NGHIÊN CỨU CÁC YẾU TỐ ẢNH HƯỞNG ĐẾN Ý ĐỊNH HÀNH VI CỦA THẾ HỆ Z ĐỐI VỚI QUẦN ÁO TÁI CHẾ TẠI VIỆT NAM

Nghiên cứu về các yếu tố ảnh hưởng đến ý định mua quần áo tái chế của Gen Z tại Việt Nam. Phân tích hành vi tiêu dùng xanh, hướng đến phát triển bền vững.

• Tác giả: Nguyễn Phú Lợi
• Người hướng dẫn: MBA. Trần Thị Vân Trang
• Trường học: Ton Duc Thang University
• Chuyên ngành: Business Administration
• Đề tài: An Investigation Of The Factors Influencing The Behavioral Intentions Of Generation Z Towards Recycled Clothing In Viet Nam
• Loại tài liệu: graduation project
• Năm xuất bản: 2023
• Địa điểm: Ho Chi Minh

Mục lục chi tiết

• ABSTRACT
• 1. PURPOSE OF RESEARCH
• 2. GENERATIONAL COHORTS AND CONSUMPTION
• 3. PERCEIVED BEHAVIORAL CONTROL
• 4. SEM
• 5. EC, PN, WPP, PV, PIRC
• 6. FAST CONSUMPTION
• 7. BEHAVIORAL BELIEFS
• LIST OF FIGURES
• TEAM MEMBER NAME ID

Tóm tắt

I. Tổng quan Nghiên cứu hành vi mua quần áo tái chế Gen Z

Bài viết này tập trung nghiên cứu hành vi mua quần áo tái chế của Gen Z tại Việt Nam, đặc biệt xem xét ảnh hưởng của yếu tố môi trường. Gen Z, những người sinh từ năm 1995 đến 2010, đang trở thành lực lượng tiêu dùng quan trọng, thể hiện sự quan tâm lớn đến các sản phẩm thân thiện với môi trường. Nghiên cứu này phân tích các yếu tố thúc đẩy Gen Z lựa chọn thời trang tái chế, bao gồm ý thức bảo vệ môi trường, giá trị cá nhân và ảnh hưởng từ xã hội. Bằng cách hiểu rõ hơn về động cơ và rào cản trong quyết định mua sắm của họ, các thương hiệu và nhà hoạch định chính sách có thể xây dựng các chiến lược hiệu quả để thúc đẩy tiêu dùng bền vững. Nghiên cứu này cũng góp phần vào việc nâng cao nhận thức về thời trang bền vững và khuyến khích mua sắm có ý thức trong cộng đồng.

1.1. Đặc điểm của Gen Z và xu hướng tiêu dùng bền vững

Gen Z nổi bật với nhận thức sâu sắc về các vấn đề môi trường và xã hội. Họ coi trọng tính minh bạch và trách nhiệm của các thương hiệu, và sẵn sàng chi trả nhiều hơn cho các sản phẩm thân thiện với môi trường. Theo nghiên cứu của Nielsen (2016), Gen Z có xu hướng ưu tiên các thương hiệu có cam kết bảo vệ môi trường và xã hội. Sự quan tâm này ảnh hưởng đến hành vi tiêu dùng thời trang bền vững gen z, thúc đẩy họ tìm kiếm các lựa chọn thay thế cho thời trang nhanh, như quần áo tái chế, quần áo second hand gen z và các sản phẩm thời trang xanh gen z.

1.2. Tầm quan trọng của nghiên cứu hành vi mua sắm tái chế

Nghiên cứu hành vi mua sắm tái chế của Gen Z có ý nghĩa quan trọng trong bối cảnh thời trang tái chế việt nam đang phát triển. Việc hiểu rõ động cơ và rào cản mua sắm của họ giúp các doanh nghiệp xây dựng chiến lược marketing phù hợp, thiết kế sản phẩm đáp ứng nhu cầu và kỳ vọng của Gen Z. Ngoài ra, kết quả nghiên cứu cung cấp thông tin hữu ích cho các nhà hoạch định chính sách trong việc xây dựng các chương trình khuyến khích tiêu dùng bền vững và thúc đẩy phát triển ngành công nghiệp thời trang tái chế.

II. Vấn đề Tác động tiêu cực của thời trang nhanh và giải pháp tái chế

Ngành công nghiệp thời trang nhanh gây ra nhiều tác động tiêu cực đến môi trường, từ việc sử dụng tài nguyên thiên nhiên quá mức đến ô nhiễm nguồn nước và phát thải khí nhà kính. Theo Allwood và cộng sự (2010), ngành dệt may chiếm 10% lượng khí thải CO2 toàn cầu và là ngành công nghiệp gây ô nhiễm thứ hai trên thế giới. Tình trạng này càng trở nên nghiêm trọng hơn do xu hướng thời trang nhanh ngày càng phổ biến, đặc biệt là trong giới trẻ. Do đó, tái chế quần áo là một giải pháp quan trọng để giảm thiểu tác động tiêu cực này, giảm lượng chất thải và tiết kiệm tài nguyên.

2.1. Ảnh hưởng của thời trang nhanh đến môi trường Việt Nam

Sự tăng trưởng nhanh chóng của ngành thời trang nhanh tại Việt Nam đã gây ra những hệ lụy đáng lo ngại cho môi trường. Lượng rác thải dệt may ngày càng tăng, gây áp lực lên các bãi chôn lấp và hệ thống xử lý chất thải. Việc sử dụng hóa chất độc hại trong quá trình sản xuất cũng gây ô nhiễm nguồn nước và đất đai. Nghiên cứu này sẽ làm rõ hơn ảnh hưởng của môi trường đến hành vi mua sắm của Gen Z, từ đó tìm ra giải pháp thúc đẩy tiêu dùng bền vững.

2.2. Lợi ích của việc tái chế quần áo đối với môi trường và xã hội

Lợi ích của việc mua quần áo tái chế là rất lớn. Tái chế quần áo giúp giảm lượng chất thải, tiết kiệm tài nguyên thiên nhiên, giảm thiểu ô nhiễm môi trường và tạo ra cơ hội việc làm. Ngoài ra, việc sử dụng quần áo tái chế còn giúp người tiêu dùng thể hiện ý thức trách nhiệm với môi trường và góp phần xây dựng một xã hội bền vững hơn. Các thương hiệu thời trang tái chế việt nam đang ngày càng được ưa chuộng.

III. Cách Gen Z Việt Nam nhìn nhận thời trang tái chế bền vững

Gen Z tại Việt Nam đang ngày càng có cái nhìn tích cực hơn về thời trang bền vững và quần áo tái chế. Họ nhận thức rõ hơn về tác động tiêu cực của ngành thời trang nhanh đến môi trường và mong muốn tìm kiếm những lựa chọn thay thế thân thiện hơn. Sự gia tăng nhận thức này được thúc đẩy bởi sự lan tỏa thông tin trên mạng xã hội, sự ảnh hưởng của các KOLs và các chiến dịch truyền thông về bảo vệ môi trường. Việc mua sắm có ý thức gen z thể hiện trách nhiệm xã hội.

3.1. Nhận thức về môi trường và ảnh hưởng đến quyết định mua sắm

Nhận thức về thời trang bền vững ngày càng tăng cao trong giới trẻ. Gen Z không chỉ quan tâm đến giá cả và kiểu dáng, mà còn chú trọng đến nguồn gốc xuất xứ, quy trình sản xuất và tác động môi trường của sản phẩm. Họ sẵn sàng bỏ thêm chi phí để mua những sản phẩm thân thiện với môi trường và có trách nhiệm xã hội.

3.2. Thái độ và kỳ vọng của Gen Z về chất lượng và giá cả

Mặc dù quan tâm đến môi trường, Gen Z vẫn có những kỳ vọng nhất định về chất lượng và giá cả của quần áo tái chế. Họ mong muốn sản phẩm phải có chất lượng tốt, kiểu dáng thời trang và giá cả hợp lý. Các doanh nghiệp cần đáp ứng được những yêu cầu này để thu hút và giữ chân khách hàng trẻ tuổi.

3.3. Vai trò của mạng xã hội và KOLs trong việc định hình xu hướng

Vai trò của mạng xã hội trong hành vi mua sắm thời trang tái chế là vô cùng lớn. Gen Z tiếp cận thông tin và hình thành quan điểm về thời trang bền vững thông qua các nền tảng mạng xã hội như Facebook, Instagram, TikTok. Các KOLs và influencer cũng có vai trò quan trọng trong việc quảng bá thời trang tái chế và truyền cảm hứng cho giới trẻ.

IV. Marketing thời trang tái chế cho Gen Z Bí quyết thành công

Để tiếp cận và thu hút Gen Z, các thương hiệu thời trang tái chế cần xây dựng chiến lược marketing phù hợp, tập trung vào các kênh truyền thông mà giới trẻ thường xuyên sử dụng. Việc tạo ra nội dung hấp dẫn, sáng tạo và truyền tải thông điệp về bảo vệ môi trường là yếu tố then chốt để marketing thời trang tái chế cho gen z hiệu quả. Quan trọng là phải truyền tải thông điệp chân thực, minh bạch về sản phẩm.

4.1. Sử dụng mạng xã hội và influencer marketing hiệu quả

Mạng xã hội là kênh truyền thông quan trọng để tiếp cận Gen Z. Các thương hiệu cần tạo ra nội dung hấp dẫn, sáng tạo và tương tác tích cực với người dùng trên các nền tảng này. Influencer marketing cũng là một công cụ hiệu quả để quảng bá thời trang tái chế, tuy nhiên cần lựa chọn những influencer có uy tín và phù hợp với giá trị của thương hiệu.

4.2. Xây dựng câu chuyện thương hiệu và truyền tải thông điệp ý nghĩa

Gen Z quan tâm đến câu chuyện đằng sau sản phẩm và thương hiệu. Các thương hiệu thời trang tái chế cần xây dựng câu chuyện thương hiệu hấp dẫn, truyền tải thông điệp về bảo vệ môi trường, trách nhiệm xã hội và giá trị nhân văn. Sự chân thành và minh bạch là yếu tố quan trọng để tạo dựng niềm tin với khách hàng.

V. Tiêu chí chọn quần áo tái chế của Gen Z và rào cản cần vượt qua

Khi tiêu chí chọn quần áo tái chế gen z, Gen Z không chỉ xem xét yếu tố môi trường mà còn quan tâm đến kiểu dáng, chất lượng, giá cả và sự tiện lợi. Tuy nhiên, vẫn còn tồn tại một số rào cản mua quần áo tái chế, như thiếu thông tin, lo ngại về chất lượng và kiểu dáng, và thiếu sự đa dạng về sản phẩm. Các doanh nghiệp cần giải quyết những rào cản này để thúc đẩy tiêu dùng thời trang tái chế.

5.1. Yếu tố chất lượng kiểu dáng và giá cả ảnh hưởng đến quyết định

Chất lượng sản phẩm là yếu tố quan trọng hàng đầu đối với Gen Z. Quần áo tái chế cần đảm bảo độ bền, thoải mái và an toàn khi sử dụng. Kiểu dáng thời trang và phù hợp với xu hướng cũng là một yếu tố quan trọng. Giá cả phải hợp lý và tương xứng với chất lượng sản phẩm.

5.2. Rào cản về nhận thức thiếu thông tin và lo ngại về vệ sinh

Nhiều người vẫn còn thiếu thông tin về quy trình tái chế và chất lượng của quần áo tái chế. Một số người lo ngại về vấn đề vệ sinh và an toàn khi sử dụng quần áo đã qua sử dụng. Các chiến dịch truyền thông cần tập trung vào việc cung cấp thông tin chính xác, giải đáp thắc mắc và xóa bỏ những lo ngại này.

VI. Động lực thúc đẩy Gen Z mua quần áo tái chế và xu hướng 2024

Động lực mua quần áo tái chế của Gen Z không chỉ xuất phát từ ý thức bảo vệ môi trường mà còn từ mong muốn thể hiện cá tính, khẳng định giá trị bản thân và tham gia vào một cộng đồng có chung mục tiêu. Dự báo xu hướng thời trang tái chế 2024 sẽ tiếp tục phát triển mạnh mẽ, với sự xuất hiện của nhiều thương hiệu mới, sản phẩm sáng tạo và chiến dịch truyền thông ấn tượng.

6.1. Mong muốn bảo vệ môi trường và thể hiện trách nhiệm xã hội

Ý thức bảo vệ môi trường là động lực chính thúc đẩy Gen Z mua quần áo tái chế. Họ tin rằng việc làm này góp phần giảm thiểu ô nhiễm, tiết kiệm tài nguyên và bảo vệ hành tinh cho các thế hệ tương lai. Tham gia vào các hoạt động bảo vệ môi trường cũng là cách để Gen Z thể hiện trách nhiệm xã hội và khẳng định giá trị bản thân.

6.2. Xu hướng cá nhân hóa và khẳng định phong cách riêng

Quần áo tái chế mang đến cơ hội cho Gen Z thể hiện cá tính và khẳng định phong cách riêng. Họ có thể tìm thấy những món đồ độc đáo, không đụng hàng và thể hiện sự sáng tạo trong cách phối đồ. Việc sử dụng quần áo tái chế cũng là cách để Gen Z thể hiện sự khác biệt và chống lại sự đồng nhất của thời trang nhanh.

Nội dung chính

Nghiên Cứu Hành Vi Mua Quần Áo Tái Chế Của Gen Z Tại Việt Nam: Các Yếu Tố Thúc Đẩy Tiêu Dùng Thời Trang Bền Vững

---

Tóm tắt nghiên cứu (Research Summary)

• Câu hỏi nghiên cứu chính: Những yếu tố nào thuộc về nhận thức tâm lý, chuẩn mực đạo đức và giá trị cá nhân tác động đến ý định mua sắm quần áo tái chế (Recycled Clothing) của thế hệ Gen Z tại Việt Nam?
• Phương pháp nghiên cứu: Nghiên cứu áp dụng thiết kế định lượng mở rộng khung lý thuyết Hành vi dự định (Theory of Planned Behavior - TPB). Mô hình phương trình cấu trúc bình phương bé nhất từng phần (PLS-SEM) được vận hành trên phần mềm SmartPLS 4.0 với dữ liệu khảo sát thu thập từ 266 đáp viên Gen Z hợp lệ thông qua bảng câu hỏi trực tuyến chuẩn hóa.
• Phát hiện cốt lõi: Kết quả phân tích khẳng định Mối quan tâm môi trường (Environmental Concern - EC), Chuẩn mực cá nhân (Personal Norms - PN), Mức độ sẵn sàng chi trả thêm (Willingness to Pay Premium - WPP) và Giá trị cảm nhận (Perceived Value - PV) đều có tác động thuận chiều mạnh mẽ đến Ý định mua quần áo tái chế (Purchase Intention for Recycled Clothing - PIRC). Trong đó, giá trị đạo đức nội tâm và nhận thức về trách nhiệm sinh thái đóng vai trò là động lực then chốt.
• Hàm ý thực tiễn: Công trình cung cấp luận cứ thực nghiệm quan trọng giúp các thương hiệu thời trang định vị sản phẩm xanh, xây dựng chiến dịch truyền thông trách nhiệm xã hội (CSR) và tối ưu hóa giải pháp kinh tế tuần hoàn trong ngành dệt may Việt Nam.

---

Bối cảnh và tầm quan trọng (Context & Significance)

Thực trạng ô nhiễm từ công nghiệp thời trang nhanh

Ngành công nghiệp dệt may toàn cầu hiện là ngành gây ô nhiễm môi trường lớn thứ hai thế giới, chiếm khoảng 10% tổng lượng khí thải carbon dioxide ($CO_2$) toàn cầu và tiêu thụ hàng triệu mét khối nước ngầm cùng các hóa chất độc hại mỗi năm. Xu hướng "thời trang nhanh" (Fast Fashion) phát triển bùng nổ đã thúc đẩy thói quen mua sắm bốc đồng, rút ngắn vòng đời của trang phục và tạo ra lượng rác thải dệt may khổng lồ khó phân hủy chôn lấp ngoài môi trường. Trước áp lực suy thoái sinh thái, giải pháp sản xuất và tiêu thụ quần áo tái chế từ sợi nguyên liệu cũ nổi lên như một phương án then chốt giúp tiết kiệm tài nguyên và cắt giảm khí nhà kính.

                  +-----------------------------------+
                  |  Cuộc khủng hoảng Thời trang nhanh |
                  |  - Chiếm 10% phát thải CO2        |
                  |  - Ô nhiễm rác thải sợi dệt       |
                  +-----------------+-----------------+
                                    |
                                    v
+-----------------------------------+-----------------------------------+
|               Thời trang Tuần hoàn & Quần áo Tái chế                 |
|           - Cắt giảm khai thác tài nguyên nguyên bản (Virgin Fiber)   |
|           - Giảm thiểu nước, điện năng và hóa chất độc hại            |
+-----------------------------------+-----------------------------------+
                                    |
                                    v
+-----------------------------------+-----------------------------------+
|              Nhóm người tiêu dùng tiên phong: Thế hệ Gen Z           |
|         - Nhận thức sinh thái cao & am hiểu công nghệ                |
|         - Sẵn sàng chuyển đổi lối sống tiêu dùng có trách nhiệm       |
+-----------------------------------------------------------------------+

Khoảng trống nghiên cứu và tính cấp thiết

Phần lớn các công trình trước đây tập trung vào quy trình kỹ thuật tái chế hoặc hành vi tiêu dùng bền vững tại các quốc gia phát triển phương Tây. Ngược lại, tại các thị trường mới nổi như Việt Nam – nơi tập trung chuỗi gia công dệt may quy mô lớn nhưng nhận thức tiêu dùng xanh đang trong giai đoạn chuyển đổi – các dữ liệu thực nghiệm về hành vi mua sản phẩm dệt may tái chế còn tương đối hạn chế.

Đặc biệt, thế hệ Gen Z (sinh từ 1995 đến 2010) hiện chiếm tỷ trọng dân số ngày càng lớn và chuẩn bị trở thành lực lượng tiêu dùng chủ chốt. Với nền tảng học vấn cao, khả năng tiếp cận thông tin toàn cầu và ý thức xã hội mạnh mẽ, Gen Z thể hiện xu hướng ưu tiên các thương hiệu có trách nhiệm với môi trường. Việc nghiên cứu các yếu tố thúc đẩy ý định mua sắm của thế hệ này có ý nghĩa quyết định đối với tương lai của ngành thời trang tuần hoàn.

---

Phương pháp tiếp cận và mô hình nghiên cứu (Methodology & Approach)

Thiết kế nghiên cứu và khung lý thuyết

Đề tài vận dụng mô hình Lý thuyết Hành vi Dự định (Theory of Planned Behavior - TPB) của Ajzen (1991), đồng thời mở rộng mô hình bằng cách tích hợp các biến đặc thù gồm Chuẩn mực cá nhân (PN), Mức độ sẵn sàng trả giá cao hơn (WPP) và Giá trị cảm nhận (PV) cùng Mối quan tâm môi trường (EC).

Phương pháp thu thập dữ liệu và chọn mẫu

• Công cụ khảo sát: Bảng câu hỏi cấu trúc trực tuyến thiết kế qua Google Forms, dịch thuật và hiệu chỉnh phù hợp với văn hóa tiêu dùng của giới trẻ Việt Nam.
• Thang đo: Sử dụng thang đo Likert 5 điểm (1: Hoàn toàn không đồng ý đến 5: Hoàn toàn đồng ý) kế thừa từ các công trình quốc tế uy tín:
  • Mối quan tâm môi trường (EC): 4 biến quan sát (Kilbourne & Pickett, 2008).
  • Chuẩn mực cá nhân (PN): 3 biến quan sát (Khare, 2015).
  • Sẵn sàng chi trả (WPP): 3 biến quan sát (Jang et al., 2011).
  • Giá trị cảm nhận (PV): 4 biến quan sát (Chen & Chang, 2012).
  • Ý định mua quần áo tái chế (PIRC): 4 biến quan sát (Paul et al., 2016).
• Mẫu nghiên cứu: Thu thập 295 phản hồi từ các nhóm cộng đồng sinh viên, mạng xã hội (Facebook, Instagram, Zalo) vào tháng 4/2023. Sau quy trình sàng lọc và làm sạch dữ liệu, 266 bảng câu hỏi hợp lệ được đưa vào phân tích (tỷ lệ đạt 90.1%).

Tiêu chí	Phân loại	Tần số	Tỷ lệ (%)
Giới tính	Nữ	143	53.8%
	Nam	123	46.2%
Độ tuổi	18 – 20 tuổi	200	75.2%
	21 – 26 tuổi	66	24.8%
Nghề nghiệp	Sinh viên	213	80.1%
	Kinh doanh / Freelancer / Khác	53	19.9%
Thu nhập hàng tháng	Dưới 5 triệu VNĐ	185	69.9%
	Từ 5 triệu VNĐ trở lên	81	30.1%
Tần suất mua đồ tái chế (6 tháng qua)	Chưa từng mua	91	34.3%
	1 – 3 lần	111	41.9%
	Từ 4 lần trở lên	64	23.8%

Quy trình phân tích dữ liệu và kiểm định

Nghiên cứu sử dụng kỹ thuật PLS-SEM trên phần mềm SmartPLS 4.0:

1. Kiểm định mô hình đo lường (Measurement Model):
   • Hệ số tải ngoài (Outer Loadings): Tất cả các chỉ báo đều đạt ngưỡng $> 0.70$.
   • Độ tin cậy nhất quán nội tại: Hệ số Cronbach's Alpha (CA) và Composite Reliability (CR) của toàn bộ các cấu trúc đều vượt ngưỡng 0.70.
   • Giá trị hội tụ (Convergent Validity): Phương sai trích trung bình (AVE) đều $> 0.50$ (biến Chuẩn mực cá nhân đạt cao nhất với $AVE = 0.750$, Mối quan tâm môi trường đạt $AVE = 0.635$).
   • Giá trị phân biệt (Discriminant Validity): Hệ số tải chéo (Cross-loadings) thỏa mãn điều kiện và căn bậc hai của AVE của mỗi biến đều lớn hơn hệ số tương quan giữa các biến theo tiêu chuẩn Fornell & Larcker (1981).
   • Kiểm định đa cộng tuyến: Hệ số phóng đại phương sai (VIF) của các biến dao động từ 1.186 đến 3.186, đều nhỏ hơn 5.0, chứng minh mô hình không vi phạm hiện tượng đa cộng tuyến.
2. Độ phù hợp của mô hình (Model Fit): Đánh giá thông qua chỉ số Standardized Root Mean Square Residual (SRMR), đảm bảo tính thích ứng chuẩn mực của mô hình cấu trúc.

---

Phát hiện nghiên cứu chính (Key Research Findings)

================================================================================
KẾT QUẢ PHÂN TÍCH TÁC ĐỘNG ĐẾN Ý ĐỊNH TIÊU DÙNG THỜI TRANG TÁI CHẾ
================================================================================


--------------------------------------------------------------------------------
THỰC TRẠNG: 65.7% Gen Z khảo sát đã từng mua quần áo tái chế ít nhất 1 lần.
================================================================================

1. Chuẩn mực cá nhân là động lực đạo đức chi phối hành vi

Chuẩn mực cá nhân (Personal Norms) thể hiện mức độ hội tụ cao nhất ($AVE = 0.750$) và tác động mạnh mẽ đến quyết định mua. Khi người trẻ nội tâm hóa việc bảo vệ tài nguyên thiên nhiên thành một nghĩa vụ đạo đức tự thân, họ hình thành động lực thôi thúc mạnh mẽ để từ chối các sản phẩm thời trang nhanh và tìm kiếm trang phục tái chế như một hành vi thể hiện trách nhiệm cá nhân.

2. Mối quan tâm môi trường chuyển hóa thành ý định thực tế

Nhận thức của Gen Z Việt Nam về khủng hoảng sinh thái, rác thải dệt may và biến đổi khí hậu có tác động tích cực rõ rệt đến thái độ và hành vi mua sắm. Thế hệ này ý thức sâu sắc rằng việc sản xuất quần áo thông thường gây tiêu tốn nước và phát thải hóa chất độc hại, do đó họ chủ động tìm kiếm các giải pháp thay thế ít tác động đến hệ sinh thái.

3. Sẵn sàng chi trả thêm bất chấp giới hạn thu nhập

Mặc dù 69.9% đáp viên là sinh viên với mức thu nhập dưới 5 triệu VNĐ/tháng, kết quả mô hình cấu trúc chỉ ra mối quan hệ đồng biến có ý nghĩa thống kê giữa mức độ sẵn sàng chi trả thêm (WPP) và ý định mua (PIRC). Khi người tiêu dùng nhận thức được lợi ích bảo vệ môi trường vượt trội của sản phẩm tái chế, giá bán không còn là rào cản tuyệt đối; họ sẵn sàng chi trả một khoản phụ phí (price premium) hợp lý để sở hữu sản phẩm thân thiện với sinh thái.

4. Giá trị cảm nhận quyết định tính bền vững của hành vi

Giá trị cảm nhận (PV) về các lợi ích sinh thái và ý nghĩa xã hội đóng vai trò gia tăng mức độ gắn bó của khách hàng. Gen Z cảm thấy tự hào khi sử dụng trang phục tái chế vì sản phẩm này đại diện cho phong cách sống văn minh, khác biệt và có ý thức.

5. Tỷ lệ thâm nhập thị trường khả quan trong phân khúc trẻ

Dữ liệu khảo sát cho thấy 65.7% đáp viên đã từng mua sắm sản phẩm thời trang tái chế (trong đó 41.9% mua từ 1-3 lần và 23.8% mua từ 4 lần trở lên trong 6 tháng gần nhất). Điều này chứng minh thời trang tái chế tại Việt Nam không chỉ là khái niệm lý thuyết mà đã bắt đầu thâm nhập vào đời sống tiêu dùng thực tế của giới trẻ.

---

Đóng góp khoa học và thực tiễn (Contributions)

Đóng góp về mặt lý thuyết

• Mở rộng mô hình TPB: Bổ sung thành công các biến tâm lý đặc thù (Chuẩn mực cá nhân, Giá trị cảm nhận, Sẵn sàng chi trả) vào khung lý thuyết TPB, gia tăng khả năng dự báo của mô hình trong lĩnh vực tiêu dùng thời trang tuần hoàn.
• Làm giàu kho tàng nghiên cứu thị trường mới nổi: Cung cấp cơ sở thực nghiệm chuẩn xác về hành vi sinh thái của thế hệ Z tại Việt Nam, thu hẹp khoảng cách tri thức so với các nghiên cứu chủ yếu tập trung vào các quốc gia phát triển.

Đóng góp về phương pháp luận

• Chuẩn hóa và bản địa hóa bộ thang đo gồm 18 biến quan sát đo lường 5 khái niệm nghiên cứu trong bối cảnh văn hóa - xã hội Việt Nam.
• Ứng dụng quy trình phân tích mô hình phương trình cấu trúc PLS-SEM trên phần mềm SmartPLS 4.0 với các chỉ số kiểm định nghiêm ngặt về độ tin cậy, độ hội tụ, tính phân biệt và loại trừ đa cộng tuyến.

Ứng dụng quản trị và hoạch định chính sách

• Đối với doanh nghiệp thời trang:
  • Xây dựng chiến lược "Green Marketing" minh bạch, chứng minh nguồn gốc sợi tái chế thay vì các tuyên bố chung chung.
  • Tận dụng các nền tảng số (TikTok, Instagram) để kể câu chuyện về vòng đời sản phẩm, khơi gợi cảm xúc tự hào và nghĩa vụ đạo đức của người mua.
  • Tối ưu hóa chi phí sản xuất để đưa ra mức giá chênh lệch vừa phải, phù hợp với túi tiền của tệp khách hàng trẻ.
• Đối với các nhà làm chính sách:
  • Xây dựng khung pháp lý về dán nhãn sinh thái (Eco-labeling) và tiêu chuẩn tái chế dệt may nhằm bảo vệ quyền lợi người tiêu dùng và thúc đẩy kinh tế tuần hoàn.

---

Đối tượng quan tâm và giá trị mang lại (Target Audience)

                               ĐỐI TƯỢNG QUAN TÂM
[Nhà nghiên cứu học thuật]     [Doanh nghiệp & Marketers]   [Cơ quan quản lý & NGOs]
- Tham khảo mô hình PLS-SEM    - Thấu hiểu tâm lý Gen Z     - Xây dựng chuẩn dán nhãn
- Kế thừa thang đo chuẩn hóa   - Tối ưu chiến dịch Green PR - Thúc đẩy kinh tế tuần hoàn

• Nhà nghiên cứu và Giảng viên khối ngành Kinh doanh: Tài liệu tham khảo hữu ích cho các nghiên cứu tiếp theo về hành vi người tiêu dùng xanh, ứng dụng mô hình PLS-SEM và nghiên cứu thế hệ.
• Doanh nghiệp thời trang, Nhà thiết kế và Marketers: Cung cấp dữ liệu định lượng về mức độ chấp nhận giá và kỳ vọng của khách hàng Gen Z, từ đó định hình chiến lược phát triển dòng sản phẩm tái chế và thông điệp truyền thông phù hợp.
• Tổ chức phi chính phủ (NGOs) và Cơ quan quản lý môi trường: Cung cấp cơ sở khoa học để thiết kế các chương trình giáo dục cộng đồng và đề xuất chính sách hỗ trợ phát triển chuỗi cung ứng thời trang bền vững.

---

Câu hỏi thường gặp (FAQ)

1. Phát hiện quan trọng nhất của nghiên cứu này là gì?

Mối quan tâm môi trường và Chuẩn mực cá nhân (trách nhiệm đạo đức nội tâm) là hai yếu tố then chốt thúc đẩy mạnh mẽ ý định mua quần áo tái chế của Gen Z. Dù thu nhập chưa cao, Gen Z vẫn sẵn sàng chi trả thêm một mức giá phụ trội cho các sản phẩm thời trang bền vững có giá trị minh bạch.

2. Phương pháp nghiên cứu trong bài có điểm gì đặc biệt?

Nghiên cứu kết hợp mô hình TPB mở rộng với kỹ thuật phân tích PLS-SEM thế hệ mới thông qua SmartPLS 4.0. Phương pháp này cho phép đánh giá đồng thời cả mô hình đo lường (độ tin cậy CR, AVE, Fornell-Larcker) và mô hình cấu trúc phức tạp, xử lý tốt các biến tiềm ẩn với cỡ mẫu $N = 266$.

3. Kết quả nghiên cứu có thể khái quát hóa (generalize) cho toàn bộ người tiêu dùng không?

Kết quả có tính đại diện cao cho phân khúc Gen Z (đặc biệt là sinh viên đại học tại các đô thị lớn ở Việt Nam). Tuy nhiên, do sử dụng phương pháp chọn mẫu thuận tiện, việc suy rộng kết quả cho các nhóm thế hệ khác (như Gen X, Baby Boomers) hoặc khu vực nông thôn cần được cân nhắc và kiểm chứng thêm.

4. Những hướng đi tiếp theo cho các nghiên cứu tương lai là gì?

Nghiên cứu tương lai có thể mở rộng chọn mẫu ngẫu nhiên trên phạm vi toàn quốc, khảo sát thêm các nhóm thế hệ khác để so sánh, bổ sung các biến trung gian/điều tiết (như rủi ro cảm nhận, ảnh hưởng truyền thông mạng xã hội) và thực hiện nghiên cứu dọc (longitudinal study) để đo lường hành vi mua sắm thực tế thay vì chỉ dừng ở ý định.

5. Doanh nghiệp may mặc nên áp dụng kết quả này vào kinh doanh như thế nào?

Doanh nghiệp nên tập trung thiết kế các sản phẩm tái chế có mẫu mã thời thượng, dán nhãn sinh thái minh bạch về lượng tài nguyên tiết kiệm được và triển khai chiến dịch truyền thông khơi gợi niềm tự hào sống xanh trên các nền tảng mạng xã hội phổ biến với giới trẻ.

---

Kết luận (Conclusion)

Báo cáo nghiên cứu đã làm sáng tỏ cấu trúc các yếu tố thúc đẩy ý định tiêu dùng quần áo tái chế của thế hệ Gen Z tại Việt Nam, khẳng định vai trò cốt lõi của nhận thức môi trường, chuẩn mực đạo đức cá nhân và giá trị cảm nhận. Công trình không chỉ đóng góp quan trọng vào kho tàng lý thuyết hành vi tiêu dùng xanh tại thị trường mới nổi mà còn mở ra định hướng thực tiễn sắc bén cho các nhà sản xuất dệt may và các nhà tiếp thị. Để hướng tới một tương lai không rác thải thời trang, sự hợp tác đồng bộ giữa doanh nghiệp dệt may trong việc minh bạch hóa chuỗi cung ứng và người tiêu dùng trẻ trong việc duy trì lối sống có trách nhiệm chính là chìa khóa xây dựng nền kinh tế tuần hoàn bền vững.

Trích đoạn nội dung tài liệu

VIETNAM GENERAL CONFEDERATION OF LABOUR TON DUC THANG UNIVERSITY FACULTY OF BUSINESSS ADMINISTRATION BUSINESS RESEARCH AN INVESTIGATION OF THE FACTORS INFLUENCING THE BEHAVIORAL INTENTIONS OF GENERATION Z TOWARDS RECYCLED CLOTHING IN VIET NAM Lecturer: MBA. Trần Thị Vân Trang Group: 04 Team : Supernut HO CHI MINH, YEAR 2023 CONTENT ABSTRACT. Purpose of research. Significance of research.

Generational cohorts and consumption. Perceived behavioral control. The theory of planned behavior. Research of key papery.

Research of support paper 2. Research of support paper 1. Internal consistency reliability. Variance Inflation factor.

Result of verify research hypothesis. CONCLUSION AND RECOMMENDATIONS. Limitations and Recommendations for future research.63 3 LIST OF FIGURES Figure 1 Figure 2 Figure 3 4 TEAM MEMBER NAME ID Nguyễn Phú Lợi 720V0033 Nguyễn Phương Khoa 821H0081 Nguyễn Phúc Nguyên 721k0064 Trần Nguyễn Phương Anh 721K0430 Phạm Nguyễn Như An 721V0002 Vũ Khánh Huyền 721K0409 Htoo Kyaw Lin 721K0459 ABSTRACT This research paper investigates the relationship between environmental concern and purchase intention of recycled clothing among Generation Z consumers in Viet Nam. The textile industry is a major contributor to environmental pollution, and recycling textiles can reduce its impact.

Using the theory of planned behavior as 5 the framework, the study analyzes the influence of environmental concern on attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, and purchase intention towards recycled clothing. Data was collected from a convenience sample of 295 respondents through a structured questionnaire distributed via social media platforms, and structural equation modeling was used for data analysis. The results indicate that environmental concern has a significant positive effect on attitudes, subjective norms, perceived behavioral control, and purchase intention towards recycled clothing. Additionally, attitude and subjective norms towards recycled clothing were found to have a significant positive effect on purchase intention.

The study suggests that Generation Z consumers in Viet Nam possess a high level of environmental concern and are motivated to purchase eco-friendly products. This paper provides valuable insights for promoting responsible consumption and raising awareness of environmental risks across social media platforms, with an emphasis on the role of ethics and personal commitment in motivating consumers to buy recycled clothing. Background The group known as "post-millennials" or Generation Z consists of individuals born between 1995 and 2010 (Seemiller and Grace, 2016), and they have now reached young adulthood as college students (Nguyen et al. While there are varying opinions on the exact birth years that define this generational cohort (Nielsen, 2018; Priporas et al., 2017; Wood, 2013), previous research (Igel and Urquhart, 2012; Seemiller and Grace, 2016) has commonly used the aforementioned range.

The distinguishing factor of this generation from its predecessors is their strong inclination to adopt environmentally friendly products (Nielsen, 2016) and their inherent motivation to engage in sustainable practices (Financial Times, 2018). Generation Z individuals are well-educated consumers who possess a deep understanding of environmental concerns and eco-friendly merchandise (Adnan et al., 2017), and they believe that companies have a responsibility to address social and environmental issues (Amed et al. They are also willing to contribute to this cause by switching to eco-friendly alternatives. It is noteworthy that India's demographic statistics indicate that 45 percent of its population is below 25 years old, and by the end of 2020, 40 percent of US consumers will belong to the Generation Z cohort (Empson, 2016).

Additionally, 7 this generational group is projected to represent 40 percent of the global population by the end of 2020 (Amed et al., 2019), suggesting that their socially conscious and change-seeking attitudes will significantly influence consumption patterns. Given the growing number of Generation Z consumers worldwide and the consequential shift in consumption trends, this study will primarily focus on this generational cohort. Problem statement The production of textiles has a detrimental impact on the environment since it not only uses more water and energy but also heavily uses pesticides, emitting greenhouse gases that contaminate the air and soil (Allwood et al. The textile industry accounts for 10 percent of all CO2 emissions globally and is the second most environmentally destructive industry in the world.