BÞ NÞI VĀ HæC VIàN HÀNH CHÍNH QUàC GIA KHOA QUÀN TRä NHÂN LĂC KHÓA LUÀN TàT NGHIàP ĐÀ TÀI ĐÀO T¾O NHÂN LĂC T¾I CÔNG TY TRÁCH NHIàM HĀU DST VINA ĐäA ĐIÂM: CÔNG TY TRÁCH NHIàM HĀU H¾N DST VINA GiÁng viên h°ßng d¿n : ThS. Nguyßn Thå Mai Sinh viên thăc hián : Nguyßn Thå Thanh Qúy Há đào t¿o : Đ¿i hçc chính quy Chuyên ngành đào t¿o : QuÁn trå nhân lăc Lßp : 2005QTNC Mã sinh viên : 2005QTNC062 Khóa hçc : 2020 – 2024 Hà Nßi – 2024 BÞ NÞI VĀ HæC VIàN HÀNH CHÍNH QUàC GIA KHOA QUÀN TRä NHÂN LĂC KHÓA LUÀN TàT NGHIàP ĐÀ TÀI ĐÀO T¾O NHÂN LĂC T¾I CÔNG TY TRÁCH NHIàM HĀU H¾N DST VINA ĐäA ĐIÂM: CÔNG TY TRÁCH NHIàM HĀU H¾N DST VINA GiÁng viên h°ßng d¿n : ThS. Nguyßn Thå Mai Sinh viên thăc hián : Nguyßn Thå Thanh Qúy Há đào t¿o : Đ¿i hçc chính quy Chuyên ngành đào t¿o : QuÁn trå nhân lăc Lßp : 2005QTNC Mã sinh viên : 2005QTNC062 Khóa hçc : 2020 – 2024 Hà Nßi – 2024 LàI CAM ĐOAN Tôi xin cam đoan đây là công trình nghiên cứu độc lập. Những số liệu trong bài nghiên cứu hoàn toàn là những số liệu trung thực, có nguồn gốc và cơ sß rõ ràng và chưa từng được ai công bố trong bất kỳ công trình nghiên cứu nào.
Tôi xin hoàn toàn chịu trách nhiệm về tính trung thực các nội dung trong đề tài của mình Hà Nội, ngày tháng năm 2024 Tác giÁ Nguyßn Thå Thanh Qúy LàI CÀM ¡N Trong suốt thßi gian học tập, thực tập và nghiên cứu để thực hiện khóa luận này, tôi đã nhận được sự quan tâm, hướng dẫn từ phía Học viện Hành chính Quốc gia, các giảng viên Học viện Hành chính Quốc gia và các anh, chị là nhân viên Phòng Nhân sự công ty Trách nhiệm hữu hạn DST VINA. Tôi xin được gửi lßi cảm ơn tới Ban Giám đốc Học viện Hành chính Quốc gia, các thầy cô giáo của Học viện Hành chính Quốc gia đã luôn tạo điều kiện, truyền đạt và giảng dạy cho tôi những kiến thức trong suốt bốn năm tôi theo học ngành Quản trị nhân lực tại Học viện. Tôi cũng xin được gửi lßi cảm ơn Ban Lãnh đạo Công ty, Lãnh đạo Phòng và các anh, chị hiện đang làm việc tại Phòng Nhân sự Công ty trách nhiệm hữu hạn DST VINA đã cung cấp cho tôi những số liệu cũng như tạo điều kiện cho tôi được tìm hiểu, nghiên cứu về hoạt động đào tạo nhân lực tại đây. Cuối cùng, tôi xin bày tỏ lòng biết ơn và lßi cảm ơn sâu sắc tới ThS.
Nguyễn Thị Mai và các thầy cô giáo hiện đang công tác tại khoa Quản trị Nhân lực - Học viện Hành chính Quốc gia đã có những góp ý giúp tôi hoàn thiện bài khóa luận trong suốt quá trình. Xin chân thành cảm ơn! DANH MĀC CHĀ VI¾T TÂT TNHH Trách nhiệm hữu hạn Nxb Nhà xuất bản SL Số lượng DANH MĀC HÌNH ÀNH VÀ BÀNG Tên hình Ánh, BÁng Sá trang Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy công ty 31 Bảng 0.1: Một số sản phẩm chính của công ty 28 Bảng 0. Tình hình sức khỏe của cán bộ công nhân viên trong công ty giai 38 đoạn 2020-2022 Bảng 2.3: Chương trình đào tạo năng lực công việc năm 2022 43 Bảng 0.4: Thực trạng nhân lực theo trình độ giữa các khối năm 2022 46 Bảng 0.5: Trình độ chuyên môn và kỹ năng cần thiết của ngưßi lao động 47 khối văn phòng và kĩ thuật tại công ty 2020-2022 Bảng 2.6: Chi phí chương trình đào tạo năng lực công việc năm 2022 51 Bảng 2.7: Nội dung cụ thể và chỉ tiêu đào tạo nhân lực công ty giai đoạn 52 2020-2022 Bảng 2.8: Các khóa đào tạo và đối tượng đào tạo 54 Bảng 2.9: Phương pháp đào tạo phổ biến tại Công ty TNHH DST VINA giai 55 đoạn 2020-2022 Bảng 2.10: Các loại hình đào tạo trong giai đoạn 2020-2022 57 Bảng 2.11: Kết quả đào tạo nhân lực so với mục tiêu đề ra trong của công ty 59 giai đoạn 2020-2022 Bảng 2.12: Tổng kết kết quả kiểm tra cuối khóa giai đoạn 2020-2022 60 DANH MĀC BÀNG BIÂU Tên BÁng, BiÃu Sá trang Hình 2.1: Sơ đồ bộ máy công ty 31 Biểu đồ 0.1: Biểu đồ lao động theo giới tính từ năm 2020 – 2022 33 Biểu đồ 0. Biểu đồ lao động theo độ tuổi từ năm 2020-2022 35 Biểu đồ 2.3: Biểu đồ lao động theo trình độ học vấn từ 2020-2022 36 Biểu đồ 2.4: Biểu đồ lao động theo tính chất công việc từ năm 2020-2022 37 MĀC LĀC LàI Mâ ĐÀU.
Lý do chçn đÁ tài. Táng quan vÁ đÁ tài nghiên cāu. Đái t°ÿng và ph¿m vi nghiên cāu. Māc đích và nhiám vā nghiên cāu.
Mục đích nghiên cứu. Nhiệm vụ nghiên cứu. Ph°¢ng pháp nghiên cāu. 8 C¡ Sâ LÝ LUÀN VÀ ĐÀO T¾O NHÂN LĂC Tà CHĀC.
Mßt sá khái niám liên quan. Nhân lực tổ chức. Đào tạo nhân lực tổ chức. Māc đích và vai trò cÿa đào t¿o nhân lăc.
Mục đích của đào tạo nhân lực. Vai trò của đào tạo nhân lực. Hình thāc và nßi dung đào t¿o nhân lăc. Các hình thức đào tạo nhân lực.
Nội dung đào tạo nhân lực. Quy trình đào t¿o nhân lăc trong tá chāc. Xác định nhu cầu đào tạo. Lập kế hoạch đào tạo nhân lực.
Xây dựng chương trình đào tạo. Triển khai đào tạo nhân lực. Đánh giá đào tạo nhân lực. 26 TiÃu k¿t ch°¢ng 1.
29 THĂC TR¾NG ĐÀO T¾O NHÂN LĂC. 29 T¾I CÔNG TY TRÁCH NHIàM HĀU H¾N DST VINA. Khái quát chung vÁ công ty và đặc điÃm nhân lăc cÿa công ty trách nhiám hāu h¿n DST VINA. Khái quát chung về công ty trách nhiệm hữu hạn DST VINA.
Låch sÿ hình thành và phát triÃn cÿa công ty trách nhiám hāu h¿n DST VINA. Lĩnh vực hoạt Tầm nhìn và sứ mệnh .3 Cơ cấu tổ chức và chức năng nhiệm vụ các phòng ban. Đặc điểm nhân lực công ty trách nhiệm hữu hạn DST VINA. Cơ cấu về giới tính, độ tuổi.
Cơ cấu theo trình độ học vấn đào tạo. Cơ cấu theo tính chất công việc và thể lực. Đào t¿o nhân lăc t¿i Công ty trách nhiám hāu h¿n DST VINA. Nguyên tắc đào tạo nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn DST VINA.
Hình thức và nội dung đào tạo nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn DST VINA. Quy trình thực hiện đào tạo nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn DST VINA. Phòng nhân să xác đånh nhu cÁu đào t¿o .Phòng nhân să lÁp k¿ ho¿ch đào t¿o nhân lăc. Phòng nhân sự xây dựng chương trình đào tạo nhân lực.
Nguồn nhân lực triển khai đào tạo nhân lực. Phòng nhân sự đánh giá kết quả đào tạo nhân lực tại Công ty trách nhiệm hữu hạn DST VINA giai đoạn 2020-2022. Đánh giá ho¿t đßng đào t¿o nhân lăc t¿i Công ty trách nhiám hāu h¿n DST VINA. 61 TiÃu k¿t ch°¢ng 2.
64 GIÀI PHÁP NÂNG CAO HIàU QUÀ. 64 ĐÀO T¾O NHÂN LĂC CÔNG TY TRÁCH NHIàM HĀU H¾N DST VINA. Nâng cao ch¿t l°ÿng đßi ngũ phā trách đào t¿o nhân lăc trong tá chāc. GiÁi pháp vÁ xác đånh nhu cÁu đào t¿o.
Đa d¿ng hóa các hình thāc đào t¿o. Hoàn thián các ch°¢ng trình đào t¿o phù hÿp vßi đái t°ÿng đào t¿o. Nâng cao ch¿t l°ÿng đßi ngũ giáo viên. Sÿ dāng hiáu quÁ ngußn kinh phí dành cho ng°ái lao đßng, nâng cao c¢ sã vÁt ch¿t cho công tác đào t¿o.
Hoàn thián công tác đánh giá sau đào t¿o. Bián pháp sÿ dāng hÿp lý lao đßng sau đào t¿o. Xây dăng quy ch¿ đào t¿o nhân lăc. 74 TiÃu k¿t ch°¢ng 3.
77 DANH MĀC TÀI LIàU THAM KHÀO. 78 1 LàI Mâ ĐÀU 1. Lý do chçn đÁ tài Việt Nam là một đất nước có nền kinh tế đang phát triển, đã chính thức gia nhập nền kinh tế quốc tế vì vậy có những bước chuyển mình mạnh mẽ, rõ rệt. Hầu hết các doanh nghiệp trong nước đều tìm kiếm những cơ hội, những đối tác mới vì vậy đối mặt với không ít những khó khăn, thử thách.
Bên cạnh việc đầu tư các trang thiết bị, cơ sß vật chất hiện đại đáp ứng công cuộc công nghiệp hoá, hiện đại hoá đất nước, các tổ chức doanh nghiệp nước ta còn phải bổ sung một nhân lực cả về số lượng và chất lượng. Nhân lực chất lượng cao là tài sản vô cùng quý báu đóng vai trò quan trọng nhất với tổ chức, doanh nghiệp nói riêng và với toàn bộ nền kinh tế nước nhà nói chung. Lực lượng lao động chất lượng cao sẽ giúp cho tổ chức đạt được hiệu quả làm việc và năng suất cao hơn từ đó có thể dễ dàng cạnh tranh với các đối thủ cùng lĩnh vực trên thị trưßng. Chính vì lý do đó mà việc nâng cao chất lượng nhân lực ngày nay luôn được đề cao và chú trọng đẩy mạnh để có thể giúp tăng trưßng kinh tế và cải thiện chất lượng cuộc sống của dân cư.
Nước ta có một lực lượng lao động dồi dào, quy mô dân số khá lớn nên số ngưßi trong độ tuổi lao động cao và tăng nhanh. Theo số liệu thống kê thì vào năm 2021 tổng số dân ß nước ta là 98,51 triệu ngưßi, xếp thứ 2 Đông Nam Á. Trong đó có 50,5 triệu ngưßi đang trong độ tuổi lao động chiếm 66,7% dân số. Số ngưßi trong độ tuổi lao động từ 25-29 là cao nhất.
Với quy mô cơ cấu tuổi như vậy dân số Việt Nam đang trong thßi kì <dân số vàng=. Là một điều kiện vô cùng thuận lợi phát triển kinh tế đất nước, thực hiện thắng lợi công nghiệp hoá, hiện đại. Đào tạo nhân lực để tạo ra một nguồn lực có chất lượng cao là chìa khóa giúp phát triển nền kinh tế đất nước nói chung và tại các cơ quan, tổ chức nói riêng. Việc đào tạo ra nhân lực có chất lượng cao là rất cần thiết trong thßi đại nền kinh tế có những sư thay đổi và chuyển biến không ngừng về khoa học và cơ sß vật chất kĩ thuật.
Đào tạo nhân lực giúp ngưßi lao động mß mang sự hiểu biết và có những cái nhìn đúng đắn, sự đánh giá phù hợp với thực trạng phát triển của nền kinh tế xã hội. Các tổ chức, doanh nghiệp tổ chức đào tạo nhân lực là gia tăng khả năng cạnh tranh với các đối thủ cùng ngành. Trong bối cảnh nền kinh tế như hiện nay các tổ chức không kịp thßi cập nhật những kiến thức mới cho ngưßi lao động thì sẽ ảnh hưßng 2 lớn tới sự phát triển chung của tổ chức.