Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Chấp Nhận TikTok Như Một Công Cụ Trong Bán Hàng Và Marketing

• Tác giả: Lương Thị Xuân
• Người hướng dẫn: Th.S Nguyễn Thị Hội
• Trường học: Đại học Thương Mại
• Chuyên ngành: Hệ thống kinh tế và Thương mại điện tử
• Đề tài: Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến Việc Chấp Nhận TikTok Trong Bán Hàng Và Marketing
• Loại tài liệu: báo cáo tổng kết đề tài nghiên cứu khoa học sinh viên
• Năm xuất bản: 2021
• Địa điểm: Hà Nội

• LỜI CẢM ƠN
• DANH MỤC BẢNG BIỂU
• DANH MỤC HÌNH VẼ
• DANH MỤC VIẾT TẮT
• 1. CHƯƠNG 1: TỔNG QUAN NGHIÊN CỨU CỦA ĐỀ TÀI
• 1.1. Tính cấp thiết của đề tài
• 1.2. Mục đích nghiên cứu
• 1.3. Đối tượng và phạm vi nghiên cứu
• 1.4. Phương pháp nghiên cứu
• 1.4.1. Khái quát phương pháp nghiên cứu
• 1.4.2. Phương pháp phân tích dữ liệu
• 1.5. Cấu trúc của đề tài
• 2. CHƯƠNG 2: CƠ SỞ LÝ THUYẾT VÀ VẤN ĐỀ NGHIÊN CỨU
• 2.1. Marketing và E – Marketing. TikTok và thực trạng sử dụng TikTok trong marketing
• 2.1.1. Giới thiệu TikTok
• 2.1.2. Thực trạng sử dụng TikTok trong E – Marketing
• 2.2. Mô hình chấp nhận sử dụng công nghệ (TAM)
• 2.3. Mô hình chấp nhận sử dụng Thương mại điện tử (ECAM)
• 2.4. Các mô hình nghiên cứu liên quan
• 2.4.1. Mô hình lý thuyết chấp nhận thức rủi ro (Theory of Perceived Risk – TPR)
• 2.4.2. Thuyết hành động hợp lý (Theory of Reasoned Action – TRA)
• 2.4.3. Thuyết hành vi dự định (Theory of planned behavior model –TPB)
• 2.4.4. Mô hình thuyết kết hợp (C - TAM – TPB)
• 2.5. Đề xuất giả thuyết các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận sử dụng TikTok như một nền tảng marketing
• 3. CHƯƠNG 3: PHƯƠNG PHÁP VÀ KẾT QUẢ NGHIÊN CỨU
• 3.1. Mô hình và giả thuyết nghiên cứu
• 3.2. Mô hình phân tích đề xuất
• 3.3. Giải thích các biến số trong mô hình
• 3.4. Phương pháp nghiên cứu
• 3.5. Công cụ đo lường
• 3.6. Mô tả mẫu nghiên cứu
• 3.7. Kết quả nghiên cứu
• 3.7.1. Kết quả đánh giá sơ bộ thang đô kiểm định hệ số Cronbach’s Anpha
• 3.7.2. Phân tích nhân tố EFA
• 3.7.3. Kiểm định tương quan Pearson
• 4. CHƯƠNG 4: KẾT LUẬN VÀ ĐỀ XUẤT GIẢI PHÁP
• 4.1. Hướng nghiên cứu tiếp theo
• 4.2. MỤC TIÊU ĐÃ ĐẠT ĐƯỢC
• TÀI LIỆU THAM KHẢO

I. Tổng Quan Về Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến TikTok

Nghiên cứu này tập trung vào việc phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận TikTok như một công cụ trong bán hàng và marketing. TikTok đã trở thành một nền tảng phổ biến, đặc biệt trong giới trẻ, và việc hiểu rõ các yếu tố tác động đến sự chấp nhận này là rất quan trọng. Nghiên cứu sẽ cung cấp cái nhìn sâu sắc về cách mà TikTok có thể được sử dụng hiệu quả trong các chiến lược marketing hiện đại.

1.1. Tính Cấp Thiết Của Nghiên Cứu Về TikTok Trong Marketing

Sự phát triển nhanh chóng của TikTok đã tạo ra một cơ hội lớn cho các doanh nghiệp trong việc tiếp cận khách hàng. Nghiên cứu này sẽ chỉ ra lý do tại sao việc chấp nhận TikTok là cần thiết cho các chiến lược marketing hiện nay.

1.2. Mục Đích Nghiên Cứu Về TikTok

Mục đích chính của nghiên cứu là xác định các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận TikTok trong marketing và bán hàng, từ đó đề xuất các giải pháp tối ưu cho doanh nghiệp.

II. Các Vấn Đề Và Thách Thức Khi Sử Dụng TikTok Trong Marketing

Mặc dù TikTok mang lại nhiều cơ hội, nhưng cũng tồn tại không ít thách thức cho các doanh nghiệp. Việc hiểu rõ những vấn đề này sẽ giúp các nhà tiếp thị có chiến lược phù hợp hơn.

2.1. Thách Thức Trong Việc Chấp Nhận TikTok

Nhiều doanh nghiệp vẫn còn e ngại khi sử dụng TikTok do thiếu hiểu biết về nền tảng này. Việc này có thể dẫn đến việc bỏ lỡ cơ hội tiếp cận khách hàng tiềm năng.

2.2. Rủi Ro Khi Sử Dụng TikTok Trong Chiến Lược Marketing

Sử dụng TikTok cũng đi kèm với những rủi ro như việc không kiểm soát được nội dung hoặc phản hồi tiêu cực từ người dùng. Điều này cần được xem xét kỹ lưỡng.

III. Phương Pháp Nghiên Cứu Các Nhân Tố Ảnh Hưởng Đến TikTok

Nghiên cứu sẽ áp dụng các phương pháp định tính và định lượng để thu thập dữ liệu và phân tích các nhân tố ảnh hưởng đến việc chấp nhận TikTok trong marketing.

3.1. Phương Pháp Thu Thập Dữ Liệu

Dữ liệu sẽ được thu thập thông qua khảo sát trực tiếp và bảng hỏi online, giúp đảm bảo tính chính xác và độ tin cậy của thông tin.

3.2. Phân Tích Dữ Liệu Để Đánh Giá Các Nhân Tố

Sử dụng phần mềm SPSS để phân tích dữ liệu, từ đó xác định các nhân tố chính ảnh hưởng đến việc chấp nhận TikTok trong marketing.

IV. Kết Quả Nghiên Cứu Về TikTok Trong Marketing

Kết quả nghiên cứu sẽ chỉ ra các nhân tố chính ảnh hưởng đến việc chấp nhận TikTok, từ đó giúp các doanh nghiệp có cái nhìn rõ hơn về cách sử dụng nền tảng này.

4.1. Các Nhân Tố Chính Ảnh Hưởng Đến Việc Chấp Nhận TikTok

Nghiên cứu sẽ xác định các nhân tố như thói quen sử dụng mạng xã hội, tính hiệu quả của TikTok trong marketing và sự chấp nhận của người tiêu dùng.

4.2. Ứng Dụng Thực Tiễn Của Kết Quả Nghiên Cứu

Kết quả nghiên cứu sẽ được áp dụng vào thực tiễn để giúp các doanh nghiệp tối ưu hóa chiến lược marketing trên TikTok.

V. Kết Luận Về Nghiên Cứu TikTok Trong Bán Hàng

Nghiên cứu đã chỉ ra rằng việc chấp nhận TikTok như một công cụ marketing là rất cần thiết. Các doanh nghiệp cần nắm bắt các nhân tố ảnh hưởng để tối ưu hóa chiến lược của mình.

5.1. Tương Lai Của TikTok Trong Marketing

Với sự phát triển không ngừng của TikTok, nền tảng này hứa hẹn sẽ tiếp tục là một công cụ mạnh mẽ trong marketing trong tương lai.

5.2. Đề Xuất Giải Pháp Cho Doanh Nghiệp

Các doanh nghiệp cần xây dựng chiến lược marketing phù hợp với đặc điểm của TikTok để tận dụng tối đa lợi ích mà nền tảng này mang lại.