MỞ ĐẦU 1. Tính cấp thiết của đề tài Sự tham gia đối với một số các quyết sách lớn (nhƣ kế hoạch sản xuất kinh doanh ngắn hạn, trung hạn và dài hạn; Chức năng nhiệm vụ của các Phòng) chỉ thực hiện đối với lãnh đạo Công ty, nhân viên chƣa tham gia đầy đủ vào việc đóng góp ý kiến. Do vậy, tác giả nhận thấy đây là tính cấp thiết, mục tiêu cần nghiên cứu làm cơ sở gợi ý các hàm ý quản trị để Công ty có căn cứ xem xét triển khai áp dụng kết quả nghiên cứu. * Đánh giá chung Trong khoảng thời gian cuối thế kỷ 20, đầu thế kỷ 21, do ảnh hƣởng cuộc cách mạng công nghệ lần thứ tƣ, kinh tế số, chuyển đổi số đã thực sự nhanh chóng đi vào trực tiếp sản xuất đã tăng năng suất lao động lên vƣợt bậc, thị trƣờng lao động cũng ngày càng cạnh tranh khốc liệt, đòi hỏi các doanh nghiệp (DN) luôn phải đối mặt với môi trƣờng cạnh tranh ngày càng gay gắt, đồng thời việc đáp ứng nhu cầu ngày càng cao của nhân viên, do vậy ngƣời lãnh đạo của Việt Nam cần phải có cách nhìn, phƣơng pháp và kỹ năng phù hợp để có thể quản trị đƣợc con ngƣời đạt hiệu quả tối ƣu.
Do con ngƣời là yếu tố vô cùng quan trọng, quyết định sự thành công hay thất bại của một tổ chức. Chính vì vậy, nhà quản lý, điều hành đều đặt mối quan tâm về con ngƣời lên hàng đầu trong chiến lƣợc xây dựng và phát triển của Công ty. Trong thực tế, sự tham gia (involvement) của ngƣời lao động với các doanh nghiệp thƣờng là khác nhau: Có nhân viên tự nghiên cứu và tham gia tích cực; có nhân viên không muốn chủ động tham gia, chỉ tham gia khi có yêu cầu; có nhân viên không tham gia trong suất quá trình công tác. Các công ty, nhân viên với sự tham gia thấp thì thƣờng là không mang lại hiệu quả, nội 2 bộ công ty không đoàn kết, có công ty phải phá sản.
Theo thống kê tại các doanh nghiệp ở Việt Nam và nƣớc ngoài đều có điểm chung là các doanh nghiệp có ngƣời lao động tham gia tích cực, gắn kết vì mực tiêu tích cực, thì doanh nghiệp đó có hiệu suất cao hơn, năng suất cao hơn những doanh nghiệp có sự tham gia, gắn kết thấp. Trong thực ti n, doanh nghiệp nào tạo dựng môi trƣờng có sự tham gia, gắn kết cao, ở đó mọi ngƣời đóng góp trí tuệ, sức lực và thời gian vào doanh nghiệp, tạo thành nét văn hóa doanh nghiệp, thì doanh nghiệp đó có lợi nhuận cao và phát triển, dẫn đến ngƣời lao động đƣợc hƣởng lƣơng cao hơn các doanh nghiệp đối lập. Tham gia không chỉ là sự tƣơng tác về công việc giữa các đồng nghiệp với nhau, nó còn là sự chia sẽ, đồng cảm, học hỏi lẫn nhau, cùng phát triển, tạo sự thân thiết trong môi trƣờng làm việc, biến nơi làm việc thành một ngôi nhà thân thiện, nơi mọi ngƣời hằng ngày luôn muốn tới cùng nhau lao động, sáng tạo và đoàn kết gắn bó. Khi một tổ chức tạo ra đƣợc một môi trƣờng ở đó có sự tham gia, gắn kết của mọi ngƣời với tổ chức một cách thực chất, tích cực, đồng nghĩa sẽ là phƣơng thức tạo cho nhân viên hăng say làm việc để hƣớng tới mục tiêu hoàn thành nhiệm vụ của mình một cách tốt nhất, năng suất lao động cao nhất.
Theo nghiên cứu về sự tham gia, gắn kết của ngƣời lao động đối với tổ chức nhƣ sau: + Theo báo cáo của Aon hewitt – nhà cung cấp vốn nhân lực và dịch vụ tƣ vấn quản lý tại Mỹ - Mức độ gắn kết nhân viên tăng 1% sẽ khiến doanh thu của doanh nghiệp tăng thêm 0,6%. + Theo khảo sát của Gallup chỉ ra, doanh nghiệp có nhân viên tham gia, gắn kết có mức năng suất công việc hiệu quả hơn 22% so với các doanh 3 nghiệp không có sự gắn kết nhân viên. + Theo nghiên cứu của Gallup, trong các doanh nghiệp có gắn kết nhân viên, những sự cố trong hoạt động giảm 48% và những vấn đề liên quan đến chất lƣợng sản phảm cũng giảm 41% + Theo hewitt – doanh nghiệp tƣ vấn về vốn và nhân lực tại Mỹ - các công ty đạt gắn kết 60 – 70% có tổng lợi nhuận trung bình của cổ đông (TSR) là 24,2% ; các công ty có mức gắn kết 49-60% có TSR chỉ còn 9,1%; Công ty có mắc gắn kết < 25% cơ mức TSR âm. Với kết quả nghiên cứu nhƣ trên, có thể kết luận rằng sự tham gia, gắn kết giữa nhân viên với doanh nghiệp là yếu tố cốt lõi cần thiết để đƣa doanh nghiệp phát triển, doanh nghiệp tạo ra lợi nhuận tăng.
Tóm tại, doanh nghiệp lớn mạnh, cần thiết có sự tham gia tích cực mạnh sẽ rất cần sự tham gia một cách đồng đều từ phía nhân viên. Nhân viên chính là những “ phần tử” tạo nên khối thành công lớn trong doanh nghiệp, tao sự tham gia, gắn kết chặt chẽ doanh nghiệp sẽ phát triển. Ngược lại, không có sự tham gia, gắn kết làm cho công ty bị chi phối bởi những suy nghĩ tiêu cực. Nhìn chung, một doanh nghiệp phát triển cần thiết sự tham gia tích cực từ phía nhân viên.
Nhân viên là yếu tố quyết định tạo nên sự thành công của doanh nghiệp. Sự gắn kết, tham gia tích cực tạo cho doanh nghiệp sự phát triển. Ngƣợc lại, không có sự tham gia, gắn kết làm cho doanh nghiệp bị chi phối bởi những suy nghĩ tiêu cực. * Tại Công ty thủy điện Sông Tranh Sự tham gia của nhân viên công ty chƣa nhiều, các quyết sách do lãnh đạo Công ty thực hiện.
Sự tham gia của nhân viên chỉ bao gồm một số nội dung cơ bản nhƣ sau: 4 - Thỏa ƣớc lao động tập thể đƣợc lấy ý kiến của toàn thể nhân viên tại đại hội cán bộ công nhân viên hàng năm (mỗi năm/01 lần); - Báo cáo tổng kết năm hiện tại và kế hoạch năm tiếp theo đƣợc lấy ý kiến của nhân viên tại buổi tổng kết năm của Công ty (nhân viên chỉ tham gia đối với số liệu thống kế của năm trƣớc, kế hoạch tổng hợp của năm sau “không có số liệu chi tiết)); - Một số nội dung nhƣ phê duyệt dự toán chi phí; lựa chọn nhà thầu cung cấp dịch vụ phục vụ sản xuất kinh doanh của công ty: Công ty thành lập tổ chuyên gia, tổ thẩm định để đánh giá, thẩm định dự toán, thẩm định hồ sơ mời thầu và thẩm định kết quả lựa chọn nhà thầu. Nhìn chung tại Công ty, nhân viên chỉ thực hiện công việc chuyên môn của mình hằng ngày theo sự phân công của Công ty. Nhìn chung sự tham gia của nhân viên tại công ty là hạn chế. Từ khi thành lập đến nay, chƣa có một nghiên cứu cụ thể nào tìm hiểu, đánh giá, tổng kết và đƣa ra những nhân tố ảnh hƣởng đến sự tham gia của nhân viên đối với Công ty.
Xuất phát từ lý do trên, tác giả đã chọn đề tài “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hƣởng đến sự tham gia của cán bộ công nhân viên Công ty Thủy điện Sông Tranh” để giúp Lãnh đạo công ty có cơ sở đánh giá, nhìn nhận lại thực ti n, phát huy các điểm mạnh, hạn chế các điểm yếu tác động đến hoạt động sản xuất kinh doanh của Công ty. Từ đó đƣa ra các giải pháp cụ thể nhằm bổ sung vào kế hoạch của Công ty trong thời gian đến. Mục tiêu nghiên cứu Mục tiêu nghiên cứu, là xác định các yếu tố ảnh hƣởng đến sự tham gia ra quyết định của nhân viên Công ty thủy điện Sông Tranh. Tác giả đã tổng hợp lại các nghiên cứu của các tác giả trong và ngoài nƣớc đã nghiên cứu các 5 yêu tố có tác động đến sƣ tham gia của nhân viên đến tổ chức.
Từ đó đƣa ra sự lựa chọn các nhân tố tác động đến sự tham gia của nhân viên Công ty thủy điện Sông Tranh. Đối tƣợng và phạm vi nghiên cứu - Đối tƣợng nghiên cứu: Nhân viên thuộc Công ty thủy điện Sông Tranh. - Phạm vi nghiên cứu + Về không gian: Nghiên cứu đƣợc thực hiện trong phạm vi Công ty thủy điện Sông Tranh và các nghiên cứu khác của các tác giả trong và ngoài nƣớc. + Về thời gian: Dữ liệu nghiên cứu đƣợc tác giả thực hiện trong khoảng thời gian từ tháng 4/2021 đến cuối tháng 7/2021.
Phƣơng pháp nghiên cứu Ngoài những phƣơng pháp nghiên cứu chung của Khoa học kinh tế nhƣ phƣơng pháp biện chứng duy vật; phƣơng pháp duy vật lịch sử, Phƣơng pháp phân tích tổng hợp so sánh, Phƣơng pháp khái quát hóa, Phƣơng pháp khác, đề tài vận dụng khảo sát, điều tra thực tế để triển khai thực hiện. Tác giả thực hiện hai bƣớc (thứ nhất là nghiên cứu định lƣợng sơ bộ; và thứ hai là nghiên cứu định lƣợng chính thức). Thứ nhất là, tác giả tiến hành khảo sát trực tiếp với 30 nhân viên đang làm việc trong Công ty. Với mục đích đánh giá thang bằng công cụ Cronbach’s Alpha, sau đó xác định thang đo chính thức.
Thứ hai là việc thực hiện khảo sát 111 nhân viên làm việc tại Công ty thông qua bảng câu hỏi tác giả soạn sẵn. Kết quả khảo sát thu thập đƣợc qua bảng câu hỏi, tác giả tổng hợp và tiến hành kiểm định độ tin cậy. Bố cục đề tài Căn cứ vào mục tiêu và nhiệm vụ nghiên cứu, đề tài đƣợc đặt tên nhƣ 6 sau: “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự tham gia của cán bộ công nhân viên Công ty Thủy điện Sông Tranh”. Nội hàm khoa học cũng nhƣ thực tế của Đề tài là “Nghiên cứu các yếu tố ảnh hưởng đến sự tham gia của cán bộ công nhân viên Công ty Thủy điện Sông Tranh” nhƣ sau: - Về phía lý thuyết, nghiên cứu của tác giả có phần và củng cố thêm lý thuyết về sự tham gia của cán bộ nhân viên với doanh nghiệp, công ty.
- Về Thực tế, thành quả của tác giả góp phần giúp lãnh đạo Công ty hiểu đƣợc những yếu tố nào ảnh hƣởng đến sự tham gia của nhân viên Công ty. Nhằm gia tăng sự tham gia của nhân viên với các Công ty tƣơng tự. Kết quả nghiên cứu đề tài sẽ là tài liệu tham khảo giúp cải thiện về mô hình quản lý công ty. Biên chế luận văn nhƣ sau: Chƣơng 1: Cơ sở lý thuyết về các yếu tố ảnh hưởng đến sự tham gia của cán bộ công nhân viên Công ty Thủy điện Sông Tranh.
Chƣơng 2: Thiết kế nghiên cứu. Chƣơng 3: Trình bày phân tích dữ liệu và kết quả nghiên cứu. Chƣơng 4: Kết luận và hàm ý chính sách.