học cho sinh viên.
• Công trình là tài liệu tham khảo học thuật có giá trị thực tiễn cao cho việc nâng cao tỷ lệ đạt chuẩn đầu ra TOEIC 450 tại các trường đại học khối khoa học xã hội.

Quá trình áp dụng các đề xuất sư phạm và điều chỉnh quy mô lớp học nên được triển khai thử nghiệm ngay trong học kỳ tiếp theo và tiến hành đánh giá lại sau chu kỳ 1 năm đào tạo. Quý độc giả, giảng viên và sinh viên hãy tham khảo toàn văn luận văn để khai thác chi tiết hệ thống bảng hỏi và các chiến lược nâng cao điểm số TOEIC Listening toàn diện.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES NGUYỄN THU TRANG AN EXPLORATOTY STUDY ON THE TEACHING AND LEARNING OF TOEIC LISTENING SKILL AT A UNIVERSITY IN HANOI (NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT VIỆC DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG NGHE TOEIC TẠI MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở HÀ NỘI) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field : English Teaching Methodology Code : 60 14 10 HÀ NỘI – 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] VIETNAM NATIONAL UNIVERSITY, HANOI UNIVERSITY OF LANGUAGES AND INTERNATIONAL STUDIES FACULTY OF POST-GRADUATE STUDIES NGUYỄN THU TRANG AN EXPLORATOTY STUDY ON THE TEACHING AND LEARNING OF TOEIC LISTENING SKILL AT A UNIVERSITY IN HANOI (NGHIÊN CỨU KHẢO SÁT VIỆC DẠY VÀ HỌC KỸ NĂNG NGHE TOEIC TẠI MỘT TRƯỜNG ĐẠI HỌC Ở HÀ NỘI) M. MINOR PROGRAMME THESIS Field : English Teaching Methodology Code : 60 14 10 Supervisor : Kiều Thị Thu Hương, Ph.D HÀ NỘI – 2013 LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] TABLE OF CONTENTS DECLARATION ……………………………………………………………………. iii TABLE OF CONTENTS ………………………………………………………….

iv LIST OF TABLES AND CHARTS ………………………………………………. viii PART A: INTRODUCTION …………………………………………. Objectives of the study ……………………………………………………. Significance of the study ………………………………………………………….

Scope of the study …………………………………………………………. 4 CHAPTER 1: THEORETICAL BACKGROUND ……………………….1 Notions of listening …………………………………………………….2 Process of listening…………………………………………………………….3 Classification of listening ………………………………………….4 Affective factors in listening ………………………………………………….1 Experien ce and practice in listening ………………………….3 Knowledge of the target language ………………………….…………… 12 iv LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.2 Speed of delivery ……………………………………………….3 Material and medium ……………………………………………….1 The language used …………………………………………….2 Content and concepts ………………………………………….4 The support provided ………………………………………………… 13 1.5 Stages of a listening lesson ………………………………………………………13 1.1 Overview of a TOEIC test ………………………………………………….7 Review of previous studies ………………………………………………………20 1.8 Situation of teaching and learning TOEIC listening skill at HLU ….………22 CHAPTER II: THE STUDY………………………………………………….4 Results and discussion ……………………………………….1 The teaching of TOEIC listening …………………………………………… .1 Teachers’ genera information………………………………….2 Teachers’ difficulties in teaching TOEIC listening …………………….2 The learning of TOEIC listening ……………………………………….1 Students’ general information ……………………………………………… .2 Students’ general difficulties in learning TOEIC listening ………………… .3 Students’ specific difficulties in TOEIC listening parts ……………….39 v LUAN VAN CHAT LUONG download : add luanvanchat@agmail.1 To the teachers ………………………………………………………………….2 To the students ……………………………………………………………. Summary of the study………………………………………………………. Limitations of the study………………………………………………………….

Suggestions for further study …………………………………………………….IV vi LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] LIST OF FIGURES, CHARTS AND TABLES Figure 1: A classification of aural texts 7 Table 1: Affective factors in listening 9 Table 2: TOEIC test structure 16 Table 3.1: Teachers’ difficulties at pre-listening stage 27 Table 3.2: Teachers’ difficulties at while-listening stage 28 Table 3.3: Teachers’ difficulties at post-listening stage 29 Table 3.4: Teachers’ other difficulties 29 Table 4: Students’ feelings in learning TOEIC listening 33 Table 5.1 Students’ difficulties related to Listener factor 35 Table 5.2 Students’ difficulties related to Speaker’s factor 36 Table 5.3 Students’ difficulties related to Material/medium factor 36 Table 5.4 Students’ difficulties in Part 1 37 Table 5.5 Students’ difficulties in Part 2 38 Table 5.6 Students’ difficulties in Part 3 38 Table 5.7 Students’ difficulties in Part 4 39 Chart 1.1: Teachers’ age ranges 25 Chart 1.2: Teachers’ teaching qualifications 25 Chart 1.3: Teachers’ extra responsibilities 26 Chart 1.4: Teachers’ length of time teaching TOEIC listening 26 Chart 2.1 Students’ gender ratio 30 Chart 2.2 Students’ reasons for studying TOEIC 31 Chart 2.3 Students’ length of time studying TOEIC 31 Chart 2.4 Students’ listening practice 32 Chart 2.5 Students’ evaluation of the level of difficulties of TOEIC listening 33 Chart 2.6 Students’ evaluation of the most difficult part of TOEIC listening 34 vii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] test ABBREVIATIONS HLU Hanoi Law University TOEIC Test of English for International Communication IELTS International English Language Testing System TOEFL Test of English as a Foreign Language ESL English as a Second Language viii LUAN VAN CHAT LUONG download : add [e-mail] PART A: INTRODUCTION 1. Rationale As English nowadays has become a prerequisite for job seekers, there is a growing number of English learners who wish to sit for worldwide standardized English tests such as IELTS, TOEFL or TOEIC.