Nghiên Cứu Đãi Ngộ Phi Tài Chính Tại Chi Nhánh Miền Bắc – Công Ty Cổ Phần Hạ Tầng Viễn Thông CMC

• Tác giả: Nguyễn Thị Hà Phương
• Người hướng dẫn: Ths. Bùi Thị Thu Hà
• Trường học: Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Quản trị nhân lực
• Đề tài: Nghiên Cứu Đãi Ngộ Phi Tài Chính Tại Chi Nhánh Miền Bắc – Công Ty Cổ Phần Hạ Tầng Viễn Thông CMC
• Loại tài liệu: khóa luận tốt nghiệp
• Năm xuất bản: 2018
• Địa điểm: Hà Nội

Mục lục chi tiết

• LỜI CẢM ƠN
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU ĐỀ TÀI
• 1.1. Tính cấp thiết nghiên cứu của đề tài
• 1.2. Xác lập và tuyên bố vấn đề trong đề tài
• 1.3. Tổng quan tình hình khách thể nghiên cứu của những công trình năm trước
• 1.4. Các mục tiêu nghiên cứu
• 1.5. Phạm vi nghiên cứu
• 1.6. Phương pháp nghiên cứu
• 1.6.1. Phương pháp thu thập dữ liệu
• 1.6.1.1. Phương pháp thu thập dữ liệu sơ cấp
• 1.6.1.2. Phương pháp phỏng vấn
• 1.6.2. Phương pháp thu thập dữ liệu thứ cấp
• 1.6.3. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 1.7. Kết cấu đề tài khóa luận tốt nghiệp
• 2. CHƯƠNG 2: TÓM LƯỢC MỘT SỐ VẤN ĐỀ LÝ LUẬN CƠ BẢN VỀ ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH TRONG DOANH NGHIỆP
• 2.1. Một số khái niệm cơ bản
• 2.1.1. Nhân lực
• 2.1.2. Quản trị nhân lực
• 3. CHƯƠNG 3: PHÂN TÍCH THỰC TRẠNG ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH TẠI CHI NHÁNH MIỀN BẮC – CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC
• 3.1. Đánh giá tổng quan tình hình kết quả hoạt động kinh doanh của chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC trong giai đoạn 2015 – 2017
• 3.2. Lịch sử hình thành và phát triển của Chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC
• 3.3. Lĩnh vực, ngành nghề kinh doanh của Chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC
• 3.4. Cơ cấu tổ chức Chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC
• 3.5. Kết quả hoạt động kinh doanh của Chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC giai đoạn 2015 – 2017
• 3.6. Tình hình nhân lực của Chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC giai đoạn 2015 – 2017
• 3.7. Phân tích ảnh hưởng của nhân tố môi trường quản trị nhân lực đến hoạt động đãi ngộ phi tài chính cho người lao động tại Chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC
• 3.7.1. Quan điểm của nhà quản trị
• 3.7.2. Bản thân người lao động
• 3.7.3. Những quy định của nhà nước
• 3.7.4. Đối thủ cạnh tranh
• 3.7.5. Lĩnh vực kinh doanh
• 3.8. Kết quả phân tích về thực trạng đãi ngộ phi tài chính cho người lao động tại Chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC
• 3.8.1. Thực trạng đãi ngộ phi tài chính thông qua công việc
• 3.8.2. Thực trạng đãi ngộ phi tài chính thông qua môi trường làm việc
• 3.8.3. Đánh giá thành công, hạn chế và nguyên nhân về thực trạng đãi ngộ phi tài chính tại Chi nhánh miền Bắc – Công ty cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC
• 3.8.3.1. Thành công và nguyên nhân
• 3.8.3.2. Hạn chế và nguyên nhân
• 4. CHƯƠNG 4: ĐỀ XUẤT MỘT SỐ GIẢI PHÁP NHẰM HOÀN THIỆN ĐÃI NGỘ PHI TÀI CHÍNH TẠI CHI NHÁNH MIỀN BẮC – CÔNG TY CỔ PHẦN HẠ TẦNG VIỄN THÔNG CMC
• 4.1. Định hướng và mục tiêu phát triển các hoạt động của chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC đến năm 2020
• 4.2. Định hướng và mục tiêu phát triển về hoạt động kinh doanh của chi nhánh miền Bắc – Công ty cổ phần hạ tầng viễn thông CMC đến năm 2020
• 4.3. Định hướng và mục tiêu phát triển về hoạt động quản trị nhân lực của chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC đến năm 2020
• 4.4. Định hướng và mục tiêu phát triển về hoạt động đãi ngộ phi tài chính tại chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng viễn thông CMC
• 4.5. Các đề xuất hoàn thiện đãi ngộ phi tài chính tại chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC
• 4.5.1. Giải pháp đối với hình thức đãi ngộ phi tài chính thông qua công việc
• 4.5.2. Hoàn thiện môi trường làm việc tại chi nhánh miền Bắc – Công ty Cổ phần hạ tầng Viễn thông CMC
• 4.5.3. Đổi mới tư duy, nhận thức của lãnh đạo trong công ty
• 4.5.4. Nhằm nâng cao, quan tâm hơn đến nhân lực, người lao động
• 4.5.5. Các kiến nghị với cơ quan Nhà nước
• DANH MỤC TÀI LIỆU THAM KHẢO
• PHỤ LỤC

Tóm tắt

I. Tổng quan về nghiên cứu đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom

Nghiên cứu đãi ngộ phi tài chính tại Công ty Cổ phần Hạ tầng Viễn thông CMC là một chủ đề quan trọng trong bối cảnh hiện nay. Đãi ngộ phi tài chính không chỉ giúp nâng cao động lực làm việc mà còn giữ chân nhân tài trong doanh nghiệp. Công ty CMC Telecom, với đặc thù hoạt động trong lĩnh vực viễn thông, cần có những chính sách đãi ngộ phù hợp để thu hút và giữ chân nhân viên.

1.1. Đãi ngộ phi tài chính là gì

Đãi ngộ phi tài chính bao gồm các yếu tố như môi trường làm việc, sự công nhận và phát triển nghề nghiệp. Những yếu tố này đóng vai trò quan trọng trong việc tạo động lực cho nhân viên.

1.2. Tại sao đãi ngộ phi tài chính quan trọng

Đãi ngộ phi tài chính giúp cải thiện sự hài lòng của nhân viên, từ đó nâng cao hiệu suất làm việc và giảm tỷ lệ nghỉ việc. Điều này đặc biệt quan trọng trong ngành viễn thông, nơi cạnh tranh nhân lực rất cao.

II. Vấn đề và thách thức trong đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom

Mặc dù đã có nhiều nỗ lực trong việc cải thiện đãi ngộ phi tài chính, nhưng CMC Telecom vẫn gặp phải một số thách thức. Tình trạng biến động nhân sự cao cho thấy rằng các chính sách hiện tại chưa thực sự hiệu quả.

2.1. Tình hình biến động nhân sự tại CMC Telecom

Tình trạng biến động nhân sự tại CMC Telecom đã gia tăng trong những năm qua, cho thấy sự cần thiết phải cải thiện đãi ngộ phi tài chính để giữ chân nhân viên.

2.2. Nguyên nhân của vấn đề đãi ngộ phi tài chính

Nguyên nhân chính của vấn đề này là do các chính sách đãi ngộ phi tài chính chưa được xây dựng rõ ràng và thiếu sự quan tâm từ ban lãnh đạo.

III. Phương pháp nghiên cứu đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom

Để nghiên cứu đãi ngộ phi tài chính, các phương pháp thu thập dữ liệu như khảo sát và phỏng vấn đã được áp dụng. Những dữ liệu này giúp đánh giá thực trạng và đề xuất giải pháp cải thiện.

3.1. Phương pháp khảo sát nhân viên

Khảo sát nhân viên giúp thu thập thông tin về mức độ hài lòng và nhu cầu của họ đối với đãi ngộ phi tài chính.

3.2. Phỏng vấn các nhà quản lý

Phỏng vấn các nhà quản lý giúp làm rõ các vấn đề liên quan đến chính sách đãi ngộ phi tài chính và những khó khăn trong việc thực hiện.

IV. Kết quả nghiên cứu về đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom

Kết quả nghiên cứu cho thấy rằng đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom còn nhiều hạn chế. Tuy nhiên, cũng có những thành công nhất định trong việc cải thiện môi trường làm việc và sự công nhận của nhân viên.

4.1. Đánh giá thực trạng đãi ngộ phi tài chính

Thực trạng đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom cho thấy nhiều nhân viên chưa hài lòng với các chính sách hiện tại.

4.2. Những thành công đạt được

Mặc dù còn nhiều hạn chế, nhưng CMC Telecom đã có những bước tiến trong việc cải thiện môi trường làm việc và tạo động lực cho nhân viên.

V. Giải pháp hoàn thiện đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom

Để cải thiện đãi ngộ phi tài chính, CMC Telecom cần xây dựng các chính sách rõ ràng và phù hợp với nhu cầu của nhân viên. Các giải pháp này sẽ giúp nâng cao sự hài lòng và giữ chân nhân tài.

5.1. Đề xuất chính sách đãi ngộ phi tài chính

Đề xuất các chính sách đãi ngộ phi tài chính cụ thể như tạo cơ hội phát triển nghề nghiệp và cải thiện môi trường làm việc.

5.2. Tăng cường sự công nhận và động viên nhân viên

Tăng cường sự công nhận và động viên nhân viên thông qua các chương trình khen thưởng và ghi nhận thành tích.

VI. Kết luận và tương lai của đãi ngộ phi tài chính tại CMC Telecom

Kết luận cho thấy rằng đãi ngộ phi tài chính là yếu tố quan trọng trong việc giữ chân nhân viên tại CMC Telecom. Tương lai của công ty phụ thuộc vào việc cải thiện các chính sách này.

6.1. Tầm quan trọng của đãi ngộ phi tài chính

Đãi ngộ phi tài chính không chỉ giúp giữ chân nhân viên mà còn nâng cao hiệu suất làm việc của họ.

6.2. Hướng đi tương lai cho CMC Telecom

CMC Telecom cần tiếp tục nghiên cứu và cải thiện đãi ngộ phi tài chính để đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên.